投诉私自屠宰家禽【精彩20篇】

做一名电话客服，每天都要应对各种各样的客户，难免会有投诉，遇到投诉的情况怎么办？有哪些技巧可以解决呢?下面是小编搜集整理的一些做电话客服的处理投诉技巧内容，希望对你有帮助。

做电话客服的处理投诉技巧：日常业务中可能产生的操作失误

1.业务人员操作失误。计费重量确认有误;货物包装破损;单据制作不合格;报关/报验出现失误;运输时间延误;结关单据未及时返回;舱位无法保障;运输过程中货物丢失或损坏等情况。

2.销售人员操作失误。结算价格与所报价格有差别;与承诺的服务不符;对货物运输过程监控不利;与客户沟通不够，有意欺骗客户等。

3.供方操作失误。运输过程中货物丢失或损坏;送(提)货时不能按客户要求操作;承运工具未按预定时间起飞(航)等。

4.代理操作失误。对收货方的服务达不到对方要求，使收货方向发货方投诉而影响公司与发货方的合作关系等。

5.客户自身失误。客户方的业务员自身操作失误，但为免于处罚而转嫁给货代公司;客户方的业务员有自己的物流渠道，由于上司的压力或指定货而被迫合作，但在合作中有意刁难等。

6.不可抗力因素。天气、战争、罢工、事故等所造成的延误、损失等。

以上情况都会导致客户对公司的投诉，公司对客户投诉处理的不同结果，会使公司与客户的业务关系发生变化。

做电话客服的处理投诉技巧：正确处理，投诉会带来相应商机

1.一位客户的投诉得到了圆满解决，他会将此次满意的经历告诉他的客户，至少会是三个以上。据专业研究机构研究表明，对客户投诉的圆满解决，其广告效应比媒体广告效应高两到三倍。

2.问题被圆满解决了的投诉客户将会比其他客户更加忠诚，他们甚至会积极地赞美并宣传货代公司的产品及服务。

3.有效解决有难度的投诉，会提高客服人员今后与客户打交道的技巧。

做电话客服的处理投诉技巧：虚心接受，换位思考

1.虚心接受客户投诉，耐心倾听对方诉说。客户只有在利益受到损害时才会投诉，作为客服人员要专心倾听，并对客户表示理解，并做好记要。待客户叙述完后，复述其主要内容并征询客户意见，对于较小的投诉，自己能解决的应马上答复客户。对于当时无法解答的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给客户答复，直至问题解决。

2.设身处地，换位思考。当接到客户投诉时，首先要有换位思考的意识。如果是本方的失误，首先要代表公司表示道歉，并站在客户的立场上为其设计解决方案。对问题的解决，也许有三到四套解决方案，可将自己认为最佳的一套方案提供给客户，如果客户提出异议，可再换另一套，待客户确认后再实施。当问题解决后，至少还要有一到二次征求客户对该问题的处理意见，争取下一次的合作机会。

做电话客服的处理投诉技巧：对不同的失误，客户有不同的反应

1.偶然并较小的失误，客户会抱怨。失误给客户造成的损失较小，但公司处理妥当，使多年的客户关系得以稳定。

2.连续的或较大的失误会遭到客户投诉。客户抱怨客服人员处理不当，而此时，客户又接到他的客户的投诉，转而投诉货代等。

3.连续投诉无果，使得客户沉默。由于工作失误，客户损失较大，几次沟通无结果。如果出现这种情况，一般而言，通常会出现两种结果，一是客户寻求新的合作伙伴;另一种则是客户没有其他的选择，只能继续与我们合作。

所有这些可以归纳为四步曲：客户抱怨、客户投诉、客户沉默、客户丢失。其实这些情况在刚出现时，只要妥善处理是完全可以避免的。因为当客户对你进行投诉时，就已说明他还是想继续与你合作，只有当他对你失望，选择沉默，才会终止双方的合作。

很多游客在旅游的时候，都会买一些当地的纪念品或者是土特产。但是，如果不留神就很容易买到以次充好的假货。景区商品以次充好可以投诉吗?答案当然是肯定的。下面小编就给大家详细解答一下。

要区分是自己去购物还是随团参加购物，如果是自己去购物则向当地消费者协会投诉，如果是随团购物可以向参团旅行社所在地旅游质监监督部门投诉。根据《国家旅游局关于打击旅游活动中欺骗、强制购物行为的意见》的规定：“欺骗、强制旅游购物”行为的认定，有以下行为之一，可被认定为“欺骗、强制旅游购物”。

1、旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的;

2、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;

3、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;

4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的;

6、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;

温馨提醒：

旅游的时候如果买到了假冒伪劣产品，一定要拿起法律武器，保护自己的合法权益。从游客角度来讲，外出旅游之前最好能够多了解一些旅游消费知识。这样才能够在一定程度上有效避免旅游购物时被坑骗。

如果你在开会，手机突然来了一条短信;如果你在睡觉，手机又突然来了一条短信;如果你的手机马上就要没电了，这时，一条短信却让你的手机彻底处于关机状态。再看看这些短信，若全是垃圾短信，你会不会“火冒三丈”?那么，我们如何举报垃圾短信，如何投诉垃圾短信商家呢?随小编一起看看吧。

温馨提示，投诉举报垃圾短信和垃圾短信商家我们可以通过以下办法：

1、向运营商举报

(1)中国移动

发送号码:10086999

发送内容:源号码+半角星号+垃圾短信全文

(2)中国联通

发送号码:10010

发送内容:ljdxjb#被举报号码#举报内容

(3)中国电信

发送号码:10000999

发送内容:源号码+半角星号+垃圾短信全文

举报成功后,过段时间就可以收到反馈信息:)

2、12321平台

(1)电话投诉：拨打010-12321

(2)网站投诉：登录www.12321.cn进行投诉

(3)邮件投诉：将投诉信件至电子邮箱abuse@12321.cn

(4)短信投诉：用户需要将垃圾短信转发至代码12321

那么，三大运营商将会采取什么措施来对待发布垃圾短信的商家呢？

中国移动：对于客户反映的移动手机号码发送的垃圾短信，会在查证后对违规号码进行关停处理；网间手机号码发送的垃圾短信，会及时把客户的举报投诉信息上传到网间平台上，由号码归属运营商进行后续处理。

中国联通：将加强端口类短信管理，在与用户签署的协议中，明文禁止发送违法信息、未经用户同意的信息，以及禁止转售、转租、借用给其他用户或为其他用户代发信息，并明确了垃圾短信举报数量所对应的罚则。

中国电信：个人用户发送垃圾短信，被10个及以上用户同时投诉，且短信内容包含垃圾短信关键词语的，将关停号码。同时，限制单个用户每小时发送短信数量。是根据工信部要求，限制单个用户每小时最高发送量为200条，每天短信最高发送量为500条。

具有某种影响力的人或组织粗暴对待相关民众利益的作法，一般指噪声扰民。那么小区饭店排烟机噪声扰民如何投诉呢?下面为大家介绍一下。

卫生部门

家属院里的饭店应按标准进行装修，整个饭店不应小于25平方米，另外对操作间、厨房、用餐区都有严格的要求。如果不达标，则会建议改行。如果各方面都符合标准，卫生部门才能颁发卫生许可证，可以正常营业。

环保部门

针对饭店油烟排放问题，国家、省、市都有相关的管理规定。饭店在开业时，必须安装油烟排放专用设施，并请环保监测部门实地监测，提供饮食行业油烟监测报告单。各项指标必须达到上述要求，环保部门方能向饮食行业业主颁发证书。但是，环保局对个人行为没有处罚权，如果该饭店没有相关手续和执照，那么环保局就没有权进行处罚。而如果家属区内的饭店所有手续齐全，那么环保局将对饭店内的设施进行检查，如果有不合格的将会按程序进行执行。

工商部门

凡经营餐饮的商家在办理工商执照时,必须出示该餐饮店经环保部门检验合格许可经营的证明,否则将不能办理执照。同时，对于这种开在家属院内的饭店，在开业之前必须征得所在地的街道办事处、物业、左邻右舍的同意，工商部门才会给其办理营业执照，饭店才能合法营业。据介绍，市民如果发现餐饮店没有环保证明或工商执照时，可直接向工商部门投诉。

城管部门

如果家属院里存在饭店，其所在街道的城管中队就可以直接监管，区城管只起协助作用。家属区内饭店经营面积不够、属于五小饭店的，街道的城管分队就应该和相关部门一起关闭该饭店。但是，如果饭店经营面积达标，但不符合其他规定，如排烟、噪声等问题，城管执法人员只能从便民服务的角度赶到现场，进行劝阻，却无权处理。遇到这样的问题，街道的城管分队就可以和专管部门一起进行治理。

最后，各相关部门表示，如果您身边存在这类扰民饭店，都可以到相关部门进行投诉。想要知道更多的饭店安全知识请到，在这里我们会为大家介绍一下饭店厨房常见设备有哪些，帮助大家更好的使用排烟机。

快递签收后发现物品有损坏，如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担，用户可向快递公司进行投诉。如果是卖家问题的，可直接联系卖家，卖家应退款且承担相应运费。

若已向快递公司投诉，但超过7日没有处理结果；已向快递公司投诉，对快递公司处理和答复不满意；快递投诉渠道不畅通，投诉无人受理的话，用户可向国家邮政局进行申诉。

国家邮政局具体申诉方式如下：

首先，在搜索引擎上搜索“国家邮政局申诉网站”；

首次进入的用户按规定进行注册；

注册成功，且符合投诉条件的用户可点击“继续申诉”，如果不符合申诉条件，可以先向企业进行投诉。

最后，填写申诉信息，然后点击下一步，确认信息无误后完成申诉。

国家邮政局承诺在30天内即可有答复，并且快递公司会做相应的道歉和处理。

地震前兆指地震发生前出现的异常现象，在地应力应变逐渐积累、加强的过程中，会引起震源及附近物质发生如地震活动、地表的明显变化以及地磁、地电、重力等地球物理异常，地下水位、水化学、动物的异常行为等。

地震征兆包括地震微观异常和地震宏观异常两大类。地震来临时动物的一些异常行为属于地震宏观异常。动物异常行为的主要原因是某些器官感觉特别灵敏，它能比人类提前知道一些灾害事件的发生。伴随地震而产生的物理、化学变化(振动、电、磁、气象、水氡含量异常等)，往往能使一些动物的某种感觉器官受到刺激而发生异常的反应。如一个地区的重力发生变异，某些动物可能能通过它的平衡器官感觉到;一种振动异常，某些动物的听觉器官也许能够察觉出来。地震前地下岩层早已在逐日缓慢活动，呈现出蠕动状态，而断层面之间又具有强大的摩擦力，于是有人认为在摩擦的断层面上会产生一种每秒钟仅几次至十多次、低于人的听觉所能感觉到的低频声波。人只能感觉得到每秒20次以上的声波，而动物则不然。那些感觉十分灵敏的动物，在感触到这种声波时，便会惊恐万分、狂躁不安。

地震来临时家禽的征兆

主要表现为鸭、鹅白天不下水、晚上不进架、不吃食、紧跟主人、惊叫、高飞;鸡不进架、撞架、在架内闹、上树;鸽子不进巢、栖于屋外、突然惊起倾巢而飞。用顺口溜说就是鸭不下水岸上闹，鸡飞上树高声叫，鸽子惊飞不回巢。

今天小编对地震来临时家禽的征兆进行了简单的介绍，对于怎样提前预知地震的发生以及其他地质灾害小知识，还请了解更多上的自然灾害小知识，希望对您有所帮助。

按照相关法规的要求，饮食服务行业需要办理健康证。健康检查主要涉及的疾病为病毒性肝炎、痢疾、伤寒、活动期肺结核、皮肤病和其他有碍健康的疾病等。如果查出患有这些疾病，则不得从事厨师工作，需等到治愈后才可以工作。

卫生监管部门会定期开展对餐饮单位、公共场所从业人员健康证持证情况专项整治工作。对无证上岗人员实施责令限期改正的行政处罚。执法人员要坚持教育与处罚相结合原则，寓服务于监督之中，耐心进行卫生法相关内容的宣传教育。为保证广大消费者行使监督权，卫生监管部门应要求从事餐饮、理发、浴池等服务行业的人员在工作期间佩戴健康证。

消费者在进行餐饮消费的过程中，发现餐厅的厨师和服务员没有健康证，可以到食品药品监督管理局进行投诉。如果被食品药品监督管理局查到了，用人单位会被处罚。

厨师入职体检项目主要检查项目如下：

1.抽血化验，检查血常规18项：检查有无贫血、炎症、血液病等，可以发现贫血、炎症、止血异常、血液病和肝、脾的病变及临时性感染。

2.肝功能：检查谷丙转氨酶(ALT)指标，是检查肝功能最直接的指标。

3.胸部透视：也就是常说的X光检查，主要是肺部健康状况进行检查。

4.肛镜检查：检查是否有肛瘘。

今天小编对餐饮厨师都没有健康证能投诉吗进行了简单的介绍，如果还想了解健康证的作用以及更多的饭店安全知识和公共场所安全知识，还请继续关注我们的网站，希望今天的内容能对您能有所帮助。

退保是令许多投保人最为头痛的问题之一，在大部分情况下，退保都会面临巨大损失，想全额退保几乎是白日做梦，但是随着银保监会19号文件的出台，全额退保也许不再是梦了，那么，退保扣多少钱呢？怎样才能利用保监会19号文件实现全额退保呢？

先来了解下退保的几种情况

1、犹豫期内退保

一般保险产品，都设置有犹豫期，而在犹豫期内退保，是可以顺利退还全部保费的，但是需要扣除10元左右的工本费。

2、正常承保期内退保

如果超过犹豫期，在正常承保期内退保的话，一般仅退还保单的现金价值，这时候便会面临较大的经济损失。

那么，怎么才能依据保监会19号文件，来实现全额退保呢？

如果想在正常承包期内，实现全额退保，往往有两条路，一则证明保险销售或保险公司存在误导、欺骗、虚假宣传的行为，二则证明保险产品本身存在误导、虚假、欺骗性条款，而我们以往想实现全额退保，几乎走的都是第一条路，因此经过保监会备案批复的产品，不可能存在误导、欺骗、虚假宣传的可能性。

但是，随着保监会19号文件的出炉，也许可以从中找出漏洞，因为保监会19号文件，明确列出了人身保险产品负面设计清单，从保险条款、义务表述、保险金额约定、重要释义、产品概念、等待期设置、费率厘定、保险期限等诸多方面，明确指出了哪些产品是不符合规范要求，甚至存在欺骗误导消费者嫌疑的。

如果您能根据这份人身保险产品负面设计清单，对比您想要退保的保险产品，倘若能找出该款保险产品，拥有上述一条或多条不符合保监会19号文件规范的，或许即可向保监会投诉，并申请全额退保。

现如今，在各大城市当中，由于小区门卫没有为业主提供满意的服务而引起纠纷的情况越来越多。而作为业主具有可以投诉小区门卫的权利，那么小区门卫值班岗位职责是什么呢？怎么投诉小区门卫社区呢？下面小编来介绍一下吧。

小区门卫值班岗位职责

1、着装整齐、佩戴齐全，按时上岗交接班。

2、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。

3、值勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难业主和客户，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼不急不燥。

4、认真填写各种登记，要求字迹清楚，内容详细准确。

5、对外来人员一律进行出入登记，来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。

6、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。

7、装修材料及专业安装队进入时应检查相关手续，未办理装修和安装手续的不允许进入。

8、业主进入小区时应检查《临时业主卡》，装修人员进入小区须检查《临时出入证》。

9、对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。

10、进入小区的车辆要详细检查，如发现有问题时应请车主(司机)在检查表上签字确认。

怎么投诉小区门卫社区

小区门卫态度非常差，首先可以向物业管理进行投诉，因为小区门卫是物业公司请过来的，如果投诉无果，有业委会的话可以通过业委会向物业公司施加压力，责令小区门卫改善服务态度。

关于怎么投诉小区门卫社区的知识小编就为您介绍到这儿，希望对大家有帮助，也请小区门卫人员门可以尽职尽责，为广大业主提供满意的服务，遇事协商解决。如果您想了解更多有关小区门卫社区的知识，来来查询搜索相关栏目吧。

比鸭子大比鹅小的家禽叫番鸭，是一种鸭科家禽，与鹅和鸭均十分相像，体重则比鸭大比鹅小，羽毛通常为白色、黑色及黑白花色三种，少数呈银灰色，而除羽色不同外，它们的体型外貌也有一些差别。

白番鸭的羽毛为白色，嘴甲呈粉红色，头部肉瘤鲜红肥厚，脚为橙黄色，头顶有一撮黑毛，嘴甲以及脚上多带有黑点。黑番鸭羽毛为黑色，带有墨绿色光泽，头部肉瘤呈黑红色，且较为单薄，脚也呈黑色。花番鸭的羽毛黑白不等，常见的背羽呈黑色，颈部以及腹部带有白色羽毛，此外还有通身黑色，间有白羽的花番鸭，脚常呈暗黄色。

《中华人民共和国环境噪声污染防治法办法》草案第四十五条规定，“法定休息日、节假日全天及工作日12时至14时、18时至次日8时，禁止在已竣工交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修等扰民作业。”

可见装修时间这个事是有法可依的，如果他违法了，你可以采取法律手段。如果人家没有违法，那你也不能要求他停止施工。因为在合理的时间内装修也是对方的合法权利。如果我们遇到了装修噪音，那么大家知道修噪音扰民怎么投诉吗?

可以先向您的物业管理部门投诉先,如果还没有办法维权,可以成立业主协会进行维权。还可拨打110，因为目前管理城市噪音主要由环保与公安两个部门负责。公安部门主要负责：机动车辆、社会生活噪声、室内装修等扰民行为。公安部门主要负责处理以下这些“社会生活类”的噪声，比如机动车辆未按规定鸣号的;擅自使用高音喇叭或者其他音响器材，造成社会生活噪声污染且不听劝阻的;在已交付使用的居民住宅楼进行室内装修活动的。又比如在夜间和午间使用电钻、电锯、电刨等产生噪声污染的工具的行为。

今天小编对噪音的相关内容进行了简单的介绍，如果还想了解如何防治噪音污染等更多的噪音污染小知识还请关注网站其他更多的环境污染小知识，希望能对您能有所帮助。

现在电商平台比较多，消费者在网购时见到所谓“惊爆价”、“最低价”等宣传广告后，应多上几个购物网站，进行比价，也可以去周围的商场或超市，对价格进行比较之后再选择购买。比如在淘宝购物时，看到在商家搞活动，一定要注意是否有清晰的活动规则，以及活动具体实施的附加条件、范围和方式。下面的内容内容就是要告诉网友们遇到淘宝虚假标价怎样投诉，敬请收看。

回顾历年“双11”可以发现，在销售额爆发式增长的同时，价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品、发货迟缓、退换货难等问题也会集中显现。其中，“先涨价后打折”是不少商家惯用的销售伎俩，而这也成为消费者反映的焦点问题。对此，监管部门明令禁止，要求不得先涨价再打折。

淘宝是一个开放性平台，本身不打造产品。淘宝上假货最大的受害者是品牌商以及淘宝这个平台，因为消费者买到假货起首骂的就是淘宝和品牌。

消费者可到淘宝商家具体的商品详情页面，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。被举报方可自检商品，若确实违规，请及时下架，无需申诉，待平台核实即可。举报双方可以登录到“我的”—“我是买家/我是卖家”—“售后管理/客户服务”—“举报管理”—“我作出/收到的举报”中查询相关举报记录。此举报均匿名，被举报方将无法查看到举报方信息。

由于时间关系，小编又要又要和大家说拜拜了，怎样防范价格欺诈，明天商业欺诈安全小知识精彩奉献，请大家注意收看下一期的。

快递公司归国家邮政总局管理，快递投诉电话是12305，12315是消费者维权热线，投诉快递没有用。12315的投诉范围涉及政务服务、社会治安、环境保护和安全生产等多个方面。

在互联网时代，许多人可能会认为12315只是一个电话热线。事实是12315已经发展成一个全面的维权平台，涵盖了电话咨询、在线投诉和举报、法律援助和教育等多种服务。消费者可以通过电话、网站、微信、APP等多种渠道与12315取得联系，获得各种形式的帮助和支持。

12315不仅仅是一个维权平台。除了提供消费者维权服务外，12315还发挥着监督和管理的作用。承担着对商家和服务提供者的监管责任，确保他们遵守消费者权益保护相关法律法规。12315还会对一些严重违法的商家进行公开曝光，以警示其他商家和消费者。

12315的工作不仅仅限于个人消费者。虽然消费者是主要的服务对象，但12315也关注和服务于企业消费者，如中小企业、商家和经销商等。他们提供咨询、维权和法律援助等多种支持，帮助企业解决各种与消费者维权相关的问题。

12315还积极推动消费者文化和消费者教育。他们通过各种形式的宣传和教育活动，提高消费者的维权意识和能力。12315还组织培训和研讨会，加强对从业人员的培训，提高消费者维权工作的专业水平。

还应该关注12315在实践中面临的挑战和困境。12315作为一个庞大的维权机构，面临着资源不足、工作压力大、涉及范围广泛等问题。尽管12315在维权工作中扮演着重要角色，但一些消费者仍然存在不了解或不信任12315的情况。12315需要不断提升自身的服务质量和公信力，加强与社会各界的合作，争取更多的资源和支持。

12315推动消费者文化和教育，面临着一些挑战和困境。应该加强对12315的认识，支持和信任相关人员的工作。

近年来，校园暴力事件频繁发生，不管是学生之间，还是师生之间，无不引起社会大众、各种媒体的重视，这些都是不可忽视的违法行为。学校是读书学习圣地，而不是打架斗殴的违法之地。那么，校园暴力哪里投诉？

校园安全知识：

一、在我国校园暴力向谁投诉这个问题

首先向学校进行投诉。

二、依法依规处置学生欺凌和暴力事件

保护遭受欺凌和暴力学生身心安全：各地要建立中小学生欺凌和暴力事件及时报告制度，一旦发现学生遭受欺凌和暴力，学校和家长要及时相互通知，对严重的欺凌和暴力事件，要向上级教育主管部门报告，并迅速联络公安机关介入处置。

报告时相关人员有义务保护未成年人合法权益，学校、家长、公安机关及媒体应保护遭受欺凌和暴力学生以及知情学生的身心安全，严格保护学生隐私，防止泄露有关学生个人及其家庭的信息。特别要防止网络传播等因素导致事态蔓延，造成恶劣社会影响，使受害学生再次受到伤害。

提醒您：当应对校园暴力前，一定要学习一些校园暴力处理方式和校园暴力知识，另外学习一些遭遇校园暴力后该如何应对和维权等相关的知识也非常重要。

淘宝网怎么维权投诉呢？如果您的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议您第一时间联系卖家处理，如果卖家不配合，货物在保修期内（例如：服装）您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。下面我们来详细了解下吧。

一、就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

二、就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：1.因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

三、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。操作步骤：三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”

四、根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口，如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决，同时也建议您若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失。

以上购物维权小知识由为您整理，希望对买家朋友们有所帮助。接下来小编要介绍的内容是服装服饰常见问题与维权方法，欢迎关注。

由于二手车交易标准滞后，造成二手车交易市场存在陷阱与欺诈，二手车交易维权成为人们关注的焦点。那么，二手车有质量问题如何投诉呢？

小编了解到，一般情况下，消费者先要与车商协商解决，如协商不成，就要向消协、工商部门进行投诉，或者通过法律诉讼来解决。

下面我们来列举下二手车常见的纠纷，以及如何维权。

1、买二手车交易时合同签了，还没过户怎么办?

合同中有明文规定了吗?有明显不利于你的条框吗?如果有可以找律师咨询，如果没有直接证据指明串串在车辆的VIN码、车辆保修记录上有传该、欺诈的，你就很难有证据去找他索赔，所以先照清楚证据，还要快，不然人就要跑了。

2、车辆还没过户却发生事故怎么办?

车子还没办妥过户手续却发生了事故，买卖双方都有责任，而原车主应该承担主要责任。因为从法律意义上讲，原车主还是车子的所有人。所以，正确的做法是，办好过户手续之后车辆才能上路，这样归属明确，会少了不少麻烦。

3、交易完成后发现二手车有交通事故逃逸记录怎么办?

按照规定，车辆有交通事故逃逸记录，则不能正常办理过户手续。因此，只要办理正规的过户手续，就可以避免此类问题的出现。二手车之家温馨提示您，您在完成二手车交易前，要先到交易市场购买一份《二手车买卖合同》，认真阅读并填写相关内容，用白纸黑字来切实维护自身消费权益。

4、交款后发现车辆不能过户怎么办?

除非原车主同意退款，否则没有其他有效的补救措施。这也就是说，在购买二手车之前，需要对车辆和车主情况进行调查，保证车辆来源和车主身份的合法有效，确保车辆手续齐全，避免亡羊补牢为时晚矣的情况出现。

5、买到存在质量问题的二手车交易应该如何应对?

无论是从个人还是经纪公司那里买二手车，交易完成之后才发现车辆存在质量问题，消费者都不会得到赔付，只能自己修理。但事无绝对，一些提供质保的认证二手车4S店在所售二手车出现质量问题时，会为消费者提供赔付。为了避免购车后才发现质量问题的情况出现，我们建议您要做好前期的准备工作，选择二手车购车顾问服务，让专家为您把关，还可以获得相关的质保服务。

噪音扰民是根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活，即产生噪音扰民的违法事实。那么，大家知道邻居噪音扰民到哪投诉吗?

噪音扰民投诉

第一、协商。敲邻居的门，弄清真相，委婉反映问题，表达不满，希望解决问题。

第二、找小区物业管理。向小区物业管理反映问题，第三方介入会和谐点，避免尴尬。

第三、找居委会大妈协调，居委会有让辖区居民安居乐业的义务，让居委会出面解决。

第四、街道办反映。与其他邻居一起向街道办反映，街道办出面协商调解

第五、报警。如果邻居经以上途径方式都不知悔改，可以直接报警或者向法院起诉，或者网络问政环保局。

所谓的晚上22点至次日6点钟，至是法律意义上的“夜间”的定义。“夜间”的噪声排放标准只是比“日间”标准更高而已。无论夜间还是日间的噪声排放标准，其与认定“噪声扰民”存在相关但是并不一定必要的关联。即只要产生了与环境不相适应的噪声排放，而且也产生了居民被干扰的后果，即可认定为“噪声扰民”。

今天小编对噪音的相关内容进行了简单的介绍，如果还想了解如何防治噪音污染等更多的噪音污染小知识还请关注网站其他更多的环境污染小知识，希望能对您能有所帮助。

近日，家住南开区龙富园的居民李先生向网上帮办反映，小区里的一户居民散养了十几只鸡，这些鸡严重影响了附近居民的生活，李先生希望通过投诉来改善小区的环境。那么，小区居民饲养家禽如何投诉呢？

小编了解到，针对这种情况，相关人员表示，小区居民发现后可以向所在社区反映，由社区向街道城管科反映。城管执法人员会上门进行劝说，劝说不行，进行查处。市民也可以向城管热线12319，市民服务热线12345进行举报。

另外，小编还了解到，《中华人民共和国城市容貌标准》规定，居住区内不得利用居住建筑从事经营加工活动，严禁饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪等家禽家畜。《城市市容和环境卫生管理条例》规定，禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪等家禽家畜。因教学、科研以及其他特殊需要饲养家禽家畜的，应当经市容部门批准，并与住宅区隔离。因此，针对小区内饲养家禽的情况，物业和街道办事处应该联合起来劝解和整治。

“整治小区非法养鸡，也是为了打造良好的小区环境。”某街道办事处副主任王忠说，我们整治将依法查处，劝导在先，确保整改成效。“按照《城市市容和环境卫生管理条例》，在市区饲养家禽家畜和食用鸽的，将按照规定进行罚款。”

最后，提醒大家，活禽活畜存在传播疾病的重大隐患，危及人身健康，为了居住环境的安全，希望市民积极配合相关部门，做好饲养家禽排查工作。如发现小区内有饲养家禽的，可拨打城管服务热线12319或市民服务热线12345，进行举报。

噪音会产生很多危害，可严重影响我们的睡眠质量，并会导致头晕、头痛、失眠、多梦、记忆力减退、注意力不集中等神经衰弱症状和恶心、欲吐、胃痛、腹胀、食欲呆滞等消化道症状。营养学家研究发现，噪音还能使人体中必须的营养物质的消耗量增加，影响健康;令人肾上腺分泌增多心跳加快、血压上升，容易导致心脏病发;同时噪音可使人患胃溃疡和十二指肠溃疡。因此，我国对装修的时间是有规定的，应避免噪音扰民的现象发生。

我国规定在法定休息日、节假日全天及工作日12时至14时、18时至次日8时之内是禁止装修施工的，而且装修的噪音不能超过55分贝。如果出现装修噪音扰民如何投诉呢?

对于违反相关规定进行装修，造成了噪音扰民，可以先自行与装修的业主进行沟通，告知不能在休息的时间段装修，应改变装修的时间;如果直接沟通无效，可以先向小区物业公司进行投诉，物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止;如果物业公司没有有效的制止违规行为，可以拨打12369向环保部门进行投诉，或联系当地城市管理部门或110解决。公安机关会依法对噪音扰民的行为给予警告。对制造噪音不听劝阻的，处警告，可以并处相应的罚款;最后还可以依法向人民法院起诉，使用法律的武器来保障自己正当的权益。

今天小编对装修噪音的相关知识进行了简单的介绍，对于其他家用电器噪音标准是多少等更多的噪音污染小知识还请关注网站其他更多的环境污染小知识，希望能对您能有所帮助。

老人投资白银亏了可以投诉吗?看到了很多关于做白银投资被骗的消息。各色各样的都有，但是我觉得至今为止我看到的帖子都只是表达了，发帖者的愤怒，并没有实际的起到了警示的作用。老人遇到投资理财诈骗怎么办?今天我们和看看吧。

白银投资被骗怎么维权?

1.收集证据，向该会员单位所在交易所提起投诉，一般政府背景的交易所都会严格处理违规会员单位，轻则罚款、冻结保证金、暂停业务，重则取消该代理资格比并代为提起诉讼。

2.遇到黑平台，无监管，或上级监管机构不作为，那么唯一的解决办法就是收集证据(证明违法违规代客理财、恶意刷单赚手续费、或故意与客户对赌)，找律师代理提起民事诉讼!

处理方式：

一旦发生这样的事情，马上保留好当时与对方公司的所有联系过程(比如电话录音，QQ聊天记录，邮件等等)。然后马上查找该交易所的客服联系方式进行投诉(首先要确定是否是总公司的客服).等待结果。

预防方式：

最有效的方式还是要预防。我个人认为这件事情不只是针对某一个交易所，在我看到的帖子当中涉及到的交易所不下15家了。最主要的问题是出在:不应该把交易账号擅自交给对方操作。所以建议大家要明白投资有风险，入市需谨慎的道理。没有天下掉馅饼的事情。

个人理解：

既然有白银交易所的存在，那就有他存在的价值。股市，期货，市场中也发生过很多类似于这样的事情。所以主要是投资的方式，而不是市场。

呼吁：呼吁所有有类似经历的朋友们，把联系你们的该骗子公司的电话号码，QQ号码等信息在这里回复一下。以后客户可以对应一下，以免上当受骗。能把聊天记录截图发上来的更好，也可以让朋友知道他们是怎么骗人的，可以提防一下。

老人在进行白银投资的时候一定要了解详细，避免上当，学习老人防骗小知识。