车票被水洗了还能用吗（热门20篇）

火车站取不出纸质车票的话，需要到人工窗口取票。旅客一旦换取纸质车票，就不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票，应凭纸质车票办理改签、变更到站、退票以及进站乘车过程中实名制验证、检票、验票。

取不出纸质车票的原因

1、过了票面发车时间

如果车票上的时间已经过了票面发车时间，自动取票机上是无法取出车票的。这时只能在人工窗口取票，并且可以在票面发站改签当日24:00之前的其他列车。

2、身份证消磁护照、户口本等证件购票

护照、户口本在自动取票机上是取不出车票的。这时，用户可以在人工售票窗口凭身份证和订单号取票，或者凭护照、户口本等证件和订单号取票。

3、乘车人信息选错无法出票

有的人买票的时候乘车人不小心选错，就会导致车票无法取出。这时，用户可以把原票退掉，然后用本人的身份证重新购票。

4、卡票或压单

取票机出现故障导致车票卡票或其他原因取不出车票，这时用户可以找车站值班窗口，说明情况之后工作人员通过后台操作重新取票。

5、车票已被取出

用户订了多张车票，上次取票时不小心把车票全部取出，只拿走一部分车票，再次取票时就无法取出车票了。这时，需要在指定售票窗口办理挂失补手续。

6、学生证消磁

学生票使用次数是一年四次，如果仍有购票次数却无法取票，可能是学生证消磁了，取票前学生可以前往学校学工办进行充磁，再去取票即可。

7、学生票取票区间不符

如果购买的学生票非优惠区间的起始站，是无法在自动取票机上换取车票的，这时只能去车站指定窗口办理补全手续。

现在出行都需要有身份证，如果没有身份证就会很不方便。如果没有拿身份证，去售票窗口或自动售票机都无法购买车票。如果身份证丢了怎么取车票呢?下面和了解下吧。

1如果是在网络上购票了，大家记得，最好是在出行前的几天就去取火车票。而且也要把自己的身份证保存好，万一身份证丢了，则需要有足够的时间去办理身份证，才可以取票的。

2在用网络购票后，需要用二代身份证，才可以到自动的取票机或者是取票窗口出示自己的二代身份证，才可以取得购买的火车票。如果身份证丢了，则可以按下办理。

3如果时间来得及，则需要到你的身份证办理机构，也就是你身份户口所在的地区派出所那里办理临时的身份证，一般办理的临时身份证的时间多为一天，最长的为三天。但我们也要考虑到其他的因素，有可能因为办理临时身份证的机构而导致临时身份证的周期拉长。

4如果办理临时身份证来不及的话，则还可以选择到当地的铁路公安制证口办理临时身份证。记得，这个时候，最好是有你提供一些证明来证明你的身份的，例如带公司的证明或者是名片一类的，只要能证明你身份的就可以。当然没有也可以，临时办理口会查到。

5总之，就是能够证明你身份的证明资料就可以。记得，在那里还要拍照，办理临时身份证的时候，也需要工本费，所以准备好零钱。办理的当下就能拿到身份证，这个时候，就可以拿临时身份证去取票了。

接下来看下如何安全购买火车票?登陆购票官网，一般百度输入火车票预订即可找到该网站。注册一个网购账号，之后订票，选择出行日期，出发点，到达点，用有网银的银行卡进行车票金额的支付即可完成购票。

为了出行安全，建议大家撑握些车站安全知识，更多相关安全知识尽在。

买火车票的朋友不知有没有注意，有时候买到的是蓝色的火车票，而有的时候买到的确实红色的火车票。那么红色软纸车票和蓝色磁质车票有什么区别呢?下面给您解答下吧。

红色火车票是一种软纸质车票，这种票为双面胶版纸材料;而蓝色火车票是一种磁卡车票，蓝色火车票大小要比红色火车票小一些，而且比红色火车票要硬。

接下来看下如何安全购买火车票?

1.登录1230中国铁路网上订票网站，按照首页提醒，下载安装根证书。

2.点击购票，用户注册。首次进行网上购票的市民，需要按照页面的提示逐一填写用户名、密码、姓名、身份证号等基础信息。提交信息表后，系统提示您登录邮箱完成注册激活。

3.车票查询。激活后，再登录该网站则可以直接输入用户名和密码，进入“我的12306”。

4.车票预订。页面中出现订票信息，您输入始发站、终到站、发车日期等，系统随之列出了所乘的列车余票信息表

5.确认订单。系统要求再次输入姓名、证件号等信息确认。

6.网上支付。您可以选择相应的网上银行在线支付，支付成功后，网上订票才算成功。[网购火车票流程攻略四点注意事项提醒:银联卡就能支付]

7.取票。中国铁路网上订票成功后，旅客应持有效身份证件原件、订单号到车站售票窗口或铁路客票代售点换取纸质车票。在代售点取票时，按规定收取5元/张的客票销售服务费(学生票不收费，异地票不叠加收费)。在车站窗口取票时，除异地票收取5元/张异地票手续费外(学生票不收费)，不另收费。

上述是红色软纸车票和蓝色磁质车票有什么区别?我们在平时最好多学习一些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

春运为了买上车票能顺利回家，很多人买代购车票被骗。那么如何预防汽车站代购车票骗局?下面和了解下吧。

大家在没买到票的时候千万不能病急乱投医。不要轻易相信别人的话，按照正规途径购买火车票才是唯一的购票途径。关注购票信息，到正规地方去购票，是可以买到车票的。

接下来看下如何在汽车站防止被骗?首先被骗者都是被骗子抓住了你的心理活动，最最重要的就是被骗者的贪小便宜心理，对你略施以好处，从情感角度便放松了警惕，从而一步一步走进圈套，请记住：防骗绝招天上没有掉馅饼的事。通过保持谨慎来避免。

接下来是我们经常玩的微信，这个东西嘛，都是虚拟的东西，所以说的任何话，许以的任何好处也有可能是虚拟的，记住：防骗绝招虚拟的东西就应该以虚拟的心态对待，通过玩笑的心态对待就好不要当真。

如何防止受骗上当还有的小伙伴可能有事会病急乱投医，信鬼神，当代是社会主义时代嘛，一切的鬼神都是虚假的，一定要用正确的价值观指导我们的行为，记住：防骗绝招要相信科学，通过正确的价值观对待。

接头骗术：许许多，比如铅笔套，象棋，捡钱，什么的都是老套路了，但是还是有许多人会上当，有句话说的好，好奇心害死猫嘛，看着那么多看热闹的其实都是托，还有捡钱要跟你分的行话叫甩封子，捡钱还跟你分，怎么可能呢。记住：防骗绝招好奇心害死猫。

为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

如果实在是候补买不到票，那就要考虑到换一种交通工具，比如飞机，比如汽车，或者化整为零，分段解决回家的车票问题。方法很多，多想想总归解决的。

候补火车票兑现的成功率高吗

候补购票的成功率达80%。

候补购票”功能的出现，将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。首先，它有望解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题。

以往，会出现有退票无人买、有人买无退票的情况。“候补购票”功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对。其次，“候补购票”功能可以自动为候补旅客购票，有效打击抢票软件。

候补车票没成功怎么办

1、确认是否候补失败，查看退款进程。当候补车票没有抢票成功，或者不需要这张票时会全额退款即，你的付款金额会全部返回。打开支付候补车票的购票软件页面，查看下方的车票详情，是否已关闭或者正在退款之中。若是没有出现明显的标记，可以拨打所购买的火车站的客服电话，询问具体进度和解决方法。

2、选择公共汽车或飞机等其他出行方式。已经确定候补失败之后，则抓紧时间寻找其他的出行方式，查看公共汽车和飞机等其他出行工具情况。

3、再次网上抢票购买车票。在候补失败之后，可以在其他的多个购票APP中再次填写出行信息，进行抢票。

将抢票链接发送给好友，请好友点击链接，帮忙加速以提高几率。

4、前往车站人工窗口购票。候补失败之后，也可以前往就近的火车站台，在人工窗口查看是否还有余票或者与候补票不同的座位的车票。

候补票可以取消吗

候补购票是可以退票的，如果还未兑现成功，那么打开【铁路12306】客户端，然后点击底部【订单】，接着点击【候补订单】，再点击要取消的候补订单，点击下方【退单】按钮，在弹出的对话框点击【退单】，最后点击【确定】即可。

“候补购票”，是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票。电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。

怎么购买候补车票

1、候补就是我们要买的车票如果没有的话，我们点击候补购票，如果在规定时间内有人退票或者改签之类的，将会自动兑现车票。

2、打开12306客户端以后，我们选择车次，就会看到有的显示没有票了，就点击候补购票。

3、点击了以后，就可以看到下面有一个候补订单了。

4、然后会有一个信息确认，我们查看无误以后，我们就点击下一步。

5、然后就需要选择乘客，还有兑换的截止时间的，全部选择完毕以后点击提交即可。

6、提交以后，会有一个确定，我们要看一下是不是我们选择的时间，确定的话，我们就点击即可。

7、候补购票也是需要提前付款的，我们最后提交支付就好了，支付之后在我们设置的时间内，如果购票成功就会提示了。

去火车站订票太远，很多人选择在附近代售点购买火车票。那么军人在火车票代售点购买车票需要哪些证明呢?下面给您解答下吧。

军人在火车票代售点购买车票需要的证明和普通旅客一样。在火车票代售点买票是要身份证，当然除了身份证其它证件也是可以用的，购买实名制火车票的有效证件有25种：居民二代身份证、临时身份证、户口簿、机动车驾驶证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、军官证、武警警官证、军队文职干部证、军队离退休干部证、士兵证、军队学员证、军队职工证、退伍证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、外国人居留证、外国人出入境证、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明(简称“临时身份证明”)。但最常用的还是二代身份证。

接下来给大家介绍下如何安全购买火车票?

第一步：打开客户服务中心网站(www.12306.cn)，进行网站用户注册。

第二步：登录页面购票，可以为自己购票，也可以为他人购票，但要准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。

有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票，但儿童票除外。

第三步：购票时，须在申请车票成功后在规定时间内进行网上票款支付。

四、网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。

上述是军人在火车票代售点购买车票需要哪些证明。我们在平时最好多学习一些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

许多火车安全小知识也是大家所缺乏的，但是这些知识确大家息息相关，那么，铁路车票强制险包含哪些内容？下面小编为大家整理了相关安全知识，希望对您有所帮助。

保险对象及保险手续：凡持票搭乘国营、或专用铁路火车之旅客，均应依照本条例之规定，向中国人民保险公司(以下简称强制意外险保险公司)投保铁路旅客意外伤害保险，其手续由铁路管理局办理，不另签发保险凭证。

保险期限：、保险有效期间，规定自旅客持票进站加剪后开始，至到达旅程终点缴销车票出站时为止，如需搭乘路局免费接送旅客之其他交通工具时，则搭乘该项交通工具期间亦包括在内。旅客所乘之火车，在中途因故停驶或改乘路局指定之其他班车者，在中途停留及继续旅程中，保险仍属有效。旅客在旅程中途自行离站不再随同原车旅行者，其保险于离站时起即告失效，但经站长签字证明原票有效者，在重行进站后，保险效力即恢复。

保险范围：旅客在保险有效期间内，由于遭受外来、剧烈及明显之意外事故(包括战争所致者在内)，受有伤害须治疗者，由保险公司按实际情况给付医疗津贴，其数额以不超过保险金额之全数为限。旅客遭受意外事故受有伤害，以致死亡、残废或丧失身体机能者，除依照第七条之规定给付医疗津贴外，另由保险公司依照下列规定给付保险金:甲、死亡者，给付保险金额全数。乙、双目永久完全失明者，两肢永久完全残废者，或一目永久完全失明与一肢永久完全残废者，给付保险金额全数。丙、完全丧失身体机能永久不能继续工作者，给付保险金额全数。丁、一目永久完全失明者或一肢永久完全残废者，给付保险金额半数。戊、丧失一部分身体机能永久不能复原影响工作能力者，视其丧失机能之程度，酌给一部分保险金。旅客在一次旅程中，遭受意外事故，构成第八条所列一项以上之情事时，其保险金给付，以不超过保险金额之全数为限。本条例所列之保险金额连同医疗津贴，系属法定给付之最高责任，如遇意外事故发生，旅客或其家属不得再向铁路管理局要求任何额外给付。

以上便是我为大家介绍的铁路车票强制险包含哪些内容，如果大家想要了解火车事故赔偿有哪些注意事项的发生，请大家关注，的小编将为你介绍更多的火车出行安全小知识，希望对您有所帮助。为您的安全出行提供一份保障。

洛阳市，简称“洛”，别称洛邑、洛京，河南省地级市，洛阳市总面积15230平方公里，其中市区面积803平方公里，河南省西部，东西长约179公里，南北宽约168公里。那么，洛阳大巴车票查询呢？下面就让小编来介绍吧！

洛阳长途汽车站时刻表(联系电话、地址、发车方向)

洛阳长途汽车站咨询电话0379-63239453、63233186；

传真:0379-63982614；

邮编:471000；

地址:洛阳市金谷园火车站斜对面。

汽车票查询流程：

汽车票查询的一个平台就是中国公路客票网。中国公路客票网在汽车票查询、购买方面还是比较权威的汽车票查询平台。中国公路客票网有汽车票、城际拼车、专线巴士、火车票等几个部分；还有比较详细的周边景点的推荐，能够根据自己所处位置定位并推荐比较划算的景点规划；除此以外，还有个人登录后的一部分针对每个人的售后、汽车晚点查询等等。

中国公路客票网应该怎样实现汽车票查询呢？

首先就是要注册自己的账号。因为现在买票实行实名制，因此就必须注册真实信息。在网上搜索“中国公路客票网”字眼后，进入主页面，在个人页面点击注册，填入自己的基本信息。然后用已注册的账号登录，在主页面就是车票查询窗口，在这里可以输入起始站和终点站，然后选择出发日期，点击确定会出现一列的车次信息。接着，从这些车次里面挑选符合自己时间的车次就可以确定支付了。中国客票网支持银联、支付宝、快钱等多种网上支付方式，任君选择。

网上订票开通后，我们出门可以在网上订张火车，省去了去车站排长长的队。那么火车站买动车票和网上买有什么区别?下面和关注下吧。

网上购买动车票和火车票基本流程和支付方式都是一样的，部分动车票和高铁票支持用二代身份证直接检票，普通火车票不行;

另外，网上买的动车票和火车票在车票信息中间有个带圆圈的网字，代表网售。

网上订购直接网上购买网上支付，站内取票;

火车站订票直接付现金，当场取票。

网上订票现在非常方便所以使用人群很多，大家都不喜欢排队吧，好不容易排到了发现要乘坐的火车没票了，但是网上订票就不存在这些问题，提前预定，上车前取票，非常快捷。

接下来看下如何安全购买火车票?

1、在手机上安装微信，点击进入微信界面，点击右下角“我”，进入该界面。

2、在我的账户界面，我们找到“钱包”图标，进入钱包界面。

3、此时，我们进入到了”我的钱包“界面，在下方找到”机票火车票一栏“图标，点击进入，

4、此时，我们进入到了--通常旅行--界面，在该界面有机票和火车票的2个选择，我们只需进入火车票查询界面即可。

5、接下来在火车票栏目下，我们需要选择出发城市和到达城市。

6、随后，需要选择火车出发时间，选择完之后，点击查询：

7、在这个时候，我们可以看到当天的所有班次，我们还可以在感兴趣的班次最右边，点击下拉菜单按钮。

8、接下来，我们可以看到更加详细的座位以及票数，根据自己的需求选择相应的座位，

9、然后，进入到填写订单页面，开始点击添加乘客。

10、同时，此刻必须进行实名制的填写，像姓名、身份证件号等等，填写完毕之后点击完成，

11、最后，只需要输入自己的手机号码，点击右下角的提交订单，进行微信支付或者网银的支付就可以成功了。

以上是火车站买动车票和网上买有什么区别。为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

很多家长带孩子坐动车出行。那么儿童与成人动车票价格一样吗?下面和了解下吧。

高铁上儿童票标准已提前提高。新规中规定,购买儿童票的身高从原来的1.1-1.4米升高至1.2-1.5米。随同成人旅行的身高1.2-1.5米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票(以下简称儿童票)，超过1.5米应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。对儿童票标准提高0.1米的规定，不少市民表示赞同。有市民说，现在的孩子身体普遍发育快，才五六岁身高就超过1.2米。儿童票标准提高0.1米，更适应社会的发展。

高铁儿童票为半价座票、加快票、空调票;座别应与成年人旅客的车票相同，到站不得远于成年人旅客车票的到站。成年人旅客持卧铺车票时，儿童可以与其共用一个卧铺，并应按上述规定免费或购票。儿童单独使用一个卧铺时，应另行购买全价卧铺票。

接下来给大家介绍下如何安全购买火车票?如果选用电话订票的方式，则建议选择信号稳定的座机拨打订票热线。若只能使用手机拨打电话订票时，则最好找一个信号较好、周围环境安静的地点。

此外，由于电话订票是按语音提示操作，没有网络订票直观，且在语音信息播放三遍后，电话会自动挂断，因此，旅客最好提前多列出几趟自己可以购买的车次、发车时间等信息，提前备好日历和纸笔拨打电话，根据语音提示的车票信息做一些记录，选择自己要订购的车次。

特别提示：为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识。电话订票成功后切记要在指定时限内取票，过期订单将作废。

通过对出行网络订票防诈骗大全的了解我们知道，网上订票也有很多的诈骗手段。网上订票省时省力，已成为不少人的首选。只要确认好航班并支付票款后，航空或代理公司即会通过电子邮件或手机发放给客人电子客票票号，不用自己取票。但是我们在网上订购机票车票如何防骗呢？下面就带大家来了解一下这一智能交通小知识。

一，选择信誉度高的网站，最好是某某航空公司官网等。如果有票到付款项是最好不过了。

二，提防仿造的电子客票行程单。个别代理人为获取利益会采用仿冒的行程单，而以高价卖给购票者。这就需要购票者具有高度的警觉性。

三，谨防“黑代理”。这里所谓的黑代理与上面所提到的部分代理含义不同。这类代理一般利用网站信息，通过手机短信和小广告，让对购票者进行欺诈。

四，多次核对基本信息。网购机票时一定要注意，多次对自己所填信息进行核对，避免出错，拿到行程单后也一样。

每年的春运火车票可谓是一票难求。早早等候在电脑旁边，一开售瞬间就抢光，让人心灰意冷，简直怀疑人生。春运买不到票怎么回家?下面就是小编给大家整理的春运买不到火车票的解决方法，希望对你有用!

春运火车票捡漏攻略

第一个时间点，抢票后的45分钟以后，一些旅客由于是多人抢票，在支付时间45分钟后，对于抢到的多余车票，会被陆续退回系统。

第二个时间点，根据退票规律，一般在晚上10点到11点是旅客退票的高峰，可在这时捡漏。

第三个时间点，开车前一到两天，这时，占票的旅客基本可以确定自己的出行日期，在自己有把握的情况下把票退回，这时也可以再试试。铁路部门同时提醒，初六开始进入返程高峰，要想买票，1月17日就得上网抢回程车票了。

春运火车票三个时间段"捡漏"

由于春运车票预售期比较长，因此旅客可以经常刷刷12306网站捡漏。而根据经验，三个时间“捡漏”几率较大。

■起售时间30分钟后铁路部门表示，网购车票时，系统自动分配座位后为旅客预留的支付时间为30分钟，30分钟后，那些没来得及支付的车票会重新放出，旅客可在此时“捡漏”。

■开车前15天按铁路退票改签规定，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费，因此，如果早早确定行程更改，大多数旅客都会赶在免费退票期限的最后一天办理退票。

■开车前1天铁路部门表示，根据往年春运经验，开车前一天可能有部分旅客临时更改行程退票或改签，因此开车前一天也是“捡漏”的好机会。

2018春运火车票预售时间表

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春运买不到火车票怎么办

抢退票

今年铁路实行“开车前15天以上退票不收手续费”，这可能导致一个新现象：开车前15天，迎来退票潮。若第一时间没买到票，不妨提前15天时再上网看看，多刷12306网站，“捡漏”机会应该不少。

跳站买票也许更容易

在购买过路车车票时，你可以从前一两个车站买起，然后在本站上车;一些热门线路，长途旅客比较多，短途车票不好买，您可以试试买长途车票。虽然这样会损失一些车票钱，但能顺利回家还是大过天!

留意加开的临时列车

每年春运，铁路部门都会在热门方向加开临客。临客车票不受预售期限制，一旦确定开行，就会发布公告，并第一时间放票。注意留意这些公告，也能增加抢票机会。

如果还是抢不到票，还有4种方法：

1、分段购买火车票的方法，我买万州至南京的直达，怎么也没有，而且连站票也没有，实行分段购买，我买了5张，转四次车，而且全是硬卧。全程缩短时间6小时6分钟，加上候车时间也缩短3小时34分钟。

2、参加旅游团，他们购票有先权。

3、登录"顺风车"网站，看是不是有这种偶然机会。

4、贡献给民航事业，买飞机票回家。

首先，我们需要了解一下什么是12306积分。12306积分是指通过购票方式获得的铁路积分，积分可以用来兑换车票、换取会员权益等。以下是关于12306积分兑换车票教程的相关内容，供大家参考!

免费坐高铁?12306回应：一万积分起兑，候补车票不可用

近日，“免费坐高铁”冲上热搜，有网友分享了自己在12306官网免费兑换车票的攻略，不少网友表示亏大了，第一次发现这个“隐藏菜单”。对此，正观新闻记者联系到12306官方工作人员，对方称，用户需注册成为12306铁路会员，并首次累积达到10000分后，使用积分兑换部分指定车次车票，另外，积分有效期为12个月，购买候补车票时不可使用积分兑换。

工作人员介绍称，年满12周岁的自然人可通过www.12306.cn网站、“铁路12306”手机APP或铁路车站设立的会员服务窗口申请成为“铁路畅行”会员，完成身份认证后方可进行积分累积。会员购买参与积分累积的车票、并实际乘车到站后，将获得票面价格5倍的积分，当会员帐户积分首次达到10000分时，可通过积分兑换部分指定车次的车票，每100积分价值1元。

12306工作人员解释称，积分兑票的服务已经开设了一段时间，但不是所有线路都能兑，在查询列车信息时，有“兑”字标识的即为允许积分兑换车票。另外，获得相应积分后，有12个月的使用期限，购买候补车票时不可使用积分兑换，且积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。

如何兑换车票

1、积分兑换方法

1)当你的会员账户积分首次达到了10000分时，就可以兑换车票了。

2)兑换车票可通过“铁路12306”App进行，输入发到站查询车次信息有“兑”字标识为允许积分兑换车票，选择好想要兑换的车次，点击“选择受让人”，并提交订单。

3)点击支付按钮，即可完成积分兑换车票。

2、注意事项

1)积分兑换车票需要在12306官网或者APP上进行，不可在售票窗口或者代售点兑换。

2)积分兑换车票需要提前1天以上进行兑换，且车票数量有限，先到先得。

3)并不是所有车次都能支持积分免费买票，只有在查询车次信息时，显示“兑”字的车次可使用积分支付。

4)积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。

5)积分有效期为进入账户当日起连续12个月，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

12306积分兑换车票教程

1、打开铁路12306App--点击“铁路会员”--点击“立即登录”--激活成为“铁路畅行”会员--通过人脸识别在线办理会员激活。

2、积分兑换时按照“先积累的积分先消费”的原则使用，乘车积分=票面价格×5。

3、积分首次累积达10000分时便具备首次兑换资格，100积分相当于1元人民币。

4、积分兑换的车票、国际列车、非控股企业担当列车等铁路指定列车车票以及代用票、列车补票、到站补票、非实名制车票等暂不参与乘车积分累积。

如何提高积分兑换车票成功率

1、提前规划行程

在出行前尽量提前规划好行程，尽早进行积分兑换车票，避免到了出行前才发现积分兑换车票已经被抢光了。

2、灵活选择出行时间

在选择出行时间时，尽量选择比较冷门的时间段，这样竞争力相对较小，成功率也相对较高。

3、多渠道查询车票信息

在查询车票信息时，不要只依赖于12306官网或者APP，还可以尝试通过其他渠道进行查询，比如各大旅游网站、旅行社等。

4、多收集积分

多购买火车票、多参与活动等方式来积累更多的12306积分，这样就有更多的机会兑换到积分兑换车票。

总之，12306积分兑换车票是一种比较优惠的方式，可以帮助大家免费坐高铁，但是需要提前规划好行程，多收集积分，灵活选择出行时间等，才能提高成功率。

全国铁路按年龄实行儿童优惠票

从中国国家铁路集团有限公司获悉，《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》于2023年1月1日起正式实施。按照新规，全国铁路按年龄实行儿童优惠票。

国铁集团客运部负责人介绍，国铁集团依据国家发布的《铁路旅客运输规程》，依法合规制定出台了国铁集团客规，包括总则、旅客运输、行李运输、特殊情况的处理以及附则等5部分内容，明确了铁路运输企业和旅客的权利与义务，以及办理旅客运输业务的要求和程序，并优化完善了相关规定，进一步提升国家铁路客运服务品质，为广大旅客提供更加美好的出行体验。

一是按年龄实行儿童优惠票。年满6周岁且未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票，将惠及更多儿童旅客。根据测算，国铁集团客规实施后，每年享受儿童优惠票的旅客较此前预计增加1500万人次。每一名成年旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票，儿童年龄按乘车日期计算。旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提出申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

二是优化学生优惠票购票规则。学生优惠票不再规定乘车时间限制。学生旅客凭附有标注减价优惠区间和火车票学生优惠卡的学生证，每学年(10月1日至次年9月30日)任意时间可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间4次单程的学生优惠票。

三是切实关爱重点旅客出行。明确了持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。明确视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证，用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。行动不便的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客可免费携带轮椅、折叠婴儿车进站上车，出行更加便捷。

四是让旅客享受更多优惠。旅客分段购买的、出发地至目的地间可联程接续的多段车票，如因一段行程中的列车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费;如因铁路运输企业责任造成旅客在中途站退票，按未乘区间票价退还票款;旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。

其实候补购票的意思就是说先将用户排在系统的列表里，然后一旦有人退票或者是出了新票的时候就按照排列的用户顺序来为自己抢票。

如果实在是候补买不到票，那大家就要考虑到换一种交通工具了，比如飞机，汽车，或者化整为零，分段解决回家的车票问题。

候补车票没成功的解决办法：

1、首先可以得知的是当候补车票没有抢票成功，或者不需要这张票时会全额退款，那么付款金额会全部返回。

2、打开支付候补车票的购票软件页面，查看下方的车票详情，是否已关闭或者正在退款之中。

3、若是没有出现明显的标记，可以拨打所购买的火车站的客服电话，询问具体进度和解决方法。

4、已经确定候补失败之后，则抓紧时间寻找其他的出行方式，查看公共汽车和飞机等其他出行工具情况。

5、在候补失败之后，可以在其他的多个购票APP中再次填写出行信息，进行抢票。

6、将抢票链接发送给好友，请好友点击链接，帮忙加速以提高几率。

7、候补失败之后，也可以前往就近的火车站台，在人工窗口查看是否还有余票或者与候补票不同的座位的车票。

简要回答

可以取票，旅客可以在下车后不晚于自乘车之日起至31天之内，凭购票时所使用的身份证原件，到车站自动售（取）票机或者售票窗口换取纸质车票。

有不少朋友到外地出差的时候，为了方便喜欢在网上订购火车票，在网上订购的火车票，有不少是无纸质车票，回到单位报销是需要纸质车票才可以报销，那么无纸质车票可以取票吗？下面让我们一起去了解吧。

详细内容

在中国铁路12306网站使用居民身份证购票，并且在具备条件的乘车站和下车站使用居民身份证通过自动检票机（闸机）直接检票乘车后，请不晚于自乘车之日起至31天内，凭购票时所使用的居民身份证原件，到车站自动售（取）票机、售票窗口换取纸质车票。

居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。

购买学生票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。

购买残疾军人票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。

有效身份证件信息、订单号码等不一致的，不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。学生票还要核减优惠乘车次数。

儿童是国家重点的呵护对象，当然在出行上也是给予了儿童极大的优惠，那么多高的儿童需要买车票，婴幼儿乘坐火车需要注意什么？想必这是许多年轻爸爸妈妈关注的话题，小编也很是关注。

对于宝宝来说，如果长时间乘车最好选择卧辅。这是因为卧辅环境相对一些，宝宝睡觉不易被打扰，卫生也相对干净一些。建议妈妈们如果乘坐火车四个小时以上的旅程最好预订卧铺。而且软卧更好，因为软卧在照顾宝宝的同时，能让爸爸妈妈更舒适，也能降低一些孩子的焦虑感。火车上人比较多，带孩子坐火车回家，最好买下铺车票：一方面是因为孩子喜欢在车厢走来走去，小朋友天性使然，不爱束缚，喜欢来回跑动；另一方面是因为照顾孩子的事情比较琐碎，冲奶粉、扔尿片，只有在卧铺下铺才方便，否则带宝宝爬上爬下实在不方便。如果你没有买到下铺车票，可跟同车的人商量换票，相信大家也都能够相互理解。

如果要带孩子外出，乘坐火车是非常方便的一种出行方式，但我们也要做好准备，多了解一些火车出行安全小知识，才能让孩子的旅途更加平安、顺利。

候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票。如遇所需车次席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后售票系统自动安排网上排队候补。

当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票并将购票结果通知旅客。在确认候补订单环节旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。

在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间。设定截止时间后，系统将不再为旅客排队候补车票无票退款，兑现成功或自动终止时。将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。

铁路部门提醒，兑现时，将根据旅客所候补列车的席位实际情况予以分配。多人出行时可能分配到不同车厢，遇有卧代座时将按坐席予以分配，兑现车票视同旅客购票遵守实名制等相关规定。

截至2019年1月30日，候补购票兑现成功率高达80%，5月22日起，候补购票扩大至所有旅客列车。

有时候我们会碰到买了车票但是没赶上火车的情况，这个时候该怎么办呢？

操作方法

如果是网络购票，而且已经在上车前取了票，但是最终没有赶上火车，这种情况是没有办法的，损失只能自己承担。

如果自己有事没法乘坐买的那趟火车，在没取票的情况下是可以办理退票的，可以去售票点退票，也可以在网上退票，但是不会退全额。

如果买了票在没取票的情况下知道自己时间来不及赶不上火车了，也可以去售票中心办理改签，坐下一趟列车。

火车开车后无法办理改签，而且无论是去售票中心办理改签还是退票业务，都要携带本人身份证。

随着暑运的到来，外出游玩的人越来越多，一些孕妈妈因为天气太热空气不好准备办理退票。那么孕妇退火车票收手续费吗?下面给您解答下吧。

火车票对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

接下来看下如何安全购买火车票?

第一步：请您准备好您的身份证、所要去的火车站所在地的电话区号、纸笔;通过电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易避免售票系统出错，所以客户必须先通过铁路局指定账户支付票款后才能为客户预留票。

第二步：拨打订票电话号码:『9600053(座机用户需加拨长途区号：01878部分地区不用+0，手机用户需加拨长途区号：00861878)』中国铁路局指定全国火车票查询售票专席!

第三步：根据语音提示要求，等待人工服务专线接听，提供您乘车站、乘车日期、拟去火车站所在地的电话号码区号、订票张数、身份证号码等信息。

第四步：支付票款订票成功后，回拨订票电话，客服人员会告诉您取票密码，请务必及时记录下来。

第五步：到指定的取票窗口，凭身份证、取票密码购买您所订的火车票。

为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

候补车票成功时间由退票和改签车票出现的时间决定，如果候补的时间比较早，那么排队信息可能靠前，候补购票是等前方人放弃该车票或者是官方放票就可以轮到你了。

候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。 候补车票成功时间由退票和改签车票出现的时间决定，如果候补的时间比较早，那么排队信息可能靠前，候补购票是等前方人放弃该车票或者是官方放票就可以轮到你了。

截至2019年1月30日，候补购票兑现成功率接近80％。未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票，在电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。

在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票，无票退款。兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。