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Answer 1

选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )。

A

配套设施设备

B

绿化养护管理

C

住宅小区的建设标准

D

服务功能及业主的居住消费能力

E

保洁服务的要求

Answer 2

业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有( )。

A

决策权

B

知情权

C

监督权

D

收益权

E

处分权

Answer 3

首次业主大会会议议程的内容一般包括( )。

A

宣读业主名册和在首次业主大会会议上的投票权数

B

宣读《业主大会议事规则》草案和《管理规约》草案，宣讲业主对草案提出的修改意见

C

投票通过《业主大会议事规则》和《管理规约》

D

宣读业主委员会委员候选人名单，经投票选举产生业主委员会组成人员

E

商议业主大会的筹备工作计划

Answer 4

物业服务定价成本由( )组成。

A

绿化养护费用

B

保险费用

C

广告宣传费用

D

办公费用

E

固定资产折旧费用

Answer 5

房地产转让必要的程序有( )。

A

房地产转让当事人签订书面转让合同

B

房地产转让当事人在房地产转让合同签订后30日内持房地产权属证书、当事人的合法证明、转让合同等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格

C

房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，并在7日内作出是否受理申请的书面答复，10日内未作书面答复的，视为同意受理

D

房地产管理部门核实申报的成交价格，并根据需要对转让的房地产进行现场查勘和评估

E

房地产转让当事人按照规定缴纳有关税费。房地产管理部门办理房屋权属登记，核发房地产权属证书。

Answer 6

物业服务企业的营业成本包括( )等。

A

直接人工费

B

补贴收入

C

专项维修资金

D

间接费用

E

直接材料费

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楼梯是由()组成的。

维修保养人员接到运行人员通知后,应在( )小时内解决严重故障。

中高级管理人员知识培训的主要内容包括( )。

《价格法》对于包括服务收费在内的价格管理,规定了几种定价形式,包括()。

在门的种类中,适用于各种大小洞口,尤其是宽度很大的洞口,五金复杂,安装要求高的门是( )。