windows10一直停留在欢迎界面（2篇）

电脑用久了之后可能会出现一些故障。下面，我们来看看电脑停留在欢迎使用的界面，怎么办吧。

操作方法

硬件故障

有可能是电脑的硬件出现一些故障，可以拿到电脑店去检测下，排除下是否为硬件问题。

感染病毒

也有可能是电脑感染了病毒，因此，平时应该用杀毒软件给电脑杀杀毒。

重修系统

可能是系统方面出现了故障，可以选择重装下系统，在装系统之前要对电脑中的重要资料进行备份操作。

启动项

可以在运行窗口中输入msconfig，选择电脑的启动项，如下图所示：

进入【安全模式】检查最近是否新增了某些不兼容的软件和驱动，将其卸载；也可以在安全模式中打开【系统配置】-【诊断启动】；还可以在【疑难解答】中选择【重置此电脑】。以下是详细介绍：

1、长按电源键隔壁的重启键，如果是笔记本直接长按电源键关机；开机出现LOGO界面连续按电源键关机两次，再次开机会自动进入【高级模式】，选择【疑难解答】-【高级选项】-【启动设置】-【重启】之后按【F4】进入【安全模式】；

2、打开开始菜单，查看最近添加了什么新的软件，或者是新更新了驱动，可以先卸载；打开打开设备管理器卸载容易引起冲突的显卡驱动，然后在开始菜单的关机选项中选择【重新启动】；

3、以上的方法不能解决，可以在安全模式桌面按【Win】＋【R】输入【msconfig】，打开【系统配置】-【诊断启动】，然后重启电脑，系统会自动修复问题；

4、如果问题依旧，可以重置一下操作系统，进入高级模式之后点击【疑难解答】-【重置此电脑】，按提示步骤重置一下操作系统就可以了。