企业如何使用区块链通用两篇

将区块链技术与客户关系管理（CRM）系统相结合，为企业提供了一种显着增强现有工作流程，建立可扩展CRM的可信赖合作伙伴网络的方法。区块链可以帮助在每次客户互动中扩展信任度，透明度和可追溯性，并打破业务边界和数据孤岛。

企业将从以下几方面受益：

1、获得客户360度视角的更有效方法

由于区块链基于分布式网络架构，因此数据孤岛崩溃了。并非客户详细信息的多个副本最终会在多个系统中重复出现，所有应用程序只能访问一组记录。结果，公司可以减少冗余并提高响应能力。而且，基于CRM的平台可以聚合有关参与者及其产品的更多上下文和详细信息，并为区块链业务网络提供更丰富的信息。

2、增强的安全性

在区块链上，每段代码都受到功能强大的加密工具的保护，从而增强了安全性。另外，数据记录是不可逆的。不能擦除任何事务，因此不能篡改数据。

3、丰富的见解

随着对客户活动的数据洞察力的质量通常随着规模的提高而提高，区块链的分散网络方法可以为区块链网络中的整个企业生态系统提供近乎实时的洞察力，以深入了解客户的偏好和期望。

4、数据质量和准确性

在任何系统更新容易出现人为错误或疏忽的生态系统中，数据完整性至关重要。结合物联网等其他技术，基于区块链的CRM解决方案可以帮助企业从其数据中收集更多可操作的见解，而无需人工干预。

价值1250亿美元的公司将使用区块链在2023年之前实现免费砍伐供应链。

6月15日，联合利华宣布了一项旨在应对气候变化的10亿美元计划，其中区块链技术将发挥不可或缺的作用。

可追溯性和透明度

联合利华正在建立一个10亿欧元（11.3亿美元）的基金，在未来十年内将用于保护环境：“为了加快行动速度，联合利华的品牌将共同投资10亿欧元建立一个新的专门的气候与自然基金会。在未来十年中，这将被用于采取有意义和果断的行动，其项目可能包括景观恢复，重新造林，固碳，野生动植物保护和水保护。”

该公司希望到2023年实现“无森林砍伐的供应链”：“为此，我们将通过使用新兴数字技术（例如卫星监控，地理位置跟踪和区块链）来提高可追溯性和透明度，从而加快小农户的包容性并改变我们的衍生采购方式。”

碳冰淇淋

联合利华对区块链并不陌生。在2019年，该公司开始在广告对帐中使用该技术。它也是目前运行在其账户支付审判过程。

它的子公司Ben＆Jerry’s一直在运行一个基于区块链的平台，该平台使其客户能够为抵消碳足迹做出贡献。

透明度和可追溯性是区块链技术的一些众所周知的优势，但是只有时间才能证明它是否将帮助联合利华实现其雄心勃勃的目标。