便民金融服务点热门20篇

“房子再好，没有好的物业公司来管理和服务，还是无法享受高品质的生活。”诸如这样的观点，早已成为置业者的共识。越来越多的购房者明白，是否有一个好的“管家”来打理，不仅决定着居住的舒适体验，更关系到房产的增值与否。

若把每个小区看做一个微缩的城市，那么物业管理公司就是这个微缩城市的管理、经营和服务者，小到人们的生活，大到一个企业的品牌，甚至一个城市的居住品质，都离不开物业管理行业。在产品越来越同质化的当下，优质的物业服务不仅成为房地产企业创立品牌的重要途径，也成为许多房地产企业的核心竞争力。

当前，评价一家物业服务的水平、好坏，早已过了单一的清洁安保的时代，只有能够满足每个业主生活中的细微个性需求才能称得上是“好管家”。

从最早的“保安、保洁、保修”等基础服务为特色的第一代生活服务模式，到以个性化服务为特色的第二代生活服务模式，再到以满足业主多元化增值服务需求为特色的第三代生活服务模式。随着科技的发展，互联网、物联网正日益体现在人们日常的生活中。就连人们所居住的社区，也在科技与技术的推动下，不断呈现出服务的创新与便捷周到。

但事实上，在中国楼市的迅猛发展中，关于物业的问题却层出不穷，行业亦良莠不齐，其中的问题令人深思。如安保、景观、公共设施的维护、电梯安全、社区公共区域的收入及其去向等，已成为这个行业的顽疾。

消费市场是一个信心的市场，只有重视消费者的合法权益，才能够有效提振消费者的信心;只有充分发挥消费者对社区物业服务的信心，才能够使房地产市场更具活力和动力。

近期我们针对小区物业费的现状做了一期专题知识，也针对性地就物业服务开展了一次在线调查（点击查看）。可以说，通过这次调查，我们可以看出各位业主和准业主对物业服务的质量十分看重：

问题一、高品质的物业服务是否会影响您对楼盘购买的选择？

从调查结果可以看出，超过50%的网友买房时非常看重物业服务，表明物业服务越来越成为购房者买房的参考指标之一。从物业服务的贡献度来看，作为买房软指标之一，高品质物业服务能从整体上提升社区品质，提升社区舒适度，也是房产增值的重要因素。

问题二、您对物业服务企业下列哪些服务最为关注？

关于物业服务的内容，从调查结果可以看出，业主们对安保、停车管理、环境卫生、绿化服务、电梯等公共设备维护、解决业主投诉较为看重。从目前各物业公司提供的服务来说，这几项都是核心内容，消费者关注度集中在这几项，说明还是对物业服务的质量还是有所不满，期待改善。

安保排在物业服务重要性的第一项，也是对当前社区安全现状的一个侧面反应，物业公司应该思考如何在人性化安保上下功夫。

问题三、您认为小区物业服务企业可以通过哪些创新提升物业服务质量？

物业增值服务越来越成为业主关心的内容，从调查结果可以看出，社区电商、家政、养老、教育、保健等服务关注度较高，这几项都是和社区联系十分密切的服务。说明购房者不再仅限于关注房屋户型、朝向、楼间距等硬指标，更希望物业能提供增值服务。

物业服务事关房屋保值增值

小编从二手房市场从业人员那里了解到，同新房相比，二手房价格的高低同物业服务的好坏关系更直接。房子能否保值增值在二手房买卖市场的表现得非常明显，而一般说来，物业服务好的小区房子自然会保值甚至增值。如果说买新房的时候购房者更关注开发商品牌，那么，二手房买卖时,购房者则更关注小区物业服务如何。

公共职业介绍服务机构承担着劳动力市场的就业服务职能,是职业介绍机构的主体，它的特征就是非营利性。那么，公共职业介绍机构会提供哪些免费服务呢？就让的小编和你一起去了解一下吧！

公共职业介绍机构提供的免费服务：

《劳动力市场管理规定》第二十八条规定，公共职业介绍机构应当免费提供以下服务

（一）向求职者和用人单位提供劳动保障政策法规咨询服务；

（二）向失业人员和特殊服务对象提供职业指导和职业介绍;

(三)推荐需要培训的失业人员和特殊服务对象参加免费或部分免费的培训;

(四)在服务场所公开发布当地岗位空缺信息、职业供求分析信息、劳动力市场工资指导价位信息和职业培训信息；

（五）办理失业登记，就业登记，录用和终止、解除劳动关系备案等项事务；

（六）劳动保障行政部门指定的其他有关服务。

开办职业介绍机构的条件：

（一）有明确的业务范围、机构章程和管理制度；

（二）有开展业务活动必备的固定场所、办公设施和一定数量的开办资金；

（三）有一定数量并具备相应职业资格的专职工作人员；专职工作人员实行持职业资格证书上岗制度；

（四）法律、法规规定的其他条件。

开办非营利性职业介绍机构的，应当在机构章程和管理制度中体现其非营利宗旨。

近年来我国出租车行业内各种大小问题层出不穷，出台有效的标准化管理方案已经势在必行。那么，出租车服务恶劣如何进行投诉那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

出租车服务恶劣的投诉方法：

消费者遇到出租车服务恶劣的行为，可以向出租车公司投诉，也可以向地方道路运输管理局投诉，还可依据《侵权责任法》、《消费者权益保护法》等，通过法律手段进一步维护自己的合法权益，如要求侵权人赔礼道歉、赔偿损失等。

乘坐出租车注意事项：

1、不坐非正规的出租车。

非正规的出租车司机可能连驾照都没有，潜在着各种危害。所以了解你所在当地哪些是正规出租车，哪些是黑出租车。

2、上车前要记住车牌号码。

记住车牌号码可通过拍照方式。万一下车后忘记拿东西，这时候可以通过车牌号到出租车公司等查找司机信息，然后找回丢失的东西。

3、记得打表和要票。

上车打的一般都要让司机打表。若你来到一个新的城市，许多出租车司机可能看到你是外地人，不了解情况就会向你漫天要价，其实花费不了那么多。同时，要票是为了报销或日后找到司机信息。

4、尽量不要坐副驾驶位置。

尤其是女士们，副驾驶只有一侧可以下车，假如遇到特殊的情况，起码坐到后排多一个下车的机会，而且司机也不容易靠近你。

5、发现行驶方向不准确及时交涉。

当你发现司机走的路线和你说的不一样，可再告诉他，看他怎么解释。司机听错了就罢了，若还是按照错误方向走，你可要趁机下车了，这可能暗藏着风险。若只是多走了冤枉路，则应向出租车公司反映。

6、晚上坐出租车把相关信息告诉家人朋友。

晚上坐出租车要当心安全，坐车前查看其车牌信息，上车前或上车后，要及时将坐车时间、地点、车牌号等信息告诉家人朋友，以防万一。

7、不要向司机透露自己的信息。

有些司机，尤其是中青年男司机，看到年轻貌美的女士打的，会主动召唤你上车。上车后可能会问你一些自己信息，住哪、干什么的等等有关你私密的信息，这时候千万不要透露给他，一定要看清状况，实在不行就下车。

随着我国市场经济的发展和经济全球化进程的加快，我国饭店业迎来了新的机遇，如何进服务管理呢?以下是由小编整理关于饭店服务与管理知识的内容，希望大家喜欢!

饭店服务的八常管理法

八常法是用来维持酒店品质环境的一种有效技术，是一种能协助餐饮企业建立持续改善经营现状及良好品质环境的技术，是一种低成本管理方法;能有效帮助企业资源增值、开源节流，更能改善餐饮企业产品及服务的安全、卫生、品质、效率、形象，竞争力及市场拓展力;不单可改善工作环境，更可改善人的思考过程、令人养成良好的习惯及自律性。

(一)日常用品常整理

任意决定常用物品的存放并不会使你的工作速度和效率加快。酒店日常经营中的用具乱拿乱放，需要使用时却无从寻找。造成操作效率的低下。所以日常用品常整理，常归类，科学存放和管理。何处索取，何处归还，这是提高工作效率，减少操作环节的不二法门(如各种不常用，如分杯，冰桶，蟹钳，部分不常用调料及用品的定点存放等，以保证需要用时，能第一时间找到并进行使用)。

(二)经营秩序常整顿

无规矩不成方圆，在酒店的日常经营中，员工需要明确目标，全力维护经营环节中的经营秩序，管理人员要明确员工的行事准则，在范围内规范员工行为。使整个的经营秩序得以正常的运转。好秩序的建立，需要全体员工的参与和珍惜(时时常提醒，参照员工手册来行事，不做出格事)。

(三)营业环境常清洁

整洁卫生的经营环境是提高顾客满意度的前提，环境的常清洁需要上上下下全体员工的保持和监督。同时，我们每一个人都要秉持这样的理念。

1、我不会使物品变脏。

2、我不会随地乱弃物。

3、我会清理地上杂物。

4、我会维护物品秩序。

(四)经营设施常维护

经营设施的维护是保障经营秩序正常运作的前提，正常的给予营运设施维护也是降低经营成本，延长其使用寿命的有效手段(如空调，排风，换气扇等等大件设施的定期维护)。

(五)营运设备常安全

专人专管，保障营运设备的正常和安全使用，配合其他职能部门来保障经营场所的设备的完善和安全。为顾客提供最安全优质的进餐环境(照明灯具的更换，消防栓的检查，一切可能会因质量产生问题，并威胁顾客安全的设备)。

(六)经营成本常节约

中餐是个浪费最严重的行业，浪费注定了经营成本的增加，培养员工良好的习惯，养成节俭的好习惯。毕竟，省钱就是赚钱。所以我们要倡导员工做到：

1、我不会浪费粮食。

2、我会随手关灯关空调。

3、我不使用长流水。

4、我会回收可循环利用的物品。

5、我不随便使用和浪费酒店的经营物品。

(七)企业员工常自律

1、以身作则。

(1)管理层身体力行，指导及实践八常。

(2)履行个人职责，遵守员工守则工作。

2、团队精神

(1)互相合作，互相提示，共同进步。

(2)多作鼓励，加强正面讯息。

3、持之以恒

(1)每天切实执行八常。

(2)将八常成为日常生活的习惯。

(八)规范学习常进步

企业的发展离不开员工的辛勤工作，所以，企业应把以人为本的理念进行贯彻执行，而酒店业的工作人员的管理，主要体现在以下几个方面上，做好以下的管理，从本质上带动员工的进步。

1、岗位设置和员工专业技能的培训及管理，达成全员的进步。

2、员工的行为和思想进步。

3、员工的技能的进步。

4、员工工作意识的进步。

《八管八常》法，更多的需要企业根据自己的经营现状和具体状况来制订和实施。达到活学活用的目的。方法是死的，人是活的。再者，管理本身就是一门艺术，正因为是艺术，所以它有不断升华的可能，从而使餐饮企业达到真正的管理到位。

看过“饭店服务与管理知识“

饭店服务的八管管理法

餐饮业是服务性的行业，服务这个主体就是这个改店的生命线。其质量的优劣反映出一家酒店管理水平的高低。管理是一种群体文化，只有充分调动员工积极参与管理，增强凝聚力，才会达到“好的管理”境界。管理主题包括以下方面。

(一)环境管理：

任何事物都是内因、外因共同起作用的结果，对于餐饮业也不例外。其中，环境因素是影响餐饮业经营成功的外部因素，它对餐饮业经营的成功与否起着非常重要的作用。有效的进行经营环境，营运设施与设备的管理，无疑能更好的提高顾客满意度并能大大降低经营成本。

(二)卫生管理：

环境的卫生与否直接关系到消费者最直接的感观接受度。餐饮业这个传统行业中，顾客满意与否直接关系到顾客的多寡，而顾客的多与寡，最直接影响到的也就是营业额的多少了。改变目前很多餐饮企业在管理上的一锅端的管理模式，实现经营环节上的分区管理，在经营环境上做到专人专管，以现有的工作人员来完成环境卫生上的包干到户。创造出优良的洁净的就餐环境。进行更加有效，更加科学，更加规范，更加条理化的管理是势在必行的。

(三)员工管理：

现如今，餐饮业竞争激烈，更种规模，各种档次的餐厅比比皆是，如何在这个行业中博得一席之地，如何在竞争中脱颖而出，如何在经营中出奇制胜，这些问题归根到底在于人。实际上，餐饮业的竞争和很多企业一样，其实是人才的竞争。如何引进人才、发现人才、培养人才并在经营中很好的利用人才，这是经营者需要学习和掌握的一个课题。培养员工的积极性，自主性，创新能力，并能很好的规范员工行为，合力进行劳力的搭配和利用。这就是员工管理的范畴。毕竟，在经营环节中，人力资源是一个很大的经营成本，马虎不得，也浪费不得。

(四)服务管理：

在餐饮服务中，一名优秀的员工，他不仅仅是在进行服务，同时也是在创造价值，而越优秀的员工。创造的价值也就越大。餐饮业的服务，并不单纯的指酒店的服务员对消费者进行的服务。服务是一个广泛的范畴，来自于酒店的每一个层面，分别只在于对象的不同而已。所以在酒店的经营过程中，我们要做的就是提高服务人员的素质，培养服务人员的服务意识，提高服务人员的专业技能和知识。以期在日常的经营中，最大限度的提高消费者满意度。

(五)菜品管理：

评价餐饮产品——也就是菜品的质量，传统的方法是从色、香、味、形、质、器、营养方面判断。在餐厅的实际运作过程中，经营者必须认真对待顾客的评价，任何一种产品，只有得到顾客的认同与称赞，那才是真正的质量。“食无定味，适口为珍”是最普通的道理。现如今的餐饮业，已从传统的菜品质量的竞争转化为多元化的竞争，吃文化，吃格调，吃档次。吃品味等等，不一而足。当然，无论您采取何种经营手段，菜品都是根本。菜品管理的最终目的，也就是为了实现菜肴出品的规范化，条理化……

(六)成本管理：

很多酒店，看似生意不错，顾客盈门，但是利润率却不成比例，那就是在成本控制上没有做好。综合来说，食品成本，人力报酬，设备配置，水、电使用，食品的加工，餐具、用具、用品的使用和损耗等等，凡涉及成本的任何环节，管理人员均应给予重视。没有做到，那就会提高经营成本，大大降低了盈利收入。

(七)顾客管理：

餐饮业与其他企业不同，它是将顾客吸引到店内来消费，而不是将产品从生产地向顾客消费地输送。所以，顾客是核心，所有部门的工作皆要围绕这一主点进行。很多餐饮经营者意识到顾客管理和维护的重要性，他们编排记录和存留了顾客资料，并在生日时送上祝福，节日时发去问候等等，以期望能提高顾客的满意度。

(八)发展管理：

管理保证经营，经营获取利润，利润产生资金，资金博得发展。这是一个循环链。如何制定有效的发展计划，如何进行有效的市场定位?如何采取有效的营销方案，如何有效的去实施?这是餐饮企业从上到下所有人员工作的重点和根本。纵观所有经营成功的餐饮企业，能注重这些方面的管理，无不都是进步的餐饮业的朝阳企业。

目前上市公司介入医疗行业的方式主要为新建、并购以及托管医院，通过产业链延伸与主业契合，更好的发挥协同效应。目前很多的医疗服务公司前身是制药企业，但是不乏爱尔眼科、通策医疗等专业的医疗服务公司。下面带您了解一下做得比较好的医疗服务公司有哪些?

恒康医疗对医疗服务标的的并购整合，扩大医疗服务业务规模，完善学科建设，基本实现了公司以肿瘤诊疗、高端妇产为重点的“大专科、强综合”的医疗服务阶段性产业布局。

宜华健康目前是国内服务网络最广的医疗服务提供商之一，目前在医疗健康领域主要向三大业务板块布局，包括医疗非诊疗服务业务、医疗及诊疗中心和健康管理业务、养老康护业务。

复星医药集团自2009年进入医疗服务领域以来，已完成多项医院投资并购，初步形成了沿海发达城市高端医疗、二三线城市专科和综合医院相结合的战略布局，已经成为医院投资和管理运营的行业领先者之一。

尚荣医疗主营业务为提供现代化医院建设整体解决方案，具体包括医院整体建设、医疗器械产销和医院后勤管理服务三大业务板块。

通策医疗在口腔医疗服务领域推行“旗舰总院+分院”的模式进行布局与扩张，并引入国际著名品牌和技术，进军辅助生殖医疗服务领域，打造辅助生殖市场领先地位。

区块链公司正逐渐占据香港金融科技行业的主导地位，去年香港金融科技行业新成立的公司中有39%采用分布式分类账技术(DLT)运营。

根据香港财经事务及库务局的数据，DLT在香港新金融科技公司中的占比逐年上升，高于2018年的27％。

区块链推动香港大企业

香港财经事务及库务局6月1日发布的一份报告详细介绍了区块链在香港的加速增长。

区块链是香港金融科技行业中增长最快的部分，在过去的一年中，在香港成立的57家金融科技公司中，有22家利用DLT技术运营。

财富科技是增长第二快的领域，占新金融科技公司的20％，其次是支付占17％和保险科技占9％。

这份报告指出，自2019年4月以来，在香港运营的金融科技企业数量已超过600家，其中包括发放了8个虚拟银行牌照和4个虚拟保险公司。

香港企业拥抱区块链

这份报告发现，企业DLT解决方案构成了香港区块链行业最大的子行业，占香港分布式分类账公司的45％。

加密货币交易平台占香港区块链行业的27％，其次是数字资产托管商占14％，贸易融资结算占9％。

这份报告称，区块链是人工智能，大数据和云技术中的一员，它们构成了支撑香港虚拟银行业“结构性转变”的技术堆栈。DLT还被用于几项保险科技计划，这些计划旨在彻底改革香港的保险业并使其现代化。

香港库务局还注意到，在冠状病毒爆发期间，金融科技和区块链技术的采用速度正在加快，这一流行病突显了DLT技术在节约开支和公用事业方面的诸多优势。

近日，南宁市房屋产权交易中心结合当前正在开展“三严三实”主题教育实践活动要求，努力在“解民忧”方面实现新突破。在原来实施的缩短业务办理时限、周末上班、增设办事站、朝九晚五上班制以及实行网上查档等一系列便民措施的基础上，于今年6月又推出一系列便民惠民新举措。

一、取消存量房转移登记、抵押登记业务的前置房屋状况查询流程，在受理存量房转移登记、抵押登记业务时，不再向申请人收取《房屋权属登记信息查询结果》，由工作人员在存量房转移登记、抵押登记业务的受理、审核环节对房屋登记信息进行核查。

二、房产查档由现行60元/档.次（需出具查档结果）调整为30元/档.次（含10页以内原始档案材料复印件）；或现行50元/档.次（不需出具查档结果）调整为20元/档.次。

三、关于个人（家庭）名下房屋登记信息查询业务，如档案查询结果为“无房屋档案记录”的，将免收该次档案查询服务费。

相信很多爱好投资理财的朋友们对金融债券与商业银行次级债券都很了解，那么大家知道金融债券与商业银行次级债券的区别是什么吗?接下来请大家来寻找答案吧。

金融债券与商业银行次级债券的区别总结如下：

金融债券和商业银行次级债券有所区别。金融债券是指依法在中华人民共和国境内设立的金融机构法人在全国银行间债券市场发行的、按约定还本付息的有价证券。这些金融机构法人包括政策性银行、商业银行、企业集团财务公司及其他金融机构。商业银行次级债券是指商业银行发行的、本金和利息的清偿顺序列于商业银行其他负债之后、先于商业银行股权资本的债券，商业银行次级债券是金融债券的一种。相对于商业银行次级债券而言，金融债券的发行人不限于商业银行，而是包括所有金融机构，其所募资金用途也较为广泛，而不仅限于补充附属资本。

金融债是指在中华人民共和国境内依法设立的金融机构在全国银行间债券市场发行的，按约定还本付息的有价证券，这些金融机构包括政策性银行，商业银行，企业集团财务公司以及其他金融机构。

次级债是指商业银行发行的，本金和利息的清偿顺序列于商业银行和其他负债，先于商业银行股权资本的债券，属于银行的附属资本。次级债在银行间债券市场发行，其投资人范围为银行间债券市场的所有投资人，发行结束后，经央行批准后，可在银行间债券市场交易，其特点是发行程序简单，周期短，如果投资者判断整个商业环境走好，企业及个人贷款需求旺盛，那次级债是对债券市场一个很好的补充，不过，次级债的风险和利率成本一般都会高于银行发行的其它债券。

以上内容由调查整理，希望能够帮到大家，下期投资理财安全小知识讲座小编给大家总结如何利用债券理财，敬请关注。

随着人们经济水平和交通的日益便捷，跨国旅游已愈发成为中国人的热门选择。那么，旅游服务纠纷游客如何维权那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

旅游服务纠纷游客的维权方法：

1、发生旅游服务质量纠纷，建议旅游者先与旅行社负责人沟通，争取双方协商解决，不能自行和解的，旅游者可向组团社所在地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉或申请调解;协商调解不成或不接受相关部门处理结果的，可选择仲裁或司法途径。

2、若遇到以下情况，游客可寻求法律维权

(1)旅行社不履行合同或协议;

(2)旅行社未提供质价相符的旅游服务，或因旅行社自身过错未达到合同约定的服务质量标准;

(3)旅行社服务未达到国家标准或者行业标准;

(4)经营者故意或过失造成游客行李物品破损或丢失;

(5)经营者故意或过失给游客人身、财产造成损害;

(6)经营者有欺诈行为，损害游客的利益;

(7)导游索要小费或私拿回扣;

(8)其他损害游客合法权益的行为，都可向先关部门投诉、举报。

3、游客若写投诉信，应如实反映情况，除写明个人信息及投诉请求及事实、理由外，应保留证据，即与事实有关的证明材料，如合同、行程表、机船车票、景点门票、发票、收据等。

此外，旅游质量监督管理所对旅游投诉不收取受理费用。

游客请求保护合法权益的投诉时效期间是60天，投诉时效从投诉者知道或应该知道权利被侵害时起算，超时不予处理。

关于服务欺诈的行为在生活中也是经常遇到的，这样的行为不容易被识别，但是您需要掌握服务欺诈方面的详情，那么接下来小编为您介绍怎样判定服务欺诈的知识。

(1)时间条件：发生在服务业的经营者在向消费者提供商品或者服务的经营活动中。

(2)客观方面：表现为服务业的经营者在向消费者提供商品或者服务的活动中采取虚构事实或者隐瞒真相的方式。

(3)主体条件：服务欺诈行为的实施者只能是向消费者提供商品或者服务的经营活动的经营者。

(4)主观方面：表现为服务业经营者在向消费者提供商品或者服务的经营活动中故意实施的。作为促销手段的各种宣传媒介，也往往向消费者传递不真实的信息，使消费者对商品产生模糊甚至错误的认识，并导致选购商品的失误，其结果自然是消费者受到损害。

(5)因果关系：必须是服务业经营者在向消费者提供商品或者服务的经营活动中实施的欺诈行为客观上导致了消费者产生了错误的认识，并作出了相应的意思表示。

以上这些知识是小编为您尽心整理介绍的知识，希望您能认真的参考一下，关于更多的服务欺诈该怎样处理方面的详情，可以登录查询，很多的商业欺诈安全小知识尽在其中。

目前住宅物业管理属于微利行业，物业服务水平参差不齐，业主满意度不高。那么，物业服务包括哪些内容呢？就让的小编和你一起去了解一下吧！

物业服务包括以下内容：

一、客户管理服务

（1）提供业主或使用人入住服务

（2）有计划地与客户进行有效沟通

（3）接待客户日常来电、来信、来访，处理客户投

（4）拟写物业管理的常用文书

（5）建立与管理物业管理档案

（6）测算并收取物业管理费用

（7）对专项维修资金的使用进行管理

（8）在管区内组织和管理各种有益的文体娱乐活动

二、房屋建筑及附属设备设施的维修养护管理服务：

（1）向业主和使用人说明房屋建筑及附属设备设施的功能和使用注意事项，进行房屋及附属设备设施的安全管理

（2）制定房屋及附属设备设施的维修养护计划

（3）对房屋进行日常养护和维修

（4）管理监督业主或使用人室内装饰装修工程

（5）对房屋附属设备设施进行日常养护和维修

（6）运用智能化物业管理系统进行管理

（7）对特种设备的委托维修养护工作进行管理

（8）编制房屋维修预算方案和设备设施的维修、更新预算方案

三、公共秩序维护服务

（1）制定物业管理区域内安全防范设施的设置方案，正确设置消防器材

（2）提供物业管理区域内的安全保卫服务

（3）进行消防安全管理

（4）对进入物业管理区域内车辆的行使和停放进行管理

（5）预防和及时处理物业管理区域内的各类突发事件

四、环境保洁与绿化美化管理

（1）对物业管理区域内的环境污染进行防治

（2）对物业管理区域内的房屋共用、共用设施设备和公共场地提供卫生保洁服务

（3）对物业管理区域内的环境进行绿化美化

五、综合经营服务

综合经营服务是多种经营性质的有偿服务，综合经营服务中的特约性服务，是具有委托和代理性质的服务方式。

2008年10月31日中本聪发表了比特币白皮书。从那一天开始，人们对于现金支付系统的认知发生了变化。

因为当时正值金融危机，银行等传统金融机构的信任度大幅降低，中本聪提出采用点对点支付，而这种支付是由Hashcash样式的工作量证明制成的，为新型数字货币进行验证交易提供了帮助和技术支撑。

自从比特币推出之后的十年时间里，数字货币的数量已经增长到超过3000种。

当时人们对于中本聪提出的点对点并不感兴趣，关注的人非常少。

3天之后，中本聪继续说明点对点支付，希望更多人的关注。他在论文中阐述：网络扩展到这么大，用户可以安全地使用简化付款验证来检查重复支出，需要使用的区块大小大约是每天12KB。只有比特币网络矿工才需要运行网络节点。

最开始，大量用户使用网络节点，随着使用的节点数量增加，拥有专用硬件服务器场的专家将越来越多地将其留给它。

目前按照市值来看，加密货币的生态体系已经非常巨大，在全网络一共有3,000多种数字货币，数字货币的价值占到了总值的四分之一。比特币网络已经超越了国界，这是全世界的比特币网络，网络节点越来越多。

中本聪曾今对于比特币网络的点对点支付预测，政府善于切断像Napster这样的中央控制网络的头，但是像Gnutella和Tor这样的纯P2P网络似乎拥有自己的地位。

目前为止，他的预测是正确的，比特币迎来了一种新的货币形式，这是货币市场的自由。

人们已经能够使用比特币和许多其他加密货币来绕过州法律，制裁，资本管制，并帮助需要资金的人们不受限制。加密货币诞生以来，许多其他想法都源于技术创新，通过去中心化和平台上面的验证机制保障支付进行。随着比特币网络逐渐壮大，这将会影响未来对于支付的概念，改变我们认知的金融世界。

家里马桶坏了却没合适的工具，手指擦伤了没有碘伏，电动车没气了找不到打气筒……遇到这些情况，你再也不用着急了，社区会提供很多工具，已解决居民的这些燃眉之急，下面就一起随小编来了解一下社区便民服务工具箱吧。

据小编了解，一般比较成熟的社区会提供便民工具箱，箱子里主要有螺丝刀、钳子、卷尺、扳手等工具还有，棉签、碘伏、医用纱布、体温计等医疗用品，透明小箱子上则写着“贴心服务箱”，里面同样摆放着医疗用品。箱子上方的墙上贴着醒目的标签“便民服务百宝箱”。

便民服务百宝箱里装的是常用的一些工具和医疗用品，专门存放在有人24小时值班的地方。有的地方还会准备打气筒安排居民使用。

小区推出“便民服务百宝箱”，社区为小区物业列出清单，由各小区物业进行配备，社区则负责“便民服务百宝箱”内物品的更新和补充。箱子里都是些居民家中使用率不高的物品，社区通过这种资源共享的方式，为居民带来便利。

生活中避免不了各行各业的服务项目，人们也会经常接触到这些服务，因此不法分子就会利用服务项目侵入人们的生活，借此进行欺诈，那么服务欺诈的种类有哪些呢?接下来小编为您介绍一下。

服务欺诈行为是指经营者在经营商品(以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。欺诈消费者行为具体如下：

一、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品;

二、采取虚假或者其他不正当手段使用的商品分量不足的;

三、销售“处理品”、“残次品”、“等次品”等商品而谎称是正品的;

四、以虚的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺诈性价格表示销售商品的;

五、不以自己的真实名称和标记销售商品;

六、采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

七、作虚假的现场演示和说明的;八、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

九、骗取消费者预付款的;

十、利用邮购销售骗取价款，提供或者不按照约定条件提供商品的;

十一、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

十二、其他虚假或者是不正当手段欺诈消费者的行为。

以上的这些条都是服务欺诈行为，消费者朋友们一定要小心谨慎，以免上当，关于商业欺诈安全小知识更多的详情，如：服务欺诈该怎样处理等，可以登录查询。

轻松部署windows2003的DHCP服务

晨晨所管理的网络规模在迅速膨胀，而且电脑数量还在不断增加。为了能把工作搞好，晨晨不断地利用空余时间“充电”。这天他从一些资料中得知，在电脑数量比较多的网络中可以使用DHCP服务为客户端电脑自动分配IP地址，可以省去手动配置IP地址的麻烦。晨晨心想这倒不错，这样一来肯定能减轻不少工作负担。尽管通过看资料晨晨已经对DHCP有了一定地了解，但由于没有实践经验而不敢轻易动手操作，幸好有我们的高手阿昊在一旁手把手指导…… 准备安装 阿昊是一个有着良好习惯的技术高手，每次进行实际操作之前总要针对欲实现的目标做一些准备工作，当然这次也不例外。阿昊首先让晨晨选择了一台安装有Windows Server 2003的服务器用以部署DHCP服务，并且还让晨晨为这台服务器指定了一个静态IP地址(如“10.115.223.1”)。另外根据网络中同一子网内所拥有的客户端电脑的数量，阿昊和晨晨初步确定了一段IP地址范围作为DHCP的作用域。 阿昊提示：DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol，动态主机配置协议)是Windows 2000 Server和Windows Server 2003系统内置的服务组件之一。DHCP服务能为网络内的客户端电脑自动分配TCP/IP配置信息(如IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址等)，从而帮助网络管理员省去手动配置相关选项的工作。 安装DHCP服务 在Windows Server 2003系统中默认没有安装DHCP服务，因此晨晨在阿昊的指导下开始安装DHCP服务。 第1步 在“控制面板”中双击“添加或删除程序”图标，在打开的窗口左侧单击“添加/删除Windows组件”按钮，打开“Windows组件向导”对话框。 第2步 在“组件”列表中找到并勾选“网络服务”复选框，然后单击“详细信息”按钮，打开“网络服务”对话框。接着在“网络服务的子组件”列表中勾选“动态主机配置协议(DHCP)”复选框，依次单击“确定→下一步”按钮开始配置和安装DHCP服务。最后单击“完成”按钮完成安装(如图1)。

阿昊提示：如果是在Active Directory(活动目录)域中部署DHCP服务器，还需要进行授权才能使DHCP服务器生效。本例的网络基于工作组管理模式，因此无需进行授权操作即可进行创建IP作用域的操作。 创建IP作用域 晨晨对新技术的接受能力很强，三下五除二就完成了DHCP服务的安装。阿昊提醒晨晨，要想为同一子网内的所有客户端电脑自动分配IP地址，首先要做就是创建一个IP作用域，这也是事先确定一段IP地址作为IP作用域的原因。在阿昊的指导下，晨晨又开始了创建IP作用域的操作。 第1步 依次单击“开始→管理工具→DHCP”，打开“DHCP”控制台窗口。在左窗格中右击DHCP服务器名称，执行“新建作用域”命令(如图2)。

第2步 在打开的“新建作用域向导”对话框中单击“下一步”按钮，打开“作用域名”向导页。在“名称”框中为该作用域键入一个名称(如“CCE”)和一段描述性信息，单击“下一步”按钮。 小提示：这里的作用域名称只起到一个标识的作用，基本上没有实际应用。 第3步 打开“IP地址范围”向导页，分别在“起始IP地址”和“结束IP地址”编辑框中键入事先确定的IP地址范围(本例为“10.115.223.2～10.115.223.254”)。接着需要定义子网掩码，以确定IP地址中用于“网络/子网ID”的位数。由于本例网络环境为城域网内的一个子网，因此根据实际情况将“长度”微调框的值调整为“23”，单击“下一步”按钮(图3)。

区块链在养老金融领域的应用是区块链技术的又以创举，提起区块链在养老金融领域的应用，很多人感到不可思议。随着社会老龄化问题不断加深，养老与福利问题逐渐被曝光在大众视野之下，寻找更好的技术与制度，让老人获得更多的保障和福利，是社会和政府都在共同努力的地方。区块链的应用让这一问题有了更好的发展方向，下面我们就一起来了解一下什么是区块链养老金融，区块链在养老金融领域的应用。

1、什么是区块链养老金融

人的寿命是无法准确预测的，但随着生活质量和医疗水平不断提升，人们的平均寿命获得了极大的延长是有目共睹的事情。为了获得较高的养老生活，很多人提前20年就开始进行养老金融规划。区块链养老金融是利用区块链大数据，为能提供养老金保障的金融机构提供可信数据，让金融机构有更多有效数据去测算规划。换句话说，这些注定要依靠公共资源保障老年生活的人，提前将自己的家庭及工作情况通过区块链数据的方式展示给专业金融机构，金融机构依据信用积累做出资金给付。

2、区块链在养老金融领域的应用

首先区块链能够对未来养老人员的个人身体健康、财产状况、消费行为及信用进行一个监督，并根据具体情况，对养老人的保险和消费贷款进行调整。同时他们还会有远瞻性的为我们的子女制定教育基金，甚至还会制定慈善信托等等。区块链的应用为以上数据提供了加密保障，自己掌握着私钥，保障其他无关人员无法获取自己的情报，同时区块链数据的不可篡改行使得金融机构人员无法舞弊串通。最后，区块链数据的可以追溯性能使养老机构更好的了解我们过去行为习惯，并通过这些习惯对未来养老和护理做出规划方案。

区块链在养老金融领域的应用是科技与社会进步的一个重要体现，也是区块链技术在实际应用中的一个伟大创举。区块链技术的应用除了体现在养老领域外，在金融保险、物流交通、公共服务、税收等方面都有体现，为国家和社会对于区块链技术的支持也越来越明显，国家甚至以立法的形式来支持区块链技术发展。我们相信，在未来区块链会为社会做出更多贡献，我们可以拭目以待。

最近，西班牙的一家商业银行桑坦德银行在墨西哥推行了一项国际支付服务，这项服务后的支撑技术Ripple网络。

墨西哥将会是第七个使用该项服务的国家，这项服务是桑坦德银行和瑞波进行的长期合作，之前最早的四个国家是西班牙、巴西、波兰和英国，在2019年投入这项服务的应用中的国家是葡萄牙和智利。这样在拉丁美洲已经有三个国家应用者向来自西班牙银行的服务。

这项支持跨境支付的国际服务利用的就是加密技术，但是很重要的一点就是这场服务不时使用瑞波币进行结算的，只是运用区块链技术加速国际汇款的效率。

这项服务叫做One Pay FX，具有的优势是透明性和可预测性、低成本、数字化以及更加快速的跨国转账效率。

这项服务利用一流的全球支付系统，不断改善用户的金融服务体验，提高金融交易运转的效率。

桑坦德银行是瑞波公司提供服务的银行之一，Ripple在该银行的A轮融资中共筹集3200万美元。

瑞波公司在这一段时间接连和很多银行开展跨境交易支付的合作，推动RippleNet在更大范围内的应用。

本月初，Ripple与泰国金融科技公司DeeMoney合作实现更加高效的跨境汇款。

区块链技术刚开始的确是使用在比特币上，但随着区块链技术的不断提升，区块链技术在金融领域的前景还是很不错的。既然区块链技术在金融领域的前景不错，那它被运用到什么地方？带来了什么变化？普通人只知道区块链创造了各种加密货币，但大家不知道区块链在金融行业的应用广泛。区块链在金融行业的运用除了表现在数字货币上，还有其他方面吗？

一、资金链上因区块链一开始就解决了比特币交易的转账问题，所以区块链技术在金融行业的前景很不错，直接可以建立资金链。有了资金链我国的跨国支付速度可以增快，而且还可以降低跨国转账的费用。二、交易链上在复杂又虚拟的交易网络当中，交易之间都彼此可以互为条件，但是因为缺乏信任的机制所以需要第三方机构，这样就会增加交易的成本。不过现在有了区块链技术，它是建立在去信任基础上的技术，可以让两个交易人之间直接进行交易，减少了第三方机构的费用。三、权益链区块链技术在金融领域的前景之所以不错，还包括它在权益链的运用。因区块链技术剧透数字签名功能，外加还有时间戳技术，可以直接应对现实当中遇到的权利证明，这样就可以轻松建立权益链。有了权益链可以得到广大民众的认可，还可以得到国家的大力保证，而区块链权益链还可以避免传统的去中心化技术形成的外部不相容等问题。四、管理链区块链技术竟然可以和管理相结合？这是以前很多人都不敢相信的。其实管理和区块链技术结合后就像是智能合约，能够基于规则或者程序的监督。而且区块链技术的管理链不但在金融行业运用很广泛，甚至在其他领域也得到了重视。所以区块链技术在金融领域的前景非常不错。既然区块链技术在金融领域的前景很好，我国又很重视区块链技术的发展，若是你对区块链技术感兴趣可以多研究和发展它。 不过普通人都不喜欢研究枯燥的技术，倒是对区块链创造出的加密货币投资感兴趣。加密货币投资需要的本钱少，而且有OKLink浏览器的帮助。投资人在OKLink浏览器上能搜索到普通浏览器搜不到的数据，能够从外到里的了解比特币、以太币和比特币现金等多种加密货币，让投资赚钱变得更加轻松容易。

市场竞争的日益严峻，个性化服务在餐饮服务中所占的地位越来越重要。那么，餐饮服务的内容有哪些呢？就让的小编和你一起去了解一下吧！

餐饮服务的内容：

１、普通服务内容

①中餐早餐、正餐服务(零点、套餐)；

②中式宴会服务；

③西餐早餐、正餐服务(零点、套餐)；

④西式宴会、冷餐会、鸡尾酒会服务；

⑤自助早餐、自助正餐服务；

⑥会议服务；

⑦酒吧服务。

２、特殊(色)服务内容

①客房送餐

客房送餐服务是星级饭店为方便宾客，迎合宾客由于生活习惯或特殊要求如起早、患病、会客、夜宵、聚会等需要而提供的服务项目。此项服务不仅可以增加饭店的经济收入、减轻餐厅压力，而且能体现饭店的档次。客房送餐部通常是饭店餐饮部下属的一个独立部门，一般提供不少于18小时的服务；中小型星级饭店的客房送餐组常设置于咖啡厅。客房送餐服务的主要项目有早餐、全天候送餐、下午茶点、各种酒水饮料、房间酒会、VIP客人赠品等。

②外卖服务

外卖服务是指饭店根据客户需求派员工到宾客驻地或宾客指定的地点提供宴请服务。常见的外卖形式有冷餐酒会、鸡尾酒会、中西餐宴会等。外卖服务是体现高星级饭店经营水准的一个标志，体现饭店餐饮的最高技术水平和服务水平。外卖服务从开始策划、实地调查、组织人力物力到实施计划、现场督导、圆满结束，自始至终都要求饭店各部门通力协作，以保证各个环节顺利完成。

③主题庆祝活动

主题庆祝活动是指饭店根据宾客所提出的主题或为了营造节日的气氛而精心策划和组织的“餐娱活动”，我们通常称之为“Party”。主题庆祝活动常常充满丰富的想象和无穷的乐趣并带有离奇的内容。无论是菜肴饮品的制作、菜单的装帧设计、环境的装饰布置、服务人员和宾客的服饰要求等都应与主题相符。主题庆祝活动将餐饮和娱乐巧妙地结合在一起，充分体现饭店餐饮艺术的水平和全方位多元化的餐饮服务，如圣诞新年晚会、化装狂欢舞会、国庆晚会等。主题庆祝活动也可根据宾客的意旨在宾客指定的家中、公司、户外、使馆等地举行。

今日早晨，日本发生宫城县近海发生6.6级地震，目前尚无伤亡情况报导。不得不说，日本在防震抗震方面，拥有其完善独到之处。完善的公共服务措施亦是为降低灾害伤亡起到了不可忽视的作用。

观察人士邓聿文撰文指出，政府失职不仅仅表现在城乡和地区的发展差距上，还有公共服务的提供。相较于日本而言，我国政府在公共服务的提供方面还存在着许多不尽如人意的情况。最简单的例子就是我国一些贫困地区政府支出存在偏颇状况，许多贫困地区都建有相对豪华的办公大楼，公务员的待遇也比其他阶层要好得多。当然这只是突出硬件方面。而公共服务方面的匮乏主要体现在软件方面，针对日本地震多发的现实，日本政府制定了《地震防灾对策特别措施法》，又从1996年开始，连续3次修改《建筑基准法》，把各类建筑的抗震基准提高到最高水准。同时日本政府还制定了其他的防震措施和规定，如规定阪神大地震发生的1月17日，为全国“防灾和志愿者日”，前后3天为“防灾周”，以加强民众的危机管理意识。同时日本也组织和训练大量志愿者，使志愿者成为抗震救灾的重要力量。而这些措施我国做到的还不尽如人意。

以云南的鲁甸地震为例，我们习惯上将原因归结为震级大、震源浅和地震发生于人口聚集区的问题上。但事实上，日本发生的地震都是在海面上或是震级很小吗？非也！地震造成的伤亡情况不仅仅局限于这些浅显的问题上。

云南鲁甸发生6.5级地震，截至8月6日，已造成589人死亡，9人失踪。从中国大陆近年发生的多起地震来看，只要震级在6级以上，不是发生在人烟稀少的地方，一般都会造成严重的人员伤亡。而日本2011年3月发生的东京9级大地震，直接死于地震和海啸的人数不过几百人。如果说日本是发达国家，智利2010年2月发生的8.8级大地震，因地震和海啸引发的死亡人数不超过千人，比中国汶川大地震死亡的人数少多了。论地震死亡人数，或许只有印尼可同中国一比，印尼日惹2011年5月发生的6.2级地震造成人员死亡达5100多。

单就介绍鲁甸地震伤亡人员情况或许还不具有说服力，但与他国地震加以比较，问题则显而易见。新华网曾经就有一篇剖析鲁甸地震死亡人数的文章，就用数据直指云南存在的城乡和区域经济发展失衡。公共服务能力仍然的低下，是导致中国近年来多起地震死亡人数较多的主要原因。

相较于日本而言，我国政府在公共服务提供方面还有许多不足之处。虽然我国也存在抗震方面的相关法律法规，但是根据中国防震减灾规划，2020年前后全国县级以上城市才应能够抗击6级左右地震。同时受到政府监管失职的影响，这一目标并未能完成，很多城市的建筑存在质量不过关的情况，达不到抗震标准。同时多数中小城市甚至连500人的受灾安置能力都不具备，靠谱避难场所更是没有几座。

不得不说，受到历史原因的影响，我国民众对于日本存在抵触情绪。但是不得不说，日本的抗震措施是值得我们学习的，同时望政府能够真正践行监管之责，早日提高公共服务的能力。