公交车自燃致乘客伤亡如何赔偿的(通用11篇)

城市公交企业在为乘客提供出行服务中，安全生产始终贯穿其全过程，“安全第一，预防为主”是公交企业必须永远遵循和坚持的安全生产工作指导方针。那么，公交车交通事故致乘客伤亡怎么赔偿那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

公交车交通事故致乘客伤亡的赔偿方式：

1、违约赔偿

乘客与公交公司之间有城市公交运输合同，《合同法》规定，客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

公交车在履行合同过程中未能保障乘客的人身安全，造成乘客人身损害，依法应承担赔偿责任。乘客可以基于其与公交公司之间的合同关系向公交车所在的公交公司主张赔偿责任，若不存在法定或约定的免责事由，公交公司应对运输过程中乘客的损伤承担违约损害赔偿责任。若因为第三者的过错导致的，公交公司可以在赔偿乘客后对第三者行使追偿权。

2、侵权赔偿

由于乘客在乘坐公交车过程中受损害，受害乘客可以选择以侵权(身体权、健康权、生命权纠纷)为由请求公交公司赔偿。一般情况下，在损害原因及事实没有争议而且乘客无一般过失的情况下，乘客可以选择以公交车公司侵权为由要求承担赔偿责任，以侵权为由要求承担责任可以要求承担精神损害赔偿金。

客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，当乘客登上所乘车辆时，即已与所乘车辆形成客运合同关系，虽然这起交通事故责任不在公交车，但由于该公交车与乘客之间存在客运合同关系，公交车应对事故中受伤的乘客负有法定的赔偿责任。同时，该公交车在承担了对乘客的赔偿责任后，可以根据交通事故责任认定书，向事故责任者进行追偿。

随着城市用地的日益紧张，地铁已经成为了各大城市交通的主体。那么，乘客意外跌落地铁月台伤亡是否赔偿那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

乘客意外跌落地铁月台伤亡，地铁公司应承担相应赔偿，乘客购票进站后，乘客与地铁公司之间便形成了合同法律关系，地铁公司应保证乘客的乘车安全。因此，若乘客意外跌落地铁月台伤亡，地铁管理方没有尽到管理义务，比如没有及时采取有效措施，就要承担相应的责任。根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，法院应予支持。”

乘坐地铁注意事项：

1、请穿着舒适、防滑的鞋子，尽量不要穿着高跟鞋、拖鞋及状况不良的鞋子进站乘车。

2、进站前请注意出入口的整体设计布局，防止踏空或与玻璃围墙发生碰撞，严禁翻越护栏。

3、注意站内摆放的各类安全告示牌，例如“小心地滑”、“正在维修”等。

4、站内通行时请注意地面状况，严禁奔跑、追逐。

5、严禁在车站及车厢内吸烟、吐痰、丢弃果皮杂物。

6、特殊情况时，请听从工作人员的指挥，到指定地点候车或出站。

7、携带的物品重量不得超过20千克，长、宽、高之和不得超过1.8米，体积不得大于0.15立方米。

8、候车时，应站在站台的安全线内，不得超越该线。待列车完全停稳妥、屏蔽门或车门完全开启后，车内乘客先下车，候车乘客后上车。

9、上车时，请注意列车和站台之间的间隙，防止踏空、绊倒。上车后，请往车厢中走，不要拥挤在列车门口。车门开启、关闭时，不得触摸车门。

10、列车发车前，一般车门上方的警示灯会闪亮，同时关门蜂鸣器也会有规律的鸣叫(一般为6～7次)，此时尚未上车的乘客请退到安全线内。

11、当列车拥挤，乘客挤不上列车时，千万不要把住车门，应当协助车站工作人员，让列车尽快发车。

12、下车乘客应及早准备，否则在上车客流的冲击下就难以下车了。

城市公交是面向社会的服务性行业，然而近年来公交车事故频频发生，威胁着群众的生命和财产安全。那么，公交车自燃致乘客伤亡如何赔偿那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

公交车自燃致乘客伤亡的赔偿方法：

在事故原因未明的情况下，死伤者向谁要求赔偿的问题比较复杂。

第一种情况：如果发生自燃的原因在于车辆本身或者因为该车辆的驾驶人员造成的，受害人及受害人的近亲属应向公交公司要求赔偿。具体的赔偿项目根据受害人的实际情况以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》相关规定来确定。伤者具体的赔偿项目有：医疗费、住院伙食补助费、误工费、护理费、交通费、营业费，另外经鉴定构成伤残的还有残疾赔偿金、残疾辅助器具费以及精神损害赔偿金；死者具体的赔偿项目有：丧葬费、被抚养人生活费、死亡赔偿金以及向受害人的近亲属赔偿精神损害赔偿金。除精神损害赔偿金外，每个赔偿项目的赔偿数额应根据当地统计局公布的上一年度的相关数据计算。精神损害赔偿金如何确定，应综合考虑以下几个因素：侵权人的过错程度；侵权行为造成的后果；受害人以及受害人的近亲属受伤害的程度；侵权人承担赔偿责任的经济能力；当地的经济发展生活水平。

第二种情况：如果是某位乘客私自携带危险品导致发生爆炸的，受害人可以依据侵权责任向该乘客要求赔偿，当然，受害人也可以依据客运合同违约责任向公交公司要求赔偿。因为乘客购票上车时就与公交公司形成了客运合同，公交公司作为客运合同的承运人，应当对运输过程中乘客的伤亡承担损害赔偿责任。但是，依据客运合同违约责任要求公交公司赔偿的，依据法律规定是无法获得精神损害赔偿的。

此外，如果受害乘客是在上下班途中遭遇不幸，乘客或家属也可向单位申请工伤赔偿。

公交车是城市交通的一个重要组成部分，是市民出行的首选交通工具。那么，公交车司机急刹车致乘客伤亡如何赔偿那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

公交车司机急刹车致乘客伤亡的赔偿方式：

乘客在乘坐公交车过程中受损害，受害乘客可以选择以侵权(身体权、健康权、生命权纠纷)或者违约(客运服务合同纠纷)为由请求公交车公司赔偿。

1、违约赔偿

乘客与公交公司之间有城市公交运输合同，《合同法》规定，客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

公交车在履行合同过程中未能保障乘客的人身安全，造成乘客人身损害，依法应承担赔偿责任。乘客可以基于其与公交公司之间的合同关系向公交车所在的公交公司主张赔偿责任，若不存在法定或约定的免责事由，公交公司应对运输过程中乘客的损伤承担违约损害赔偿责任。若因为第三者的过错导致的，公交公司可以在赔偿乘客后对第三者行使追偿权。

乘客要求公交公司承担违约责任的举证责任：

以违约为由要求公交车公司承担赔偿责任，实行的是无过错责任原则，在乘客只具有一般过失的情况下，并不考虑减轻公交车公司应当承担的赔偿责任。根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条规定，乘客只需要证明是在乘坐公交车过程中受到伤害，乘客的举证责任较轻。

2、侵权赔偿

由于乘客在乘坐公交车过程中受损害，受害乘客可以选择以侵权(身体权、健康权、生命权纠纷)为由请求公交公司赔偿。一般情况下，在损害原因及事实没有争议而且乘客无一般过失的情况下，乘客可以选择以公交车公司侵权为由要求承担赔偿责任，以侵权为由要求承担责任可以要求承担精神损害赔偿金。

乘客要求公交公司承担侵权责任的举证责任：

选择侵权为由要求公交车公司承担赔偿责任，实行的是过错责任原则，还存在考虑原告是否具有过错(一般过失、重大过失)，从而适用过错相抵的规定。根据《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定，乘客除了需要证明是在乘坐公交车过程中受到伤害之外，还需要证明公交车公司具有过错，从而乘客承担较重的举证责任。

为了科学安全行车，争做一名优秀公交驾驶员，应严格遵循行车操作技术准则，杜绝各类事故发生。那么，公交车自燃致乘客伤亡怎样维权那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

公交车自燃致乘客伤亡的维权方法：

１、如果发生自燃的原因在于车辆本身或者因为该车辆的驾驶人员造成的，受害人及受害人的近亲属应向公交公司要求赔偿。

２、如果是某位乘客私自携带危险品导致发生爆炸的，受害人可以依据侵权责任向该乘客要求赔偿，当然，受害人也可以依据客运合同违约责任向公交公司要求赔偿。

３、如果受害乘客是在上下班途中遭遇不幸，乘客或家属也可向单位申请工伤赔偿。

公交车自燃的逃生自救：

１、如果着火了，司机首要任务是按下开门按钮，一般门开后大部分乘客都能安全脱险，如果是线路烧坏了，就按下面的方法进行。

２、发现有小明火的时候，不要惊慌大喊，要迅速拿到车上自备的灭火器，对准火源开启灭火器。

３、如果火势一下子就很大，这个时候就要赶紧开车门逃命，如果门打不开，就开窗户门；当然现在的公交车窗户只有门旁边的能打开，有点小，这个时候要取下安全锤砸破其他的大窗户。

４.在门打不开的时候，需要众人联合起来把门掰开，一个人是很难掰开的，掰开之后，小孩妇女老人先下，一定要有人维持次序。

５、如果车内有浓烟，这个时候需要减慢呼吸速度，然后找水，把衣服湿润捂住嘴和鼻子。

６、如果实在是掰不开门，还有最后一个地方，那就是逃生窗口，在车顶，一般会有2个，需要高个子把那两个天窗打开。

黑车运营是普遍存在的社会治理难题，黑车的泛滥为社会交通安全管理和有效运营带来了巨大挑战。那么，黑车乘客交通事故中伤亡保险赔偿吗？就让的小编和你一起去了解一下吧！

黑车乘客交通事故中伤亡保险赔偿情形：

根据《保险法》第52条，商业车险条款一般约定：因被保险机动车被转让、改装、加装或改变使用性质等，被保险人、受让人未及时通知保险人，且因转让、改装、加装或改变使用性质等导致被保险机动车危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿保险金的责任。如果带有违法营运的私家车出了交通事故，司机即使买了商业车险，保险公司也不予理赔。不仅车主得不到赔偿，乘客也享受不了车主的商业保险，由于交通事故带来的医疗费用只有向车主索取。

小编提醒大家，乘坐黑车有很大安全隐患——车辆安全没有保障。正规营运车辆每天在营运前都要进行检修保养，检查相应车辆技术状况，检查合格才能上路；非法营运车辆不会定期进行保养维修，车况较差，黑车司机为抢时间、躲避检查，经常超速、抢行，极易发生事故。

正规合法经营的客车公司司机均经过专业的客运安全培训，都有比较丰富的驾驶经验，而黑车司机大多未经过专业客运服务培训，不少驾龄较短，甚至没有驾驶证。

另外，非法营运从业人员成分复杂，很多黑车司机、羊儿客是无业人员甚至是不法分子，利用黑车做幌子，从事不法勾当，经常甩客、倒客、宰客，甚至发生治安刑事案件，乘客人身、财产安全受到严重威胁。

公交车的使命，是为广大乘客提供安全、便捷、舒适的服务，行车安全无疑要放在第一位。那么，公交车自燃致乘客伤亡怎样索赔那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

公交车自燃致乘客伤亡的索赔办法：

１、如果发生自燃的原因在于车辆本身或者因为该车辆的驾驶人员造成的，受害人及受害人的近亲属应向公交公司要求赔偿。具体的赔偿项目根据受害人的实际情况以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》相关规定来确定。伤者具体的赔偿项目有：医疗费、住院伙食补助费、误工费、护理费、交通费、营业费，另外经鉴定构成伤残的还有残疾赔偿金、残疾辅助器具费以及精神损害赔偿金；死者具体的赔偿项目有：丧葬费、被抚养人生活费、死亡赔偿金以及向受害人的近亲属赔偿精神损害赔偿金。除精神损害赔偿金外，每个赔偿项目的赔偿数额应根据当地统计局公布的上一年度的相关数据计算。精神损害赔偿金如何确定，应综合考虑以下几个因素：1.侵权人的过错程度;2.侵权行为造成的后果;3.受害人以及受害人的近亲属受伤害的程度;4.侵权人承担赔偿责任的经济能力；5.当地的经济发展生活水平。

２、如果是某位乘客私自携带危险品导致发生爆炸的，受害人可以依据侵权责任向该乘客要求赔偿，当然，受害人也可以依据客运合同违约责任向公交公司要求赔偿。因为乘客购票上车时就与公交公司形成了客运合同，公交公司作为客运合同的承运人，应当对运输过程中乘客的伤亡承担损害赔偿责任。但是，依据客运合同违约责任要求公交公司赔偿的，依据法律规定是无法获得精神损害赔偿的。

公交车自燃逃生办法：

１、首先不要慌张，稳定住情绪，切忌大喊大叫、乱跑。

２、因为公交车自燃时会产生大量有毒气体，大家要第一时间用衣服或者棉质物品，浸湿后堵住口鼻，避免这些有毒气体吸入体内。

３、所有人有秩序的疏散，离近门口的乘客尽快离开汽车，离得远的乘客秩序下车，切忌拥挤，防止踩踏事故。

４、如果身上着火，快速脱掉着火衣物，或者在地上打滚压灭火焰，绝对不能乱跑。

５、若不能开门，可以找到车上的安全锤，快速打碎玻璃跳车逃生。

６、一般公交车上会明显的指出安全锤的敲击位置，一旦敲击出现裂纹，用脚踹开玻璃逃生。７、快速找到灭火器。一般在司机身后有一个，后门附近有一、两个。

８、使用前摇一摇，然后拔掉螺栓，，对准火苗按压灭火器的把手！快速灭火。

９、还有一些公交车上贴有安全出口标志，可以根据指示进行安全逃生。

长期以来，非法营运黑车在全国各地大小城市中滋生、蔓延,成了寄生在道路运输行业中的一颗“毒瘤”。那么，乘客乘坐黑车导致伤亡怎样赔偿那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

乘客乘坐黑车导致伤亡的赔偿：

如果明知道不是正规运营车辆还乘坐的话，乘客自己也是需要承担一部分责任的。如果是在不知情的情况乘坐黑车出了交通事故，应该由黑车司机承担全部责任。赔偿方法参照《道路交通事故处理办法》的相关规定。我国《道路交通事故处理办法》第三十六条规定，损害赔偿的项目包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾者生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、被扶养人生活费、交通费、住宿费和财产直接损失。

前款规定的赔偿项目应当按照实际情况确定，并一次性结算费用。

乘坐黑车有风险：

1、不能保证安全。“黑车”司机身份复杂，素质参差不齐，有的“黑车”聚集点甚至有拉帮结派的倾向，近几年发生几起非常恶劣的黑车司机强奸杀害女生的事件。

2、严重影响道路交通秩序和安全。“黑车”司机除没有受过从业资格培训外，有的甚至从未参加过正规车辆驾驶培训，他们驾驶技术较差，漠视交通法规、安全意识淡泊，闯红灯、逆向行驶等危险性交通违法行为屡见不鲜，极易引发重大交通安全事故。

3、乘客合法权益没有保障。出租汽车均为乘客购买了意外伤害保险，一旦发生交通事故能够维护乘客权益，承担相应赔偿责任。但“黑车”没有固定的组织机构，没有购买营运车辆意外险，他们不会为乘客承担意外伤害保障，很难保证乘客的利益。

随着我国经济的发展，交通问题越来越受到人们的关注，其中城市交通地铁的出现，有效缓解了我国城市人流过大而造成的堵塞问题。那么，地铁安全门致乘客伤亡如何赔偿那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

地铁安全门致乘客伤亡的赔偿方法：

地铁安全门致乘客伤亡，乘客或家属可以向求地铁公司提出赔偿要求，协商不成，可以向人民法院起诉并申请做伤残鉴定，赔偿的依据是《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，赔偿义务人应当赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。如果受害人鉴定下来是伤残的，还有残疾赔偿金。

乘坐地铁注意事项：

1、请站在黄线外验票，出站时单程票请投入回收口。乘坐地铁注意事项提醒，请勿奔跑通过闸机。成人带不超过1.2米小孩通过闸机时，请照顾好小孩，确保安全。携带婴儿车、轮椅、手推车、行李或大件物品的乘客，联系工作人员使用专用通道。使用扇门闸机时，在通过闸机后请往前走，切勿在闸机通道停留或往返行走。

2、请穿着舒适、防滑的鞋子，尽量不要穿着高跟鞋、拖鞋及状况不良的鞋子进站乘车。乘坐地铁注意事项中要提醒的是进站前请注意出入口的整体设计布局，防止踏空或与玻璃围墙发生碰撞，严禁翻越护栏。注意站内摆放的各类安全告示牌，例如“小心地滑”、“正在维修”等。站内通行时请注意地面状况，严禁奔跑、追逐。

3、在乘坐地铁注意事项中要注意，如跌落物品至轨道，请联系工作人员拾取，尽量避免到人潮拥挤的地方候车，身体不适或有困难时请与工作人员联系。如遇紧急情况，请按下紧急停车按钮并通知工作人员，在任何情况下，严禁擅自进入轨道

"黑车"一直是困扰现代城市快速发展的顽疾，社会影响恶劣，危害性大。那么，黑车乘客交通事故中伤亡赔偿条件是什么那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

黑车乘客交通事故中伤亡赔偿条件：

如果乘坐者明明知道自己乘坐的不是正规运营车辆还乘坐的话，乘客自己也是需要承担一部分责任的。如果是在不知情的情况乘坐黑车出了交通事故，应该由黑车司机承担全部责任。赔偿方法参照《道路交通事故处理办法》的相关规定。

我国《道路交通事故处理办法》第三十六条规定，损害赔偿的项目包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾者生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、被扶养人生活费、交通费、住宿费和财产直接损失。

前款规定的赔偿项目应当按照实际情况确定，并一次性结算费用。

黑车交通事故赔偿是属于交通部门的管辖部分，所以说交通事故由交警出具事故认定书划分责任，事故各方按比例承担赔偿责任。对事故认定书不服，可以在3日内申请复核一次。

伤者治疗终结后可以做伤残鉴定,伤残等级以鉴定结果为准。

人身损害赔偿项目包括：医疗费、住院伙食补助费及护理费、误工费、营养费、交通费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金、伤残辅助器具费、被扶养人生活费、因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。如协商不成，可以起诉肇事者索赔。

虽然说乘坐的是黑车，但是乘客自身也要负担起一定的责任，所以说如果要真正意义上的避免黑车交通事故赔偿的这个问题，我们还是需要在平常的日常生活中进行拒绝搭乘黑车的行为才可以。

合同法规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。现代任何一种运输生产活动都存在着与其他社会经济活动不同的风险，保障旅客在运输途中的安全也就成了旅客运输承运人最大的义务。下面由小编为你详细介绍相关法律知识。

损害赔偿的侵权损害：

人身损害

赔偿义务人应当赔偿因就医治疗支付的各项费用以及因误工减少的收入，具体包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食费、必要的营养费7项。

因伤致残

赔偿义务人应当赔偿因增加生活上需要所支出的必要费用及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、康复费、护理费、后续治疗费6项。

死亡

赔偿义务人除应根据抢救治疗情况支出的第1项所列费用外，还应赔偿：丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费、误工损失等费用。

计算方法

在人身损害赔偿费用的计算上，我国制定的总原则是：具体损失采取“差额赔偿”，抽象损失采取“定型化赔偿”。“具体损失”就是：受害人实际支出的费用或实际减少的收入等可以交换价值计算的损失，如医疗费、误工费、交通费、营养费等;而“抽象损失”则是：因劳动能力丧失或受害人死亡等因素只能抽象评价的未来收入损失。如：对残疾者生活补助费和死亡补偿费采取定型化赔偿，设定固有的标准和期限。

此外，对赔偿金的支付采取一次性赔偿和定期赔偿两种形式。一般以一次性赔偿为原则，定期赔偿为补充。其中，赔偿义务人请求以定期赔偿方式给付残疾赔偿金、被扶养人生活费、残疾辅助器具费的，应提供相应的担保。如果超过原确定的护理期限、辅助器具费给付年限或残疾赔偿金给付年限权利人仍没好，其可以申请法院根据情况判令赔偿义务人继续给付相关费用5~10年。

【相关知识】

运输行为的需求在于高速和安全，当代运输虽然安全程度越来越高，但社会经济发展要求的速度越来越高，在速度和安全之间，存在对立统一的关系。现代任何一种运输生产活动都存在着与其他社会经济活动不同的风险，保障旅客在运输途中的安全也就成了旅客运输承运人最大的义务。所以合同法规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。

在旅客运输活动中，实行无过错责任制度，即承运人即使在没有过错的情况下，也应当承担损害赔偿责任。

客运合同中，承运人的义务是在约定或合理期间内将旅客安全的运到约定地点。承运人对旅客的人身安全承担的是无过错责任。

承运人在运输中应保证旅客的人身安全，旅客在运输过程中的死亡，承运人应承担赔偿责任只有以下情况承运人才不承担责任：

1、伤亡是旅客自身健康原因造成的;

2、伤亡是旅客故意、重大过失造成的。

同时，承运人在运输过程中，对旅客负有救助的义务，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。

法律在对旅客实行严格保护的同时，也应当充分保护承运人。合同法对承运人的保护就体现在免责规定上。我国合同法规定了在两种情况下，承运人可以免除责任：

1、旅客的故意或者重大过失。如旅客自己寻短见从火车上跳车自杀的，承运人就不承担赔偿责任。但是这里需要注意的是只有旅客有重大过失的情况下，承运人才可以免责。如果旅客对伤亡的造成只有一般过失，承运人仍应当负赔偿责任。但需要注意的是免责事由应当由承运人举证。

2、旅客自身健康原因造成的伤亡。如旅客在运输途中突发重病而死亡的。

由于运输方式的不同，风险的程度也不一样，所以各专门法对旅客运输中承运人的免责事由也不一样。根据特别法优于普通法的原则，特别法有不同的规定时，应当适用特别法的规定。例如《中华人民共和国民用航空法》第一百一十四条规定的免责事由只有旅客的健康原因，对于不可抗力造成旅客人身伤亡的，在民用航空中，承运人仍应当承担责任。各专门运输法对承运人的赔偿的数额基本上都作了限制性规定，例如《中华人民共和国海商法》第一百一十七条规定了旅客人身伤亡的，每名旅客的赔偿不超过46666计算单位。《中华人民共和国民用航空法》第一百二十九条规定，对每名旅客的赔偿责任限额为16600计算单位。所以各专门法对赔偿限额有特别规定的，应当依照其规定。

出租车营运时乘客伤亡需承担什么损害赔偿责任?

问：前几天，我打出租回家，下车后绕到后备箱取行李，不料在我关闭后备箱的过程中司机突然启动，将我挂倒摔伤，现住院治疗，出租车是否应该赔偿呢?

答：承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

肖女士乘坐的出租车系出租公司所有，肖女士与出租车公司之间已形成旅客运输合同关系。出租车公司作为承运人负有将乘客安全送至目的地的义务，肖女士在下车过程中受伤，出租车公司可以举证证明损害后果系肖女士自身原因造成，驾驶员也可以及时报警查清事故原因。否则，出租车公司在履行旅客运输合同中未尽到安全保障义务，构成违约，应承担相应的违约责任。