关于加强老年代步车管理的提案【最新20篇】

治安管理处罚是指对扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，尚不够刑事处罚的，由公安机关给予的处理惩罚。下面由小编为你详细介绍治安管理处罚的相关法律知识。

1、治安管理处罚的责任能力

治安管理处罚的责任能力，即能够辨认和控制自己的行为，从而应当对自己实施的违反治安管理行为承担法律责任。对一般人来讲，只要达到了法定责任年龄即应视为具备这种责任能力。但是，也有一部分达到法定责任年龄的人，因为精神疾病或生理缺陷而在一定条件下不具有责任能力，因而不承担违法责任。《治安管理处罚法》规定了三种情形：

1、《治安管理处罚法》第13条规定：“精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加看管和治疗。间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的，应当给予处罚。”即，精神病人在不能辨认或不能控制自己的行为时实施的违反治安管理行为，不具备责任能力，不承担违法责任，不予处罚。

对于间歇性的精神病人，如果在精神状态正常的时候，也就是具有辨认和控制自己行为能力的时候实施违反治安管理行为的，就应当给予治安管理处罚;如果处于发病期，无法辨认和控制自己的行为，就不应当给予治安管理处罚。

对于没有完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人违反治安管理的如何处理，《治安管理处罚法》没有规定，《公安机关办理行政案件程序规定》第135条对此作出了规定，即“尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人有违法行为的，应当予以行政处罚，但可以从轻或者减轻行政处罚。”

精神病人在不能辨认或者控制自己行为的时候实施违反治安管理行为，对他人造成损害的，其监护人应当依照《治安管理处罚法》第8条“违反治安管理的行为对他人造成损害的，行为人或者其监护人应当依法承担民事责任”的规定承担民事责任。有非法财物、违法所得的，应当依照《治安管理处罚法》第11条的规定予以收缴、追缴。

2、《治安管理处罚法》第14条规定：“盲人或者又聋又哑的人违反治安管理的，可以从轻、减轻或者不予处罚。”即，又聋又哑的人或盲人是部分生理机能丧失的人，并没有完全丧失辨认和控制自己行为的能力，但由于生理缺陷，使其辨认事物、接受教育和控制自己行为的能力都受到影响和限制，其有生理缺陷的生理器官感知外部的能力丧失或部分丧失，即丧失认识能力，或者虽能够认识到行为的社会意义，但由于生理缺陷，控制自己行为的功能发生障碍，从而导致违反治安管理行为的发生。

因此，对这类人员，从总体上说，在处罚上“可以”从轻或减轻，而不是“应当”。因此，公安机关在办理盲人或者又聋又哑的人违反治安管理的案件时，要结合违反治安管理案件的具体情况，依法合理地决定是否从轻、减轻或者不予处罚。

3、《治安管理处罚法》第15条规定：“醉酒的人违反治安管理的，应当给予处罚。”医学、司法精神病学将所谓醉酒分为生理醉酒和病理醉酒。这里的醉酒人的责任能力问题，是指生理醉酒。醉酒的人可能减弱控制自己行为的能力，但并未完全丧失辨认和控制自己行为的能力;

而且，这种控制能力的减弱是人为的，醉酒前可以预见的，也就是说，醉酒的人在喝酒前，可以意识到过多饮酒会出现麻痹神经、减弱控制自己行为的能力的后果，完全可以少喝或不喝，以避免实施违反治安管理行为。

因此，醉酒人应当对自己的行为承担法律责任。病理醉酒即因醉酒而致短暂性精神障碍。医学和司法精神病学认为这是一种严重的精神病，由于这一病理性精神障碍的作用，行为人丧失了辨认和控制自己的能力，这种情况不属于这里所述的“醉酒的人”。

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2、治安管理处罚的责任年龄

治安管理处罚的责任年龄，是指《治安管理处罚法》中规定的行为人对自己的违反治安管理行为负有责任所必须达到的年龄。责任年龄是违反治安管理的人应当受到处罚的必要条件。只有达到法定年龄的人实施了违反治安管理行为，才能成为行为的责任主体。

治安管理处罚的责任年龄与能力是怎样的

对于没有达到法定年龄的人，即便实施了危害社会的行为，也不能受到处罚。《治安管理处罚法》第12条规定：“已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚;不满十四周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。”这一规定将违反治安管理行为的责任年龄阶段作了明确的划分：

1、负完全责任的年龄阶段。已满18周岁的人违反治安管理的，承担全部责任。

2、负不完全责任的年龄阶段。已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理的，应当以违反治安行为的主体追究违法责任，但应从轻或减轻处罚。

所谓从轻处罚，是指在法律、法规和规章规定的处罚种类和处罚幅度范围内，选择相对较轻的处罚种类或者在同一处罚方式下在允许的幅度内选择适用较轻的处罚。所谓减轻处罚，是指在法律、法规和规章规定的处罚种类和处罚幅度范围最低限度以下，对违法行为人适用行政处罚。

3、完全不负责任的年龄阶段。不满14周岁的人，不能作为违反治安管理行为的主体而给予其治安管理处罚。即免除违法责任的年龄阶段。

认定违法责任年龄，应以实施违法行为时为准。

治安处罚的特征介绍

从比较法的角度看，我国治安管理处罚具有以下四个显著特点：

(1)从处罚主体看，我国治安管理处罚实行“一元制”的处罚体制，我国治安管理处罚权集中由公安机关行使。

(2)从处罚程序看，我国治安管理处罚完全采用行政处理程序。

(3)从制裁的角度看，我国治安管理处罚属于中间制裁。我国的治安管理处罚作为较重的一种行政处罚，与刑罚有着密切的关系。在我国法定的制裁手段体系中，治安管理处罚属于中间制裁。

(4)从处罚的强制性看，我国治安管理处罚具有警察强制性。

大暑已至，在一年中最热的时段，该如何调节饮食、调整作息、养护身体?下面小编整理了一些关于夏季最佳生活方式，希望你会喜欢！

夏季老年机最佳生活方式：饮料——热茶

说到消暑解渴，大多数人会想到吃冷饮、喝冰镇饮料。周俭教授认为，冷饮虽能解一时之热，却过于寒凉，易伤脾伤胃。事实上，对抗暑热，不妨泡杯热茶，既对身体有保健功效，又能促进汗腺分泌，帮助身体散发热量、降低体温，我国古时就有“热茶最解暑”的说法。

夏季老年机最佳生活方式：肉食——鸭肉

民间有“大暑老鸭胜补药”的说法。从中医“热者寒之”的原则来看，鸭肉更适合在燥热的夏季食用。《本草纲目》记载：鸭肉“主大补虚劳，最消毒热”，适合体内有热毒、易上火的人食用。鸭肉高蛋白低脂肪，富含维生素E及微量元素。周俭教授建议，煮鸭肉粥、清炖鸭肉等，都能起到很好的滋补效果。

夏季老年机最佳生活方式：服色——红色

我们通常认为，夏天穿浅色系的衣服要比深色衣服凉快而且防晒，其实颜色鲜艳的衣服防紫外线效果最好。有研究显示，红色可见光波最长，能够大量吸收紫外线，保护皮肤不受伤害。因此在选购夏季衣物时，最好选择色彩鲜艳、质地柔软、款式宽松的，以达到最佳的防晒祛暑效果。

夏季老年机最佳生活方式：汤肴——番茄汤

番茄含有丰富的维生素C，可以改善消化不良、食欲不振、口干舌燥等症状。番茄中的番茄红素还有延缓细胞衰老和防癌抗癌的功效，烹调加热可以破坏番茄的细胞壁，使番茄红素更容易被释放出来，也更容易被人体吸收利用。炎热的天气里，喝一碗番茄汤，既生津止渴，又开胃消食，对夏日养生大有裨益。

夏季老年机最佳生活方式：降温设施——扇子

如今，无论是家里还是办公场所，空调的使用越来越多。但长时间处于空调环境中，人体对温度的自我调节功能会减弱，女性还容易出现腹痛或痛经等症状。密闭的空调房里，空气中负离子数目会减少，容易引发头晕、疲劳倦怠、心慌、胸闷等症状。因此，在不太热的傍晚或夜间，最好关上空调，拿起扇子，用最原始、最古老的方法解暑降温，恢复身体的自我调节功能。

夏季老年机最佳生活方式：佳营养素——维生素E

德国科学家研究表明，人们在夏天会遇到三大危险，即日照伤害、臭氧的强氧化伤害与高温伤害，而维生素E可以将这三大危险降到最低程度。含维生素E丰富的食物有芝麻、核桃仁、瘦肉、乳类、蛋类、黄绿色蔬菜等，在夏日饮食中应适量补充。

夏季老年机最佳生活方式：调味品——食醋

高温天气下，人们常会感到食欲不振、胃口差。想要调节胃口、刺激食欲，用醋调味是最简单的方法之一。可以用醋凉拌蔬菜或肉类熟食，或用醋腌渍黄瓜、豆类等作为餐前小菜，能起到生津开胃的作用。而且醋性温，凉拌黄瓜、茄子等偏寒性的蔬菜时，可以防止寒凉过度。此外，夏天是肠道传染病的高发季节，醋有一定的抑菌能力，在外用餐时配些醋吃，对肠道传染病有预防作用。

夏季老年机最佳生活方式：保健措施——定时起睡

夏天夜晚相对凉爽，人们的夜生活也就相应增多，尤其是年轻人喜欢吃夜宵、熬夜看球赛等，夜晚过得有声有色，到了白天却昏昏沉沉，对身体伤害很大。夏季昼长夜短，可以适当晚些入睡，但一定要保证睡眠时间。夏日的午后，也应该小睡片刻，以消除疲劳，恢复精力。

夏季老年机最佳生活方式：运动——游泳

游泳不但能强身健体、雕塑身材，还能消暑纳凉，是夏季运动的首选。与陆上运动相比，游泳还能避免过度出汗。

夏季老年机最佳生活方式：蔬菜——苦味菜

炎炎夏日，人体代谢旺盛，易产生“热毒”，表现为发热、心烦、口渴、尿赤、大便干结等，可以多吃些有清热解毒作用的苦味蔬菜来缓解。常见的苦味蔬菜有苦瓜、苦菜、莴笋等，凉拌或清炒皆可。研究表明，这些苦味蔬菜含有丰富的生物碱、氨基酸、苦味素、维生素及矿物质，具有消暑、退热、除烦、提神和健胃功能。周俭教授提醒，在烹调苦味蔬菜时，可以适当加些辣椒、蒜等，防止寒凉过度。

公募基金(Public Offering of Fund)是受政府主管部门监管的，向不特定投资者公开发行受益凭证的证券投资基金，这些基金在法律的严格监管下，有着信息披露，利润分配，运行限制等行业规范。下面由小编为你详细介绍公募基金的相关法律知识。

公募基金的存在问题

公募基金由于流动性风险高，投资品种受局限，基金产品缺乏创新。近两年基金市场上在多元化方向发展上已经做出了大胆地探索。

一方面，基金业的高速发展及政策面的放宽鼓励了基金产品的创新，各基金公司竞相推出新产品以吸引投资者注意，从销售情况看，投资者对于基金创新的认同也明显高于缺乏创新的基金产品;

另一方面，由于诸如社保基金等机构投资者以及个人投资者对于安全性和风险性的要求，低风险产品受到了普遍青睐，促使基金公司注重了对于保本基金、货币市场基金等类产品的开发。但是相对于国外成熟的基金市场，中国的基金市场仍存在着基金持股雷同、新募基金的特色不够鲜明、品种不够丰富等问题。

公募基金的有利之处

(1)以众多投资者为发行对象;

(2)筹集潜力大;

(3)投资者范围大(不特定对象的投资者);

(4)可申请在交易所上市(如封闭式);

(5)信息披露公开透明。

3、简要流程

登录中国证券监督管理委员会基金监管审核系统查询，按照以下流程填报并提交相关基金申请材料。

4、具体依据

根据《证券投资基金法》(中华人民共和国主席令第71号)第十三条规定，设立管理公开募集基金的基金管理公司，应当具备下列条件，并经国务院证券监管管理机构批准：

(一)有符合本法和《中华人民共和国公司法》规定的章程;

(二)注册资本不低于一亿元人民币，且必须为实缴货币资本;

(三)主要股东应当具有经营金融业务或者管理金融机构的良好业绩、良好的财务状况和社会信誉，资产规模达到国务院规定的标准，最近三年没有违法记录;

(四)取得基金从业资格的人员达到法定人数;

(五)董事、监事、高级管理人员具备相应的任职条件;

(六)有符合要求的营业场所、安全防范设施和与基金管理业务有关的其他设施;

(七)有良好的内部治理结构、完善的内部稽核监控制度、风险控制制度;

(八)法律、行政法规规定的和经国务院批准的国务院证券监督管理机构规定的其他条件。

根据《资产管理机构开展公募证券投资基金管理业务暂行规定》(证监会公告[2013]10号)第五条规定，申请开展基金管理业务的资产管理机构，应当符合下列条件：

(一)具有3年以上证券资产管理经验，最近3年管理的证券类产品业绩良好;

(二)公司治理完善，内部控制健全，风险管理有效;

(三)最近3年经营状况良好，财务稳健;

(四)诚信合规，最近3年在监管部门无重大违法违规记录，没有因违法违规行为正在被监管部门调查，或者正处于整改期间;

(五)为基金业协会会员;

(六)中国证监会规定的其他条件。

根据《资产管理机构开展公募证券投资基金管理业务暂行规定》(证监会公告[2013]10号)第八条规定，私募证券基金管理机构申请开展基金管理业务，除符合第5条规定外，还应当符合下列条件：

(一)实缴资本或者实际缴付出资不低于1000万元;

(二)最近3年证券资产管理规模不低于20亿元。

酒店业作为现代服务业的重要组成部分，其运营和管理一直是酒店营销专家关注的重点内容，那么酒店的财务要如何进行管理呢?以下是由小编整理关于酒店财务管理知识的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

其二，采购部与仓库直属财务部

便于了解商业、市场行情，降低经营成本，防止滥用资金和积压物资。其优点是：

1、有利于酒店采购成本的控制。酒店采购价格如何确定直接影响成本的水平。国际酒店内对采购成本确定一般是由采购部与财务部共同派员调查确认，对任何一个“采购申请单”一定要充分调查，实行货比三家，最后由财务总监决定，对食品原料货物的采购，因其价格随季节变化频繁，一定要由餐饮部，成本控制部、采购部共同派员进行市场调查，根据调查结果扣除一定的批零差价，最后确定采购价。采购价格不会由采购部门和供应商说了算。

2、有利于调控成本率。餐饮部成本率高低如何变化与采购部进货价关系密切，如果发生餐饮成本率异常，财务部门就可以立即采取行动，降低采购品种和质量，从而调整到适当的价格和成本率。

3、采购部直属财务部除了有利于财务部了解价格行情、及时监控降低成本外，还有利于避免部门分散，互相扯皮情况的发生。

其五，总出纳集中管理酒店资金的统收统支

国际酒店对现金流量的控制与管理十分重视，“现金是金”的理念，深入人心。内部控制程序严谨又十分清晰。财务部对库存现金(含银行存款)要求必须每日盘点，并向财务总监提交《每日现金流量表》。现金的盘点人是由日审(稽核)进行的，目的是保证库存现金的安全和合理使用。按规定每月财务部必须按期编制现金流量计划与供应商付款计划，并向总经理报告付款情况。以保证现金按规定计划流动，确保酒店的正常运营。对酒店现金的支付程序也十分严格，每一笔现金支付都要经过部门经理、主管领导、财务经理、财务总监和总经理的审签同意，对总经理的开支，财务总监审批后还要报上级主管审批。缺一项签章现金都不能支付出去。各行政与营业部门均无权对外直接采购物品，都必须通过“采购申请单”一个渠道，按规定逐级批准后，由采购部集中办理采购业务，经财务部的验货、业务使用部门收货后，此笔采购费用方可支出。国内酒店对现金流量的管理重视程度不够，不能说没有计划性，但毕竟线条较粗，更不可能做到天天盘点，天天编制现金流量表，对本部门使用的物品，由本部门申请资金后即可指派采购或者本部门员工购买。而后总经理签字后即可到财务部报销支款，中途甚至不必验收。

另外，通过健全酒店财务管理制度，达到营业收入控制的结果。 控制是管理的基本职能之一，酒店销售收入控制是酒店内部财务管理的重要部分。由于营业收入控制环节中涉及岗位多，包括酒店服务员、收银员、房务中心、厨房、酒吧、前台、稽核员等多个岗位。要想搞好酒店收入控制，必须明确各岗位权限且协调统一，才能达到良好控制效果。同时，酒店空间广、人员流动性大，顾客类别不一，酒店顾客中有当地客人、团体客人、有住店客人、非住店客人之分，而且这些客人层次各异，造成控制难度加另外，必须树立“以人为本”的成本控制理念。 人是管理与经营的根基和土壤。成本控制和实施主体是酒店全体员工，仅靠财会人员或成本控制人员来实施是不够的，必须靠全体员工积极参与。“以人为本”的管理观念，就是充分认识人的价值，挖掘人的潜力，激发人的活力，有效地提高人的素质，并使其得到最优的结合和积极性的最大发挥。酒店员工最熟悉酒店经营程序、服务规程和在经营工作中的一切物料消耗及费用开支情况，也最有办法控制成本，而且员工的参与使得事事有人控制，处处有人把关，随时找差距，随时作调节，大大提高成本控制的效果。充分发挥员工的潜能，激发员工搞好控制成本的自觉性。

总之，传统的酒店财务管理一般侧重于核算管理，而忽视了财务的调控管理。例如，有的财务经理或财务总监常常是总经理签字同意的就全力办理，从不考虑正确与否。一个人的能力有限，不可能每个决策都正确，必须有相关部门当好参谋，提供领导决策的依据。所以一张采购单，必须先经过部门经理、财务总监审核签字后，总经理才能最后签发，缺一不可，否则，决策中会有失误发生。酒店强调财务工作的重点不仅仅是会计的核算，而更重要的是财务的控制作用。对食品、物品的进货价格进行严格控制，财务总监搞好经常性市场调研，没有财务总监的批准不准随意采购。酒店财务绝对不仅仅是“生米煮成熟饭”后的核算工作。

财务部并非执行机构，而是职能管理机构，因此，酒店财务管理工作必须重新思考，重新定位;在其发展和运作中，运用通过反复的磨合和运转已形成了的一套比较完整的、严谨的、合理的体系来作指导。必须认真学习、借鉴先进酒店财务管理知识和管理方法，改进我们的管理制度，提高我们的管理水平。

酒店管理是一门新兴学科，更是一门管理艺术，这就要求管理具备多种素质：包括知识、技能、人员的管理与试用、管理者本身的“魅力”等多方面。特别是应充分提高财务总监、经理及财务人员的工作地位，

这方面在中国已引起有关方面的重视。长期以来，由于历史的原因及现状，中国酒店财务管理人员素质高低参差不齐，使其一时难于接受一些先进的酒店财务管理方法，解决这个问题，要从现有酒店财务管理人员入手，加强学习、培训。特别是专业知识和相关知识的学习，对不适应工作岗位的人员逐步进行替换，尽快完善人才的流动机制，将真正具有真才实学的人员充实到工作岗位上来，为国内酒店财务管理逐步走向国际化和标准化创造条件。例如：有关部门已开始研究实行酒店经理人员资格认定，有关高等院校已开设这方面的专业培训，但要从根本上解决这一问题，还要走很长的路。还有很多工作要做。从中国目前酒店业的现状来看，中国酒店存在着国有、民营和其他经济等不同所有制形式，其经营档次高低也有不同，接待的对象也有差异，因此采用的酒店财务管理方式方法也大不相同，酒店财务管理水平也参差不齐，所以借鉴国外酒店财务管理的先进经验和方法应同中国企业的具体实际相结合，努力采用适合中国国情，同时又与国际上的标准化相融和的酒店财务管理方法，是摆在我们面前的十分重要而又急迫的任务。

随着世界经济一体化进程的加快，中国经济进一步与世界接轨。酒店财务管理的国际化标准化水平也将快速提高，中外酒店之间仍存在相当大的差异，要尽快缩小差异，还需要花费较大的精力，以期促使国内酒店同行树立信心，看到不足，进一步努力加强管理，提高酒店财务管理的国际化和标准化水平。

现代意义上的财务总监是公司重要的战略决策的制定者和执行者之一，是穿插于金融市场和价值管理之间的不可或缺的角色。随着全球经济一体化进程的深入，传统的财务管理知识已远远不能适应现代企业的需要。当今的财务管理人员及企业管理者，不仅要遵循某些传统的原则，还必须了解瞬息万变的资本市场及财务管理发展趋势，并掌握最新的策略与技术，以便高效地完成工作，给企业所有者和股东们提供强有力的利益保障与支持!

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其三，设置专职的日审与夜审

对收入的确定是国际酒店十分重要的工作，为了保证收入准确及时，国际酒店专门设置了日间稽核员(日审)和夜间稽核员(夜审)，“从事夜间核数工作的人员过去中国酒店、宾馆没有这个职务”。由收款员到夜审、日审核对收入，层层审查、层层把关、确保酒店的收入不受损失，也保证了客户应收帐款的及时回收。餐厅收款员下班后，他们的收款机要由夜班核数员去清机，因为清机号码和钥匙只有夜班专人掌握，清机的同时打印出当班收入报告及收款员的值班报告;同时日审对餐厅送来的菜单定单与报表核对，从管理制度上保证了收入的准确无误。夜班审核专门在晚上10-早6点上班，主要负责审核各营业点交来的收款报告和帐单，做销售总结报告，并与前厅接待报告核对，当天的收入报告第二天早上8：30前报告财务总监，经过夜审、日审工作，保证收入的及时入帐、结帐，不易跑帐漏帐，十分科学。曾经听说某酒店新来一位不熟悉业务的总经理曾经怀疑收款主管存在收款不入帐问题，竟下令进行核查，一查才知道，严格的内部控制制度，经过日审、夜审的工作，根本不可能导致主管收入不入帐问题的产生。

其一，可以建立相应的职能机构和组织体系，以协调管理人员的日常工作

有利于节约和调动人力、物力、财力;统一控制和调动，加速资金周转，保证会计核算工作顺利进行，充分发挥财务与会计的“反映和监督”的职能。使我们的财务管理工作各个环节能环环相连，做到以经济主体运行的有序性来应对市场经济环境的非确定性。财务部设置成本控制部及成本经理(因我酒店规模不大只设置成本会计)，直属财务经理或财务总监管理，对于整个酒店的成本控制、毛利率的调整、成本核算、合理库存量的调整等，能起到决定性的作用。成本经理又管辖食品控制员、饮料、烟酒控制员、物料用品控制员，使他们对自己分管的项目，各司其职，各负其责，形成层层把关，有利于酒店总成本的控制。成本控制部的工作范围就是成本核算，尤其是餐饮成本核算(一般酒店均配置2-3名工作人员)。按惯例。餐饮部各餐厅的菜单上的每一道菜肴，都必须有一份标准的成本核算单，这是一项工作量巨大的又十分繁琐细腻的工作(又称菜单工程)，每一份菜肴的所有原料、辅助配料的分量、单价都必须一一核算并记录在案。这项工作就是由成本控制部与厨师共同完成，完成后的“标准菜单配方”是各个餐厅厨师日常操作的样板和“圣经”，主要菜单经过试制整盘，还要拍照立样。形成菜单资料库，成本控制部要据此进行成本核算和控制，发现有不正常的成本讯号。有向厨师长提出予警的职责。有了成本控制部的合作，餐饮部可以在每个月心中有数地完成部门的目标利润。试想一下如果没有成本控制，餐饮部工作就会缺乏理性指导而只能“跟着感觉走”，而我们王子国际酒店缺少的就是这本“圣经”。

其四，餐厅和其他收银由财务部管理

收银员不直接同客户接触;通过服务员的媒介，避免在收银员、客人、服务员之间出现漏洞和差错，同时也便于互相监督和控制餐饮成本和营收。

酒店管理专业面向培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线的，德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。那么你对酒店管理学知识了解多少呢?以下是由小编整理关于酒店管理学知识的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

1、能力培养

1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;

2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;

3、掌握现代服务理念，了解现代服务业发展趋势;

4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;

5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;

6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;

7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。

2、主要课程

《现代酒店管理》、《酒店心理学》、《旅游学概论》、《前厅客房服务与管理》、《餐饮服务与管理》、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理、酒店实用英语

3、专业前景

1、随着全球经济的不断复苏与快速发展，酒店行业在全球与中国地区的发展速度与就业率将远远超出传统型行业。

2、全球很多著名大学均开设酒店管理专业，在这些著名的大学旅游与酒店管理课程设置之中均提供为期半年至一年不等的带薪实习和理论课程与实际操作相结合的活动内容，其毕业生就业率远远高于其它专业的学生。

3、酒店行业其薪金与社会福利收入远远高于其它传统行业，同时随着工作经验的增加其工作地位会稳步上升。

4、2010年上海世博会将会大力促进中国酒店行业的蓬勃发展，其行业前景非常乐观。

5、中国各地大中小城市均把旅游业作为其经济增涨的源动力，其政府与社会投资将不断增加，将会是中国最具活力的行业。

6、但各地区的经济发展不同以及管理专业的学习程度，都会影响到你的就业及薪水。

4、就业方向

毕业生可在旅游行政管理部门、行业协会、旅行社、酒店、旅游交通企业、景区、会展中心等单位从事行业管理、科研教学、导游、人力资源培训等工作。

5、发展方向

学生毕业后可从事以下工作：各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;各类旅游公司，旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。[2]

6、专业介绍

酒店管理(代码：110218S)属于管理学大类，工商管理类。

酒店管理，是全球十大热门行业之一，高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。在国际人才市场上，酒店管理人才出现了供不应求的局面。

全世界已有17个国际酒店管理集团在上海投资或管理星级酒店，酒店行业在不断扩充，对人才的需求也不断增加，每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才。

7、培养目标

本专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线的，德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论，酒店、餐饮与旅游基础知识，具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。

8、相关高校

重庆旅游职业学院、北京第二外国语学院、北京联合大学、北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院、天津商业大学、天津财经大学、河北经贸大学、河北联合大学轻工学院、沈阳师范大学、上海师范大学、上海杉达学院、上海第二工业大学、上海商学院、黄山学院、华侨大学、福建师范大学、济南大学、山东工商学院、湖北经济学院、湖南师范大学、湖南商学院、湖南文理学院、湖南女子学院、广东商学院、桂林理工大学、北京航空航天大学北海学院、海南大学、海南大学三亚学院、重庆三峡学院、重庆科技学院、成都信息工程学院银杏酒店管理学院、太原大学、西北师范大学、新疆财经大学等。

看过“酒店管理学知识“

9、就业状况

酒店行业一直以来是职场被忽略的“宝藏”。在职业规划意识为先的理性回归下，一些发展前景好、潜力大、薪资高的行业尤其受到家长、学生的关注。其中酒店行业尤被认为是职场上尚未被充分挖掘的“宝藏”。

1.行业容量大：

作为全球十大热门行业之一，酒店管理专业在国际上一直属于就业热点。随着2008北京奥运会、2010上海世博会、2010年广州亚运会和越来越多的国际大型活动在中国举行，中国对酒店管理专才的需求也日益增大。

近几年，来自全球各个知名品牌的酒店集团纷纷瞄准了中国市场，并大力投资和加盟，导致行业内的高级专业人才形成了供不应求的局势。据国家旅游局统计，世界上每一分钟都有一个旅游酒店业的职位产生。

2.中高级人才匮乏：

从行业特性来看，酒店业尤其需要那些专业度高、综合能力强的中高级人才。学院表示，那些语言能力强、具备全球化视野、接受过全球最先进的培训、有实战经验的人才将尤其受到酒店的青睐。

3.重视资历和持续发展：

酒店管理行业不是一些家长认为的“吃青春饭”的行业。这一行业没有年龄、性别的限制，相反也是个越老越吃香，可以终身为之服务的行业。因为随着资历的增加，与人打交道的经验就越丰富，处理事情的能力也越强。

10、培养要求

本专业注重学生综合素质的培养，主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训，学生在学习期间，将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。

11、专业实践

1、餐饮服务实践

2、酒店营销实践

3、前厅与客房服务与管理实践

4、酒店顶岗实习

12、实践教学

项目教学实践。(项目化教学模式是青岛职业技术学院旅游、酒店专业在借鉴荷兰INHOLLAD应用科技大学基础上，通过本土化实践形成的教学模式。它所倡导的是“学中做、做中学”的理念，学生通过在校期间完成基于酒店真实工作任务的项目，来提高实战能力，是一种行之有效的实践教学模式。)

礼仪训练(一般包括形体礼仪训练、日常交际礼仪训练、化妆训练等等)

酒店一线部门核心训练环节(一般包括前厅、客房、餐饮等酒店一线核心部门的相关技能的训练)

酒店英语口语训练

会展模拟实践

随着知识经济的来临和高新技术产业迅速发展，项目管理已逐渐应用于所有的商业和教育、军事、政府等其他组织，那么你对项目管理了解多少呢?以下是由小编整理关于项目管理的知识的内容，希望大家喜欢!

项目管理的基本特点：

1、 项目管理是一项复杂的工作

2、 项目管理具有开创性

3、 项目管理需要集权领导并建立专门的项目组织

4、项目经理在项目经理中起着非常重要的作用

看过“项目管理的知识“

中美项目管理的区别

美国项目管理协会(PMI)在《项目管理知识体系指南(第三版)》对项目管理下的定义是：项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术投入到项目活动中去的综合应用过程，目的是为了满足或超过项目所有者对项目的需求和期望。项目管理是通过应用和综合诸如启动、计划、实施、监控和收尾等项目管理的过程进行的。

《中国项目管理知识体系》对项目管理下的定义是：项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指挥和控制，在综合、协调、优化的运作下实现项目全过程的动态管理和项目的特定目标。

项目管理的基本要点：

1、 项目管理是一种管理方法体系。

2、 项目管理的对象是项目，即一系列的临时任务;项目是有一系列任务组成的整体系统，而不是这个整体的一个部分或者几个部分。

3、 项目管理的只能与其他管理的只能是完全一致的，即是对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制。资源是指项目所在的组织中可得到的，为项目所需要的那些资源，包括人员、资金、技术、设备等。在项目管理中，时间是一种特殊的资源。

4、 一定的约束条件是制定项目目标的依据，项目管理的目的是通过运用科学的项目管理技术，保证项目目标的实现。由于项目的一次性特点，要求项目管理具有科学性和严密性。

5、 项目管理运用系统理论和思想。

6、 项目管理职能主要是由项目经理执行的。

安全管理是企业安全生产管理的核心问题。以下是由小编整理关于安全管理知识小口诀，希望大家喜欢!

安全管理基础知识

一、人的不安全行为

按国家标准GB6441-86规定，不安全行为包括：

1、操作错误，忽视安全、忽视警告：

未经许可开动、关停、移动机器; 开动、关停机器时未给信号;开关未锁紧，造成意外转动、通电、或漏电等; 忘记关闭设备; 忽视警告标记、警告信号; 操作错误(指按钮、阀门、搬手、把柄等的操作); 奔跑作业; 供料或送料速度过快;机器超速运转; 违章驾驶机动车; 酒后作业; 客货混载; 冲压机作业时，手伸进冲压膜;工件紧固不牢; 用压缩空气吹铁屑; 其他;

2、造成安全装置失效：拆除了安全装置;安全装置堵塞、失掉了作用;调整的错误造成安全装置失效;其他;

3、使用不安全设备：临时使用不牢固的设施，使用无安全装置的设备，其他;

4、手代替工具操作：用手代替手动工具;用手清除切屑;不用夹具固定，用手拿工件进行机加工;

5、物体(指成品、半成品、材料、工具、切屑和生产用品等)存放不当;

6、冒险进入危险场所：冒险进入涵洞;接近漏料处(无安全设施);采伐、集材、运材、装车时未离危险区;未经安全监察人员允许进入油罐或井中;易燃易爆场合明火;私自搭乘矿车;在绞车道行走;未及时嘹望;

7、攀、坐不安全位置(如平台护栏、汽车挡板、吊车吊钩);

8、在起吊物下作业、停留;

9、机器运转时加油、修理、调整、焊接、清扫等工作;

10、有分散注意力行为;

11、在必须使用个人防护用品用具的作业或场合中忽视其作用：未戴护目镜或面罩;未带防护手套;未穿安全鞋;未带安全帽;未佩带呼吸护具;未佩带安全带;未戴工作帽;其他;

12、不安全装束：在有旋转零部件的设备旁作业穿过肥大服装;操纵带有旋转零部件的设备时戴手套;其他;

13、对易燃、易爆等危险品处理错误。

二、物的不安全状态

按国家标准GB6441-86规定，“不安全状态”包括：

(一)、防护、保险、信号等装置缺乏或有缺陷

1、无防护：无防护罩;无安全保险装置;无报警装置;无安全标志;无护栏或护栏损坏;(电气)未接地;绝缘不良;风扇无消音系统、噪声大;危房内作业;未安装防止“跑车”的挡车器或挡车栏;其他;

2、防护不当：防护罩未在适当位置;防护装置调整不当;坑道掘进、隧道开凿支撑不当;防爆装置不当;采伐、集材作业安全距离不够;放炮作业隐蔽场所有缺陷;电气装置带电部分裸露;其他。

(二)、设备、设施、工具、附件有缺陷

1、设计不当，结构不合安全要求：通道门遮挡视线;制动装置有缺陷;安全距离不够;拦车网有缺陷;工件有锋利毛刺、毛边;设施上有锋利倒棱;其它;

2、强度不够：机械强度不够;绝缘强度不够;起吊重物的绳索不合安全要求;其它;

3、设备在非正常状态下运行：设备带“病”运转;超负荷运转;其它;

4、维修、调整不良：设备失修;地面不平;保养不当、设施失灵;其它。

(三)、个人防护用具(防护服、手套、护目镜及面罩、呼吸器官护具、听力护具、安全带、安全帽、安全鞋等)缺少或有缺陷：

无个人防护用品、用具;

所用防护用品、用具不符合安全要求。

(四)、生产(施工)场地环境不良

1、照明光线不良：照度不足;作业场地烟雾尘弥漫视物不清;光线过强;

2、通风不良：无通风;通风系统效率低;风流短路;停电停风时放炮作业;瓦斯排放未达到安全浓度放炮作业;瓦斯超限;其它;

3、作业场所狭窄;

4、作业场地杂乱：工具、制品、材料堆放不安全;其它;

5、交通线路的配置不安全;

6、操作工序设计或配置不安全;

7、地面滑：地面有油或其它液体;冰雪覆盖;地面有其它易滑物;

8、贮存方法不安全;

9、环境温度湿度不当。

看过“安全管理知识小口诀“

安全管理知识小口诀

1 、安全部门 “ 七监督、七检查 ” 内容? 答： ( 1 )监督、检查国家安全生产政策的落实;( 2)监督、检查安全生产组织机构的设置;( 3 )监督、检查安全生产管理人员的配备;( 4 )监督、检查安全生产责任制建立情况;( 5 )监督、检查安全操作规程的执行情况;( 6 )监督、检查安全生产的目标完成情况;( 7 )监督、检查安全生产的资料分析情况。

2 、 安全操作 “ 三项权力 ” 内容? 答：( 1 )有权制止他人私自动用自己的操作设备;( 2 )因工作需要，要求超负荷使用设备时，在没有采取防范措施或未经有关部门批准，有权拒绝操作;( 3 )发现设备运转不正常，逾期不检修，安装不符合技术标准规定时，应及时上报，在未经采取相应措施之前，有权停止使用设备。

3 、安全防线 “ 四保 ” 内容? 答： 工人自保，区队长承保，居委会联保，同工程、同岗位工友互保。

4 、安全工作 “ 六不准 ” 、 “ 六不要 ” 内容? 答： 不准推，不要推;不准靠，不要靠;不准拖，不要拖;不准松，不要松;不准等，不要等;不准没人管，不要没有管。

5 、安全工作 “ 八个一 ” 内容? 答： ( 1 )会议时间冲突时，安全会议第一;( 2 )工作同时进行时，安全工作第一;( 3 )下达生产任务时，安全措施第一;( 4 )实行检修计划时，安全保证第一;( 5 )执行规章制度时，安全规程第一;( 6 )处理矛盾关系时，安全问题第一;( 7 )加强薄弱环节时，安全内容第一;( 8 )贯彻四个落实时，安全落实第一。

6 、安全工作 “ 八要素 ” 内容? 答： 领导重视，广泛动员。依靠手段。提高素质。加强管理，狠反“ 三违 ” 质量达标，奖罚分明。

7 、安全工作 “ 七是 ” 内容? 答： 一是重视教育，二是规章健全，三是检查落实，四是消除隐患，五是严格要求，六是务求实效，七是贵在坚持。

8 、安全工作 “ 十字 ” 内容? 答： 一是 “ 敢 ” ，就是敢字当头;二是 “ 专 ” ，就是要专心致志;三是 “ 恒 ” ，就是要持之以恒;四是 “ 去 ” ，就是要去掉私心;五是 “ 管 ” ，就是要敢抓善管;六是 “ 查 ” ，就是要监督检查;七是 “ 严 ” ，就是要严格追查;八是 “ 活 ” ，就是要安教活动;九是 “ 杜 ” ，就是防微杜渐;十是 “ 防 ” ，就是要防患未然。

9 、安全工作 “ 四加强 ” 内容? 答： 加强班前会安全教育，加强劳动纪律，加强现场管理，加强安全思想政治工作。

10 、安全工作中官僚主义的 “ 八种表现 ” 内容? 答： 一是作风漂浮，不能真抓实干;二是对上级指示一知半解，不认真贯彻;三是对工作不负责任，四平八稳，麻木不仁;四是满足于工作辛辛苦苦，忙忙碌碌;五是门难进，脸难看，话难听，事难办;六是当家不理财，底子不清，大手大脚;七是不关心群众生活，疾苦;八是说得多，做得少。

11 、安全管理 “ 六化 ” 内容? 答： 安全管理经常化、安全管理制度化、安全管理知识化、安全管理标准化、安全管理系统化、安全目标数量化。

12 、安全坚持 “ 四经常 ” 内容? 答： “ 安全第一 ” 的教育经常;各种安全例会经常;安全质量检查评比经常;实行安全奖惩兑现经常。

13 、安全检查 “ 四不 ” 内容? 答： 安全检查，不定时间;安全检查，不定地点;安全检查，不事先通知;安全检查，不定次数。

14 、安全检查出的问题要 “ 五定 ” 内容答： 定项目、定人员、定落实、定时间、定措施。

15 、安全检查中的 “ 四忌 ” 内容? 答： 一忌大驾未动，通知先行;二忌前呼后拥，招摇过市;三忌手捧材料，耳听汇报;四忌只走过场，不深不细。

16 、安全竞赛 “ 四有 ” 内容? 答： 有竞赛评比条件，有竞赛形式，有检查评比记录，有总结表彰。

17 、安全 “ 六查 ” 内容? 答： 查安全第一的思想是否牢固树立，查违章违纪，查规程措施，查安全上的隐患和漏洞，查薄弱环节，查对事故的分析处理。

18 、安全 “ 六无 ” 内容? 答： 生产无事故，作业无“三违”，设备无故障，环境无隐患，制度无缺陷，教育无遗漏。

19 、安全 “ 七查 ” 内容? 答： 查思想，查违章，查领导，查脱岗，查隐患，查制度，查纪律。

20 、安全 “ 七要 ” 内容? 答： ( 1 )要抓好全体职工的安全思想教育;( 2 )要定期向上级汇报安全情况;( 3 )要经常听取职工对安全工作的反映;( 4 )要和行政领导一起研究分析安全工作;( 5 )要监督保证各项规章制度的贯彻实行;( 6 )要总结表彰安全工作中好人好事;( 7 )要充分发挥工会，共青团抓安全工作的作用。

21 、 安全 “ 三戒 ” 内容?答： 一戒麻痹大意，二戒鲁莽冒失，三戒侥幸心理。

22 、安全 “ 三抓 ” 内容? 答： 抓重点人物，抓骨干办量，抓培训工作。

23 、安全生产的 “ 三大要素 ” 内容? 答： 铁的纪律、思想教育、全方位安全责任制。

24 、安全生产的 “ 四个环节 ” 内容? 答： 一是开工前要根据条件和环境预测安全上可能出现的问题，提出安全注意事项，教育操作人员必须遵章作业;二是工作过程中，要根据条件和环境的变化，随时提出应当注意的不安全问题，提醒操作人员按章作业;三是教育职工在干活过程中，时刻确立安全意识，防止工作中争速度、抢时间、乱思想、不在焉、称强性、胡蛮干、图省事、嫌麻烦等不注意安全一瞬间的具体表现;四是教育全体职工不仅要自身保安，还要十分关照周围其他同志的人身安全，切实做好互助保安。

25 、安全生产 “ 九字 ” 内容? 答： 在安全上突出一个 “ 严 ” 字，在质量上保证一个 “ 准 ”字，在制度上体现一个 “ 狠 ” 字，在标准上抓住一个 “ 高 ” 字，在时间上狠抓一个 “ 抢 ” 字，在行动上做到一个 “ 快 ” 字，在生产上力争一个 “ 好 ” 字，在产量上猛抓一个 “ 超 ” 字，在效益上保持一个 “ 增 ” 字。

26 、安全生产 “ 六必须 ” 内容? 答： 领导必须进一步重视安全，必须动员全体干部、职工抓安全，必须抓质量标准化，必须狠刹 “ 三违 ” ，实现正规操作，必须强化安全监察工作，必须不断进行安全质量检查、抽查。

27 、安全生产企业的 “ 五个特点 ” 内容? 答： ( 1 )领导重视;( 2 )有一支安全工作骨干队伍;( 3 )制定了安全生产规章制度和技术操作规程;( 4 )开展安全技术培训;( 5 )坚持按规定办事。

28 、安全生产 “ 三带 ” 内容? 答： 老工人带新工人，老师傅带新徒弟，技术高的带技术差的。

29 、安全生产四个 “ 认真对待 ” 内容? 答： 生产正常象不正常一样认真对待;小问题象大问题一样认真对待;未遂事故象已遂事故一样认真对待;外厂事故象本厂事故一样认真对待。

30 、安全生产四个 “ 一定要 ” 内容? 答： 工艺指标一定要严;设备维护一定要勤;巡回检查一定要准;防护措施一定要落实。

班组长作为企业的最基层管理者，它的管理职能实质上是执行与操作，因此必须从班组长的自身行为做起，来规范全体成员的行为。以下是由小编整理关于班组长安全管理知识的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

1、班组长安全管理知识——管理行为包括规范化、标准化、制度化

㈠ 工作规范化

1、班组长应认真贯彻执行公司领导做出的各项决策和决定，班组内有事多商量，遵循下级服从上级、先民主后集中的原则。

2、岗位工作人员处理各项工作时，应按照本岗位的各种专业管理规定、章程、标准开展活动。

3、各岗位工作人员应按本岗位的“工作程序”、“把关程序”、“反馈程序”、 “请示汇报程序”开展工作。

㈡ 工作标准化

1、班组长必须严格按本岗位“三标”的内容来衡量和检查，对照标准找差距，改进自己的工作。

2、对于各岗位的工作，应该高标准、严要求，确保公司各部门工作系统安全、连续、可靠地进行。

㈢ 工作制度化

1、学习制度

A、加强专业技术学习，结合生产运行的实际情况，每月组织一次技术业务学习讨论，分析系统运行状况。

B、结合本岗位工作性质和特点，不断更新专业知识。

2、考核制度

A、由班长按各岗的《岗位责任制》、《工作标准》、《技术业务标准》、《工作质量标准》，对各岗进行月、季、半年、全年工作考核。

B、将考核结果与本人见面，同时按各项标准打分，并与工资分配挂钩。

C、对所承办的工作，每出现一次差错按情节轻重扣发当月一定比例的绩效工资，两次以上不合格者扣发当月的绩效工资。

D、对临时性指派工作必须按班长的安排和要求进行，如达不到预期的工作效果，给予教育及自行返工，再不合格者将给予一定的罚款。

E、由于管理不当，造成系统运行间断或给生产造成重大损失者，除给予经济处罚外，按损失程度给予相应的行政处分。

㈣ 请(销)假制度

1、班长轮休，请病、事假，必须按程序向有关领导请假。

2、班内所有工作人员提出轮休必须经过班长批准同意后，按程序办理轮休手续。

3、凡病假不能上班工作者，必须持县级以上医院诊断书，否则按事假处理。

4、因事不能上班工作者必须按下列程序办理请假手续：三天以内必须经班长同意，三天以上的班长同意后必须报主管主任批准方可休假。

三、班组长各项管理工作

㈠ 班组管理

1、班组日常管理。

2、搞好班组文明建设。

㈡ 设备管理

1、熟悉班组所管设备性能，掌握设备的使用与维护保养规程。

2、包机到人，明确分工，组织搞好设备管理基础工作。

㈢ 生产管理

1、根据生产任务，组织班组人员实施，保证按质、按量按时完成。

2、管理班组生产所需材料、工具、测试仪器等。开展班组经济核算，保证材料消耗不超过指标。

3、协调好横向协作关系。

4、每周检查本班组各项工作的进展，解决工作中所遇到的问题。

5、认真抓好生产运行记录及其他各种记录的填写，保证班组记录差错率不超过千分之三。

㈣ 安全管理

1、教育班组成员严格执行《公司安全规程》，保障班组安全生产。

2、组织班组成员参加排除事故隐患和处理各种事故。

3、按班组布置内容每周组织一次班组安全活动。

4、每月检查两次消防器材，保证不丢失、性能灵活好用，并做好记录。

㈤ 质量管理

1、带领和督促班组员工，按作业指导书和质量标准，生产出合格产品。

2、严格执行检验操作规程，实行三检制(即自检、互检、专检)。

3、开展全员质量管理。

㈥ 其他管理

1、严格考勤和请假制度，坚持每天考勤，出勤率达到上级要求。

2、抓好岗位练兵，有班组长安排，组织实施，做到有安排、有检查，不断提高班组职工技术素质。

3、前班后会，组织班组成员按时参加班组里的各种会议和活动。

4、组织每月一次班组工作总结会。

5、认真对班组成员进行考核，组织好先进评比活动和工资分配工作。

6、认真组织好各种管理原始记录、基础资料的收集和填写，确保及时完整、准确，妥善整理保管。

看过“班组长安全管理知识“

2、班组长安全管理知识——管理行为规范

㈠ 岗位操作规范。

岗位操作规范就是从企业经营系统的整体出发，科学地落实各岗位的责任，使每个岗位都明确“干什么”、“怎么干”、“什么时间干”、“按什么路线干”和“干到什么程度”，从而使每个岗位都能做到按程序、按路线、按时间、按标准、按指令操作。“五按”是岗位工作规范的基本内容，“五干”则是制定岗位工作具体规范的基本思路和依据。

规范化工作法强调对人在工作中的行为实行强化管理，“五按”与“五干”就是要求职工在生产经营中行为程序化、标准化和规范化，其实施具有客观必要性和重要的现实意义。

实行岗位规范化操作是现代化大生产客观要求，是公平竞争和提高生产率的要求，是提高职工素质的必由之路。

㈡ 岗位操作规范的内容

1、该岗位所有的操作，即应该干些什么?

2、每项操作的操作方法和操作程序，即应该怎么干?按什么路线干?

3、该岗位所有操作的时间安排，即每项操作在什么时间干?

4、执行考核细则，即每项操作怎么干和干到什么程度?

㈢ 岗位操作规范的编制原则

1、科学性。岗位操作规范的制定要有着坚实的科学依据，应严格遵照机器设备的运行要求并充分吸取已有的行为科学、目标管理、定额管理、全面质量管理等方面的研究成果及实践经验，同时，还应遵循科学的制定程序。

2、系统性。首先，整个生产过程的各个环节(岗位)是一个统一的整体，某一岗位的规范的制定决不是孤立的，应从整个生产过程整体优化的角度考虑问题，进行反复综合平衡，全面优化。其次，对一个岗位上的所有操作也应看作一个整体，按照生产工艺的要求，合理搭配每个时间单元的工作内容，保证各项工作间隔时间均匀，生产控制均衡。

3、实践性。为了保证制定出的岗位操作规范切实可行，整个编制过程中要做到专群结合，由下而上，由上而下反复论证、审核，然后经实践验证，最后确定。

4、先进性。岗位操作规范既要考虑现有岗位工作人员的素质条件，又要使操作规范反映先进工人的操作系统具有的先进性。岗位操作规范应是多数人经过培训和努力才能做到的。

5、动态性。岗位操作规范的先进性是相对的，随着设备和技术水平的提高，人员素质的提高，在相对稳定的情况下，应不断做出相应调整，以便保持其科学性，系统性、先进性和实践性。

㈣ 岗位操作规范的调整分为：临时性调整和定期调整

1、临时性调整 岗位规范化操作展示板和操作规程为每个岗位明确规定了“五干”的内容，是为在正常条件下的规范化操作提供的依据。但是，生产中总有些特殊情况，如停电、停水、发生突然性故障等，在这些特殊情况下为了使各岗位仍能协调有序地工作，就必须进行临时性调整。

规范化工作法规定，临时性调整须由生产管理机构统一发出操作指令。操作指令逐级发下，各岗位按操作规范的基本内容，即干什么，怎么干，什么时间干，按什么路线干，干到什么程度。

2、定期调整

为了始终保持岗位操作规范的先进性、科学性、系统性和实用性，应不断收集职工在工作中的创造发明和先进操作经验，针对变化的各种因素，作出定期调整。有的企业每隔1-2年，组织专人对岗位操作规范进行一次修订，并组织岗位人员进行学习、培训和试行，以便不断地提高劳动生产率。

为了保证定期调整时省时高效，应切实作好平时的资料收集准备工作，这项工作主要分以下几部分：

A、收集职工建议。实践是检验真理的标准，岗位人员在日常执行规范的过程中，常常能对规范中的某些细节提出好的修改意见。应注意的是，岗位人员提出的建议应通过一定方式上报。如设立建议箱，定期填写合理化建议表等。在建议未被上级采纳之前，不应擅自实施。车间领导应经常对这些建议进行收集、分析，并通过必要的试验，将好的建议记录在案。

B、车间主任可随时根据生产工艺变化情况和经过验证的建议，修订岗位操作规范，但必须经生产管理部门批准，并填入变更操作指令簿，以备定期修订操作规范时使用。

㈤ 班组长的行为要求班组长的管理规范及行为要求包括：工作标准及工作程 序要求。

1、工作标准

(1) 工作标准

A、在车间主任的领导下，认真搞好班组管理、业务指导。

B、加强对生产系统各项工作的科学管理，严格按各岗位的有关技术管理标准，抓好生产管理工作。

C、加强生产运行的安全观念，确保生产系统运行的安全性、连续性，事故率低于公司标准规定。

D、每周组织一次班组例会，总结上周工作，安排本周工作，并对各岗的工作进行一次检查，对好的及时表扬，对差的及时批评，并提出整改要求。

(2)技术业务标准

A、能够收集、整理上级有关生产管理的决策、决定及指示精神的贯彻意见，并加以分析。

B、熟悉生产过程和工作性质，具备相应企业管理知识和文化知识。

C、能够按照车间领导的要求，高质量地完成公司车间的工作总结报告、经验交流报告、调查报告和有关的情况反映报告，能够抓好新技术、新设备、新工艺的推广应用工作。

D、熟悉各岗位的工作性质，知识广泛，能够独立完成相关的专业技术工作。

(3)素质标准

A、秉公办事、清正廉洁。

B、在文化上不断进取，刻苦钻研，不断更新自己的文化知识。

C、具备相应的文化程度，精通生产系统的专业知识。

D、具备高效的办事工作能力和内外协调能力

(4)工作质量标准

A、凡经手办理的各项工作，不得有重大失误，在技术业务方面失误率应控制在1%以内。

B、凡经手处理的生产系统的各种专业技术文件及标准，必须严格执行并100%落实。

C、高标准地完成领导交办的各项工作，交给工人办理的工作，要有布置、有检查、有落实，工作质量要高于工人。

D、年终职工民主评议满意度在80%以上。

2、工作程序

(1)工作程序

A、将上级领导和部门安排的工作安排到具体的岗位和人员。

B、将班组各岗工作人员在工作中出现的问题向生产主管及车间主任汇报。

(2)把关程序

A、严把作业审批关

B、严把生产系统安全运行关

C、严把各岗位工作质量关

(3)反馈程序

A、将各岗位反馈的信息分析整理反馈给车间领导，以便决策

B、将车间领导安排的各项工作的落实情况及时反馈给领导

C、将生产系统的运行动态反馈给有关领导

(4)请示汇报程序

A、建立正常的请示汇报制度，对职责范围外的业务，应向有关领导请示，批复后方可办理，然后将有关情况向领导汇报。

B、对管理中出现的疑难问题及时向领导汇报。

C、处理突发性事故时，应将处理中的各种情况向领导汇报。

老年长寿者会有的11个特征。年轻的时候总是在“浪费”生命，觉得我还这么年轻，想干就干什么，不珍惜健康……到老了才会发现健康如此重要。很多人都想知道究竟人类长寿的秘密是什么？下面小编就来给你介绍有关专家研究的长寿者一般会有的11个特征：

老年长寿者会有的11个特征

1、富裕，但不是特别有钱

收入高能够享受更好的医疗保健、食物和健身等。英国《每日电讯报》报道称，伦敦大学学院科学家研究发现，中上等收入者体内的类固醇硫酸脱氢表雄酮(DHEAS)水平更高。而DHEAS有助于改善记忆力、降低心血管疾病患病风险，延长寿命，在男性中尤其如此。

2、多与女性接触(结婚)

英国《经济学家》杂志刊登哈佛大学一项研究发现，成长环境中女性较少的男性更容易发生早亡。女性比例较高的环境使男性更容易找到伴侣，美满婚姻有益延年益寿。

3、适当喝红酒

英国《每日电讯报》刊登最新研究称，红酒中所含的白藜芦醇既有助于预防2型糖尿病、心脏病和脑卒中，也有助于延缓衰老。

4、规律夫妻生活

据美国“自然新闻网”报道，英国贝尔法斯特女王大学科学家对1000名中年男性进行10年的跟踪调查发现，经常获得性高潮的男性长寿几率高2倍。

5、每天用牙线

美国西储大学研究发现，每天用牙线不仅保护牙齿，而且可防止有害菌通过牙龈炎症部位进入血液循环，进而降低心脏病危险。

6、唱歌

美国乔治华盛顿大学最新研究发现，与普通人相比，合唱团歌手身体更健康、更少看医生，也更少抑郁。英国伦敦大学研究发现，唱歌可促进多巴胺产生，缓解压力，有助锻炼心肺功能及腹部和背部肌肉。

7、发泄怒火

适当发怒比压抑怒火更有益减压护心。瑞典斯德哥尔摩大学研究发现，发泄愤怒的男性发生心脏病的危险及严重心脏病死亡危险降低50%。

8、老年适度增重

美国有线电视新闻网刊登一项涉及1.1万余名成年人为期12年的研究发现，与标准体重老人相比，体重适当增加的老年人死亡率降低17%。

9、常做家务活

英国广播公司(BBC)报道称，英国癌症研究会一项研究发现，每周花17个小时干家务(做饭、洗衣、拖地等)的妇女，其乳腺癌危险降低30%。

10、养猫

《美国新闻与世界报道》最新载文称，明尼苏达大学研究人员发现，养猫可缓解压力和焦虑，使心脏病危险降低30%。

11、学学希腊岛生活方式

美国国家公共电台(NpR)报道称，希腊长寿岛伊卡里亚岛被誉为“长寿之地”，岛上1/3的居民可以活到90岁。自然生活环境、经常劳动以及含有橄榄油和花草茶的健康饮食等都是长寿秘籍。

网格化管理，直接表现为管理单元的细化，实质是针对现行管理制度弊端，开展的一次行政管理和社会管理的机制创新。以下是由小编整理关于网格化管理知识的内容，希望大家喜欢!

网格化管理的运行机制

(一)建立人、地、物、情、事、组织为核心的数字化管理机制。按照“集中采集、动态更新、信息共享”的原则，全面收集村(社区)内人口、自然、区划、建筑、驻区单位、经济社会发展情况等信息，建立基础信息数据库，录入社会公共管理信息平台。

(二)建立排查梳理、发现反映、解决反馈问题机制。乡(镇)办综合服务管理队伍坚持走访、巡查制度，及时排查、协调解决辖区内各类问题;超出职责范围的事项，逐级向上级报告。村(社区)召开民情分析会，对收集到的社情民意进行梳理分类，落实责任人办理，并及时向群众反馈办理情况。

(三)完善“长期对口、蹲点联户、分片负责”的联系分包机制。市直部门派出群众工作队，长期对口联系乡(镇)办，协助乡(镇)办开展工作，代表市委、市政府对其履职情况进行监督，并负责落实本单位业务工作部署。群众工作队蹲点到村(社区)，工作范围覆盖整个乡(镇)办，对所联系地方全面工作负连带责任。

(四)深化群众自我管理、自我教育、自我服务机制。在村(社区)网格管理中，每户选出一名家庭代表，然后从若干家庭代表中选出一名联户代表，参与基层管理和服务。职能部门和乡(镇)办下派网格工作人员要加强与联户代表的联系，引导群众自我管理、自我教育、自我服务。

(五)建立督查考核奖惩评价机制。市坚持依靠群众推进工作落实领导小组研究制定具体考核意见。督查部门采取明查暗访、随机抽查、台账跟踪、媒体联合督查等形式，定期不定期对各项工作开展情况进行督查。

看过“网格化管理知识“

网格化服务管理的意义

网格化服务管理依托统一的城市管理数字化信息平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格(一般把一个社区划分为1个或若干个网格)，把人、地、物、事、组织等内容全部纳入其中，实施精细化、信息化、动态化社会服务管理，是城市管理方式的一种革命和创新。

网格化服务管理帮助建立和健全问题发现及时、协调有序、处置有力，监督有效、责任落实、服务到位的常态化社会管理服务机制。网格化服务管理使得社会管理服务力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效，实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。

网格化服务管理通过对动态人员的重点监测、对重点区域或设施的实时监控、对隐患矛盾的及时化解，有效提高政府防控管理水平和应急能力。

网格化管理属性

(1)网格化管理的区域属性：按行政属地、地理布局、类别性质、管理需要等原则对社区所辖区域进行网格形式划分。洛阳市一般按500-1000户的标准划分为网格;每个网格又按150-200户的标准进行划分，做为最基本管理单元由楼栋长、街道长负责;网格为社区负责。

(2)网格化管理的自治服务属性：通过网格的整合资源，统筹协调，把每个网格的党员、热心人士、威望人士组织起来，然后进行自治化、服务化管理。

(3)网格化管理的信息属性：通过精细化的分类分区，搭建数据平台，形成一个从传统走访、发现、立案、结案向统计、分析、研判方面发展的过程，从而较大程度的提升了管理效率与水平。

(4)网格化管理的管理属性:做为一个工作方式，网格承接了党支部、居委会、工作站、综治办移交过来的工作，然后把工作细分到所属的网格里，起到了枢纽转化的作用。

你听说过工程建设吗? 工程建设是指为了国民经济各部门的发展和人民物质文化生活水平的提高而进行的有组织、有目的的投资兴建固定资产的经济活动，即建造、购置和安装固定资产的活动以及与之相联系的其他工作。下面由小编为你详细介绍工程建设的相关法律知识。

工程的定义

工程是将自然科学原理应用到工农业生产部门中去而形成各学科的总称。

随着人类文明的发展，人们可以建造出比单一产品更大、更复杂的产品，这些产品不再是结构或功能单一的东西，而是各种各样的所谓“人造系统”(比如建筑物、轮船、铁路工程，海上工程，飞机等等)，于是工程的概念便产生了，并且逐渐发展成为了一门独立学科和技艺。

在现代社会中，“工程”一词有广义和狭义之分。就狭义而言，工程定义为“以某组设想的目标为依据，应用有关的科学知识和技术手段，通过一群人的有组织活动将某个(或某些)现有实体(自然的或人造的)转化为具有预期使用价值的人造产品过程”。就广义而言，工程则定义为由一群人为达到某种目的，在一个较长时间周期内进行协作活动的过程。

——参阅《工程系统论》，王连成著，中国宇航出版社，2002年8月第一版。

将自然科学的理论应用到具体工农业生产部门中形成的各学科的总称。如:水利工程、化学工程、土木建筑工程、遗传工程、系统工程、生物工程、海洋工程、环境微生物工程。

较多的人力、物力来进行较大而复杂的工作，需要一个较长时间周期内来完成。如:城市改建工程、京九铁路工程、菜蓝子工程。

关于工程的研究——称为“工程学”

关于工程的立项——称为“工程项目”

一个全面的、大型的、复杂的包含各子项目的工程——称为“系统工程”

看过“工程建设项目的管理和承包方式是怎样的”

工程建设项目的管理和承包方式

工程建设项目管理方式按组织管理方式分为：传统自主项目管理方式、各类委托专业项目管理方式以及各类特许经营和融资项目的管理方式，后二者符合现代项目管理专业化、社会化以及多元化融资的要求，将在服务招标项目中介绍。

工程承包方式主要有以下两类：

1)施工承包方式。工程设计和施工分离，分别由不同主体负责实施，工程承包人按照招标人提供的设计图纸和技术规范施工，典型地表现为传统的“设计―招标―施工”建设管理模式。

该承包方式由各承包人分别向招标人负责，适用招标人愿意较深入地介入设计控制及对设计和施工的相互协调管理，并希望分散承担风险的情况。缺点：该承包模式的建设周期一般较长，责任较难界定，设计与施工间的管理协调工作比较复杂，容易发生纠纷，工程质量、进度、造价控制较难。

优点：但这种工程承包模式的运用简单、成熟，对承发包双方的素质要求不高，且招标人对工程设计和施工各阶段实施的控制影响力较大，风险亦较分散。

2)设计―施工一体化承包方式。这类承包方式的典型模式有：“设计+施工”(D+B)、“设计采购建造”(EPC)及“工厂设备与设计+施工”(P&D+B)等。一般适用于工程建设项目规模大、专业技术性强、管理协调工作复杂、招标人对设计施工的管理力量薄弱，且愿意将大部分风险转移给一个承包人的情况。

其与施工承包方式的最大区别是前者的招标人不再提供工程设计图纸，只提供基本的工程方案设计/工艺设计作为招标条件，而将此后的工程设计与施工责任及相应风险转移给一个总承包人。

优点：有利于工程设计与施工之间的衔接配合，可以避免相互脱节而引起的差错、遗漏、变更、返工及纠纷;可以合理组织分段设计与施工，缩短建设工期。

缺点：招标人对工程设计细节和施工的调控影响力较小，所以通过招标选择设计施工专业素质以及综合协调管理水平较高的总承包人，并合理清晰界定相关责任、风险显得至关重要。

3)各类特许经营和融资项目管理与承包方式。

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餐饮业对国民经济的贡献日益显著，与老百姓的生活和健康息息相关，小编在此整理了餐饮业管理知识，供大家参阅，希望大家在阅读过程中有所收获!

餐饮业管理相关问题

1、预计多少人?

2、选择什么颜色的桌巾与餐巾(选择一种或多种颜色)?

3、主桌和其他桌要如何摆饰?

4、多少人坐在主桌?主桌需要放在舞台上吗?

5、主桌是否需要讲台和麦克风?

6、讲台位置在哪里?需要哪种麦克风?

7、主桌是否也要供餐，还是哪些贵宾在餐后才来?

8、如果采用自助餐，主桌人也自行取用，还是请服务人员先给他们盘子?

9、是否需要预留其他位子给贵宾(如果需要，在邀请函中就要告诉他们桌号或者派人在门口迎接)?

10、是否要收取餐券?事先告诉餐饮部经理并提供"餐券样本"。

11、如果来的人没有餐券应如何处理?

12、是否在主桌的人也要求给餐券?

13、是否在宴会厅外面放置报到桌或接待桌?在主桌旁是否要放置奖品桌?

14、晚宴的菜单、节目表是否放在桌上或是在入口处分发?

15、是否另外需要一个房间让贵宾们在晚餐前休息?

16、有人节食、素食等特别安排，如果有最好事先告知。

17、是否要挂布标?

18、是否需要衣帽间?

19、受奖人坐在主桌还是台下，如果是后者，是否要替他们预留位子?他们如何上台?

20、当受奖人上台时是否需要投射灯，灯光打在演讲者或司仪?

21、是否要安置视听设备?

22、是否需要背景音乐或跳舞音乐?是否演奏者坐在舞台上?

23、是否有表演节目，舞台大小是否足够，如果有表演，舞台尺寸和高度多少?

24、舞台四周是否要裙边?上面要不要地毯?历是否需要预演?何时?

25、什么时候开门让客人进来?

26、每一程序的时间安排、前奏音乐或表演、用餐时间、正式节目和演讲、跳舞等。

27、洗手间在哪里，如果门口仍有人看守时，如何让上洗手间的人回来?

餐饮业管理常识

时间上的协调

会议筹划人员与酒店或其他机构的协调对会议的各项活动的顺利进行是很重要的。如果会议上午的活动没能按计划进行，那么午餐也会与时间脱节(或提前或推迟)，这些临时变化都必须及时告知会议服务经理，以便厨房能按新的时间安排来调整行动。

娱乐安排

会议一般要为与会者及其随行人员安排一次或几次特别活动。特别活动可以是在会议正在召开时组织与会人员进行的项目，也可以是会议期间专门安排的与会者及其随员共同参加的活动。

了解与会者的身份：为与会者安排活动之前要了解他们的身份背景。他们是否与去年的与会者一样?今年的新的与会者，可以为他们安排以前成功的活动吗?如果与会者还是去年那一群人，那么活动不必比去年的更大或更好，但却必须与去年的活动有所不同。由于不同会议的与会者有不同的性格特点，所以计划的主要责任就是活动要适合与会者的口味。

餐饮安排细节

餐饮可以由服务人员送餐或自助餐方式，如果在餐会中还安排演讲，用服务人员送餐方式比较好，一般服务人员送餐的价格比自助餐高，自助餐食物种类较多，因为较难控制食物量，比服务人员送餐较花时间。这些都需要好好规划。细则：将下列的核对清单交给酒店餐饮部经理：

餐饮业管理知识

1、在预算内设计菜单

设计菜单时要考虑花在餐饮上的预算开支有多少，最好的办法是和餐饮部经理、会议服务部经理、餐饮主管等仔细商量。在选菜时还必须考虑与会议的既定目标和目的相符。

六点建议：

1、考虑会议类型和会议目标;

2、考虑娱乐因素(发言人、音乐、跳舞);

3、考虑较受欢迎的菜，新口味或特色菜品，还要考虑当地是否能提供;

4、考虑房间的大小，聚会人数的多少，以及聚会场所;

5、考虑服务类型和客人背景;

6、考虑计划的聚餐时间长短。

餐饮活动包括以下几个形式

早餐：早餐的选择有很多种，可以式正规的复杂早餐，也可以是自助早餐。

会场休息期间的茶点。一般供应咖啡、茶或饮料，有时会备点食品。

午餐：午餐如何安排，主要看下午计划些什么。一般来说，午餐不宜大吃大喝，以免影响下午的会议安排。

正式晚餐：晚餐食物的选择比较宽松，工作了一天，可以轻松欢宴了。

招待会：它可以作为正式餐宴的引子，也可以仅举行招待会。招待会的目的决定招待会的食品选择。

为将以上工作做好，应努力为与会者选择健康型的、美味的、人们爱吃的配餐，以便会议期间的每一天，与会者们都感到精力饱满，心情愉快。

在同一个项目中，不同的管理人员会根据其专业经验和主观判断，选择不同的管理方法。那么你对项目管理了解多少呢?以下是由小编整理关于项目管理方面的知识的内容，希望大家喜欢!

1、项目管理分析问题的具体内涵

分析问题应从以下角度入手：

(1)分析问题的性质和条件

分析问题性质主要是弄清各种相关联问题形成的问题集合和它们的来龙去脉，即问题的结构、过程和态势，对问题获得一个详细、准确的总体印象。为此，项目管理人员必须广泛地和决策者、与利益有关的人员进行对话和沟通。弄清楚存在什么问题?为什么这是个问题?如何出现的，什么原因引起的?解决这个问题的重要性何在?可能解决的方式有哪些?谁能采取解决问题的行动?这类行动会带来什么影响?等等。

(2)在里程碑处进行小结

现代项目管理“里程碑”理论将整个项目管理过程进行了适度地划分，问题分析法要求在里程碑处及时进行工作小结，并对后续工作进行计划调整。这项工作的主要内容包括：识别该阶段工作的重要性;利益相关的组织和个人;阶段目标实现状况;描述阶段评价指标、约束条件等。通过在里程碑处的小结，项目管理人员可以预测下一阶段需要解决问题的大体方向和领域。

(3)确定解决问题的适当目标

管理目标分为高层目标和低层目标。高层目标为更多的人所接受，使用时期长、范围广。低层次目标服从于高层次目标，比较明确具体，便于分析、管理。问题分析法要求全面分析管理目标结构，选择适当的层次目标，并对同一层次的多个管理目标排出优先次序，以此作为解决问题的切入点，尽可能在不损害第一项目标的前提下实现第二项目标，以最大化实现项目的整体目标。

(4)确定管理效果评价指标

现代项目管理对管理绩效的评价已形成一个评价指标体系。利用该评价指标体系对项目管理效果进行评价，使项目管理人员易于把握管理中的薄弱环节，找到解决问题的办法。

需要注意的是：在多个指标系统分析中，为了对项目管理效果进行正确评价，需要确定各指标的权重，以综合得出一个效用值函数，将多个评价指标组合成综合的单一的指标。但是，由于这种效用函数在很大程度上是项目管理人员本人对各种指标相对重要性程度的判断结果，具有很大的主观性，因此在项目管理实践中要注意克服其可能存在的消极影响。

(5)识别管理过程中的约束

约束是项目管理实践中的限制条件或限制因素，如资源的限制、组织体制的束缚、法规政策的界限等。项目管理人员在项目实践中面临着各类约束条件，如任意选定或全面照顾，都势必造成整个项目的管理混乱。问题分析法要求在充分识别约束的基础上权衡利弊，从项目的整体角度分析问题，对项目管理方法进行适时、适度地调整，避免直接或间接违反约束的情况发生。

2、项目管理解决方案的提出

问题解决方案可以通过多种渠道寻求，项目决策者、问题提出人或系统分析人员的意见和设想等都是寻求问题解决方案的渠道。在研究解决方案的过程中，应尽可能地考虑各种因素，每个机会和建议都不要放过。一个好的问题解决方案应满足以下特点：

适应性：由于项目管理充满不确定性，解决方案应能满足各种情形下对项目提供指导的需求，在项目实施的各个阶段，它应该都是有效的。

可操作性：解决方案首先应取得决策者的支持，其次该方案应便于在项目管理实践中操作。

延续性：项目管理一个很大的特点，就是采用模块化设计，人员流动大。因此，解决方案也应具有很强的延续性，在项目成员、管理体制发生变更时，应能不受干扰地继续指导项目的正常活动。

可靠性：要求解决方案的实施过程中不出现失误，或者出现失误也能尽快恢复正常，而不至于造成很大的损失。这需要建立管理监督机构和信息反馈渠道加以保证。

3、项目管理的决策

当问题分析清楚之后，就要进行决策。决策就是管理，决策就是决定。决策有个人决策和团体决策、定性决策和定量决策、单目标决策和多目标决策之分。战略决策是在更高层次上的决策。在系统分析和系统综合的基础上，项目管理人员应根据主观偏好、主观效用和主观概率做出正确决策。决策的本质反映了项目管理者的主观认识能力，因此，就必然受到人的主观认识能力的限制。

项目管理过程，是一个复杂的大系统。从系统工程的观点看，项目管理普遍涉及到多个目标的要求，一个优秀的项目管理人员，应该注重项目管理实践中的问题分析能力的提高，结合理论知识，形成一套行之有效的管理方法，并再通过实践来检验它的科学性。

看过“项目管理方面的知识“

项目管理方面的问题

项目管理所面临的是一个由事态、组织、人员等因素组成的复杂的问题集合，对问题的顺利、及时解决，需要掌握项目管理问题分析的科学方法。问题分析法包括三个要点：分析问题、提出解决方案、实施管理决策。

为了加强老年协会内部的财务管理，保证各项工作顺利进行，财务管理需要制定严格的制度。下面一起了解老年协会的内部财务是如何管理的吧!

老年协会财务管理制度范本篇1

为了保证中老年书画协会活动的正常顺利开展，根据“协会”章程等有关规定，对“协会”筹集的经费，加强监督、管理、合理按章使用。其具体制度如下：

一、书画协会经费开支的原则 勤俭节约、量入为出、统筹兼顾、用得适当、发扬民主、会员满意。实行经费开支由协会主管财务会长“一枝笔”审批。

二、书画协会经费开支范围

1、年会总结支出;

2、协会与友邻县区交流支出;

3、重大节日或重大会议宣传支出;

4、看望、慰问年满70岁以上会员支出;

5、看望会员生病支出;

6、其它支出。

三、书画协会财务人员职责

1、根据协会会长的指示，负责编制年度经费预算，并执行经费预算;

2、遵守费用开支范围和开支标准;

3、在书画协会预算开支范围内及时与区委组织部老干局衔接报销有关事宜。

4、定期检查、分析所用经费情况;

5、定期收好会员会费，做到帐帐、帐物、帐款相符;

6、遵守、宣传、维护国家财经制度，财经纪律，同一切违法乱纪行为作斗争。

老年协会财务管理制度范本篇2

第一章 总则

第一条 为加强老年人体育协会(以下简称协会)的财务管理，规范财务行为，严肃财务纪律，确保经费合理使用，根据《会计法》、《民间非营利组织会计制度》的规定。结合本协会的实际情况，制定本制度。

第二条 协会财务活动在主席领导下，由教育体育局计财股兼职管理。财务支出管理工作坚持“一支笔”审批制度，由分管财务的副主席审批，实行单独设立账户、独立核算、主席和分管副主席负责的财务管理原则。

第三条 协会财务人员应严格执行《会计法》和本制度及国家其他有关法律、行政法规的规定，保证财务工作合法、规范、有序。

第四条 会计、出纳由教育体育局计财股人员兼任，协会设报账员。

第五条 根据协会秘书处内设各部门和各分会提交的年度预算，编制年度收支预算，报主席、分管财务副主席审批同意后，组织贯彻执行。

第六条 加强货币资金、财产物资的管理，及时清理应收应付款。

第七条 做好固定资产增减变动的会计核算和监督以及固定资产的清查盘点工作，全面反映和监督固定资产的增、减和变动情况。

第八条 根据协会的收支和经营管理情况，按月编制财务报表，财务报表报主席和分管财务副主席审阅。

第九条 每年末根据年度收支计划、经营管理以及资金动态、固定资产等情况进行财务经营活动分析，将财务收支活动分析编制内部财务报告，内部财务报告报主席和分管财务副主席审阅后并予以通报。

第十条 负责接受协会会员大会的审查，接受业务主管单位、登记管理机关的监督管理，接受财税机关对财务工作的审计与检查。

第十一条 建立、健全会计档案，按照国家档案保管的规定，妥善保管好所有会计资料，不经主席同意，财务资料不得随意外借、外传，严格做好财务__。

第二章 收入管理

第十二条 协会收入按其来源分为财政补助收入、捐赠收入、会费收入、经营收入、上级补助收入和其他收入。

(一)财政补助收入是指纳入财政年初预算的经费和具体体育赛事活动财政追加经费而取得的收入。

(二)会费收入是指根据章程等的规定向会员所在单位或会员收取的会费，团体会员会费由协会统一收取，个人会员会费可由各分会代收。

(三)捐赠收入是指接受其他单位或者个人捐赠所取得的收入。

(四)经营收入是指商品服务经营性收入和投资分红收入。

(五)上级补助收入是指上级协会等单位的补助收入。

(六)其他收入是指银行存款利息收入、报废报损资产变价收入等。

第十三条 协会所有收入必须使用合法的票据归口协会财务统一管理，不得设立账外账，不得隐瞒收入，收取现金应当日缴入协会银行账户，不得坐收坐支。各分会的赞助性等收入也一并纳入协会财务管理，分明细核算。

第三章 支出管理 第十四条 协会支出分为正常运转支出、活动性支出、设备购置支出、场地建设支出、经营性支出以及其他支出等。

(一)正常运转支出是指人员支出、人员补助支出、办公费用支出、车辆及交通费用支出、差旅费支出等。

(二)活动性支出是指协会举行各种体育赛事活动的各项费用支出。

(三)设备购置支出是指车辆、器材、体育设施、办公设备、办公用具等的购置支出。

(四)场地建设支出是指房屋、运动场地等建设及维修的支出。

(五)经营性支出是指经销各类体育器材、运动服装等的成本支出。

(六)其他支出是指借款、投资、以及以上未包括的其他支

老年协会财务管理制度范本篇3

为加强我协会的财务管理，确保社区老年人协会的正常活动和健康发展，维护协会合法的权益，根据有关会计法规和财务规章制度的规定，结合本协会财务管理工作的实际，特制定本办法。

一、财务管理问题协会的财务由区民政局老龄办统一管理，并进行审核，单独设立账户、独立核算、自收自支。出纳以外的会计人员不得经管现金、银行票据;出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作。协会在银行预留的印签的有关印章不得由一人保管。会计不得兼任出纳。

二、协会的收入与支出管理

(一)协会各项收入:

1. 会员缴纳基本费用(会员证等工本费

2.社会人士的捐赠;

3.政府资助;

4.企业向协会日常开支的定向赞助 ;

5.利息;

6.其他合法收入。必须全部入账，不得坐支和设账外账。

(二)、严格遵守国家统一规定的财务制度，按照批准的开支计划和范围办理开支。

(三)、协会的各项经费支出，只能用于章程规定的宗旨和业务范围内的各项开支，任何单位、人个不得擅自分配、截留、侵占或挪作他用。

(四)、协会各项支出，必须严格按照规定的支出管理制度办理支出。各项支出要有合法凭证，经有关领导按规定审核批准后方能报销。

(五)、对于社会人士的捐赠及政府企业的定向资助必须严格按照捐赠人的意愿使用,任何人不得将其挪做其他用途

三、资金使用审批程序

1、各项费用列支前，所有单据须经财务人员就要票据的真实性、合法性、准确性、完整性进行审核，未经审核的支出和不符合规定的支出，财务人员不得办理付款和报销。

2、报销单据应注明报销用途并由经办人、分管(证明)、理事长签字方可报支。凡开支1000元及以上的开支要由两个以上分管(证明)人员审核后交协会理事长审批方可报支。

3、因紧急情况须预借款项。应开出借条三千元以内(合三千)须报理事长签字确认，三千元以上须经财务监督部成员三人以上(含三人)签字确认方可预支;预借款须在十个工作日内归还财务处。

四、财务监督管理

1、我会应严格执行《中华人民共和国会计法》和本办法，对于不执行或违反财务管理制度的行为，应按《会计法》规定承担法律责任。会计人员应认真履行监督职责，对所有经

济活动实施财务监督。对于不符合财务规定的支出，会计人员有权拒付。

2、财务人员要按照规定对原始凭证认真进行审核，坚决杜绝“白条凭证”和假发票。各项开支标准要参照财政部门的有关规定办理，不得擅自提高或任意自定开支标准。要严格贯彻《现金管理暂行条例》，严禁坐支和套取现金。严禁私存放公款。不得截留、隐藏、非法转移资金。

3、我会的财务工作接受其会员代表大会的监督，每季度向财务监督部成员提供财务报表，定期向会员代表大会或理事会报告财务工作。年度预算须经常务理事会审定后实行。应接受业务主管单位和登记管理机关的监督管理，对检查中发现的违法违纪问题，必须依法依经严肃处理。

4、我会变更银行账号和刻制财务专用章等事宜，按财政、民政、公安部门有关规定办理。我会的银行账号不得出租、外借和转让给其他单位和个人使用。会计人员调换，必须与接管人员办清交接手续。

5、财务监督部成员：xxx xxx xxx

以上未尽事宜以>及相关条例为准! 本制度由协会负责解释并自发布之日起施行。

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老年协会财务管理制度范本篇4

第一条：本协会非营利性组织，不得从事任何商业经营活动。

第二条：本协会财产归协会集体所有，任何人不得占为私有。

第三条：协会会长、副会长不得兼任财务负责人。

第四条：协会经费来源：社会赞助、会员会费、鱼塘承包及其他合法收入。

第五条：本协会经费必须用于章程规定的活动，不得在会员中分配。本协会的资产，任何人不得侵占，私分和挪用。

第六条：协会换届或更换负责人之前，必须接受有关部门的财务检查和审计。

第七条：协会自成立起，就应建立明确的帐目，有专人负责管理，所有帐目需及时入帐，并定期向协会内外公开帐目，实行帐务公开制度。

第八条：协会经费支出必须按照正式发票报销，每月终上交报表及发票，报表上的项目需与发票一致，做到帐目细致明朗。

第九条：协会接受的捐赠或赞助费必须向有关部门报告接受，使用捐赠或赞助费的有关情况，需向全体会员公开。

第十条：任何谎报经费开销者、任意侵占，私分和挪用协会经费者，视情节严重，可废除其工作人员资格;对构成违法犯罪的移交公安机关处理。

细则：

第一条：本协会全部收支由协会财务部统一管理。

第二条：本协会全部现金及所有报销作凭证，帐目由财务部保管。财务部必须按时记录各项收支的明细情况。

第三条：各部门一律凭有效凭证(发票)由当事人统一到财务部财务报消，注明详细费用，报帐时发票背面应注明用途和经手人和证人，

第四条：各部门报销时，必须携带报销的实物到财务部报销，在使用期间必须保存好，如有遗失责任追究到个人。

第五条：报销有效凭证必须在该凭证日期两个星期内报销，过期后恕不办理。

第六条：各种收入汇总后，必须三天内交到财务部，财务部向全体委员汇报，同时，财务部收到资金后必须办理有效的收据，业务活动收入必须全数上交，不得作任何形式的扣除。

第七条：如举办活动需要提前垫付现金：报由委员会通过后，才可以支付。活动结束后应立即上交全部发票和剩余现金。

第八条：财务部每月(或根据具体情况)小结财务收支情况，交委员会审议。财务部定期编制财务收支清单，向协会内外公布。

绿毛龟

龟龟虽然已经长上了可爱的绿毛，但是管理工作依然非常重要，不然可爱的绿毛会发黄、脱落，那么我们在饲养的时候要注意哪些问题呢？

1.喂食

绿毛龟的食性依龟的不同而有差异，但一般均食小鱼、虾、瘦猪肉等。春、秋季每2天喂食1次，夏季每3－4天喂食1次，每次以龟能吃完为宜，冬季可根据龟的体能任其自然冬眠。

2.水质培养

首先，自来水要经过暴晒3-7天除氯，然后再用添加生化瓷环、硝化菌、活性炭、粗眼过滤棉，细眼过滤棉的过滤器过滤连续24小时以后就可放龟了。

水质养好后，滤材还要定期清洗，以保持极佳的使用效果。水温不要太高，太高龟会加速新陈代谢，增加心脏的负荷，而藻体也会因长期温度过高有翠绿色变成灰白，进而腐烂。适宜的水温时20-25度。

3.换水与绿毛龟的清洗

换水的次数依季节而定，夏季由于气温高，水质变质快就需勤换水。夏季可每隔1-2天换水深的1/3，春、秋季每隔3－4天换水1次，冬季根据水质的好坏而定，一般每周换掉1/5 。

4.光照

光照是绿毛龟身上着生的基枝藻进行光合作用的基本条件。

正宗的龟背基枝藻不喜阳光直射，喜明亮的散射光，光照不足或光照过强，藻体都容易发黄变白；藻体最适宜的光照是散射阳光。

5.越冬

每年的10月下旬至翌年的4月是龟的冬眠期，当温度下隆到16－10摄氏度时，龟停食、不动。对健康的龟使其自然冬眠，每2－3周换水1次，适当增加光照，严寒来临时，需注意保温，对体弱的龟应加温饲养。

6.绿毛龟的绿毛梳理及修剪

绿毛龟的绿毛着生后要经常梳理和修剪，接种刚成功的绿毛龟的绿毛较短，长短不一，可短时间内不梳理。

梳理时，可将绿毛龟取出放入盛有清水的瓷盆内，用小毛笔或小排笔梳洗，当绿毛长到5ｃｍ以上后，可用角梳或木梳在水中顺水由头部至尾部轻轻梳理，梳理时，动作要轻，以免拉断、拉脱绿毛，在梳理的同时还要进行适当的修剪，以保持绿毛的整齐，增加美感。

婚后的财产怎么分配一直是刚结婚不久小夫妻难以解决的事情，解决不好这个问题就很容易发生矛盾，所以婚后财产如何分配是个问题。

婚后财产如何分配

婚后的共同收益基本都属于夫妻共同财产。有需要注意的一般都是婚前个人所得的财产以及单方赠予财产。但也有一点需要注意的是，婚前个人财产在婚后的所营利的部分也都是属于婚后财产。

婚后财产怎么管理

1、两个人商量好彼此都应该支出什么。夫妻可以分工，例如丈夫负责还房贷，车贷，妻子负责日常的开销。

2、两个人做到有商有量。家里遇到一些事情需要花钱，夫妻要共同商量，出多少钱，这个钱怎么出。

3、如果彼此信任对方，可以交由一方管理钱。财。如果丈夫很能赚钱，长年在外，不能经常回家照顾家庭，那么家庭财产管理可以交给妻子，并要信任妻子。

4、家庭准备个小账本。记录家里各项开支，不管谁花钱，因为什么事情花钱，都清楚地记录在本子上，到月底一总结，看看家庭支出多少，夫妻双方各自承担了多少。如果谁承担的多了，对方可以弥补一下。

5、领结婚证前，进行婚前财产公证，这一点可以避免很多矛盾，但是由于婚姻是两个人共同的，所以婚后的工资收入，奖金等也是两个人的共同财产，需要夫妻妥善安排。

夫妻之间谁管钱更合适

1、先对比夫妻的性格谁更适合管钱。

刚结婚的小夫妻，手里肯定有一笔存款，而结婚之后就是一家人，所以在财产这件事上一定要做好的打算。如果丈夫很理性，不乱花钱，那么就交给丈夫保管;如果妻子很理性，懂的省钱、攒钱，那么就把这笔钱交给妻子保管。

2、聪明的妻子，绝不会强制丈夫把所有的钱都交给自己。

为什么结婚之后，很多男人会选择藏一笔私房钱?还不是因为妻子把钱管得太紧，导致男人不敢问妻子要，所有只好想办法，自己去存点私房钱。而对于聪明妻子来说，虽然家里的钱是由自己掌管着的，但是流动资金，如果丈夫需要，肯定二话不说就拿出来。

更好的管钱方法有哪些

很多时候，将钱全部交给某个人保管，并不一定意味着就绑定了夫妻之间的感情，适当地放松一下，换一种方式，也许就会让你们的夫妻感情变得更好。

单独开一张银行卡，然后每个人每个月固定拿出一笔钱存进去，这笔钱固定不动，当做家里的存款。然后剩下的钱，两个人都各自保管，各自分配;这样既减少了矛盾，也能保证家里每个月都会有存款进账。

约克夏(详情介绍)

在过去很多人养狗的目的是看家护院，而如今大多数人养狗的目的则是陪伴，可狗狗的寿命相对人来说很短暂，若想让狗狗陪伴在自己身边更长久一点，最好从小开始运动。当然已经迈入老年的狗狗也不要放弃运动，那么老年狗狗运动有什么需要注意的地方呢？

一、狗狗散步的三大道路

1.平坦好走道路

带老年狗狗出去散步，道路的选择是很重要的，若给狗狗走上下坡很陡的道路，会对它们的膝盖关节造成伤害，关节对它们来说是痛苦的，所以以起伏不大的道路为佳。

2.人车稀少道路

对于视觉和听觉都衰退的老年狗狗来说，人很拥挤的道路或是车水马龙的地方都会带给牠们无形的压力，因此，人车稀少的地方可以使它们散步起来不会那么紧张。

3.选择安静道路

其实安不安静是因狗狗而异的，但年老后的狗狗有时候是会讨厌和其他狗狗相遇的，因此如果选择一条安静的路，也就不用担心那么多，也不怕牠会跟其他狗狗发生冲突。

二、老年狗狗散步须注意

1.不可忘的装备

带狗狗出去散步，最不能忘记的是当然是水壶，运动中适时地补充水分是非常重要的，还有装狗狗便便的袋子，而毛巾能避免狗狗流汗而受寒，也可以带少量的零食。

2.暖身非常重要

对老年狗狗来说，散步虽然不是激烈的运动，但毕竟在家时不会走那麽多路，因此暖身是很重要的，散步前抚摸狗狗的脚关节和身体，让它身体暖和起来，避免运动伤害。

3.狗狗开心最重要

其实散步的重点呢，是让狗狗可以开心的享受整个过程，因此不要一心只想着要做多少的量，就好好地陪伴狗狗散步就好了，悠闲地散布可以增加彼此之间的情感，这不是很棒吗。

客房作为客人主要活动场地，客房管理也显得非常重要，关系到酒店的持续发展，那么你对酒店客房管理了解多少呢?以下是由小编整理关于酒店客房管理知识培训的内容，希望大家喜欢!

客房部考勤制度

1、员工必须严格遵守上下班时间，不得迟到、早退。

2、按时参加各岗位例会(客房每周一至周五早八点)、(前台每周一和周四下午三点)例会不到者按旷工处理。

3、每人每周倒休一天，遇重要接待任务暂停排休，会后补休。年假按中心规定。

4、员工请病假须提前将医院诊断证明和请假单上交，如有特殊情况不能提前请假的，应及时通知领班，由领班请示经理。

5、员工请事假，须提前三天至一周上报领班，如遇人员紧缺或有重要任务，可以不予批准。事后请假一律按旷工处理。

6、严格按照规定班次上班，如有急事换班，在不影响正常工作的情况下，提前一天向领班提出申请，未经同意擅自换班按旷工处理。

7、对骗取事病假的，一经查出，视情节给予旷工或除名处理。

酒店客房管理知识培训

1、自觉遵守，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。

2、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。

3、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，要认真细致;要管理好房间的物品，发现问题及时报告。

4、安排住宿，必须有部门领导和服务中心主任签单;外来住宿人员，要有本人身份证或有效证件进行登记后，方可入住。

5、不得随意领外人到房间逗留或留宿，未经中心主任同意不准私开房间，为他人(含本校职工)提供住宿、休息及娱乐等。

6、检查清理客房时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向学员和客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品要交公。

7、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作，不准无关人员私自操作;打字、复印、收发传真，要按规定收费。

8、工作时间不准离岗，有事向领导请假，不准私自换班和替班，不准打扑克，织毛衣，看电视及做与工作无关的事情。

9、认真做好安全防范工作，特别是做好妨火防盗工作，要勤检查，发现问题要及时报告和处理。

酒店客房安全管理六大要素

1、完善设施设备，做好安全管理工作。

“工欲善其事，必先利其器”，在客房安全管理中，人员是决定性的因素，这是毫无疑问的。但使用先进的设备工具，能提高工作效率，更好的满足宾客的安全需求。

首先，客房设施设备不仅要符合酒店的档次，其安全性能也要有保证。客房部要配合工程部做好客房设施设备的日常维护和保养工作，发现问题及时解决，有效地杜绝由于设施设备的原因而导致的安全隐患。第二，完善客房安全设施。为防止意外，客房部必须建立完善的安全设施应急系统，包括装备必须的消防系统、闭路电视监控系统、各种报警器材及客房安全装置等等，而且客房部必须保证各种安全设施始终处于正常状态、功能完好。

2、制定安全管理制度，规范操作程序。

科学完善的制度是维护客房安全的重要保证。根据客房安全服务的内容，在加强制度建设时必须得做好以下两个方面的工作。

第一，建立健全涉及客房安全的各种规章制度，做好应对紧急状况的预案。由于服务制度是客房服务工作的依据，因此，在制定服务制度时一定要以宾客为本，认真考察和检测服务工作的每个环节是否会导致宾客的不安全感，确保客房服务工作能满足宾客对安全的期望。根据酒店客房的实际情况，建立《消防事件应急预案》、《防范台风工作预案》、《治安事件应急预案》、《突发医疗事件处理预案》等，并通过模拟演戏，加强员工培训。

第二，规范员工操作程序。管理制度制定只是形式上的，员工在具体操作中是否严格按照制度执行，这恰恰是能否避免安全事故发生的关键。例如客房的DND处理程序，文字上的表述每个员工都很清楚，但在实际操作中，往往贪图方便，见到房间打DND嫌麻烦，就完全不理会也不交班，导致客人在房间出现意外;此类事件在很多酒店都发生过，归根结底，都是规范落实不到位造成的。因此，客房部必须强化员工的制度观念，并深入研究各种控制手段来保证制度得以实施。比如，通过科学的监督保证：员工在做房时严格按照清洁服务规程对客房实施清洁消毒，防止各种疾病传播，确保客人的健康;在接待服务工作中认真执行访客制度，严格无关人员进入楼层;客房部工作钥匙的管理和使用人员必须严格执行钥匙管理制度，以防患于未然。

第三、建立安全管理巡查制度。

为确保客房安全，要建立安全巡查制度，包括：保安员例行巡查、客房各级管理人员日常巡查、中夜班员工、领班巡查、大堂副理的夜间巡查。通过各级人员的不断巡查，及时发现异常情况，消防安全隐患，杜绝安全事故的发生。管理人员还应加强走动管理，加强巡视，认真检查安全规章制度的落实情况和不安全隐患，了解员工的工作状态，及时发现问题并督促纠正。对在客房区域发生的任何异常情况，都要及时汇报、处理，巡查内容有：陌生人在楼层停留、房间有异响、房间有争吵声等等。

3、落实安全培训，提高员工的安全意识和应急能力。

没有受过专业训练的员工对安全管理工作的认识不尽一致，而且客房部的员工由于岗位分工和受教育程度的不同，考虑问题的角度不同，对安全管理工作重要性的认识也有高低之分。因此，安全培训是每一位员工的必修课，为了在客房出现安全事故时，在保安部人员或酒店管理人员赶到前，现场员工能及时有效地处置，特别要加强对基层员工应对安全事故的培训，包括突发事件的处理技巧及消防知识和消防事故技能的培训。要对各种安全事故进行分析、汇总和总结，并形成书面材料，供员工学习。

4、关注客人的心理安全。

从客人的角度出发，安全需要包括生命财产安全和心理安全两个层次。当前的很多酒店都非常重视对客人生命财产的保护，但客人心理层次的安全需求却常常被忽视。心理学家认为，人们外出到一个陌生的地方，常常会产生一种心理的紧张情绪。实际上，这就是人们对新环境的陌生而导致的一种不安全感。问题在于酒店员工对自己所处环境非常熟悉，而常常不能理解宾客的这种心态，因此，很容易忽视客人对心理安全的需要，所以，客房管理者应加强对一线员工的培训，使全体员工能够站在客人的立场去理解客人的心理。每当客人抵达时，我们应该去热情去欢迎他们，待他们似亲人似朋友，奉献我们的真情真意，尽可能为其帮助和惊喜，努力为宾客营造一个温馨、安全的家外之家。

5、加强对客人的安全引导，提高宾客的安全意识。

在酒店发生的各类安全事件中，有很多案发原因与客人安全意识薄弱有关，如将贵重物品不存放在前台，而是随便放在客房内，令犯罪分子有可乘之机;让陌生异性进房，结果是引狼入室，招来杀身之祸。在维护客人和酒店安全时，客人也有责任。比如，为防止意外，每间客房门后都贴有一张安全疏散图，目的是指示客人在火灾等紧急情况下顺利逃生。但在正常情况下，许多客人对这张图并不太多在意，而一旦遭遇万一，酒店采用的应急措施首先是断电，此时，这张图事实上已经失去了它原有的意义。目前国际上一些著名的饭店集团已经开始采用液晶显示的安全图，以确保客人在任何紧急情况下安全逃生。总之，对客人的安全引导的内容应包括：帮助客人提高安全意识，明示他们的安全防范义务，告知他们在一旦发生意外时如何寻求保护和安全逃生。

6、客房安全管理还需要其他部门的密切配合。

客房安全管理工作不能仅靠一个部门来做，还需要其他部门的密切配合，如保安部、工程部、采购部等。保安部负责酒店的安全保卫工作，可以通过闭路监控时刻关注楼层出现的异常情况，做出应急处理。工程部配合做好各类设施检修和维修工作，采购部则为完善设备提供后勤保障，客房安全管理工作只有在各部门的密切配合下才能做得更好，为客人提供一个安全、舒适的居住环境。

做好客房安全工作，应有务实和“不求闻达”的实干精神。许多安全工作是“只干不说”或者“干后再说”的，而不是流于形式、浮于表面的制度制定和一般性号召。安全工作只有“第一”，没有“第二”，一旦出了安全事故，则人命关天，前功尽弃。因此，客房安全工作必须有兢兢业业、如履薄冰的态度才能做好。客房安全是衡量一家酒店服务质量的重要方面，客房部的全体员工要切实做好安全管理方面的工作，提高安全意识，努力杜绝任何可能造成安全的因素。

看过“酒店客房管理知识培训“

行政管理的科学化和民主化是现代公共管理的重要课题，那么你对行政管理了解多少呢?以下是由小编整理关于行政管理知识要点的内容，希望大家喜欢!

1、行政管理中政府职能的发展变化

1、自然经济状态下的政府职能：御外和安内。

2、近代资本主义国家的政府职能：御外、安内和建设公共设施

3、现代资本主义国家的政府职能：提供公共产品和服务、稳定宏观经济、调节社会分配、维护市场秩序、4、传统社会主义国家计划体制下的政府职能：正在转变

2、行政管理中政府的层级职能

1、含义

是按政府所辖行政区域划分的职能。

2、政府层级职能包括：

a、中央政府专有职能

b、地方政府专有职能

c、中央和地方政府共享的职能(如：社会治安、公共福利、城市发展、环境保护、国土管理、民族事务、司法监察)

注：

目前，我国政府层级职能并没有在宪法或法律上明确规定

3、行政管理中政府职能转变的关键

关键是：政企分开

4、行政管理中政府职能转变的内容

主要有三个方面：

1、政府职能的外部转移

(政府与非政府组织之间)

2、政府职能的系统转移

(或叫内部转移，是政府内部重划分职能)

3、行政管理方式的转变

(包括工作方式、工作作风、运行程序等)

5、行政管理中影响与制约政府职能转变的因素

1、社会环境的变迁(是转变的外因)

2、公共行政的科学化(是转变的内在动力)

3、技术手段的创新(是转变的根本保障)

4、传统行政文化的影响(是转变的制约因素)

6、行政管理中政府机构的含义

广义：

是指国家的立法、司法、行政机关等所有国家机构的总称。

狭义：

国家行政机关

政府机构与非政府机构的关系

注意区分政府机构与其它机构之间的联系和区别：

1、国家机构：国家机构包含政府机构。

2、政党组织

3、群众组织：如工会、共青团、妇联、文联、村委会、居委会

4、事业单位(因为不以行政管理为主要职责，而不属于政府机构)：如地震局、气象局

7、行政管理中政府的基本职能

1、定义：

依据政府管理的事务性质横向划分的政府职能称为政府的基本职能。

2、内容

a、政治职能(包括军事保卫、外交、治安、民主政治建设)

b、经济职能(宏观调控、提供公共产品和服务、市场监督)

c、文化职能(教育、科技、文化、卫生、体育、新闻出版、广播影视)

c、社会职能(其他的社会公共性的职能)

8、行政管理中政府职能的重要地位

政府职能

a、体现了公共行政的本质要求

b、是政府机构设置的根本依据

c、转变是行政管理体制和机构改革的关键

d、政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准

9、行政管理中政府职能的含义

1、含义：

亦称行政职能，是国家行政机关，依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。

2、包括几层意思

行政职能

a、实施主体：政府机构

b、主要内容：管理国家和社会公共事务

c、实施手段：依法行政

d、是完整统一的体系

10、行政管理中机构编制管理

1、领导体制：

统一领导、分级管理

2、管理机关：

党中央、国务院设立中央机构编制委员会。

地方各级党委和政府设机构编制委员会。

3、主要任务：

a、职能管理：“三定”-定职能、定机构、定人员编制

b、机构管理

c、人员编制管理：

即人员总额、人员结构、领导职数、职位配置

注：政府机构的名称一般包括：

域名(表明地理位置或管理范围)、矢名(表明管理内容)、格名(表明规格级别)。

看过“行政管理知识要点“

11、行政管理中政府的管理运行职能

1、含义：

是按照管理运行程序划分的职能。符合管理学中的“封闭性原则”

2、可分为：

计划职能

组织职能

领导职能

控制职能

建筑工地的消防管理是一个人们容易遗忘的角落，一旦发生火灾，就会迅速蔓延，形成大面积燃烧，造成巨大的经济损失。下面就是小编为大家整理的关于建筑工地消防方面的管理措施，供大家参考。

建筑工地易引发火灾的原因

1、建筑工地人员混杂，流动性强，人员安全意识淡薄。大多数建筑工地的人员来自农村，年龄大小不一，文化程度低，基本上没有经过消防知识培训，缺乏消防知识，安全意识差,不懂国家法律法规，技术单一，顾此失彼现象严重，这都是导致火灾事故频发的重要因素。

2、电气线路过负荷、短路和接触电阻过大引起可燃、易燃材料起火。主要是施工人员随意乱拉临时用电线路，电器开关和配电箱电阻过大，电气线路线径与用电负荷不匹配，用铜丝、铁丝代替保险丝，电线接头处理不当而引发火灾。

3、在建筑工地随处可见，建筑工地做饭、冬季取暖、进行电气焊切割、防水烤沥青、明火焰大量存在，加之图方便，临时乱接乱拉电气线路在建筑工地司空见惯，由此产生的线路短路、超负荷现象一旦遇到合适环境就会形成火灾。

4、电焊违章操作。在建筑工地，许多地方都需要电焊作业，由于大多数电工没有专门培训，有的虽然经过培训，但施工中缺乏严格管理，违章作业现象相当普遍，加之建筑工地平面管理混乱，各种可燃物品满地都是，这些可燃物品遇到灼热电焊熔渣即易引起火灾。

5、生活用火不慎引发火灾。包括食堂做饭时，炉火从烟囱飞出落在可燃棚罩上引发火灾;做饭后炉火未处理好引发火灾;炉火烟囱长期烘烤可燃材料发生火灾。冬季工棚采暖，火炉铁皮烟囱烤燃附近可燃材料发生火灾。

6、照明用电混乱。施工现场尤其是夜间作业用电照明大多是临时性，电线布置分散，因此电源线敷设不规范，随意性较大，照明灯具的固定也不稳定，离易燃可燃物较近，极易引起火灾事故。

7、许多建筑工地由于场地限制，人员住宿、建材存放以及食堂集中在一起，无明显分隔，甚至一些工地存在“三合一”，加之管理跟不上，人员素质跟不上，从员工到管理人员大都缺乏最基本的安全知识，这就给火灾的发生提供了条件。

8、建筑工地大量存放易燃、可燃物质。如各种木料、油漆、油料、沥青、架板、各种装饰材料、复合管材、焊接用的氢气瓶、氧气瓶、乙炔以及生活取暖用的燃料等。这些物质的存在，使建筑工地具备了燃烧产生的一个必备条件——可燃物。

看过“建筑工地消防管理措施”

建筑工地存在的火灾危险性：

首先，可燃、易燃材料多。建筑工地有许多临时建筑，如工棚、仓库、食堂等，这些建筑较多的采用竹子、木材、油毡等可燃材料，建筑耐火等级低;另外，施工的脚手架和安全防护物也常用可燃材料作成;同时由于施工需要，施工现场存放和使用大量油毡、木材、油漆、塑料制品及装饰、装修材料等可燃易燃物品。

其次，火源、热源多。1.做饭、熬沥青需使用明火，且易产生飞火;2.电焊、气焊作业时产生的熔珠，如遇可燃物易产生阴燃;3.施工现场用电量大，临时线路多，布置凌乱，易短路打火;4.生石灰遇水发热，形成高温热源。上述火源、热源若管理不善，与可燃物接触，就极易引发火灾。

第三，消防条件差，不重视防火工作。建筑施工工地一般缺乏消防水源和消防设施、器材，道路条件差，障碍物多，一旦发生火灾，严重影响火灾扑救;建筑物本身的消防设施未建成，无防火、防烟分隔，火灾极易蔓延。另外，建筑施工周期短，变化大，单位大都存在临时观念，不重视消防工作;工地人员流动大，作业分散，落实消防安全工作难度大。

建筑工地防火措施：

一、 加强对火源、热源的管理

1.加强对明火的管理。保证明火与可燃易燃物堆场和仓库的防火间距在20米以上，以防飞火，对残余火种应及时熄灭。

2.加强对电焊、电焊操作管理。操作人员必须持证上岗，在操作时应将工作点周围的可燃物清理干净，必要时应配备灭火器材，并派专人看守，作业完毕后，应清理现场，防止阴燃着火。

3.加强电气设备管理。建筑工地电气设备虽多为临时性的，也必须由电工进行安装和修理，经专业人员检查合格后方可通电使用，严禁将电线敷设在可燃物上，检查中发现可能引起短路打火、发热和绝缘损坏等情况，必须立即修理。

4.加强对生石灰等遇湿易燃物品的管理。生石灰是一种易被忽视的点火热源，它遇水会产生大量的热，如散热不良，形成的高温足以使与其接触的可燃物炭化、燃烧，因此生石灰附近不可堆放可燃物。

5.施工现场应严禁吸烟。

二、合理规划施工现场

1. 留出必要的防火间距，防止火势蔓延;

2. 加强现场道路管理，保证发生火灾时消防车辆有足够的消防通道通行;

3. 易燃、可燃物品仓库应单独设置，远离火源和人员住宿区;

4. 临时工棚应单独设置，并配备消防设备和器材，有条件的应设消防水池。