关于版权保护的论文【通用20篇】

毕业论文是指高等学校（或某些专业）为对本科学生集中进行科学研究训练而要求学生在毕业前撰写的论文，有规定的论文排版。那么毕业论文如何排版呢？一起了解下吧。

！！此处使用的是Microsoft office 365的Word文档。

论文封面

文章标题（四号，黑体，居中）

作者姓名（五号，宋体，居中）

单位名称（五号宋体，居中，含地址邮箱）

摘要：单个段落，字数不多于250个，五号字。摘要（三句话：1、文章意义；2、文章主要内容，包括主要思想，方法，结论；3、成果应用领域，意义）

关键词：5号字小写，不超过5个词。

英文名称：小四TimesNewRoman字体，加粗，内容与中文对应

英文摘要：五号TimesNewRoman字体，内容与中文摘要对应

关键词：与中文关键词对应

1.一级标题，小四宋体， 加粗，左对齐

1.1 二级标题，五号宋体加粗，左对齐

其实每个学校都有自己的固定范本，此处用比较通用的举例。

摘要与关键词

摘 要（黑体、小四、加粗，左对齐）：中文摘要要求200字左右。

中文摘要用第三人称编写，简短精炼，明确具体。摘要格式要规范，不能出现本文、论文等类似字样，不能出现数学公式、插图、表格、参考文献序号等。摘要中应用黑体明确列述该文的创新点（新理论，新观点，新技术，新工艺等等），以便于创新性知识的发现，提取和评价。英文摘要同中文一致，创新点用斜体标出（宋体、小四）。

关键词（黑体、小四、加粗，左对齐）：词1；词2；词3（宋体，小四，要求3-8个，用分号隔开）

页眉：奇数页页眉，居中，宋体，五号，填写内容为“XXX学院学士学位论文”。偶数页页眉居中，宋体，五号，论文中文题目。

Title（三号、Times New Roman体、加粗、居

Abstract（小四、Times New Roman体、加粗），然后衔接英文摘要部分。

Key words（小四、Times New Roman体、加粗）：word1; word2; word3（小四、Times New Roman体，一律小写，英文缩写除外）。

目录

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若目录标题不够则可以在【目录】旁添加1、2、3级标题。

1 一级标题（四号、黑体、加粗、左对齐）（三级标题，不得出现四级）

1.1 二级标题式样（小四、黑体、加粗、左对齐）

1.1.1 三级标题式样（小四、宋体、加粗、左对齐）

正文内容。（小四，宋体，1.5倍行距，字符不缩放，字符间距为“标准”；参考文献标识符号[1]，方括号加数字，小四，Times New Roman，上标表示；所有数字和英文全部为Times New Roman字；除目录可适当调整行距外，其他部分全部为1.5倍行距。页面上下边距为2.54cm，左右边距为3.17cm；中英文题目、摘要和关键词页面用罗马数字注页码，其他部分用阿拉伯数字注页码，页码为页脚标识，六号、宋体、居中。）

表（一律用三线表）

表1.1 表的名称（表序分两级，小四、宋体、加粗、居中）

表内文字：小四号、宋体、上下左右居中

注（五号、宋体、加黑）：内容（五号、宋体），有多条注释，用“①、②……”分列。

2 一级标题（四号、黑体、加粗、左对齐）

2.1 二级标题式样（小四、黑体、加粗、左对齐）

2.1.1 三级标题式样（小四、宋体、加粗、左对齐）

引言

选用模板中的样式所定义的“标题1”，点击居中；或者手动设置字体：黑体，居中，字号：小三。

引言正文

引言作为学术论文正文的起始部分，其撰写的好与坏直接关系到读者是否愿意或考虑是否有必要继续将文章阅读下去。

每段落首行缩进2字，或者手动设置成每段落首行缩进2字，字体使用宋体。

正文

小四，宋体，1.5倍行距，字符不缩放，字符间距为“标准”；参考文献标识符号[1]，方括号加数字，小四，Times New Roman，上标表示；所有数字和英文全部为Times New Roman字；除目录可适当调整行距外，其他部分全部为1.5倍行距。页面上下边距为2.54cm，左右边距为3.17cm；中英文题目、摘要和关键词页面用阿拉伯数字注页码，其他部分用罗马数字注页码，页码为页脚标识，六号、宋体、居中。

图（图序一级，依次标识，小四号、宋体、加黑、居中）。

页码

用阿拉伯数字连续编页码。页码应由引言首页开始，作为第1页。封一、封二和封底不编入页码。将摘要、Abstract、目录等前置部分单独编排页码。页码必须标注在每页页脚底部居中位置，宋体，小五。

奇数页页眉，宋体，五号，居中。偶数页页眉，宋体，五号，居中。填写内容是论文的中文题目。

页码可以用word文档自动生成。

在菜单栏中找到【插入】-【页码】。

章节标题

每章的章标题选用模板中的样式所定义的“标题1”，居左；或者手动设置成字体：黑体，居左，字号：小三，1.5倍行距，段后11磅，段前为0。每章另起一页。章序号为阿拉伯数字。在输入章标题之后，按回车键，即可直接输入每章正文。

每节的节标题选用模板中的样式所定义的“标题2”，居左；或者手动设置成字体：黑体，居左，字号：四号，1.5倍行距，段后为0，段前0.5行。

节中的一级标题选用模板中的样式所定义的“标题3”，居左；或者手动设置成字体：黑体，居左，字号：小四，1.5倍行距，段后为0，段前0.5行。

分隔符

各章之间重新分页。使用“分页符”进行分隔。

分隔可用word文档中的分隔符自动插入。

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编号

正文中的图、表、附注、公式一律采用阿拉伯数字分章编号。

举个例子：如图1.2.1，表2.5，附注1.5，公式8.7等。文中参考文献采用阿拉伯数字根据全文统一编号，在正文中引用时在右上角标出。

附录中的图、表、附注、参考文献、公式另行编号。

直接使用插入脚注就可以在右上角进行标记。

图片

设置图片格式的“版式”为“上下型”或“嵌入型”、不得“浮于文字之上”。

举个例子：【插入】-【图片】。

将图片拉入文档后设置图片类型。

参考文献

期刊文献的著录格式：[序号] 主要责任者、文献题名[文献类型标识]、刊名、年、卷(期):起止页码（五号、宋体）。

普通图书(专著)的著录格式：[序号] 主要责任者、书名[文献类型标识].、其他责任者(选择项)、版本(第1版不标注)、出版地:出版者,出版年:页码(选择项)。

析出文献的著录格式：[序号] 主要责任者、析出文献题名[文献类型标识] 、 编者、原文献名、出版地:出版者、出版年:析出文献起止页码。

学位论文的著录格式：[序号] 作者、题名:[文献类型标识].保存地:保存者、年份。

报纸文章的著录格式：[序号] 主要责任者、文献题名[文献类型标识]、报纸名,出版日期(版次)。

电子文献的著录格式：[序号] 主要责任者、电子文献题名[电子文献及载体类型标识]、电子文献的出处或可获得地址,发表或更新日期/引用日期(任选)。

专利文献的著录格式：[序号] 专利申请者、专利题名[文献类型标识]、专利国别、专利号,出版日期。

技术标准(规范)的著录格式：[序号] 起草责任者、标准代号标准顺序号—发布年 、标准名称[文献类型标识]、出版地:出版者,出版年(也可略去起草责任者、出版地、出版者和出版年)。

各种未定义类型文献的著录格式：[序号] 主要责任者、文献题名[Z]、出版地:出版者,出版年。

外文文献的引用格式：各类外文文献的文后参考文献格式与中文格式相同，其中题名的首字母及各个实词的首字母应大写，为了减少外文刊名引用不规范所造成的引文统计及链接误差。

用(SXXXX-XXXX)格式在刊名后加ISSN号。例如[1] KANAMORI H. Shaking without Quaking [J]. Science (S0036-8075), 1998, 279: 2063。

附录

附录1：

附录2：

附录3：

以上单独成页

致谢

致 谢

感谢院系领导

感谢指导老师

以上单独成页

管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，有很多的论文都对管理学决策进行了分析。下面是小编为大家带来的管理学决策论文范文，欢迎阅读。

管理学决策分析论文篇1

经济管理毕业论文题目的选择是否恰当，既关系到毕业论文写作能否成功，又关系到毕业论文的质量高低。论文题目选得恰当不仅有利于集中精力于经济管理领域中自己感兴趣的问题，以收到事半功倍的效果;而且也有利于提高研究能力，对所研究的问题加深认识，揭示其规律和实质。如何让学生选择恰当的经济管理毕业论文题目?指导教师应抓住两个环节:

1.1 要选择有较强的理论联系实际的经济管理毕业论文题目

指导教师要引导学生关心经济发展现状，了解国民经济的宏观形势和微观问题，进行观察，思考，从中找出经济实践中确实存在的问题，选取那些对社会经济有指导作用，真正为社会所需要的论文题目进行研究。比如目前我国正在深化国企改革，出现了一些引起社会广泛关注的问题，如下岗工人再就业问题，职工社会保障问题，企业人力资源管理问题等等，若能使学生运用所学理论在这些方面提出自己独到的见解，写出的经济管理毕业论文就会有很强的实用性。经济管理毕业论文的写作目的也正在于研究探讨我国的经济问题并且服务于我国的经济实践。因此我们要注重经济发展的社会需要。以此作为选定经济管理毕业论文题目的方向。

1.2 经济管理毕业论文题目选择要扬长避短，充分发挥学生的特长

指导教师要告诫学生选择经济管理毕业论文题目应量力而行，要清楚自已的知识结构在哪些方面有优势和劣势。因而选取自己有优势的方向展开研究，以努力发挥自己的长处，由浅入深，由易到难，循序渐进，写出有独到见解的、有价值的经济管理论文。切忌让学生对自己并不熟悉的问题随意加以议论。只有扬长避短，才能最大限度的发挥学生的才能。

2 经济管理毕业论文资料搜集和筛选

经济管理毕业论文题目确定之后，就要开始搜集和筛选资料。在这个阶段学生容易出现不重视搜集资料和不知如何筛选资料的问题。对此指导教师应该做到:

2.1 占有与经济管理毕业论文题目有关的正反两方面的资料

学生在搜集资料过程中，往往只注意寻找当前发表的一些报刊杂志上的相关论文，对一些历史发展过程及反面的资料重视不够，一定程度影响了对其所阐述问题的理解，导致经济管理毕业论文质量不高。针对这种情况，指导教师要为学生制定材料目录，介绍与论文题目有关的历史的、现实的以及反面的尽可能全面的资料，使学生学会如何在事物发展过程中分析其正反两方面的经验教训，从而正确认识客观事物内在规律的研究方法。

2.2 围绕经济管理毕业论文的中心筛选资料，思路清晰、逻辑严谨

有的学生资料一多就感到无从入手，不善于取舍资料。指导教师要教会学生边搜集、边思考、边筛选资料的方法，让学生准备一个笔记本，随时把有用的资料、数据、观点、自己的心得体会记下来，使搜集材料过程变成研究过程，从中抓住最重要的、与论点关系最密切的资料，反复看，反复琢磨;对那些离论点稍远些的资料要简明看，在筛选资料的过程中逐渐形成自己的观点，经过这样的努力形成的论文就能达到思路清晰、逻辑严谨。

3 积极组织学生进行社会调研，增强其社会责任感

经济管理学科的学生撰写经济管理毕业论文不同于工科学生，他们不可能依靠实验室的实验获得精确的数据，也不可能仅凭一些二手资料就能得出解决现实经济问题的灵丹妙药，必须通过大量艰苦的社会调研活动才能取得第一手资料，这是写出高质量经济管理论文的必备条件。指导教师在这个环节上要注意做到:

3.1 让学生认识到社会调研的重要性

有些大学生对社会调研的重要性认识不清，认为撰写毕业论文就是“天下文章一大抄”，不进行社会调研也同样能写出经济管理毕业论文来。这是一种极端错误的思想，必须及时纠正。指导教师要教育学生树立正确的学风，使学生明白进行社会调研不仅是一个形式问题，更为重要的是通过社会调研活动，使他们进一步了解社会，积极参与社会的变革，增强为社会服务的本领。这也是现代高校的一项重要职能，即高等院校的师生应该服务于社会。由于高等学校师生属于社会的高知阶层，拥有先进的、高深的科学文化知识，有先进的现代意识，特别是年轻大学生满腔热情，思想活跃，眼光敏锐，最少保守思想，一旦投入到社会实践中，无疑会给社会注进了一股新鲜血液。许多高校经济管理学科的学生毕业实践证明，通过社会调研后写出的经济管理毕业论文，能够做到理论联系实际，不同程度解决了社会经济生活中存在的一些问题，产生了较好的经济效益;同时对大学生自身也是一个重新认识和评价自己的过程:一方面在成功的经验中发现自己的价值，自己的特长，另一方面在失败的教训中自我反省，发现自己的缺点，进行自我调整，这样促使大学生端正自我认识，把自我的发展纳入到社会发展之中，从而使大学生具有高度的社会责任感和集体感。因此，社会调研活动绝不是可有可无的，而是必须参加的一项毕业环节的发展纳入到社会发展之中，从而使大学生具有高度的社会责任感和集体感。因此，社会调研活动绝不是可有可无的，而是必须参加的一项毕业环节。

管理学决策分析论文篇2

关于淘宝商城新招商标准的决策，可以分成两部分来分析。首先是10月10日发布的关于调高技术服务年费以及增加违约保证金，以提高商家的准入门槛同时为淘宝商城增加收入。这部分我们可以简称它为淘宝的决策一。淘宝商城的大幅涨价造成大量中小商家的不满，从而引发“反淘宝联盟”对大商家的疯狂攻击，直接影响淘宝商城的运作。而在10月11日晚，淘宝所发布的五大调整措施则可以视为淘宝的决策二。

按决策问题的紧迫性来区分的话，决策可以分为时间敏感型决策与知识敏感型决策。淘宝的决策一就属于知识敏感型决策，因为在决策过程中涉及的问题对淘宝来说不紧迫，淘宝有足够的时间去酝酿淘宝商城的提价决策。而在时间宽裕的情况下对决策质量的要求必然提高，而高质量的决策依赖于决策者掌握足够的知识。而淘宝的决策二就属于时间敏感型决策，因为决策涉及的问题是如何应对“反淘宝联盟”对大商家的攻击，安抚中小商家的情绪，决策时间对于淘宝来说非常紧迫，急需淘宝快速行动来应对。这种类型的决策通常都是组织运作中出现特殊状况或重大危机时才运用到的，而很明显地，决策二就是一次关于危机公关的决策。

淘宝商城的决策从长远来看是非常具有战略性目光的，同时又具有科学性。

淘宝商城的决策一，可以说是淘宝商城为了打造和提高自身核心竞争能力而提出来的。核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。一直以来淘宝的核心竞争力就是依靠免费策略和较低的准入门槛来积聚的庞大市场份额，但由于免费策略和低门槛，导致淘宝商城的盈利能力低下，商务平台上的商品质量良莠不齐，这将严重影响淘宝商城自身的品牌形象。所以，提高准入门槛和保证商品质量是淘宝商城自身发展的必然内在要求。而通过分析外部环境，淘宝商城的同行业竞争对手，京东商城、凡客诚品等，都发展出具有自身特色的核心竞争力，不断地蚕食淘宝商城的市场份额。因而，从外部环境来看，淘宝的决策一也是迫于外部竞争的压力。

但淘宝的决策一欠缺周详，因而才会出现“反淘宝联盟”的攻击事件。

管理学决策分析论文篇3

案例4-2

出 国

你管理着12个工程师。他们接受过的正规训练和工作经验都非常相似，因此你能在做项目时相互替换地使用他们。昨天，你的上司告诉你，海外一家分公司需要外借四个工程师到国外工作6-8个月。由于一些原因，他反对这样做，但还是同意了，因为这个要求本应该由你领导的部门来完成的。

你所有的工程师都能完成这样任务。从当前做的项目和完成未来项目的角度看，没有什么特别理由说哪个工程师是必须留下来的。稍微有些复杂的事情是，这次的海外工作是要派往一个条件不太好的国家。

问题：

1、你如何挑选谁应该去国外呢?

2、影响你决策的主要因素是什么?

案例分析：

诺贝尔奖获得主赫伯特·西蒙将管理者的决策过程描绘为三个阶段：

1. 智力。智力阶段包括手机并进行决策所需要的环境条件。从本案例中，可以提取出这样几

个环境条件，其一：要从这12个工程师中挑选4个到国外工作6-8个月的时间。其二：这12个工程师都接受过正规的训练，工作经验也非常的相似。其三：没有什么特别的理由说哪一个工程师是必须留下来的。其四：要派往的海外是个不太好的国家。

2. 设计。设计阶段包含提出、形成和分析可行性方案的过程。在设计方案的过程中，可采用

集体决策的方式，采用集体决策拥有以下几个优势：第一，本案例中挑选哪一些人出国还是需要得到集体的认可。第二：虽然，为了解决问题，群体决策要比个人决策花更长的时间，但是在本案例中，对于时间的紧迫性要求不是那么强。所以，当避免失误比强调速度更重要时，群体决策通常要比个人决策更好。第三，集体的智慧更多，这12个工程师可提出更多的优选方案。

这就又需要使用到名义群体技术——是设计来用于将个人相互影响保持在最小值水平的结构性技术。

 列表：先向所有的人阐述背景资料，说明其中的利害关系，请各位工程师根据

自己的自身条件来决定是否接受本次出国的任务

 记录：各位工程师在集体会议中阐述自己是否去的充分原因，并得到集体的认

可。

3. 选择。知道是选择一种行动方案的过程。也需要运用到名义群体技术的最后三部分：

 投票：等所有的人都阐述完成后，由12个工程师投票，并阐述投票所考虑到的要素和重点

 讨论：根据投票的结果来确认参加的名单，但是有可能会出现集体的决议与个人的意愿相违背的情况，所以需要讨论的过程来进行澄清并达成一致。在讨论的过程中，

还需解决的问题还有，如果想出国的人数超过目标人数，那么就需要通过讨论，以

优胜劣汰等方式选出胜出者。如果出现想出国的人数少于目标人数，那么就需要通

过讨论，用其它条件来选出合适的人选，并说服团队认为合适的人参加。

 最终投票：每个工程师对优选方案进行再次投票，以最终确认4个工程师的产生。 所以，影响我决策的因素主要有，集体的智慧以及群体成员对决策管理学_案例分析_理性决策分析的认同感，同时，通过投票、讨论、最终投票的过程来消除和澄清误会等。

每年的春夏的时候也是毕业生们离别的时候，当然还有很多朋友都是在熬夜的赶论文，被论文的格式弄的也是各种不如意、焦头烂额，那么有没有一些论文的模板，有了这些论文模板是不是就可以方便学生来写好自己的论文了呢?

在网上也有一些很多的论文模板，当然具体的论文模板还是要看每个学校是怎么要求的，相信导师们在指导毕业生写论文的时候，都会告诉学生具体论文的格式是怎么样子的，网络如此发达也有了一些论文的格式，那么下载下来以后直接用也是非常方便的，word这种写作工具上面也有一些格式刷，可以把论文的格式刷一下，就可以符合学校的要求了。

论文模板在网络上有很多，但是一定要注意符合自个学校的论文格式要求才可以，快速的刷出来论文格式就是利用快捷键来整段的刷，然后这样字体、段落格式都跟模版一样了，且行间距什么的也会变得一样。

调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。

定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。

跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

小编为大家整理了道路交通安全论文，希望对您的工作有一定的帮助。

道路交通安全论文1

“嘀嘟，嘀嘟，嘀嘟……”又是一阵震撼人心的救护车声，马路上又出现了一片血迹：当事人躺在地上痛苦地呻吟，那呻吟中掺杂着无限的悔恨，肇事者无奈地望着流血不止的当事人，深深地叹着一口口粗气……随着社会的飞速发展，生活、工作节奏也愈来愈快，汽车成了人们的主要工具，它给我们带来了前所未有的方便与快捷，在大家赞叹社会进步、享受社会进步的同时，它也给我们带来了灾难，一个个鲜活的生命消失在飞驰的车轮下，一个个幸福美满的家庭转眼破碎不堪。因此，我们要遵守交通规则，安全行驶，才能避免这些事故的发生，健康成长。据有关数据显示，我国平均每秒有两起车祸发生，每年有20000人死于车祸。这触目惊心的数字，重重地撞击着人们那颗稚嫩的心交通是国民经济的命脉，交通安全不仅关系到国民经济的发展，也与广大人民群众的生命财产密切相关，国家为了维护道路交通秩序，预防和减少交通事故造成人们必要的生命财产及其他的经济损失，特制定《中华人民共和国道路交通安全法》，让每个市民都依法做到交通安全在我心中。

随着社会的飞速发展，生活、工作节奏也愈来愈快，汽车成了人们的主要工具，它给我们带来了前所未有的方便与快捷，在大家赞叹社会进步、享受社会进步的同时，它也给我们带来了灾难，一个个鲜活的生命消失在飞驰的车轮下，一个个幸福美满的家庭转眼破碎不堪。因此，我们要遵守交通规则，安全行驶，才能避免这些事故的发生，健康成长。

人的生命只有一次，所以我们必须珍惜它，必须珍惜你所拥有的美好…… 不知道为什么，走在繁华的城市街道，望着那鳞次栉比的高楼，直插云霄的大厦，车水马龙的绿色大道，看着与我擦肩而过匆匆来往的行人，我不禁感叹：这个世纪已经是如此的繁荣而昌盛，脚步是如此的飞快而又不肯有一丝一毫的停留…….

学生时代是人生最灿烂的童心季节，在尽情享受青春的欢乐时，也不要忘了，再美好的时光是需要生命去享受的，拥有健康的生命是拥有一切的前提。你的生命是你自己的，但也同时牵动着父母、老师和朋友的心。珍爱生命，从我做起;遵守交通，让生命之花尽情绽放!

道路交通安全论文2

摘要：道路交通安全是一项复杂的系统工程，我国的道路交通安全与国外相比有很大差别。如何提高我国道路交通安全的水平是我们研究的重要课题。本文重点描述了国内外道路交通安全的情况，全面分析了我国道路交通安全的现状。希望国家从一些实际出发，提高我国道路交通安全的水平。

关键词：国内外道路;交通安全;对比;分析;形势

引言

交通安全已被公认为当今世界最大公害之一。美国学者乔治·维伦在他的著作《交通法院》中写道：“人们应该承认，交通管理已成为今天国家的最大问题之一，它比火灾更严重，因为每年交通事故所造成的死伤和财产损失比火灾更大。它比犯罪问题也严重，因为它与整个人类有关，不管你是强者还是弱者，富人还是穷人，聪明人还是愚蠢人，男人、女人、小孩、或老人，只要他们在公路或街道上，每分钟都有死于交通事故的可能。” 当前,我国道路交通管理落后,缺乏先进的现代化交通控制手段和安全管理、事故检测、处理系统。目前大多数城市的道路交通管理仍主要处于由人工管理的阶段,大量的统计数据无法发挥其在分析预测、动态调度、实时控制方面的作用。我国道路交通安全的形势也十分严峻，每年要死亡5万多人，伤15万人，而且在采取了很多措施之后，事故仍在不断上升。据专家预测，今后若干年我国仍处在一个事故上升时期，这是因为我国道路交通的总需求和基础设施不相适应的情况短期内不会有根本转变，全国基本还是平面混合交通的现状造成的。道路安全问题是道路的交通质量问题，当它最终能决定基础设施的投资时，它与其它问题如服务水平、出行目的地、环境影响、费用等是同样的重要。在公路项目的前期阶段确定一个基础设施的项目时，应尽可能多的考虑道路安全问题。目前这种新的防止事故发生的方法正在英国、美国、澳大利亚和新西兰等国得到运用，法国于 1995 年对其收费的两条高速公路进行了安全审核实验。因此对与我国来说，道路交通安全的发展还有很多的路要走。

2 国内外交通安全宣传教育的对比 2.1 国外的道路交通安全宣传

2.1.1专门机构负责安全宣传

许多国家都设有专门机构负责交通安全宣传和教育。美国交通安全宣传教育属政府行为，警察局设有专门从事交通安全宣传教育工作的人员，积极开展行人安全、自行车安全、禁止酒后驾车等交通安全宣传教育活动;日本每年召开“交通安全国民运动中央大会”，建立了全国综合性机动车安全驾驶教育培训基地，供学员学习交通安全知识，模拟驾驶，提高回避危险、安全驾驶的技能，还有200多家规模稍小的交通安全教育机构，开展群众性交通安全学习活动;新加坡交管部门与驾驶学校、安全理事会及传媒等 密切合作，常年开展各种交通安全宣传教育活动;瑞典的交通安全宣传教育实现了国家、地方行政单位、汽车生产企业、汽车驾驶者协会和保险公司共同参与，齐抓共管。

2.1.2发挥媒体安全宣传作用

媒体是交通安全宣传最直接、有效的手段。美国采用类似市场营销的方式，将交通安全的重要性、交通事故死亡率、恶性事故现场等及时向社会报道，同时穿插专家演讲，甚至让交通事故中的逃生者现场解说，增强宣传效果;日本的电台、电视台在每晚的黄金时段都要播报当天的交通要闻和交通安全信息，每年举办春秋季交通安全活动，首相亲自任主席;澳大利亚非常重视电视宣传广告片和宣传口号的作用，电视上出现的交通安全宣传广告，都是针对某个问题设定一个主题，每个主题都有一句相应的口号，出现在宣传广告的末尾。

2.1.3重视少年儿童安全宣传

美国一些学校将交通安全知识与课程结合起来，如地理课老师会让学生画出一张由家到学校的路线图，历史课老师会讲解交通工具的发展史等;法国在小学三年级就开设道路安全课程，让学生循序渐进地掌握交通安全知识和法规，了解法规、危险与事故三者之间的关系;瑞典幼儿2周岁时就开始对他们进行交通安全教育，使他们掌握交通法规最初步、最基本的知识;日本少年儿童从小就接受交通安全宣传教育，每月有一天为“交通安全指导日”，每年的春秋两季，学校都组织交通安全宣传教育活动;澳大利亚小学设有“如何骑自行车”和“如何过马路”两项交通安全教育课程，中学则将交通安全知识引入教学课本中，进一步强化中学生的交通安全意识。

2.2 国内的道路交通安全宣传

多年来，我国对交通安全宣传教育也是非常重视的。早在60年代，城市交通管理部门就设立了交通安全宣传机构，专门负责交通安全宣传教育工作;80年代以来进一步明确了交通安全宣传教育的主体是公安交通管理部门;90年代以来司法部把交通法规纳入全民性普法教育，推动了交通安全宣传教育的社会化;2004年5月1日颁布的《中华人民共和国道路交通安全法》将道路交通安全教育写入法律，专门作出规定：“各级人民政府应当经常进行道路交通安全教育，提高公民的道路交通安全意识。公安机关交通管理部门及其交通警察执行职务时，应当加强道路交通安全法律、法规的宣传，并模范遵守道路交通安全法律、法规。机关、部队、企事业单位、社会团体以及其他组织，应当对本单位的人员进行道路交通安全教育。教育行政部门、学校应当将道路交通安全教育纳入法制教育的内容。新闻、出版、广播、电视等有关单位，有进行道路交通安全教育的义务”。但是我国的道路安全教育宣传仍然存在一下现状。

政府重视程度不够。许多有关部门的“决策者”一般组织专题研究各自职能范围内工作的多，专题研究交通安全宣传工作的少。常常是会议结束之前，作为补充内容对宣传工作顺便提及，草草了事。有的甚至不管不闻不问，更何况交通安全只是政府安全生产工作的一部分。

道路交通安全论文3

道路交通事故的频繁发生已成为非常严重的社会问题。据有关资料显示，近几年我国由于人为因素造成意外事故每年都有百余万起，造成数十万人死亡。交通事故约占全部事故的70。事故猛如虎，它已成为现代社会除疾病之外，残害人类生命的第二杀手，它不但给社会造成了巨大经济损失，也给无数家庭带来无法弥补的巨大不幸;有多少生命因此身残或命丧黄泉，有多少家庭因此而支离破碎。

那么，作为市场经济体制下高危行业的道路运输企业，如何从加强安全管理和“预防为主”入手，减少事故发生，使员工特别是驾驶员能更好地保护自己、保护他人呢? 一、健全制度，规范管理

“无规矩不以成方圆”。健全完善安全生产各项制度是做好安全工作的基础，规范安全生产管理则是关键。 细化安全管理工作，层层落实安全生产责任。落实安全生产责任制度是强化安全生产日常工作管理的可靠保障。把各项任务和措施层层分解落实到部门和各个岗位，实行安全与工资效益挂钩考核和安全生产“一票否决”的制度。同时，单位主要领导与分管领导、单位与部门、部门与具体岗

位，均层层签订责任书，形成安全生产责任明确，条款细化，奖惩分明的链条体系和管理格局，真正做到安全生产人人有责。

坚持安全例会制度，强化安全生产日常工作管理。安全例会制度是强化安全生产日常工作管理的有效手段，坚持定期召开安全例会，以会议形式抓好法律、法规的宣传学习，抓好交通事故典型案例分析和警示教育，分析本企业、本单位安全生产形势，研究和落实相应措施，部署好下一步的安全生产工作，以确保安全生产有条不紊的进行。 二、加强教育提高驾驶员素质

大量的交通事故表明，人的因素是引起交通事故的主要原因，主要为驾驶员忽视安全，违章行车、精神不集中、反应迟缓、缺乏经验、技术生疏等。

企业要加强驾驶员的安全教育，使他们提高安全生产素质，做到牢固树立安全意识，懂得安全知识，遵守安全规章制度和操作规程，熟练掌握安全技能，遵守职业道德和公共道德。除此之外，企业还必须严把“三关”：一是严把驾驶员的聘用关，从驾驶技能、思想道德、文化水平、身体状况、综合素质等方面对其进行考核;二是严把检查关。要加强日常和定期检查，对违章和违规驾驶员绝不能心慈手软，要坚决予以处罚或清退，使驾驶员队伍始终保持良好状态;三是严把审验关。要结合交警、交通部门的年审、年检工作，及时对驾驶员证件、资格、技能、健康等情况进行查验，同时建好基础档案，为对驾驶员进行规范性、综合性管理打好基础。使驾驶员管理逐步走向规范化、标准化、程序化。 三、落实措施，防范安全事故风险

道路运输是高风险的行业之一，存在事故高发的特点。因此，做好安全事故的风险防范，消除事故隐患和遏制事故发生是确保运输企业生存和发展的保障。

《道路交通安全法》突出了“以人为本”的立法精神，强调人的生命价值至高无上的执法理念。确立了人的生命安全第一的原则。结合我国目前交通事故人身损害赔偿费用大幅度上升的实际，为提高企业抗御风险的能力，强化经营者的安全意识，保护公民的合法权益，除实行高额保险外，企业还应建立履约金、安全保证金、安全费用等制度。从而减轻企业发生事故时所要承担的经济责任。

定期开展安全生产检查，及时消除事故隐患。认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针。尤其是重大节日运输前进行重点检查，把好驾乘人员上岗关、车辆技术关、运输装载关，有效遏制安全事故的发生。

采用先进技术，加强车辆和驾驶员动态管理，结合推广安装GPS全球卫星定位系统平台，对车辆超速、超载等违章行为进行监控，确保行车安全和驾驶人员安全。

自20世纪90年代以来，一系列研究发现，18个基因如SLC6A4、BDNF、COMT、HTR2A与抑郁症的风险密切相关。从那时起，这些基因已经成为抑郁症研究领域的明星——到目前为止，已经有1000多篇与它们相关的抑郁症研究论文。

然而，发表在《美国精神病学杂志》上的一项新的、更大的、更准确的研究指出，没有证据表明这些基因与抑郁症密切相关，过去20年中付出的人力和财力以及由此产生的1000多篇论文很可能成为空中楼阁。

经典基因受到质疑

1996年，欧洲科学家发现一种特殊基因SLC6A4可能与抑郁症的风险有关。他们发现，与570名正常人相比，454名情绪障碍患者的这一基因发生了突变，他们的活动变得更低。根据他们的理论，如果人类携带这种基因的突变体，他们将很容易患上抑郁症。因此，这一发现可用于诊断情绪障碍和评估自杀倾向。

但是在那个时候，DNA测序技术并不流行，所以当研究人员推断一个基因对疾病有影响时，他们大多通过经验推测来选择一些所谓的“候选基因”。对于抑郁症，SLC6A4似乎是一个很好的候选基因，因为它编码的5-羟色胺转运蛋白负责调节脑细胞对5-羟色胺的接收，5-羟色胺被认为是一种与情绪和抑郁症有关的分子。因此，在接下来的20年里，基于SLC6A4研究发表了450多篇论文。

然而，一项新的研究发现，这座建筑的地基可能不牢固，甚至是没有地基的空中楼阁。科罗拉多大学的理查德·博德选择了18个所谓的与抑郁症相关的候选基因，其中包括研究最广泛的SLC6A4。他们进行了大量的大数据研究，试图找出抑郁症患者是否有特定类型的基因。"但是我们没有发现任何(积极的)结果."马修·凯勒说他是这项研究的主要参与者。

从1991年到2016年，越来越多的研究涉及18个基因和抑郁症的风险，从1991年到2016年，越来越多的研究涉及18个基因和抑郁症的风险。

精神病学家斯科特·亚历山大说:“这些人一直说这些基因是有用的，但这并没有困扰我。”。"真正让我困惑的是，整个理论是基于一个虚构的假设."

“我们花费了大量精力来探索SLC6A4如何影响大脑情绪，它在不同国家和地区是如何工作的，以及它如何与不同的基因相互作用。这就像研究人员描述独角兽的生活，独角兽吃什么，独角兽的哪些亚类被分类，以及哪部分肉是最好吃的。”亚历山大在他的个人博客中写道。

大样本研究揭示现实

与以前的研究相比，由Border和Keller进行的研究更大、更准确。“但我对这个结果并不感到惊讶。”伦敦国王大学的遗传学家凯瑟琳·刘易斯说。早些时候，一些科学家说SLC6A4和抑郁症之间的联系是站不住脚的。当遗传学家最终对整个人类基因组进行测序时，他们发现有成千上万个基因与精神疾病有关，而每个基因只有很小的功能。

即使这些基因被测试为次要功能，参与研究的志愿者的样本量也应该足够大。此前，在选择了许多候选基因后，志愿者的平均人数为345人。因此，用这么小的样本，他们不可能找到一个与抑郁症显著相关的基因。在这方面，只能说这些研究在统计方面犯了低级错误。刘易斯说，候选基因的想法不是一个坏主意。如今，许多研究仍然使用候选基因方法，但它们将在此基础上继续更新和改进。只有抑郁症的研究停滞不前。

布里斯托尔大学的马库斯·穆纳福说，他早年也曾被SLC6A4研究感染，并决定加入该领域。“这个领域的研究看起来无懈可击，”他说。"但当我加入时，我发现许多研究的东西都站不住脚."这种基因有时与抑郁症有关，有时与抑郁症无关。至关重要的是，研究中使用的技术越先进，你就会发现两者之间的联系已经消失。因此，他们在2005年进行了一项大规模的研究，重复了1996年的实验。不同的是，当时有100，000名参与者，而不是1，000名。结果，他们发现SLC6A4和抑郁症之间没有联系。

“你可能认为这将阻止人们研究候选基因，但事实上并非如此，”穆纳福说。“这些负面结果不是人们想听到的。”事实上，关于SLC6A4和抑郁症的研究在2005年后迅速增加，并且在接下来的十年中发表的论文数量增加了三倍。

在许多科学领域，包括心理学和癌症生物学，他们可能都面临着同样的问题:也就是说，许多实验是在错误的基础上进行的。这也是科学界面临所谓“重复危机”的原因。许多研究人员只会使用他们感兴趣的数据，甚至用答案来寻找问题，用结果来建立假设。为了更好地发表文章，积极的结果将被挑出来，消极的结果将被丢弃，这导致许多研究结果是错误的。

除了那些故意伪造数据的研究，这些科学家并没有故意试图欺骗任何人。他们可能只想发表更好的文章，以便在学术领域占据一席之地。学术期刊也喜欢一些特别新颖的发现，而不是研究已知事物的新变化。在双方的共同影响下，一些重复性差的研究已经发表，一旦后续研究蜂拥而至，某个研究理论就建立起来并变得无处不在。杜克大学的特里·莫菲特也在早期研究了SLC6A4，他认为所谓的候选基因方法已经落后于许多新产生的方法。“候选基因研究正在减少。研究可能是微不足道的。”她说。

科学研究中的常见错误

2003年，Avshalom Caspi、Moffitt和其他同事共同发表了一项重要研究。他们指出，具有特定类型SLC6A4基因的人在受到压力刺激后更有可能出现抑郁症状。尽管这篇文章被引用了8000多次，但它只能在特定的条件和环境下解释，而且这些基因确实有潜在的影响。如果更深入的研究发现这些基因似乎没有发挥任何作用，很可能这些研究没有考虑到个人的特殊经历。

Border和Keller以前也听到过关于基因研究无用的争论，所以在他们的研究中，他们将从许多方面评估抑郁症，包括面对面的诊断、症状的严重程度和数量。与此同时，它们还将考虑许多环境因素，包括童年或成人创伤，以及社会经济因素。不幸的是，没有环境因素起作用，许多候选基因不会影响任何环境中的抑郁风险。

其他领域也有类似的争论。当一些精神病理学家试图重复以前的大规模研究时，有人会跳出来说，如果你失败了，可能是因为你招募了不同的实验志愿者。这种说法并没有消失，但博德觉得“许多人都不愿意触及以前的理论假设。毕竟，每个人都很难接受他们研究了这么多年的东西都不存在的事实。”

凯勒甚至担心研究中反映的问题会导致人们不信任科学界。“有些人甚至会问，‘科学家正在研究没有根据的东西。全球变暖和化学能可靠吗？“

凯勒还说，他的研究不想否认基因对抑郁症有影响。如果他们能够进行更多新的更大规模的研究，他们也许能够确定哪些基因在起作用。如果成功，也正是这些所谓的候选基因方法激发了更好研究的诞生。“我认为精神病学中的基因研究可能会从候选基因理论中重生，并确保这种错误不会再次发生。”这包括披露数据和为所有精神病学研究设定严格的标准。

牛津大学的多萝西·毕晓普说，许多研究机构和研究基金也需要站出来。他们不允许类似的研究存在。如果研究不能重复，将会浪费大量的财政资源。需要不断建立新的科学体系和科学交流的氛围。只有从历史中学习，科学才能继续前进。

爱美是人类的天性，每个人都希望以自己最好的一面展示给芸芸众生。在商务场合中，合适的着装是一件非常重要的事，这直接决定您在接下来的交际和工作开展，下面是小编为大家整理几篇商务礼仪着装论文，希望对你有帮助。

商务礼仪着装论文篇1

摘要:不同行业的人,对服装都有一定的要求。虽然美术教师该穿什么服装没有特定的限制,但笔者认为,在我们讲求时尚的同时,要考虑到教师职业的装束对学生带来的影响。教师的衣着应该适合职业特点、年龄特点,要注意颜色搭配,得体大方。

关键词:美术教师;衣着礼仪;依课穿衣

随着祖国改革开放的不断推进,中国人的着装无论从色彩、款式还是面料上都产生了翻天覆地的变化,不再是灰蓝一片。中国教师的着装已展英姿风貌,尤其是美术教师,职业特性驱使他(她)们追求新潮的服饰、时尚的打扮,然而教师是公众眼中社会道德的主要传承者,有多少人认可这种教师穿着社会化现象呢?

笔者在农村、城区都任教过,农村学校对教师着装上的要求严于城区,教师一不注意就要被扣分,于是刚调回城时,发现校园流动着一道活动的风景:阳光下,打扮入时的教师,或裙翼摇曳,或网袜热裤,不禁让笔者想起农村学校苛刻的要求,一时慨叹起教师穿衣的区别来。面对要求差异颇大的城乡,作为一位美术教师,笔者提出质疑:美术教师如何面对着装礼仪?

结果分析,有这么三点值得推敲:①教师穿着对学生是有一定影响的。一个人的衣着打扮如何,自然影响着仪表美。教育心理学研究表明,教师的仪表对学生的心理有一定的影响,特别是对幼儿园、小学、中学学生影响较大。②57%的学生认为教师不要穿统一校服,说明学生希望美术教师穿着富有个人特点,性格鲜明。这倒符合美术教师职业的特性。③大部分同学认为美术教师应该穿得青春、活泼、大方。

一、美术教师应打扮得庄重、漂亮、有时代感

根据李昌玉老师曾谈到中学生对教师仪表的看法分析,美术教师适宜的打扮是完全可能被接受的,而学生有更高的要求:庄重、漂亮、有时代感。

1.庄重

庄重,即整洁,美观大方,朴素典雅。教师为人师表,在追逐美的同时要尊重职业道德,不穿奇服,但也不要过分保守。新型教育需要新型教师形象,教师是学校的形象代表,某些学校发化妆品也就不奇怪了,鼓励教师有个清新的面容和打扮,使教师自信,让学生喜欢。

2.漂亮

(1)注重服装色彩搭配。服装的颜色具有一定的象征性。因为各种色彩在人们的心理上会产生一定的联想和感觉。[1]美术教师天天和学生打交道,应该使学生产生亲切的感觉,而“米黄”等舒适的浅色会给同事和学生带去温暖亲切、容易亲近的感觉。

(2)根据体形选择合身的衣服。席勒在《审美教育书简》中指出:“如果穿得不合身也就必定不美。”[2]这可以说是经验之谈,再美的服饰也要合身,像宽大冗长的哈韩哈日服装就不适合追求新潮的美术教师穿。

3.有时代感

美术教师可以“依课穿衣”(根据美术课内容选择搭配),效果更好。比如《中国结》一课,有位教师穿着唐装出场,扣子用的是小盘结,非常切合课题,教师本人也成为视觉中心。

庄重、漂亮又要有时代感,这是对师生进行调查时达成的共识,也是对美术教师着装礼仪的具体要求,符合美术教师气质与职业性质。

二、美术教师在着装上的避忌

(1)不戴、少戴闪亮饰物。水钻等容易折射光线的物品装饰性很强,但正因为其闪亮的特性,经常把孩子的视觉和注意力分散了,他们不听你在讲什么,而是盯着闪亮的东西看。

(2)不穿透视、半透视装。夏天,很多女教师喜欢穿黑色纱、麻制衣,甚至是半透视衣,如果内衣颜色反差大,就会给人不好的印象。

三、领导的带头示范作用

校方既不能对教师穿着太苛刻,也不能放任。有的领导自己佩带粗亮的手链却要求教师不能这样、不能那样。领导首先要起好带头作用,其次才能适当作要求。马卡连柯说:“无论对教师或是对教育机关中的其他成员,都必须要求衣服整洁,头发和胡须都要弄得像样,鞋袜洁净,双手清洁,修好指甲和经常备有手帕。”

教师这个为人师表的行业似乎暗示了教师更应该注重自己的着装和打扮。[3]学生可以在美术教师的着装上获得如何审美、如何做人等学问,因为身教胜于言教。而且,美术教师的衣着打扮并不是个人审美那么简单的问题,因为他们面对的是纯洁的学生。如果不加注意,有可能会给学生带来负面影响。“学高为师,身正为范。”美术教师的着装是以符合教师职业形象为先提条件的。教师职业的特殊性,让我们知道流行的并不一定是适合我们的,作为一名教师,应该做到穿着简洁舒适,稍化淡妆,举手投足间流露自然之美。

参考文献:

[1] 庄谐,等.中学生对教师穿着的看法[DB/OL].

[2] 席勒.审美教育书简[M].冯至,范大灿译.上海:上海人民出版社,2003.

[3] 任海峰.浅谈教师着装[J].科技信息(学术版),2007(15).

商务礼仪着装论文篇2

摘要：现代职业女性，良好的职业礼仪对于塑造职业女性的良好形象，提高职业女性的个人整体素质，将会起到很好的推动作用。职业着装、社交着装、服饰搭配技巧、举止礼仪是一位优秀的职业女性应具有的基本素养。

关键词：职业着装;社交着装;服饰搭配

巴尔扎克在《夏娃的女儿》中说“衣着对于女子是一种语言，一种象征，一种内心世界的直接表达，反映对一个时代的态度。说话是有场合的，穿衣也要有场合，说话要清楚，自信，有品位;穿衣表达也要整洁，大方，有尊严。”良好的职业形象可以增加竞争实力，形象对女性来说非常重要，一个好的外在形象、有品位的装扮、得体的谈吐会让别人对你有个很好的印象。服装是女人的第一张名片，衣着往往有着左右事业的力量。随着社会的发展，形象的包装已不再是明星的“专利”，普通职场人士对自己的形象也越来越重视，因为好的形象可以增加一个人的自信，对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用。同时，作为一位优秀的职业女性，职业着装、社交着装、服饰礼仪、举止礼仪、谈吐细节方面的要求就更高。职业女性为提升女性自身的品味、素养。找到穿衣的窍门和乐趣，为你的生活添加色彩，并在职业范畴及社交方面，通过外在的形象包装，突出自己的内在优点，为自己增值，踏上成功之路!

一、职业女性的职业着装的原则

不管你多么才华横溢，别人第一次判断你时，还是会看你的外表和衣着。要在这么短的时间内，使人们对你有一个好印象，愿意和你继续交往合作，特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合，形象好坏将决定你的成败。在工作场所，就应该穿职业装，这在世界各国都是通行的惯例和礼仪标准。规范统一的职业装束不仅能给人以美好的感受，同时也能体现专业形象。职场中个人代表的不仅是自己，更代表所在团队，因此保持和提升专业形象很重要。随着社会经济、文化的发展，如何得体适度的穿着已成为一门大学问。

(1)大方端庄、成熟稳重的原则。

职场正装就像是古典与艺术的优雅对话。就寻职或在职的女性而言，服饰穿着首要的是讲求端庄稳重，这需要与你的职业紧密结合，而其中最重要的当然是要体现出你在职业领域的专业性。任何使你显得不够专业化的形象，都会让人认为你不适合你的职业。成熟稳重是专业形象的关键，所以在日常工作中一定要注意表现出自身的成熟。当你走进一家五星级酒店，穿着不同服饰的服务人员热情地履行自己的职责，职业服饰是检验他们服务质量的好标识。根据职业性质和特点设计的具有职业特色的服饰，把它作为职业文化的一部分，对提高职业素质和职业道德发挥着无形的作用。打扮过于时髦的女性，并不能给人以好的印象。目前女装款式中，裙式套装已被公认为最恰当的职业女装，几乎成了一项不成文的规定。裙式装既不失女性本色，又能切合庄重与大方的原则。除了特殊情况外，职业女性在公共场合或在上班时穿此类裙装都非常合适，着裙装能显示女性阴柔之美 。

(2)职业女性穿着的第二个原则是：根据职位选择服装、突出个人风格。

穿着的方式，职业女性要突出职业和职位的特点，职场形象要突出个人风格，注重能够体现自我魅力和风格的服装。现在，尤其在年轻的新生代中，他们更善于接受新事物，他们个性张扬，也乐于大胆尝试 。他们对自己职业形象细节专注，对自己职业形象价值的认识也达到了前所未有的高度。因此在职业形象的设计上也必须在细节上体现出个人风格。职业形象的功能在于交流和自我表达，在于打造个人的品牌，如果在形象上千篇一律，没有个性，即使再得体、再职业化也是不成功的。要想打造出自己的个人风格，首先要在形象顾问的协助下对皮肤、相貌、体形、内在气质进行对比、测量和分析，了解到自身的优缺点，然后再针对这些细节去寻找最适合的设计：服装用色、款式、质地、图案、鞋帽款式、饰品风格与质地、眼镜形状与材质、发型等。每个人都有属于自己的独一无二的优点和气质，也许没有骄人的容貌，但有高挑的身材，没有清秀的五官，但有细腻的肌肤，问题是有没有发现自己的优点，并将它最大限度地展现出来。

二、社交着装的一般原则

社交场合，衣仪非同小可，因为，这不是普通的朋友聚会或公司内部的Party。衣，当然指衣着，仪，则指着装，化妆后的仪表形态和行为举止。社交有形形色色的场合，多种多样的内容与形式。关于社交场合的着装，国际上有一条公认的原则，即所谓的TPO原则，是指着装要考虑时间(Time)、地点(Place)和场合(Occasion)三个因素，要随着这些因素的变化而有所不同，使自己的形象与周围的环境、气氛相协调，达到整体美与和谐美。遵循时间的变化而选择不同的着装是首要要求。在不同的时间，人们的着装应有变化，如参加商务酒会、公司开业庆典、客户联谊会小礼服或连衣裙是最佳选择;艺术派对、生日派对、私人派对，要注重表达个人的风格和品位，彰显个性。上班时穿的正式服装最好不要出现在派对场合，显得过于呆板。这时穿着基础服装，搭潮流配饰，是最简单有效方法。春、夏、秋、冬四季都要穿着不同的服装。遵循地点的变化就是指人们若处在不同的地域环境就要穿戴与之相协调的服饰，也就是说要入乡随俗。如在在政界或国际宴会中，有中国特色的服饰是成为亮点的好办法。黑色和金色是高雅大方的颜色，红色会让人脱颖而出。场合是指服饰的穿着要与所处场合的气氛相和谐。一般来说，应事先有针对性地了解活动的内容和参加人员的情况，挑选穿着合乎场合气氛的服饰，使自己的服饰与场合气氛相融洽。如在正式、严肃的社交场合，人们的着装应庄重、大方。在职业场所、社交场合穿生活装，是一种不文明的表现。在我国，由于礼仪教育方面的缺乏，很多人根本不分职业装和生活装。在私人空间里，如何穿衣打扮别人也无权过问，但在工作及公务范畴里，穿衣打扮就不能不顾及他人的感受。其实，礼仪更重要的是体现个人的内在素质和修养。

三、 服饰搭配技巧

对于服饰的搭配，“没有丑陋的衣服，只有丑陋的搭配”，女性的着装应该以整洁、美观、稳重大方、协调高雅为总原则，服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和职业相协调、一致，而一些小饰品诸如：眼镜，袖珍等的佩戴也不容忽视，它们是体现职业女性的气质和修养的关键。几件基本服饰应是你的镇山之宝。有限的衣服，无限的搭配。服饰的流行是没有尽头的，但一些基本的服饰是没有流行不流行之说的，比如1件黑西服、1件及膝裙、1件粗花呢宽腿长裤、1件白衬衫、1件红毛衣一条黑连衣裙、1条红丝巾……这些都是“衣坛长青树”，历久弥新，哪怕10年也不会过时。这些衣物是你衣橱的镇山之宝，不仅穿起来好看，穿着时间也长，拥有了一批这样的基本服饰，每年、每季只要根据时尚风向，适当选购一些流行服饰来搭配就行了。服装色彩是服装感观的第一印象，它有极强的吸引力，若想让其在着装上得到淋漓尽致的发挥，必须充分了解色彩的特性。黑白红是职业女性衣橱的主要颜色，“因为它们是基础颜色，这三种单色，每一种至少能和你衣橱种的三件衣服搭配”。在时尚的主旋律中，黑白红是永远的三个重要音符!红与黑搭配显示女性适度的典雅、热情。恰到好处地运用色彩的两种观感，不但可以修正、掩饰身材的不足，而且能强调突出你的优点。身材高大丰满的女性，在选择搭配外衣时，亦适合用深色。这条规律对大多数人适用，除非你身体完美无缺，不需要以此来遮掩什么。对于“职业妆型”，“美丽而不妖娆，自然而不俗气”，而礼仪方面则是以自信、大方为主要原则，有着良好的职业礼仪对于塑造职业女性的良好形象，提高职业女性的个人整体素质将会起到很好的推动作用。 作为现代的职业女性，只有不断提高自身的综合素质，完善自我，才能在竞争日益激烈的当今社会找到一片属于自己的星空。

法国雕塑大师罗丹说：“生活不是缺少美，而是缺少发现美。”我认为一个女性最大的财富是自信，自信首先来自于自爱，在现在经济活动中，一个不休边幅的女性，很难让人产生容易接近和亲近的感觉。女人一生不一定生的漂亮，但要活得漂亮。当你打扮的最漂亮的时候也是你工作最出色、最自信的时候。我非常倡导女性一定要有一种智慧的生活，同时应该有一种艺术的生活能力。只有拥有一种艺术的生活能力，才会拥有艺术的工作能力。艺术的工作能力代表有效率、有快乐。如果把艺术变成生活中的一种喜爱，生活会变得快乐，自身整体的艺术形象也会非常有品味。每一个女人都是一件艺术品，每一件衣服都是女人心中一份永远的快乐。

参考文献

[1]沈红.《衣仪天下》[M].北京中信出版社，2005.4

论文查重范围包括参考部分。论文查重包括论文中的文字，系统会查重，参考部分也不例外。因此，在引用文献时，必须正确使用格式，以免将系统作为抄袭文字计入重复率。一、论文引用部分查重吗？

论文引用部分系统会使用查重，也包括论文中的文字，系统会查重。当然，当我们的论文使用引用部分时，我们可以处理引用部分。如果我们不处理它，系统将被视为抄袭他人的单词，并计入重复的单词。

引用与剽窃有什么区别？这取决于引用的方式。非常重要的是，引用作品的作者名称和作品名称是否已注明。使用正确的引用方法后，在查重时不易被误判为剽窃。二、引用方法正确

1、在文章中注明，引用内容需要放在引号中，并在引号前后说明被引用者的姓名和来源。

2.通过页面下注或尾注，明确指出作者姓名、译者姓名、作品（文章）名称，最好包括出版社、版本、页码等。三、如何标注论文引用部分

1.如果一次性引用某一材料的大部分内容，又不知道如何修改，可以在保证句子流畅的前提下，将论文引用部分打乱其语序，从而降低部分重叠率。问题是，如果没有很强的把握能力，论文可能会改变原意。

2.可以阅读外国信息，将其转化为简体。除了知网和知网，这种方法也是如此。PaperRater除了被发现的风险，其他系统也可以。因为这两个系统都包含了大量的外国文献，可以检测到中英文论文的内容。

3.另一种方法是将部分数据转换为图片或用表格进行分析，这也可以降低我们的重复率。这是因为所有系统都无法检查我们的图片表格。

4.还有一种非常有效的方法论文的非常有效的方法之一。可以在重复部分添加句子的断句符号，系统也可以通过论文格式进行分录对比，只要相似度在30%以下就可以通过。

提起论文，大家可能第一反应想起的是学术期刊上大神们发表的一篇又一篇的学术专著，再接着就是自己毕业时惨不忍睹，努力想多写些字的毕业论文。论文难，难于上青天，论文到底该怎么写呢？

古典文学中论文一词，谓交谈辞章或交流思想。当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。

它是探讨问题进行学术研究的一种手段，又是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等。

论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。题目要求准确、简练、醒目、新颖。摘要要求短、精、完整。

正文要做到层次分明、脉络清晰。因此，正文部分常被分成几个大的段落，即逻辑段。一个逻辑段可包含几个小逻辑段，一个小逻辑段可包含一个或几个自然段，使正文形成若干层次。

一般论文的结构顺序为：

题目、署名、摘要、关键词、引言、材料方法、实验结果、讨论、结论、参考文献、致谢、附录等组成部分。

很多快要毕业的大学生经过很多次的修改和讨论终于把毕业论文写好，这时需要在word文档把目录编排出来，让导师一眼可以了解论文的结构，那么毕业论文如何添加目录呢呢？

打开word文档，先在里面编辑好自己的文章内容，接着点击引用，然后再点击目录，这时候就可以在下面的内容里将目录生成了，是非常简单的。目录可以手动也可以自动，如果想灵活修改的话，选择手动目录是最好的，这样也能让word文档变得更加充实一些，接着对里面的内容进行添加即可。

自动生成目录的话，在写论文的过程中要写好下面的标题，大标题和小标题都要写好，这样才能更好地将论文的题目提取出来，才能写得更好一些。也可以自定义目录，了解好自己的论文基本结构以后再进行设计，这样才能让一篇完整的论文有一个很好的目录。

1.文后以“参考文献：”(左顶格)作为标识，参考文献表按文中引用的先后顺序编码依次排列，顶格编排，编码用阿拉伯数字著录，加方括号、不用标点，后空一字，按著录要求规定依次著录，回行时与首行著录项齐平。每条文献单独排，最后均以“.”结束。

2.文中引用的参考文献必须在正文中有标注，如[2]，[3-5]不宜写成[3][4][5]等。

3.题名、摘要、标题中不得标注参考文献，文末按引用顺序著录。作者一律采用姓前名后的方式著录(外文作者名应缩写)。

4.文献的作者，期刊名的缩写一律不加缩写点，缩写的单词要国际通用的缩写方法，不可随意缩写。

5.多次引用同一著者的同一文献时，在正文中标注首次引用的文献序号，并在序号的“[]”外著录引文页码。

6.凡是从期刊中析出的文献，应在刊名之后注明其年份、卷、期、部分号、页码。

7.凡是从报纸中析出的文献，应在报纸名后著录其出版日期与版次。

8.题名之后如有其他题名信息，包括副题名、多卷书的分卷书名、卷次、册次等，则之间用“：”隔开。

论文是大家进入大学经常会接触到的一种写作形式，但是论文不像写作文，就只有题目和内容，下面就来为大家介绍一下毕业论文的格式要求。

操作方法

首先每篇论文都应该有一个醒目的标题，要求简明扼要，让人一看到题目就能大致了解论文的内容。如果是英语专业学生的毕业论文就要求是全英文的，题目一般用名词短语，要注意确定好中心词，可以适当加以修饰。

摘要也是论文必须具备的要素之一，摘要要求简短、精要、完整，字数控制在200到300字之间，要大致概括论文的内容，说明研究目的和方法。

下来就是关键词了，关键词要选用能够代表论文内容和特征的词语，用以供读者检索，所以只需要三到五个凝练的词语就可以了，关键词另起一行，位于摘要的左下方。

论文正文是整篇论文的重点内容，一般包括引言和正文两部分，引言要概括的写出作者的写作意图，说明选题的目的和意义；正文应包括论点、论据、论证过程和结论四个部分，建议选用小标题，更加清晰明了。

最后就是参考文献，参考文献也有规定的格式：作者-标题-出版物信息（版地、版者、版期）。要求论文中的参考文献要是正式的出版物，便于考证。

操作方法

一般来说，大学会为全校学生购买知网等资源。只要你在校园里使用校园网登陆，就可以免费使用资源。首先，用电脑连接校园网络。

在浏览器中输入xx大学图书馆，点击进入。然后登陆（一般是学号）。

点击图书馆首页上方的资源，再点击知网。

在知网首页选择你想找得论文类别，或者直接搜索，比如MRI。

选择你想下载的论文，点击下载图标，就可以了。

每个学校毕业论文打印要求可能有所不同，打印时请按照学校要求。

毕业论文格式要求

装订顺序：封面--题目--摘要和关键词--目录(可省项)--正文--参考文献--开题报告--成绩表

参考文献应另起一页。

纸张型号：A4纸。

论文份数：一式两份。

其他(调查报告、学习心得)：一律要求打印。

论文的封面按照学校统一提供的格式自己打印。

字体要求

(1)论文标题小二号黑体，加粗，居中。

(2)论文副标题四号黑体，紧挨正标题下居中，文字前加破折号。

(3)填写专业、学号、作者姓名、指导教师姓名等项目时用小四号楷体，加粗，依次排印在论文题目下，上空一行，居中，单倍行距。

(4)内容摘要小五号黑体，加粗，上空一行，缩进2个汉字字符。内容为小五号楷体，加粗。行距设置为：单倍行距。

(5)关键词小五号黑体，加粗，上空一行，缩进2个汉字字符。内容为小五号楷体，加粗，行距设置为：单倍行距。

(6)目录(可省项)另起页，采用五号字，其中每章题目用黑体字，每节题目用宋体字，并注明各章节起始页码，题目和页码用“……”相连，目录中标题应与正文中标题一致。

(7)正文行距设置：设单倍行距。

每章题目与每节题目之间的行距设置：设单倍行距，段前1行，段后0.5行。

每节题目与小节题目之间的行距设置：单倍行距，段前0.5行。

(8)正文文中标题

一级标题：标题序号为“1.”， 四号黑体，顶格，独占行，末尾不加标点符号。

二级标题：标题序号为“1.1”，小四号黑体，顶格，独占行，末尾不加标点符号。

三级标题：标题序号为“ 1.1.1”， 五号黑体，顶格，独占行，末尾不加标点符号。

四级标题：标题序号为“1.1.1.1”， 顶格，与正文字号、字体相同，均为五号宋体。

各标题下正文内容为五号宋体。

(9)注释(可省项)：五号黑体，内容为5号宋体。具体格式参照参考文献格式，但序号不能使用[1]，[2]，[3]等数码表示，以免与参考文献的序码相混淆。

(10)附录： 五号黑体，内容为5号宋体。

(11)参考文献：另起页，五号黑体，上空两行，内容为5号宋体。正文引用参考文献处应以方括号上标注出。如“……效率可提高25%[2]”，表示此结果援引自文献2。

纸型

A4纸(297mm×210mm)。

页边距

天头(上)20mm，地角(下)20mm，订口(左)20mm，翻口(右)20mm，装订线(T)5mm，装订线位置(T)左，页脚10mm，页眉10mm，页码设置为：插入页码，居中;其余设置采取系统默认设置。

论文就是用来进行科学研究和描述科研成果的文章，简称之为论文。它既是探讨问题进行科学研究的一种手段，又是描述科研成果进行学术交流的一种工具。它包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等，总称为论文。

议论文是对某个问题或某件事进行分析、评论，表明自己的观点、立场、态度、看法和主张的一种文体。议论文有三要素，即论点、论据和论证。

前者重于描述，后者强调分析评论。

在工作学生中，我们常常会遇到被要求写出一篇如何提高个人素质的论文，这让我们难以下下手。下面是小编为你整理的如何提高个人素养论文，希望对你有帮助。

参考文献

《沉思录》 作者：马克.奥勒留 重庆出版社 2011.1 76页

《经营管理者》2011年22期 四川省企业联合会 提升个人自我管理能力的思考 作者：闫路佳;邢攀科

《个人心理健康教育》作者：王祖莉，初铭铜 科学出版社 2010年01月 36页

如何提高个人素养论文

摘要：个人素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使个人在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：个人素养包含职业道德素养、个人素养行为规范和个人素养技能三个部分内容。

关键词：个人、素养、标准化、规范化、制度化

就业压力巨大的今天，我们这一代的个人肩负着很重的担子，而这就使我们每一位个人在面对压力的同时也在深刻的学习着，学习现在的技术，学习以后所需的能力和素养。而我们所要做的不仅仅是对现在的知识牢固掌握，还有的就是对职业的认识与对职业的素养。什么是我们个人现在需要学习和了解的?我们个人应以什么样的素养来面对以后的职业?这些都是值得一提的。

个人素养是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约个人素养的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况(如身体状况等)。个人素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是个人素养;体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。个人素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。

近几年，大学毕业生的就业已经成为比较重要的社会问题，也可以说是一个难题。对于很多毕业生来说，先不说找到好工作，即便是找到一份工作就已经比较困难了。很多的高校把毕业生的就业率做为考察学校教育效果的一大指标。毕业生就业率的高低也直接影响到学校的声誉，同时也会影响到学校的招生及培养计划。而从社会的角度来看，很多企业又在叹息“招不到合适的人选”。很多的事实表明，这种现象的存在与学生的素养难以满足企业的要求有关。“满足社会需要”是高等教育的目的之一。既然社会需要具有较高的素养的毕业生，那么，高校教育应该把培养个人的素养作为其重要目标之一。同时，高校也不是关起门来办教育，社会、企业也应该尽力与高校合作，共同培养个人的素养。

中国知网(CNI(I)将素养定义为：素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。很多企业界人士认为，素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是素养的核心，

好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素(来自中国知网)。一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的素养。前面已经提到，很多企业之所以招不到满意人选是由于找不到具备良好素养的毕业生，可见，企业已经把素养作为对人进行评价的重要指标。而毕业生在进入企业时也应用的5个考察方面：专业素质、素养、协作能力、心理素质和身体素质。其中，身体素质是最基本的，好身体是工作的物质基础;素养、协作能力和心理素质是最重要和必需的，而专业素质则是锦上添花的。素养可以通过个体在工作中的行为来表现，而这些行为以个体的知识、技能、价值观、态度、意志等为基础。良好的素养是企业必需的，是个人事业成功的基础，是个人进入企业的“金钥匙”。而如果他们连这些基本的素质、素养都没有的话，那么他们来到这个企业又能够有什么样的作为呢?所以说，无论是专业素质、素养、协作能力、心理素质还是身体素质都是必须有的，这些对于我们来说都是必不可少的“敲门砖”。

知识结构知识结构是指知识体系在求职者头脑中的内在联系。结构决定着能力，不同的知识结构预示着能否胜任不同性质的工作。随着科学技术的发展，职业发展呈现出智能化、综合化等特点，根据职业发展特点，从业者的知识结构应该更加宽泛、合理。个人在校学习期间，不仅要掌握本专业知识技能，而且要对相近或相关知识技能进行学习。宽厚的基础知识和必要技能的掌握，才能适应因社会快速发展而对人才要求的不断变化。当前激烈的就业竞争环境使就业问题给我们个人带来了较大的心理压力，许多个人肯定像我一样都有一种“十年寒窗，一举成名”的心理，因此对择业的期望相当高。个人大多希望到生活条件好，福利待遇高的大城市、大机关、大公司工作，就容易出现“高不成，低不就”现象，这是必然的。而我现在所考虑的就是不要给自己将来的第一份职业定位太高，关键是先适应掌握一些就业的技巧以及经验。同时就业不可能会一帆风顺，绝大部分的人遇到挫折是必然的。所以我认为提前有防备认识是必要的。

要以成熟的心态去面对挫折，去吸取教训和经验。这样才能在就业的过程中逐步提高自己，今后的成功率也将有所提高。然而如何面对 和 消除浮躁波动情绪，构建良好心境。情绪是个人心理健康的晴雨表。个人就业情绪出现浮躁和波动，是心理成长期中不可避免的现象。但是，倘若情绪长期波动并郁闷在心中，就会影响身心的健康发展。良好的就业情绪来自良好的心理，良好的心理来自良好的心境。因此，个人应正视现实，适当调节就业情绪，端正就业目的，增强社会责任感，培育创新精神和开拓精神，克服就业情绪的浮躁和波动，保持愉快心境和良好情绪，从而在就业中掌握主动。消除人际交往恐惧，培养和谐心态。个人作为社会成员，具有强烈的合群心理需求，人际交往易使个人在心理上产生归属感和安全感，有助于形成良好的心态，保持身心健康。然而，自我感觉良好是当代个人的鲜明特点。

作为一名当代个人，我们也应该具有独立思考与创新的能力，对每件事都应当有自己的认识，但不应违背社会道德准则，不应固执己见。要做到独立思考其实并不容易。我们应当尽量拓宽自己的知识面，这样能更好的保证自己的发展方向。同时爱因斯坦说：“要是没有独立思考和独立判断的有创造能力的人，社会的向上发展就不可想象，正像没有供给养料的社会土壤，人的个性发展也是不可想象的一样”。爱因斯坦的这一段话首先是针对青年说的。人从学习到创造的过程应当是这样的，学习、积累、思考、运用、发展、创造。从生物学观点来看：知识在脑细胞里是逐渐积累起来的，积累得越多，人就越聪明。就是说，如果一个新东西映入知识丰富的头脑，它就会这样或那样地与已经在头脑里积累起来的知识联系起来，形成丰富的想象。思考使这个新东西得到比较全面的认识，从而使创造力得以发展。但是，怎样才能在学习的过程中更好地培养自己独立分析问题和解决问题的能力，发展自己的独创精神呢?学生要做到“知、会、理解、创造”。“知”不仅是要掌握基本事实，而且要用批判的态度来领会。“会”就是要运用学到的知识并获得实际的效果，要“会”到纯熟贯通。“理解”是最重要的，不光是指掌握知识的多少，还指思维的好坏;是从“应当知道”到 “应善于考虑问题”。 “理解”还应该掌握正确的思想方法。 “创造”是发现前人所未及发现的，贡献前人所未及贡献的。这四个方面相辅相成、互为前提。

不同的学校对论文检测有不同的内容要求。一些学校需要检测论文的所有部分，包括前言，摘要，目录，正文等。有些学校只需要测试正文。此时，对整篇论文进行测试的学生将担心毕业论文的附录会影响查重测试的结果。

附录指附在正文后面与正文有关的文章或参考资料附表。附录是对规范论文的补充，不是必需的。

首先，看看学校是否需要测试附录

学校明确规定必须提交附录测试，所以必须按照学校的要求进行查重。如果学校不需要，可以根据附录中的重复条件参考以下两种情况提交。

其次，对于附录抄袭比较多的情况

如果附录中所有的内容都是从知网数据库中完全下载的，将不可避免地增加总重复率。因此，我们建议您删除附录并提交检测以获取知网查重报告单。通过这种方式尽可能的获得一份重复率比较合格的知网报告单。

第三，对于附录抄袭比较少的情况

如果附录中没有重复的抄袭内容，那么在知网检查时可以提交附录检查，并且总重复率可以被降低。这样，尽可能获得重复率相对较低的报告单。

第四，对于附录不确定是否抄袭的情况

一般书籍和外文知网检测不出来。如果您不知道附录是否重复，建议提前检测全文检测。测试结束后，您可以查看是否抄袭。如果抄袭就删除附录，然后提交学校系统，如果不抄袭可以直接提交给学校知网。

论文的引用标注历来是比较复杂且具有一定技术性的问题，今天分享一下关于引用标注如何添加的方法。

１．插入交叉引用

在参考文献排完版后，点击菜单栏中“引用”－“交叉引用”命令，会弹出交叉引用对话框。在引用类型中选择编号项，在引用内容中选择段落编号。此外要勾选插入为超链接选项，这样就可以通过标注序号来链接到相应的参考文献了。设置结束后点击插入按钮，参考文献序号就会自动插入到对应的引文中。

２．添加尾注

选择引用中的插入脚注和尾注。在弹出的对话框的位置选择中点击尾注并选择文档结尾。在编号格式中选择论文参考文献所需的格式。选择编号方式为连续并将更改应用于整篇文档。在设置结束后点击插入按钮，和所插入引用标注对应的参考文献序号会出现在文档的结尾，可以选择参考文献序号并将它定义为所需格式。

论文查重不同的学校都会有着不同的标准与原则，通常大学本科毕业论文的查重标准为30％以下；硕士毕业论文的查重标准为15％-20％；论文检测的原则通常是安全原则、实用原则、修改原则。

对于论文查重标准和原则，各个院校的要求都不一样。一般来说，每篇论文都有重复空间，毕竟每篇论文中的专业名词是无法替换修改的，在论文查重过程中，这种专业名词也是会被标红的。在现阶段，绝大多数大学本科毕业论文的论文查重标准为30％以下；硕士毕业论文的查重标准为15％-20％；博士论文的难度体系较高，5％以下，也就是说，在博士论文中，除了一些专业词汇不用原创之外，其他内容基本上都是靠自己完成的。

知网论文查重检测系统使用的计算规则是模糊计算法这是目前较为先进的计算法之一，假如论文的结构或者是整体大纲被打乱了就会引起同一处文章检测第一次和第二次标红的部分不同或者是第一次没有标红的部分然而第二次查重被标红了。知网查重系统的是以句子为单位的也就是说一句话里若是连续出现十三个以上重复的字数就会被视为抄袭或者是所引用的内容达到了查重系统所设置的阈值也是会被视为抄袭的用红色的字体进行标准是需要同学们进行修改的地方。

论文检测的原则通常如下：

1、安全原则。很多学校都有自己的一套论文检测系统的，但不一定要开个人用户，如果你坚持使用相同的检测与学校系统，将会被记录，通过一个不知名的网站查重，会存在问题很大的风险性，如果可以被上传到网上面，那么我们后续的查重率肯定是100％了。

2、实用原则。很多人都认为，学校用啥检测，我们就提前用啥检测，殊不知，良好的系统检测只是为了要最后那个重复率的数字，而其查重报告对于修改来说，根本不方便。你都不知道是那几个词引起的重复。

3、修改原则。论文修改，无非是同义换词和同义换句。因为，将一句话中造成重复的词汇换掉，就有可能拯救了整句话。这是最快的修改方法。

五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国。在现代中国,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来越来越频繁。那么你知道现代职场礼仪的论文该怎么写吗?接下来小编带你了解一下现代职场礼仪论文。

现代职场礼仪论文篇【2】

浅谈大学生职场礼仪

摘要 初入职场的新人常会手足无措，一旦触碰礼仪的雷区，难免贻笑大方，甚至在职场寸步难行。所以，要成为成功的职业人士，不仅要求你具备专业的职业知识与素养，更需要你了解职场的生存准则，绝不能忽略了礼仪的重要性。

关键字：职场 人际关系 礼仪

引言

新人入职，你是否掌握了一些基本的职场礼仪?工作几年，你是否了解职场礼仪的潜规则?职场礼仪如同恋爱，做过火了会惹人“厌”，离远了又显得冷漠失礼，它是人际关系的纽带，是办公室文化的体现，更是个人素质的完美展现。我们可以发现，越是处于社会上层，便越需要礼仪，国际知名品牌比小品牌的需求度高，欧美外资企业普遍比国内企业的需求度高，企业领导比员工的需求度高，等等。因此，如何掌握职场礼仪并适度应用，已成为所有职场人士十分关心的话题。

一、职场礼仪简介

(一)什么是职场礼仪

职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。

要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别，职场礼仪没有性别之分。比如，为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。

将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。

(三)作用

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。

二、基本礼仪

(一)握手

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

(二)微笑

职场人际关系与心理沟通中最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言,不但能很快缩短你和他人的距离,并且还能传情达意。当然,微笑看似简单,但也需要讲究一定的技巧。首先,在与人交往与沟通中,要笑得自然。微笑是美好心灵的外观,微笑需要发自内心才能笑得自然,笑得亲切,笑得美好、得体。切记不能为笑而笑,没笑装笑。其次,与人交往沟通时要笑得真诚。

得体的穿着可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的职场人，必须掌握如下职业着装的基本原则：

1.场合原则：

衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究;而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。试想一下，如果大家都穿便装，你却穿礼服就有欠轻松;同样的，如果以便装出席正式宴会，不但是对宴会主人的不尊重，也会令自己颇觉尴尬。

2.地点原则：

在自己家里接待客人，可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯

3.整洁平整：

服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。

(四)仪态

1.站姿：

古人云：站如松。联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。

2.交谈：

谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。

3.坐姿：

入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢，双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。起立时，右脚向后收半步而后起立。

4.行走：

靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。

5.递接物品：

递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时，一般要求用右手递接物品。

6.目光

与人交往是，少不了目光接触。正确的运用目光，可以塑造专业形象。根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。

(五)交谈

1.交谈时的面部表情和动作：

在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上，属于公务型注视，不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上，属于关注型注视;注视睛睛至唇部，属于社交型注视;注视眼睛到胸部，属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。 要学会微笑，微笑很重要。保持微笑，可以自己在大家的心中留下好的印象;也可以使自己感到自信。

当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜，当选择的话题过于专业，或不被众人感兴趣应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。 要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈，应向长辈告辞。 三、礼仪常识 (一)同事相处的礼仪

真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。

公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。

尊重上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。

支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。 理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。

(三)汇报和听取汇报的礼仪 遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。

注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。 语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。

善于倾听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。

不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。 要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。

四、礼仪禁忌

(一)直言相撞

当面指责、批评和抱怨，特别是在公共场合指出领导的错误。或者是在没有跟同事沟通的情况下，直接将同事的错误反映给领导。

(二)喋喋不休

总是不停的说，还不断地打断别人的对话。如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。做一个有幽默感的人，不要说一些低级趣味的东西。特别是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑，也要体谅对方的感受。跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。

(三)漠不关心

当同事需要帮助时，觉得“事不关己高高挂起”，这是一个错误的观点。不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情，我们应该以谦卑的姿态面对身边的每一个人，给予他人同情和谅解。

(四)尖酸刻薄

不要说尖酸刻薄的话，你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。要学会聆听对方的弦外之音，也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。

在日常生活中，不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。一件事情让两个人知道就不再是秘密，一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。这样才有利于得到别人的尊重和体谅。

结语

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活 中人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

参考文献

现代职场礼仪论文篇【1】

一、职业着装的基本原则

得体的穿着，不仅可以显得更加美丽，还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的职场人，必须掌握如下职业着装的基本原则： 场合原则：衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞，则应按惯例着正装;出席正式宴会时，则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。试想一下，如果大家都穿便装，你却穿礼服就有欠轻松;同样的，如果以便装出席正式宴会，不但是对宴会主人的不尊重，也会令自己颇觉尴尬。

时间原则：不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下，而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时，女士应穿着正式套装，以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点，保持与潮流大势同步。

地点原则：在自己家里接待客人，可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯，如去教堂或寺庙等场所，不能穿过露或过短的服装。

整洁平整：服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧：不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全：除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。 饰物点缀：巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

严格禁止的着装：牛仔服(衣、裤)、超短裙、拖鞋(包括时装脱凉)。

二、职场仪态礼仪

很多职业人士，为了美化外在的形象，不惜花重金去美容，购买高档的服饰。爱美之心，人皆有之，这无可厚非。但是，精心打造出来的光鲜夺目的形象，往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。掌握职场仪态礼仪，修饰你的仪态美，从细微出流露你的风度、幽雅，远比一个衣服架子，更加赏心悦目!

站姿：古人云：站如松。联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。

交谈：谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。

坐姿：入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢，双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。起立时，右脚向后收半步而后起立。

行走：靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。

递接物品：递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时，一般要求用右手递接物品。

目光：与人交往是，少不了目光接触。正确的运用目光，可以塑造专业形象。根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。关系一般或第一次见面、距离较远的，则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域;关系比较熟、距离较近的，看对方的额头到下巴这个三角区域;关系亲昵的，距离很近的，则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。分清对象，对号入座，切勿弄错!每次目光接触的时间不要超过三秒钟。交流过程中用60%-70%的时间与对

方进行目光交流是最适宜的。少于60%，则说明你对对方的话题、谈话内容不感兴趣;多与70%，则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话。

三、舞会着装礼仪

参加舞会时，得体的着装可以塑造良好的个人形象。总的来说，舞会上必须要注意的着装礼仪有如下几点：

家庭舞会

如果是亲朋好友在家里举办的小型生日PARTY等活动，要选择与舞会的氛围协调一致的服装，女士则最好穿便于舞动的裙装或穿旗袍，搭配色彩协调的高跟皮鞋。

作为男士，一定要头发干净，衣着整洁。一般的舞会可以穿深色西装，如果是夏季，可以穿淡色的衬衣，打领带，最好穿长袖衬衣。

隆重的大型舞会

如果应邀参加的是大型正规的舞会，或者有外宾参加，这时的请柬会注明：请着礼服。接到这样的请柬一定要提早作准备，女士的礼服在正式的场合要穿晚礼服。晚礼服源自法国，法语是“袒胸露背”的意思。有条件经常参加盛大晚会的女士应该准备晚礼服，偶尔用一次的可以向婚纱店租借。近年也有穿旗袍改良的晚礼服，既有中国的民族特色，又端庄典雅适合中国女性的气质。 另外，还要注意以下细节部分：

小手袋是晚礼服的必须配饰，手袋的装饰作用非常重要，缎子或丝绸做的小手袋必不可少。

晚礼服一定要配戴首饰，露肤的晚礼服一定要配戴成套的首饰：项链、耳环、手镯，晚礼服是盛装，因此最好要佩戴贵重的珠宝首饰，在灯光的照耀下，首饰的光闪会为你增添光彩。

男士的礼服一般是黑色的燕尾服，黑色的漆皮鞋。正式的场合也需戴白色的手套。男士的头发一定要清洁，因为跳舞时两人的距离较近，保持口腔卫生，最好用口腔清新剂。

四、职场电话礼仪

1、电话接听技巧

①目的

通过电话，给来电者留下这样一个印象：键桥通讯是一个礼貌、温暖、热情和高效的公司。当我们接听电话时应该热情，因为我们代表着公司的形象。 ②左手持听筒、右手拿笔

大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面，这样，电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音，从而给客户带来不适。

为了消除这种不良现象，应提倡用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。

③电话***响过三声之内接起电话

④注意声音和表情

你说话必须清晰，正对着话筒，发音准确。通电话时，你不能大吼也不能喃喃细语，而应该用你正常的声音——并尽量用热情和友好的语气。

你还应该调整好你的表情。你的微笑可以通过电话传递。使用礼貌用语如“谢谢您”，“请问有什么可以帮忙的吗?”“不用谢。”

⑤保持正确姿势

接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下，当人的身体稍微下沉，丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔，这样容易口干舌燥，如果运用丹田的声音，不但可以使声音具有磁性，而且不会伤害喉咙。因此，保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘，这样可以使声音自然、流畅和动听。此外，保持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。 ⑥复诵来电要点

电话接听完毕之前，不要忘记复诵一遍来电的要点，防止记录错误或者偏差而带来的误会，使整个工作的效率更高。例如，应该对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对，尽可能地避免错误。

⑦最后道谢

最后的道谢也是基本的礼仪。来者是客，以客为尊，千万不要因为电话客户不直接面对而认为可以不用搭理他们。实际上，客户是公司的衣食父母，公司的成长和盈利的增加都与客户的来往密切相关。因此，公司员工对客户应该心存感激，向他们道谢和祝福。

⑧让客户先收线

不管是制造行业，还是服务行业，在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。因为一旦先挂上电话，对方一定会听到“喀嗒”的声音，这会让客户感到很不舒服。因此，在电话即将结束时，应该礼貌地请客户先收线，这时整个电话才算圆满结束。

⑨当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。

2、电话转接流程

当我们接到一个外线电话时，应该遵循以下流程：

①使用以下语句：“您好，键桥通讯。”

②不同的来电者可能会要求转接到某些人。任何找管理者或领导的电话必须首先转到相关的秘书或助理那里。这样可以保证管理者或领导们不被无关紧要的电话打扰。

③如果来电者要求转接某个职位的人，如“请找你们的人力资源总监听电话好吗?”“我帮你转到他办公室。”然后，我们试着将电话转到相关的秘书哪里。 ④如果来电者说出要找的人的名字——你必须回答：“请稍等，我帮你转到他的办公室。”然后，试图将电话转给相关秘书。

如果秘书的电话占线或找不到秘书——你必须回答：“对不起，**先生电话正占线，您要等一下吗?”

如果对方回答“是”，请保留来电者的电话不挂段，但等到快一分钟时，你必须跟来电者确认是否还要继续等候。你必须说“**先生的电话还在占线，您还要等侯吗?”如果回答“否”，你必须说：“请问您有什么事我可以转告吗?” ⑤如果你知道相关的人员现在不在办公室——你必须说：“对不起，**先生暂时不在办公室，请问有什么事情我可以转告吗?”或者说“对不起，**先生去香港出差了，请问有什么事情可以转告吗?”千万不要在不了解对方的动机、目的是什么时，随便传话，更不要在未授权的情况下说出指定受话人的行踪或将受话人的手机号码或家庭电话号码告诉来电者。

⑥如果来电者不希望和具体某个人或者不确定和谁通话时，你必须说“有什

么可以帮到您的吗?”通过与他的对话了解来电者的目的。如果是投诉电话，你应该仔细聆听后，帮他们找到可以帮助的人，但不能将电话直接转到公司领导那里。如果是一般性的推销电话，你必须说：“对不起，**先生外出香港了，他的秘书暂时联系不上，您需要我转达什么信息吗?”

⑦如果来电者拨错了号码，你必须说“对不起，您是不是打错了呢?这里是键桥通讯”。如果有必要你还可以告诉来电者“这里的号码是25625233”。 ⑧如果一次通话占用了较长时间又有其他电话进来时，你必须说：“对不起先生，您能稍等一会，让我接听另外一个电话吗?”

⑨在转接电话的时候，如果你知道的话，告诉领导或秘书来电者的姓名。 公司职员接听电话要尽量使用标准规范的语言，接听电话的规范语言有如下几类：

3、问候语句：

如“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“节日快乐”、“新年快乐”、“圣诞快乐”等。

4、询问语句：

询问打电话者时，口气一定要保持谦虚、客气、友好，语气要和蔼。如： “请问先生您贵姓?”

“我可以知道您的姓名和公司名称吗?”

“请问，您需要我为您做点什幺吗?”

“请您稍等片刻，我通知经理来接听您的电话好吗?”

“您的吩咐我已经记录下来了，现在复述一遍给您听行吗?”

“很抱歉，经理暂时不在，需要给他留言吗?”

“请问，您可以留下您的电话号码和住址吗?”

5、应答语句：

回答问题时，在语句和口气上要带有谢意，因为别人能打来电话是对您公司的信任。还要让人感觉到您在回答问题时的微笑和诚意。在任何时候都不要断然拒绝别人，即使是对难以满足的要求，也只能婉言谢绝。常用的应答语有以下几种，如：

“很高兴能为您服务。”

“谢谢，请多提宝贵意见。”

“请放心，我一定将您的意见转达给我的上司。”

“好的，我们一定遵照您的吩咐去做。”

“请不要客气，这是我应该做的。”

6、道歉语句：

A、当工作中出现差错或失误时，一定要诚心诚意表示歉意，并尽力挽回公司的形象;如：

“实在对不起，是我们不小心碰撞了您的物品，请您多原谅。” “对不起，让您久等了。”

“很对不起，是我们没有给您解释清楚，产生误会，还请您多原谅。”

B、当不能满足对方的要求或对方还不能完全理解公司的规定时，应先道歉再解释缘由，请对方予以理解及合作。如：

“对不起，我们暂时还没有开展此项服务，如果您有此项要求，可向值班经理提出，我们尽力为您解决。”

“对不起，总经理暂时不在，您是否需要给他留言呢?”

“不好意思，打搅您了。”

“对不起，我没听清楚，请您再重复一遍好吗?”

7、感谢语句：

如：“谢谢您打电话来。”

“感谢您的宝贵意见，我们一定会认真研究并改进工作的。”

“多谢您的提醒。”“谢谢您的关心。”

现代职场礼仪论文篇【3】

礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统，风俗习惯，宗教信仰，时代潮流等因素影响而形成，即为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的各种符合礼仪精神及要求的行为准则或规范的总和。礼仪是社会，道德，习俗，宗教等方面律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。

它始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，所以礼仪是一个人的文明程度和道德修养的一种外在表现形式。

中国是一个历史悠久，文化底蕴深厚的“礼仪之邦”，中国在西周时期就形成了比较完备的礼仪制度，有文献记载“自伏羲以来，五礼咸备”。古人云：“不学礼，无以立”。就是说要是你不学“礼”、不懂“礼”，就没法在社会中安身立足。

所以要想适应时代发展，在社交圈中有良好的人脉，我们就必须注意在社交活动中的礼仪的运用，要用自身的魅力去感染别人，打动别人。只有做到礼才能做到成功，这里的“礼”主要包括个人礼仪、社交礼仪和职场礼仪。

个人礼仪是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的综合表现，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，是促进个人进步和成功的重要途径。人存在于社会上，需要尊严来做支撑，但同更要尊敬别人。特别是在互相的交往中，不可以伤害他人的尊严，更不能侮辱别人的人格，尊敬别人就是尊敬自己，是个人形象和素质的体现。注意自己说话的语气，不要以不悦或对立的语气说话;该沉默的时候“沉默是金”;在别人说话的时候应该认真仔细的听，不要随便打断别人的话;在说话的时候注意人称的应用;在提出问题时态度要谦和真诚，不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑别人为乐，不要在别人沮丧的时候提自己的荣耀，不要把别人的缺点作为

你优点的衬托，应该看到别人的闪光点;打电话也是一个很重要的礼仪，不要在不适当时刻打电话，在电话中不要谈一些别人不想听的无聊;自己不了解的事情不要随意发表自己的意见;公众场合不应该有过于亲密的行为等都是个人礼仪在是生活中的体现。

社交礼仪中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真诚待人，以礼相待，对人一视同仁，做人坦诚，心胸坦荡，才能使人如沐春风。俗话说，不以规矩不成方圆，我们要严于律己，更要宽以待人，做人做事都应该有一颗宽容的心。“相逢一笑泯恩仇”，在与人交往中应着眼于未来，不应该念旧恶，要理解对方、容纳对方、求同存异，学会化敌为友，让矛盾变为合作。正所谓海纳百川，有容乃大。不管在职场还是生活中，都要彬彬有礼，所谓礼多人不怪，这样才能树立良好的形象，彰显出个人的魅力。

在与人交谈时，最好提前了解一些谈话对方的情况，避免冒犯别人的宗教，政治信仰;要尊重别人的地方文化和民族、生活习俗;不要涉及对方的弱点与短处、个人隐私、庸俗之类的谈话内容及小道消息;说话要语气中肯、态度和蔼，心平气和，以理服人;不要轻易打断别人谈话或随便走开，听完对方的发言，再去反驳或补充对方的看法和意见;在别人说话的时候要保持注意力中，不能面带倦容，打哈欠、发短信、看手表、翻东西、看报纸……显出一种无所谓的样子，这是对别人极大的不尊重。这样才能有一个和谐的谈话氛围，有一个轻松愉快的谈话。

职场礼仪主要体现在应聘和平时的职场中。求职是我们跨进职场的决定性的一步，在职场中好好的工作是在职场的核心问题。

在求职的过程中，仅有学历是远远不够的，不但要有过硬的能力，还需要有一颗追求上进、有创新意识的心，要有善于交流沟通能力、领导能力、组织协调能力和团队合作能力。三和国际的用人标准给了我很大的启示，即：有德

有才，破格重用;有德无才，培养使用;有才无德，坚决不用。由此可见“德”的重要性。另外，应聘礼仪是我们进入职场“制胜”的一步，有时甚至是能否求的职位的关键所在。首先应聘时应该特别注意时间的把握，一般提前5-10分钟到比较好，以表示求职的诚意，让对方能够信任你，迟到是绝对不允许的;其次应该穿正式的服装，要有上班族的气息;进入应聘室之前，不论门是开是关，都应先轻轻敲门，得到允许后才能进入，切忌冒失入内;入室应整个身体一同进去，入室后，背对招聘者将门关上，然后缓慢转身面对招聘者;见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼得体;在招聘者没有请你坐下时，切忌急于落坐，请你坐下时应道声“谢谢”，然后等待询问开始。

应聘过程中应坐姿要端正，要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之类的小动作;切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，以免给别人轻浮傲慢、有失庄重的印象;面部表情应谦虚和气，有问必答，应聘过程中最好把目光集中在招聘人的额头上，眼神自然，以传达你对别人的诚意和尊重;在应聘中对招聘者的问题要一一回答，回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂;面试时不能打断招聘者的提问，以免表现得急躁、随意、鲁莽;当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，而不是含糊其辞或胡吹乱侃;应聘结束时，一面徐徐起立，一面以眼神正视对方，趁机作最后的表白，以显示自己的满腔热忱。然后欠身行礼，说声“再见”，轻轻把门关上退出;最后，应聘之后写一封感谢信是很有必要的，招聘者的记忆是短暂的，感谢信是最后机会，它能使你显得与其他想得到这个工作的人不一样。

在职场中，我们除了要求个人礼仪和社交礼仪外，职场礼仪也是很重要的。首先就是职场着装上，我们应该综合考虑自己的身材、脸型、气质、职业、工作场合和季节等因素，全身衣着应保持在三种色彩之内。女士在办公室忌穿短裤短裙，男士衣扣要扣严，不能挽起袖管或裤角，衣袋或裤兜里不宜装过多的东西，穿西装最好内着浅色衬衣并系好领带，并且穿黑色皮鞋比较好。

职场礼仪中没有性别之分，工作场所，男女平等。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，其次，将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。在进行介绍时，正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人;握手是人与人身体的接触，能够给人留下深刻的印象，强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台;另外，为了避免发生误会，女士在与人打招呼时最好先伸出手，在工作场所男女是平等的;电子邮件也是职业信件的一种，内容应该严肃，在传真中应当包括你的联系信息、日期和页数，并且最好在别人允许的条件下再发传真;即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人，如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情，表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。

礼仪是人格素质的基本体现，不管是在日常生活中，还是在工作中，我们都必须自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。只有规范礼仪，才能赢得他人的尊重，才能成功。然而礼仪的应用也需要把握分寸，适当得体，要有一个“度”，没有“度”，施礼就可能进入误区。

作为生在礼仪之邦的炎黄子孙，要做一个彬彬有礼之人。懂礼多道，讲礼多友。重形象，有教养，不树敌，职业路上事事顺。个人人格、修养魅力是愉快生活、快乐工作的必要条件。其实性格并无好坏之分，只是不同的性格表现不同而已。良好的仪容仪表有助于个人魅力的形成，我们应该用良好的仪表来祢补性格的不足，成为我们的职业发展的一个最佳的导航者。

每一个生命体都是美的，重要的是你怎样去表现它……美没有模式，它并不是仅指漂亮的容貌或身材，二十岁有二十岁的青春;三十岁有三十岁的魅力;四十岁有四十岁的风采……良好的礼仪就是一种美，而美是有力量的，她能引导我们成功，所谓“礼道成功”，只有做好了礼仪方面，我们才能在生活中、工作中取得我们想要的成功。