出租车超员举报电话(经典20篇)

还手机一个清静!骚扰电话与短信为何无法根除?

这几天中国移动又一次被推向风口浪尖：为了完成让更多用户使用4G流量套餐的KPI，一些地方移动公司与老的WAP免流量套餐用户爆发了矛盾，这被CCTV高度关注并表示315晚会将关注此事。这类事情对中国移动来说应该见怪不怪，应该会圆满解决“软着陆”。我想这个事情出现的根本原因还是现在运营商急了，在微信等OTT业务大举扩张的背景下正在拼命转向流量经营时代。

语音和短信已成运营商之鸡肋

中国移动在三大运营商中市场份额超过62%，因此比较具有代表性。2011年-2013年中国移动短信收入连年下跌，跌幅分别为0.9%、2.8%、6.5%。2013年中国移动语音业务上的收入同比下滑了3.4%。2014年前三季度中国移动语音和短彩信业务下滑，总通话分钟数比上年同期下降0.3%，短信使用量比上年同期下降20.2%。伴随着中国移动短信收入的下跌，微信在这几年高速崛起，从0发展到6亿用户，中国移动总裁李跃也表示：下滑的原因，微信直接起了重大的作用，OTT严重影响了传统业务的收入，给经营带来很大的压力。

与语音和短信收入逐年下滑形成强烈反差的是，流量业务正在成为运营商新的现金牛，大有再带来一个“黄金十年”的兆头。2014年前三个季度中国移动数据业务使用量暴增98%，4G用户已达到9000万，流量收入已取代语音短彩成为主流。数据业务的语音短信的此起彼伏，让语音短信成为运营商的鸡肋。

谁在杀死语音和短信?不只是微信

恐怕不只是微信的影响，尽管微信、微信电话本、有信网络电话们体验更好、使用成本更低，但我们也要注意到，运营商的语音和短信体验更差，除了通话质量本身没有过去稳定之外(基站投资向4G、数据业务倾斜，顾此失彼)，更严重的问题是骚扰电话。

垃圾短信和骚扰电话已泛滥成灾。有人说短信收件箱正在成为验证码收件箱，我的收件箱则是“验证码收件箱+垃圾短信集散地”。在社会舆论和监管部门敦促下，运营商开始认真治理垃圾短信，情况日益好转。与之形成反差的是，骚扰电话问题日益严重。

我每天收到的电话中平均有一半是“020”开头的骚扰电话，理财、中介、代开发票、诈骗不胜枚举，也有一些是手机号码打来的。数据显示，2014年全国骚扰电话总数高达270亿通，其中，第四季度骚扰电话总量为92.6亿通，同比增长1.9倍，前10个月平均增长率为19.9%，到达峰值的10月份骚扰电话数量达37.3亿通，并且骚扰电话中手机占比正在提升。这反应出骚扰电话增速巨大，数量惊人，已成为垃圾短信之后的又一个通信毒瘤，想想每天都有超过1亿的电话拨打是骚扰电话，是一件多么糟糕的事情。

骚扰电话不只是影响用户生活安宁、侵犯用户隐私权，更严重的问题是其中不少是谋财的诈骗电话，比如响一声、中奖、快递包裹等等。骚扰电话的日益增多只会降低用户对与语音的依赖性，我自己就开始越来越不想接听陌生电话，在能不使用电话时就不使用电话，用微信、微信电话本取而代之。尽管现在已经有搜狗号码通之类的号码管理助手防骚扰，但在改号软件的帮助下，骚扰电话依然防不胜防。

正如中国移动总裁李跃所言，微信在语音和短信下滑上起了重大作用，但内在原因也不能忽视：垃圾短信和骚扰电话大幅降低了用户体验，而互联网产品最核心的优势正是用户体验。问题是，为什么运营商不像治理垃圾短信那样去治理骚扰电话?

治理骚扰电话降低话务收入，存技术短板

尽管运营商已启动骚扰电话治理程序，但这么多年骚扰电话屡禁不绝且有愈演愈烈之势，原因比较复杂。

首先，垃圾短信一度占整体短信20%以上，这意味着垃圾短信曾经给运营商带来可观收入。同理，骚扰电话也会带来一定的话务量，每天上亿通骚扰电话同样产生可观收入，而且骚扰电话的号码开户的目的基本就是为了骚扰，如果一锅端自然会影响收入，运营商目前并没有动力去认真治理骚扰电话。

其次，骚扰电话比垃圾短信更难以界定。垃圾短信具有一对多大规模群发等显著特征，判断垃圾短信的规则比较清晰;但骚扰电话中的不少是中介公司、保险公司、理财机构之类的“营销电话”，难以界定是不是“骚扰”。在《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信条例》等法律法规中，骚扰电话是指未经电话(包括固定电话、移动电话或者其他移动通信终端等)持有者同意或者请求，或者电话持有者明确表示拒绝，以拨打等方式向其发送商业性电子信息或其他违法犯罪信息的行为，这些定义都比较模糊。

再次，骚扰电话监控和拦截的技术门槛更高。垃圾短信是基于文本，特征是点对多群发，因此完全可以通过文本内容分析、群发动作特征分析进行监控和过滤。但骚扰电话都是依靠人海战术，并且内容是声音难以通过技术手段自动监控分析，因此骚扰电话管控的技术门槛更高。现在骚扰电话拦截只有依靠“基于众包的骚扰电话标记”模式，但却很难做到拦截所有骚扰。

最后，骚扰电话本身也在不断升级技术。很多软件可以进行智能拦截，但骚扰电话可以通过改号软件绕过这种拦截，跟骚扰电话防御应用打起游击战。改号软件的防御需要运营商升级网络技术才行，互联网公司无能为力。

对于运营商，治理骚扰电话成燃眉之急

骚扰正在“杀死”运营商最核心的“语音”业务，它让用户对于语音越来越没有信任感。如果运营商全面走向流量业务，语音是否还能做好并不重要。但在全面流量化之前还有相当一段时间，语音会贡献大量收入。更重要的是，运营商作为国企更需要有高度责任感来保护用户的隐私安全和财产安全。以下几个方面运营商可以做的更好：

1、加强号码管理能力：从源头控制住号码、能够对号码进行管理和追溯是杜绝骚扰电话的根本，比如实名制手段、开户人资质审核、对代理商的严格管控措施，在号码源上控制住骚扰电话。

2、改进骚扰电话监控技术：通过电话拨打行为特征、地域特征进行重点监控，甚至可以利用语音识别技术对通话内容进行分析，从海量话务行为中找到骚扰者，在通路上掐断骚扰电话。还有就是对改号软件的打击，让改号软件失效可以大幅减少骚扰电话、大幅降低诈骗成功率。

3、提供骚扰电话投诉渠道：类似与互联网App的“投诉”机制，采取众包模式来清理语音通话环境。就是说运营商可以在网站、微信、电话客服提供投诉通道，就像现在的垃圾短信投诉通道一样，一个号码被投诉得多运营商再去审查、封号。这让骚扰电话被淹没在群众战争的汪洋大海中。

4、与互联网企业深度协作：很多号码管理App都具备骚扰电话拦截功能，积累了大量数据，包括地域特征、骚扰电话号码库等等，它们做了运营商应该做的一些事情，运营商需要低头跟互联网玩家合作，形成联动一起来封堵骚扰电话。

5、加快融合通信技术步伐：运营商现在都在提“融合通信”，在管道上提供类似于互联网业务的应用，比如中国移动新做的“三新手机”主打“新通话、新联系和新消息”，相当于把语音、消息和通讯录都互联网化。这样在骚扰电话拦截上就可以基于云端通讯录、可以在用户拨打电话时提供“一键投诉”“一键标记”按钮，这可以在根源上消灭骚扰电话。

短信被互联网应用所取代已是无法扭转的趋势。但语音业务运营商尚能支撑相当长一段时间，微信电话本等免费语音应用在通话质量等方面都还无法与之媲美，难以快速替代。不过骚扰电话正在成为运营商语音业务的隐患，倘若运营商不能解决骚扰电话问题，语音前景堪忧。当然，只靠运营商努力并不足够，防骚扰电话法律法规完善、用户防诈骗意识增强、互联网防骚扰应用技术和产品创新，都需要一起推进。

很多人对吸费电话是如何吸费的都感到不解。“响一声电话”是一种骚扰电话，影响着人们的正常生活。这种骚扰电话之所以成为社会的焦点，因为其可能存在回拨后吸取电话费的问题。那么我们应该如何应对吸费电话呢？下面就带大家来了解一下这一电信诈骗安全小知识。

由于吸费电话这类诈骗容易得手，立案查处又比较困难，提醒广大市民应加强防备。吸费电话一般是以400、410、13或者15开头的陌生电话号码，基本上是外地的电话。市民看到陌生的未接电话，最好不要回拨。如果觉得可能是错过的来电，可先通过网络查询手机号码归属地，保险起见用固定电话、200电话或IP电话等回拨。另外，市民可以用分组铃声来区分亲朋好友和陌生电话，有的号码已经确定是恶意的，但仍然不停拨打过来，这种情况下不妨用手机上的“来电防火墙”功能屏蔽该号码。一些智能手机还可以安装软件来拦截“黑名单”。

另外，如遇到陌生号码响一声就挂断的骚扰电话，应该提高警惕，不要轻易回电。尤其是外地号码，应先通过短信联系确定对方身份，如无回应可不予理会。如遭遇同一号码恶意拨打电话3次和3次以上，就能定义为被恶意骚扰，应及时拨打110报警。

相信每年公安机关都会经常接到群众被电话诈骗的报警，根据公安机关掌握的情况，不法分子通常采取冒充政府机关工作人员或公安机关办案民警，利用软件修改来电显示号码的办法来迷惑当事人，那么政府如何避免冒充电话诈骗?

政府避免冒充电话诈骗办法如下：

1、如果有人以电信工作人员的名义直接打电话催缴欠费，或冒充公安人员打电话以调查欠费并索要个人信息的，要提高警惕防止上当受骗。要通过正常渠道核实欠费情况及对方身份，不要急于转帐或透露个人信息。

2、如果对方是通过改号软件拨打的电话，若来电显示的是政府部门或公安机关对外公开的号码，群众可以回拨过去以确认真伪，对方是无法接听的，即可戳穿谎言和骗局。

3、遇到此类情况后，群众可立即向公安机关报案，千万不要按照对方的所谓“指引”操作，以免受骗。此外还要提醒在家的中老年亲属，要保守家庭及个人信息，遇到不明白的事情时，要立即与家人确认，防止受骗。另外，公安机关侦办案件有严格的程序规定，绝不会提供所谓安全帐户要求群众进行转帐操作或缴纳罚款。

温馨提示，政府避免冒充电话诈骗可以通过上述等方式，对于冒充政府工作人员进行诈骗的犯罪份子，一定要报警处理，揭穿其骗局，掌握电话诈骗有哪些类型可以预防诈骗事件发生，通过了解更多的电信诈骗安全小知识。

真实案例：

张阿姨被一通电话吓得慌了神儿。电话里，自称某商学院教导员的男子告知她，她的儿子小凯在教室晕倒，已经送往医院，现在急需进行胃部手术，要求她汇款2万元。否则“如果没有押金，医院不给做手术。”

大学的教导员?手术?爱子心切的张阿姨顾不上多想就搭车来到最近的银行进行汇款。才转好账，又一个电话打进来。电话里，自称医生的男子告诉张阿姨，她的儿子快要死了，胃已经切除了一半，需要马上输血，要求再次汇款2万。虽然再次汇款时，银行的工作人员提醒张阿姨打电话确认情况，但是一心只牵挂着孩子的张阿姨执意再次汇款。半个小时的时间里，4万元的卡内存款被汇入了诈骗团伙的账户中。张阿姨事后回忆，该女子说出了孩子的名字、学校、年级和班级，都没有任何差错。

行骗途径：电话

针对对象：通过了解事主的部分个人信息，选择家有子女的家长行骗

关键词：家属出事、无法联系、汇款

一句话点评：

亲人安危系人心，骗子以此设骗局

绑架车祸出意外，不能联系要救急

孩子信息是诱饵，骗取钱财是目的

联系亲人是关键，一时慌乱便中招

特点：犯罪分子通过不法手段获悉受害人及其在外地打工、学习、经商的家人的电话号码，先故意电话滋扰身在外地的家人，待其不耐烦而关机后，犯罪份子迅速打通受害人电话，假冒医院领导、警察、老师、朋友的名义，谎称其在外地的家人意外受伤害(如出车祸、被人打杀伤、被人绑架)或突然患疾病急需抢救治疗，叫受害人赶快将“抢救费用”或“赎金”打到其指定的银行账户上，以此骗取钱款。

提示：

若接到类似电话应保持冷静，一定要先与所谓“出了事”的家人主动联系，如果万一一时联系不上，也要和亲友商议，也可以迅速报警，绝不能按对方的指示汇款转账。

网络诈骗乱象横生，如果不巧这事让你赶上，正义感爆棚的我们自是没什么多说的，果断举报！但是这干什么就要像什么，举报网络诈骗行为也是有讲究的，不能简单一句我要举报就完事了。接下来看一下小编整理的网络诈骗举报流程解析，以为你的正义感点个赞！

要知道网络诈骗与一般诈骗的主要区别在于网络诈骗是利用互联网实施的诈骗行为。互联网的虚拟性和隐匿性，在保证人们畅所欲言的同时也为诈骗分子提供了可乘之机，同时也为公安机关办案增加了难度。所以遭遇网络诈骗，最直接的方式便是应尽早向公安机关报案。当然也可通过对诈骗网站、诈骗分子进行网上举报，防止其他人也遭受损失。

接下来以向公安部门报警为例，解析举报网络诈骗的流程。

一、第一时间向属地公安部门报案，把握案件当然讲求时效性问题，对于网络诈骗案件的举报当然也要求及时性问题。

二、尽可能多的留存证据，例如以下内容：

1.打款记录截图或银行转账单据;

2.聊天记录截图;

3.通话录音;

4.短信记录截图;

5.往来电子邮件。

属于网上诈骗管辖范围。受理方式详询:4O0-656-9979

三、将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等一并向举报中心提交。

总言之，对于网络诈骗的举报，一定要讲求时效性，同时要注意保存犯罪证据。当然在举报过程中，在公安部门的相关接警记录等资料亦是可以做为举报证据的，慢慢网络诈骗防范路，任重而道远！

有关吸费电话的话题再次充斥于网络，一些网友甚至宣称，网络上经常发布的寻物启事、寻人启事里所留的电话多是这样的吸费电话，一旦拨打便会被扣高额话费。那么接听电话就会被吸费吗？吸费电话是如何吸费的呢？下面就带大家来了解一下这些电信诈骗安全小知识。

接听电话一般是不会被吸费的。因为无论是接听电话还是拨打电话，都有一定的资费标准，而这一标准是由通讯公司制定的，所以说接听电话不会扣掉用户高额通话费用。

现在有一些“响一声来电”，如果用户回拨则会接入外地的高收费声讯台，其实就是很多人说的“吸费电话”，需要市民加以防范。但即便是吸费电话，也不会短时间会被扣掉120-320元的高额费用。

另外，单单是接听、拨打电话也不可能被盗取电话中的资料，这在技术上暂时还达不到。如果用户电话中的资料被盗取，可能是用户通过短信、微信接收到了不法分子发来的链接，或是扫描了来历不明的二维码，其中隐藏着木马程序，这种情况下用户电话中的资料确有可能会被盗取，请市民注意不要随意点击陌生号码发来的网址链接，也不要扫描不安全的二维码。

不过，腾讯方面的专家表示，这类以5371、5373、5375开头的号码是骚扰电话的可能性还是比较高的，因为这是铁通的号段，骗子使用他们的费用较低，建议大家安装一些手机安全软件，及时识别骚扰、诈骗电话！

手机的飞行模式又叫航空模式，很多人在乘坐飞机的时候是打开飞行模式，飞行模式即关闭手机的通信模块，不能接打电话发短信，与基站没有信号联系，此时可以使用其它功能如计算器、秒表、时钟，这是一种“防干扰”的状态，也是“飞行模式”最初的含义，意即像坐飞机一样让手机不被扰。但反过来，却不意味着手机不会干扰飞机的起落。那么开启手机飞行模式别人打电话时是什么状态，对方电话里会怎么说?接下来详细为大家介绍：

手机飞行模式别人打电话提示什么：

1、所拨打的电话已关机】或者是【暂时无法接通】的中英文提示音，类似于手机关机。

2、手机的飞行模式又叫航空模式，在乘坐飞机时需要开启该模式，是为了避免由于手机型号的发射和接收对飞机飞行造成的影响，目前手机都会内置有该功能，开启之后手机会将SIM卡的收发装置关闭;关闭手机的WiFi无线信号，系统判断为手机没电或关机。

飞行模式使用目的：

飞行模式关闭了手机的GSM/GPRS模块，手机不会主动向基站发送寻呼信号，即不试图联系基站，但一般可拨打紧急电话(与无sim卡原理类似，在此模式下，手机一般可拨打110、120、112等)。

因为手机寻呼信号会干扰飞机上的电子设备，所以飞机上不允许打开手机，而这种模式下关闭了手机信号的有关功能，手机可以开着继续使用其它功能，如查看电话本、欣赏手机上的文章、电影，玩游戏等，所以叫飞行模式。手机的电量很大部分都消耗在信号上，飞行模式下关闭了信号，非常省电。

“飞行模式”状态，同样可能会影响并干扰驾驶舱与地面塔台的通讯系统，造成安全隐患。北京邮电大学电信工程学院副教授郝建军表示：“手机在使用时会有一定的电磁辐射。如果从航空安全来说，更严格一点肯定没有坏处，还是禁止比较好。”事实上到目前为止还没有直接的证据表明手机可以引发空难，但是飞行员的飞行数据记录了大量因乘客使用手机造成导航和控制系统受到影响的事例。

手机飞行模式别人打电话提示什么?以上就是关于飞行模式别人打电话提示音说什么的解答，希望可以帮助到大家。

现如今，电话诈骗案件可谓是一刻也未消停，稍不留神即会中招，中招被骗后，你想到的第一件事是什么？打110，那你就错了！接下来小编告诉你电话诈骗中招后应该怎么做。

首先看看钱财是否可以追回，通过电话银行冻结止付：即拨打该诈骗帐号归属银行的客服电话，根据语音提示输入该诈骗账号，然后重复输错五次密码就能使该诈骗帐号冻结止付，时限为24小时。

然后及时记下电话诈骗犯罪份子的电话号码、电子邮件号址、QQ号、MSN码等及银行卡账号，并记住犯罪份子的口音、语言特征和诈骗的手段经过。

再然后如被骗钱款后能准确记住诈骗的银行卡账号，则可以通过拨打“95516”银联中心客服电话的人工服务台，查清该诈骗账号的开户银行和开户地点，最后才是打电话报警。

同时提醒各位一下，如果电话诈骗金额未到500元，是无法立案侦查的，所以亲先看一下自己损失多钱再视情况而定报不报警，如果金额较小，基本上报警意义不大，原因你懂得！

诈骗罪量刑参考标准

【三年以下有期徒刑、拘役、管制、单处罚金法定基准刑参照点】

(一)诈骗不足4000元的，为罚金刑;4000元以上不足5000元的，为管制刑;5000元的，为拘役三个月，每增加1670元，刑期增加一个月;1万元的，为有期徒刑六个月，每增加1000元，刑期增加一个月;

(二)有第一百三十一条规定的情形之一，拟处拘役刑的，升格为有期徒刑;拟处管制、罚金刑的，升格为拘役刑。

【三年以上十年以下有期徒刑法定基准刑参照点】

诈骗4万元的，为有期徒刑三年，每增加2000元，刑期增加一个月。

【十年以上有期徒刑法定基准刑参照点】

诈骗20万元的，为有期徒刑十年，每增加4000元，刑期增加一个月。

【重处情形规定】

有下列情形之一的，重处10%：

(一)诈骗集团的首要分子或者共同诈骗犯罪中情节严重的主犯;

(二)惯犯或者流窜作案，危害严重的;

(三)诈骗法人、其他组织或者个人急需的生产资料，严重影响生产或者造成其他严重损失的;

(四)诈骗救灾、抢险、防汛、优抚、救济、医疗等款物，造成严重后果的;

(五)挥霍诈骗的财物，致使诈骗的财物无法返还的;

(六)使用诈骗的财物进行违法犯罪活动的;

(七)导致被害人死亡、精神失常或者其他严重后果的;

(八)被告人曾因犯罪被判刑或因诈骗被行政处罚的;

(九)诈骗作案10次以上的。

在此声明本观点纯属个人观点，更多电话诈骗相关信息尽在。

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企业微信公费电话怎么打多人通话？企业微信公费电话拨打多人电话方法。企业微信是腾讯官方近期推出的一款全新的企业沟通软件，在企业微信中有一个名为公费电话的功能，公费电话功能还支持多人通话，那么企业微信公费电话怎么打多人通话？让小编告诉大家企业微信公费电话拨打多人电话方法吧。

1） 在企业微信中有三个入口可拨打多人公费电话

1、首页点击右上角加号，在弹出的选择框中点击“公费电话”，进入公费电话主界面。点击右上角拨号图标，选择“多人通话”，选择需要拨打的联系人即可（同上述单人通话入口）。

2、在“我-工作台”中点击“公费电话”应用，即可进入公费电话主界面，拨打操作同上（同上述单人通话入口）。

3、在多人群聊详情页面中，点击“给群成员打电话”，在弹出的页面中选择需要邀请的群内成员呼出即可。

2） 进入呼叫等待页面后自己会先收到系统来电，接听后，系统会自动对被邀请方进行呼叫；

3）企业微信多人通话中，可进行加人、发起群聊、重呼、最小化等操作。

1、加人：点击通话页面右上角加人按钮可邀请新的成员加入到通话中，点击确定后，对方将收到来自邀请人的系统来电；

2、发起群聊：点击右上角群聊按钮后通话页面将自动最小化，建立包括通话中所有企业内成员的普通群会话；

3、重呼：对于未接或已经挂断的通话成员，点击其头像可对其进行重呼，对方将再次收到来自邀请人的系统来电；

4、最小化：点击通话页面左上角按钮可将通话页面最小化，一边通话一边处理企业微信消息。

话说现在这些商家营销挺厉害的，明明普通的一天，被商家冠上节日的名称就不一样了，比如“双11”，再比如刚刚过去的“618”。 本人也在“618”凑了个热闹，关注了下冰箱，不看不知道，一看吓一跳，冰箱牌子太多了，对于我这个有选择综合症的人来说，兼职是眼花缭乱。为家里选一款好的冰箱还是有必要的，于是看了下牌子前十的冰箱品牌分别是 海尔Haier ，还有西 门 子、美菱Meiling 、 新飞 、美的Midea、 容声 、松下Panasonic、三星、 LG 、 伊莱克斯 。不知道这个排名是否权威，不过个人觉得松下冰箱还是不错的，好几个朋友家里就用的这个。

松下冰箱维修电话：当然东西再好也会有出问题的时候，对于电器好的售后服务时候很重要的。在网上查询了一下，松下冰箱售后服务还是挺好的，刚好家附近就有一个维修点。每个地区都有具体的电话吗，不过通过官方客服400-810-0781都能找到。

松下冰箱是世界500强，它的 压缩机 在国际上口碑都很好的。貌似西门子这种冰箱知名品牌都是使用的松下的压缩机呢。根据朋友的评价说松下冰箱不仅节约能源，制冷效果也挺好。朋友家的是松下冰箱NR-C28VD，采用的是进口Panasonic直流变频压缩机，这是压缩机目前是世界上唯一的一款。并且一般的多多少少都有噪音，这款冰箱只是偶尔有一点，绝大部分时间还是安静的。再看看松下冰箱的外观，设计风格简单大方，看起档次还是比较高的，对家装要求也不高，反正跟我们家还蛮搭的。

冰箱很重要的一个功能就是保鲜，放点水果蔬菜什么的，特别是夏天。据朋友介绍松下冰箱保鲜效果很好。他们家这款冷藏室是制冷锁水型的，冰箱的中间部分是光鲜自由变温室，可为不同的食品设置不同的保鲜模式，这个功能挺起很科学。光合高保鲜模式合保存蔬菜，蓝光高保鲜模式适合保存肉类。很重要的是冰箱里边不卫生的话，容易滋生大肠杆菌，正好松下冰箱还有光动银抑菌排味装置，只要启动这个功能，银离子就会被激活，很好的抑菌性，这是让很放心的一点。

总之，这个牌子性价比还是挺好的，总体比较满意，相信这个牌子不会让我失望的!

什么是集团电话集团电话最主要功能体现在对现代办公室电话系统的科学的管理。如您未安装集团电话时，您公司中人员的数量又比外线数量要多，此时工位上电话只能由一根外线串联成二个或几个分机，当你与客户通话时同事此时也想通话只能等您打完这个电话或同事摘机听到您与用户的通话。

为了必免这样情况发生或为了更科学的利用外线资源，此时您应考虑安装集团电话系统。安装后的情况会有很大变化，首先打出的电话会有很好的计录，客户打入也会有电脑话务员的语音提示。。。。这些都是集团电话的基本功能，更主要的同事之间打电话互相再不会受到干扰。您在享受集团电话功能的同时也会给您的公司的事业带来质的飞跃。 接入集团电话中常用外线种类 1. 普通外线：电话局普通局用线。一般由网通、铁通等提供。2. 普通中继线：与普通局用线相同，但可自动联选。>3. ISDN线路：ISDN线路（2B+D,30B＋D）。4. 数字专线：各地电话系统联网专线。 接入集团电话中常用分机种类 1. 普通分机：家中所安装电话机可安装在集团电话中。普通分机需实现集团电话功能时一般都是以代码方式实现。有些功能不能实现在普通分机上，但相比较数字分机价格便宜。2. 数字分机：各品牌电话系统中专用的数字分机(主要起编程作用及特殊功能实现,家用普通话机不可接入此类型分机端口中)。外线呼出呼入均可在数字分机上看到，很多功能键方便用户的功能操作。但数字分机价格远高于普通分机。

集团电话：一种特殊用途的交换设备。一般由外线与分机构成。它有若干电话共用一条外线，适用于中、小型企业，也可用于住宅和秘书电话。集团电话交换机一般不需要专职的话务员和维护人员。当外线呼入时，可由任一部电话应答，并可以转给所需的被叫。它具有的功能一般有：会议电话、缩位拨号、热线服务、群呼、遇忙回叫、呼叫转移、呼出限制、呼叫等待、停电自动转移等功能。是现代化办公中常用的通讯管理手段,使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。 集团电话外线指接入集团电话中的外线总数;分机是您为员工所安排的的电话数量。 安装集团电话的好处：内部之间的通话可以不经过上级市话局，从而减轻了市话局及其到用户交换机中继线的话务量和投资。安装集团电话设备，为贵公司每一名员工安排一部分机，外线打入由前 台（或电脑话务员）进行信息处理，这样在节约费用的同时，对于外线打入者也会以最快的速度与要 联系的人联系上。如没有安装集团电话，这样您很可能失掉了一次在第一时间与您客户联系的机会； 这项工作交给集团电话来处理，在分机占线或无人接听时集团电话会按您的需要把电话转到另一处分 机；如您安装了语音信箱设备，会把此电话转到您自己的信箱中让客户留言。多种情况下您对直线电 话的管理只能凭借您员工的自觉性，话费管理也是集团电话的一大功能：它会按您的安排为每一分机 安排一个密码，如果您离开座席，不知道密码的人无法使用您的分机。安装计费功能后您也可对电 话费用管理提出您新的看法来。计费系统会告诉您哪一位员工所打的电话费用最多或最少，打出的电 话号码及总费用。 用户进入市话网的方式有以下几种： A.半自动入网方式：在这种方式下，用户交换机的分机用户呼叫市话局外线用户时，可自动拨号，外线用户呼入本用户交换机的分机用户时，则要由话务员人工代拨。目前，在我国多数采用这种入网方式，优点是节省号码资源，缺点是对长途自动化和计费不利。 B.全自动入网方式：在这种方式下，用户交换机的呼出和呼入是全自动的，不需经话务员人工转接。呼出时，只要听用户交换机一次拨号音就够了，外线用户拨入用户交换机的分机用户时拨市话网同等位数的号码，而且直接自动拨入，有利于长途自动化和自动计费。 接入集团电话中常用外线种类： 1. 普通外线：电话局普通局用线。 2 .普通中继线：与普通局用线相同，但可自动联选。 3 .ISDN线路：一线通（ISDN）线路。 4 .E&M专线：各地电话系统联网专线。 5 .一号通 ：使用电话局普通用线，可以将若干条线路绑定在一起，实现自动联选，形成普通中继线的功能。 接入集团电话中常用分机种类： 1. 普通分机：可安装普通分机，目前所使用的大多数电话机及传真机可安装在集团电话中。 2. 数字分机：各品牌电话系统中专用的数字分机(主要起编程作用及特 殊功能实现,家用普通话机不可接入此类型分机端口中)。集团电话的主要常用功能:◆弹性编码：各分机可编制分机号码。◆等级限制：限制拨打国际、国内、市话等7级。◆中继热线：提机免拨9出外线。◆呼入选择：外线呼入直拨、转接、群呼选择。◆强插服务：在特殊情况下总机对正在通话的分机进行强插通话。◆代拨长途：总机可代低等级的分机拨打长途。◆区分振铃：能区别振铃来自外线还是内线。◆征询转接：外线转接实现征询和音乐等待。◆计费方式：反极计费方式或延时计费方式。◆打印选择：中英文打印选择。◆语音信箱：查询自身等级、号码、话费、日期、时间等。集团电话的扩展功能：内置电脑话务员（IVR）：通过语音导航，可把电话转接到制定的分机，语音引导可以是单级导航，也可以是多级导航。最大的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导，可以引导客户进行电话转移，也可以进行信息查询。来电弹屏：有来电时，在来电显示电话上显示来电号码；同时在电脑的右下角弹出一个框框，显示来电人的号码、姓名和单位。CTI接口：与电脑通信集成，可实现CRM系统集成。自定义转接音乐：通话录音：内置16路数字录音功能，只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。语音导航ACD功能：外线进入语音导航（IVR）后需要人工座席服务，IVR通过请求做转移座席组，并将话路转移给指定座席；不限人数会议电话：超强会议功能，简单易用，支持异化会议方式，可以按需要实现分级和分组会议；会议用户数不受限制，单组可支持最大 64 方会议，同时可召开 128 组会议。

近年来，对于“响一声就断，回拨后扣除大额花费”的诈骗电话的争论不绝于耳，社会各界对此问题也是各抒己见，目前就此问题尚无明确定论，今天小编就带你了解一下这吸费电话到底是怎么一回事，其工作原理又是什么？

首先我们解决什么叫吸费电话，正因为很多人对什么叫吸费电话不清楚了解所以很多人都在疑惑吸费电话是怎么回事?才会对其产生莫名的恐惧感。目前人们对它的公认的解释是：即采用特殊群拨设备进行自动拨号，对指定号码或号段进行拨打，在受害者固话或手机上显示出来电号码后立即挂断，此时通常固话或手机只产生一声振铃。受害者对此类号码回拨后即被被扣费的现象。

电话吸费诈骗最早于2006年初出现在南方一些地区。嫌疑人一般选择在夜间拨打电话，市民回拨后，电话就被挂断，或是忙音，或没有任何声音。实际上，回拨的电话不是被转接到国外，就是被转接到声讯台，从而被收取高额话费。据目前掌握的情况看，后付费电话，机主回拨后，通常要支付200元左右的话费;充值卡付费，机主已存的话费将全部被“吸”走。

同时对于吸费电话，寻人启事算是这些骗子惯用的手法，举个经典的例子，雅安地震发生之后，一名微博用户发布了一条消息:“一位叫徐敬的女孩，21岁，请速回水城县人民医院，妈妈伤的很严重，想见她最后一面，爸爸号码:15193383486”，不少网友以为是灾区灾民发布的求助信息，纷纷转发，包括一些经过认证的知名人士。此后被人揭露，公布的手机号码归属地为“甘肃平凉”，与雅安地震无关，而且尤为可恨的是，这个号码是个吸费电话，一旦拨打就会产生高额话费，已经有好心网友上当受骗。

除此之外，还有骗子打着募捐等旗号招摇撞骗，发布一些类似“爱心捐助”、“赈灾捐款”、“赴灾区救援需资金”等诈骗短信，一不留神就会上当。

下面我们来了解一下吸费电话的工作原理，它通过电话群拨软件和电话群拨器默认手机号码向外发出群呼,让别人的电话造成未接电话,同时在别人回拨的时，一般是盲音或是无人接听状态，实际电话已经被转播到声讯台或者国际长途电话上。

对此现象，警方提醒，防范无良之人借地震行骗，收到涉及地震，要求转账、汇款以及捐款的短信、微信，请保持警惕，汇款请通过官方媒体通告的途径，同时对于一些类似与寻人启事的信息谨慎转发，防止好心办坏事的情况发生。

在烟台买房，要想咨询公积金相关政策打什么电话？燃气出问题怎么办？断水断电找谁解决？以下电话肯定和你的生活息息相关，收藏一下吧，关键时刻能派上用场。

公积金、社保

烟台市民可以拨打以下电话查询社保、公积金信息。比如提取住房公积金、贷款；医保报销的比例；怎样才能生育保险、享受待遇；漏交社保要怎么补缴、换地方工作后社保要怎么转移等等问题。

烟台社保局：12333，办公电话:0535-6262749

住房公积金：12329，0593-6669262、0535-6669261、0535-6669260。

孩子上学

小孩上学相关问题。外地转学、外地小孩上学有什么条件等等。

烟台市教育局：0535-6228424

芝罘区教体局：0535-6214146

莱山区教体局：0535—6891623

牟平区教体局电话：0535-4235335

福山区教体局电话：0535-6363458

海阳市教体局电话：0535-3223337

莱阳市教体局电话：0535-7212218

招远市教体局电话：0535-8213513

龙口市教体局电话：0535-8517151

栖霞市教体局电话：0535-5211615

蓬莱市教体局电话：0535-5642828

护照、签证等问题

各种办理出入境、护照的问题。例如，外地人在烟台办理出国护照；护照变更、加注和赴港澳台地区的单独签注等等。

烟台市公安局出入境管理分局地址：烟台市莱山区长安路与港城东大街交叉口北

电话：0535-6297046

烟台旅游局电话：0535-6246929

断水断电断网供暖

家里断电断水、宽带不通了、电视坏了、暖气不热。

供电服务：95598

烟台六区各大供热公司及管理部门服务电话（仅供参考，区号0535）

(一)烟台500供热公司：

大致供热范围：芝罘区西至只楚，北至北马路，东至莱山区北部，南至下曲家。

500供热公司热线电话：

客户服务中心：6666500

供热一公司：6648842

中宇班：6646942

新桥班6838770

凤凰台班：68129976292998

工业园班：15726555846

供热二公司：6661549

毓秀班：6261549

黄山班：6648794

长城班：6655564

华茂班：6616084

华运班：6661321

供热三公司：6614723

市府班：6615534

民生班：6617643

进德班：6625945

航院班：6614833

供热四公司：6887937

后七夼班：6886057

前七夼班：6883557

石沟屯班：6890681

惠安班：6651274

小东夼班：6661031

下曲家班：15063820865

500供热稽查队：6625942

(二)市城管局热力公司

供热范围：包括芝罘岛、幸福社区及祥和、福安、海港、幸福河、支农里、华信家园、合成革生活二区、鹿鸣、金海岸、宏福园等小区。

客户服务中心：2998078

(三)华阳热电公司

供热范围：主要负责上夼、奇山、黄务和蓁山屯等区域供暖。

热线电话：

客户服务中心：60960116096012

1号换热站(上夼西路、塔山区域)：6096021

2号换热站(市政府区域、青翠里、红旗里、环翠里、翡翠小区)62520223号换热站(上夼东路、四眼桥、上山路、上塔路、南河南崖区域)6219023

4号换热站(奇山东、西街，奇山路、迎山路、塔山西、东路)6082134

(四)莱山区清泉热电公司

供热范围：包括东至烟台职业学院，西面最远到三高校生活小区，北至光华医院、市委党校、滨海办事处、滨州医学院、烟台大学南校区、烟大文经学院、南山世纪城、世纪华府、博览中心，最北处到工商学院西校区、烟台大学和清泉小区等。

热线电话：6765679

(五)烟台东昌供热公司

供热范围：包括河东、飞龙、曹家、午台、迟家、埠岚、万光府前花园、凤凰小区、天合城、四季花城、绿色家园、天籁山海花园、南山丽景花园、凤凰山庄、锦绣好家、迎春大街安置房、凤凰新城、凤凰新区、初家青年楼、大庄青年楼等区域。

热线电话：6718180

(六)开发区热力总公司

供热范围：开发区中心城区，也是开发区企事业、公建单位和居民供热的唯一一家供热企业。

热线电话：6375555

(七)福山区热力集团有限公司

供热范围：福山区中心城区，也是福山区企事业、公建单位和居民供热的唯一一家供热企业。

热线电话：6980666

(八)烟台厚安热电有限责任公司

供热范围：给厚安社区供热。

热线电话：6226967

(九)牟平区亨通热电公司、亿通热电公司、诚源供热公司

供热范围：分别负责牟平区东北部、西北部、南部区域。

热线电话：亨通热电公司：27633332763706

亿通热电公司：33956663396350

诚源供热公司：43292474329009

(十)管理部门监督投诉电话

烟台市供热燃气管理处：6695030

烟台市数字化城市管理监督中心：12319

莱山区市政公用事业处：6920326、6891767

牟平区公用设施管理办公室：4328750

福山区燃气热力办公室：6988159、6353019

开发区公用事业处：6393489、6396300

燃气服务：96177

市城管局热力公司

供热范围：包括芝罘岛、幸福社区及祥和、福安、海港、幸福河、支农里、华信家园、合成革生活二区、鹿鸣、金海岸、宏福园等小区。

热线电话：

客户服务中心：2998078

电信宽带：10000

移动宽带：10086

联通宽带：10010

长城宽带：95079

有线/数字电视报修：024-96195

交通出行

烟台国际机场电话：0535-6299666

烟台火车站问讯电话:95105175

烟台港客运站电话：0535-6506666

烟台汽车站订票电话:0535-6666111

烟台青年路汽车站：0535-6243825

烟台汽车西站问讯处:0535-6371569

烟台北马路汽车站：0535-6658714

烟台港站广场汽车站：0535-6641441、0535-6666994

车辆查询

查询机动车、驾驶证情况

烟台市车管所：0535-6297981

烟台市区各大医院急诊电话：

毓璜顶医院急诊：0535-6252436

烟台中医院急救：96995

一○七中心医院：0535-6533999

烟台妇幼保健院：0535-6226577

解放军海军烟台医院：0535-6228225

烟台山医院急救中心：96999

烟台海港医院急诊：0535-6743333

烟台芝罘医院急诊：0535-6646000

维权投诉

各种维权投诉。在餐厅吃饭被坑；在小店买到假冒伪劣的东西；小商贩哄抬物价、乱收你的费；出去旅游买纪念品、吃饭被坑，或者强制你买；建筑施工刺耳的噪音、广场舞声音太大、酒吧太吵等等。

消费投诉：12315

物价投诉：12358

质量打假：12365

环保投诉：12369

环境举报：12389

公交投诉：23920270

近几年电话诈骗比较多，很多时候人们没有办法识别，所以我们要多学习一些电信诈骗安全小知识，这样可以预防被骗，下期会为大家介绍一下电话欠费诈骗难侦破吗?

诈骗电话很简单破案。钱追回来就很难做到了。这个可能就是现在的现状，主要还是这些钱可以分散到很多地方。加上现在很多卡是实名制的。当还是有人会把无用的卡买了还钱。这些卡你说对方购买派什么用处的。法律法规也很难完全约束。

电话欠费诈骗破案几率不大。因为电信诈骗具有隐蔽性强、不易追踪等特点，骗子使用的联系方式、姓名基本都是假的，在诈骗得手之后就不用了，所以公安很难顺藤摸瓜。不过一般电信诈骗的骗子都不会只作案一次就收手的，他们还会继续作案，作案次数越多，暴露的线索就越多，公安破案的希望也就越大。所以既然已经报警，就希望公安能给力点，早日破案吧!

但是要是遇到电话诈骗以后要及时的报警，协助警察破案，这样还是很容易破案的，不要耽误了破案的时间，电信诈骗者最善于对防范意识差的群体下手，因此，老人女性群体要特别加强防范了，千万别再成为犯罪分子的下手对象了。想了解更多电信诈骗安全小知识，请继续关注本网站。我们会为大家介绍继续介绍电话诈骗有哪些类型。

临近年关，电话诈骗案件频发，对于具体如何防范？除了人们加强自身防范意识以外，敖汉旗公安局采取三项措施效果显著，这也为警方对于防范电话诈骗提了一个醒，下面我们就来看一下他们的具体防范措施。

防范电话诈骗措施一、强化部门联动，建立共享机制。一是加强与辖区内各银行金融机构的联系沟通，畅通信息渠道，建立信息共享机制，实现电信诈骗发案、防范措施等信息互通和资源共享，有效打压电信诈骗犯罪空间;二是协调金融机构召开联席会议，结合电信诈骗案例，深入分析一段时期内发案特点、作案手段和转账方式，针对性地制定防范措施;三是对银行及营业网点负责人、工作人员及保安开展反电信诈骗培训活动，通过典型的防范电信诈骗案例讲解，进一步提高银行工作人员识别和阻截电信诈骗的能力。

防范电话诈骗措施二、强化安全检查，及时排除隐患。一是组织警力深入辖区、各乡镇银行金融机构，以防抢、防盗、防骗等为主要内容，全面开展安全排查，确保人防、物防、技防落实到位;二是针对检查中发现的的技防措施不到位、物防措施不达标的现象及时与金融机构负责人沟通，提出整改意见，并督促限期整改，一时无法整改到位的要求机构负责人制定计划，限期整改，确保安全;三是组织派出所民警对各辖区内ATM机设施进行安全大检查，防止不法分子安装摄像头、读卡器、假面板、堵塞出钞口等。

防范电话诈骗措施三、强化宣传防范，提高防骗意识。一是组织民警深入小区、车站、市场等人员聚集区，采取张贴警示牌、发放电信诈骗宣传资料和讲解典型案件等多种方式，向辖区群众宣传各类电信诈骗的常用手段及预防措施，共设立宣传点5个，张贴警示牌10余个，发放宣传单1000余份;二是针对中老年人和妇女等易受骗人群大力开展防骗宣传，消除宣传的死角盲区，最大限度增强群众防范“电信诈骗”犯罪的意识和能力;三是在辖区内各银行网点营业厅、自助银行ATM机处设置“防骗”警示牌及相关防诈骗宣传资料，提高群众在银行办理业务过程中的识别能力，有效预防和减少诈骗案件的发生。

在佰佰小编看来，敖汉旗公安局开了一个好头，希望广大警界人员可以借鉴一二，为更好地实现防范电话诈骗出一份力！

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随着电话的普及，电话诈骗的花样也不断翻新，座机应该是最先被殃及的通讯设备，下面小编来告诉您如何预防座机电话诈骗。

1、告诉家中亲人不要轻信陌生人的电话。也许会有人以您在外发生意外情况为幌子，将您的亲人哄骗外出，或冒用您的名义骗取财物。接到可疑电话时，保持冷静，切勿慌张，与家人、亲友多商量。向当地派出所、银行网点、电信营业网点工作人员当面询问。

2、来电显示为“0019”等开头的号码系从境外打来的电话。

3、不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码。犯罪分子提供的所谓的“固定电话”很可能是捆绑了犯罪分子手机的虚拟电话。任意显号软件不支持回拨，即使犯罪嫌疑人来电的时候显示的是110或者10000号，但只要你回拨过去就会打不通，或者转接到真正的单位。当您在接到来自亲友号码、公安机关电话号码以及110、95598等要求汇款的电话或短信时，请您一定要提高警惕，及时予以核实确认，避免财物损失。

4、电信和公安系统的电话并非一个总机，两个部门之间不可能实现电话转接。

5、不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务，如ATM机转账或网上银行功能，确有需要可咨询银行网点工作人员。

6、不要泄露您的银行卡密码。

7、不管对方是谁，只要问及个人隐私，请务必留神。根据我国法律规定，公安机关在侦办案件时，不会通过电话询问群众家中存款账户、密码等隐私。如果涉及案件情况必须查询的，必须出具工作证件及有关法律文书，到相关金融机构查询。公安民警、税务局工作人员不会打电话指导您如何转账、设密码。公安部门也不可能提供所谓的“安全账户”。

8、切勿相信汽车退税的说法。目前我国购车退税只有三种情况，一是购买的车辆出现质量问题退回销售厂商；二是购买的车辆不符合相关要求，在车管部门无法登记注册；三是国家规定的免税车型先征后退，这种情况需要车主携带相关证件到税务部门当场办理，不可能通过电话远程操作。

东花园上湖郡开发商购房电话：—400-0080-669转830—接听时间：早7:00至晚22:00楼盘资讯；路线咨询；看房班车预定；物业；洋房价格（注：此为京北恒大国际文化城唯一指定电话，请不要相信陌生销售，谨防上当受骗！！）上湖郡位于历史悠久的八达岭长城脚下，美景秀美的官厅湖畔。归属张家口市怀来县东花园镇，这里东接北京、西临晋蒙，是京西北地区进京的咽喉之地。京张高速的东花园出口距项目1.5公里，康祁公路贯穿全镇，880路公交车早已连接北京。京张高铁东花园北站距上湖郡项目2公里，高铁就在家门口,大北京生活圈开启您当代乐活小镇的新篇章。上湖郡项目在售面积区间为89平米至139平米，销售均价9800元/㎡！详情可咨询东花园上湖郡开发商购房电话：—400-0080-669转830—

拉黑之后根据不同的设置对方可能会听到当前拨打的号码是空号，欠费，暂时无法接通，正在通话中等提醒。一般的手机设置黑名单都是在【设置】-【通话设置】中，苹果手机的在【通话设置】，【来电阻止与身份识别】的选项当中。以下是详细介绍：

1、拉黑之后根据不同的设置对方可能会听到当前拨打的号码是空号，欠费，暂时无法接通，正在通话中等提醒；

2、一般手机设置黑名单是在手机的【通话设置】当中，苹果手机是在【来电阻止与身份识别】的选项当中，点击【阻止联系人…】添加需要阻止的联系人；

3、一般安卓手机应该设置差不多，安卓手机设置黑名单有以下步骤，首先打开手机的【设置】点击进入；

4、安全选项之后点击进入，会看到有一个骚扰拦截选项，打开黑名单功能；

5、进入黑名单界面以后，会看到手机屏幕下方有个添加选项，把你所要设置黑名单的号码输入进去就可以了；