0

各民族传统礼仪【通用20篇】

浏览

7794

文章

1000

篇1:公司前台基本礼仪具体有哪些

全文共 1605 字

+ 加入清单

公司前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。下面是为大家准备的公司前台礼仪 ,希望可以帮助大家!

公司前台基本礼节

(一) 称呼礼节

称呼礼节是指服务接待人员在日常工作中与来宾交谈或沟通信息时应恰当使用的称呼。

1、 最为普通的称呼是“先生”、“太太”和“小姐”。当我们得悉宾客的姓名之后,可与其姓氏搭配使用,以表示对他们的熟悉和重视。

2、 迎送礼节是指礼仪接待服务人员在迎送宾客时的礼节,这种礼节既能体现我们对宾客的欢迎和重视,也反映了接待的规格和服务的周到。

注:在服务接待工作中,要切忌使用“喂”来招呼宾客。即使宾客距离较远,也不能这样高声呼喊,而应主动上前去恭敬称呼。

(二) 迎客礼节

迎送礼节是指礼仪接待服务人员在迎送宾客时的礼节,这种礼节既能体现我们对宾客的欢迎和重视,也反映了接待的规格和服务的周到。

1、 宾客上门,热情问候:

宾客进门后,接待人员应主动起立并热情地说“您好/早上好/下午好,请问有什么可以帮到您?”/“请问您找哪位?”要配以微笑和恰当的肢体语言,不得毫无反应或语气冷淡。

2、 起身让坐:

热情招呼客人坐下,请倒杯水接待,如客人没坐下,则接待人员不可坐下,当宾客站着的时候,不可以坐着同其说话。

对于老弱病残幼的宾客,要主动上前进行扶助,并随时采取应急措施。

3、 如手头有重要工作一时无法完成时:

应说:“对不起,请您稍等。”然后迅速处理手头上事务后接待宾客。

公司前台礼仪

一、公司前台仪容规范

面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。

二、电话接待礼仪

前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。

如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。

鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。

三、来访者接待礼仪

前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。

如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

展开阅读全文

篇2:公司行政前台礼仪

全文共 1088 字

+ 加入清单

行政前台这个岗位可以说是企业的一张名片,来访的客人或者求职者首先看到的就是前台行政,因此行政前台的一言一行、一举一动都代表着整个企业形象。下面是为大家准备的公司行政前台礼仪,希望可以帮助大家!

1、行政前台岗位职责

1、岗位概要

配合人力/行政做好前台接待工作,负责客户接待与日常电话的转接,各部门传真的转发,树立公司对外形象,接待日常客人,日常用品的保管等。

2、主要工作职责(仅供参考)

1协助人力行政经理做好日常辅助工作;

2接待回复、来放客户、搞清楚来访目的,引导其至相应地点,回答问题并提供相关信息;

3负责电话、传真、信件和报刊的登记、分发服务工作;

4复印、分发各部门交代的各种文件和管理表格;

5公司人员通讯录的编制与更新经审核后转发至各相关部门;

6快递公司的联络,信件包裹的手法和登记转发;

7协助人力行政组织和安排公司大型活动和各种会议;

8完成公司安排的其它工作;

三、关键绩效指标(仅供参考)

1各项信件、传真、报刊等转发的及时性;

2.客户服务满意度;

3工作的差错情况。

2、行政前台服务的不良习惯概述:

1. 只知道低头做事,对客人前来不及时察觉。

2. 面部表情呆板,说话不抬头看顾客。

3. 接听电话不礼貌,电话多次响铃不接听。

4. 交接班不做记录,影响客人接待。

5. 在客人面前说方言。

6. 对客人不用尊称。

7. 一人接待客人,另一人置身事外。(多个前台岗位情况)

8. 服务一半换人服务,或因有事不打招呼离开。

9. 接待一名客人,怠慢其他客人。

10. 接待完成不及时做后续工作。

11. 递送物品手势不规范。

12. 不按规范站姿,或是靠桌子或低头看书等。

13. 语言生硬,不注意说话技巧。

14、对客人指手画脚

15.来访不做登记,不转介接待部门

16.公司领导或重要客人,出入视而不见

17.不注意个人形象,蓬头垢面或者穿着随便。

18.长时间接听电话或者玩手机或者上网。

19、不收发快递或信件,或传真

20、桌面不整理,桌面文具,垃圾堆积如山,看起来很不整洁

公司行政前台需要突出哪些优势

形象好气质佳。前台,是公司的门面。虽不要求长得美若天仙,但最起码得符合一般审美标准。为了让招聘方更直观看到你的形象,建议应聘的时候,不妨在简历上贴上一张证件照。

善于沟通交流。快递员、推销员、外卖员、物业方、上门客户……每天与形形色色人打交道的前台,特别需要不错的沟通交流能力。

细心耐心。前头已经说过了,前台的工作很是繁杂。每一项工作看着不起眼,但却管乎公司的正常运营。所以,在招聘的时候,用人单位会特别考察求职者的性格,做事细心、有耐心的,更受欢迎。

熟练使用各类办公软件。复印、传真和打印等设备的使用与管理工作也是前台工作的一部分,虽然修理方面不用负责,但正常使用却需要熟练的技巧。

展开阅读全文

篇3:史上最全传统节日送花礼仪

全文共 4384 字

+ 加入清单

节日送花表心意是个很好的选择,你想好要送什么花了吗?你知道每种花的花语吗?你了解每个节日都应送什么花吗?送花也是有讲究的,让我们赶快来学习一下吧!

春节送花

春节(农历正月初一)通常用牡丹、兰花等增添欢乐吉祥气氛中国的春节是民间传统的盛大节庆,俗谚“过年要想发,客厅摆盆花”;此时也是扩展社交人际关系最佳的机会,企业员工、客户、同事、上司、亲朋好友等,都可把花当作馈赠的礼物,以花传达情意,彼此增加感情。农历春节,时值早春,也刚好是花卉生产的旺季,各种花卉琳琅满目,争奇斗艳,选赠以贺新年、庆吉祥、添富贵的盆栽植物为佳,如四季橘、牡丹、桂花、杜鹃花、秋海棠、红梅、水仙、报春花、状元红、发财树、仙客来、及各种兰花类、观叶植物组合盆栽等,再装饰一些鲜艳别致的缎带、贺卡等,增添欢乐吉祥气氛。

元宵节送花

元宵节(农历正月十五)通常用火鹤来表达红火,充满喜庆的气氛每年的农历正月十五是我国的无宵灯节,此时火树银花,喜庆祥和,用火鹤来表达红火,吉祥,充满喜庆、祥和与希望的气氛是最合适不过的了,此外,还有炮仗花表示热闹喜庆。

情人节:玫瑰

情人节(公历二月十四)通常用玫瑰、郁金香表示爱慕之情情人节定于每年的2月14日。相传其起源是古罗马青年基督传教士圣瓦伦丁,冒险传播基督教义,被捕入狱,感动了老狱吏和他双目失明的女儿,得到了他们悉心照料。

临刑前圣瓦伦丁给姑娘写了封信,表明了对姑娘的深情。在他被处死的当天,盲女在他墓前种了一棵开红花的杏树,以寄托自己的情思。这一天就是2月14日。现在,在情人节里,许多小伙子还把求爱的圣瓦伦丁明信片做成精美的工艺品,剪成蝴蝶和鲜花,以表示心诚志坚。姑娘们晚上将月桂树叶放在枕头上,希望梦见自己的情人。通常在情人节中,以赠送一支红玫瑰来表达情人之间的感情。将一支半开的红玫瑰衬上一片形色漂亮的绿叶,然后装在一个透明的单支花的胶袋中,在花柄的下半部用彩带系上一个漂亮的蝴蝶结,形成一个精美秀丽的小型花束,以此作为情人节最佳礼。在情人节时玫瑰是世界主要的礼品花之一、表明专一、情感和活力。玫瑰一般有深红、粉红、黄色、白色等色彩。著名品种有伊里莎白女王(红色)、初恋(黄色)等。

情人节以送红玫瑰的最多。给情人送玫瑰以几枝为宜?当然是越多越好,一枝取情有独钟之意,三枝则代表“我爱你”。送6枝、8枝代表吉祥数,送11枝,是将10枝送给最心爱的人,另一枝代表自己。至于送24枝则是国际性的常例,12枝为一打,代表一年中的12个月,有追求圆满,年年月月献爱心之意。(情人节送花,不单是热恋情人的专利,针对变心、花心的人,也可以送花来表达内心的幽怨与不满。透过“花语”的传达,说不定负心的人还会因感动而回头,夫妻之间误会冰释而破镜重圆呢!可选之花的品种依次为:郁金香、非洲菊、向日葵、康乃馨、红花月桃、葵百合、彩色海芋。)

妇女节:兰花

妇女节(公历三月八日)通常用兰花代表女性优雅高贵和慈祥温馨国际妇女节定在每年的三月八日,在这一天,所有的女性朋友都可以休息,玩乐。

你也可以向你的奶奶、妈妈、阿姨、姐姐、妹妹、女朋友、女同事、女同学等送上束鲜花来表达下你对她们的敬爱之情。可选花材有:兰花、康乃馨、满天星、百合及银莲花等。代表女性优雅高贵和慈祥温馨。愿女性似那优雅高贵的兰花,在三月春季里美丽、快乐。

妇女节送花给爱人、女朋友,可以选择送玫瑰花、百合花、太阳花。

妇女节送花给同事、或是由公司单位在妇女节给所有女员工赠送鲜花,最好的选择是送康乃馨。

妇女节送花给长辈,如母亲、祖母。可以选择赠送康乃馨与百合花搭配制作的鲜花花篮。最好选择颜色鲜艳,比较大气的花篮。

【三八妇女节---送老婆】

一般送粉色玫瑰或粉色康乃馨,因为粉色代表女性,玫瑰代表热烈的爱。三八妇女节是继情人节后又一个送花给老婆的日子,爱老婆的人当然要为心爱的老婆精心挑选一束鲜花,表示自己的爱意和感谢!送玫瑰当然是首选,也可以配搭百合和康乃馨。

【三八妇女节---送母亲】

康乃馨象征母爱,慰问。三八妇女节的节日送康乃馨代表对辛苦女人的问候和祝福。

康乃馨:伟大、神圣、慈祥的母亲

康乃馨(红):祝母亲健康长寿

康乃馨(粉):祝母亲永远年轻、美丽

康乃馨(黄): 代表对母亲的感激之情

【三八妇女节---送女友】

一般送粉色玫瑰或粉色康乃馨,因为粉色代表女性。

玫瑰,代表热烈的爱。

百合或者郁金香也是三八妇女节的首选花卉。。。

清明节:素洁的花朵

清明节(公历四月五日)通常会送一些素洁的花朵表达哀思之意每年的四月五日是清明节,在这一天,人们都会以扫墓、祭祖等活动来表示对死者的思念及哀悼。可送的花卉有三色堇、松柏的枝条等,此外,在这一天通常会送一些素洁的花朵,不要送一些颜色鲜艳的花朵,因为白、黄等素色的花,表达了哀思之意。

母亲节:康乃馨

母亲节鲜花(五月第二个星期天)通常用康乃馨、萱草来表达感激之情每年5月的第二个星期日是母亲节,为人子女,为感激母亲平日的辛劳及养育之恩,总会买一些礼物或鲜花来送给母亲感怀慈晖。母亲节通常以大朵粉色康乃馨作为母亲节的用花。它象征慈祥、真挚,母爱,因此有“母亲之花”、“神圣之花”的美誉。据说是公元1907年,美国维吉尼亚的一位虔诚女性安娜.乔韦丝,在她的故母追悼会上奉献一束康乃馨而开始流传于全世界。在母亲节这一天,红色康乃馨用来祝愿母亲健康长寿;黄色康乃馨代表对母亲的感激之情;粉色康乃馨祈祝母亲永远美丽;白色康乃馨是寄托对已故母亲的哀悼思念之情,千万别送错哟!除了康乃馨之外,在中国古代早有一种代表“母亲之花”的植物,就是萱草(金针花),它的花语是“隐藏的爱,忘忧,疗愁”,其意非常贴切地比喻伟大的母爱,象征“妈妈您真伟大”,把它作为母亲节的赠花,也很相宜。送花时既可送单支,也可送数支组成的花束,或插作成造型优美别致的插花。

端午节送花

端午节(农历五月初五)通常用茉莉花来纪念爱国主义诗人屈原每年的五月初五是我国人民纪念伟大的爱国主义诗人屈原的日子,在这一天,人们会包粽子、赛龙舟,并把茉莉花,银莲花,鹤望兰,唐菖蒲,蓬莱松,菊花等花扔进江中,来追怀爱国诗人屈原。这些花的花语是:唐菖蒲:叶形似剑可以避邪。茉莉花:清净纯洁,朴素自然。鹤望兰:幸福。银莲花:吉祥如意。

儿童节送花

儿童节(公历六月一日)通常以送小石竹花为主每年的6月1日为国际儿童节。一般用多头的小石竹花作为儿童节用花,常挑选浅粉色和淡黄色的花朵,以充分体现儿童的稚嫩和天真烂漫的特点。用这样的小石竹花插作成各种富有童趣的插花作品,是儿童节的最佳礼品。另外可选送的花卉还有金鱼草、火鹤花、满天星、非洲菊、飞燕草和玫瑰等,代表快乐和无忧无虑的童年。

父亲节送花

父亲节(六月第三个星期天)通常以送秋石斛为主每年的6月的第三个星期日是父亲节,父亲是一家之主,除了有养育之恩外,终日为事业、家计奔波、忙碌,劳苦功高,这一天趁此佳节,不妨用鲜花来表达一下孝心。秋石斛具有刚毅之美,花语是“父爱、能力、喜悦、欢迎”,代表“父亲之花”,父亲节这一天,成为大家最爱的首选。另外,其他如菊花、向日葵、百合、君子兰、文心兰等,其花语均有象征“尊敬父亲”、“平凡也伟大”的意义,也是不错的选择。如果他是一位年纪很大的老人家,最好送以代表健康、长寿的观叶植物或小品盆栽,如松、竹、梅、枫、柏、人参榕、万年青等。

重阳节:非洲菊

重阳节(农历九月初九)通常用非洲菊来表达追求丰富多采的生活九九重阳登高远望,饮酒赏菊,抚今追昔。我国的重阳节是全家团聚的日子。此时,应用菊花,非洲菊来做为走亲访友的花礼。因为菊花象征高洁、长寿。非洲菊代表吉祥如意追求丰富多采的生活。教师节鲜花速递(公历九月十日)通常用木兰花、蔷薇花、月桂树来表感激之情每年的9月10日是教师节,老师传道、授课、解惑,春风化雨,诲人不倦,是学生迈向人生光明前途的启蒙者,培育英才,令人没齿不忘。

情人节鲜花(农历七月初七)通常用千日红、睡莲来表达爱慕之情每年的农历七月初七是七夕是中国的情人节,在中国,男女之间的爱情的表达,可能比西方人要含蓄,情侣、夫妻之间常常“爱你在心口难开”,此时此刻,若能以赠花传情,透过花语来诠释爱恋之情,当能一切尽在不言中。

七夕时正值夏季,可选之花非常之多,除玫瑰之外,还有千日红、爱情花、鸡冠花、星辰花、睡莲、仙丹花、梦幻花、卡斯比亚、小红鸟、天堂鸟等等,都是理想的可赠之花。

中秋节送花

中秋节(农历八月十五)通常用兰花来表达思念之情中秋节是中国传统的三大民间节日之一,“每逢佳节倍思亲”人们习以用月饼、礼盒来馈赠亲友、联络感情;但近年来,有许多人把传统的月饼、礼盒,改用“花卉”当赠礼,这已成为时尚、新潮之风。中秋花礼大多以兰花为主,各种观叶植物为次,兰花可用花篮、古瓷或特殊的容器组合盆栽,花期长,姿色高贵典雅,颇受欢迎。

教师节送花

为感谢师恩,趁此佳节表达感恩、怀念之意,赠花是最高尚的选择。教师节赠花通常都用简单的花束,选择的花材,当然能以花语诠释“感谢、爱、怀念、祝福”者为最佳。如木兰花代表灵魂高尚;蔷薇花冠代表美德;月桂树环代表功劳、荣誉;悬铃木代表才华横溢等。

教师节送花,首选康乃馨、表达学生报答老师的恩情和教诲!其次可送玫瑰、石斛兰、百合、向日葵表达对老师的祝福!老师对学生无悔的教育与爱戴,历来被社会各界人士所推崇。

圣诞节:一品红

圣诞节(公历十二月二十五日)通常以一品红作为圣诞花12月25日,纪念耶酥基督的诞生,同时也是普通庆祝的世俗节日。现在的圣诞节,通常以一品红作为圣诞花,花色有红、粉、白色,状似星星,好象下凡的天使,含有祝福之意。在这个节日里,可用一品红鲜花或人造花插做成各种形式的插花作品,伴以蜡烛,用来装点环境,增加节日的喜庆气氛。

1.圣诞节给老师送什么花?

圣诞节给老师送花可以送康乃馨,但不要花束的,最好是花篮里插上的康乃馨,配上其他的如太阳花等配花配草,另外给老师送水果篮也很不错,还有一盆绿色植物也很好。

2.圣诞节给长辈送什么花?

圣诞节给长辈送花与给老师送的花一样,不过也最好选择果蓝来送,各种时尚新鲜的水果,再插上美丽的鲜花,一定会让收花者非常欣喜!

3.圣诞节给女朋友送什么花?

圣诞节送花就给女朋友送玫瑰花,有人说平时都已经送了玫瑰花,圣诞节应该送点别的花,确实如此,圣诞节给女朋友送花不要再仅仅送玫瑰花,最好也有百合花,再搭配上其他的如太阳花等会显得更加漂亮,即是是玫瑰花也要用不同颜色的玫瑰花,比如9支红玫瑰+9支黄玫瑰+9支粉玫瑰等搭配起来。

元旦:满天星

元旦(公历一月一日)通常用满天星、香石竹等增添欢乐吉祥气氛新年伊始,万象更新,每年的一月一日是我国的元旦,也就是公历的新年,此时可用蛇鞭菊、玫瑰、满天星、香石竹、菊花及火鹤等花卉来表达万事如意,好运常伴的希冀。此外还可用金鱼草来表达鸿运当头,喜庆有余的吉祥、欢快的气氛。

展开阅读全文

篇4:使用名片的礼仪

全文共 857 字

+ 加入清单

人际交往中,名片不但能推销自己,也能很快地助你与对方熟悉,它就像持有着的颜面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎样去使用它。现代名片是一种经过设计、能表示自己身份、便于交往和开展工作的卡片,名片可以用来作自我介绍。下面小编就为大家整理了关于使用名片的礼仪,希望能够帮到你哦!

使用名片的礼仪

一、使用名片礼仪“十”注意:

1.到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片。

2.如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片。

3.辈份较低者,率先以右手递出个人的名片。

4.接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务。

5.接受名片后,不宜随手置于桌上。

6.不可递出污旧或皱折的名片。

7.名片夹或皮夹置于西装内袋,避免由裤子后方的口袋掏出。

8.尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西。

9.不要无意识地玩弄对方的名片。

10.上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

二、使用名片的礼仪

① 递接名片时最好用左手,名片的正方应对着对方、名字向着顾客,最好拿名片的下端,让顾客易于接受。

②如果是事先约好才去的,顾客已对你有一定了解,或有人介绍,就可以在打招呼后直接面谈,在面谈过程中或临别时,再拿出名处递给对方。以加深印象,并表示保持联络的诚意。

③异地推销,名片上留下所住旅馆名称、电话,对方递给名片时,应该用左手接。但是右手立刻伸出来,两手一起拿着名片。

④ 接过后要点头致谢,不要立即收起来,也不应随意玩弄和摆放,而是认真读一遍,要注意对方的姓名、职务、职称,并轻读不出声,以示敬重。对没有把握念对的姓名,可以请教一下对方,然后将名片放入自己口袋或手提包、名片夹中。

(2)名片除在面谈时使用外,还有其它一些妙用。

① 去拜访顾客时,对方不在,可将名片留下,顾客来后看到名片,就知道你来过了;

② 把注有时间、地点的名片装入信封发出,可以代表正规请柬,又比口头或电话邀请显得正式;

③ 向顾客赠送小礼物,如让人转交,则随带名片一张,附几句恭贺之词,无形中关系又深了一层;

④ 熟悉的顾客家中发生了大事,不便当面致意,寄出名片一张,省时省事,又不失礼。

展开阅读全文

篇5:和单位领导吃饭的礼仪

全文共 592 字

+ 加入清单

餐桌上有很多饮食方面的礼仪,平时跟朋友出去吃饭可以不用讲究,但如果陪单位领导出去吃饭的话,当然有很多方面需要注意的。进入单位,或多或少都会有机会和领导出去吃饭,有一些礼仪是一定要懂得的。下面小编就为大家整理了关于和单位领导吃饭的礼仪,希望能够帮到你哦!

和单位领导吃饭的礼仪

和领导吃饭要讲究什么礼仪呢?大家一起来了解一下吧,特别是新进员工哦!

不可反过来给上司灌酒

和领导出去吃饭,在有人在给领导灌酒时,应该挺身为领导挡酒,这样,领导会对你保持良好的印象,但一定要注意,在为领导挡酒后,一定不可以反过来给领导灌酒,否则这样会适得其反,让之前领导对你的好印象付之东流。

把酒水大权留给领导

和领导出去吃饭,如果领导将菜单给你点菜时,可以随便点几个菜,但要注意,把酒水的大权交给领导,问领导要什么酒水,这样一来可以向领导表明自己不是从头到尾都自作主张,二来也可以让领导对这个饭局打好预算。

不可太放纵自己

和领导出去吃饭时一定要注意仪态,不可太放纵自己,有些人在吃饭时喝了酒,对领导做出不雅的行为,以为这样能令领导刮目相看,其实这样不但令各位同事对她反感,不想与她为伍,也会令领导对她有厌恶之感。

吃饭时少说话

导对你作为新人,平时和领导出去吃饭要少说话,坐在座位上装糊涂,特别是等菜时大家在吹牛皮,更不能多话,因为这也许是老员工在试探你呢,吃饭时,老员工边吃边聊,作为新人的自己也不应该多嘴,适当的点头和赞叹会令领刮目相看。

展开阅读全文

篇6:女孩子基本礼仪

全文共 1179 字

+ 加入清单

女你想知道女孩子都有什么样的基本礼仪,好规范自己吗?下面是为大家准备的,希望可以帮助大家!

女孩子基本礼仪须知

1.去别人家里,不要坐在人家的床上

2.在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导

3.晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。

4. 如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。

5. 吃饭的时候尽量不要发出声音

6. 捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股

7. 别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释

8.做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气

9.到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理

10.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你

11.待客不得不大,持家不得不小

12.把拳头收回来是为了更有力的还击

女孩子基本礼仪

吃饭时,不要吧唧嘴,不要嘴含食物说话,不要用自己的餐具给别人夹菜或者舀汤,更不要到别人碗里夹吃的。

当找你有事儿的时候,全世界地找你,满嘴好话、满眼期待地请你帮忙。

借着友情的名义。

让你给她买礼物,请她吃饭。

可是没事儿的时候,几乎从来不出现。

学会闭嘴。委屈或抱怨的话自己消化就好,不必说给路人1234听;不要在别人背后嚼舌头,其一是当下对人的想法是会改变的,二说出去的话传到别人嘴里又是另外一回事了,不要自己给自己找麻烦。

谨慎评论身边之人。语言少带脏字,尤其是生殖相关。最后,千万不要以为“真实”意味着完全不控制自己的情绪。那是愚蠢,真实的愚蠢。

在外人面前永远保持理智,把感性留给能够欣赏你感性的人。

.一直记住你是个独立的个体,所以不要干什么都要拉着你的朋友陪你去。更不要在别人拒绝后产生怨怼,你是独立的,她也是。.

严于律己,宽以待人

别太拿自己的性别当回事儿~~

不要过分八卦

不要过分追星

不要过分黑人

“爱笑的女生运气都不会太差。”指的是那种听到笑话,宛然一笑、娇羞低头的女生,而不是那种“卧槽笑尿了,最后哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈!”的女汉子。

姑娘们,不要在不熟的朋友面前放声大笑咯,这样给人印象不会太好。

不要再拿“我直率”做借口肆无忌惮不分场合地乱讲话。

不要以為來例假了,你就有各種發洩情緒的特權

不说粗口,改正恶习,不强行女汉子。

穿不穿裙子都注意不要大幅度张开腿;

知道自己做错了记得立刻道歉,讲不出“对不起”三个字,至少拉着别人的衣袖说一句“我错了”,可以更快得到他人的原谅

不要真的以为和男生一起吃饭就可以坐着不动等别人买单

不要轻易找别人借钱

别动不动穿个露出PP的低腰裤,然后还做下蹲动作,臀沟都露出来了,穿这种裤子,还是保持直立状态吧~

穿个露出胸部的上衣,还故意俯腰,俯腰时也不捂胸,连肚皮都被人看到了。

吃饭别biaji嘴,穿短裙坐下的时候别劈腿。

你可以自卑,但别因你的自卑攻击别人。

展开阅读全文

篇7:法国人传统见面礼仪

全文共 1738 字

+ 加入清单

法国人在社交场合与客人见面时,大都以握手为礼。一般是女子向男子先伸手,年长者向年少者先伸手,上级向下级先伸手。少女通常是向妇女施屈膝礼。当地人还有男性互吻脸颊的习惯。男子戴礼帽时,还可施脱帽礼。下面小编就为大家整理了关于法国人传统见面礼仪,希望能够帮到你哦!

法国人传统见面礼仪

在过去,贵族无论是敌是友,在见面时候必须相互致意,男子(如果不穿全身铠甲)规定为左手扶右胸,右手脱帽,身体稍微前躬同时点头。女子规定为双腿略微曲膝同时两手稍提裙摆两侧,点头致意。双方如若在马背上,男子礼节不变,女子只需点头。所有情况下行礼时,武器尖头必须指向地面,(出鞘的刀剑可以不放归鞘内但必须尖端向地),有带弓箭者则必须将箭放归箭盒内、右手挽弓才能行礼。教堂礼拜弥撒时,按宫廷地位和爵位尊卑顺序进入教堂,地位或爵位相同的话,则男士要比女士优先,年长者比年轻者优先。听完弥撒,男士有义务为任何女士捧圣水,出门顺序仍按爵位和年龄顺序排列,但地位和爵位相同时,女士优先。

今天,法国人社交习俗总的特点可以这样几句话来概括:法国友人很直爽,性格大多较开朗;谈吐幽默又风趣,特别善于搞交往;忌讳询问个人事,秘密从不对人讲。法国人谈吐文雅,热情幽默,他们有耸肩膀表示高兴的习惯。他们在同人交谈时,喜欢相互站得近一些,认为这样显得亲切。法国人特别爱侃,并善侃。但从不涉及粗俗话题,对庸俗下流的举止极为鄙视。要回避个人问题、政治和金钱之类的话题。

款待与馈赠

被邀请到某人家里作客是难得的,即使已相识很久。不过,若有这类邀请的话,给女主人送上鲜花(不要送玫瑰花或菊花)或巧克力之类小礼品将是受欢迎的法国人注重烹调艺术,因此中午和晚上的两餐是日常生活中的重要组成部分,不容忽视。能激起人们思维和美感的礼物特别受欢迎。不要送印有你公司名称的显眼大标志的礼品。

就餐礼仪

法国人就餐非常讲究礼仪,一般用长条型餐桌,男女主人各坐餐桌两头,家中其他成员或客人在餐桌两旁按从女主人一侧向男主人一侧重要程度递减方式排列,餐具使用各种不同形状的餐刀、叉子和勺子,用餐盘就餐,桌面上只能存在一道菜,撤去前一道才能上第二道,但餐具根据本次用餐情况全部摆放到就餐人餐盘两侧,从外到里使用。一般第一道菜是开胃浓汤,然后是冷盘,接着才是主菜,最后是甜点,面包随时取用,比英美人消耗多。餐前喝利口酒,餐中水产和禽类菜配干白葡萄酒。肉类菜配干红葡萄酒,法国人消耗葡萄酒较多,几乎每餐必备,和英美法律也不同,未成年人也允许饮用葡萄酒。到法国人家中作客,则不能像到英美人家中作客一样,用一瓶酒和鲜花作礼物,等于讽刺主人家没有足够的酒,只能`用一盒巧克力做礼物。

中世纪吃饭时候必须主人先入坐,客人才能入坐,主人有义务提议喝第一杯酒,第一杯酒之后,主客就可以相互敬酒了。中世纪客人和主人都不允许身穿全套铠甲入席,铁手套、上臂甲、前臂甲和前后胸甲以及头盔都不可以穿着进入饭厅,因为这样的穿戴明显表示自己在防备周围有暗杀,是一种对他人名誉公然的冒犯。不过武器是可以带的。

胃口越好,主人越认为举办的宴会获得了成功。边吃边说和边喝边说都是允许的(17世纪之后就渐渐认为是不礼貌的),敬一次酒双方必须干杯到底,没有现在稍微抿一口的说法。吃饭过程中可以宾主双方歌唱,但禁止大声喧哗,如果有吵架闹事现象,不论责任在谁,客人应当立即退席。用餐完毕,客人必须用语言向主人表示感谢款待,退席时候客人行全套礼节致敬。

与法国人会面,可由第三者介绍,也可自我介绍。自我介绍应讲清姓名,身份或将自己的名片主动送给对方。法国人很重视建立良好的人际关系。一般情况下,未成朋友前,是不会跟你做大宗生意的。和法国人谈生意,一定要守时,否则不会被原谅。和法国人谈生意,要避开商业淡季。每年8月份由于天气较热,几乎全国放假。所以,与法国人做生意一定要有好的心态,法国人是快乐比生意更加重要,他们不愿意生意打扰自己的休闲和旅游,这是就是法国商人的强势、聪明和耐心。

旅游礼仪

法国堪称旅游者的乐园,购物者的天堂。车子都是靠右行,坐车很方便。在这里付小费的项目很多,一般均付帐面费用的15%。法国人还习惯在新年到来之际,给终年为自己服务的人一笔年终赏金。为什么?因为新的一年是新的起点,没有奖赏大多数人就会失望,进而选择跳槽。

展开阅读全文

篇8:浅谈秘书服饰礼仪

全文共 2184 字

+ 加入清单

秘书作为领导的助手,平时接触的都是有身份、地位的人士,着装得体既显示出自己的修养、气质、爱好、也衬托出组织的精神风貌。下面小编就为大家整理了浅谈秘书服饰礼仪,希望能够帮到你哦!

秘书办公室着装

秘书在办公室着装的服饰应以端庄大方、稳重高雅为宜。因为款式太过时髦,别人光注意看你的服装,会忽略了你本人,只有穿着服装大方得体,别人才会同事注意到你这个人。好的服装质地和好的服装款式,既能够恰如其分的表现你的身份和地位,还能增加别人对你的信任和好感。

秘书除了准备几条颇具品位的深色或浅色长裤,增加一些成熟和干练感觉之外,更多地应该选择穿着裙装,因为裙装比较精神和优雅,行为也方便,而且很有职业女性的味道。但是,在选择裙装时,一定要特别注意裙子的长度,裙子的长度是视你自己的腿型与膝盖的匀称好看与否决定的。当然,过短的裙装绝不合适在办公室内穿,因为既不方便又不雅观。

办公室内着装色彩不能太艳,否则会影响别人的注意力,明晃晃的容易给人不安定的感觉,影响工作。适宜的色彩是柔和雅淡的颜色如灰色,这会给人一种舒适稳重容易接近的感觉,而且和目前国际流行的办公家具的颜色也较协调。

办公室的服饰还有根据当天的天气情况、个人的情绪、当天的约会安排来设计搭配或选择合适的上班服装。

一件质地精良、手感良好、设计大方的上衣配一条垂坠的长裤,或是配一条做工考究的裙子;颜色可以是单色,也可以是同色系,但全身上下以三色为限,色彩应协调,款式应明快,质地应柔软滑爽或有垂坠感。对于秘书来讲,好的服装是个人及企业形象的标志,是必需品。他能显示出权威性和亲和力,便于和客户之间的沟通,更便于创造与调节办公室内的氛围。

鞋子和袜子被称为脚部时装和腿不是装,颇为重要,合体的鞋袜能增进女士一身衣着的整体美,也就更显示了女性的魅力和内涵。

皮包

对职业女性来说,皮包、手袋是最好的饰物与装饰品。皮包、手袋是职业女性身份的标志,应选择质地优良、款式精美的手提式皮包。皮包的颜色应与季节、服装、场合、气氛相协调。如在严肃社交场合,可使用颜色较暗、形状较方正的提包;夏季提包应小巧淡雅;冬季提包可以是艳丽明快型。

项链

金项链给人一种娇贵富丽的感觉;白玉透亮的珍珠项链给人以清新脱俗之感;雕成花球状的不透明象牙白或骨质白项链会使人产生高雅的美感;宝石项链无论什么款式都会产生雍容华贵的效果。

项链是佩戴时间长、范围广泛的重要首饰,佩戴项链时,要注意与服装、颈项和肤色相配合。如夏季衣着单薄,佩戴金银或珠宝项链都可;浅色毛衫要佩戴深色或艳一些的宝石类项链;深色毛衫要佩戴浅或透明的宝石类项链;矮胖圆脸体形者适合佩戴较细而长的项链;细长脖颈者应佩戴贴颈大珠短链的项链。

耳环

耳环的质地有金银、钻石、珍珠、人造晶体四大类。

选择耳环的色彩应和服装色彩相协调。纯白色的耳环或金银耳环可配任何衣服;色彩鲜艳的耳环应和服装色彩相一致或接近。

钻石耳环或珍珠耳环则应配以深色高级天鹅绒旗袍或礼服。

耳环的造型应和脸型相配。方脸型、圆脸型的人,不宜佩戴面积较大的扣式耳环;下颌较尖的脸型适合佩戴大耳环;宽脸型应佩戴体积较小、形状长且贴耳的耳环;戴眼镜的人最好不戴大的环形耳环。

戒指

戒指质地分金银、钻石、翡翠等,造型分方型、浑圆、雕刻、镶嵌等。

购买时,须选配与手指形状、肤色相配的戒指。手指多肉者,宜佩戴一些没有花纹、体积较小的戒指;手指纤细的,最好佩戴有装饰的戒指;手指短小的,不适合又粗又大的指环;手指过长者,可戴一些有花而两枚重叠型戒指;褐色皮肤的手,戴金戒指比较协调,有高雅感;手背肤色偏黑,可选暗褐色或黑色宝石戒指。

戒指一般只戴一枚,且应与耳环、项链统一造型与质地,否则俗气。

戒指的佩戴已经具有了约定俗成的意义:

戴在食指上,表示无偶尔寻求恋爱对象或表示求婚。

戴在中指上,表示已在恋爱中。

戴在无名指上,表示订婚或完婚。

戴在小指上,表示独身或终身不婚不嫁。

以上从秘书的办公室着装、公务着装、秘书饰品的选择和佩戴上简明扼要的说明了作为秘书所具备的服饰礼仪规范,秘书作为公司高层的门面,在服饰方面的礼仪规范必须是非常得体的,这不仅反映了作为秘书本身的职业素养,同时也折射出这个公司或者企业的职业形象。

秘书外出公务着装

外出公务与办公室内工作不同,前者比较多的暴露在日光下,与他人距离不是很近,又在行动中,而且代表着企业的形象,因此着装要求与做法也有所不同。外出公务的服装款式应得体,不要太紧身,也不宜过分宽松,以舒适大方为宜。服装质地要好,飘逸或挺拔,使你站里行走时透出一种魅力。穿长裙、西装裤或长至掩盖高跟鞋的悬垂性好的长裤,也会是你散发出一种亭亭玉立的庄重。由于是外出,在服装的色彩搭配方面,上下服装整体感要求更高,必须协调统一。

秘书正式着装

在正式和非正式社交场合,秘书应穿黑色高跟皮鞋,鞋跟不要太高太细,以免走路时东摇西摆,步伐不稳,影响形象。理想的鞋跟高度是100px至150px。旅游鞋、布鞋与西装不相匹配,在正式场合是绝对不能穿凉鞋的,否则,被视为不懂礼仪。穿裙子应当配弹性好的连裤袜,颜色以肉色、浅灰色和浅黑色为常用。缺乏弹性的袜子不要穿,因为会在脚腕处形成皱着不雅观。最好不穿长筒袜,因为不合体时经常会出现在公共场所用手往上啦袜跟的现象,很是失礼。

袜口不能露在裙摆或裤脚下边,会让人感觉你的下半身分隔了几段,很不舒服,挑丝、有洞或用线补过的袜子都不能穿,最好是在手袋里随身带有备用丝袜。

展开阅读全文

篇9:中西用餐礼仪

全文共 2251 字

+ 加入清单

世界各国,地域不同时间不同,就连饮食文化也不同。下面小编就为大家整理了关于中西用餐礼仪,希望能够帮到你哦!

西方用餐礼仪

1、双手取食物

向自己的盘中取食物时,一定要用双手。取一只烤土豆也要用左手拿叉、右手持汤匙将食物夹到自己的盘中。不要只用一只叉子将食物叉到盘中了事,那是极不礼貌的。

2、喝酒

饮酒干杯时,即使不喝,也应该将杯口在唇上碰一碰,以示敬意。当别人为你斟酒时,如果不需要,可以简单地说一声“不,谢谢!”或以手稍盖酒杯,表示谢绝。

3、嘴里的食物不宜多

每次送到嘴里的食物别太多,在咀嚼时不要说话。就餐时不可以狼吞虎咽。对自己不愿吃的食物也应要一点放在盘中,以示礼貌。

4、餐中不能脱衣服

进餐过程中,不要解开纽扣或当众脱衣。如果主人请客人宽衣,男客人可以把外衣脱下搭在椅背上,但不可以把外套或随身携带的东西放到餐台上。

5、吃意大利面

吃意大利面,要用叉子慢慢地卷起面条,每次卷四五根最方便。也可以用调羹和叉子一起吃,调羹可以帮助叉子控制滑溜溜的面条。不能直接用嘴吸,不然容易把汁溅得到处都是。

6、喝汤

喝汤时不要啜,吃东西时要闭嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴发出声音。即使是汤菜再热,也不要用嘴吹。要用汤匙从里向外舀,汤盘里的汤快喝完时,可以用左手将汤盘的外侧稍稍翘起,用汤匙舀净就行了。吃完后,将汤匙留在汤盘里,匙把指向自己。

7、正确放餐巾

就餐期间,如果暂时离开座位,可以把餐巾放在椅子上。千万不要把餐巾放在桌上,否则就意味着你不想再吃,让服务员不再给你上菜。

8、西式快餐和小吃

汉堡包和热狗是用手拿着吃,但一定要用餐巾纸垫住,让酱汁流到餐巾上,而不是流到你的手或衣服上。为防止万一,可以一只手拿餐巾垫住,另一只手准备一两张餐巾备用。

比萨饼可以用手拿着饼块,把外边转向里,防止上面的馅掉出来。但一般晚宴的餐桌上看不到比萨饼的。

玉米薄饼是一种普遍的用手拿着吃的食物。可以蘸上如甜豆或蕃茄酱等混合酱后吃。

油煎食品和薯片,可以用手拿着吃,也可以用叉子吃。如果在户外,当然可以用手拿着吃了。

女士还要注意,吃东西的时候,每次都要少放一些到嘴里,小口嚼。吃一般的菜时,如果把手指弄脏了,可以请服务员端洗手水来。

9、吃沙拉

西餐中,沙拉往往出现在这样的场合里:作为主菜的配菜,比如说蔬菜沙拉,这是常见的;作为间隔菜,比如在主菜和甜点之间;作为第一道菜,比如说鸡肉沙拉。

如果沙拉是一大盘端上来就使用沙拉叉。如果和主菜放在一起则要使用主菜叉来吃。

如果沙拉是间隔菜,通常要和奶酪、炸玉米片等一起食用。先取一两片面包放在你的沙拉盘上,再取两三片玉米片。奶酪和沙拉要用叉子吃,而玉米片可以用手拿着吃。

如果主菜沙拉配有沙拉酱,可以先把沙拉酱浇在一部分沙拉上,吃完这部分后再加酱。直到加到碗底的生菜叶部分,这样浇汁就容易了。

沙拉习惯的吃法应该是:将大片的生菜叶用叉子切成小块,如果不好切可以刀叉并用。一次只切一块,吃完再切。

10、吃肉类

西方人吃肉(指的是羊排、牛排、猪排等)一般都是大块的。吃的时候,用刀、叉把肉切成一小块,大小刚好是一口。吃一块,切一块,不要一下子全切了,也千万不要用叉子把整块肉夹到嘴边,边咬、边咀嚼、边吞咽。

中国用餐礼仪

1、宴请的基本礼仪有哪些?

(1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。

(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。

(3)体态:入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。

(4)交流:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物,应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围,避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。

(5)布菜:主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好,如果客人不喜欢或者已经吃饱,不再为客人夹送。

(6)敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。

(7)散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。

筷子不能一横一竖交叉摆放,不能插在饭碗里,不能搁在碗上。

用餐时,自用餐具不可伸入公用餐盘取菜舀汤,应使用公筷公匙;在品尝菜肴后再决定是否添加佐料,未尝之前就添加佐料被视为对烹调者的不尊重;夹菜应看准下筷,不宜随意翻拣;小口进食,避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙,可以使用牙签并以手或手帕遮掩,牙签使用后折断放在接碟中。

若不慎将酒水、汤汁溅到他人衣物上,应表示歉意,如对方是异性,不必亲自为其擦拭,请服务员帮助即可;如吃到不洁或有异味的食物,不要大呼小叫,应取用餐巾纸吐出包好后处理掉。

结账时,避免几个人同时争抢付账;未征得主人同意,不宜代为付账。

2、自助餐的基本礼仪有哪些?

(1)取餐按照餐厅设定的方向顺向排队,不可逆向行进更不可插队。

(2)根据个人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盘后再去取用,避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。

(3)如是宴请或者聚会,应等同桌所有人都取完菜落座后,一起开始用餐。

(4)再次取菜时,不使用已用过的餐具。

(5)不将所取的食物带出餐厅。

取菜时,不宜说话、咳嗽、打喷嚏,以免唾液溅入餐台菜品中。

展开阅读全文

篇10:办公室职场礼仪培训要求有哪些

全文共 2173 字

+ 加入清单

中国自古以来便是礼仪之邦,父母也从小教导我们如何待人接物。如今我们步入社会,在单位里,和同事和谐相处,将工作处理得当,是对我们自己最基本的要求,所以来给自己一个办公礼仪的培训,下面是为大家准备的办公礼仪培训 ,希望可以帮助大家!

办公开关门礼仪

一般情况下,无论是进出办公大楼或办公室的房门,都应用手轻推、轻拉、轻关,态度谦和讲究顺序。进出房门时,开关门的声音一定要轻,乒乒乓乓地关开门是十分失礼的。进他人的房间一定要先敲门,敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。如果与同级、同辈者进入,要互相谦让一下。走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。假如是不用拉的门,最后进来者应主动关门。如果与尊长、客人进入,应当视门的具体情况随机应变,这里介绍通常的几种方法:

(1) 朝里开的门。如果门是朝里开的,秘书应先入内拉住门,侧身再请尊长或客人进入下图。

(2) 朝外开的门。如果门是朝外开的,秘书应打开门,请尊长、客人先进。

(3) 旋转式大门。如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。

无论进出哪一类的门,秘书在接待引领时,一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等揭示语。

注意事项

打断会议不要敲门,进入会议室将写好的字条交给有关人员;当来访者出现时应由专人接待,说“您好,我能帮您做些什么吗?”;办公时间不大声笑谈,交流问题应起身走近,声音以不影响其他人员为宜;当他人输入密码时自觉将视线移开;

不翻看不属自己负责范围内的材料及保密信息;在征得许可前不随便使用他人的物品;同事之间相互尊重,借东西要还,并表示感谢。

以上,就是比较全面的办公室礼节。小编总结到这里,发现自己有好多没有做到的,感觉十分惭愧。孔子云:“不学礼,无以立”,说明了礼仪的重要性。提高礼仪方面的个人修养,便能营造良好的工作氛围。从而团体的整体素质得到提升,精神风貌得到彰显。学习好礼仪,从你我做起,让我们共同努力!

办公礼仪培训之着装

1、工作时要穿工作服

不要太随意,工作服可以提高我们的企业形象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净,注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全,有无松动,有无线头,污点等等。

2、鞋子是工作服的一部分

在工作等正规场所要穿西装,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干净光亮。不要穿白色线袜,或露出鞋帮的有破洞的袜子。男职员的袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐,通常以黑色最为普遍。女职员应穿与肤色相近的丝袜。

3、要佩戴好工作证

穿工作服要佩戴工作证,无论是哪一个具体部门的员工,均应把工作证端正的佩戴在左胸上方。

4、西装着装要讲究

A、 要配套和得体 在正式场合,一般要求穿套装,色彩最好选用深色,给人稳重老成的印象。西服的;领子应紧贴衬衣领并低于衬衣1-2厘米。西装不宜过长或过短,一般以刚刚盖 住臀部为宜,不要露出臀部。西装的袖子不宜过肥,一般袖口处最多到手腕的1厘米。胸围为穿一件羊毛衫感到松紧合适为宜,以保持挺括潇洒的风格。按照传统习 惯,女西装配西装裙时,西装需做的稍短些,以充分体现女性的腰部、臀部的曲线美;如果是配裤子,则可以将上衣做的稍微长些。西装配裙子或裤子,无论是那种 形式,一般都应是同一面料的。穿西装裙时,不宜穿花袜子,袜口不要漏在裤子或裙子外面。

B、要穿好衬衣 衬衣领要硬扎、挺括、干净。衬衣一般以白色为宜,白色衬衣显得稳重。衬衣的衣领一定要高于西装后领1-2厘米 。衬衣的下摆要塞在裤子里,衬衣的袖口略长于西装袖口1-2厘米,应扣上袖口纽扣。衬衣里面的内衣要单薄,不宜把领圈何袖口露在外面。

C、应注意纽扣的扣法 一般站立时扣上西装的纽扣,坐下时要解开。西装扣子如果是两个,扣纽扣时只需扣上边一个(如果三个扣则只需扣中间的一个)。穿双排扣西装时,应把纽扣都扣上。

D、 要注意整体协调 无论什么场合,穿西装都不宜穿喇叭裤,不宜穿毛袜。穿西装必须穿皮鞋,不能穿布鞋、旅游鞋、凉鞋或运动鞋,袜子应以深色为宜。西装上衣外面的口袋原则上不 应装东西,钱包、名片盒等最好放在上衣内侧口袋,上衣外面左胸袋可插一条颜色调和的手帕,不要乱别徽章,装饰以少为宜。

E、 要注意领带的选择和佩戴 领带是西装的重要装饰品,西装与衬衣、领带的搭配十分讲究。领带与衬衫的配色规律是:黑色西装+银灰色、蓝色或黑红色条纹对比色调的领带+浅色或白色衬衣 灰色西装+砖红色、绿色、黄色领带+白色衬衣为佳 乳白色西装+最好选择红色为主,略带黑色或砖红色、黄褐色的领带+灰色衬衣 墨绿色西装+银灰色、浅黄色、红百相间的领带+银灰色或白色衬衣 暗蓝色西装+蓝色深玫瑰色、褐色、橙黄色领带+白色或浅蓝色衬衣 领带的长度一般要到腰部,如果未穿西装背心,领带要长到腰带上沿附近。如果要用领带夹,他的正确位置是在6颗扣衬衣从上朝下数第四颗扣的地方。领带夹不能 太上,特别是不能有意的暴露在他人视野之内。

5、注意事项穿西装必须打领带,袖口和裤脚不能卷起,衬衣的下摆塞入裤内。穿西装必须穿皮鞋,袜子应该以深色为宜。无论男装还是女装,都应该坚 持“内衣不外露”的原则。参加各种活动,进入之内场所时,应该摘帽,脱掉大衣风衣。在室内不要戴黑色眼睛,在室外隆重仪式或迎送等礼节性场合,也不要戴黑 色眼睛;在与别人握手、说话时一般也需要将眼睛摘下,离别时再戴上。

展开阅读全文

篇11:关于给名片的礼仪

全文共 1250 字

+ 加入清单

很多人初次见面,认识新朋友,一般都要给人名片。有的人交换名片不注意礼数,随随便便,给人留下不好的印象。其实,给人名片也是有礼仪的。下面小编就为大家整理了关于给名片的礼仪,希望能够帮到你哦!

关于给名片的礼仪

第一点:站着有礼貌的交换名片

交换名片时最好是站着有礼貌地递给对方,如果自己是坐着,对方走过来时,应站起来表示尊重,问候对方后再与对方交换名片。

第二点:先和身份、地位比自己高的人交换

地位较低或职位较低的人或是来访的人要先递出名片。如果对方来访的人多,应先与主人或者是里面地位较高的人交换名片。

第三点:双手交换名片

交换名片时应该以用双手递给对方,名片的正方应对着对方、名字向着他。收名片一方,应该先用左手去接,紧接着右手立刻伸出来,两手一起拿着名片。在拿到对方名片时,应先仔细地看一遍,同时确认一下对方的头衔。

第四点:收到名片,应放在可见之处

在收了对方的名片后,若自己是站着,应将名片拿在齐胸或是高处;若自己是坐着,就需把名片放置在视线所及之处。

第五点:不可玩弄对方的名片

在与对方交谈时,千万不可折皱、玩弄对方的名片,这样的行为是极不尊重对方极其幼稚的。

第六点:妥善保存名片

在与对方分别时千万不要将对方的名片任意丢弃在桌上或者遗弃。最后收到的名片可以放入自己口袋或者手提包、名片夹中。

关于握手的礼仪

握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清,印象深刻的可能只有几次:第一次见面的激动,离别之际的不舍,久别重逢的欣喜,误会消除、恩怨化解的释然等等。

握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。

一、握手的顺序:

1.男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之.意,方可用点头或鞠躬致意;

2.宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;

3.长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。

二、握手的方法:

1、一定要用右手握手。

2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应优范文网女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。

4、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

三、握手力度:

握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧。

展开阅读全文

篇12:英国淑女礼仪

全文共 2751 字

+ 加入清单

英国绅士淑女礼仪是很多人想学的,今天我们就来看看怎么学习淑女一点吧。下面是为大家准备的英国淑女礼仪,希望可以帮助大家!

英国淑女下午茶礼仪

迎接仪式

若是女士前来,在座男士必须起身恭迎,来访女士说“谢谢”表示男士可以随意。在此期间,女士不必起身,点头示意即可。只有在所有人都尊敬的人士过来问候,在座女士才需起身恭迎。

端杯手势

过去要求喝茶时用食指和拇指优雅地捏着杯柄,现在也可以将手指伸进圈内。直接端起茶杯喝茶,不带茶杯托盘;或直接将一组茶具端起,一手举杯喝茶,一手端着茶杯托盘。

甜点饮食

入座后,品尝糕点时,必须将糕点放置于专用点心盘,方可食用。切忌从点心盘架上直接取下食用。

暂离座位

如需要在下午茶期间短暂离座(在餐桌周边),需拿起一组茶具,一手举杯喝茶,一手端着茶杯托盘,在此期间,如果需要糕点,可将糕点至于茶杯托盘周边。

英国淑女礼仪

Table posture

坐姿

Your back should never touch the chair. One must sit straight and bring the food to your mouth. No matter how crumbly the pastry is, never lean down to the dish. The only exception is when you drink soup – you can gently bow your head ever so slightly.

后背不要碰到椅子上。必须坐直,把食物送入嘴中。无论糕点多么松脆易碎,也不要低头在盘子里吃。唯一的例外是喝汤的时候——这时你可以轻轻地低下头。

Napkin maths

餐巾的尺寸

There are sizes you know. Use a 17-20 inch napkin for lunch, a 12 inch napkin for tea, a 26 inch napkin for dinner and a 6-9 inch napkin for cocktails.

餐巾有很多尺寸。午饭时用17-20英寸的餐巾,下午茶时用12英寸的餐巾,晚饭时用26英寸的餐巾,鸡尾酒会上用6-9英寸的餐巾。

Consumption pace

吃饭的节奏

Loo breaks are unfortunately not an option. Most dinners will last an average of 2 hours so you will have to drink in moderation to prevent the need to go.

很遗憾,一般在晚餐时不去洗手间。大部分的晚餐都会持续两小时左右,所以你要适度饮食,以免中途需要去洗手间。

No compliments

不要恭维

You shouldnt pass comment on the food (because it was cooked by the chef not the Lady of the house), on the way your host is dressed (because it was a given that she looked nice) or décor (it would give away your status if you were not used to fine interiors).

不要赞美食物(因为食物是厨师做的,而不是女主人做的),也不要赞美主人的着装(因为默认她看上去不错)或屋内的装饰(如果你不习惯精美的室内环境,这会暴露你的地位)。

Seating plan

座位安排

Women dominate at Downton Abbey but traditionally guests would be seated in a boy-girl-boy-girl order. Married couples would be split because it was assumed they spent enough time with each other and engaged couples were sat together so that they could talk in a chaperoned setting.

《唐顿庄园》中以女士为主,但传统是宾客以男—女—男—女的顺序就座。已婚夫妇会被分开,因为通常认为他们待在一起的时间已够长了。订婚了的夫妇坐在一起,这样他们可以在监护人的陪伴下交谈。

Turning the table

轮流交谈

To not exclude anyone at the table, you are expected to speak to one gentleman next to you. Then, when the main Lady at the table gives a gentle cough, turn to your neighbour on the other side. This was called turning the table.

要想不冷落餐桌上的人,你应当和旁边的绅士交谈。然后,当桌上主座的女士轻轻咳嗽一声时,你就和另一边的邻座交谈。这就叫做“轮流交谈”。

Suitable conversation

适宜的谈话

Never talk about money, work, sex, health, politics or religion on the table. The Dowager is a good regulator of this. Conversation at afternoon tea in particular should be light to go with the light meal.

不要在桌上谈论金钱、工作、性、健康状况、政治或宗教信仰。《唐顿庄园》的老夫人就很会调整对话的节奏。下午茶的谈话尤其要适合便餐的氛围。

Eat seasonal

吃当季的食物

Meals on Downton Abbey consist of seasonal food such as asparagus in August and game in the shooting season. They are big fans of meat which includes pork, fish, beef and lamb.

《唐顿庄园》的饭菜主要是当季的食物,如八月份的芦笋和打猎季节的猎物。他们很喜欢吃肉,包括猪肉、鱼、牛肉和羊肉。

展开阅读全文

篇13:中秋节有哪些传统民族习俗

全文共 2275 字

+ 加入清单

又是一年圆月夜,秋风习习庆佳节,中秋十五悬灯彩,家家户户乐陶陶,平安团圆中秋夜,美滋美味品月饼。那么你知道中秋节有哪些传统民族习俗吗?下面小编就来解答一下大家的疑问。

中秋节传说

唐朝以后,中秋节才成为固定的节日。传说唐玄宗梦游月宫,得到了霓裳羽衣曲,民间才开始盛行过中秋节的习俗。

一般认为,中秋节开始盛行于宋朝,元末朱元璋起兵时以月饼秘密传递“八月十五日杀鞑子(即蒙古人)”讯息,洪武元年(1368年)朱元璋将月饼作为节令糕点赏赐群臣。明清时期,中秋节已经成为中国的一大传统节日。《正德江宁县志》载,中秋夜,南京人必赏月,合家赏月称为“庆团圆”,团坐聚饮称为“圆月”,出游待市称为“走月”。关于中秋节来源的传说中,嫦娥奔月的故事最著名。该传说在民间有多个版本流传,大致内容是:相传在远古时代的射日英雄后羿娶了嫦娥,并成为帝王,可是他愈来愈暴戾,多番施行恶政,成了大暴君。有一天,后羿从王母娘娘的手中求得到一包不死药,只要吃了不死药,就能长生不老。嫦娥知道后为拯救苍生免受后羿永远的统治,就把不死药全部吞下,然后变成了仙女,往月宫飞去。百姓们得知嫦娥奔月成仙后,纷纷在月下摆设香案,向嫦娥祈求平安吉祥,由此便逐渐形成了中秋节拜月的风俗。

中秋节有哪些传统民族习俗

1、赏月

我国自古就有赏月的习俗,《礼记》中就记载有“秋暮夕月”,即祭拜月神。到了周代,每逢中秋夜都要举行迎寒和祭月。设大香案,摆上月饼、西瓜、苹果、李子、葡萄等时令水果,其中月饼和西瓜是绝对不能少的。

2、吃月饼

俗话中有:“八月十五月正圆,中秋月饼香又甜”。月饼最初是用来祭奉月神的祭品,“月饼”一词,最早见于南宋吴自牧的《梦梁录》中,那时,它也只是象菱花饼一样的饼形食品。后来人们逐渐把中秋赏月与品尝月饼结合在一起,寓意家人团圆的象征。

3、祭月

在月下,将月亮神像放在月亮的那个方向,红烛高燃,全家人依次拜祭月亮,然后由当家主妇切开团圆月饼。切的人预先算好全家共有多少人,在家的,在外地的,都要算在一起,不能切多也不能切少,大小要一样。

4、燃灯

中秋夜灯内燃烛用绳系于竹竿上,高悬于瓦檐或露台上,或用小灯砌成字形或种.种形状,挂于家屋高处,俗称“树中秋”或“竖中秋”。

5、观潮

浙江一带除中秋赏月外,观潮可谓是又一中秋盛事。中秋观潮的风俗由来已久,早在汉代枚乘的《七发》赋中就有了相当详尽的记述。汉以后,中秋观潮之风更盛。明朱廷焕《增补武林旧事》和宋吴自牧《梦粱录》也有观潮记载。

6、走月

皎洁的月光下,人们衣着华美,三五结伴,或游街市,或乏舟秦淮河,或登楼观赏月华,谈笑风生。旧时南京人“走月”还有一种特殊的祈盼之举:凡没生儿子的已婚妇女,要去游夫子庙,随后再跨过一座桥,相传即可有“梦熊之喜”(意生男孩)。

7、玩花灯

中秋玩花灯,多集中在南方。如前述的佛山秋色会上,就有各种各式的彩灯:芝麻灯、蛋壳灯、刨花灯、稻草灯、鱼鳞灯、谷壳灯、瓜籽灯及鸟兽花树灯等,令人赞叹。

全国各地的中秋节习俗盘点

在广东地区,有“男不圆月,女不祭灶”的说法,因此在中秋之夜只能由妇女和小孩拜月。妇女孩童们在院子里或阳台上摆上桌子,桌上放烛台香炉,瓜果点心来进行祭拜,烛火香火与月亮交相辉映,预示着红红火火的日子。

山东省的一些地区,在中秋节这天祭拜土谷神,称为“青苗社”,并且要上坟祭祖,燃放鞭炮,祈求祖先庇佑。家里有工厂的,中午要宴请工人,对工人的辛苦劳动表示感谢。有些地区还有有抛帕招亲的习俗,在这天晚上,一些未出嫁的姑娘会扮成嫦娥,在舞台唱歌跳舞,同时将一些手帕扔向台下,若观众接得的手帕颜色与嫦娥手中的手帕颜色相同,即可登台,若是引得嫦娥喜欢,会有戒指相赠,双方可以单独约会。

在陕西,中秋夜男子会划船爬山,女子要安排酒宴,无论穷富,每家每户都要吃西瓜,以示团圆。吹鼓手沿门吹鼓,讨赏钱。

江苏无锡一带,每逢中秋之夜,人们会用画有月宫景色的丝绸糊在香炉四周,随着香火燃烧,青烟缭绕,红光点点,别有一番风味。

福建地区有一浦城县,县内有一座南浦桥,每年中秋节,家家户户的女子都要穿过南浦桥,祈求长寿,女孩子穿着漂亮的服装行走在大街上,场面十分热闹。建宁县的人们会在中秋夜在院子里挂满彩灯,以此来向月宫祈求得子。在龙岩的一些地方,人们吃月饼之前为了表示对长辈的尊敬,要把月饼中央挖出一个小圆并供长辈食用。

中秋节的特色

民间拜月

明清之后,因时代的关系,社会生活中的现实功利因素突出,岁时节日中世俗的情趣俞益浓厚,以“赏月”为中心的抒情性与神话性的文人传统减弱,功利性的祭拜、祈求与世俗的情感、愿望构成普通民众中秋节俗的主要形态。因此,“民间拜月”成为人们渴望团聚、康乐和幸福;以月寄情。

月光马儿

明清时期月神形象发生了重要变化,由早期纯道教色彩的以嫦娥为主的月宫图景演变为佛道交融的月光菩萨与捣药玉兔并在的世俗形象。这个时期,人们供奉绘有月光菩萨的月光纸,也叫“月光马儿”。富察敦崇的《燕京岁时记》(一九○六年)。记载:“月光马者,以纸为之,上绘太阴星君,如菩萨像,下绘月宫及捣药之兔。人立而执杵,藻彩精致,金碧辉煌,市肆间多卖之者。长者七、八尺,短者二、三尺,顶有二旗,作红绿,笆或黄色,向月而供之。焚香行礼,祭毕与千张、元宝等一并焚之。”

兔爷儿

兔儿爷的起源约在明末。明人纪坤(约一六三六年前后在世)的《花王阁剩稿》:“京中秋节多以泥抟兔形,衣冠踞坐如人状,儿女祀而拜之。”到了清代,兔儿爷的功能已由祭月转变为儿童的中秋节玩具。制作也日趋精致,有扮成武将头戴盔甲、身披戢袍的、也有背插纸旗或纸伞、或坐或立的。坐则有麒麟虎豹等等。也有扮成兔首人身之商贩、或是剃头师父、或是缝鞋、卖馄饨、茶汤的,不一而足。

展开阅读全文

篇14:女士走资礼仪

全文共 1615 字

+ 加入清单

女性走路,注意轻盈快捷,快抬脚、迈小步、轻落地,使人感到她们是缕轻柔的春风,妙不可言。下面小编就为大家整理了关于女士走姿礼仪,希望能够帮到你哦!

1、女士走资

1、优美走姿的要领

a.以腰带动脚,重心移动,以腰部为中心。

b.颈要直,双目平视,下颌向内缩,面带微笑。

c.上半身保持正直,腰部后收,两脚平行。

d.膝盖伸直、脚跟自然抬起、两膝盖互相碰触。

e.有节奏地走路,肩膀放松,手指并拢。

若你走路时能注意上述要点,你就能保持优美的姿态并时刻洋溢着青春的魅力。

2、优美走姿的方式

女性的步姿因衣着和场合的不同,而有不同的方式。

a.直线步姿

行走时,应昂首挺胸,收腹直腰,两眼平视,肩平不摇,双臂自然前后摆动,脚尖微向外或向正前伸出,行走时脚跟成一直线。

行走的姿势极为重要,行走迈步时,脚尖应向着正前方,脚跟先落地,脚掌紧跟落地。走路时要收腹挺胸,两臂自然摆动,节奏快慢适当,给人一种矫健轻快、从容不迫的动态美。

走路时的步态美与不美,是由步度和步位决定的。如果步位和步度不合标准,那么全身摆动的姿态就失去了协调的节奏,也就失去了自身的步韵。

步度,是指行走时两脚之间的距离。步度的一般标准是一脚踢出落地后,脚跟离另一只脚脚尖的距离恰好等于自己的脚长。

步位,是脚落地时应放置的位置。步韵也很重要,走路时,膝盖和脚腕都要富于弹性,肩膀应自然、轻松地摆动,使自己走在一定的韵律中,才会显得自然优美。

当你身穿旗袍或西装裙以此走姿行走时,则给人以轻盈、柔软、飘逸、玲珑之感,宛如舒曼的野小夜曲冶。当你穿上6cm 左右的高跟鞋时,你会感觉胸部挺起,腹部内缩,整条腿向后倾斜,腰明显塌下去,臀位明显提高翘起,小腿也变得饱满起来,脚背成漂亮的方型,脚好像小了许多。这一切使女性的曲线特征明显起来,连走路的步子也变小了,臀部扭动得厉害,一副楚楚动人的样子。

此步态要领是昂首,挺胸,收腹,上体正直,两跟前视,双臂自然摆,步姿轻盈,显示了女性温柔、文静、典雅的窈窕之美。

b.舞台步姿

犹如模特儿的走姿,给人以强化其肢体的美感。大幅度的两手摆动干净利落,具有鲜明节奏感的脚步,给人以充满朝气、体态轻盈之感。

总之,走姿千姿百态,没有固定模式,或矫健轻盈,或精神抖擞,或庄重优雅。只要与社交场合协调并表现自己个性的步伐,那就是美的。

3、优美走姿的训练

走路时挺起胸膛,目光平视,双臂自然地前后摆动。在地上画一条直线,不低头看,用眼睛的余光去感觉,行走时双脚内侧稍稍碰到此线,即证明走路时两脚是平行的。此训练步姿是直线行法。

4、优美走姿的禁忌

a.最忌野内八字冶和野外八字冶。

b.弯腰驼背、歪肩晃臀、头部前伸。

c.摆臀,左顾右盼。

d.走路时膝盖和脚踝都应轻松自如,以免显得僵硬,脚蹭地面,上下颤动。

e.边走路边指指点点对别人评头论足。

f.走路时,应自然地摆动手臂,幅度不可太大,前后摆动的幅度约45度,切忌做左右式的摆动。

g.步度与呼吸应配合成规律的节奏,穿礼服、裙子或旗袍时步度要轻盈优美,不可跨大步。若穿长裤步度可稍大些,这样会显得生动些,但最大步也不可超过脚长的1.6 倍。

以上这些禁忌动作既有失大雅,又不礼貌。如果想做一个有魅力的女性,就要留意自己的姿态。

女士走资礼仪

一、基本要求

走姿的基本要求是走得正确而自然、优雅而风度、轻捷有节奏,能反映出积极向上的精神状态。

在行走时,上身基本保持站立的标准姿势,挺胸收腹,腰背笔直;两臂以身体为中心,前后自然摆。前摆约35度,后摆约15度,手掌朝向体内;起步时,身子稍向前倾,重心落前脚掌,膝盖伸直;脚尖向正前方伸出,双目平视,收颌,表情自然平和。

3、女性走姿

1.作用

女士要步履轻捷优雅,步伐适中,不快不慢,展现出温柔、矫健的阴柔之美。

2.速度

女士的步幅一般在30厘米左右,每分钟118~120步,可根据所穿鞋的鞋跟高度来适当调整。

3.要点

女士常见的走姿是“一字步”。“一字步”走姿的要领是:行走时两脚内侧在一条直线上,两膝内侧相碰,收腰提臀,肩外展,头正颈直,微收下颌。

展开阅读全文

篇15:公司待客礼仪

全文共 1369 字

+ 加入清单

公司有客人来的时候,待客礼仪最重要的是要热情、周到,努力营造宾至如归的氛围。下面是为大家准备的公司待客礼仪,希望可以帮助大家!

公司以茶待客的礼仪

一是茶具要清洁。在客人进屋或者进办公室后,我们应该先给他让座,在他坐好后再进行备茶及煮水的动作。这里的第一步即是要做好泡茶的准备,除了让座、备茶、煮水、准备好茶具外,就需要做好茶具的清洁工作。首先,在知道有客人来访前,我们应该把久未用的茶具进行一个清洗。而在客人来访后,我们就需要用煮好的开水冲烫一下茶壶、茶杯等茶具,这样就能够显得有礼而卫生。而如果是在公司,茶杯多是用一次性杯子来替代,而一次性杯子在装茶水时容易烫手,这时就要主要事先给一次性杯子套上杯托。

其次,对于茶叶的用量,如果客人没有主动介绍自己喜欢偏浓和偏淡,我们就自己把握,做到适度。

最后,就是茶叶的冲泡了。茶叶冲泡的整个过程应该流畅,让人感受到从容不迫的美。

二是端茶要得法。茶叶冲泡好后,我们就应该倒茶了。注意,无论是怎样的茶杯,我们在倒茶时都不应该倒太满,这样不仅容易溢出,还容易烫伤自己和客人。当然倒茶也不能倒得太少,这样会显得没有诚意,因而有茶满八分的说法。

在倒好茶后,就需要端茶给客人品饮了。对于端茶,我国的传统习惯是:只要双手不残废,都是必须用双手给客人端茶的。除了这个需要注意外,双手端茶的姿势也有讲究,情况还分为两种。

一种是对待有杯耳的茶杯,可以一手抓杯耳,另一手托杯底端给客人;

另一种对待无杯耳的茶杯,应尽量一手扶住杯身,一手托好杯底端给客人。

三是要给客人添茶。要时刻关注客人的杯子是否已经不满,这时候你就要去添茶。喝茶时保持人人的杯子都有茶是也是一种基本的礼貌。而添茶的顺序当然是要先给上司和客户添,最后才到自己。

公司待客礼仪

当你与客人约好见面的时间后,一定要守约,不要让客人扑空,如果有急事,应与客人取得联系,并告之缘由。

尽力设置整洁有序、令人畅悦的待客环境。不可忘记整理仪表,要知道穿睡衣待客或衣着不整、蓬头垢面都是一种失礼的表现。

当客人来访,听到敲门声或电铃声时应立即起身开门迎接。客人进门后,主人应接过客人的鞋帽、雨具或示意其放置地点,但不要去接客人的手提包。将客人请入客厅就座后,自己方可落座。还应把家人或在场的其他客人,向新来客人作介绍。

在客人落座后,最好送上一杯醇香扑鼻的茶水或果点。

在与客人交谈中,多把说话的机会留给客人。表情要专注,不要不停地看表,或不停地起身,或一边看电视一边与客人交谈等。若确有急事,应坦诚地向客人说明,取得客人理解。

当客人要告辞时,主人应盛情挽留,但不可勉强,主随客便。主人应待客人起身后方可起身相送,并在客人伸手后方可伸手与之告别。送客应送至室外,且应目送客人背影消失后,方可回身关门。

第一条:握手礼仪

1、参加聚会时应先与主人握手,再与房间里其他的人握手。

2、男士不能主动与女士握手,需待女士先伸手时才能相握。

3、不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手,应等他们先伸手时才能握手。原则上以双手握手为尊。

第二条:奉茶礼仪

1、对尊长、领导奉茶应左手扶杯,右手托杯底递向对方。

2、冲茶不必满杯,半杯多一点即可。

第三条:呈受名片礼仪

1、递呈名片应择机准备好,名片正面向上、正向,以双手呈上,说声“请!这是我的名片”或“您好,我叫×××”。

2、接受名片应双手接过后,认真仔细看一遍,说“谢谢”,不要随便乱放。

展开阅读全文

篇16:加强学生的礼仪教育

全文共 2313 字

+ 加入清单

有句老话:“少成若天性,习惯成自然。”一些人认为,现代社会讲个人自由,懂不懂礼仪没关系,只要学习好、工作好、有真本事就行了。这是错误的,下面小编就为大家准备了加强学生的礼仪教育,希望对你有用!

加强学生的礼仪教育

现代社会的确尊重个人的选择,自由度大了,然而对人的礼仪要求更高,因为礼仪是社会文明程度的重要标志。现代社会“大雅之堂”越来越多,谁也不会愿意成为难登“大雅之堂”的人。有些 家长认为,小孩子天真无邪,想怎样就怎样,长大了就懂得礼仪了,这也是误解。一方面,孩子从小不培养好习惯,就必然形成坏习惯;坏习惯形成了,再改就很难。另一方面,在孩子小时候培养礼仪习惯,与孩子天真无邪表现并不矛盾,越是懂礼孩子,越能获得自由发展的广阔天地,因为他是受人们欢迎的人。所以,在孩子的成长过程中家长应重视学生礼仪教育。

中国素以礼仪之邦著称于世,讲礼重仪是中华民族世代相传的优秀传统,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对于每个人置身于社会,无论从政还是经商,日常工作还是出入重要场所,居家还是外出,都十分重要。可以说礼仪是一张人际交往的“名片”,礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重,架设友谊桥梁,通向成功之路”。礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福生活的“通行证”。

礼仪教育不是一般的礼貌教育,礼仪教育实质是培养人的教养,是教人如何尊重人,如何与他人相处。它是一种道德修养的教育,健全人格的教育。

现在的学生大多都是独生子女,从小就受到过多的呵护甚至溺爱,不少孩子在社会交往中,往往习惯于以自我为主,缺乏一种与人谦让、合作的思想,不懂得尊重、关心、体谅别人,有时显得 智力有余而教养不足、缺乏必要的礼仪修养。人的知书达礼并不是先天而生的,而是通过后天的教育和实践获得的。(智力因素,非智力因素)而在我们的现代生活中,最需要的恰恰就是人与人之间互相尊重、互相包容、团结协作的团队精神。因此,我们的教育要培养人,首先就要注重培养有教养、知礼仪的人。由此可见,在少年 儿童心理与行为发展的关键时期(小学阶段),加强礼仪教育,对儿童形成健全的人格起着重要的作用。

那么,应该加强哪些方面的礼仪教育呢?

一、提高认识,点滴做起

首先,教育学生学会尊重。礼仪教育界的核心是人与人之间的相互尊重。教育学生尊重人,关心人,是礼仪教育最基本的内容。

1、尊重他人。尊重他人的人格,尊重他人的意见,尊重他人的情感,尊重他人的劳动,尊重他人的生活习惯,尊重少数民族的风俗习惯和宗教信仰,尊敬师长,礼貌待人。不欺负弱小,不取笑他人,不以自己所长讥笑他人之短,不讽刺挖苦他人,不伤害他人的自尊,不给他人起绰号,不以别人的生理缺陷而贬低人。

2、尊重自己。尊重自己,发展自己,要从尊重自己的身体和名誉做起。

其次,教会学生正确使用“礼仪”用语,说话语气要和蔼,可运用一些委婉的语气词,如吧、呢、吗;当请求别人做某事时,应使用表求客气的词语,如请、麻烦、劳驾等;当得到别人帮助时,要说谢谢、非常感谢;当妨碍了别人,给别人带来麻烦时,应主动说对不起,请原谅;当别人向你道歉时,应主动说没关系。

再次,培养学生符合规范的礼仪举止。正确运用微笑、鞠躬、握手、鼓掌、右行礼让、立正敬礼等礼貌体态语言;待人大方,双手接物;拜访他人要预约,并选择合适的时间,一般应避开他人休息和吃饭的时间,特殊情况需说明;进入别人房间或办公室应事先敲门,待主人允许方可进入;在别人家作客,不应乱翻、乱动人家的橱桌抽屉和书籍 玩具;平时要注意衣着得体,夏天在公共场所不穿拖鞋,不赤脯,不穿小裤衩等。

二、家长以身作则,作学生的表率

关于教育孩子,英国教育家洛克指出:最简明、最容易而又最有效的办法是把他们应该做或是应该避免的事情的榜样放在他们跟前,一旦你他们熟知的人的榜样给他们看了,同时说他们为什么漂亮或为什么丑恶,那种吸引或阻止他们去模仿的力量,是比任何能够给予他们的说教都大的。

我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性,他说,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”“不能正其身,如正人何?”。纵观古今中外,但凡著名的有成就的人物,无一不以他崇高的人格力量而在世上树立起丰碑。

孩子具有很强的可塑性,也很容易受外界的影响。家长是学生直接仿效的对象,也是文明礼仪教育的主要实施者。家长的言行举止很大程度影响学生,因此,家长的以身作则至关重要。一个人格高尚的懂得教育孩子的家长,都必须具有一种严格的自律精神,他要求孩子做到的事情,自己首先应该做得到。在平时的工作和生活中,家长要树立良好的榜样。

三、整合德育资源,形成教育合力

1、家校互动,形成合力。教师要与家长多交流、多沟通,特别要重视与后进生家长联系,提高家长教育孩子的水平,真正使学校 家庭形成合力,有效地教育学生。

2、抓家长,优化礼仪教育的外部环境。家庭是学生生活的一个重要场所,家长的行为对孩子有重大的影响,

首先是抓育人意识。把孩子培养成什么样的人?每个家长都有自己的愿望,大的趋势是望龙,重智轻德,我向家长发出倡议,重智也重德。

其次是抓礼仪教育指导,家庭中如何进行礼仪教育,家庭礼仪教育要“从生活入手,从交往中引导,从习惯中落实”。

教育学理论告诉我们,从规范行为习惯到道德信念的形成,需一个长期复杂的过程,必须经过一个从他律到自律和道德内化过程。我们不仅应该对孩子进行文明礼仪教育,更重要的是要让这种美德占据孩子的心灵,成为一名合格的现化公民。礼仪表现在生活之中,只要家长在日常的生活中加强重视,及时纠正,逐步使学生养成文明礼仪的习惯,那么我们的学生就一定能成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。

展开阅读全文

篇17:蒙古族的礼仪

全文共 3102 字

+ 加入清单

蒙古族的礼品中,最上者为哈达。一般哈达长度在1米以内,重大礼仪上使用的哈达1米以上。凡遇喜庆事,迎送宾客均献哈达表示庆祝或敬意。献哈达时,献者要躬身双手托着递给对方,受者也要屈身双手接过并表示致谢。那么你们还知道蒙古族的其他礼仪吗?下面小编就为大家整理了关于蒙古族的礼仪,希望能够帮到你哦!

蒙古族的礼仪

日常生活中,人们以西为尊,供佛在西间,老人住西侧,开西窗,敬祭神佛面向西……待客时,第一件事是递鼻烟,并且双手捧火柴点烟。饮食上,讲究先长辈后晚辈,晚辈要把第一碗饭、第一盅酒、第一口肉、第一杯茶用左手托着,右手掌心向上托左手,双手敬给长辈。这种做法称“德吉,乌日根”,即献德吉。长辈用右手接过酒盅后,首先在酒盅中用手指沾上酒滴,先把德吉献给天、地和故去的长辈,然后把余下的酒一饮而尽。

晚辈外出要征得老人同意,归来先到老人居室问安。如外出时间长,归来时须给老人带回酒和果品。父母出门归来,儿女要出门迎接,并屈膝问安。探亲访友到蒙古包或房前要下马下车,主人出迎时,要主动说“赛音白努”(您好)或“阿木尔白努”(平安)。进蒙古包或屋内,要让长辈先迈进门坎,晚辈站在旁侧说“塔毛热乎”(请您先进)。若长辈递烟、送茶或倒酒,晚辈必须双手去接,欠身表示感激。送茶、倒酒必须满杯(盅)。

参加老年人的葬礼时,可以争抢吃行灵前的供品或把酒盅“偷回”,主人不会予以追究。出嫁的姑娘参加娘家的葬礼后,可以要老人生前用过的烟壶、烟袋、手杖、眼镜等,作为怀念故人的纪念品。

蒙古族的主要禁忌有以下几种:串亲访友走到主人家门前,当狗扑过来时,不要拿马鞭、棍子、石头打狗,打了狗,主人会冷眼相待。辞行后,出门不要立即上马或上车,在离开房舍一二十米后再上马或上车。

串门要注意主人外屋门上方有标志,如有弓箭、红布悬挂,表示家中有未满月的产妇,不要闯月子。进月房下奶,身上不准带钥匙;辞行时,不准从月房带出礼品或主妇的东西。做客时,不准在火盆上烤脚烤鞋袜或往火盆里吐唾沫,不准把马鞭子、木棍带入室内,携带的东西不准放在屋内西北角供佛的地方。吃饭时,不准在长辈落座前就坐,不准坐到正中位置。父母健在,儿孙不论多大年龄均不准过寿,只能过本历年。家中有病人,忌讳来客闯病房。亲叔嫂之间不准嬉笑。

待客禁忌早知道

有朋自远方来,不亦乐乎?中国自古乃礼仪之邦,好客之情人皆有之,而蒙古族尤盛。来蒙古包作客,不但会受到主人热情的款待,还会感受一些从未接触,从不知道的民族文化。当然,在进入蒙古人的生活之前,必须要了解他们的一些习俗和禁忌,否则,若是按自己的想法去随意行事,不但会闹笑话,而且会令蒙古族同胞不高兴。

首先到蒙古族家里做客忌讳进屋时把衣襟掖在腰带里,挽着袖子,也不可手提马鞭子进屋。不论客、主,都要让长辈和老人先进屋。

进屋后,忌讳乱坐位置。来者是客,主人一般要让客人上边坐,而客人请老人先就坐。在蒙古包里,总是长辈老人正面而坐,男人做西边,女人做东边。

有客人在场忌讳对孩子发脾气,更不能打骂孩子。长辈和老年人讲话忌讳打岔、揭短。有疑问或需要说明情况,待人家讲完后再问。

假如你来蒙古包作客,主人会立刻献上一碗热气腾腾的奶茶,接着又端上来炒米和一大碗一大碗的奶油、奶豆腐和奶皮子等奶制品,当主人请你品尝时不要拒绝,否则要伤主人的心,使主人感到遗憾。蒙古人不怕不别人吃得多,食用越多,主人越高兴。接受主人的茶饭后,忌讳一点也不吃;忌讳用筷子食用奶食和站着喝奶和吃奶食品;忌讳随便撒倒奶子;遇到别人端奶走过时,不能视而不见,必须尝一尝再走。

喝茶的忌讳:敬茶时忌讳满杯;忌讳用左手倒茶;忌讳从门里向外倒茶水;吃饭喝茶时忌讳长吁短叹。

食用红食禁忌:在品尝德吉和食用羊背子时,忌讳衣冠不整,除无名指外,其他手指禁止弹洒德吉;啃骨头时忌讳残留肉屑;在食用肩胛肉时,忌讳咬着吃,应该用刀或用手撕着吃;食用完的骨头,忌讳用相互敲击;平时的肉食品中,忌讳食用牛胆囊和狐狸肉,狗肉、猫肉。

吃饭禁忌:忌讳给客人食用无盐的茶饭;吃热饭时忌讳用嘴吹气;忌讳倒撒食物;饭后忌讳伸懒腰。

相对与待客来说,主人家平时做准备工作的时候也是有禁忌的:比如砍肉时忌讳断骨,应该断开关节;忌讳在放肉食品时倒放头尾;往锅里下米时忌讳用袋子倒;捣碎茶叶时忌数数;烙饼和油炸食品时忌讳大声喊叫,说不吉利的语言等。

总之,到牧区作客,必须注意这些细小的日常礼节上的禁忌,这是不仅是对蒙古族人民的一种尊重,同时也是我们心情愉快的一个保证,当然,若是你对这些禁忌一无所知而冒犯了蒙古族同胞的情况下,真诚地道歉,他们也是可以原谅你的,不知者不怪罪吗。

幸福吉祥哈达飘

哈达是一种礼仪用品。献哈达是蒙古族人民的一种传统礼节,拜佛、祭祀、婚丧、拜年以及对长辈和贵宾表尊敬等,都需要使用哈达。处于游牧经济形态下的古代蒙古人,在外出途中,常常要携带奶食品,奶酒或其他干粮,遇有路人,不管相识与否,都要主动攀谈,问候,并互相交换食物。随着时间的推移,慢慢地就发展成一套易物的习俗。发展到后来,就有了交换鼻烟壶和哈达的习俗。

哈达,为藏语音译。就是一种“礼巾”。方志《蒙古·二卷》中云“所谓哈达者,帛也。或以绸、或以白、或蓝、长短不一,长约一尺五寸或一尺二寸,两端有拔丝,约半寸许,其长短视受者分级而定。”哈达长度不等,上绣“八宝”“云林”等图案,图案象征幸福、吉祥。

关于哈达的来源,现有多种考证。但习俗为藏传礼仪为人们说公认。十六世纪中叶,藏传佛教传入蒙古地区,鄂尔多斯接受了藏传佛教僧侣手中的哈达,作为日常礼仪不可缺少的物品,并世代相传。据《马可波罗游记》载:“在元旦这一天,大汗统治下的各省和各王国中,拥有领地或掌有管辖权的要员,都纷纷给大汗进贡金、银河宝石等贵重礼品,并且要配上白布,意思是祝福皇帝陛下万寿无疆,财源充足、享用不竭。”可见,献哈达有吉祥之意。

哈达用丝、棉布做成。长度通常为5尺左右,宽度不等。有数尺宽、丈把长的大哈达,一般在特殊的场合下使用,颜色以青色为多,因为这是蒙古人所尊崇的天的颜色,这是与西藏哈达礼仪的不同之处,西藏哈达多为白色,受藏传佛教的影响,鄂尔多斯蒙古族也有少量使用银灰、白、黄、蓝等颜色的哈达,哈达以丝绸为料,一般为白色、浅蓝色和黄色。献哈达有一定的礼仪。对长辈,献者略弯腰向前倾,双手捧过头,对平辈,双手平举递给对方。对小辈,一般将哈达搭在脖子上。接受哈达者如果是长辈,则可以就坐受礼;如果不是长辈,则一定要站着接受,一般情况下,接受哈达的人要将接到的哈达调转折叠口还给主人。

按蒙古族的礼俗,凡初次相见,必先交换哈达。其长度、质料及敬献的方法,要看受者的身份和自己关系的远近。旧时给王公和佛像献哈达,要双腿跪下,两手高举,举过头顶;对尊者和长辈献哈达,身体略向前倾,两手举过头顶,放到接受者的座前和足下,在敬献的时候,哈达必须对折起来,折缝向着长者。否则,为失礼;对平辈,则将哈达送到对方的手中或腕上;对小辈及下属,则将哈达系在他们的脖子上。

敬献哈达是蒙古人迎来送往、馈赠的礼品,逢年过节和日常往来中必不可少的礼节,献哈达这表情庄重、大方、真诚,他们用这一方式来表达着自己对宾朋的欢迎和爱戴。有的时候献哈达还要吟诵各种吉祥的祝赞词,以渲染敬重的气氛。现在在内蒙古的一些旅游区,大都用献哈达的方式来欢迎客人,但是在献法上往往有些出入,比如,把哈达直接套在游客的脖子上,这是不对的,因为与藏俗不同,蒙古族在敬献哈达时一定不挂在脖子上。这种做法是过去宗教界的习俗,不过那也只能给孩童系挂。所以,如果你作为一名游客,一定不要被这种错误的做法所误导,正确地接受蒙古族礼仪,你才会真正领会到它的文化底蕴。

展开阅读全文

篇18:女性的着装礼仪

全文共 1279 字

+ 加入清单

一个女性可以生得不漂亮,但是一定要活得漂亮!优雅的举止,时尚的妆容,得体的衣着,渊博的学识,让你活的更漂亮!更雅致!下面小编就为大家整理了关于女性着装礼仪,希望能够帮到你哦!

女性职场着装礼仪

一、职业女性的服装类型

女性的社交服装同样分为礼服和便装。

传统的女性礼服可以分为三种:常礼服、小礼服、大礼服。在我国,正式社交场合的礼服是旗袍。旗袍款式流畅款式流畅巧妙,最能体现东方女性的朴素典雅、柔美。

女性的职业便装包括衬衫裙子,套裙或合体的长裤,衬衫配夹克等。女性的职业装有三种基本类型:西装套裙,夹克衫或不成形的上衣以及连衣裙或两件套装。

二、女式西装的选择

西装选择基本色最好,不需要流行的颜色,黑、褐、灰或者条纹、碎点的图案标胶好。

选择西装时。要根据年龄、体型、职业、气质等特点区别对待年纪大、身材较胖的女性穿一般款式的西装,而年轻女性应穿新潮些的西装,以突出青春美。不一定非得穿颜色相同的套装,可以配穿裙子、马甲等。皮鞋、发型、化妆包袋等都得跟西装搭配。

对于女性来说,西装套装可塑造出有力量感的形象。

三、办公室职业装的选择

在较为正式的职业环境中,女性应选择正式的职业套装;办公室服装的色彩不宜过于夺目,以免干扰到工作环境,影响到整体的效率,服饰造型应简洁、明快,不宜穿着图案过于复杂,带有过于绣花、坠物的服饰,以免影响破坏办公室的工作节奏,影响他人的注意力。女性可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰,以较好地表现职业女性的职业能力。

暴露、花俏、反光的服装是办公室所忌讳的,服饰款式的基本特点是端庄、简洁、持重和情切。

正式的场合仍然以西装套裙等正式的职业装最为适合;较正式的场合也可选用简约、质地好的上装和裤装,并配以女式高跟鞋;较为宽松的场合。虽然可以在服装和鞋的款式上作调整,但切不可忘记职业特性是你的着装标准。

四、外出职业装的选择

外出工作着装,最容易犯的错误就是你的着装表现欲,这是需要努力克制和避免的。

手袋宜选择款型稍大的公务手袋,也可选择优雅的笔记本电脑公文手袋,以表现女性自信、干练的职业风采。

服装款式应舒适、得体,便于走动,不宜穿过紧或者过于宽松、不透气的服饰服装的色系款式不宜复杂,应注意与发型、妆饰、手袋、鞋相搭配,不宜太过夸张,干扰对方的视线,太过于鲜艳也不好。

根据身材选择服装:

腿部比较粗的女性,穿着的裙子至少要长过膝盖。

身材略胖的女性,适合穿明亮度较低的深色服装。

身材高大的女性,适合穿大方得体、质地柔软的衣服。过于肥大则很不美观,西装套裙是她们最好的选择。

身材矮胖的女性,适合穿带有条纹的深色衣服,可以起到收缩体形的作用。

身材高瘦的女性,适合穿飘逸的浅色服装。

身材瘦小的女性,适合穿紧身上衣和长裤,肩宽者适合穿运动型服装。

根据肤色选择服装:

1.皮肤白皙的女性,深色和浅色的衣服都适合穿着。

2.皮肤黝黑或发黄的女性,适合穿黄褐色、深蓝色、墨绿色、咖啡色、米黄色的衣服。

3.如果不懂得上、下装的颜色搭配,渐变色或同色系的服装是首选。

4.女性在正式场合穿的正装,通常要遵行“三色原则”,这要求正装的色彩在总体上应以少为宜,将其控制在三种色彩之内。

展开阅读全文

篇19:涉外礼仪之穿衣

全文共 2096 字

+ 加入清单

西方与中国在礼仪上有很大的差别,我们现在与外国人打交道的机会越来越多,所以了解一些涉外礼仪是必不可少的。下面小编就为大家整理了关于涉外礼仪之穿衣,希望能够帮到你哦!

涉外交往礼仪的基本原则

第一:接受对方。

所谓接受对方就是你跟别人打交道时,如果不是原则问题,不是什么国格、人格、党纪、国法大是大非的问题,一般性沟通,要有这样一个理念:客人永远是正确的,客人没有错,不要寻衅滋事,找别人毛病。

第二:重视对方。

欣赏的重视,不是找人家毛病。要欣赏的重视不是找人家毛病。有人也重视他找人家毛病。那天一个同志跟我讲了,说金老师你挺精神,但你有个问题,你背比较驼。我说我没办法,我这出过车祸,我腰直不了。“那你牙比较黄。”把我气坏了,我说“我又不咬你,关你甚事?”你不能让人家不高兴。我们这里说的重视是欣赏,比如接过名片一定要看,为什么欣赏?为什么客人来了要“坐、请坐、请上坐”?欣赏,为什么要使用尊称?欣赏。

第三:赞美对方。

有一位著名的行为科学家,美国著名的学者乔治枚奥先生说过,“尊重别人就是尊重自己,发现别人的优点,实际上就等于肯定自我,那说明你宽容,说明你谦虚,说明你好学”,他强调这个。所以我们在涉外交往中,你在适当的情况下,要善于发现别人的所长。

涉外礼仪规范

由于外商的很多习惯与国人不同,所以在拜访外商之前,必须熟练掌握以下几条礼仪规范:

1.有约在先

拜访外商时,切勿未经约定便不邀而至。拜访的时间一般在上午十时或下午四时左右。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深夜打搅对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应立即致歉意,再说明打扰的原因。

2.守时践约

应邀到外商家中拜访、作客,应按主人提议的时间准时抵达,过早过晚均不礼貌。这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。

3.进行通报

进行拜访时,倘若抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报,经主人允许后方可进入。若无人迎候,可敲门或按铃(但敲门声音要轻,按铃时间不宜过长)。无人或未经允许,不得擅自进入。

4.登门有礼

切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的做法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而远。在此之后,在主人的引导下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为“涉外拜访四必备”。入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。

涉外礼仪之穿衣

任何服装都应做到清洁、整齐、挺直。上衣应熨平整,下装熨出裤线。衣领、袖口要干净,皮鞍应上油擦亮。穿中出装要扣好领扣、领钩、裤扣。穿长袖衬衣要将前后摆塞在裤内,袖口不要卷起,长裤裤筒也不允许卷起。两扣西跟上衣若系扣子,可系上边一个,若是一扣或多扣西服上衣。均应扣全。男同志在任何情况下均不应穿短裤参加涉外活动。女同志夏天可光脚穿凉鞋,穿袜子时,袜口不要露在衣、裙之外。

参加各种涉外活动,进入室内场所均应摘去帽子和手套,脱掉大衣、风雨衣等送入存衣处。西方妇女的纱手套、纱面罩、帽子、披肩、短外套等,作为服装的一部分允许在室内穿戴。在室内外,一般不要戴黑色眼镜。有限疾须戴有色眼镜时,应向客人或主人说明,并在握手、交谈时将跟镜摘下,离别时再戴上。

在家中或旅馆房间内接待临时来访的外国客人时,如来不及更衣,应请客人稍坐,立即换上服装、穿上鞋袜,不得赤脚或只穿内衣、睡衣、短裤、拖鞋接待客人。

在交际场合中,一般是在相互介绍和会面时握手;遇见朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意;关系亲切的则边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起;在一般情况下,握一下即可,不必用力。但年轻者对年长者、身份低者对身份高者时应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的手指部分。

握手也有先后顺序,应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方仲出手后再握。多人同时擂手,切忌交叉进行,应等别人握手完毕后再伸手。男子在握手前应先脱下手套,摘下帽子。握手时应双目注视对方,微笑致意。

此外,有些国家还有一些传统的见面礼节,如在东南亚信仰佛教的国家见面时双手合什致意;日本人行鞠躬孔;我国传统的拱手行礼。这些礼节在一些场合也可使用。

公共场合远距离遇到相识的人,一般举起右手打招呼并点头致意,也可脱帽致意。与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可;对一面之交的朋友或不相识者,在社交场合均可点头或微笑致意。

展开阅读全文

篇20:西方婚礼礼仪

全文共 3322 字

+ 加入清单

婚礼是人们在结婚时按照一定的程序所举行的喜庆仪式。现在很多人都举办西方婚礼,由于婚姻是人生的大事,人们在结婚时都习惯于举行喜庆仪式,邀请很多宾客出席婚礼以便助兴、致贺。应邀参加婚礼不仅是祝贺,社会也把婚礼视作监督、履行相互之间、对后代以及对社会的权利和义务。下面小编就为大家整理了关于西方婚礼礼仪,希望能够帮到你哦!

西方婚礼礼仪

一、订婚礼仪

订婚是指未婚夫妻将确定的婚姻关系,通过某种形式向双方家庭和各自亲友告知喜讯的仪式。订婚在各国十分流行,不论男方向女方未婚,还是女方向男方未婚,或是双方一见钟情,一旦作出订婚的决定,就将成为未婚夫和未婚妻,双方应将这一喜讯告诉家庭成员或其他亲朋好友,让大家分享喜悦,但没有必要事先当众宣布将要订婚的消息,一般是开一个派对,买一对订婚戒指或在当地的报刊上登一次订婚启事,以便让人知道你们将要订婚就可以了,也可以在订婚宴席上向家庭亲朋好友正式宣布。

订婚时间没有长短规定,由于大多数情侣不希望订婚十分简单和草草完事,所以通常为一年或更长一些时间,以便有充分的时间筹备婚礼。对于那些相互认识有一段较长的时间或面临紧迫工作调动的情侣可以考虑较短的订婚时间。至于那些要完成博士、硕士、大学学业或有其他特殊情况的情侣也可把订婚的时间放得更长一些。

订婚时间的长短实际上是无关紧要的,重要的是双方要利用这段时间巩固彼此所培养的珍贵爱情和制订结婚计划。

西方的订婚仪式是由女方父母操办,并在女方家里举行,届时邀请双方的至亲好友参加。如双方或一方是基督教信徒,则订婚仪式可在教学举行,由神职人员主持,并请他证婚和为男女双方祈祷。在订婚仪式上,赠送订婚戒指是一个重要的程序。通常的安排是:首先由女方的家长宣布订婚仪式开始后,由男方亲自把订婚戒指戴在女方左手的无名指上,女方可回赠男方一些小礼物,礼物都是领带夹之类的小纪念品。如果订婚仪式中不安排赠送戒指这一程序,女方则应事先将订婚戒指佩戴妥当。订婚戒指不同于结婚戒指,其区别是订婚戒指可以镶有宝石等饰物。

2、宗教婚礼礼仪

据统计,西方所有的婚礼中,采用传统的宗教婚礼方式的新人几乎占65%,他们总是在一个都会或大教堂里举行婚礼。其特点是具有计生的宗教誓言,由亲朋好友作为见证人。

1)、基督教婚礼

基督教婚礼要求双方中至少有一人已经受洗礼并加入基督教教会。如两人都没有受洗礼,则需一人先进行成年人的受洗。主要步骤有:取得法定合格证明,与教区牧师取得联系,进行三个礼拜天的结婚预告的宣读,以征求都会教徒们的意见,然后由教区牧师颁发结婚证书。传统的基督教结婚仪式安排比较复杂,参加人员也较多。各类人员按礼仪到齐后,新郎穿着礼服,由男傧相陪同,站在教学圣坛前等候新娘。队列行进由招待员先行,然后 是女傧相,伴娘和监护人、持花女童和手执戒指的人,再后面是新娘。她身着白色婚纱礼服,头披折纱,手戴白手套,捧着花束,伴着《婚礼进行曲》的乐声,挽着她父亲的手臂,缓步进入教堂,徐徐走向圣坛,后有等童殿后。当新娘来到圣坛前,她摘下手套,连同花束一并交给伴娘,手也不再挎着父亲的胳膊,然后走到新郎的左边。这时主持婚礼的牧师先问:“是谁把这个女人给你的?”新娘的父亲回答:“是我。”父亲说完这句话便在就近座位上坐下来,听牧师和结婚当事人之间的谈话。

教堂婚礼仪式的一般程序为:在《婚礼进行曲》中,仪式形如。(1)进入教堂;(2)面向圣坛;(3)牧师的仪式主持;(4)交换信物;(5)退场仪式;(6)进入婚宴;(7)启程度蜜月。

婚礼仪式提示:

(1)教学婚礼加上婚宴,路途可能较远,时间也就显得紧张些,教堂的仪式大约一个小时,要安排好时间和交通路线。

(2)事先对教学婚礼的细节多些了解,对有关礼仪、规矩和习俗做到心中有数。

(3)把婚纱照做成电子相册放到婚宴举办的饭店播放,在客人们没有到之前,请客人欣赏,分离你们的幸福。

(4)新娘一定要穿白色的婚纱,头饰鲜花、首饰等都很讲究。新郞也应该穿燕尾服,系上红色或黑色的领结,这才与教堂婚礼的气氛协调。在《婚礼进行曲》的伴随下,新娘的父亲携领女儿,缓缓走向圣坛前,把她交付新郎,婚礼开始了。

牧师通常用类似祈祷的虔诚,解释婚礼仪式的意义作为开始。“亲爱的兄弟姐妹们,我们起聚集在上帝面前”是传统的导言,然后,牧师分别问男女双方是否愿意以对方为妻(夫),一直到死也永不分离。两人分别回答“是”,然后朗诵结婚誓言:

“我——娶(嫁给)你——作为我的结发妻子(丈夫),从今天起,不论好坏,不论富贵和贫穷,不论疾病和健康,我们永远相爱,直到死亡把我们分开。根据上帝神圣的仪式,我与你结婚——从此时此刻起,我得到你作为我的妻子(丈夫),与你结合并共同承担将要来临的一切,无论是付出和接受,诉说和倾听,受激励和响应。在我们生活的任何时刻,用我的整个生命和我所有的一切,忠诚于你。”

随后,新郎给新娘戴上结婚戒指,接着是祝福,唱赞美诗,参加婚礼的人齐育“主祷文”,牧师祷告说过“阿门”后,新婚夫妇由至亲及主要宾客陪同,进入圣坛后面的祈祷室,签署登记本,签毕再出来。此时乐师再奏《婚礼进行曲》,新娘挽着新郎的右臂,慢慢走出教堂,整个婚礼遂告结束。

2)天主教婚礼

天主教的婚礼是教堂所承认作为上帝恩赐的七各圣礼之一。这种婚礼一般由诵读三段经文、结婚仪式本身、结婚感恩祷告和最后的祝福组成,而且这种仪式经常在教堂的一次弥撒中举行。

3)东正教婚礼

东正教婚礼是在东正教教堂里通向祭坛和圣殿的圣门前举行。在,旋转一张桌子,在它上面摆放一本圣经、一只高脚 杯、一个十字架、蜡烛和鲜花。在仪式进行过程中,新娘和新郎始终拿着象征上帝之光的蜡烛,新娘的共事或是放在桌子上,或是由一个陪伴者拿着。同样,花环或花冠被放在这对未婚夫妇的头上。为了尊敬圣父、圣子、圣灵这三位一体,他们要围绕桌子走三圈。

东正教允许不同信仰之间的通婚,但必须有一个配偶或一个证人是东正教教徒。教会还要求东正教教徒结婚之前在星期天接受圣礼。

3、结婚宴请

西式婚宴是和婚礼紧密联系的。人们离开教堂以后稍事休息,即可去赴婚宴。婚宴迎宾时的顺序是:新娘的母亲、新郎的母亲、新娘(右)、新郎,其后是女傧相。在大婚礼上,还有专人通报姓名,因为新娘的母亲并不一定认识新郎家的所有宾客。宾客们来到后,要与新郎的母亲扬,然后和他们本人扬。客人们应赞许新娘的美貌,祝福她永远幸福,并向新郎表示庆贺,同时还要向队列里的女傧相们问好。新娘、新郎对宾客只说“谢谢”或“很高兴见到你”即可。

在宴会厅的入口,往往摆有来宾簿,供来宾签名。宴席的座位安排有一些特别的规定。新娘、新郎的餐桌是矩形的,新娘、新娘面向大家坐着,对面不坐人,以便使所有宾客都能看见他们。新娘坐在新郎右边,男傧相坐在新娘右边,女傧相坐在新郎的左边。新人父母的餐桌要比其他来宾的餐桌大一些,新郎的母亲坐在新娘父亲的右边,对面是新郎的父亲,右边是新娘的母亲。

婚宴开始,由男傧相提议向新郎、新娘祝酒,然后由新郎致答谢词,并向他的妻子祝酒,其他的人如果愿意,也可以提议向新娘、新郎祝酒,新婚夫妇收到的贺电这时也要大声宣读。

婚宴的最后一道“菜”是结婚蛋糕。世界各地的婚礼中都会有结婚蛋糕。精巧制作的结婚蛋糕,不仅外观漂亮,而且吃起来味道也很好。蛋糕的种类一般有:加奶油的胡萝卜蛋糕、配柠檬的重糖重油蛋糕、裱以咖啡油冻的巧克力蛋糕、外撒白色巧克力和糖霜的传统白蛋糕,甚至还要以是干酪饼或冰淇淋做的蛋糕。结婚蛋糕的颜色以白色为主,厅妙的设计和鲜艳的颜色会给宾客带来视觉和味觉的双重享受。

由新娘在新郎的协助下先从最底层切下两块,新郎、新娘各叉一小块送到对方嘴边。然后,各层蛋糕的小块集资送给新郎、新娘的家人和其他宾客。最上层的装饰,应切下留给新郎、新娘,新娘则要把属于自己的那一份切成小片分别放入盒子晨,让客人作纪念品带回家。

西式婚宴有跳舞的仪程。新娘和新郎跳舞、聊天的时间不可垞,因为客人们必须等他们离去才能离开。所以,新娘、新郎应该在宾客们都不感到劳累之前即启程。大家在看到新娘将花束抛给女傧相或朋友们后,即让开通道,新娘的母亲最后一次亲吻女儿,众人抛洒花屑,新娘、新郎在男傧相的引导下,穿过大厅,离开众人,开始他们的蜜月生活。

展开阅读全文