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在店门口摔倒谁的责任(精品17篇)

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篇1:餐饮店门前摔倒店家是否有责任

全文共 739 字

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随着国民经济的快速发展,餐饮业也是风生水起。那么,餐饮店门前摔倒店家是否责任那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

餐饮店门前摔倒店家担责情形:

餐饮店门前是保洁区域,严格意义上,保洁区不属于经营场所范围,经营者对保洁区所负有的义务与责任应该只限于卫生清洁。但是,店方在清扫保洁区的时候,没有尽到完全义务,留有油污等,致使消费者摔伤,那么店方还是有义务担负部分相应责任的。

消费者应注意食品安全知识:

首先,在选择饭店时应该选择有《餐饮服务许可证》或《食品经营许可证》的正规饭店,最好是食药部门量化为A、B级的单位,这类单位条件相对较好,操作规范,所以量化得分高,相对而言,吃的放心一些。C级单位得分较低,属于食药部门应强化检查的单位,条件一般。D级单位则是条件严重不达标,应责令停业整改的类型,不建议选择。另外,有些新开业饭店一昧宣传口味以及就餐单间的豪华装修,但却忽视了决定食品安全的关键场所----厨房的装修以及流程是否合理、是否取得食药部门的认可发证等等,这样的饭店尽量也不要选择。

其次,现在很多大饭店都有厨房亮化工程,即坐在餐厅可以通过饭店安装的后厨监控看到厨房的现场加工过程,这样的饭店,可以选择。

第三、就餐时尽量不要选择一次性餐具、筷子以及包装好的所谓“餐具消毒公司”集中提供的餐具,这类公司现在还不规范,其餐具根本洗不干净,更谈不上消毒。应该选择饭店自己经过消毒柜或消毒设施消毒过的餐具。

第四、注意看厨师的工作衣帽是否穿戴整齐,或是否干净,如果一个饭店的厨师连工作服帽都不穿戴,其管理肯定不规范。如果工作服很脏了都不换,其个人卫生都搞不好,这样的饭店,也不建议选择。

第五、关于进货,如果有条件,可能咨询一下店家,进货渠道正规,索证索票完善,这样的饭店食材肯定不会有问题。

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篇2:餐饮店门前摔倒店家承担哪些责任

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“民以食为天”,餐饮与人类的生活一直紧密相关。那么,餐饮店门前摔倒店家承担哪些责任呢?就让的小编和你一起去了解一下吧!

餐饮店门前摔倒店家承担责任情形:

要看具体情况,餐厅要在过错范围内承担对客人的赔偿责任,如果已经尽到了警示、注意的义务或者伤害是有第三人造成的,餐厅就可以免责。客人自己也有过错的,可以减轻餐厅责任。由于餐饮行业的特殊性,如果消费者可以证明他的滑倒,是因对方并未尽到清洁该区域的责任或是由于店方排污不当导致的油渍污渍致使消费者摔倒,那店方就有不可推卸的责任。

去饭店吃饭注意事项:

1、避免在假期或者在周末晚上去饭店吃饭。由于客人太多,很多饭店的后厨都无法做到保质保量。

2、饭店工作几乎从没有病假。服务员不会因为有咽喉炎就呆在家里,而就是这些人在为你打点食物。

3、当消费者的不满转变成个人攻击时,向食品或饮料里掺其他东西是服务员进行报复的常用手段。有的服务员确实会向客人的食品中吐唾沫。

4、不要点菜单上没有的菜。你这样做是在逼厨师做他没有做过的菜。他经常做的菜一定会比较好吃的。

5、不要在餐馆准备打烊前进来就餐。这时厨师已经很累,他会草草做好你点的菜。

6、鼓励你满意的服务员。如果你发现一个自己满意的服务员,那就经常坐在他或她的服务区里。并告诉你的朋友们,让他们也让这位服务员提供服务。这会让餐厅老板感觉这个服务员不可缺少。这个服务员会非常感激你,为你提供更好的服务。

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篇3:乘客在公交车上摔倒由谁承担责任

全文共 667 字

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城市公共交通是城市重要的基础设施之一,是城市经济发展和人们生活所必须的公益性事业。那么,乘客公交车上摔倒由谁承担责任那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

乘客在公交车上摔倒应由公交公司承担责任,我国法律规定,在旅客运输活动中,实行的是无过错责任。也就是说,即使承运人在没有过错的情况下,也应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但是旅客的伤亡完全是旅客本人的健康原因,或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

事故发生后,作为受害者一方的索赔方法:

首先应该明确事故责任如何承担。公交车内的损害,从法律关系上讲,属于侵权和违约两种关系的竞合。乘客起诉时,可以选择交通事故侵权损害赔偿,也可以选择旅客运输合同纠纷。

关于赔偿项目,《侵权责任法》以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》作出了详尽的规定。受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人或者死者近亲属遭受精神损害,赔偿权利人亦可以向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金。关于各个赔偿项目具体的确定方式,因内容较多,读者可以详细查阅《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》。

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篇4:在景区内时摔倒受伤旅行社需要承担赔偿责任吗

全文共 751 字

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随着现在人们生活水平的大幅提高,旅游已经成为广大家庭的休闲方式,但是旅途中时常出现的一些危险却无法预料,旅游本来是一件很愉快的事,有时却会因为受伤而身心疲惫,那么如果真的出现这个问题以后游客该怎么办的? 游客在景区内时摔倒受伤旅行社需要承担赔偿责任吗?游客如何有效避免旅游纠纷,就帮您详细了解这一系列的旅游消费知识。

旅行社的安全保障义务体现在四个方面:

1、向游客告知安全注意事项及提示风险;

2、对受伤游客尽到积极救助义务;

3、谨慎选择旅游辅助服务提供者;

4、采取适当措施防范危险事项。

旅行社在履行旅游合同中有违约事由,导致游客身体健康受到伤害以至于伤残,应对旅行社义务及本人损害后果间有否因果关联举证。小编认为“根据旅行团为游客提供的旅游行程单,一些自费项目,已经包含在《行程表》安排的日程之中,并不能因该项目系自费而免除了旅行社在旅游过程中保障游客人身安全的义务。”

游客在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时,旅行社应作出必要的协助和处理。如因旅行社方原因导致游客方人身伤害或财产损失,旅行社应承担赔偿责任。”、“非因旅行社方原因,导致游客在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通工具时受到人身伤害和财产损失的,旅行社应协助游客向提供上列服务的经营者索赔。”最后,旅行社要建立好事故预警方案,在发生人身伤害事故时,要尽快启动预警方案,尽可能第一时间将伤者送往医院救助。当然如果旅行社给游客上有商业保险,可以先要求保险公司支付保险金。保险金不足以弥补损失的,再按照前述责任划分确定各自承担数额。以上就是为朋友们搜集的在景区内时摔倒受伤旅行社需要承担赔偿责任的问题,在此小编希望大家在旅行的时候要选择一家正规的旅行社,并且在外游玩的时候时刻注意安全,不要疏忽大意,以免追悔莫及。

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篇5:上高速被拦导致摔倒如何划分责任

全文共 656 字

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工作人员不正当行为需要由用人单位以及现场的管理部门给予相应的赔偿。摩托车车主如果选择强行闯卡,不顾现场工作人员的指挥,同样也需要承担相应的法律责任。在处罚时还应该有效结合当地的地方性法规,如若确定不可以在高速上行驶,公民必然就是要遵守。

公民都应当遵守

根据道路交通安全法的规定,在高速公路上行驶的摩托车,每个小时不应该超过80公里,这也就理解成在高速公路上,摩托车是可以行驶的。关于行驶时间的速度要求并不是说摩托车在任何一个高速上全部都可以行驶,如果在广东这一个地方确实会有一些地方性法规,规定在高速上摩托车不能够行驶,在法规还没有修改之前,所有的公民全部都需要遵守,不可以随意的违反。

用人单位和管理部门赔偿

根据视频可以看到现场工作人员为了阻止摩托车走上高速,直接扔了一个锥形桶,导致摩托车摔倒,最终造成损失。方法显然是有一些不正确的,虽然初衷是为了有效避免摩托车上高速,但这种做法显然有一些不正确。因为工作人员出现执法不当,而导致摩托车出现受损,导致人身安全受到影响,这自然就应该给予相应的赔偿,主要是由用人单位又或者是现场的管理部门给予赔偿。

闯卡需要承担法律责任

机动车在行驶到高速路口之前,本身就应该选择减速,还需要严格的听从现场工作人员的指挥以及招呼摩托车车主,是不是存在不听指挥或者是强行闯卡的行为。这一点现在还并不确定,而如果在经过判断之后发现有强行闯卡的行为,必然就需要承担相应的法律责任,因为这也是违反交通规则的一类情形。要想有效判断,就是能够结合现场的情况,又或者是行车记录仪这一方面也不应该忽视。

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篇6:客人在酒店摔倒酒店承担什么责任

全文共 650 字

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安全是酒店实现效益的最根本的保障。酒店做好危险管理,保证客人的生命和财产安全,是向客人负责。同时,也是向经营管理者自身负责。那么,客人在酒店摔倒酒店承担什么责任那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

客人在酒店摔倒酒店承担责任情形:

一、责任划分

酒店赔偿的前提是有过错,要先分清酒店是否有赔偿的责任。即客人摔倒的原因是什么?如果是因为酒店的设施等不安全导致的,酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任。如果双方都有过错的,按过错比例承担,具体的划分,双方协商,协商不成的,可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时,要举证酒店有过错。

二、相关解释

根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务,比如因为地面湿滑导致顾客摔倒,摔伤,则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。

按过错比例,客人摔倒,看谁的原因导致,如果因酒店原因,则酒店需要赔偿,如因客人自身原因,则酒店不用赔偿,如既有酒店原因又有客人原因,按过错比例,一般情况下,滑到的客人占30%到40%的责任

酒店发生意外事故的原因:

一、酒店方面原因。包括设施设备的偶然性故障,如停电、停水、线路老化、空调故障等;服务人员或后台人员操作失误等。

二、顾客方面的原因。包括客人自身在生理和心理上的不适,如突发性疾病;奎尔那自身不理智和不良行为,如借酒闹事、逃单等。

三、外界原因。包括自然条件的突变,如恶劣天气等;基础设施的问题,如地区的供电、供水问题;社会性突发问题,如:流行性疾病等。

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篇7:顾客在餐厅摔倒谁承担责任

全文共 604 字

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饭店是旅游业的重要组成部分,服务过程就是饭店产品,一旦发生问题就会立刻影响到顾客和企业自己。那么,顾客在餐厅摔倒承担责任那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

顾客在餐厅摔倒承担责任情形:

在餐厅摔倒,如果餐厅存在过错,比如地板有湿滑现象,楼梯未设置扶手等安全措施,说明餐厅未尽到安全保障义务,餐厅就应当承担责任,反之,餐厅不承担。我国《侵权责任法》规定,宾馆、商场等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。安全保障义务是一种法定的义务,餐厅经营者对就餐消费者的安全保障义务具有一定的尺度和范围,如果经营者违反了安全保障义务的法定标准,应当承担相应的民事责任;反之,若经营者已尽到一个善良的理性管理人的注意义务,则不应承担民事责任。

小编建议:

1、事前防范

作为餐厅、商店、宾馆等场所的经营者,应在日常经营中对其所负有的安全保障义务加强重视,及时清理地板积水、油渍,在雨天及时铺设防滑垫,消除事故发生的隐患。对容易发生伤害事故的厕所、浴室、大门口、自动扶梯等处,张贴醒目的安全注意标识并添加防滑设施。

2、事后应对

作为经营者,当顾客在经营场所发生伤害事故时,应第一时间采取措施帮助救治伤员。同时,对事故现场应进行证据固定,搜集能够反映事故发生过程或经营者已尽到安全保障义务的证据;对于消费者而言,同样也需要及时搜集证据,证明事故是因经营者未尽到安全保障义务所造成。

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篇8:孕妇商场摔倒责任如何划分

全文共 998 字

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近年来,孕妇商场摔倒受伤现象层出不穷,一方面显现的问题是商场的安全隐患,另一方面也显示出孕妇自身安全防范意识不强。不过孕妇商场摔倒责任上的纠纷也成为了需要关注的话题,那么孕妇商场摔倒责任如何划分?

孕妇商场摔倒责任划分如下:

一、商场摔倒受伤责任划分

按实际情况,如果商场对于受害人摔伤的,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。另外,因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。

二、商场摔倒受伤责任划分的法律依据

(一)商场是对顾客负有安全保障义务的人

违反安全保障义务侵权行为的行为主体,是经营活动和社会活动的所有人或者管理人,受保护人是进人到行为人经营活动或者社会活动的领域之中的人。由于受保护人的进人,保护义务人对受保护人产生安全保障义务。因此,负有安全保障义务的行为人,必须是对进人者也就是受保护人负有安全保障义务的经营者或者社会活动的组织者。

(二)商场对于顾客来讲是违反安全保障义务

构成违反安全保障义务侵权行为,负有安全保障义务的人必须是未尽合理限度范围内的安全保障义务,因此,未尽合理限度范围内的安全保障义务,是构成这种侵权行为的要件之一。这就是,不仅负有安全保障义务的人负有该义务,而且其必须对这种义务没有尽到,或者违反了这种安全保障义务。因此,违反安全保障义务的侵权行为是负有安全保障义务的人由于没有履行合理限度范围内的安全保障义务而实施的侵权行为。

(三)顾客遭受了了人身损害或财产损害

由于商场的违反安全保障义务的侵权行为,造成了受害人的人身损害或者财产损害。这种损害事实主要是指人身损害的事实,但是也包括财产损害的事实,这是因为违反安全保障义务侵权行为主要保护的就是人身权利不受侵害。但是,如果违反安全保障义务侵权行为造成了受保护人的财产权利的损害,也应当构成违反安全保障义务侵权行为的损害赔偿责任,可以依据侵害财产权的赔偿方法进行赔偿。

所以说孕妇商场摔倒责任划分很重要,这些都属于商场安全小知识,孕妇在逛商场的时候还是要小心谨慎,如果摔倒后需要跟商场进行维权处理,通过的小编来给大家讲解一下。

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篇9:乘客在公交车上摔倒是个人责任吗

全文共 1019 字

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公交服务事故是比较严重的服务矛盾,是公交营运过程中发生的造成直接人身伤害和经济损失的安全事故。那么,乘客在公交车上摔倒个人责任吗?就让的小编和你一起去了解一下吧!

乘客在公交车上摔倒公交车有责任,应向公交公司索赔。乘客自上公交车那一刻开始,就与公交公司形成了客运合同关系,公交公司作为客运合同的承运人,应当在约定期间或者合理期间内将乘客安全运输到目的地。据此,在客运合同法律关系下,承运人所负有的义务有两个基本方面:一是按照约定或者合理时间将乘客运至目的地,即合理运输义务;二是对乘客的人身、财物负有安全保障责任。

公交公司对乘客的人身、财物安全保障责任划分常见的情形有以下几种:

1、因公交司机的不当履职行为所导致的乘客伤亡及财物损失,公交公司是必须要承担责任的。例如,公交车司机在没有提示或乘客没有准备的情况下,因争道抢行、急停急转、敞门行驶等行为造成乘客摔伤或撞伤的,公交司机的行为与乘客的受伤结果存在因果关系,应对乘客的摔伤负全部责任;

2、因公交车本身的安全隐患导致乘客伤亡或财物损失,公交公司应当承担赔偿责任。按照客运合同法律关系,公交公司作为承运人,须提供适航的运输工具履行承运义务,因其所提供的运输工具存有安全隐患所导致的乘客伤亡及财物损失,公交公司应负责赔偿。例如,公交车因扶手缺失、设备损坏、座位松动等情形给乘客造成损害,因车辆未能达到安全标准,则公交公司应承担民事赔偿责任。

3、乘客因自身健康原因或者自身故意、重大过失所致伤害,公交公司不应担责。我国《合同法》第302条明确规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。这里的旅客故意是指,旅客故意造成自己伤亡,如自杀、自伤等的,承运人不负赔偿责任。

4、根据《合同法》第301条之特别规定,承运人在运输过程中,应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。这是法律施加于承运人一方在承运过程中的一项附随义务。据此,如果在公交车运行过程中出现乘客被第三方刑事侵害的情形,公交公司应当尽可能地提供给乘客帮助以有助于其脱险。如果公交司机对已经知道的侵害行为视而不见或放任其发展,则应视为承运人对损害后果的扩大存在一定过错,应按其过错程度承担一定的赔偿责任。

总之,公交车内的损害,从法律关系上讲,属于侵权和违约两种关系的竞合。乘客起诉时,可以选择交通事故侵权损害赔偿,也可以选择旅客运输合同纠纷。

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篇10:顾客在商场专柜内摔倒是谁的责任

全文共 445 字

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顾客商场摔倒的事件越来越多,而且因此而产生的纠纷也非常麻烦。顾客和商场相互指责,严重的甚至会闹到法庭上。顾客在商场专柜内摔倒是谁的责任?这也是很多人都想了解的问题。下面小编就帮大家分析一下。

《侵权责任法》第三十七条第一款规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”

根据《消费者权益保护法》第七条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;

《消费者权益保护费》第十—条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

商场的工作人员要及时保证场所的干燥和货物的安全堆放,消费者在购物时也要注意周边的环境,保证自身的安全。

温馨提醒:

顾客在商场购物时,一定要留心地面是否是好,乘坐扶梯时也应该注意安全。一旦因为意外情况摔倒受伤,也应该及时进行救治。顾客摔伤后该怎么处理?可以多了解一些商场安全小知识,才能妥善解决顾客摔伤后的善后工作。

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篇11:顾客在餐馆摔倒餐馆承担责任吗

全文共 969 字

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饭店业的竞争异常激烈,谁能够向客人提供全面优质的服务,谁就能在市场上取得优势。那么,顾客餐馆摔倒餐馆承担责任吗?就让的小编和你一起去了解一下吧!

顾客在餐馆摔倒餐馆承担责任情形:

《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》,确立了经营者的安全保障义务,明确了安全保障义务人的义务范围和责任界限。其中第六条指出从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。根据司法解释可以得知,客人摔倒和酒店安全设施不当,设施存在隐患,未尽到安全保障义务有关,那么酒店就必须承担责任。例如:因地板不防滑导致客人摔倒、酒店没有设置安全警示牌导致客人受伤、不法人员进入酒店将顾客摔倒等情况。如果酒店已经尽到一定的安全保障义务,比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等,那么酒店就不须承担赔偿责任。

过错推定原则:

1、过错推定原则

仅适用于法律规定的一部分特殊侵权行为:国家赔偿责任;用人者的责任;包括法人或者其他组织的工作人员致害责任、雇主责任和定作人指示过失责任;违反安全保障义务的侵权行为;物件致害责任;医疗事故责任;学生伤害事故责任以及在道路交通事故中,机动车造成非机动车驾驶人或者行人人身损害的情形。

2、过错推定责任构成要件

在适用过错推定原则确定侵权损害赔偿时,其侵权损害赔偿的构成仍须具备损害事实、违法行为、因果关系和主观过错这四个要件,只不过主观过错适用推定确定。但被告也可举证来证明自己没有过错,从而免除承担赔偿责任。

3、过错推定责任的举证

原告在起诉时只需证明:一有违法行为,二有损害事实,三是损害事实与违法行为之间具有因果关系即可。这三个要件的举证责任完成之后,法官直接推定被告有过错,不要求原告提供行为人在主观上存在主观过错的证据,而是从损害事实的客观要件以及它与违法行为之间的因果关系中,推定行为人主观上具有过错。适用过错推定原则,从损害事实中推定行为人的过错,可以使受害人免除了部份举证责任而处于有利的地位,因而更有利于保护受害人的合法权益。同时,行为人也可以举证证明自己没有过错而免责。诉讼中,被告如果证明不足或者不能证明自己没有过错的,则推定过错成立,依法承担相应的赔偿责任。

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篇12:餐饮店门前摔倒店家承担多大责任

全文共 1055 字

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餐饮服务是餐饮店工作的重要内容,餐饮服务质量的好坏直接决定着顾客对餐饮店整体服务的满意程度。那么,餐饮店门前摔倒店家承担多大责任那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

餐饮店门前摔倒店家承担责任情形:

要看具体情况,餐厅要在过错范围内承担对客人的赔偿责任,如果已经尽到了警示、注意的义务或者伤害是有第三人造成的,餐厅就可以免责。客人自己也有过错的,可以减轻餐厅责任。《侵权责任法》第二十六条 被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。由于餐饮行业的特殊性,如果消费者可以证明他的滑倒,是因对方并未尽到清洁该区域的责任或是由于店方排污不当导致的油渍污渍致使消费者摔倒,那店方就有不可推卸的责任。

消费者在外就餐注意事项:

一、选择有许可证的餐饮服务单位

《食品安全法》已于2009年6月1日正式实施。根据该法规定,餐饮服务单位取得《餐饮服务许可证》后,方可从事餐饮服务经营活动,且须在经营场所亮证经营。餐饮服务单位经营的范围应符合许可证核定的项目。《食品安全法》施行前已经取得《食品卫生许可证》的,该许可证在有效期内有效。消费者到餐馆用餐,首先要看餐馆吧台或其他显著位置有无悬挂餐饮服务许可证(或卫生许可证),有证的单位具备了相应的开业条件;如没有取得许可证,则属于违规经营。另外,还要注意餐饮服务许可证(或卫生许可证)上的许可备注内容,如是否注有“凉菜”、“生食海产品”等。因为“凉菜”、“生食海产品”等属于高风险食品,较易引起食物中毒,经营“凉菜”、“生食海产品”等,必须具备特定的加工操作条件,并在许可证备注栏目中予以注明。

二、选择信誉等级高的餐饮单位

自2002年起,我国在各地陆续实施餐饮单位食品卫生监督量化分级管理制度。监管部门根据餐馆的基础设施和食品安全状况,评定A、B、C、D四个信誉度等级,四个级别相对应的食品安全信誉度依次递减、风险等级依次增加。挂“A级食品卫生单位”标牌的为食品安全信誉度最高。风险度最低、安全条件最好的单位;挂B级牌的是食品安全状况较为放心的单位;挂C牌的餐馆为食品安全状况一般废软单位,也是餐饮服务监管机构强化监管的单位。建议消费者尽量到风险性较低。食品安全信誉度较高的餐馆就餐为了以简洁、方便的方式向社会公布餐饮单位服务单位的食品安全监督信息,部分省市陆续推行餐饮服务单位监督公示制度。监管部门在餐饮服务单位经营场所醒目位置设置公示标识(笑面、平面、哭面),向消费者动态公布监督检查结果,以便消费者在知情的前提下做出消费选择。消费者英尽量到“笑面”或“平面”的餐饮就餐。

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篇13:老人商场摔倒责任如何划分

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现在很多人在逛街的时候,由于人潮拥挤,经常会发生意外的事件。如果有老人因为逛商场的时候不慎摔伤,那么老人商场摔倒责任如何划分?下面由帮你介绍一下。

具体看商场负有多少责任要具体情况具体分析,如果商场确实没有尽到安全保障义务的,就应该担责。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的,应承担相应赔偿责任。如果到商场购物时受伤属实,例如是因地面积水湿滑造成摔伤,应该担责任。如果商场已经尽合理限度范围内的安全保障义务,就没责任了。

就商场而言,其安全保障义务应为为顾客提供一个良好、安全的购物消费环境。具体而言,一方面应保证商场的硬件,如建筑结构、消防设施、电梯扶梯楼梯、警示提示标志等处于正常使用状态;另一方面应保证商场的软件,如管理人员、保安等能及时有效地为顾客提供必要的安全帮助和引导。这些只是商场安全小知识中的一部分。

温馨提示:尊老爱幼是中华民族的美德,所以让我们共同关注老年人的安全问题。让他们有一个幸福安康的晚年。

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篇14:顾客在商场门口摔倒如何划分责任

全文共 671 字

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近年来有关消费者与商场的纠纷越来越多,而且很多案件也比较具有典型意义。顾客在商场门口摔倒如何划分责任?很多人可能都会感觉顾客在商场外摔倒受伤,完全是自己的责任与商场无关。但事实上却与大家的想法大相径庭。下面小编就给大家介绍一下。

按实际情况,如果商店对于受害人摔伤未尽合理限度范围内的安全保障义务,致使他人遭受人身损害,受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。另外,因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。

安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。

因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。

小编提醒大家,无论是消费者还是商场的负责人,平时都应该掌握一些商场安全小知识。顾客摔伤后该怎么处理?这样当出现消费者在商场摔伤的事故之后,才知道如何处理才最恰当。

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篇15:乘客地铁内摔倒谁来承担责任

全文共 448 字

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地铁是我们出行的主要方式,乘坐地铁出行是非常方便的。但是地铁人流量大,有乘客地铁内摔倒谁来承担责任

《民法通则》第123条规定:“从事高空、高压、易燃、易爆、剧毒、放射性、高速运输工具等对周围环境有高度危险的作业造成他人损害的,应当承担民事责任;如果能够证明损害是由受害人故意造成的,不承担民事责任。”

乘客对某些行为的后果应当预见,由于乘客没有重视,因此对自己的摔倒存在明显过错的,同时地铁公司如果已经尽到了安全告知义务、一些疏导、提示等义务,在法律上就已经足够了,乘客负有主要责任。

如果地铁公司没有尽到安全义务,导致乘客摔倒,地铁公司负主要责任。

安全乘坐地铁须知

1.尽量避免到人潮拥挤的地方候车,身体不适或有困难时请与工作人员联系。

2.灯闪、铃响时请勿上下列车。

3.请勿阻止车门或屏蔽门关闭。

4.禁止倚靠车门,并确保手和手指远离车身与车门之间的空隙。

5.列车运行过程中,请勿随意走动,以免发生意外。

6.在列车内发生紧急事件时,请保持镇静,听从工作人员指挥,必要时使用车厢内的对讲系统与司机联系。

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篇16:客人在酒店摔倒酒店承担责任吗

全文共 758 字

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酒店,是为宾客提供住宿和餐饮服务,提供会议宴会、商品展览、健身娱乐和其他服务的综合性企业,那么,客人在酒店摔倒酒店承担责任吗?就让的小编和你一起去了解一下吧!

客人在酒店摔倒酒店承担责任情形:

酒店是否对顾客摔倒存在过错,多大的过错,承担多大的责任!要看酒店是否提供范围内的安全保障义务。最高人民法院于2003年出台了《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》,确立了经营者的安全保障义务,明确了安全保障义务人的义务范围和责任界限。其中第六条指出从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。

根据司法解释可以得知,客人摔倒和酒店安全设施不当,设施存在隐患,未尽到安全保障义务有关,那么酒店就必须承担责任。例如:因地板不防滑导致客人摔倒、酒店没有设置安全警示牌导致客人受伤、不法人员进入酒店将顾客摔倒等情况。如果酒店已经尽到一定的安全保障义务,比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等,那么酒店就不须承担赔偿责任。其次我们还要看入驻酒店的是否是特殊人群。比如未成年人同父母入驻酒店,因酒店安全隐患导致摔伤,那么根据《民法通则》,监护人应该对未成年人的人身、财产以及其他一切合法权益依法进行监督和保护这一条,未成年人家长也要承担部分责任。具体责任比例如何划分应根据案情实际情况来定。

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篇17:商场员工摔倒受伤如何划分责任

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商场工作的员工,每天都会特别忙碌,为了能给顾客创造良好的购物环境,几乎是从早忙到晚。但由于商场安全设施不到位或者地面有水,或者在乘坐扶梯时不注意,都很容易出现意外事故而受损。商场员工摔倒受伤如何划分责任?下面小编帮您详细解答。

如果员工是因为工作行为而摔倒受伤,并属于工伤范畴商场是需要负主要责任的。工伤亦称职业伤害,指职工在劳动中,所发生的或与之相关的人身伤害,包括事故伤残和职业病以及因这两种情况造成的死亡。上、下班途中受到机动车伤害和因工外出期间受到伤害或发生事故下落不明的亦属于工伤。

但如果是因为个人原因导致摔伤,与工作内容无关,或者并不在上下班的时间范围内,这种情况下,商场所需要负的责任就比较小。在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害的,商场就需要负责任,并给予员工相应的法律范畴之内的补偿。

温馨提醒:

无论是顾客还是商场内的员工,在商场内都需要多注意个人的行为。最好能够多了解一些商场安全小知识,这样才能够避免不必要的意外事故出现。顾客摔伤后该怎么处理?一定要及时进行救治,然后再根据实际情况划分双方的责任。

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