大学生人际交往中需掌握哪些基本的交往技巧（实用20篇）

在人际交往中，会说话是很重要的，这会让别人觉得我们是一个有教养的人，下面是小编给大家整理的人际交往中说话的技巧是什么，希望对大家有所帮助!

人际交往中称呼的技巧

1、兼顾长幼差异，有礼有序

在与多人打招呼时，如果群体中有年长者，也有年轻人或异性在场，就要注意称呼的顺序。

一般地，应先长后幼，先上后下，先女后男，先生疏后熟识为宜。

称呼最能表达说话人的道德修养、知识水平和文明程度，也体现着他的交往技巧。

称呼兼顾长幼的差异，会使年长者觉得受了尊重，年轻人也心中坦然;如顺序颠倒，不仅会使年长者不满，被称呼到的人也会感到窘迫。

2、符合年龄身份，不卑不亢

称呼必须符合对方的年龄、性别、身份和职业等具体情况。

对年长者称呼要借助欢乐的声调，热情的笑容和谦恭的体态等表示你尊重的情感;对同辈则态度诚恳，表情自然，亲切友好，体现出你的坦诚;对年轻人要注意慈爱谦和，表达出你对他的喜爱和关心的态度;对有较高职务或职称者，要称呼其职务或职称。

总之，要讲究礼貌，既表达出你对对方的真诚和尊重，又不卑不亢。

不能使用“喂”、“哎”等来称呼人，同时，也应力戒点头哈腰，满嘴恭维话。

3、记住对方姓名，争取主动

姓名不仅是将自己与他人的存在予以区别的标志，而且不少人的名字还凝聚着父母对子女的期望及哲理思想。

由于自尊的需要，人们总是最重视和珍爱自己的名字，同时，也希望别人能记住和尊重它。

因此，当自己的名字被别人叫到时，就认为自己受到尊重，心理感到愉悦，对称呼自己的人怀有亲切感。

古今中外，一些职业领导人、政治家和企业家对人的这种心情很了解，与人寒暄时不只说句“你好!”而是在前面冠以名字，起到了很好的心理效应。

某位领导、老师或同事初次见面或久别之后仍能一下子叫出自己的名字，使我们激动万分、钦佩不已的体验差不多人人都曾有过。

人际交往中说话的技巧是什么

说话的学问非常大，有些话我们经常讲，却不能自知，甚至得罪了人，还弄不清楚怎么回事。懂得说话技巧的人，能把一句原本并不中听的话，说得让人觉得舒服。

我和刘先生下了火车，先去他家，然后再回我家。一进门，婆婆大人就问我：“你们五一结婚吧，我那时候有时间，你们什么也不用准备，到时候回来走走形式就可以。”

说实话，这个时间真不合适，但我不能直接反驳她，马上过年了，不能给老人添堵。“阿姨，我这边都好说，没什么问题。就是刘h不想这么早结婚，还需要你做做他的工作。”

婆婆大人的矛头马上指向刘先生了，“你不小了，还想拖到什么时候?”刘先生瞪我一眼，我向他做了鬼脸，偷笑。刘先生过完年才27岁，在上海普遍30岁以后结婚的大环境影响下，他肯定不着急。

我内心其实没有他淡定，但我从来不会催他和我结婚，这样性质就变了，我很清楚婆婆大人肯定会催他。

现在婆婆大人只会觉得自家儿子不懂事，不会觉得我有什么问题。如果我直接反驳她，婆婆肯定觉得自己的权威被冒犯了，作为长辈，心里肯定不爽。

无论婆婆还是其他长辈，我们对其说话的时候都要注意，即使拒绝也要有技巧。父母能够骂你，但你不能反驳。长辈最受不了的是自己权威被冒犯，所以和他们交流时，首先要认可她们，然后以她们能接受的方式和她们讲话。

我有一个好朋友，婆婆事挺多的，有时候说话口无遮拦，她都是保持沉默。有时候说急了，她就会对婆婆说：“妈妈，我知道你不是这样的人。现在，气头上，才这样说话的。你放心，我不会当真的，我知道你都是为我们好。”她婆婆现在脾气好多了，还向别人赞美自己的儿媳妇识大体。

我这两天回家，见了很多街坊邻居。在她们眼中，我属于混得不错的。我们家的邻居，我叫她嫂子，她遇到我，我很热情的和她打招呼，她夸我妈妈好命，我和弟弟有出息。

当别人赞美我的时候，我欣然接受，但会作出回应。“嫂子，我觉得你才是真的好命呀。这么年轻就都当奶奶了，孙子孙女都有了，多么圆满。你看我侄子多出息，现在找老婆这么难，他没花一分钱，就娶了这么好的媳妇。”

我几句话说得她很开心，一定让我去她家坐坐，她老公，我叫哥哥，正在过油，坚持让我品尝一下。我们家没有网络，她把她家网络密码给我，我在自己的房间里，也能上网，这解决了我上网的问题。

其实，我这样夸她，她很受用。因为现在我们这边找一个媳妇需要花很多钱，很多和她儿子一样大的人都娶不上媳妇，更别提抱孙子了。

好友小风说：“我知道你的表情一定无比的真诚，这样才会有效果。”她太了解我了，虽然嫂子儿子的生活不是我想要的，但我没必要和他们聊外面的精彩。她们守着自己的天地，过得很幸福，我发自内心的祝福她们。

在谈话中，我们每个人都喜欢获得尊重，让别人重视自己，既然你已经什么都有了，在表现自己的同时，一定不要忘记还有别人，与别人沟通时，忽略自己，以别人为中心会让人感觉很舒服。

我这几天遇到很多人，都交流非常愉快。在去我奶奶家的路上，我偶遇了一个小时候的玩伴，可我们很多年没见了，一时竟然不知道说什么了。

我突然想起来，他有四个姐姐，家里就他一个男孩。我笑着打招呼，然后问：“今年过年是不是只有你一个人在家呀?”

“对呀，我四个姐姐都结婚了，就剩我一个人了。”他无奈的讲。就这样我们聊到小时候过年一起玩，而时间这么快，现在都结婚了。其实，只要有心，肯定能够找到谈话的切入点。

我两个堂哥今年都没回家过年，孩子比较小，加上岳父身体不好，各有各的难处。我弟弟帮我大伯去贴春联了。

我交代我爸爸，如果见到大伯可千万不要乱说话。因为现在我已经听到有人议论了，“你看__(我大伯)今年刚动手术，两个儿子都不回家过年……”

我爸爸这个人心不坏，有时候就是说话比较直接。他现在没有什么心事，自己儿子争气又孝顺，难免春风得意，有时说话就不会顾虑那么多了。

“我都活了50多岁了，这点水平都没有，白活了。你放心吧，我不会乱说话的。”

我们没必要给别人添堵，其实就是几句话的事情，换一种说法，就让别人舒服不少。

在人际交往上，我做不到让每个人喜欢我。但是我能做到，我和别人合作共事的时候，别人会帮助我。

我经历过别人的冷嘲热讽，有时也被堵得说不出话来。现在的我已经有机会反驳这些人，但我觉得换一种方式可能会更好一些。

当我友善的对待别人时，我发现周围都是善意的眼光，每次遇到的人，都让我感觉舒服，这样也可以使自己一直在一个正能量的场里。

我有一个高中同学琳琳，关系非常好，我有时回老家，她会去车站接我。我一般情况下，不会麻烦别人，有一次到站时间太晚，我不敢坐出租车，给她打电话。

“真不好意思，这么晚了麻烦你。可也只有我们这么好的关系，我才好意思开口。”后来，我一说回家，只要她有时间就去接我。

另一个同学芳芳，本来比我们俩关系还好，但是每次让她去接，她都拒绝。芳芳有一次遇到我，“杨小米，你现在混好了，都巴结你。我哪能和你比……”

后来和琳琳说起这件事情，琳琳气愤的说，每次我去接芳芳，她都说，“我家里人比较忙，我只能麻烦你了。”我也很忙，没这闲工夫理她。

我和芳芳同样一件事情，之所以起到不一样的效果，就是一句话的事情。我这样说的意思，因为把琳琳当成非常亲近的朋友，才开口麻烦的。而芳芳给琳琳的感觉是，我觉得你闲才找你。

生活中的很多事情，都告诉我，说话一定要经过脑子，要学会站在对方的角度，不要太以自我为中心。我自己的感受，一个人如果说话令我不舒服，我不太愿意和TA交往。

说话需要用心，因为没有一个人希望在关系中被忽略，被打击，同样一个不尊重别人的人，也不会得到别人热烈的回应。

人际交往中该怎么样交谈

赞美行为而非个人。

举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。

通过第三者表达赞美。

如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反的，如果是批评对方，千万不要通过第三者告诉当事人，避免加油添醋。

客套话也要说得恰到好处。

客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说“谢谢”、“对不起，这件事麻烦你了”，至于“才疏学浅，请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话，就可以免了。

面对别人的`称赞，说声谢谢就好。

一般人被称赞时，多半会回答“还好!”或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。

有欣赏竞争对手的雅量。

当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：“可是……”就算你不认同对方，表面上还是要说：“是啊，他很努力。”显示自己的雅量。

批评也要看关系。

忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。

注意场合。

不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。

别以为每个人都认识你。

碰到曾经见过面，但认识不深的人时，绝不要说：“你还记得我吗”万一对方想不起来，就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍：“你好，我是__×，真高兴又见面了。”

不当八卦传声筒。

当一群人聊起某人的八卦或传言时，不要随便应声附和，因为只要说出口的话，必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场，只要说：“你说的部分我不太清楚。”

掌握一秒钟原则。

听完别人的谈话时，在回答之前，先停顿一秒钟，代表你刚刚有在仔细聆听，若是随即回话，会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

拒绝也可以不失礼。

用餐时，若主人推荐你吃某样你不想吃的东西，可以说：“对不起，我没办法吃这道菜，不过我会多吃一点__。”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了，可以说：“这些菜真好吃，要不是吃饱了，真想再多吃一点。”

不要表现出自己比对方厉害。

在社交场合交谈时，如果有人说他刚刚去了纽约一星期，就不要说上次你去了一个月，这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话，分享你对纽约的感觉和喜爱。

不要纠正别人的错误。

不要过于认真地纠正别人的发音、文法或事实，不仅会让对方觉得不好意思，同时也显得你很爱表现。人与人之间的最大问题是有效地真诚沟通，而沟通最大的问题恐怕就是语言了。掌握好说话技巧，学会说话得体，相信一定有助于促进你的交际。

大学生是新兴的理财一代，在经济快速发展全民理财时代的今天大学生学会理财已经是很有必要的常用知识技能了，编者下面就为大家整理了部分大学生必须掌握的理财技巧。一起看过来吧。1.如何理财投资

大学生理财并不是什么新鲜话题，但是受资金、社会经验等因素制约，大学生理财活动常常带有一定的探索性质。利用好大学时间，可以为今后实业发展起到投石问路的作用，学会使用理财app等金融工具，并且学会正确的大学生理财观念，会让未来更加成功。

大学生理财技巧2.如何使用信用卡大学生拥有信用卡不是新鲜事，能把信用卡用得好用得巧，甚至还能省钱的个例。信用卡是把双刃剑，它在带给学生喜刷刷的快乐时，也给学生或家长带来了很大的还款压力。在使用信用卡的时候，首先要控制额度，很多银行为了多拉客户并鼓励消费，即便是没有使用的信用卡也可以升级为“白金卡”，提高消费额度。适合自己才是最好的，结合自身的经济情况判断选择信用卡很重要。3.学会如何记账大学生是高消费群体，没有赚钱的压力，却可以随时随地向父母要钱支援。他们有钱、有青春、有活跃的想法，于是也成为众商家竞相争取的重要消费群体。花钱，花了多少，买了什么，很多学生并不关心。只要是喜欢了，就要拥有。因此对于大学生理财来说，学会记账十分重要。大学生理财攻略揭晓1.管理信用，合理借贷部分大学生将拥有信用卡视为迈入社会的"第一步"，盲目办卡、高额透支消费的不理性让自己成为"负翁"。大学生的每笔透支与偿还都会在信用档案上留下记录，而随着个人信用信息系统的全国联网，恶意欠款行为将会在信用档案中留下’痕迹’，不仅影响未来就业，还会影响工作后申请房贷车贷，所以大学生透支消费应理性。2.兼职理财，智创未来从经济投资学来说，兼职是一项不需要预付任何资本的纯增值方式，而且几乎没有什么风险性。找一份合适的校外兼职，会进一步扩充自己的财务本金。这种理财"增值"方式，应该成为大学生理财的一个重要组成部分。3.定期定存，零存整取大学生朋友们也可以开一个个人储蓄账户，采用跟银行约定的零存整取的方式，每月定期从生活费中拿出几十元存入银行，或者将每个月用剩的钱全部存入银行，这样一学期下来也有百来元的结余。这种零存整取的方式对学生存钱有一定约束力，也有利于养成节俭的好习惯。大学生理财知识可以帮助想要初涉理财界的新手了解更多理财知识，也可以多多关注团贷资讯这里有你想要的理财资讯信息分享。

大学生应当对于戒备心理存在着正确认识，不需要顾虑重重，产生交往恐惧。应当培养自信心，只有充满了信心地去与人交往，才不会对于人际交往问题充满了恐惧。下面是小编给大家搜集整理的大学生人际交往过程中常见的心理问题调适文章内容。

大学生人际交往的能力培养方法

1.学校方面对于大学生人际交往的能力培养

学校是对于学生实施教育的主要场所，只有注重了实践与理论的结合，人际交往的教育才可以真正发挥作用。大学生人际交往在教育训练方法上主要包括了个体辅导、团体活动训练、案例讨论以及研究。

①个体辅导。个体辅导指的是针对了学生个体所存在的交往问题实施个别指导，以求改善他们交往的现状，促进他们的交往能力向健康发展的方法。

②案例讨论和研究。案例讨论和研究是在大学生人际交往的课堂教学之中应用案例教学法对于学生实施交往能力训练的主要方法。在教师的指导之下，根据教学的目的，采用案例讨论和研究来组织学生实施研究、学习的方法。

③团体活动训练。团体活动训练特点主要是适用于有着共同交往问题或者是有着共同的心理困扰的人，而成长之中的大学生的确有着共同的心理问题及交往问题。团体活动训练的主要优点在于了团体成员的互动，形式多样、实践性强、适用而广、生动有趣。随着人际交往的教育所需的逐步增强，这种方式也必会成为高校生人际交往训练过程中的主要方式。

2.大学生自身对于人际交往的能力培养

①提高认识。大学生应当正确地去认识自我，以乐观、积极的心态而且对于交往过程之中的问题;从客观的角度来出发去评价他人，充分地尊重他人和肯定他人;以积极乐观的观念来看待人际交往，赢得他人的友谊和热情;学会理解和包容，维持交往环境的融洽与和谐。

②掌握社交的技巧。大学生应当树立良好自身形象，掌握体态语言和行为规范，与人沟通交往需要讲究谈话和语言艺术，善于去倾听对方的谈话，做到真诚、虚心和耐心。还有就是大学生需增强人际交往吸引力，形成优良的人际关系，把握好对象的特点，灵活应对，有的放矢，扩大其交际圈。

大学生人际交往过程中常见的心理问题调适

1.害羞的心理调适

具备害羞心理的大学生需要正确认识到自身不正常的心理问题。对于害羞心理障碍治疗应当以心理治疗为主，可以采用暗示疗法、行为疗法，并且结合了有效的社交与技能训练来消除和克服自己的害羞心理;另一方面大学生需要增强自信，多去参加集体活动，建立起和谐的人际关系，有利于避免和预防害羞心理的产生。

2.自卑的心理调适

首先需要正确认识到自卑心理，逐步形成出正确的自我认识。当大学生因人际交往的不利而陷入自卑时，可以通过参加活动、倾诉、听音乐等方法来摆脱不良的心境。因为这一种方式一方面发泄了自身的不良情绪，同时也或多或少增加自身人际交往的机会，无形之中培养了自身人际交往的能力。在校的大学生一定要建立起信心，只有这样，克服人际交往过程中的自卑心理的各种措施才能够得以畅通无阻，发挥出最大作用。

3.戒备的心理调试

大学生应当对于戒备心理存在着正确认识，不需要顾虑重重，产生交往恐惧。应当培养自信心，只有充满了信心地去与人交往，才不会对于交往充满了恐惧。当大学生发现自身出现了不适当的心理戒备时，要迅速地克制自我，要告诉自己，无端怀疑是不合适的，会给自身的人际关系带来不好的影响。大学生在有一些时间需要适当地进行自我暴露，消除自身封闭心理，坦诚地同交往对象透露出自己的一些秘密，能够促进良好的人际关系形成，也能够使得自身的心理戒备在一定的程度上得到缓解。

4.孤独的心理调适

大学生需要克服其孤独心理，首先就要做到开放自我，多与外界进行交流，以诚相待。其次，要大胆的交往不怕挫折，善于在交往的挫折中、过程中总结经验，吸取教训，增强其交往能力。再次，大学生需要加强并培养自身的爱好与兴趣，有了爱好便有了追求，也就不会感受到孤独。最后，大学生应当尽量去克服自身的自卑情绪，由于自卑导致的孤独状态，就像作茧自缚，不冲破这一层茧，就很难走出孤独。

此外，大学生在人际交往的过程中常见问题还有完美心理、嫉妒心理等。

大学生在其成长的过程之中出现了一些缺点、还有一些做的不够到位的地方都是十分正常的，我们应当以包容、平和的心态来看待对方的不足，即使是要指出，也应通过真诚沟通，而不是大加指责。

大学生在寝室中所待的时间最长，寝室人际关系直接影响到同学们的身心健康与人脉关系。下面是小编给大家搜集整理的大学生寝室人际交往中面临的问题文章内容。希望可以帮助到大家!

大学生寝室人际交往中面临的问题的对策

一、学会热爱

天南地北，五湖四海，大家能够相聚一室实在是一种缘分。所以寝室的每一个成员都负有珍惜这份来之不易的缘分的义务。如何珍惜呢?做到两点：(1)对其他成员以兄弟(姐妹)视之，最起码要做朋友不做敌人。正是由于大家来自不同地方，能够很快地融洽生活还真是不易。但要做到这一点也并不是不可能，有一个法宝，可以让人忘记差异，那就是爱心。记得有句话：“爱可以跨国度，跨文化”。我们不需要跨国度，只需要跨文化就行了。在日常的生活中，只要大家能够多为别人着想一下，多奉献一点，互帮互助，那就绝对OK，因为“爱心”这个东西在很多情况下是互惠的，你付出了，就肯定有回报。而且你付出一分，会得到更多。这种“狂赚”的事相信大傻也会心动。(2)视别人之物为己之物，大家千万不要误解，这不是说要将别人的东西据为已有，而是说对待别人的就像爱护自己的物品一样。室友之间的豪爽，大方固然可贵，但如果多一分细腻的心，不但可以减少摩擦，还可以体现你的涵养。

二、学会装傻

正如自然界没有真空一样，人无完人。要学会对别人的缺点装傻，不要动不动就揭人家的短，非得要全世界都知道不可。鲁迅先生说过：“倘要完美的人，这世上配活的人就没有几个。”这就是说我们要能正确对待其他室友的缺点，要转移“国际视线”多看对方的优点。殊不知你在揭别人短的时候也在给你自己制造“被揭短”的机会。也许有人会说，当别人的缺点对我造成无法忍受的影响时，我仍是要一味容忍吗?比如说某人因为生活习惯的问题而造成寝室环境严重污染，影响了他人的睡眠和学习，实在无法忍受，那有该怎么办?果真是这种情况，也应该保持冷静，不要采取过激手段去指责此人，更不可以到处去宣扬以显示自己受了多么大的委屈，这两种方式都会造成你和他关系上难以缝补的裂痕，你大可以不声不响地打开窗户亦或买上一瓶空气清洁剂喷上几下，这样做不是说明你吃了亏，相反可以赢得那位室友的感激，因为你没有像其他一样对他人前背后地责难，让他处于他尴尬的境地，我相信很可能他会尽力去改正自己的这一缺点，这样做的后果必然是皆大欢喜，所以还是“傻”点好。

三、为室友的成绩衷心喝彩

大学是一个人发挥自身才能的大舞台，有人在这里如鱼得水，有人却默默无闻，由此造成的强烈对比很容易引起心理不平衡，以致产生嫉妒情绪、如果这种情绪出现在一个寝室里就很容易引起不良反应，导致寝室和谐的破坏。有一个女生很漂亮又有才华，是学校里的风云人物，每天电话不断，情人节更是鲜花电话蜂拥而来，于是她的三个室友开始觉得难以忍受，联合起来孤立她，还美其名曰为她“着想”。结果呢，这个女生的电话没人传，有事没人通知，回到寝室没人说话，从此，她变得苦恼和郁闷，影响学习。我为这个女生感到惋惜，但更为他的三个室友感到难过，因为她们因为嫉妒而失去了一个好朋友，一个值得学习的好朋友。更为重要的是她们自己失去了一种宝贵的品质。这对她们有百害无一利。为什么要这样呢?你可以向取得成绩的室友表达你真诚的祝贺，在分享她的喜悦的同时，你就会觉得心里无形中涌起一股动力——像她看齐，比起嫉妒带给你的锥心难受，是多么的值得!我们要明白，嫉妒不是好东西，害人又害己。绝对不要吝啬自己的赞美之词，俗话说：“赞美别人就是赞美自己”。简言之，就是要甘当“绿叶”终有一天你也会成为“红花”。

大学生寝室人际交往中面临的问题

一、妒忌、猜疑等不良心理造成的关系紧张

在大学里，某些同学由于某方面比较突出，如外貌、能力、成绩等，这类相对突显的同学常常成为学生中的焦点人物，如果他们平时不注意自己的言行举止，就很容易引起同学的妒忌和猜疑，从而导致人际关系紧张。另一种情况是，在涉及学生切身利益的各种评奖评优以及奖助学金、困难补助等，一些功利心较强或性格较敏感的学生有时也会因为无法分享利益而对别人获得利益耿耿于怀甚至产生妒忌心理，从而影响室友的和谐共处。

二、贫富差距产生的心理鸿沟和感情隔阂

随着高等教育的大众化，高校学生家庭经济状况差异很大，有的学生家庭优越，每月消费都在千元以上，而有些来自偏远农村的学生甚至连基本生活都没有保障。由于长期生活环境的影响，使得这两类人的世界观、价值观、人生观存在很大的差异，经常会在一些观点上产生摩擦。经济条件比较好的同学往往有一种优越感，有时表现得比较自我，而家庭贫困的同学内心又比较容易自卑敏感，因此宿舍里这两类人很容易形成敌对的战线。

三、个人不良生活习惯与修养不到位产生的关系不和

(1)不注意个人卫生：袜子衣服穿完不洗，踢了球一身臭汗也不洗澡，上厕所甚至常常忘了冲马桶，从来不叠被子，床上又脏又乱，东西乱扔。

(2)集体卫生从不关心，坐享其成。

(3)制造噪音：沉溺于无休止的电脑游戏中，“感觉寝室就像是伊拉克战场”。爱好学习的不得不每晚去挤自修教室。如果游戏的快乐是建立在别人忍受噪音的痛苦上，寝室生活的快乐就要打折扣了。

(4)计较小钱：要在关系密切的寝室成员中，把互相的经济帐精确到以角做单位的程度，几乎是一件“不可能完成的任务”。然而有一小部分同学还是“执着”于追求寝室经济分配的“绝对公平”，早上我请你吃了一顿饭，心里就上了根弦，一定要尽快“吃回来”。到头来寝室“财政”是理得一清二楚了，却忘了由此带来的情感损失。

(5)随便吸烟：寝室吸烟给同处于一个屋檐下的人群带来的危害，决不仅仅是尼古丁上的。不征询室友的意见就随便点烟，实际上是对于室友健康权利的轻视。

(6)作息紊乱：晚睡的一方动静太大，影响了正常休息的同学。这样的矛盾在没有熄灯制度的寝室尤为突出。更有甚者，为了报复自己头天晚上受到的“不公正待遇”，第二天起床时也故意将脸盆、凳子的声音翻倍。如此一来二去，形成恶性循环，寝室人际的温情也就在一日一夜的折腾中灰飞烟灭了。

(7)言论霸权：讨厌的就是每次发生争论，不管什么话题，总要把对方彻底驳倒才罢休。逼迫他人接受你的意见容易激发别人的抗拒心理，同一寝室中不见得谁的观点就比别人高明多少，所以如果发现自己在“寝室辩论”中总是取得全胜的一方，小心寝室不和的种子也许已经在小圈子里播撒开了。

(8)满口脏话有的同学平时不注意，也可能是长期习惯。一开口就是脏话，平时大家可能不会刻意去计较，但是不代表别人没有意见。时间越久积怨也就越深，久而久之便会影响人际关系，也许在一些情况下矛盾便会爆发出来，处理的不好，还会引起暴力冲突。

四、不合时宜的恋爱导致舍友感情疏远

在大学里谈恋爱本来是正常的但若不能很好地协调恋爱、学习与生活的关系，那么谈恋爱也很容易引起舍友关系的紧张，有些不自觉的同学总喜欢长时间地三更半夜躲在被窝里煲“电话粥”，有些甚至无视他人的感受，把男女朋友带到宿舍留宿，当着大家的面做一些过分亲昵的动作，在这种环境下，寝室人际关系激化在所难免。

五、过分亲密导致的狭隘“依赖型”人际交往矛盾

人与人之间的交往需要保持适度的距离，过于亲密的交往会占用别人与他人交流的时间和空间，从而导致对交往的厌烦。在寝室生活中，有些同学独立性较差，过分依赖别人，学习、生活、业余消遣都要跟着别人，这种狭隘的“依赖型”人际交往，破坏了人际交往的基本原则，久而久之，随着厌烦情绪的累积，矛盾也会逐步产生。

六、小团体主义破坏寝室人际关系

在部分寝室里，有些同学过于争强好胜，功利心和虚荣心太强，喜欢拉帮结派，在寝室里结成小集体、孤立其他人，不顾及他人感受，我行我素，这种状况长期下去也很容易导致寝室气氛压抑沉闷，从而导致寝室人际关系紧张。

七、生活中小摩擦日积月累

引发宿舍成员之间矛盾的主要原因是日常生活中的小冲突和小摩擦没有及时化解，导致成员之间的误解越来越多，日积月累有可能会造成不堪设想的后果。

八、以自我为中心意见不同引发的矛盾

大学生来自五湖四海，生在不同的家庭，生活习惯不同，思维方式各异，大学生风华正茂，正处于张扬个性的年龄和年代，缺乏理解、包容和体谅，难免会出现分歧。

九、利益冲突

在涉及大学生利益的各类奖学金、贫困补助、保研、考研等等问题时，一些功利心较强的学生的嫉妒心和丑恶的不良竞争心态就会出来作怪，于是潜移默化中，会给同寝室的竞争者找麻烦，挑毛病，于是厌恶感产生，渐渐激发出矛盾。

人是社交动物，没有一个人可以离开社会，忽视人际交往。人际交往技巧有哪些呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

经营人际交往的技巧

一、处理好各种关系

对上司：上司一般都把下属当成自己的人，希望下属忠诚地跟着他，拥戴他，听他指挥。所以要在上司面前，讲诚信，讲义气，敬重他，便可得到上司的赏识。在与上司的相处中，谦逊还是相当重要的。谦逊意味着你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司请教学习的意向，意味着“孺子可教。”谦逊可让你得到更多人的支持，帮助你更好地成就事业。

对同事：对同事不能太苛求，对每个人都一样友好。任何人日后都可能成为你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至变得你的顶头上司，所以千万不要预设立场，认为他今日不是个重要角色，就忽略他的存在，同时，也不要随便听信别人的闲言碎语，让自己保持一个开朗的胸襟，以眼见的事实客观地去评断每一个人。

对下属：多帮助关心下属。对下属要坦诚，而下级善意地表示接近的良好愿望，使下级感到受尊重、被重视，不仅会激发被领导者的积极性，还使大家对领导的思想修养、工作作风，领导意图有所了解，下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小。

对竞争对手：在我们的工作当中，处处都有竞争对手。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你前面时，也不必存心添乱找茬。无论对手如何使你难堪，露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手早已在心里向你投降了。

二、人际交往中需要真诚

且不说在亲情交往中需要真诚，那是情理中的事，就是在复杂社会交往中，也非常需要真诚。比如在我们的周围有这样一群人：长期共处，但还未达到亲密无间的程度。如果将自己内心隐藏的话，和盘托出，难免会走漏风声，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握对不同人说不同的话，有些时候可以说得圆滑一些。但是，当对方是我们能够信赖的人，是我们长期共处而又能保守秘密的人，比如亲朋、好友、同事、同学都可以成为我们说知心话的人，虽然以前大家从来没有说过知心话，那也许是因为大家都在自觉认同和承爱着社会给我们造成的隔膜。对这样一些人，我们可以先试着说出我们的真诚的话语，或许会收到将心比心的意外收获。总之，人际交往中还是要多一些真诚。

三、多认识一些带圈的朋友

多认识些带圈的朋友，意思是多认识一些朋友多的人。每个人的人际网是不一样的，朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方，以这样的方式来建立人际网，速度是惊人的。

假如你认识一个人，他从来不跟你介绍他的朋友。但另外一个说：“下星期我们有个聚会，你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会，发现这些人都是五湖四海的人。带圈子来的人和不带圈子来的人的附加值是不一样的。我们知道在人际网中，朋友的介绍相当于信用担保，朋友要把你介绍给其他人，就意味着朋友是为他做担保。基于这一点，你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。认识一些带圈的朋友很重要的一点就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。

四、保持一颗良好的心态

要建立好关系网，在心态上要成为一名自愿者。如果不是出于自愿的话，你就不会尽全力去经营，也就不会得到丰厚的回报。保持一颗良好的心态，心中充满善意，你在和其他人的共同行动中，就会得到肯定的反应。对自己充满信心了才能结交更多的朋友，才能更好地与周围人分享快乐。

五、和有钱人交朋友

绝大多数有钱的人都非常专业、聪明，而且一般都受过很好的教育，因此，对于别人的能力，应该也有相当的判断力。所以，就像打棒球一样，想要打进大联盟，本身一定要够实力。要把自己也当作同样成功的人，才更好地与有钱人接触。经常参加些商展或商业年会等活动组织，进入这群人的世界，并且让他们认识你自己。

经营人际关系最好的方法就是，不要求别人为你做什么，只要想能为别人做什么。这才是建立关系网的真正艺术。我认识的一个做药品销售的业务员，每年的收入很低，但是他生活得像一个百万富翁，因为他有巨大的关系网，他始终在帮助着其他人。

提高人际交往技巧的方法

良好的第一印象是成功交往、建立友好和谐人际关系的开端。因此在与人相处的过程中，要注意给人留下好的第一印象。这需要我们礼貌的待人，主动热情，且交往过程中要举止得体，既不妞妞捏捏也不要太过随便放肆。

积极求同，缩短与交往对象的心理距离。人际交往中有个重要的原则：相似性原理。交往的两人在有相同之处时，更容易拉近彼此间的关系，消除因陌生而对彼此产生的防备感。这也是为什么“他乡遇故知”被誉为人生三大乐事之一。

养成良好的说话态度。一个人与他人交流时所表现出的态度是其个人魅力与气质的最好体现，可以为他赢得听者的好感和亲近。和颜悦色、谦逊友善的人更容易能够打动人心，在哪里都能受欢迎，而若是傲慢无礼、冷漠虚伪的人经常为人所厌恶。

与人交谈时要认真，表现出对他人说话内容的兴趣。如果对话时你心不在焉，东张西望或还在做其他事，很容易让人觉得你不尊重他，从丧失与你继续交流的兴趣，甚至会对你产生排斥、讨厌、不愿再交往的情绪。

豁达开朗的人通常更有亲和力，更容易引起别人的好感。我们通常都更喜欢跟一个乐观开朗总是对生活充满无限热情和活力的人交往，而不愿意与一个总是哭丧着脸，总是抱怨自己有多么不幸的人来往。

在交流过程中不仅要会怎么说，更要学会怎么倾听。每个人都有想要表达的欲望，都会想让身边的分享自己的快乐与悲伤。没人会愿意在沟通过程中总是听另一个人在那儿高谈阔论、滔滔不绝，有时适时地不说话而是去倾听反而能比不断去展示自己高超的口才更能打动人心。

人际交往的技巧

01. 如果你不想做一件事情，那一定学会从一开始就拒绝，第一个让步会让你一步一步走向那个你不想要的结局。

02. 尽可能的前提下不要帮助另外两个人传话，因为你的传话很有可能成为两人矛盾的导火索。

03. 不知道谦虚的人，一般也不会知道如何做人，不必去在意什么，反正听别人吹牛逼也不会掉斤少肉。

04. 朋友还钱给你，记得收下。要不然他觉得欠你太多，以后缺钱就不好意思再找你了，一来二去反而生疏了。

05. 控制你的毛躁。毛躁的小动作会让听众觉得你在胡诌，比如扯衣领、摸脖子、眼神飘忽。

06. 看不懂你的表情的人，可能真的不理解你的情绪，直白的表现出来就可以。

07. 不要说「谢谢」，说「谢谢你」;不要说「抱歉」，说「真的对不起」。

08. 不要跟一个圈子里的人吐槽这个圈子里的人

09. 别打断正在说话的人，或是在别人的交谈中不当的插嘴，尤其是长辈。这条是铁律，也是最基本的教养

10. 与人初次见面时，微笑注视对方的时候尝试去辨别一下对方眼睛的颜色。这样你给人留下的印象会很特别，可能是因为你注视的时候会多出1、2秒，或者你的眼神会很特别，总之对方真的会对你有不同的反应。

11. 尽量不要跟脑子愚钝的人打交道，如果必须打交道，请务必保持200%的清醒。

12. 不议人是非，不泼人冷水。一个人但凡过得好，没空操心别人的事;人浮于事，我们都有各自的困惑和无奈，何必再为难彼此，多给些鼓励吧，聪明人自有领悟。

13. 接到朋友等人的求助电话后，一定要先问清楚对方有什么事情，然后再告诉他(她)你到底能不能帮助他(她)。

14. 注意形象，着装整洁、得体，不能太土也不能过于时尚。良好的形象有助你的人际交往。

15. 给别人留面子。给他人留面子，自己的路才能越来越宽。

16. 交谈的时候注意处理对方情绪问题，预判他的反应并调整说话的方式，不要期待一个震惊的人能接收到细节信息。不要认为一个愤怒的人能听取你的意见，即使你再正确。

17. 请不要用一种好为人师的态度说话，慎用“明白了么?”“懂了么?”这种话，慎用祈使句

18. 不要不分场合一概而论地下结论“XX人没一个好东西”，“用XX的都是脑残”。要是听众里有一个恰好是你说的那类人，双方都尴尬

19. 不要低估任何人、不得罪任何人。看上去普普通通的人，可能他的背景、资源、圈子、某方面的能量会超乎你的想象。

20. 除了你的家人，和为数不多的挚友外，其他人都是熟人。没必要在熟人身上花费太多精力，否则你会失望。

21. 请人帮忙时，不要上来就问对方有时间没，而不说明什么事情

22. 不拿别人的弱点开玩笑，即使擦边也是不合时宜的。比方说座中有人很胖，你大讲自己的减肥之道是很失礼的。

23. 自制力差的不要喝酒了，酒后行为危害等级胡乱承诺各种事情>出洋相发酒疯>对别人说三道四发泄不满>倒头就睡 酒后的表现才是最能反应一个人真实本性的，这是许多长者给的人生经验。

24. 话不要说太满，留点回旋的余地。你只说你支持，这样事情做好做坏还都不至于背锅;你要是给了人一种钦定的感觉，到时候有了差错没做到，其他人当然会不高兴咯。升米恩斗米仇，你不说不做没人记恨你，说了没做甚至只是没做好，你都会被批判一番!

25. 自己强大了，全世界都会为你让路。

一个人的事业成功百分之八十五归功于他的人际关系与为人处事的能力。对当代大学生来说更是如此，成功的人际关系是大学生步入社会的桥梁。下面是小编给大家搜集整理的人际交往对大学生成长的重要意义，仅供参考。

人际交往的基本原则

(一)平等原则

社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系，在我们的社会里，人们之间只有社会分工和职责范围的差别，而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小，还是职业差别、经济状况不同，人人享有平等的政治、法律权利和人格的尊严，都应得到同等的对待，因此人与人之间交往要平等相待，一视同仁，相互尊重，不亢不卑。要尊重别人的爱好、习惯、风俗。只有尊重别人，别人才尊重自己。

(二)真诚原则

真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互理解、接纳、信任，才能团结，相处真诚、团结，是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言，仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人，实事求是，要胸怀坦荡，言行一致。相互信任，尊重别人，谦虚谨慎，文明礼貌才能建立良好的人际关系。

生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭。’

不是吗?如何看待生活，的确与人的主观世界有关：心中没有阳光的人，势必难以发现阳光的灿烂!心中没有花香的人，也势必难以发现花朵的明媚!

既然如此，以豁达的态度面对人生吧!别小肚鸡肠!别斤斤计较!生活是由无数烦恼组成的一串念珠，但得微笑著数完它。笑对生活。

(三)友爱原则

中国儒家有‘仁者爱人’之传统，在我们社会主义社会里，人与人之间更应团结友爱。人际交往中要主动团结别人。容人者，人容之。互相尊重，虚怀若谷、宽宏大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把，在别人需要时，奉献自己的力量。

要想得到别人得不到的东西，就得付出别人不愿付出的东西。

(四)互助原则

互相关心，互助互惠，是人际交往的客观需求，生活中，每个人都难免有困难，需要他人帮助;工作中，也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难，众人相帮;一方有难，八方支援。相互帮助就是要乐于帮助别人，别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。互助互惠，一个不愿意帮助别人的人，很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不是互相利用，互相利用不是践行真诚和友爱。

人际交往对大学生成长的意义

1.人际交往是大学生身心健康发展的保证。每一个生活在社会上的人都免不了要与他人发生这样那样的关系，因而也就免不了要与他人进行交往。研究发现，乐于与人沟通并注意培养良好的人际关系者，绝大多数身体健康长寿，并且拥有良好的心理品质，在与人相处时，积极的态度总是多于消极的态度，在社会生活中有较强的适应能力和较充足的安全感。而那些人际关系差的人总是与周围的人格格不入，经常发生人际冲突。可见，人际交往是大学生身心健康成长的重要保障。

2.人际交往是大学生社会化的必经之路。社会化是指个人向社会、向他人学习知识、技能和规范，取得社会生活资格，由自然人变为社会人的过程。大学生的社会化必须在社会交往中得以进行和实现。一个人的交往性质和交往能力，直接影响着自身社会化的程度和水平，它是促进个人自我完善的基本途经。良好的人际环境，有助于个性的发展和优化。大学生长期生活在友好和睦的人际关系中，就会形成乐观、开朗、积极、主动的个性特征，能够迅速融入到社会中去。

3.人际交往也是大学生适应现代社会发展的需要。现代社会的发展使社会分工越来越细致，因而人与人之间的相互依赖关系也越来越密切，要求人们必须善于整合他人的力量达到自己的目标。一些人力资源专家研究发现，被解雇的员工中，有95%是因为人际关系差，仅有5%是因为技术能力低。著名的霍桑实验也表明，影响生产效率最重要的因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。由此可见，良好的人际关系、高质量的人际交往是大学生适应社会发展的关键。

大学生人际交往的特点分析

1.交往无功利性。在大学校园里，同学之间可能有不同的意见或矛盾，但没有根本的利益冲突。大学生要自觉维护同学之间的和睦与团结，自觉做到在名利面前让一步、在工作和困难面前抢一步，尊重集体利益和他人利益。要坚守做人做事的原则，光明磊落，一身正气，踏踏实实做事，堂堂正正做人，真诚的交往，获得真正的友谊，建立起和谐的人际关系。

2.交往具有社会性。交往活动从表面上看，似乎是个人之间的私事，但事实上，这种存在于个人之间的交往又具有社会性。因为交往主体――人之所以为人就在于他的社会性。社会性是是决定人之所以区别于动物、人之所以为人的特性。可以这样来讲，有什么样的社会就有什么样的人，就有什么样的想法，就有什么样的交往过程，交往过程所揭示的是人们相互之间形成的各种社会关系的状况。因此，大学生的交往要适应社会、符合社会的发展需要。

3.交往具有复杂性。在社会生活领域中每个人都担负着多种角色，在特定的场合扮演着特定的角色。在同一方发生交往的同时，与社会其它各方面也间接发生着交往，形成了人际交往的复杂性特点。人际交往的复杂性要求每个大学生既不要在纷繁复杂的人际关系面前畏首畏尾，束手无策;又不要忽视自己在特定交往领域中的社会角色及相应规范，要去勇敢地面对这些社会关系，在人生的舞台上扮演好自己的角色。

经过十数年高强度大压力的学习生涯，来到大学这种自由、开放的学习环境中一些学生难以适应。特别是我国特色的教育体制，本应在高中时期就培养健全的心智和三观被迫延迟到大学，导致了虽已成人，心智却不健全的特色大学生。本应以成人方式进行的社会交往，在大学中多数情况下仅停留在表面，这便引发了大学生日益严重的人际交往困难。

教育专家针对大学生人际交往问题做了调查，根据我国特色总结了几大大学生人际交往困难问题：

功利性的人际交往

由于某些错误的社会舆论导向及父母判断，很多学生在大学期间的交往完全出于将来的工作、生活等功利性考虑，只关心自己的需要和利益，强调自己的感受，把别人当作达到目的、满足私欲的工具。这种人很容易让人认清，而得到相反的结果。

面子心理作怪

经过十几年模式化教学，突然来到大学开放平台，令很多学生一时摸不到头脑。原来大家上下都一样，在大学中却可以自由发扬个性，但是由于长期的个性压制，导致一些大学生盲目攀比、遇事死不低头的问题。

可能是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等等，仅需一步退让即可化乌云为阳光，但双方都不肯退让导致严重后果者屡屡可见。实际上，因为这点小事导致问题扩大化的最终结果就是双方的面子与尊严再也无法恢复，实为自己把自己的尊严仍在地上踩碎。

“边缘人”地位的处世双重性

大学生踏入大学校园，但又为即将迈出大学做准备，大学时期成为“校园人”到“社会人”的重要过渡阶段：一方面，他们的自己自足能力还没有实现，迫切需要父母的帮助，另一方面，他们又想从父母的束缚之中走出来，因此这种矛盾的心理使他们在为人出事的时候表现的与众不同，这种不同成为人际交往过程中的重要影响因素。

学生心智未成熟

特殊国情驱使我国大学生特点：自制能力弱，遇事易冲动，行为幼稚。往往一些日常小事都会导致双方气势汹汹，把事情搞扩大化、严重化，导致令人哭笑不得的结果。这不仅是学生判断与学校管理的失误，更是教育制度导致的恶果。

每个人都无时无刻不在他人进行沟通和交往，学会与人交往是很重要的。其实人际交往也是一门博大精深的学问，需要在成功与失败中不断总结积累。下面是小编给大家整理的怎样掌握人际交往的秘诀，希望对大家有所帮助!

怎么在人际交往中提高情商

三不原则——不批评，不指责，不抱怨。克制自己的感情是锻炼情商的必要途径。

学会宽容。人为多大的事计较，他的心胸就有多大，凡事不要斤斤计较。

与人坦诚相待，不要当面一套背后一套。

多赞美别人。赞美要真诚，而不是虚情假意的奉承。多发现别人的优点，这样别人也会发现你的优点。

学会聆听。聆听不仅仅是对别人的尊重，更是对自己的提升。这个社会多的是说话者，少的是聆听者。

敢于负责任。正视问题，分析问题，解决问题才是一个社会成年人应有的工作态度，而不是找借口、推卸责任。

多行动。少说话多做事吧，每个人都喜欢踏实肯干的人。

善于记住别人的名字。花点时间记住更多人的名字有利于你迅速拉近与别人的距离，让你更有亲和力。

怎样掌握人际交往的秘诀

切忌‘先入为主’

与人交往都是一个又陌生到熟悉的过程，我们第一眼看到一个人，往往会再大脑中给他定一个印象，当你再次见到他时，第一印象往往会瞬间跳出来告诉你这是一个怎样的人，其实第一印象基本上是有直觉得出的，我们对直觉不能不信，但也不能全信， 要克服先入为主的最好办法，是把感情和事实严格区分开来，尽可能做到对事实客观、全面、公正地分析和判断。

保持适当的距离

脸挨着脸，便看不见脸。要深入理解一个人，就不得不长时间与其接触，但是，这样往往会造成习惯性的错误，有许多问题反而难以察觉。在对待朋友时，我们更应该保持一颗清醒的头脑，保持适当的距离是最好的选择，不要妄想自己能进入他人的生活，那样只会徒增烦恼，适当地给他人看空间与自己空间，控制自己的好奇心是很重要的。

适当的比较

认识一个人，需要适当地比较，俗话说“不怕不识货，就怕货比货”。人见多了，稍稍一比较就自然而然看的出其中的差别，也就知道他对你是出于好心还是出于坏心，比较对于认识人、分辨出人们之间的微小差异有很大帮助，但是，对比的方法正确，才会受到良好的效果，不要经常把身边的人丛对比，不要说别人的不是，那是致使关系恶化的催化剂。

切忌“以貌取人”

人们长期会形成一种观念，好人和眉善目，坏人贼眉鼠眼。事实上，很多时候人总会看走眼，昨天那人还是你们小学班上不起眼长相平庸的同学，说不准今天他就是你在电视里看到的那个正红遍大江南北的明星，如果仅以相貌来判断人，最终会失误。

善交朋友

有这样一句话，不要再一棵树上吊死，而我却常常在树林中迷路。朋友不要太多，一两个之心就行，在当今社会中，经常会有昨天你们还是朋友，没准今天已经站在堆里放了。所以，在与人交往中，总会有看走眼的时候，可以广泛与人交往，但你必须找一两个可以知心的朋友来证明你不是一个滥交的人，真正的朋友便是三天两头损死你，关键时刻为你两肋插刀打抱不平的人。

如何提高人际交往能力

诚实：不要吹牛，做朋友最大的忌讳就是吹牛，俗话说，吹一个牛要一百个谎话来圆。吹牛对自己一点好处都没有，久了还会惹人厌。

不搬弄是非：不要经常说这个人不好，那个人不好，一来隔墙有耳，而来别人也会觉得你气量狭小。

讲信用：如果你办不到的事情就不要答应别人，不然没办成别人还会责怪你，所以要量力而行。

微笑：要经常保持一副微笑的脸庞，这样别人见到你才会觉得舒心，哪怕你不漂亮。如果你很漂亮，那你在社交上就有天生的优势。

礼貌：谁也不喜欢说脏话的朋友，除非你是经常在外面混吃混合的才会有一身的痞子气，不然少说脏话，会让你显得成熟不少。见到人要主动打招呼，别人给你打招呼，你也要回应一下。

换位思考：多站在别人和自己的角度去思考一个问题，可以提升你的问题思考深度，与你为人处世的方法。更能获得朋友的信任与亲耐。

耐心：朋友是互相信任，互相依靠的，如果朋友有困难，要有热心、耐心去帮助，当朋友心情不好找你聊天的时候，我们要有耐心去倾听，少发言。就像父母对孩子一样有耐心，只有真心，才会有耐心。

职场人际交往要遵循职场法则，所以今天小编就给大家介绍下职场人际交往的有用法则与技巧，下面大家一起来看看这些职场人际交往的有用法则与技巧吧。

职场生存法则技巧

一、准时，不迟到

不管是上学，还是工作，准时、不迟到是基本要求，也不会给人留下太好的印象。通常情况下，迟到会被认为不信守诺言，没有被重视心理。准时参与给人的感觉是积极向上、负责、敢于承担，诚信、认真等正能量标签。

二、有事当面向领导请示汇报，尽量不打电话

有电话固然方便，但是有时候需要面谈，显得更严肃更正式，最多的是尊重，因为当面汇报可以有面对面的交流，有思考的空间和时间，而不是电话里直接给予答复，如果你电话打过去有直接通知的感觉，而不是请示。

三、私事请假，务必提前说

私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话，不要直接打电话直接告知请假事宜，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。其实是你玩过头了。

四、维护正能量，不传播负信息

尽量维护正义，如果不能做到这点，坚决不要传播负面能量，比如对公司这点不满意，那点不满意，到处说，这样算是害群之马，领导会很反感，有立马开除的冲动，这是职场之大忌。

五、做事很重要，更要学会做人。

新人入职往往是被指挥，你也不需要不服气，当同事有又吩咐的时候，笑面全收并咨询怎样做合适，让其给出建议。平时可以保持良好的同时关系，但是绝不狼狈为奸做一些勾当，早晚会东窗事发，作为新人的你可能就是那只替罪羊。

职场人际交往的有用法则与技巧

职场法则一、常怀感恩之心

人际关系微妙，这是很复杂的一件事情，因此我们在职场中这些都是女性必须面对的事情。在职场中，时刻在内心怀揣感恩，心态就会平和得多，这样即便遇到再大的困难也不会被暂时的阻力而压倒。抱有感恩之心的人，不会去抱怨生活，也不会抱怨自己的工作，而是积极去享受生活和工作。这样的人，谁会不乐意与之亲近呢!难道有谁喜欢跟那种满腹牢骚的人相处吗?

职场法则二、懂得尊重他人

尊重，是处理人际关系的重要法则。尽管每个人的身份和社会地位都不一样，但人生来是平等的，每个人都应树立平等的意识，给予对方相同的尊重。很多人把社会上的人分流三六九等，其实这样并不科学，人和人之间并没有尊卑之分。如果你从心底非常尊重你的同事、主管、领导或朋友等，这对营造良好的人际环境是非常有帮助的。

职场法则三、坦诚对待他人

你是不是喜欢在职场中有自己的朋友，但是一直都没有找到一些真心的朋友而苦恼呢?坦诚对待他人，拥有一颗善良的心，能够包容别人、理解别人。有的时候，当你善待他人后，你会发觉不仅自己获得成就感和满足感，还能令对方给予你相同的回应，让你们之间的关系瞬间拉近了不少。可这是处理好人际关系非常重要的一个步骤。

职场法则四、目光放远一些

目光放长远点，对处理人际关系是有好处的。有些人虽然看似对你一点都不重要，你也不想花心思去培养跟他们的关系。其实，若你能从长远的角度来思考的话，可能某一天他们真能帮上你的大忙呢!所以，在为人处事的问题上，最好能把目光放远一些，不要只关注身边的人和事而已。

职场法则五、学会取长补短

在工作中，我每个人的身上都有其闪光点，如果你能从别人的身上多学习一些自己所欠缺的东西或是不擅长的东西的话，那么你就能弥补自身的不足。同时，你把自己的姿态放低了，虚心跟同事学习，把他们当成自己的老师，这也不失为一种促进同事情谊的好方法。

大学生之间的人际交往，有时难免会出现一些矛盾冲突，有哪些相关的案例分析呢？ 下面小编为大家详细分析一个大学生之间人际交往矛盾冲突的案例。

大学生之间人际交往矛盾冲突的案例背景

小志，男，2010级学生，该生生长在农村，家庭生活较为困难，性格较内向，学习刻苦，成绩在班中名列前茅，立志要靠上研究生。小锐，男，和小志是同一班级、同一宿舍学生，生长在城市家庭，性格开朗，喜欢和同学交往，学习成绩一般，进入大三下学期时，也准备考取研究生。两人进入大学以来一直在同一宿舍居住，关系比较好，但因为一些小的事情两人之间产生了矛盾。

大学生之间人际交往矛盾冲突的案例问题事件

2013年3月的一天，小志满怀心事的到我办公室说：“我实在受不了同宿舍的小锐了，他太欺负人了，我想杀他的心都有了，昨天晚上我一夜没睡着，差点我就把他杀了，我不知道下一步该怎么办了。”听他说了几句话后，我吃了一惊，马上让他坐下，让他先平静平静心情，把发生在两人之间的事情慢慢道来。事情的起源是这样的，进入大三下学期后，小志和小锐都想考研，一天，小志要到学校8号教学楼自习室学习，小锐对小志说：“帮我占个座位，我一会也去学习”。小志应声而去，小志到自习室后，用课本占了一前一后两个座位，自己坐在后面的座位上学习，等小锐到达教室后，看了看两个座位不挨在一起，小志马上解释说：“来时已经有很多人了，没有挨在一起的座位，就占了这两个”。小锐就对小志说：“我们一起到图书馆学习吧”。小志说：“在这学习挺好的，我不去了，要去你去吧”。小锐到了图书馆后，占到了两个挨在一起的座位，打电话叫小志过去一起学习，小志坚持说自己想在教室里学习，不去图书馆了，小锐说：“你是不是不愿意和我一起学习”，小志说：“我还是觉得自己学自己的比较好”。这事引起了小锐心里对小志的不满，小志心里也很不舒服。到了晚上，在宿舍里小锐又找小志借手机充电器用一下，小志正在学习，就把充电器顺手扔给小锐，可事情不巧的是，小锐没思想准备，充电器正好打在小锐的脸上，小锐的脸被充电器划破了，而且出了血，同宿舍的同学马上拿出了创可贴给小锐贴上，小锐认为小志是故意的，勃然大怒，冲着小志大骂，并要求小志给经济陪偿。小志解释说自己不是故意的，就是破点皮，不需要陪偿，这事在同宿舍舍友的劝说下，临时结束了。到了第二天，两人又开始了手机短息交战，小志拿出手机，给我看了他们交战的全部内容，来来往往十几条，小锐坚持要经济补偿;小志说这点伤不值得陪偿，而且自己已经道歉了，小锐说不陪偿今后没朋友可做，小志说不做朋友更好，小志又说，自己算了算大学三年交往中，一起吃饭大概欠小锐80多元，给他100元两清了，而且马上给了小锐100元，小锐也接收了，小锐还是对小志不满，说要小志等着，要灭了他。小锐身材魁梧，小志身材瘦弱，这让小志心里很害怕、很紧张，夜里睡觉时，小志说自己想先下手杀了他，可又害怕，所以整夜未眠，也没动手，第二天上班时找老师出主意。

大学生之间人际交往矛盾冲突的案例解决方案

认真的听完了小志的叙述，我决定化解他们之间的矛盾。一定要把两人的关系处理好了，不然有可能会出现马加爵那样的杀人事件。

首先我决定先和小志谈，我对他说：“你昨天晚上没动手是对的，法律知识你也学过，应该知道动手后的后果吧，应该多考虑考虑动手之后自己和你的家人会怎样”。小志说：“这我知道，我就是考虑到这些，昨天晚上才没有动手”。我又和他谈到了同学之间的友谊，要搞好团结，只有团结搞好了，才能安心学习。他表示赞同，觉得这事搞的他这几天无心学习、生活。当我问他想不想和小锐和好时，小志坚持说不想，已经绝交了，不可能了。我没急于多说，只是让他站在小锐的位置考虑考虑他们两个之间的矛盾，让他珍惜大学生活，和同学和平快乐相处，并让他回去好好考虑我的建议。

然后，我又找来他们同宿舍的同学了解情况，可他们同宿舍的人只知道小志扔充电器伤了小锐脸的事，并不知道其他，他们两人的战争是在两人之间秘密进行的。

再后来，我又找来了小锐了解情况，小锐一来，我看到小锐脸上还贴着创可贴，问了一下小锐的伤情，知道并无大碍。小锐说的情况和小志说的情况基本一致，小锐解释说：“自己要赔偿只是对小志不友好行为的不满，并没想真要，说要灭了他，也只是吓唬吓唬他，就没想过要动手”。我又和小锐谈到了同学之间的友谊和搞好团结的重要性，指出小锐发这种威胁短信是违法的，并让他站在小志的位置考虑考虑他们两个之间的矛盾，教育他每个人都有按照自己意愿去生活的权利，彼此之间只能用自己的思想去影响别人，而不可能强制别人，如果时时处处尊重和理解别人的选择，不过高要求别人，就可以减少误解。小锐马上承认自己这事做的不对，会跟小志道歉，当我问到想不想和小志和好时，小锐说：“我们之间也没有大的仇恨，他要愿意我没问题”。我指出了他的不足之处，也肯定了他的大度。

最后，我又把小志叫来，和他谈了我和小锐谈话的情况，我坚持希望他们俩能够和好，也谈了小锐的态度，小志听到小锐是这个态度后说，他愿意和好，我也没问题，我也不想整天为这事苦恼，无心学习。接着我又把小锐叫来，让两人在我的办公室里见了面，两人一见面，小锐主动先伸出了手，说了声：“对不起”，小志也马上伸出手，说了声“我也有不对的地方”。两人的手紧紧的握在了一起，互相道了歉，检讨了自己的不对，都说今后还是好朋友。我又嘱咐他们，要互相宽容和理解，要珍惜在一起学习和生活的缘分，今后要好好相处。他们齐声说：“给老师添麻烦了，我们之间不会再有事了，请老师放心”。>>>下一页更多精彩“大学生之间人际交往矛盾冲突的案例分析”

职场人际交往，是门学问。今天小编就给大家讲讲职场人际交往要掌握的原则，一起来看看吧。

职场人际交往技巧

1、记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。

2、举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。

3、培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。

4、培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。

5、做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。

6、要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。

7、处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。

职场人际交往要掌握的原则

1、首因效应：首次见面给人好感觉。

“第一印象”效应，产生了多少“一见钟情”的故事。所以人强调第一印象，以及外表。七分打扮，在相亲以及人与人交往中，起到了至关重要的作用。帅哥与美女，自动生成好感，容易拉近距离。所以“丑男”们，只能以才与德来慢慢“润物细无声式”的俘虏美女的芳心。

很多公司进行职业装的统一，也有此意，为的是让客户看到公司的人与行为是统一的，从而产生更强的信任感。

2、诚信定律：热情是焦点，真诚是最高点。

诚信，其实是人与人交往的核心。人与人都是在试探中，判断对方的习性与爱好，但诚信往往是“一票否决制”。热情待人，只是个表面的东西，不然为什么会有“表面叫哥哥，背后操家伙”的俗语，那就是在热情的背后，没有诚信，所以到最后也只能是分道扬镳，“道不同不相为谋”。

做到真诚，不容易。真，就是真实，不虚假，一就是一、二就是二，不欺上瞒下，实事求是;诚，不光是诚实，还需要忠心。忠心耿耿的人，往往能收获更长的友谊与信赖。而相互信赖又是彼此合作的基础，有了信赖就不能疑神疑鬼，就敢于放手与授权。

做个真真实实的人，做个堂堂正正的人，做个让别人放心的人。诚信至关重要!

3、赞美定律：善赞美能博得人心。

赞美是免费的午餐。赞美首先自己要敢于放下架子，不要认为这个世界就你行，其实社会上行的人多如蚂蚁，你不干了还有人抢着干。这就需要自己正确的认识自己，一个人个人能力再强，脱离了团队与社会，其实是一文不值。把一个自认为能力超强的人，放到一个孤岛，还生存的能力连个普通的岛民都不如，“尺有所短、寸有所长”。

其次，要有敢于大声说出赞美的勇气。很多人，心里暗暗地佩服对方，就像暗恋一个美女一样，却一直鼓不足勇气告诉对方，结果美女跟别人还不如自己的男人走了。其实想想，其它的男人有自己的优点，勇气就比自己稍胜一筹。有句话，“爱就要大胆说出来”;我说，赞美就要随时随地大声说出来!

最后，要从心底彻底培养尊重别人。不愿意赞美，往往就是自己的心底认为，自己强于对方，说些虚伪的话有什么意义，这就是过高地评价了自己。越是能力超群的人，往往越是很“小意”。他们往往这样做，更能收买人心。而你自以为是，看着看着朋友越来越少，都剩下些嘻嘻哈哈的人伴随左右，一到关键时刻，跑的比兔子还快。

人生能得一知己，甘愿为你付出一切的人，着实不易，就像古代甘愿为你死的，容易吗?刘邦与项羽在创业时最大的区别是什么?就是甘愿为自己肝脑涂地的人不一样。

4、面子定律：给人面子才善交际。

面子，是个奇妙的东西，几乎所有的人都爱这个，有的人甚至是痴迷。其实从马斯洛需要层次看，就是一个受人尊重与得到认可的需求。人，活在世界上，大部分是为了面子，他不是虚伪，而是人发展过程中伴随而来的真实需求。

不要看不起爱面子的人，这样的人，往往能为了办成事情;这样的人，往往是知恩图报的人，也是值得交易的人。职场人际交往，本身就是一种交易。那你就要找到合适的交易伙伴，只有是伙伴关系，才能维持住长远的利益我来。

就像诚信一样，是人与人交往的基础。面子交易，面子在其中也是个基础。你给我面子，我就会给你面子。礼尚往来，有来有往，来而不往，非礼也!

5、谎言定律：善意谎言助交往。

谎言，在女人那里行不通，但在职场人际交往中，却是“润滑剂”。有些事情，你实话实说，反而会激起矛盾;有些话，你有策略的表达，可以“化干戈为玉帛”，这就是语言的魅力，其实就是善意谎言的效能。

谎言，一定要是善意的，这个在职场人际交往中，难于把握。当谎言演变成真实的谎言，那你必将众叛亲离，遭人唾弃。所以善意是有原则性的，不要激化矛盾，不要损人利己，不要“暗自偷腥”。要是光明正大的谎言，要是坦坦荡荡的谎言，即使被人揭穿，也可以得到理解与谅解。这样的谎言才是有力量，否则谎言就是祸害。

大学里除了学习之外，还有一件重要的事情就是与同学搞好关系，大学生的交往可以分为两种形式的交往。下面是小编给大家搜集整理的大学生的人际交往的形式文章内容。希望可以帮助到大家!

大学生人际交往的特点

(一) 人际交往的社会性强

大学生人际关系的社会性大大地强化，大学生年轻、有干劲，“ 初生牛犊不怕虎”是有冲劲和活力的一代，他们参与社会交往，不仅可以增长见识，也可以增长社会财富。大学生在中学阶段，注意力都集中在高考学习上，没有时间和精力进行很多的人际交往;进入大学后，他们走出家门，认识、结交了更多的朋友，交流更多的信息，接受更多的新思想，与社会的接触比中学时更加频繁与密切，人际交往呈现出前所未有的开放式交往趋势。大学生有一个共同目标，即学好高等课程，提高自身素质，争做全面发展的社会主义接班人，因此相互之间的人际交往必须符合这个共同目标，道德规范的调节作用显得特别有力。

(二) 交往愿望强烈

当代大学生独特的生活环境和思想氛围，决定了其人际交往较之中学时代具有更大的广泛性、互动性和多样性，大学生人际交往的愿望比中小学生更为迫切，他们力图通过交往去开阔视野、丰富知识、学会处世以表现自己各方面的才能，获得情绪的稳定，保持足够的自尊心和自信心。大学生思想活跃、精力充沛、兴趣广泛，有充裕的时间去思考交往，富于理想情感，讲究情投意合、融洽相处。大学生人际交往的愿望随着年龄的增加而减少，这与高年级学习负担加重、与工作联系更加紧密有关;另一方面，大学生兴趣、人格逐步走向固定，从多元化向一元化发展。

(三) 存在一些团体或组织

社团已成为大学生交往的重要校园场所，毫不夸张地说，没有参加过社团就等于没有上过大学。形成这些团体或组织的原因主要有相似性吸引、接近性吸引和补偿性吸引三类，在这些群体中，起积极作用的是多数，同学之间的情谊能用道德标准要求，有共同的兴趣和爱好，互相关心、互相帮助、共同进步。也有起消极作用的团体，交往活动常常是玩耍、娱乐、吃喝，学习、思想上不能互相帮助，不能用集体的道德标准和生活规范来约束自己的行为。

(四) 交往注重自立，不依赖家庭

大学生的独立意识普遍增强，不仅理性地思考、判断、处理自身的问题，也关心社会，批判地接受知识，批判地看待其他事物，有着强烈的体现个性的见解和疑问。大学生在自我意识和社会关系相互协调的基础上，开始树立自我的个性，支持自己的主张，以独立的人格和态度处事，积极自主地开展人际交往活动。这个时期，大学生的抱负与志向鲜明，对于家庭往往已不再依赖，而是以成人的眼光参与和处理家庭事务，充分体现个人的意志和性格，这使得大学生更容易接受新事物和新东西，更容易受社会思潮的影响。

(五) 社交能力逐渐增强

交往中注意较温和的方式，不再粗暴地自夸自大，对社会、同性和异性的鉴赏力增强，能适应各式各样的人，能接受并宽容朋友的不同意见，不试图硬性地改变他们，争吵减少。交往手段的发展，使大学生的人际交往变得更方便、更快捷，交往距离更远，交往范围甚至可以扩展到世界范围。

(六) 交往内容多样性

大学生交往的内容除了专业知识以外，人际交往频繁，内容丰富多彩，涉及文学、艺术、体育、政治、外交、人生、理想、爱情和社会问题等各个方面。大学生交往频率提高，由偶尔的相聚、互访发展到较为经常的聊天、社团活动、聚会、体育活动、娱乐、结伴出游以及其他一些集体活动。交往方式、手段更多，由原来的互访、通信等转向使用一切现代化的通讯设备、交往工具、交往场所等交往手段。利用现代化手段仍离不开人与人的交流，但在大学这个教学、科研中心，其内容的广度和深度都还远远不能满足大学生的需要，形式化的东西不仅不能促进大学生人际交往，反而打消了一部分同学的积极性。

大学生的人际交往的形式

①一对一的交往：男生与男生，女生与女生之间的交往发展为友情;男女之间的交往，可发展为友情，也可发展为爱情。这种交往使他们在生活上能互相帮助，学习上能取长补短。

②一对多的交往：大学里由于班上的活动多，比如擅长文艺的同学聚在一起排练，这就使交往的频率增高，但心的距离并不一定拉近;可是这种交往对于大学生来说却是十分有益的，可以让一个人不断学习表达自己，锻炼自己的待人处事能力。

人际关系状况决定于交往者对自己的感受所作的评价，旁人只能通过他们交往的外部表现形式进行评价。评价人际关系：密切、疏远、好、坏等，交往越是表面、客气、虚假的，交往就越肤浅，两人就互相不喜欢。在两个人的交往中有以下三个评价要素。

①交往频率：交往频率是在一定时间内双方交往的次数。

②交往深度：交往深度是交往时发自内心的程度或交往形式广泛多样化的程度。

③关系牢固：关系牢固是指双方在心理上相互吸引和依赖的程度，两个人关系越稳定就越不易受环境的影响而疏远。

当两人越交心，相互越了解，相互间满足内心深层的欲望就越充分，交往时就越能处于自发状态。一个人如果对某人说话、动作表情、心态都比较自然，就可以直接得到对方的表态和认同，但如果同时对待多个人就不免有些紧张和拘束了，这就需要锻炼。人际交往是门学问，关键是利用交往来获取信息、关心别人，从而帮助自己成长。

大学生寝室是学生学习、生活、娱乐的主要活动场所，寝室关系是大学生人际交往关系中的首要问题。下面是小编给大家搜集整理的大学生寝室的人际交往文章内容。

大学生寝室人际交往的建议

1、学生方面：

(1)增强人际交往的主动性，进行有效地交流和沟通。心理学家霍曼斯提出，人与人的交往本质上是社会交换的过程，这种交换既可以是物质的，也可以是精神的、语言的。当寝室因为种种原因出现矛盾时，大家应该积极主动地进行交流和沟通，而不是处于冷处理或消极等待、被动防守的状态。

(2)形成具有自己寝室特色的物质环境和文化环境。物质环境包括寝室如何布置、物品如何摆放、如何美化寝室等等。寝室文化环境就包括寝室制度以及寝室成员之间的相互帮助、相互关心和积极向上的寝室文化氛围等。只有寝室每个成员都认同的物质环境和文化环境，才能形成和谐的寝室人际交往关系。

(3)摒弃自我为中心，做到自我尊重、自我宽容的同时也尊重他人、宽容他人。随着90后大学生渐渐走进大学，走上社会，人们发现，这批成长在家庭模式的大学生们往往以自我为中心，缺乏尊重他人、宽容他人的意识。美国社会心理学家阿伦森认为：人际关系的基础要人与人相互重视、接纳并愿意建立和维持关系。俗话说“投之以桃，报之以李”、“敬人者，人恒敬之”，在寝室这样一个小社会圈子里，室友之间平时除了物质和空间的交换，感情和精神的交流也是非常重要的一面。互相关心、互相帮助，鼓励宽容他人，都是建立和维持良好的寝室关系的基础。

2、学校方面

(1)加强对学生的心理引导和人际交往关系培养。从案例上可以看出，心理问题是引起寝室矛盾的重要原因之一，同时寝室矛盾又会使心理问题进一步恶化，而人际交往能力的缺失也是造成寝室矛盾的原因之一。因此，加强学生的心理引导和人际交往培养有利于寝室矛盾的解决。

(2)建立寝室矛盾预防机制。辅导员老师可以多深入寝室，与同学交流了解寝室内部问题，同时，也充分发挥班干部和党员的模范作用，在条件允许的情况下，尽量做到每个寝室都有一名党员或学生干部。

寝室人际交往中的矛盾产生的原因是多方面的，解决这些矛盾最重要的方法是要引导学生在寝室关系处理中求同存异，尊重他人，宽容他人。同时学校教育中也应加强培训学生的人际交往能力和心理引导，将寝室矛盾尽早扼杀在摇篮中。

大学生寝室人际交往的必要性

人是社会中的人，大学生更是如此。人际关系问题是大学生每天必须要面对的问题，也是大学学习生涯中最具困扰性的问题。在学校中，大学生的学习和生活的主要场所就是寝室。据新浪新闻《高校宿舍成为大学生社会实践调研课题》报道，每个学生每天在宿舍的时间都超过10小时，调查发现，超过35%的学生每天呆在宿舍的时间近15小时，15%左右的学生认为自己每天在宿舍达到16至19个小时。因此寝室关系就成为了困扰大学生人际交往关系的重中之重。以上两个案例只是笔者处理学生寝室关系的代表。无论是感情细腻丰富的女生宿舍，还是粗枝大叶的男生宿舍，从有着未解之谜之称的1994年朱令中毒事件，到2004年马加爵杀人事件，到2013年的复旦大学寝室投毒案，再到百度新闻搜索上千条的关于大学生宿舍关系的新闻，这些都给大学教育以及社会敲响了大学生人际交往关系的警钟：寝室人际交往不容忽视。

寝室人际交往是寝室成员在共同的学习生活中结成的较为紧密的以精神关系为主要内容，以语言、思想、知识、情感为主要媒介的交往方式，是大学生在校园中最基础同时也是最重要的人际交往类型。良好的寝室关系能够使人身心放松，有利于学生的学习和生活，有利于塑造学生良好的品格，培训学生良好的社会人际交往能力;相反，紧张的寝室关系则会使人产生焦虑、紧张，引起心理问题，进而影响正常的大学生活和学习，甚至影响以后的社会交往能力以及其他过激行为。因此，在大学生活中，引导学生建立良好的寝室关系，形成良好的寝室人际交往是重中之重。

大学生寝室的人际交往产生矛盾的原因

1、人际知觉过程中的认知偏差

人际知觉就是在社会情境中个体对他人的表情、思想观念、态度行为、品格性格、人际关系和行为原因等方面的认知。人际知觉不是一个准确无误的过程，而是一种充满了偏差、误读和矛盾的过程。+③案例二中，不同年级、不同专业的学生住在一个宿舍，双方的心理上都会产生认知偏差，认为三个人住在一起一定会产生摩擦和矛盾，因为年级不一样，作息时间就会不一样;专业不一样，平时就没有共同语言，并且大二的两名学生会认为大一学妹闯入了她们两个人的生活，而大一学生会认为大二两个学姐关系亲密，会合伙对付她等等，这种认知偏差中的负性信息就会容易引发人际交往中的焦虑、恐惧或过分地自我保护，从而造成寝室矛盾。

2、大学生中存在着严重的沟通障碍

科技的发展让人与人之间的沟通更方便，却没有让人与人之间的沟通更畅通。据调查，刚刚走进大学校门的大一新生中有四成学生不愿与陌生人交流，不愿意主动和别人交流，存在着不同程度的沟通障碍。笔者所列的案例一和二中也是因为矛盾双方没有进行良好的沟通而使矛盾激化。而越来越宅的大学生活也让大学生们失去了与人沟通的动力和兴趣。

3、生活习性、个性与家庭影响

大学寝室往往住着来自五湖四海的学生，由于家庭出身、家庭教育、生活习性、社会风俗、个性等也千差万别，这些不同如果处理不好，势必会产生摩擦，从而影响寝室人际交往。

提升自己人际交往能力，可以让我们收获很多乐趣，下面是小编给大家搜集整理的提升自己人际交往能力的技巧文章内容。希望可以帮助到大家!

提升自己人际交往能力的方法

当一个人缺少某方面的能力时，首先想到的就是学习这方面的技巧，以为有了技巧，就能提高自己那方面的能力。

其实一个人某方面能力不足，更主要的是思想观念的问题，是因为没有树立正确的信念。

如果不转换思想观念、树立正确的信念，即使学习再多的技巧也没有用。

比如，当某人过于内向、人际关系不好时，他就会想方设法学习人际关系技巧。

学了一些微笑、聆听、赞美、感恩、记住别人名字等等，以为有了这些技巧，就能改善人际关系。

但实际情况没那么简单。

人际交往的大师告诉我们要有爱心。

但过分的爱心会使你迁就对方、容忍对方。

而人的忍耐是有限度的。

当你忍到一定程度无法再忍耐时，就会有个总爆发，这反而破坏了你与他人的关系。

良好的人际关系除了需要爱心外，还需要勇气。

爱心让你关怀对方，勇气让你勇于表达自己。

只有爱心与勇气的平衡，才能产生良好的人际关系。

许多内向的人之所以无法拥有良好的人际关系，不仅是因为缺少爱心，还因为缺乏勇气。

因此学习卡耐基等大师的人际关系技巧对他们的帮助并不大。

那么勇气来自何处?

就就像一个人要取得个人成功需要信赖自己、要有自信一样，一个人要拥有良好的人际关系也需要信赖他人、要有对他人的信赖。

有的人在小时候经常受到家长、老师的批评、训斥、甚至体罚，或者同学、伙伴的欺负、欺骗，因此一直没能养成对他人的信赖感，长大后也不愿与人多交往。

但现在你是大人了，别人欺负不了你，你也不再是好欺骗的了。

如果你想继续跟从前一样，当个独行侠，当然无需改变什么。

但如果你想融入社会，拥有良好的人际关系，你首先要做的就是要树立信赖他人的信念，养成信赖他人的习惯。

你对人诚信、关爱，是为了赢得他人对你的信赖。

但你也要对他人有信赖。

信赖感是人际交往的基础。

缺乏信赖，就不可能有正常的人际交往。

内向的人要想展开人际交往，最最重要的就是要树立信赖他人的信念，培养敢于表达自己的勇气。

内向的人展开人际交往的第一步，是要树立信赖他人的信念。

如何才能信赖他人?

我认为，如何信赖他人，就像如何自信一样，都是有方法可寻的。

先来说说信念。

信念，是一个观点、一个预设的结论。

信念就好比议论文中的论点，需要有论据的支持。

而论据可以是理论推导、名人名言、故事寓言、自己的所见所闻、或者自己的亲身经历。

甚至可以是没有理由，只是因为自己直觉地认为某个信念好，能够帮助自己过上幸福快乐的生活，于是就相信。

就像你相信明天早上太阳一定能够升起，相信自己一定能够幸福快乐一样，需要理由吗?

一个人的信念有许多是在不知不觉中形成的。

有的信念能帮助你成长、快乐、成功，有的信念却妨碍你成功。

你要选择有助于你的信念，而那些妨碍你成长的信念，则要坚决予以剔除。

每个人都有两种心态：积极心态和消极心态。

即使是最积极向上的人也难免会有消极的时候。

但他会很快跳出消极心态，调整自己的情绪，用积极心态替换消极心态，并很快将消极情绪忘掉。

因此他能常保积极心态。

而消极被动的人则沉湎在消极心态之中，怨天尤人，抱怨这也不对、那也不公，为自己的不成功找借口。

我们在与人交往时，是在与他人进行信息交流。

我们就象一台收音机，接收到关于他人的各种信息。

如同一个人有两种心态(积极心态和消极心态)一样，我们这台收音机也有两个频道：“积极频道”和“消极频道”。

积极频道接收的是关于他人的积极信息;消极频道接收的是关于他人的消极信息。

当我们把收音机调到积极频道时，听到、看到的是他人的优点、长处，他人做的对我们有恩、于我们有利的事。

我们会自然地心生对他的尊重、欣赏、感激之情，会自然地赞美对方、感谢对方;相反地，当我们把收音机调到消极频道时，听到、看到的是他人的缺点、不足，是他人做的不利于我们、对我们有害的事。

我们会因而轻视、怀疑对方。

这时要与对方搞好关系就会非常困难。

要想搞好人际关系，就要象那些追求成功的人自觉地将心态调整到积极心态一样，自觉地将你的收音机频道调到积极频道，经常注意发掘他人的优点长处、他人做的有恩于你的事情。

即使偶尔收音机转到了消极频道时，也要赶紧调回到积极频道。

只要这样，你就能真诚地赞美对方、感激对方，真诚地与他人交往。

有的人也在赞美别人、感谢别人，但却非常地虚假、做作。

这是因为他没有把他的收音机调到积极频道，没有去努力发掘别人的优点、别人做的好事，而只是在玩弄人际关系技巧，希望靠着奉承、吹捧来搏得别人对自己的好感。

一个人的赞美、感谢是否真诚、是否发自内心，对方很快就会发现。

虚情假意是骗不了多久的。

提升自己人际交往能力的技巧

人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力.(1)表达理解能力，表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。

一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。

(2)人际融合能力，表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性(如内外向等)有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。

(3)解决问题的能力，当前一些人的一大弱点是依赖性强，独立性解决问题能力差，因而严重影响了交往能力。

一、处理好各种关系对上司：上司一般都把下属当成自己的人，希望下属忠诚地跟

着他，拥戴他，听他指挥。

所以要在上司面前，讲诚信，讲义气，敬重他，便可得到上司的赏识。

在与上司的相处中，谦逊还是相当重要的。

谦逊意味着你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司请教学习的意向，意味着“孺子可教。”谦逊可让你得到更多人的支持，帮助你更好地成就事业。

对同事：对同事不能太苛求，对每个人都一样友好。

任何人日后都可能成为你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至变得你的顶头上司，所以千万不要预设立场，认为他今日不是个重要角色，就忽略他的存在，同时，也不要随便听信别人的闲言碎语，让自己保持一个开朗的胸襟，以眼见的事实客观地去评断每一个人。

对下属：多帮助关心下属。

对下属要坦诚，而下级善意地表示接近的良好愿望，使下级感到受尊重、被重视，不仅会激发被领导者的积极性，还使大家对领导的思想修养、工作作风，领导意图有所了解，下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小。

对竞争对手：在我们的工作当中，处处都有竞争对手。

当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你前面时，也不必存心添乱找茬。

无论对手如何使你难堪，露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手早已在心里向你投降了。

二、人际交往中需要真诚且不说在亲情交往中需要真诚，那是情理中的事，就是在复杂社会交往中，也非常需要真诚。

比如在我们的周围有这样一群人：长期共处，但还未达到亲密无间的程度。

如果将自己内心隐藏的话，和盘托出，难免会走漏风声，陷自己于不利之境。

所以，在交往中，也要注意把握对不同人说不同的话，有些时候可以说得圆滑一些。

但是，当对方是我们能够信赖的人，是我们长期共处而又能保守秘密的人，比如亲朋、好友、同事、同学都可以成为我们说知心话的人，虽然以前大家从来没有说过知心话，那也许是因为大家都在自觉认同和承爱着社会给我们造成的隔膜。

对这样一些人，我们可以先试着说出我们的真诚的话语，或许会收到将心比心的意外收获。

总之，人际交往中还是要多一些真诚。

三、多认识一些带圈的朋友多认识些带圈的朋友，意思是多认识一些朋友多的人。

每个人的人际网是不一样的，朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。

这就如同数学的乘方，以这样的方式来建立人际网，速度是惊人的。

假如你认识一个人，他从来不跟你介绍他的朋友。

但另外一个说：“下星期我们有个聚会，你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会，发现这些人都是五湖四海的人。

带圈子来的人和不带圈子来的人的附加值是不一样的。

我们知道在人际网中，朋友的介绍相当于信用担保，朋友要把你介绍给其他人，就意味着朋友是为他做担保。

基于这一点，你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。

认识一些带圈的朋友很重要的一点就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。

四、保持一颗良好的心态要建立好关系网，在心态上要成为一名自愿者。

如果不是出于自愿的话，你就不会尽全力去经营，也就不会得到丰厚的回报。

保持一颗良好的心态，心中充满善意，你在和其他人的共同行动中，就会得到肯定的反应。

对自己充满信心了才能结交更多的朋友，才能更好地与周围人分享快乐。

五、和有钱人交朋友绝大多数有钱的人都非常专业、聪明，而且一般都受过很好的教育，因此，对于别人的能力，应该也有相当的判断力。

所以，就像打棒球一样，想要打进大联盟，本身一定要够实力。

要把自己也当作同样成功的人，才更好地与有钱人接触。

经常参加些商展或商业年会等活动组织，进入这群人的世界，并且让他们认识你自己。

经营人际关系最好的方法就是，不要求别人为你做什么，只要想能为别人做什么。

这才是建立关系网的真正艺术。

我认识的一个做药品销售的业务员，每年的收入很低，但是他生活得像一个百万富翁，因为他有巨大的关系网，他始终在帮助着其他人。

随着社会的进步，影响人们成功的因素越来越多，人际交往就是其中很重要的一项。拥有良好的人际关系是可以让人们在工作中和生活中更顺畅，也更有效率，因此是一定要重视的，那么人际交往基本常识都有哪些呢?掌握好人际交往基本常识对于建立良好的人际关系是非常重要的，因此下面我们就来为大家详细的介绍一下。

1、人际交往是一个个独立的人之间的思想交流：要和别人正常交流，先记住你自己是一个有血有肉的普通人，不低人一等也不高人一等。平等的对话能够少了很多感情色彩，多了许多真实性。所有追求人格平等的价值观才是健康的价值观。

2、己所不欲，勿施于人：用自己的心推及别人;自己希望怎样生活，就想到别人也会希望怎样生活;自己不愿意别人怎样对待自己，就不要那样对待别人;从自己的内心出发去理解他人的心情是否会和你一样。

3、大多数人的意志力是不够坚强的，无论有多么强大的控制力，早晚也会有失去控制的一天。普通人无法靠自己孤独的灵魂成功。别试着挑战自己到底是不是普通人。

4、你远不是大家的焦点：不要以为你的一举一动都受大家的关注或者说被大家当作笑话，事实上你远没有小沈阳的吸引力，甚至看你的“观众”1000人都远达不到。别为了那些过分关注别人却忘了自己是谁的无聊人不开心。而且最重要的!绝大部分对你的关注是你的错觉!

5、人际交往基本常识之敢于享受荣誉才是好孩子：如果你成功了，那么享受荣誉绝对是你的权利，这是你应得的，而且因为你的成功你将要承担比别人更多的责任。

6、人是社会动物：智能不是天生的，是通过交流后天培养的。缺乏交流将带来思想的残缺。同样道理，严格守旧的人类思想没有生命力，开放宽容的思想能保持活力!

网：以上就是关于人际交往基本常识的介绍了，如果想要拥有良好的人际关系，那么可以参考上述的几个常识。建立了好的人际关系，不仅可以让你在职场中更顺畅，也可以让你感到生活更幸福。

在人际关系中,根据心理暴露程度的不同,我们一般可以将别人分为:熟人,朋友,亲密朋友这几个等级。越是亲密,两人之间的心理暴露程度越高,对彼此也越了解。但同样,亲密也会带来不少小问题。两人之间关系越好,交往中越要注意这4个小细节,否则分分钟友谊破裂。

不要侵犯隐私

朋友间关系越亲密,心理距离就越近。这样不免就会带来一个很严重的问题,那就是隐私。

这里的隐私,不是我们通常所说的一些个人信息,而是指对方心理边界以内是事物,这是因人而异的。

一个人,总有些不能和他人分享的事物,这是他们内心中最脆弱的部分。对于这些事情,对方不说,你就永远不要去问。

避免过度客气

客气是我们的传统,对于大多数人来说,都把客气当成一种优秀品质。小时候同学的家长给个苹果吃,我们都能推脱再三。

但是在成人的世界,客气很多时候就等同于冷漠和拒绝,代表我不想和你有什么深入接触。

特别是在亲密关系中,如果你表现的过于客气,其实就是向对方传递了一个信息:我们的关系还没有那么好。时间长了,对方自然会疏远你

人际交往中,接受他人的善意和帮助是必要的,只有不断的心理暴露,你们关系才能更上一层楼。

避免过度倾诉

我们一般只有在比较亲近的人面前,才会倾述自己的真实想法。而倾述行为,尤其是倾述负面情绪,可以有效的缓解我们的心理压力,让我们觉得很爽。

但对于倾听放来说就不一样了。倾听需要你与对方共情,理解他们的感受,还要想办法安慰对方。

越是高质量的倾听,越是会消耗心理能量。所以如果你对朋友倾述过度,会让对方压力很大,从而慢慢的离你而去。

不要干涉他人

世界上最可恨的事情之一,就是打着“爱”的幌子,去改变他人的做法,强迫他人接受自己的观念。

这不是爱,而是一种控制欲。爱一个人,最基本的就是尊重其人格独立,而不是让他去接受我认为正确的事物。

很多人都会有一种错觉,认为我们关系这么好,我自然有义务去帮助他成长,避免他误入歧途。

但仔细想想,这真的是你的义务么?你真的能明白对方的处境和选择么?你的做法,真的能被对方理解和接受么?

有的人可以和很多人做朋友，得到很多人的喜欢，但是有的人却没有一个朋友，这并不一定就是人品的问题，有的时候是因为人际交往口才的问题。下面小编为大家整理了人际关系的技巧，希望大家能够喜欢。

人际交往小技巧

1、谦虚

俗话说谦虚使人进步骄傲使人落后，人际交往中同样如此，人们都喜欢跟谦虚的人打交道，而不喜欢跟骄傲的人在一起处事。因此在人际交往中一定要样成谦虚的好习惯，不要给人留下自以为是的印象。

2、礼貌

中国是礼仪之邦，懂礼貌的也比较受欢迎。试想一下，一个彬彬有礼的人跟一个浑身痞气的人在一起，人们更喜欢跟那种人打交道呢?答案当然是懂礼貌的人了。

3、真诚

对人真诚，是人际交往的根本，如果在跟人交往时表现的不够真诚，甚至谎话连篇，那么以后就没有人喜欢跟你一起交往了。

4、鼓励

当朋友遇到困难或者出现失误的时候，不要先想到去批评指责对方，事情已经发生了，批评和指责都已无济于事，甚至会激发矛盾，倒不是学会去鼓励对方，让对方感觉到你对他的帮助。

5、平等

在平等的基础上，才能建立良好的人际关系，如果你总是感觉自己高高在上，那么别人总是会对你敬而远之的。

6、倾听

在人际交往中，学会倾听也是非常关键的。当别人在说话的时候你却不停的插嘴打断对方，这无疑是很不礼貌的行为。正确的做法是当别人发表观点是你要仔细聆听，并不时地点头表示认同，这样可以让对方感觉到你在认真的听他说话，对你的好感自然也就提升了。

7、微笑

经常保持微笑也是人际交往中的一个技巧。俗话说伸手不打笑脸人，经常微笑，不仅可以让自己心情愉悦，也可以给对方带去正能量，让对方对你产生好感。

8、幽默

一个幽默的人，往往可以让沉闷的场合变得活跃起来，所以培养自己的幽默感，也有利于人际交往。但是需要注意的是开玩笑时一定要掌握好分寸，不要引起对方的反感才好。

20条人际交往的经验与技巧

1、不管是在家里还是在单位，或者在其它公共场所，当别人在睡觉的时候要懂得安静，从身边经过的脚步声尽量放轻，如果是一个屋的同事，你要在别人休息时到外面去接打电话。真的，我想这样的情景，你深有体会，不必细说。

2、失去一个朋友最常见的情况就是走的太近，关系再好的人，也不要没经过同意就随便看别人电脑、手机、文件等，你随便翻看别人的东西，别人未必当面批评你或表现出不满，但心中肯定对你的行为非常忌讳和厌恶，对你的为人处事能力大打折扣，朋友之间，也是讲距离产生美的，有距离的友谊才最长久。

3、当别人拿手机给你看照片的时候，你只是看着就行，不要觉得不过瘾，手贱，自己滑下一张，因为或许下一张就是人家配偶或个人的隐私照了，这种尴尬的场景，我想大家能想象的到。

4、男人往往对女友的闺蜜比较感兴趣，因为女友整天在耳边吹闺蜜这股风，但男人千万不要去认识你女友的闺蜜，因为如果女友的闺蜜不喜欢你，会在你女友面前说你的坏话，你们就会分手;女友的闺蜜喜欢你，就算你当时不喜欢，日久你也会生情，你和女友还是会分手。

5、别人稍微对你一亲近，你就口无遮拦的毛病必须改，因为话多言语失，尤其对不熟悉的人，更要少说话;别人稍微主动找你聊聊天，你就认为人家喜欢你的毛病一定要改，因为自作多情的人是不会招人待见的，你的热情会被人家认为是多情和不正经。

6、向别人陈述完了，多把“你听懂了没?”换成“我讲明白了没?”，两者的区别就是后者比前者更喜欢听你说话。

7、别人给你发的消息一定要回，就算是你不喜欢的人，或者你很忙不想聊，也必须告诉他(她)，不回消息不是高冷，而是没教养，人家会有一种热脸贴冷屁股的感觉，当你有求于人家时，你就会尝到闭门羹是什么滋味。

8、不要对不熟的人讲黄段子，否则会严重拉低你在他(她)心目中的人品;别人可以自嘲，但是你千万不能附和，因为好多人自己只是随口一说，但却会把你的附和当真，认为你真的看不起他(她)。

9、我见过纹身染发带耳钉的小混混在公交车上让座，我也见过西装革履的禽兽拿着公款吃喝，这个时代穿的人模狗样的不一定就是绅士，打扮的非常邋遢的不一定就是人渣，不管在什么时候，都不要以貌取人，否则你会吃大亏，请尊重任何人，哪怕是路边讨饭吃的乞丐。

10、和谁都别熟的太快，不要以为刚开始交往，话题和共同爱好很多，你就有相见恨晚的感觉，要知道客套话是人际交往的第一步，语言很多时候都是假的，一起经历的才是真的，在弄清人家和你交往的真实目的前，不要过分透露自己的家底儿。

11、请记住，人前不应该说的话，背后也别说，没有不透风的墙，话说出去之前，你是话的主人，说出去之后，你就是话的奴隶。如果你再背后说别人的坏话，传到别人耳朵眼里，他(她)必定也会在背后摆你一道，到时候你哭都不知道原因。

12、一个把“谢谢”经常挂在嘴边的人，人缘不会太差，人缘不差的人，机会就不会太少，机会不少的人，成功的概率就大，虽然只是一句简单的“谢谢”，但作用非常巨大。

13、看一个女人是否优秀，不要看她在男人堆里是否受欢迎， 在男人堆里受欢迎，只因为她是个女人;要看她在女人堆里是否玩的开，在女人堆里显出优秀，但不招其她女人嫉妒，那才是真的厉害。

14、你的亲朋好友里有两种人最值得你信任：一是二话不说久借你钱的人，二是信守承诺按时还你钱的人。你的亲朋好友里有两种人最不值得你交往：一是借钱不能按时还的人，二是看你有钱就想法借你的钱，占你的便宜的人。

15、和别人交往，做一个直言直语的爽快人，不要拐弯抹角卖关子，有事情就要说出来，不要等着对方去猜，因为对方不是你，不知道你想要什么，大家都很忙，没耐心陪你玩儿，等到最后只能是伤心和失望，在对待感情方面更是如此。

16、三人行，一个人走的慢，你俩就等他(她)一下。三个人一起吃饭，菜上来后，一个人在打电话，你俩就等他(她)挂了电话，再一起开动筷子。

17、当你受挫、失败或失落时，大多数人对你说："怎么了?"只是满足他(她)的好奇心，并没有要帮助你的意思。别人家一问，你就唧唧歪歪说一堆话，别人听了会烦，要知道包括你在内没有人喜欢负能量，别人关心时，你就微笑地答：“没事，谢谢。”

18、打断别人的说话，就如同打破别人的喜悦，这是一件很没礼貌的事情，你们应该都有体会，在此不必赘述。

19、在拒绝这件事上，越简单越好，如果不能帮助，不要拐弯抹角推脱半天，好像本来是别人找自己帮忙，反而变成自己亏欠了别人的感觉，你帮得上，想帮就帮，帮不上，就直接拒绝，当然了，你要尽量找客观理由拒绝，不要表现出你能帮，但就是主观不愿意帮助的意思。

20、哪怕你遇到像马云、王健林这样的好伙伴，人际关系永恒的定律也是平衡交易，永远别想着靠任何人让你白吃白喝，让你一直占便宜，就算是你的亲戚，这条照样适用。请记住你的亲戚朋友再有钱也是人家的，人家只救急不救穷，别死皮赖脸的占人家的便宜。

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人际关系的口才技巧

一、在谈话的时候，一定要有一个好的开头。

不管大家是要和对方交谈什么话题，大家在和其他人交谈之前，不要马上就开始自己的主题，而是应该先和对方寒暄几句。大家可以试着关心一下对方，问问对方最近的状况，也可以和对方交流一些无关紧要的问题，然后再试着将话头转到自己想要谈的话题上。之所以建议大家这样做，主要是为了让别人更舒服一点，而不是让别人在一开始的时候，就意识到你的目的。如果你只和别人交流你要交流的话题，那么这一场谈话就会变得很生硬，尤其是咋你有求于他人的时候，这样直奔主题的谈话更会让对方觉得不舒服。

二、必须要多提问。

大家在和其他人交谈的时候，可以多提问。你经常提问的话，对方就必须要回答你的问题，你们就有了互相交流的机会。提问的好处有很多，第一，提问可以引导话题，你提出一个问题，其实就是在展开一个话题。第二，在气氛尴尬或者冷场的时候，提出一个问题就可以打破这种冷场的气氛，就可以活跃气氛。第三，提问还可以让你了解自己不了解的情况，如果你对某一个话题并不是很了解的话，提问是你最好的交谈方法。

三、不要只给对方一个简单的“哦”字。

很多人在和其他人交流的时候，喜欢用“哦”字来作为回答语，这其实是非常不好的一个习惯。大家在和其他人交流的时候，绝对不要经常说“哦”，即便你真的不知道自己应该说点什么，你也可以随便客套两句话，而不是用一个简单的“哦”来回应对方。这个回答会让对方觉得你在应付他，对方也就失去交谈的热情了，你们就会变得很尴尬。

四、一定不要分散自己的注意力。

在和其他人交谈的时候，你一定要集中自己的注意力，将自己的注意力放在两人的交流上。如果你分散自己的注意力的话，这其实是非常不礼貌的一个行为，对方肯定会不高兴。

职场人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题，有些人做好事会让人感激一辈子，而有些人帮了别人却可能费力不讨好，不但得不到感激和回报，还让人心存嫉恨。下面小编就给大家带来职场人际交往处理技巧介绍，一起学习下啦。

职场人际关系处理技巧

1.合作和分享

多跟别人分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利推展工作大计。

2.微笑

无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理，无时无刻向人展示灿烂友善的笑容，必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐，年长的把你当女儿看待，如此亲和的人事关系必有利事业的发展。

3.善解人意

同事感冒你体贴地递上药丸，路过饼店顺道给同事买下午茶，这些都是举手之劳，何乐而不为?你对人好人对你好，在公司才不会陷于孤立无援之境。

4.不搞小圈子

跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。尽可能跟不同的人打交道，避免牵涉入办公室政治或斗争，不搬事弄非，自能获取别人的信任和好感。

5.有原则而不固执

应以真诚待人，虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活，有原则，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。

6.勿阿谀奉承

只懂奉迎上司的势利眼一定犯众憎。完全没把同事放在眼里，苛待同事下属，你无疑是在到处给自己树敌。

7.勿太严厉

也许你态度严厉的目的只为把工作做好，然而看在别人眼里，却是刻薄的表现。你平日连招呼也不跟同事打一个，跟同事间的唯一接触就是开会或交待工作，试问这样的你又怎会得人心?

8.尊重

首先，要学会自我尊重。自尊是成功的基石，适当正确的自尊，往往比其他任何东西更能使人获益。其次学会尊重他人。尊重他人的，必换来他人的尊重。

职场人际交往处理技巧

1.多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。

2.要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。

3.如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。

4.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。

5.注意对方的社交习惯并适当加以模仿。

6.不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。

7.别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。

8.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。

9.尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。

10.始终以微笑待人。

11.做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。

12.做一个脱离低级趣味的人。

想要在职场中找到一席之地，掌握一定的人际交往技巧是必须的。女性更是需要如此。那么人际交往技巧应该掌握哪些呢?

人际交往技巧女性适合哪些方法

第三，克服自私

很多人与他人相处就是要捞一些好处，或者是冲着权力去的。这样带有功利性的心态其实是非常不好的。如果这样的不真诚的话，其实是非常伤害彼此间的友谊的。

第四，克服成见

很多人在交往的时候总是会有偏见，这是要不得。成见其实很容易让一个人变得越来越刻薄，甚至是心生怨恨，这样在交往中其实是非常容易走进死巷的，斤斤计较是不好的。

第二，克服多疑

无端的猜测他人是非常不好的一件事情。很多人总是无端揣测他人说自己坏话，这样的心态要不得，如果缺乏起码的信任，那么对自己的发展是非常不利的。

第五，克服自卑

很多女性因为自卑，而在交往中无法正常沟通，没有主见，只是随声附和。这其实在交流中会让人陷入一种被动当中去，只是非常要不得的。

网：人际交往技巧还是需要好好学习的，如果无法好好掌握，那么对女性生活和工作其实都是很大的一种损伤。

第一，克服嫉妒

人际交往技巧想要掌握其实也很容易，克服些不良情绪是必须的。而嫉妒就是其中之一。有人说女人天生爱嫉妒。而在交往中，这就需要好好控制下了。对别的遭遇无论是赞扬或者是其他，都要保持一颗平常心。不要因为嫉妒，而变得刻薄起来，这样女性职场上是很难生存的。

随着年龄的增长,社会的发展,人际关系越来越成为影响我们心情、状态、学习、工作、生活等方面的重要因素。在这种情况下,你可能需要学习一些人际交往中的自我保护性技术。因为我们只有先学会保护自己,降低“灾难”的负面影响,才有机会去学习更好的应对办法。

(二)选择性忽略

这个技术包括拒绝对不合适的交谈和要求做出反应,直到对方放弃。例如,尽管你已经明确讲你不想再同他讨论这个问题,但有的人可能滔滔不绝地讨论过去的事情,这时如果你对他们的批评不予反应,而只对谈话的其他方面反应,他们将最终不再批评。当然,通常很难忽略批评,特别是当批评是不公正的或已受到过处理。有时说一次就有用“我听到了你讲的内容,但从现在起我不再回应。我们已经讨论过了,你知道我的观点。如果你再提起这个话题,我将不理会。但这并不等于我不想同你讨论其他问题。”然后明确你是有心忽略那个话题。

(六)道歉

有很多情况道歉是恰当的。比如在一次社交活动中你忽视了某人。那个人抱怨你的行为,但是却把抱怨扩展到批评你的每一件事。你认识到你的疏忽伤害了别人的权利,但是你应该说明白你对自己的疏忽表示歉意,但不能接受他说你的其他事情。

(三)消除愤怒

这种技术包含结束交谈。当别人对你进行不适当地言语攻击时,有时你可以在他没有平静下来时就拒绝同他交谈地方法使他的火气消下来。你可以说“我愿意谈任何你想谈的问题,但你生气时我不能和你交谈。先平静下来,然后我们再谈”。如果他们真的平静下来了你就要准备仔细听。

(四)区分出重要问题

有时候人们为了说服你按他们想要做的去做,会把几件事情混在一起。不要让他们迷惑你。你要把精力集中在那些对你很重要的问题上,而拒绝转移。例如,你的亲友可能会说“你不借钱给我,很显然你是不关心我”,这时把问题分清是很重要的,如“不是我不关心你,仅仅是我不想借钱给你”。你需要联合运用上述“打破记录”方法使其效果达到最佳。

(一)打破记录

这个技术包括一遍又一遍地重复你的回答,直到其他人都知道了。例如,不要一遍遍地解释而只对推销员说“不”,或只用“不”拒绝朋友一遍遍提出的不适当的要求。在这一阶段人们最常出现的错误就是回答了别人提出的问题或给予解释。如果别人很明显地不准备让你体面地说“不”,那就要放弃解释,停止回答问题而只是一遍遍重复你的答案“不”。

(七)同意

有时面对不公正的批评时你常常想用最小的努力把它平息。你可以看起来好像同意批评而实际上并不同意。比如你可以说“你可能是对的”,“可能是这样”,“真的吗?”。

(五)对付内疚感

有些人发现很容易通过让别人感到内疚而使别人照他的想法去做。如一些孩子可以对父母说“如果你不阻止我在公园里玩,那么你们将是完美的父母”。对表现完美的愚蠢要求,使我们感到如果不完美就很内疚。如果你有内疚,你首先要问:谁使我感到内疚?他们希望你哪里完美?“对不起”这个词经常被过多的使用,有时这些词没有真正的意义,那些经常说对不起的人其实是在不必要的情况下感到内疚。他没有认识到他有权利拥有自己的观点和生活。除非你确实有理由需要道歉,否则不要用“对不起”这些词。