小区外墙破损物业一般怎么处理的（精彩九篇）

听说过物业被业主换掉的，你听说过物业起诉业主的么？最近，沈阳一个小区的住户被集体起诉了，起诉他们的是物业，原因是欠缴物业费。

物业费收费难现在已经成了很多物业公司最头疼的事，越来越多的物业公司无计可施，只能选择起诉业主的方式解决。

业主不肯交物业费的原因主要集中在对物业服务不满意，因此不交物业费成为对物业提出抗议的一种手段，也是维权方式。

不过，律师提醒，除非确有证据证明物业公司存在重大违约或是造成侵权，并给业主造成一定损失，否则业主是应该缴纳物业费的。

在很多小区，物业和业主似乎成了不可调和的“对手”，闹上法庭，实在闹心。

那么，在国外，物业费的缴纳情况如何呢?物业一般会如何处理欠缴物业费的情况?

在美国，不同的房屋类型有不同的物业费缴纳方式。《全球华语广播网》美国观察员庞哲介绍，美国各种类型的房子物业费所涵盖的项目也不同。

庞哲：美国物业一般是指购买合作居屋或者是公寓居屋者，如果是购买单独房产者只要支付各种土地税和财产税给政府就没有其他的物业费用，但是如果有的社区有各种各样的社区服务项目，比如收取垃圾、园林规范等，在补税之外额外收取费用的状况各州都有不同规定，规范化的公寓居屋和合作居屋每月都有不同程度的管理费用的收取，这些管理费用包括楼房维护、公共设施护理、收取垃圾和公共活动区域的园林环境的维护和保持的一些费用。

庞哲表示，美国按月缴纳物业费，如果拒交或延误缴纳，物业公司也会毫不留情将业主告上法庭，更为严重的是，业主可能会上黑名单。

庞哲：业主在购买物产时所签署的购买合约当中都会包括每月按时上交管理费用的条款，如果是大规模的公寓或者大规模的合作居屋，偶尔一到两个单元的业主延误或者续交管理费，短期之内管理单位就会以提升其他的业主的费用的方式来补足缺失，但是如果是很小的公寓楼只有很少的业主联合拥有，拒交或者是延误管理费就会对整个物业管理造成经济困难，所以美国对物业管理费用问题处理手法方面还是很严格的，首先就是物业管理机构可以以违反合约的行为对不交物业管理费的业主进行法律起诉，如果罪名成立法庭就会责成执法机构对违规业主进行罚款，强行收回房产，没收或者拍卖违规业主的房产，并且在现市政府备案，也就是上黑名单，这样对违规的业主今后在所有贷款和其他银行金融服务机构方面就会被列为“另类”。

在澳大利亚，很多人是居住在独门独户的自家院落，澳大利亚观察员胡方介绍，这种院落是不用交物业费的，只要缴纳市政管理费。真正要交物业费的是目前在澳大利亚兴起的越来越多的公寓楼的住户。

胡方：通常公寓楼的物业管理公司会每3个月要求房主缴纳一次物业管理费，但是对于逾期不交的住户，物业管理公司并不是一刀切的立刻采取行动，像我自己住的小区就是有物业管理公司的，他们的做法就是如果逾期超过30天，那么你只需要额外再加10块钱澳币就可以把物业费给补上，但是仍然还是拖欠不交，如果收到第一次警告信，你需要额外再缴纳50块钱澳币，收到第二次警告信需要额外缴纳150块澳币，而收到第三警告信以后，对不起，物业公司有可能联系专业的追债公司来进行追债，如果再追债没有结果，那么法院会强制性的要求屋住缴纳所拖欠的物业管理费，同时又可能他的这种欠债记录会被列入澳大利亚的征信黑名单当中。

尽管澳大利亚拖欠物业费也有可能会进入黑名单，但还是有些居民故意拖欠物业费。胡方表示，对于这种什么也不在乎的业主，物业公司也无可奈何。

胡方：像前一阶段我隔壁的一个小区就是房主和物业公司产生纠纷，居民委员会为此开会讨论是否要更换物业管理公司，后来纠纷升级有屋主把物业管理公司告上了法院，在这种情况下有好几户住户就暂时并没有缴纳物业管理费，不缴的理由就是有可能在近期之内会换物业管理公司，所以物业管理费需要等到未来尘埃落定，知道未来到底有哪一家物业管理公司来接管他们的物业之后才缴纳，那么据我所知，是隔壁那家物业管理公司也是对此无可奈何，并没有采取进一步的行动。

而在韩国，一月一交的物业费是与水电费绑定在一起的。韩国观察员南黎明说，正是因为物业费跟水电费分不开，韩国业主也很少故意拖欠物业费。

南黎明：在韩国小区的物业费一般是一个月交一次，一般都是在月底交的，包含项目非常全面，基本上有关居住的所有内容都包括在里面了，比如水电费、煤气、取暖、收视费、热水的使用费等等，那些固定的管理费比如物业管理员的工资、小区清扫费、食品垃圾处理费、日常设施的维修费、电梯使用费等等也都全都包括在里面，一般不需要个人再缴纳其他的费用了，管理费是按照所居住的面积来计算的，其他的使用费都是有计量表的，物业人员算好了之后打印成单子再发给每家，那么韩国物业管理费的清单列的非常的详细，甚至把每家每个月管理的额数和上个月还有去年同期的对比额也显示出来，让住户能够知道自己在哪个方面能够再节省一下了。

在韩国，如果业主拖欠物业费，水电就会停，但是不与信誉挂钩。

南黎明：对一些晚交物业费的都有一个罚款的额度百分比，在韩国长期欠交物业费的事情基本上是不可能发生的，因为物业费里面包括着水电费还有煤气的费用，所以如果欠交两三个月的话，煤气和水电就会停了，人在里面是无法生存下去，所以只能从小区搬出去到一个不需要交物业费的独门独户的住宅里去住了，所以和银行的信誉应该是没有办法挂钩的。在韩国的每个小区都有业主自己组织的一个小区的委员会，由业主们选出自己的代表，小区的事务都是由业主们开会决定，然后再由委员会代行的，比如说选择哪家物业管理公司等等，因为他的自主性比较强，所以一般在物业费的问题上的争端不是很多。

现在很多小区业主违章搭建的情况非常严重，这不仅会造成很多安全隐患，而且还很容易影响邻里之间的关系，小区物业如何处理违章搭建?这也是很多物业工作人员特别关注的问题，下面小编为您介绍。

物业公司有权也有义务对违章搭建行为进行劝阻、制止，并及时向有关行政部门进行报告，对于妨碍物业管理的行为，还可以依据物业管理服务合同或业主公约的约定向人民法院提起违约之诉，请求恢复原状、排除妨害并承担违约责任。

物业企业应当加强对物业管理区域的管理，发现违章搭建行为，有义务依据《物业管理条例》第四十六条等法规的规定进行劝阻、制止，并及时向有关行政管理部门报告。也就是说，在遇到业主违章装修搭建时，物业公司一般应积极履行三项义务：一对违章装修行为进行劝阻;二是对违章搭建行为进行制止;三是及时报告有关行政主管部门。

物业服务企业对于业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，可以向法院起诉业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的。但是需要注意的是，这一点是物业公司的权利，而不是义务。

希望大家看过上面的介绍之后，能够知道小区物业在处理业主违章搭建时候的具体方法，小区建筑中哪些部位需严格管理?这就需要大家多学习一些物业服务小知识，才能够更加妥善解决这个问题。

噪声污染按声源的机械特点可分为：气体扰动产生的噪声、固体振动产生的噪声、液体撞击产生的噪声以及电磁作用产生的电磁噪声。噪声按声音的频率可分为：1000Hz的高频噪声。那么问题来了，物业如何处理小区噪音污染?且看以下分解。

物业对小区噪音污染应急处理方案:

1、当值值班人员接到管理区任何区域有噪音污染之投诉或巡逻中发现器械音污染之情况时,必须立即对现场进行搜寻,尽快查清噪音来源及危害程度。

2、对噪音污染影响管理区其他用户人士之情况,值班人员应及时予以制止,一般情况采取措施如下:

(1)礼貌协商,减少噪音影响至最低程度,对屡劝不停者,经管理处经理许可,采取必要措施予以制止。

(2)对外来严重之噪音污染,立即报告所辖地区派出所、环境管理部门,直至市政府有关投诉接待部门寻求解决途径。

(3)当值值班员必须做好事件发生之经过记录,特别是前后影响之时间记。

温馨提示：目前我国法律在这方面的赔偿金额问题上并未作出明确规定，但根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第61条中的有关规定，受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害，造成损失的，依法赔偿损失。因赔偿责任和赔偿金额产生纠纷的，当事人可以请求环境保护行政部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构来进行调解处理;调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可直接向人民法院起诉。

感谢朋友们的收看，今天给大家带来的物业服务小知识，大家喜欢么?物业需管理哪些影响小区环境的行为?您如果感兴趣的的话，欢迎来参加我们的下一期的讲座，相信大家一定会不虚此行。

近几年来，物业公司和小区业主之间的纠纷成为诸多媒体报道的热点，很多业主和物业公司都采用了许多极端方式解决问题，但这只能使得他们之间的矛盾更加尖锐。那么小区物业费包括生活垃圾处理费吗？小区物业收费哪些合理哪些不合理呢？下面就带大家来了解一下这些物业服务小知识。

小区物业费一般是不包括生活垃圾处理费的。垃圾费不等同于物业费所包含的清洁费用的。除非物业合同里边有约定，该项费用由物业公司支付，否则是由业主交纳的。

根据《物业服务收费管理办法》第十一条，物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域秩序维护费用；

6、办公费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、经业主同意的其他费用。

管道是用管子、管子联接件和阀门等联接成的用于输送气体、液体或带固体颗粒的流体的装置。通常，流体经鼓风机、压缩机、泵和锅炉等增压后，从管道的高压处流向低压处，也可利用流体自身的压力或重力输送。管道的用途很广泛，主要用在给水、排水、供热、供煤气、长距离输送石油和天然气、农业灌溉、水力工程和各种工业装置中。那么小区维修暖气管道是由物业处理吗？下面为大家介绍一下。

看小区的暖气管道的产权属于谁的找谁。如果是直供的小区，暖气管道维修应该找热力公司。不是直供小区的，找物业维修，产权还属于开发单位的物业有责任找开发商协调处理。无论怎样物业公司要协调的。

对于老化供暖设施改造难一事，热企一致认为，供热设施以每栋楼前的楼前阀(红线)为界限，红线外的部分归供热企业管理，通往居民家的管道属于产权人或产权单位，应由他们管理维护。“根据物业管理规定，我们理解的入户应当是到每户居民的家中。”对此，不少物业则认为，楼道内的供暖设施应该由热企管理维护。目前，供暖设施大都已经移交给供热企业，物业方缺乏专业人员对供暖设施进行维护。

想要了解小区物业负责业主哪些室内设施维修请到，我们每期都会为大家介绍一些物业服务小知识，欢迎大家前来学习。

小区楼梯破损致业主受伤物业有责任吗?小区楼梯属于公共设施，破损后如果物业没有及时维修，那么造成业主受伤，肯定需要负担法律责任。

根据我国《物业管理条例》的规定，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。小区楼梯破损属于公共设施，物业有责任，需要对其受害者进行相应的赔偿，同时还应该对其破损的楼梯及时修缮。

一般而言，物业服务公司具有公用设施设备的维护修缮责任，不仅包括公用设施设备损坏后的事后修复责任，还应包括日常对公用设施设备实施事前检查和保养，采购相关配件以备不时之需，以确保设施损坏后能及时修复，避免损失扩大，维护安全、健康、便利的居住环境。物业公司未尽注意义务和修缮责任，应承担相应的法律责任。承担法律责任的方式，应为修复责任。当然，受害者也可选择赔偿损失的方式维护自己的合法权益。

《物业管理条例》第35条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。

物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

《物业管理条例》第36条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

《中华人民共和国物权法》第82条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督。

《中华人民共和国民法通则》第134条承担民事责任的方式主要有：

停止侵害;

(二)排除妨碍

(三)消除危险

(四)返还财产

(五)恢复原状

(六)修理、重作、更换

(七)赔偿损失

(八)支付违约金

(九)消除影响、恢复名誉

(十)赔礼道歉

以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

所以说对其小区楼梯破损致业主受伤物业有责任吗等要多加了解，如果你还想要了解更多的物业服务小知识，比如小区建筑中共用部分都有哪些等，可以关注。

物业小区噪音污染应急处理：居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，因为《物业管理条例》中明确规定，“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。”如果物业公司沟通协调无果，业主可自行拨打12369向环保部门进行投诉。

噪声污染按声源的机械特点可分为：气体扰动产生的噪声、固体振动产生的噪声、液体撞击产生的噪声以及电磁作用产生的电磁噪声。噪声按声音的频率可分为：1000Hz的高频噪声。

对居民来说，光知道什么是噪声污染还不够，关键是受到噪声影响后该如何处理。当小区内出现了噪声污染之后，居民不必慌张，可以免费拨打12369环保热线投诉，直接反映到市环保监察大队。如果是一般的噪声污染也可以通过写信、发电子邮件、直接投诉等方式与环保部门和公安机关联系，而发现夜间施工造成噪音扰民的，则可通过写信、发电子邮件、直接投诉等方式与建委和城管局联系。比如北京市每个区都有自己的环保监察部门，接到投诉后，环保监察人员将会使用噪声监测仪进行实地检测，从而确定居民所反映的噪声污染是否不符合有关规定标准。

感谢大家能在百忙之中光临，今天小编给大家带来的物业服务小知识，大家觉得怎么样?物业需管理哪些影响小区环境的行为?您如果感兴趣的的话，届时请大家来参加我们的下一期的讲座。

物业费又称为物业管理服务费，是由物业管理公司根据物业管理服务合同约定向业主收取的，那么了解物业费包括什么以及物业费怎么算相关资料，不仅可以维护业主们的自身经济利益，同时还能明确自己的权利与责任。小区物业费一般多少一年呢？

物业费收取标准

除此之外，物业费还包括其它费用，当然这个其它费用则需经过业主与物业人员所约定的合同所定，下面我们再来看看物业费怎么算。

物业费的数额也会根据各地经济发展的不同而有所差异，它是根据按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，也会随着不同的物业性质与特点来实行调节数额。一线城市和二三线城市价格差异较大，新旧小区差异也比较大。

物业费包括什么

一、管理费

在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。

二、清洁费用及绿化养护费管理费

清洁费用是指公共区域的环境打扫费用，其中包括：工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用；绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

三、办公费用与人员工资

办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。据国定规定，其物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。

四、法定税费

法定税费是由国家统一规定的相关税物，如：城市建设维护税、教育附加费用以及营业税等等。

小区楼道要是墙壁出现破损，有脱落现象影响其美观，如果不及时维修还会造成更大的损伤面，那么小区楼道内墙壁破损物业维修吗?

如果是公共区域，物业就有维修养护的义务。不过要是小范围的是由物业负责，大范围就要动用维修基金。楼道内的墙面维护属于维修基金可应用范围。

《住宅专项维修资金管理办法》还对住宅共用部位和共用设施设备进行了界定，共用部分一般包括：住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等;共用设施设备，是指由住宅业主或者住宅业主及有关非住宅业主共有的附属设施设备，一般包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

根据《住宅专项维修资金管理办法》，下列费用不得从住宅专项维修资金中列支：依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用;依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用;应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用;根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用。

温馨提示，小区楼道内墙壁破损物业负责维修，但是具体还是根据情况而定，要是破损严重可以申请维修基金，上面对其都有详细的介绍，要多关注，加强物业服务小知识的学习，对其小区建筑中共用部分都有哪些等也需要多加了解。