小区物业费收取标准包括哪些汇集20篇

维修管理人员服务于物业内全体业主，快速优质完成业主的每一起报修任务，圆满地处理好每一起投诉是维修人员的职责，下面就来为大家介绍一下小区物业工程部维修服务标准是什么。

工程部维修服务标准：

1、急修不过夜，小修小补应限时完成。

2、上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。

3、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100-500元。

4、不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。

5、遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。

6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。

7、不得在维修家用电时，偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失外，管理处给予辞退处理，情节严重者送交公安机关处理。

8、电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。

9、维修给水管道，须关闭总阀时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

10、爱护工具，在每次使用之后，必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查，是否完好无损。

今天小编就为大家介绍到这里，希望通过小编的总结大家对物业维修有了一定的了解，如果您还想了解小区物业维修项目及标准有哪些，可以登录查看，海量物业服务小知识供大家查阅。

不管是买房还是租房，我们每个月都要交物业费，可以说物业费和我们每个人息息相关。那么物业费包括什么？物业费收取标准是什么？

物业费包括什么物业费收取标准是什么

一、物业费包括什么

大家都知道物业费就是我们对居住小区内的设备、绿化、治安等等的维护所需要交纳的费用。那么物业费具体包括什么呢？

1、居住小区区域内的清洁卫生费用，这样大家都可以在一个卫生的环境中居住

2、居住小区区域内的绿化养护费用，公共的地方绿化做好了，居住的每个人都可以享受绿化的美。

3、居住小区区域内的秩序维护费用。

4、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等

5、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

6、办公费用

7、物业管理企业固定资产折旧

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

9、经业主同意的其它费用

注：物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本

二、物业费收费标准

有不少于小区住宅总建筑面积3%的物业管理服务用房

绿化率35%以上(包括水面)；绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上；

固定活动馆所300平方米以上

专用固定停车泊位1个/3户；2m!

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施；

固定体育活动场馆不少于二项设施。`

公共秩序维护：1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。"

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。

保洁服务：

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭

2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫2次；扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。

5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。

6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。

8、公共区域玻璃每周擦洗1次。

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

武汉物业费收取标准究竟是多少？搜房网就武汉物业费收取标准问题进行解答。

（来源：楚天都市报2013年4月2日）一个小区两个物业费标准，这边收2元/平方米·月，那边收2.8元/平方米·月，到底有没有谱？近两年来，不少市民买房时对物业费标准产生了质疑。

记者从房管部门获悉，今年武汉市房管、物价等部门，将出台新的收费指导价格，建立“星级服务、等级收费、质价相符”的物业服务收费机制。

据武汉市2004年制定的《武汉市物业管理条例》，普通住宅指导价最高1.2元/平方米，可上浮20%，即1.44元/平方米。物业费可由业主委员会和物业公司协商决定。不过，10年来新建小区在日常维护、绿化养护等方面标准有所提高，老收费标准相对滞后。

房改房，指的是1994年国务院所实行的城镇住房制度改革产物，是我国的城镇住房由从前的单位分配转变为市场经济的一项过渡政策，现在又可以叫做已购公有住房。

已购公有住房，指的是我国的城镇职工按照国家以及县级以上的地方人民政府有关的城镇住房制度改革规定，按成本价或标准价来购买的已建公有住房。

若是按成本价购买的，则房屋权将归职工个人，若是按照标准价购买的，那么职工拥有部分的房屋权，而一般在5年之后可归职工个人。那么，房改房如何交纳物业管理费？物业费的收取标准是什么？

房改房的物业费的收取标准

一、什么是物业管理费？

物业管理费，指的是物业管理公司按照服务合同为广大的物业使用人或者人提供服务所收取的费用。一般是包括公共物业以及配套设施的维修保养费用，被聘请的物业管理人员的薪资，其中包括有工资、津贴、福利还有保险等等。除此之外还有垃圾清理费用，公共区域的花草植物的养护费用。

二、物业公司的职责

物业公司收取物管费，那么理所应当该为小区的业主提供服务，并且能够保证大家的人身安全，并且不轻易让陌生人进出小区，安排夜间巡视，进而保证小区的公共设施设备能够正常运行，还有小区绿化的保养等等，使小区有一个优美的环境。

三、房改房物业管理费的收取标准是什么？

房改房的物业费的收取标准是分为一级、二级、三级、四级这四个标准的，但是各个地方的收取标准都有些差异的，具体物业管理费的收取标准需按照当地的物价局所公布的。这四个标准的收费包括税费依次大概是为1元/月/平方米、0.75元/月/平方米、0.35元/月/平方米、0.35元/月/平方米。按照不同地区的标准实施的也就不一样。

描述

房改房的物业管理费如何缴纳？

房改房的物业费应该由谁来交，这是房改房物业管理中的核心问题。物业费是应该个人交还是单位交？一直以来，房改房的物业服务费都是由房改的单位来支付的。实际上如果从道理上来说，房改房的物业服务费用其实应该由房改房后的个人来承担的。

不少房改房的住户都没有物业服务的缴费意识，所以物业管理费就收不上来。房改房的个人一般每月都会向居委会交纳2到3元的清洁费还有3到5元的治安费。即便是只有这么少的钱，也不能够做到100%的收缴率。

一．物业费滞纳金物业公司经营归业主所有的共用设施用于广告、房屋租赁等活动，必须经过业委会的书面同意，且全部收益归业主所有。

这一关系有房族切身利益的问题被写进合同加以明确和保护。市建委与市工商局起草的《北京市前期物业服务合同》与《北京市物业服务合同》示范文本五一起实施，停车收费、装修等备受关注的焦点问题都包含其中，范本中明确规定，业主拖欠物业费将交滞纳金。

二．物业费收取标准《市前期物业服务合同》示范文本将作为《商品房买卖合同》的附件，由开发商在卖房之前与物业公司签订，需要上报市建委予以公示。

《物业服务合同》示范文本供业主大会或业主选聘物业服务企业时使用。两份合同范本明确规定了开发商、物业公司、业主三方的权利和义务。

2016年常州物业费收取标准是怎样的？空置房物业费又是如何收取的？政策显示，目前常州依然沿用2014年《常州市市区物业服务收费管理实施细则》等相关政策，下面搜狐焦点常州地产将为大家详细解释目前常州物业费收取的标准。

一、物业服务收费室如何分类的 常州市非普通住宅和非住宅的物业公共服务费、满足部分业主和物业使用人需要或者接受委托开展的特约服务等其他物业服务费，实行市场调节价，具体收费标准在物业服务合同中约定。 普通住宅的前期物业公共服务费实行政府指导价，由市价格主管部门会同物业管理行政主管部门，综合考虑物业公共服务平均成本、最低工资标准、社会保险最低缴费基数以及居民消费价格指数变动情况，按照市区普通住宅物业公共服务分项目收费办法的规定，制定相应的基准价与浮动幅度，并向社会公布。 市价格主管部门应当会同物业管理行政主管部门每三年内对普通住宅物业公共服务分项目的等级标准、以及相应的基准价与浮动幅度进行评估，并根据评估结果适时调整。 二、前期物业费收取标准 新建普通住宅物业销售前，建设单位应当按照市区普通住宅物业公共服务分项目收费办法的规定，通过公开招投标或协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业，签订前期物业服务合同，约定服务内容、服务标准、收费项目和收费标准。新建普通住宅物业销售时，建设单位与物业买受人签订的房屋买卖合同，应包含前期物业服务合同约定的内容。前期物业服务费未在房屋买卖合同中约定的，由建设单位承担。建设单位选聘的物业服务企业应当与物业买受人依据前期物业服务合同约定的内容，签订前期物业服务协议。 三、后期物业费收取标准 业主大会成立后，普通住宅的物业公共服务费标准由业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定，通过物业服务合同约定执行。 四、空置房物业费如何收取 因业主原因未办理入住手续、业主办理入住手续后未入住或未使用（连续超过6个月及以上）的物业，业主大会成立前，业主应事先向物业服务企业书面告知，并经物业服务企业确认后，期间的物业公共服务费按约定标准的70%交纳，优惠期限最长为36个月；业主大会成立后，优惠措施由业主大会与物业服务企业约定。 五、车辆停放费用如何收取 车辆停放费和租金，按照市价格主管部门会同物业管理、民防等行政主管部门另行制定的收费管理规定执行。 住宅物业的电梯运行维护费、二次供水运行维护管理费、室内装饰装修管理服务费等，按照市区相关的收费管理规定执行。 六、利用共用部位获得的经营收益如何处理 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，业主大会成立前，所得收益按照前期物业服务合同的约定使用，物业服务企业应当将汽车停放费单独列账，所得收益的百分之七十纳入住宅专项维修资金，其余部分可以用于补贴物业服务费。 业主大会成立后，收益按照业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定、物业服务合同约定使用；没有决定或者约定的，按照前款规定使用。 七、物业服务收费如何备案 物业服务企业自签订普通住宅物业服务合同之日起三十日内，应分别报物业项目所在地的物业管理行政主管部门、价格主管部门备案。物业服务企业按照有关政策规定调整普通住宅的物业公共服务费、车辆停放费等服务项目收费标准前，应分别报物业项目所在地的价格主管部门、物业管理行政主管部门备案。 八、对物业费明码标价是如何规定的 物业服务收费应按照规定实行明码标价，物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示企业名称、服务项目、服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费依据，以及企业的服务电话和价格主管部门的投诉举报电话，接受业主或物业使用人的监督。 新建住宅物业销售时，建设单位应将上述物业服务收费的有关情况，作为房地产销售明码标价的内容，在销售场所的显著位置公示。 物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置，每年至少一次分别公示物业公共服务费、车辆停放费、经营设施收益等收支情况，以及电梯运行维护费等代收代交费用分摊情况，接受业主、物业使用人、街道办事处（乡镇人民政府）的监督。 九、业主不交物业费如何处理 业主、物业使用人未按照物业服务合同约定交纳物业服务费用的，物业管理委员会、业主委员会、物业服务企业可以督促其限期交纳；逾期不交纳的，物业服务企业可以提交常州仲裁委员会仲裁或向人民法院起诉。物业所有权发生转移时，业主应当与物业服务企业及时结清物业服务费用。

延伸阅读： 江苏省物业服务收费管理办法 第一章总则 第一条为规范物业服务收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《江苏省物业管理条例》等法律、法规，结合我省实际，制定本办法。 第二条本办法适用于我省行政区域内物业服务收费行为。 第三条本办法所称物业服务收费，是指业主通过选聘物业服务企业或者业主自行对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序，向业主或物业使用人所收取的费用。 物业服务收费包括物业公共服务费、汽车停放费、特约服务费、代办服务费。其中物业公共服务费，是指物业服务企业按照物业服务合同约定提供具有公共性的物业基本服务，向业主或物业使用人收取的费用。 第四条政府提倡建设单位、业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业或专业管理机构，鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，促进物业服务收费通过市场竞争机制形成。 第五条省价格主管部门会同省住房和城乡建设主管部门负责全省物业服务收费的监督管理工作，负责制定物业服务收费管理办法和有关政策规定，指导全省物业服务收费的管理工作。 省辖市、县（市、区）价格主管部门会同同级物业管理行政主管部门按照价格管理权限，负责本行政区域内的物业服务收费的监督管理工作。 第六条物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点，遵循合理、公开、服务质量和价格相符的原则确定，分别实行政府指导价和市场调节价。 普通住宅前期物业公共服务收费、物业管理区域的汽车停放费、车位租金等实行政府指导价。法律、法规另有规定的，从其规定。 业主大会成立后,普通住宅物业公共服务收费标准由业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定，通过物业服务合同约定执行。 业主采取自行管理或业主自行管理与委托专业机构相结合管理的服务收费标准，由业主共同决定，约定执行。 满足部分业主、物业使用人需要或者接受委托开展的特约服务等其他物业服务收费，实行市场调节价。具体收费标准由业主、物业使用人与物业服务企业在物业服务合同中约定。 非普通住宅和非住宅物业服务收费实行市场调节价，具体收费标准由业主、物业使用人与物业服务企业在物业服务合同中约定。 改变用途用于经营的住宅，其物业公共服务收费标准由业主共同决定，合同约定执行。 第二章物业公共服务收费管理 第七条价格主管部门应当会同物业管理行政主管部门，综合考虑物业公共服务平均成本、最低工资标准调整幅度以及居民消费价格指数变动情况，依据本地区物业服务等级标准制定相应的普通住宅物业公共服务费的基准价与浮动幅度，并向社会公布。 价格主管部门应当会同物业管理行政主管部门每三年内对物业服务等级标准以及相应的基准价与浮动幅度进行评估，并根据评估结果适时调整。 已对应物业服务标准分类分项分级收费管理的，应当依据本条规定制定、评估基准价及浮动幅度，并向社会公布。 第八条在业主、业主大会选聘物业服务企业前，普通住宅物业的建设单位应当在价格主管部门公布的政府指导价范围内，通过公开招投标或协议方式，选聘具有相应资质的物业服务企业，并在前期物业服务合同中约定服务内容、服务标准以及收费标准。建设单位与物业买受人签订的房屋买卖合同，应包含前期物业服务合同约定的内容。前期物业服务费未在房屋买卖合同中约定的，由建设单位承担。前期物业服务合同由物业服务企业向当地价格主管部门、物业管理行政主管部门备案。 业主大会、业主代表大会或物业管理委员会（以下统称业主大会）成立前，普通住宅物业公共服务收费标准因服务成本变化需要调整，或政府指导价标准调整的，物业服务企业应在街道办事处（乡镇人民政府）组织、指导与监督下，公开真实、完整、有效的物业服务成本信息，向业主征询意见，经专有部分面积占建筑物总面积半数以上的业主且占总人数半数以上的业主同意，形成业主共同决定，在政府指导价范围内实施调整并约定执行。 第九条物业公共服务收费可以采取包干制或者酬金制等形式，具体收费方式由物业服务合同约定。 包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈亏均由物业服务企业承担的物业服务计费方式。 酬金制是指在预收的物业服务资金中，按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。 第十条物业管理区域内物业公共服务费用一般由下列因素构成： （一）管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的工会经费、职工教育经费等； （二）物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护保养费用； （三）清洁卫生费用； （四）绿化养护费用； （五）秩序维护费用； （六）办公费用； （七）物业服务企业的固定资产折旧； （八）物业共用场地、共用设施设备及公众责任保险费用； （九）管理费分摊； （十）经业主大会同意的其它费用； （十一）法定税费以及合理利润。 物业共用部分、共用设施设备的维修、更新和改造费用，应当由住宅专项维修资金支出的，不得重复计入物业服务支出或物业服务成本。 第十一条住宅小区内共用设施设备维护管理、保洁、绿化等物业服务过程中的用水、用电、用气价格按照当地居民使用价格的标准执行，但洗车、餐饮等经营性用水、用电、用气除外。 物业管理区域内共用设施设备一般包括电梯、天线、消防设施、楼道照明、路灯、道路、绿地、水泵、非经营性车场车库、监控安防设施、公益性文体设施、物业服务用房和共用设施设备使用的房屋等。 非经营性车场车库是指物业管理区域内为业主或物业使用人提供车辆停放服务的车位、车库。 第十二条物业公共服务收费按房屋所有权证登记的建筑面积计算；尚未办理权属登记的，按房屋买卖合同记载的建筑面积计算。未计入产权面积的附属房屋面积不作为计费面积。 第十三条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业公共服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业公共服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 业主应当按照房屋买卖合同（符合竣工验收条件）、入住通知书约定的房屋交付之日起按月交纳物业公共服务费用。已竣工但尚未售出或者尚未交付业主的，物业公共服务费用由建设单位承担。 物业服务企业可以根据物业服务合同预收物业公共服务费用，但预收的期限最长不得超过一年。 因业主原因未及时办理入住手续、业主办理入住手续后未入住或未使用的物业，在一定时期内，其物业公共服务费按不低于合同约定标准的百分之七十交纳，减免期限和具体标准由各省辖市价格主管部门确定。业主大会成立后，由业主大会与物业服务企业约定。 第三章汽车停放收费管理 第十四条汽车停放费和租金实行政府指导价，由省辖市、县（市、区）价格主管部门会同同级物业管理行政主管部门按照价格管理权限，制定、公布本地区执行的基准价与浮动幅度，并适时调整。 汽车停放费包括用于车位、车库的公共设施设备运行能耗及维护、保洁、秩序维护、管理服务人员费用以及法定税费等。 租金是车位所有权人或管理者将车位采取租赁方式，出租给使用人所收取的费用。 第十五条占用业主共有的道路或者其他场地停放汽车的，业主大会成立前，应当在前期物业服务合同中约定；业主大会成立后，应当根据业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定汽车能否停放。 汽车停放费由物业服务企业或专业管理机构根据物业服务合同约定收取；租金由车位专有人或管理者根据合同约定收取，也可委托物业服务企业代收，分别核算。 第十六条物业管理区域内业主共有、专有、专用的车位、车库，应当区别车位、车库的专有权益、管理服务成本等因素收取汽车停放费和租金。 同一车辆停放区域内的汽车停放收费标准应保持一致，地下与地面的汽车停放费标准应当保持合理比价。 第十七条建设单位未出售或者未附赠的车位、车库出租，租金的基准价与浮动幅度由省辖市、县（市、区）价格主管部门会同同级物业管理行政主管部门按照价格管理权限制定。具体收费标准由建设单位在规定的基准价与浮动幅度范围内与使用人合同约定。其汽车停放费按本办法第十六条相关规定执行。 第十八条物业管理区域内依法配建的人民防空工程平时用作停车位的，其汽车停放费、租金实行政府指导价，具体收费标准在规定的基准价与浮动幅度范围内确定。 人防车位收取的汽车停放费、租金应当依照有关规定，用于该人民防空工程设施的维护管理和停车管理的必要支出。其管理办法由省价格主管部门会同省物业管理、民防等行政主管部门另行制定。 第十九条对进入住宅物业管理区域内进行军警应急处置、实施救助救护、市政工程抢修等执行公务期间的车辆，以及为业主、物业使用人配送、维修、安装等服务的临时停放车辆，物业服务企业不得收取任何费用。 除前款规定以外，根据合同约定允许其他外来车辆进入住宅物业管理区域临时停车的，在约定时限内免交汽车停放费。 第四章其他服务收费管理 第二十条特约服务费，是指应业主或物业使用人要求，物业服务企业提供特约服务而收取的费用。 特约服务费收费标准由双方根据服务内容、服务质量协商确定。 第二十一条代办服务费，是指物业服务企业接受业主或物业使用人委托，提供代办服务时，向委托人收取的费用。 代办服务费收费标准由合同双方根据服务内容、服务质量协商确定。 第二十二条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受专业经营单位委托代收费用的，物业服务企业可以根据约定向委托单位收取代办手续费，但不得向业主收取手续费等额外费用。 第二十三条代收代交费用，是指物业管理区域内，共用的电梯、水泵、中央空调、集中供热、监控机房等设施设备运行电费及公共照明、公共用水等由物业服务企业负责代收代交的费用。 代收代交费用由物业服务企业单独列账，按实际支出和约定方式向业主或物业使用人合理分摊，已计入物业公共服务成本的不得重复收取。分摊办法应当通过物业服务合同约定，合同中没有约定或约定不明确的，按业主专有部分占建筑物总面积的比例分摊。 第二十四条新建住宅小区实行门禁出入证（卡）管理的，建设单位应当为业主、物业使用人免费配置不少于4张出入证（含IC卡等）；业主大会成立后，实行出入证管理的，由业主大会与物业服务企业协商约定。业主另有需求申请办理的，可以适当收取工本费。 第五章行为规范管理 第二十五条物业服务企业应当加强价格自律，遵守价格法律、法规、政策，严格履行物业服务合同，服务质量和收费标准应当质价相符。 第二十六条物业服务收费实行明码标价，物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示物业服务企业名称、服务内容、服务等级、服务标准、服务项目、服务质量、计费方式、收费标准以及收费依据，接受业主或物业使用人的监督，不得向业主或物业使用人收取任何未予标明的费用。 物业服务企业应当将汽车停放费等单独列账，独立核算。应当按照物业服务合同的约定，定期在物业管理区域内显著位置分别公示物业服务费用、汽车停放费和经营设施收益收支情况、公共水电费分摊等情况，并向业主大会报告，接受全体业主、街道办事处（乡镇人民政府）的监督。 第二十七条物业服务企业应当完善内部财务管理制度，强化成本和收支管理。同一物业服务企业同时服务于多个物业管理区域的，服务成本和收支应按物业管理项目分别核算。鼓励实行物业公共服务费用酬金制管理。 实行包干制收费方式的，物业服务企业应当对实施管理和服务的具体物业区域实行单独建账，按照服务合同的约定公布财务收支状况，接受监督。 实行酬金制收费方式的，物业服务企业应当按照规定对物业服务各项资金的收支建立台账，应当定期向业主大会或全体业主公布物业服务费的收支情况，并接受业主委员会的核查。 第二十八条业主、物业使用人未按照物业服务合同约定交纳物业服务费用的，业主委员会、物业服务企业可以督促其限期交纳；逾期不交纳的，物业服务企业可以依法追缴，向人民法院起诉。 物业所有权发生转移时，业主应当与物业服务企业结清物业服务费用。 第二十九条物业服务收费应当体现自愿委托、服务有偿的基本要求，不得强制服务并收费或只收费不服务。物业服务企业收取物业服务的保证金、押金应当符合规定，严禁以保证金、押金等形式变相收费。 第六章监督管理 第三十条价格主管部门应当对政府指导价管理的物业服务收费实行成本监审制度。物业服务企业应当按照价格主管部门的要求，如实反映情况，提供必要的资料。 物业管理行政主管部门应当及时制定或完善普通住宅物业公共服务标准，加强对物业服务企业服务行为的监管。 物业管理行政主管部门应当会同价格主管部门，加强对招投标价格行为及履行合同的监督和管理。 第三十一条价格主管部门、物业管理行政主管部门应当加强对物业服务及收费的监督检查。物业服务企业有下列行为之一的，由价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《江苏省物业管理条例》等规定予以处罚： （一）超出政府指导价浮动幅度制定收费标准的； （二）不按照规定提供服务而收取费用的； （三）采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的； （四）强制或者变相强制服务并收费的； （五）接受供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营单位委托，代收有关费用时向业主收取手续费等额外费用的； （六）不按规定实行明码标价的； （七）未按法定要求公示或失实公示物业服务费用、经营设施收益收支、公共水电费分摊等情况的； （八）其他违反价格法律、法规、规章规定的行为。 第三十二条价格主管部门、物业管理行政主管部门未按照《中华人民共和国价格法》、《江苏省物业管理条例》和本办法管理和监督物业服务收费的，由上级价格主管部门和物业管理主管部门予以纠正，并依法追究有关人员责任。 第七章附则 第三十三条各地应依据本办法结合当地实际制定具体实施办法，并报上一级价格主管部门和物业管理行政主管部门备案。 第三十四条其他管理人的物业服务收费可参照本办法执行。 第三十五条本办法由江苏省物价局、江苏省住房和城乡建设厅在各自职权范围内负责解释。 第三十六条本办法自2014年1月1日起施行，有效期5年。江苏省物价局、江苏省住房和城乡建设厅2010年印发的《江苏省物业服务收费管理办法》（苏价服〔2010〕12号）同时废止。 关于开展常州市区住宅小区物业服务公示的通知常价服〔2014〕56号 各物业服务企业： 为了规范物业管理活动，维护各方合法权益，营造良好的居住环境，促进和谐社区建设，根据《江苏省物业管理条例》、《江苏省物业服务收费管理办法》、《常州市物业管理办法》等有关规定，现将开展物业服务公示的有关事项通知如下： 一、公示内容 市区住宅小区参照《市区住宅小区物业服务公示格式文本》的要求，结合本小区的实际情况，公示物业公共服务分项目菜单、物业服务收费标准。 二、公示方式 物业服务企业组织将所服务小区的公示内容进行网上申报登记，打印出印有“二维码”的格式文书后，在小区物业服务中心、宣传橱窗等物业管理区域内的显著位置进行公告，具备条件的通过电子媒介等多种方式进行公示。 三、时间安排 6月初组织物业服务企业参加相关培训工作，6月30日前各企业完成公示工作。 四、监督检查 物业服务企业应保证公示信息的真实性和完整性，主动接受业主、物业使用人、业主委员会、业主大会的监督，市、区两级价格主管部门将会同物业管理行政主管部门组织专项检查，对于未按法定要求公示、公示虚假内容的，由价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《江苏省物业管理条例》等规定予以处罚。 各物业服务企业工作中如有问题，请联系：市物价局服务（房地产）价格处、85683218，网上申报技术支持、86625192。 附件：《市区住宅小区物业服务公示格式文本》 常州市住房保障和房产管理局 常州市物价局 2014年6月12日

买房不仅仅是支付购房款这么简单，入住之后，物业费便成为住户雷打不动的一项支出。物业费包括哪些收费？住户应该享受哪些权益呢？这些问题相信大多数人都不太了解，下面小编就来聊聊物业费。

物业管理费一般由哪些项目构成？

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用；

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域秩序维护费用；

6、办公费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、经业主同意的其它费用；

什么情况下可以不交物业费？

缴纳物业费是业主的义务，但在以下情况下可以不交物业费。

1.因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳。

2.将房屋出租，租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的。

3.物业公司未履行合同的服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据。

拖欠物业费有何后果？

除以上三种情况，如果业主长时间不交物业费，物业会对没有缴费业主进行起诉，起诉的结果就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有做到位，为了保护物业，免得其他小区效仿，法律也会倾向于物业这边的。

物业费是管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。那么装修期间物业费的收取标准是怎样的呢？小区物业收费哪些合理哪些不合理呢？下面就带大家来了解一下这些物业服务小知识。

装修期间物业管理费是全额收取的。根据《城市物业管理服务收费实施办法执行中有关问题的通知》规定：业主或使用人的空置房，经物管企业与使用人双方认定水、电、气表起止数均未走动的，业主或使用人应交纳50%的物业服务费。在装修期间，三表已动，不属于空置房的范围，所以应交纳全额物业服务费。

物业收费标准由物业企业按照建设部《物业服务企业收费管理办法》的规定，经过管理成本核算，加上企业利润和税金等综合计算而来。物业企业在和开发商、业主委员会协商制定物业费标准时，应提交成本核算表等财务报告。而开发商和业委会有权对物业收费标准核算进行审计或平谷。

经适房、两限房、房改房、拆迁安置房的物业费由物业管理企业按照政府指定价格标准收取费用。因增加公共设备设施导致费用增加的，需向房屋主管部门申报。

这两天，有关空置房收取20%物业费之争的大讨论持续升级，不少读者来电表示，既然《石家庄物业管理条例》中（以下简称《条例》）对空置房收费标准有规定，那么物业就该按规定执行，而不能“打折扣”。可不少物业公司则大吐苦水，只收20%的物业费还不够管理成本，显然《条例》有失公平。那么，在这种情况下，物业费到底该咋收？各方都有自己的想法。

业主：有规定就应按规定执行

4日，又有不少业主打来电话，说他们在两三年前购买的房子，也遇到了类似问题。

其中梁先生和魏女士两位业主，一个为了孩子上学，一个为了照顾老人，都是新房到手后没有入住，都交了全额物业费。像他们这样的业主不在少数。

采访中，大多数业主认为，既然《条例》出台，就应该按照“20%”的规定走。如果物业觉得实施起来有难处，可以向相关部门反映，重新制定新规定，总不能一句“我们只按自己公司规定走”，就把业主“打发”了。

物业：能接受50%到80%的空置费

曹先生是石市一家物业公司的负责人，在该行业工作十多年了。他认为按《条例》执行不合理，“只交20%的物业费，真的不够管理成本！”

他说，当然，房子空着，让业主交全额物业费，显然也不合适。毕竟房子空置期，这些业主不产生生活垃圾，不需要用水泵，不会造成电梯磨损等，他权衡利弊后，认为空置房业主交80%的物业费，是物业公司能承受的范围，也更易操作。如果再细化，对于未装修的空置房，交50%以上的物业费，也差不多。

物协：尽快修改收费标准

空置房费用到底该如何收取？4日下午，石市物业协会秘书长刘明表示，2010年，该《条例》出台时，对于空置房收取20%物业费的标准，是参照空置房暖气费标准制定的。

众所周知，暖气属于业主住宅区内的专有部分，而物业服务则是对住宅区内，业主专有部分以外的共有部分提供的维修、养护、管理等服务。业主是否对其房内专有居住部分进行实际使用，对物业提供的服务内容和成本，基本不产生影响。所以两者不具有可参照性，这20%的收费标准就有点偏颇。

各方建议

因为《条例》有失公平，市物协已向市人大递交提案，建议相关部门尽快修改，或出台更具操作性的实施细则。

还有业内人士建议，通过听证等方式广泛听取社会各界意见，在物业公司公示空置房管理成本的基础上，兼顾多方利益，制定一个比较公平合理的收费标准。

物价局：符合条件仍产生纠纷可举报

记者调查发现，去年一季度石市物价局12358接到的投诉电话中，有关空置房收费纠纷是最为突出的问题之一。

昨日，市物价局相关工作人员介绍，目前有关空置房屋物业费收费依据，只有《条例》中的第37条规定，暂无其他标准。不过，该条款的实现有两个条件，物业服务合同双方另有约定的除外；空置时间要事先和事后告知物业服务企业，并办理相关手续。只有达到这两个条件，业主才能享受20%的物业费。

如果业主符合这两个条件，与物业产生收费纠纷的，可拨打12358投诉举报。

专家观点：监督缺失导致条例成“空文”

空置房物业费到底该怎么收？针对20%空置费遭遇执行难现象，石家庄市社科院社会法律研究所所长刘丽新认为，《条例》的出台，意味着立法的实施。诸如此类的地方性法规，就是利益双方博弈的结果，任何一方不能以“不合理、不公平”为由，拒绝执行，或执行时“大打折扣”。

迄今，该《条例》实施3年多，却变成“一纸空文”，显然，相关执法部门有着不可推卸的责任，监督缺失、执法不严，直接导致空置房业主权利难保障。

她说，《条例》第37条明确规定：对于“连续三个月以上无人居住、使用、装修空置的物业，空置期间按20%缴纳物业服务费。物业服务合同双方另有约定的除外。业主空置物业的起止时间，应当事先和事后告知物业服务企业，并办理相关手续。”那么，物业就应该严格按规定执行，如果物业行业认为规定不合理，可以通过有关途径修改。

各地空置房物业费都咋打折

无锡：对未入住或未使用连续超过一个月以上的物业、车位，业主应事先向物业申请，并经确认后按规定的70%交物业费等管理费。另外，扬州、南京、杭州的空置房物业费也以七折收取。

山东菏泽:按照相关规定，办理空置房手续的空置房超过一年，应缴纳60%的物业费。

青岛：业主大会成立前，房屋交付后空置一年以上的，其空置期间的物业费按实际运行费用适当减免，双方协商确定。合同另有约定的，从其约定。业主大会成立后，房屋空置期间的物业费减免由业主大会与物业协商确定。

苏州：业主未入住或者未使用的，物业服务费按7折优惠。若物业服务合同有具体约定，要按约定执行。

武汉：房屋交付使用后所发生的物业服务费用，由业主承担，但房屋交付后一年内无人入住的，空置期间由业主按70%的比例承担物业服务费用。

无论是租房还是买房，一般都会面临物业费这一笔费用。物业费包括什么呢？既然它与我们的生活息息相关，了解一下物业费的收取标准也是很必要的，让我们的花钱的时候心里有一个低。了解了物业费包括什么，很多时候，你就可以知道自己的权益有哪些。

一、物业费包括什么

大家都知道物业费就是我们对居住小区内的设备、绿化、治安等等的维护所需要交纳的费用。那么物业费具体包括什么呢？

1、居住小区区域内的清洁卫生费用，这样大家都可以在一个卫生的环境中居住。

2、居住小区区域内的绿化养护费用，公共的地方绿化做好了，居住的每个人都可以享受绿化的美。

3、居住小区区域内的秩序维护费用

4、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等

5、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

6、办公费用

7、物业管理企业固定资产折旧

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

9、经业主同意的其它费用

注：物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本

二、物业费收取标准

有不少于小区住宅总建筑面积3%的物业管理服务用房；

绿化率35%以上(包括水面)；

绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上；

固定活动馆所300平方米以上；

专用固定停车泊位1个/3户；

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施；

固定体育活动场馆不少于二项设施。

公共秩序维护：

1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。"

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。

保洁服务：

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭

2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫2次；扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。

5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。

6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。

8、公共区域玻璃每周擦洗1次。

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

不同的物业管理公司的物业费收取标准是不同的，同一家物业公司为业主或用户提供不同的服务项目，物业费收取标准也不同。那么究竟购房时开发商规定的物业费是否是根据自己实际的配套完善程度来收费的呢，是否合理呢。

首先，物业费收费标准分为四级：

一级收费标准：1.00元/平方米?月(已包含税、费)

一、小区基础条件

小区封闭；有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房；绿化率35%以上(包括水面)；绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上；固定活动馆所300平方米以上；专用固定停车泊位1个/3户；具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施；固定体育活动场馆不少于二项设施。

二、公共秩序的维护

1、门岗室干净整洁，人员需要统一着装，24小时值勤设有专人，主出入口不低于12小时立岗值勤。对本区机动车出入腰进行验证；对外来机动车辆要及时登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，低为12次，对小区重点部位需要每小时巡查一次，并做好相应的巡查记录。巡逻过程中要对可疑人员进行询问检查，发现火警或治安隐患、事故等要及时报告有关部门。

3、在小区内公共娱乐设施、水池和公共设施部位设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行有效引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆自行车电动车等要做到停放整齐。

5、定期对小区内服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通无阻，消防器材能够保证可随时启用。

三、保洁服务

1、小区内的公共区域每天打扫2次，保证做到干净整洁；室外的标识、宣传栏、信箱等每周至少擦拭2次。

2、对设有监控室的要实施24小时安监控并及时记录。

3、看管好公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、小品、花、草、树木等公共设施。

4、对火灾、水浸、漏水等突发事件做好应急处理预案。

5、公共区域在日常中设专人保洁，保持公共区域整洁。

6、公共楼道内每天至少清扫2次；扶手每天擦洗至少2次，保持整个楼栋干净整洁。

7、垃圾清运做到日清，垃圾桶、果皮箱无满溢现象。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、进行保洁巡查，楼道内无悬挂、乱贴小广告乱画、乱堆放杂物等现象。

10、根据小区实情况合理设置垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装等垃圾存储设备。

11、垃圾设施每天至少清洁2次，保证垃圾设施周围无异味。

12、公共区域的玻璃每周擦1次。

13、建立消杀工管理制度，根据实际情况定期开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫的滋生。

14、对于饲养宠物的业主要有关规定，对违反规定的业主进行劝告并报告有关部门进行处理。

二级收费标准：0.75元/平方米?月(已包含税、费)

一、基础条件

小区封闭；有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房；绿化率30%以上(包括水面)；绿化、休闲活动、场地1000平方米以上；固定活动馆所200平方米以上；具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施；体育活动场地不少于一项设施。

二、公共秩序维护

1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于8次，对小区重点部位每2小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5、设有监控室的实施24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。

三、保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。

2、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。

3、按楼栋口收集垃圾，每天2次。

4、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。

5、公共楼道每天清扫1次；扶手每天擦洗1次，保持干净整洁。

6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

8、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

9、垃圾设施每天清洁1次，无异味。

10、公共区域玻璃每月擦洗2次。

11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

三级收费标准：0.50元/平方米?月(已包含税、费)

一、基础条件

小区封闭；有固定管理服务用房；绿化率25%以上；绿化、休闲活动、场地500平方米以上；固定活动馆所100平方米以上；有简单的体育活动器械、设施。

二、公共秩序维护

1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行巡逻，其中夜间巡逻不少于5次，每次巡逻不少于1小时，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、对小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆能进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

6、消防通道畅通，消防器材可随时启用。

三、保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。

2、公共楼道每天清扫1次；扶手每周擦洗2次，保持干净整洁。

3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。

4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。

5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

6、垃圾设施每周清洁2次，无异味。

7、公共区域玻璃每月擦洗1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

四级收费标准：0.35元/平方米?月(已包含税、费)

一、基础条件

小区基本封闭；有固定管理服务用房；有简单的绿地、树木、植物。

二、公共秩序维护

1、配备门岗室，设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。

三、保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁。

2、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。

3、按楼栋口收集垃圾，每天1次。

4、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

5、垃圾设施每周清洁1次，无异味。

6、公共楼道每天清扫1次；扶手每周擦洗1次，保持干净整洁。

7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

小区物业收费哪些合理哪些不合理是我们日常生活中要了解的重要知识。如今，越来越多的市民购买了私家车，私家车带来出行方便的同时，也带来了不少闹心事。目前住宅小区室外地面停车位一般都是要收取一定的费用的。那么小区物业有权收取地面停车费吗？下面就带大家来了解一下这一物业服务小知识。

小区物业是无权收取地面停车费的。地上停车位的产权属业主共有，物业无权私自收费，如需收费须等成立业委会后经同意才能收取，且费用使用也只能用于公共设施建设和维护，不可用于物业企业。

住宅小区各种类型车位的权属情况分三种：

1、小区地下产权车位，产权属于开发商，业主通过与开发商签订合同购买车位，并办理完毕权属转移登记手续后，即可成为车位的专有产权人。

2、小区的地下人防车位，该类车位不可以办理产权证，所有权既不属于开发商，也不属于全体业主。

3、小区地上车位，建造于小区地上空间，是为了满足临时停放车辆而设置的车位。物权法第七十四条第三款规定：“占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。”而《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条进一步明确规定：“建筑区划内在规划用于停放汽车的车位之外，占用业主共有道路或者其他场地增设的车位，应当认定为物权法第七十四条第三款所称的车位。”因此，位于公共土地的停车位，则属于小区业主共有。

物业费收取标准包含一级收费标准、二级收费标准、三级收费标准、四级收费标准。物业费具体收取多少，应该根据物业服务来划分登记。高层物业费和小高层物业费的收取标准分别是什么?下面，小编就为各位一一解答。

高层物业费收取标准

高层物业费收取标准，各小区不能一慨而论。要查当地物价局核定的标准，物价局对每个小区的物业服务费收费标准都有文件规定。一般容积率小的社区环境要好很多，物业服务费相对要高一点。

容积率是指建筑总面积与建筑用地面积的比。例如，在1万平方米用地的土地上，有6000平方米的建筑总面积，其容积率为0.6。

规划对低密度住宅的大体标准概念，高层低密度住宅容积率不大于2.2；多层低密度住宅容积率不大于1.2；排屋（TownHouse）容积率不大于0.7；别墅（Villa）容积率不大于0.35。

住宅价值体现不只是按每平方米建筑面积，价格差关键是容积率大小，如：容积率1.20左右比容积率2.40左右的住宅，每平方米价格要高出一倍左右。

西安高层住宅物业收费最高1.5元/㎡·月；2.2米以上车库物业费按住宅收费标准50%收；物业服务收费按月收取，确需预收的最多不能超过三个月。

陕西省物价局、省住房和城乡建设厅重新修订印发《陕西省物业服务收费管理办法》，自2012年10月1日起执行。未实行社会化物业服务的全省公共机构物业及原房改房的物业服务收费可参照。

住宅、办公写字楼实行政府指导价住宅和办公写字楼的物业服务收费实行政府指导价；其他类型的物业服务

收费及物业服务企业为业主提供的特约服务实行市场调节价，政府价格主管部门应规范其价格行为。

物业服务预收费不能超过三个月设区市价格和物业管理行政主管部门可对高层住宅按不高于省定基准价、办公写字楼按省定基准价或上浮不超过10%、多层住宅按省定基准价或上浮不超过40%的原则制定物业服务收费标准。物业服务收费按月收取，确需预收的最多不能超过三个月。

小高层物业费的收取标准

第一,小高层的物业费用从一层到顶层的都是一样的,只是在销售上房价有区别.小高层肯定是越高越贵,但是物业费用是一样的,不可能说我买三层,以后的物业费就比买十几层的人少!而且在去年国家出台了一个规定,那就是电梯更换的问题,这个费用是有国家来出的!你不需要交什么电梯费,只有一个物业费,是统一的!而且物业费用是有价来审批的,不是私定的。

第二,管道煤的初装费是按你面积的大小来决定的,费用是2200-2400之间,110平方以内的是2200元,110-130的是2300元,130平方以上的是2400元!这个费用是死的,但是有的开发商比较赖皮,因为销售的价格是有物价局审批的,在审价的时候有可能会把这个初装费审在你的房价里了,但是有的开发商还会收取这个费用,所以你最好到物价局去咨询一下,省得交了冤枉钱!

第三,停电困扰可能性比较小的.现在的中国已经不是旧中国了,一般不会停电的,这个你放心好了!而且物业公司有专门的电梯维修人员,每天都是有人值班的!

第四,住小高层,肯定是越高越好了,越好空气越好,而且安静,对小孩子不好到是头一次听说!现在国家在控制土地,小层高及高层建筑是以后的主导方向了!

很多购房者都想知道自己小区物业费有哪些方面，主要是根据什么办法来规定的，又有那些法律依据，下面小编就为您作一个详细解答。

小区物业费的收取应当依据小区的情况和物业管理公司的资质来确定，小区物业费应当包括了绿化维护、公共部位的水电公摊、卫生保洁等，当然，如果电梯及水泵的电费可以另外收取(具体收取标准另外约定)，但要从物业管理费中扣除，或者说，物业公司收取的标准应该降低。也就是说，所谓的水电公摊，如果是在单元内电梯、水泵等维护以外，应该是在物业管理费之内的，否则，企不是要收“绿化公摊”、“卫生保洁公摊”了?

小区物业费可以最多预收一年，但如果业主没有入住的，应当按照标准的70%收取。收取的起算期间为：建设单位向业主送达交付使用通知之日起满1个月后，即为2005年1月30日，之前的物业管理支出应当由KFS支付。

提示：在签定业主临时公约之前，强烈建议广大业主选派代表与物业管理公司进行谈判，对物业管理费的使用情况进行合理的预算，再增加合理的利润部分后确定物业管理公司的收费。如果你愿意交费的，也应当问清楚到底从什么时候开始交物业管理费。

相关法规依据

《物业管理条例》

第二十条物业管理企业应当提供的服务内容：

(一)物业共用部位、共用设施设备的使用管理、养护、维修和更新;

(二)物业共用部位和物业管理区域内道路的保洁服务;

(三)公共绿地、花草树木的养护、管理;

(四)协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序、进行安全防范;

(五)物业装饰、装修的管理服务;

(六)物业维修、更新费用的账目管理和物业档案的保管;

物业管理企业可与业主委员会约定其他服务项目。业主和使用人对物业管理企业提供的特约服务有自主选择权。

第四十四条物业管理服务收费标准的确定，应当遵循合理、公平、公开以及与物业管理企业资质等级、服务内容相适应的原则。

物业管理服务收费实行政府指导价和市场调节价。具体标准，由物业管理企业与业主委员会在政府指导价基础上协商确定，并报价格管理部门备案。专项服务费和特约服务费除价格管理部门另有规定外，实行市场调节价。

第四十五物业管理服务费由物业管理企业按物业管理服务合同约定的期限向业主收取。预收期限不得超过12个月。业主与使用人约定由使用人缴纳物业管理服务费的，从其约定，业主负连带缴纳责任。

其他任何单位和个人不得重复收取项目或性质相同的费用。

第四十六条建设单位未出租、出售的物业以及交付使用但业主或使用人尚未居住的物业，物业管理服务费按应收标准的70%收取。物业管理企业收费项目和标准应向全体业主公布。

物业管理企业在物业管理服务合同约定之外自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。

国务院《物业管理条例》

第四十二条物业交付使用前发生的前期物业管理服务费用，由建设单位承担;物业交付使用后至前期物业管理服务合同终止之日发生的前期物业管理服务费，由建设单位和物业买受人按照前期物业管理服务协议的约定承担。

前款所称的已交付使用，是指物业通过综合竣工验收，建设单位向业主送达交付使用通知之日起满1个月后。

第四十三条物业交付使用时，除物业销售、租赁合同约定或价格管理部门规定外，物业的建设单位、物业管理企业以及其他部门不得向业主或使用人收取任何费用。

在人们的日常居住生活中，物业的质量好不好，物业费贵不贵都是人们所关心的热点，那么什么是物业费?西安物业费收取标准是什么?

什么是物业费

物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。

西安物业费收取标准是什么

西安市物业管理服务项目的收费标准，主要根据具体服务项目的不同而有所差异。住宅小区公共性服务费用由九个部分构成，包括：

(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;

(2)房屋共用部位、共用设备、设施日常运行维修(小修)及保养费;

(3)绿化管理费;

(4)清洁卫生费;

(5)保安费;

(6)办公费：

(7)物业管理单位固定资产折旧费;

(8)法定税费;

(9)合理利润。

一般而言，上述服务项目的收费标准大都由政府定价，当然不一定是逐项定价，大都是由物业管理企业根据其所提供的具体服务内容、标准、深度向政府物价部门提出物业管理费收取标准申请，经审查批准后确定出某一物业管理区域综合收费标准，物业管理企业一般就是按此标准向业主收取管理费。

近几年来，物业公司和小区业主之间的纠纷成为诸多媒体报道的热点，很多业主和物业公司都采用了许多极端方式解决问题，但这只能使得他们之间的矛盾更加尖锐。那么小区物业费包括生活垃圾处理费吗？小区物业收费哪些合理哪些不合理呢？下面就带大家来了解一下这些物业服务小知识。

小区物业费一般是不包括生活垃圾处理费的。垃圾费不等同于物业费所包含的清洁费用的。除非物业合同里边有约定，该项费用由物业公司支付，否则是由业主交纳的。

根据《物业服务收费管理办法》第十一条，物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域秩序维护费用；

6、办公费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、经业主同意的其他费用。

如今买房挑房，除了看房子本身的地理位置、户型、价格等，还有很重要的一点就是小区物业服务。随着人们生活水平的提高，大家对小区物业服务的要求也越来越高。下面小编就为大家普及一下小区物业服务的标准。

一级所能享受的服务（部分）：

●管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。

●有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。

●管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。

●设有服务接待中心，公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。

●根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。

●按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。

●每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上。

●每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。

●小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。各组团、栋及单元（门）、户和公共配套设施、场地有明显标志。

●载人电梯24小时正常运行。

●路灯、楼道灯完好率不低于95%.

●容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。

●小区主出入口24小时站岗值勤。

●对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。

●高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次。垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。

●有专业人员实施绿化养护管理。

二级所能享受的服务

二级所能享受的服务（部分）：

●管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。

●有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。

●管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。

●公示16小时服务电话。急修1小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。

●根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。

●按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。

●每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上。

●每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。

●小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志。

●载人电梯早6点至晚12点正常运行。

●路灯、楼道灯完好率不低于90%.

●容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。

●小区主出入口24小时值勤。

●对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。

●按幢设置垃圾桶，生活垃圾每天清运1次。

●有专业人员实施绿化养护管理。

三级所能享受的服务

三级所能享受的服务（部分）：

●管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。

●有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。

●管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。

●公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。

●按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。

●每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率70%以上。

●每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，定期维修养护。

●各组团、栋、单元（门）、户有明显标志。

●载人电梯早6点至晚12点正常运行。

●路灯、楼道灯完好率不低于80%.

●容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。

●小区24小时值勤。

●对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。

●小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次。

●对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。

（注：三个等级标准分别在物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理六个方面作出了具体的规定）

购买的新房终于到了交房的时间，物业费缴纳也将随之而来。高品质的物业不仅能保证居住区的设备设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目的日常维护、修缮和整治，同时细致的服务也让小区居民真正体验到物业小区的舒适便利。那么，西安物业费收取标准有哪些？什么情况可以拒交物业费？在此详细为您解答。

西安物业费收取标准

物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。包括：物业管理费、房屋设备运行费、保洁费、保安费、维修费等等。

西安物业费收取标准单位：元/㎡·月(2011年7月1日起执行)

注意：物业费的收取和物业公司资质无关，与物业公司等级有关。

什么情况下可以拒交物业费？

首先需要明确不交物业费原因是处于合理有法可依的情况下，否则无辜不交物业费，最终遭殃的仍旧是业主。

1.对于物业公司要求缴纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用，不在业主缴纳范围内，可拒绝缴纳。

2.对于物业公司服务质量过差或不满意着，可暂且拒交物业费，找寻实质解决办法。

3.物业服务合同未约定或者未经业主同意，物业服务企业自行提供的服务，业主有权拒交物业费。

4.对于物业公司要求业主未收房之前就缴纳物业费，可坚决予以拒绝。

关于物业费的常见问题：

1、逾期未交物业费，其滞纳金怎么计算？其实一般滞纳金是按应交费用的千分之三至千分之五来计算，也就是从逾期第一天开始，每天物业费按照应交物业费与滞纳金之和。

2、收房后未入住，该怎么交纳物业费？收房后从未入住，经物业公司确认后，从收房第一个月开始物业费按收费标准的70%交纳；入住后（含房屋装修），但不使用住房，竟物业公司确认后，不使用连续期限超过六个月的房屋，从第七个月开始，其物业服务费按收费标准的70%交纳。

3、物业费收取装修押金合法吗？什么时候退呢？依据《陕西省物业服务收费管理办法》。其房屋建筑面积100平方米以下，押金不超过2000元；房屋建筑面积150平方米以下，押金不超过2500元；房屋建筑面积150平方米以上，押金不超过3000元。在装修工程完成后，第一个采暖期结束后15日内应当全额退回。

4、物业费缴纳具体时间：一般是从开发商公告交房之日起算，但如果物业公司按前期物业管理合同的约定开始行使了相应的职责，比如保洁、保安、工程维护等最基本的服务，也会开始收费的。

5、交纳物业费有发票吗？物业费属于营业税应税项目，应开具服务业发票。不开发票违反《发票管理办法》，税务机关除责令限期改正外，可以处以1万元以下的罚款。其实买房过程或入住后，总免不了会遇到各种闹心事，因此还是建议准备踏进房奴行列的购房者们选择有物业公司资质高信誉良好的楼盘。

上海物业费收取标准又有几人能知道呢?一般情况下，物业收费问题主要涉及到收费标准确定及费用构成两个方面。而上海物业费收取标准主要根据建设部《物业服务收费管理办法》的规定，物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。

物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。

物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、经业主同意的其它费用。

需要注意的是，无论任何收费，物业管理企业均应在其服务区域内的显著位置或收费地点，采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册、多媒体终端查询等方式实行明码标价。

物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。

物业费包括什么?

物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

3、物业管理区域清洁卫生费用;

4、物业管理区域绿化养护费用;

5、物业管理区域秩序维护费用;

6、办公费用;

7、物业管理企业固定资产折旧;

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

9、经业主同意的其它费用。

物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

物业费收取标准

一级收费标准

1.00元/平方米·月(已包含税、费)

基础条件

小区封闭;

有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;绿化率35%以上(包括水面);

绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;固定活动馆所300平方米以上;专用固定停车泊位1个/3户;

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;固定体育活动场馆不少于二项设施。

公共秩序维护:

1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。

保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。

2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。

5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。

6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。

8、公共区域玻璃每周擦洗1次。

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

以上是关于物业费的知识。