小区高空坠物防范措施【合集20篇】

随着社会的发展步伐加快，大家都在努力的适应快节奏的生活，道德却在走下坡路，比如说扶不扶的问题，经常会看到新闻报道一些公共设施被故意毁坏，比如在小区里常见的消防设施毁损，那么大家知道小区消防设施损毁物业管吗？这个问题今天小编就来给大家讲一讲。

首先咱们要了解物业的概念，物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。所以咱可以知道小区的消防设施是属于物业的范畴。

再来了解一下物业的责任是什么，要管理什么：

（1）房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；

（2）设施的管理；

（3）环境卫生的管理；

（4）绿化管理；

（5）配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作；

（6）车辆秩序管理；

（7）公众代办性质的服务；

（8）物业档案资料的管理

所以咱们可以知道小区的消防设施是属于物业管理的与消防部门配合的工作内容，是物业的职责范畴，小区的消防设施损坏是可以找物业部门的。如果大家关注我们的不仅可以知道物业服务小知识，还有小区物业主要负责哪些设施管理的知识内容等着大家哦。

物业管理的范围比较广泛，它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面，概括起来，大致有以下几个方面的内容：

1、房屋的维护与修缮管理，这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用，不因不合理设施、不正确的使用造成损害，保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限，减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用，做到维护产权人、使用人的合法权益。

2、绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例，为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境。

3、卫生管理。为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域，满足产权人、使用人的居住需求。

4、治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理，制定并落实防火防盗等安全措施。

5、车辆交通管理。对小区的主要通道，停放车场地及设施的管理。

6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用。

7、违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门，对违章建筑进行举报监督管理。

8、多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫，垃圾清运等常规性服务;开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。

小区业主不交物业费的后果是什么呢？对于不肯缴纳欠费的业主，物业公司可以通过什么途径收取物业费呢？是通过司法途径解决不交物业费？还是通过和业主协商来解决？

物业费如果很多人长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行起诉，起诉的结果就是补齐物业费。

一般情况下，即使是物业本身没有做到位，为了保护物业，免得其他小区效仿，法律也会倾向于物业这边的。

至于物业做的不到位的地方，建议你用相机、手机等留下时间、证据，以备不时之需。

车位地锁是一种安装在地面上的机械装置，防止别人抢占车位，所以称为地锁，也叫车位锁。那么小区物业有权利给车位上锁吗?下面请大家来寻找答案吧。

小区物业有权利给车位上锁吗?小编分析如下：

土地国有化，让公共设施存在争议。土地私有就不会出现这种问题了。收了租的车位，虽然明文没有规定可以锁车位，但国家也已经默认了。但是小区物业没有权利给车位上锁。

由于中国经济的迅猛发展，国民经济水平的不断提高，汽车这种交通工具越来越普遍的被使用，近几年，汽车的大量增加导致车位的急剧短缺，使得车位的价位上升的同时，在一些免费泊车的小区或者停车场就会出现抢车位的情况;有些车主就花钱住车位，保证属于自己的车位不至于没地方停车，可是，被占车位叫车主们叫苦不迭，车位锁是他们的救星。

私家车位被别人占用，影响自己车辆停放。看到这样的事情，首先请你不要生气，要冷静对待。你可以先找找物业人员，核实一下是谁的车，必要的时候还可以把监控调出来看看这个人是谁。如果物业未作出处理，报警并追究车主和物业的责任。一般来说，对于占用私家车位的情况，物业人员肯定会迅速处理的，把车拖走或放气等等，物业会有办法。但是，如果物业不作出处理，你可以先报警然后再可以起诉物业和陌生车主，要他们赔偿你的损失。

以上内容由提供，希望能够帮到大家，下期物业服务小知识讲座小编继续给大家总结小区物业负责管理车辆哪些相关事宜，敬请大家关注。

买房有很多注意事项要注意，例如小区环境、物业、住宅配套设施，这些要点都要注意！注意这些要点，能帮你买到更好的房子哦！

1、贷款自己还

首付可以找父母，但鼓励自己贷款，毕竟父母赚养老钱不容易。适当“啃老”并不丢人，现在房价这么高，在“8090后”还没有能力支付大笔首付时，父母的支持是“8090后”最坚实的后盾。不过在爸妈打好基础之后，就需要自己为月供努力了。“8090后”最大的问题是依赖思想，靠自己赚来的房子才能够住得心安理得。

2、物业要选好

水管爆裂、电线跳闸、电梯的灯像鬼火一样闪，遇到这种问题，怎么办.我们买房子是想要安心地居住，安静地生活，这些乱七八糟的事情丢给物管来操心就OK。近年来物业问题不断被媒体曝光，想要找一个好的物业的难度一点也不次于找一个适合自己的房子。

3、跟朋友做邻居

“8090后”购房时大部分在意自己的邻居是谁，“8090后”独生子女居多，无法感受到和兄弟姐妹一起住的乐趣。那么不如和好友住一起，关上门有自己的小空间，打开门又能随时和大家一起聚会玩耍，一举N得。

4、买房考虑升值空间

住大房子是好多人的理想。“8090后”第一次置业大多选择小户型，几年后，随着条件的改善不少人会换大房子。所以，第一次买房除了自住环境价格等等，投资价值也要考虑清楚才行，因为迟早要去住大房子的。

5、孩子，还是孩子……

买房，结婚，生孩子……人生的大事一件件按部就班地说来就来了。“8090后”眼看着就成了新爸新妈，所以买房时得把孩子纳入家庭大计考虑。“8090后”的新爸新妈该未雨绸缪一下，不要让自己的糊涂牵连孩子输在起跑线上。

6、买房要学会省钱

虽说买房是件很费钱的事，但聪明的“8090后”还是有很多办法省钱的。如果你是买二手房，一定要学会跟房东砍价，即便你很喜欢这套房，也切记不要在房东面前表现出来，能省一点是一点。“8090后”不能因为有父母支持就大手大脚，日子是细水长流的，买房砍价也是要讲求谋略的，这种谋略是在和对方的讨价还价中锻炼出来的。

7、周边配套得完善

房子周围一定要有商业和医院。房子周围最好有合适的餐馆或者方便的超市可以解决吃饭问题，因为“8090后”肯定不会天天做饭，下班回来在楼下顺便把肚子问题给解决了可是件很幸福的事情。

住在医院旁边的好处就更不用说了，现在“8090后”工作繁忙生活不规律难免生病，如果能够走路去医院，那就太方便了。“拴住他的心，要先拴住他的胃”，这对“8090后”来说很难。懒得打扫厨房的他们几乎不做饭，他们更喜欢订餐或出去吃。

或许长辈会摆出在家做着吃又省钱又干净等诸多好处，但“8090后”丝毫没有相关概念，为此，“8090后”买房楼盘周边的配套很重要，特别是餐饮、美容美发、银行网点等社区配套。

车主们应该都明白,开车出现刮蹭是避免不了的,就算你不刮蹭别人,别人也难免不刮蹭你。那么小区停车场车辆被刮蹭怎么办呢?下面就跟着小编一起来看一下吧!

小区停车场车辆被刮蹭怎么办

1、停车熄火查状况，车辆发生刮蹭事故后，应立即选择较合适地点停车。停车后按规定拉紧手制动，切断电源，关掉车子的引擎。在特定情况下应遵守特定情况下的规定，如夜间还要开示宽灯、尾灯。

2、车辆损伤要取证，查看车辆状况。应用数码工具记录现场情况是得当的做法。比如应用手机的拍照功能、随身携带的数码相机对刮擦部位、车况进行记录。通常是要对车前侧、车后侧、碰擦部位等进行多角度拍摄。拍摄画面中最好要有反映双方当事人都在现场的取景。

3、基本信息要记录，记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等等信息都是必要的。推崇的做法是预先印制好一些表格，以备作发生刮擦事故的协议用，省时省力。

4、经现场勘查，不属道路交通事故的，公安交通管理部门制作非道路交通事故的结论书送达当事人，当事人向人民法院提起民事诉讼;属道路交通事故的，公安交通管理部门立案调查。

5、公安交通管理部门查明事故原因后，依法对事故作出责任认定。当事人对交通事故责任认定不服的，可以在接到责任认定书后15日内，向支队法制科申请重新认定;支队法制科受理后30日内作出重新认定。交通事故责任重新认定决定为最终认定。

随着安防意识的提升，现如今，不少小区内都安装上了摄像头，但是部分摄像头成了“睁眼瞎”，空空一副摆设，到头来最终受伤害的还是无辜市民。那么小区安装摄像头有哪些规定呢？物业负责维修管辖区内哪些公共设施呢？下面就带大家来了解一下这些物业服务小知识。

小区安装摄像头是没有什么规定的，摄像头不是强制安装项目，只是小区物业基于安全管理考虑，用摄像头代替人工巡视，同时还能对监控区域进行过去事件的追溯。除了公安部门要求监控录像信息保存不少于7天外，没有其它的任何规定。

但是，在物业服务企业接管小区时，如果小区规划有监控设备或者已经存在监控设备，且物业合同中对此做了描述，那么物业公司应当维护及使用好摄像头；如果小区没有安装此设备，且物业合同没有对此约定，那么物业服务企业依据合同正常提供了规定的秩序服务，那么业主就应当缴纳物业管理费。原来没有监控设备的，业主可以提出要求物业公司进行加装，但费用需要业主来承担，同时以后的维护成本也要增加到管理费中，既管理费可能会上涨。

小区业主委员会是很常见的，现在很多物业对其小区管理不当，收取物业费什么也不做，让很多业主开始成立业主委员会，那么小区业主委员会合法吗?

小区业主委员是否合法需要看如何成立，如果是按照正规的方式成立业主委员会是合法的。

小区业主成立业主委员会，需满足以下条件：该小区入住率需达到50%以上;首批物业交付满2年,并且入住率超过30%的;首批物业交付满3年的。

具体办理流程如下:

1、由建设单位或一个物业管理区域五个以上业主联名向所在区物业管理行政主管部门提出书面申请。

2、所在区物业行政主管部门审查后，对符合条件的，指导成立业主大会筹备组。

3、筹备组负责起草“业主大会议事规则”、“管理规约”和“业主委员会选举办法”，并公示7日，广泛征求业主意见。

4、筹备组负责确认业主身份及其在首届业主大会上的投票权，并将结果告知全体业主。

5、筹备组负责审查业主委员会侯选人的资格，业主委员会候选人可采用自荐、业主联名推荐、筹备组商议等方式产生。侯选人确认后必须公示7日，广泛征求业主意见。业主认为有必要补充推荐候选人的，可由十人以上联名提出符合条件的侯选人，名单必须在业主大会召开七天前提交筹备组并由其公示7日。

6、筹备组应当在三个月内召开首次业主大会。

业主大会的召开必须提前15日在本物业管理区域内公示业主大会地点、会议程序、需要业主投票表决的事项。

业主大会审议通过“业主大会议事规则”和“管理规约”，选举产生首届业主委员会委员，业主委员会应当是5至15名的单数。

7、筹备组应当事先将业主大会的内容和召开方式告知区物业行政主管部门和所在地街道办事处。

筹备组必须保管好筹备业主大会的所有档案、资料。

8、业主委员会应当自选举之日起3日内召开业主委员会委员会议，推荐产生业主委员主任1人，副主任1～2人。

9、首次选举产生的业主委员会，全体委员的名单必须在本物业管理区域内公示7日，并在选举产生之日起三十日内向物业所在区物业行政主管部门书面申请备案。书面申请包括成立过程和备案理由。同时，将选举结果告知所在地街道办事处。业主委员会在自物业行政主管部门同意备案之日起正式履行其职责。

10、物业行政主管部门同意备案后，出具《重庆市业主委员会备案登记表》和《刻彰证明》。

11、业主委员会凭《重庆市业主委员会备案登记表》和《刻彰证明》到公安部门办理刻彰手续。

需要提交的备案材料有：

1、物业区域基本情况(四界、门牌、占地面积、建筑面积、幢数、总户数、开发建设单位、物业管理单位、入住时间、入住率)。

2、业主或建设单位向区局递交第一届业主大会筹备组的请示。

3、第一届业主大会筹备组向区局递交成立业主委员会的报告。

4、第一届业主筹备组人员情况介绍(公示内容、报名表及公示照片)。筹备组筹备业主大会的会议记录。

5、制定的业主大会管理规约(草案)、议事规则(草案)、选举办法。(公示内容及公示照片)。

6、业主大会联络员的产生情况(报名公示、半数以上业主签字同意选票、选举结果、公示内容及照片)。

7、物业区域内业主清册及汇总表。

8、业主委员会侯选人情况(报名公示、报名表及公示照片)，基本情况介绍。

9、提前15天召开业主大会公示及会议流程。(公示照片)

10、业主大会签到表。(业主姓名及具体门牌)

11、第一届业主大会会议记录。

12、筹备组工作报告。

13、业主委员会的选举情况。(选票样本、选举统计表、选票、选举结果公示内容及照片)

14、管理规约、议事规则通过实行稿。

15、业主委员会成员及分工名单。(公示内容及照片)

16、业主委员会组成人员基本情况表。

17、业主委员会备案申请书。

备案说明：公示内容及照片均要反映出公示位置和公示的日期。

收费依据：不收费。

办理机构：区房产管理局经管科。

业主委员会由业主大会选举产生，业主委员会成员应当由业主担任。在成立之前，是由发展商负责小区的前期物业管理，并有权选聘物业管理公司。要是住宅小区入住率达到50%以上，或者自第一位业主入伙之日起满2年的，发展商或其委托单位就应当及时告知该区住宅主管部门，6个月内召开第一次业主大会。而第一届业主委员会则由物业管理行政主管部门与发展商或物业管理公司、业主代表组成筹委会，推荐业主委员会候选人名单，提交第一次业主大会选举产生。

需要注意的是，有些小区是分期开发，如遇到这种情况，可以经过已入住半数业主的申请，成立临时业主委员会，而临时业主委员会则具有与业主委员会同样的权利和义务。因为担任业主委员会的成员，除主任可以是专职的以外，其他委员都是兼职，而且是义务地为广大业主服务，所以经常被视为是一项“吃力不讨好”的苦差事。那么，业主委员会的成员就应当是既热心公益事业、责任心强，又有一定的组织能力和时间的人(不同阶层的人员,如：年龄、族别、性别以及工作和离退休)。在通常情况下，业主委员会由11至17位成员组成，也可以适当增减，但最少不能低于5人。其每届任期为3年，可以连任。在任期内，委员的撤换、增减，由业主委员会会议通过后，提交业主大会确认。

温馨提示，对其小区业主委员会合法吗等小编进行了详细的讲解，让人们知道了业主委员会是否合法，要时刻关注，加强对其小区物业收费哪些合理哪些不合理等知识的学习，这些都属于物业服务小知识。

出入口门禁安全管理系统是新型现代化安全管理系统，它集微机自动识别技术和现代安全管理措施为一体，它涉及电子，机械，光学，计算机技术，通讯技术，生物技术等诸多新技术。今天小编主要给大家讲的是小区门禁设备。

门禁系统开始逐渐的火热起来，门禁已经不是简单的硬件设备，而是一套完善的软件管理设备，一个小小的门禁，背后却是一个大大的服务体系。对于物业管理来说，也更加的系统化和便捷化，仅仅一个后台系统就可以管理小区的各项事务，往国家的层面讲，智慧门禁系统的大数据功能，可以为公安机关提供小区居民信息，控制外来人口的流动，保障辖区内的治安环境，更是符合国家平安社区的理念。

小区智能门禁设备系统，实现一人一卡（或人脸识别）为基础的安全识别机制，通过物业管理统一配套，对于卡片的安全数据采用加密型，并联动监控系统，进入小区进行刷卡抓拍，每刷一次卡，系统会自动显示刷卡人的姓名、楼栋房间号、职业、照片等信息，并对持卡人进行图像抓拍，把抓拍图像与刷卡信息进行绑定。智能门禁系统对接消防报警联动，当发生火灾的时候，警号会响起，火警可联动现场门自动打开，并且发出信号给社区管理中心，管理中心可以做出相应的处理。

设计原则：

系统的实用性和便捷性：智能门禁系统的功能应该服务小区管理的实际需求，不能华而不实，如果片面追求系统的超前性，势必会造成投资过大，偏离小区居民的意愿。因此，智能门禁系统的实用性首先应该遵循的原则，同时系统的前端产品和系统软件均有良好的可学习性和可操作性。特别是可操作性（便捷性），物业管理人员，在操作过程中存在电脑知识水平参差不齐，这就需要我们的软件具备通俗易懂直观可操作性，使具备电脑初级操作水平的管理人员，通过简单的培训就能掌握系统的操作要领，达到能完成值班任务的操作水平。

系统的稳定性：由于门禁系统是一项不间断长期工作的系统，要求该产品系统要有五年以上最好是十年以上的市场的成功应用经验，拥有相应的客户群、广泛的工程商队伍和完善的客户服务体系。

系统的安全性：门禁系统中的所有设备及配件在性能安全可靠运转的同时,还应符合中国或国际有关的安全标准，并可在非理想环境下有效工作。强大的实时监控功能和联动报警功能，充分保证使用者环境的安全性。

系统的可扩展性：智能门禁系统的技术不断发展，用户的需求也随着时代的变化而变化，因此智能门禁系统在设计与实施应考虑将来可扩展的实际需要，可灵活增减或更新各个子系统，满足不同时期的需要，保持长时间领先地位，成为智能建筑的典范。系统设计时，对需要实现的功能进行了合理配置，并且这种配置是可以改变的，甚至在工程完成后，这种配置的改变也是可能的和方便的。系统软件根据开发商符合不同历史时期市场的需求进行相应的升级和完善，并为相应的应用客户进行软件升级。

系统的维护性：门禁系统在运行过程中的维护应尽量做到简单易行。系统的运转真正做到开电即可工作,插上就能运行的程度。而且维护过程中无需使用过多专用的维护工具。从计算机的配置到系统的配置，前端设备的配置都充分仔细地考虑了系统可靠性。并实施了相应的认证。我们在做到系统故障率最低的同时，也考虑到即使因为意想不到的原因而发生问题时，保证数据的方便保存和快速恢复，并且保证紧急时能迅速地打开通道。整个系统的维护是在线式的，不会因为部分设备的维护，而停止所有设备的正常运作。

常见人身意外事故发生地有哪些是我们要了解的重要知识。老鼠损坏家具、污染食物、影响人类睡眠，是美好生活一大杀手。老鼠药灭老鼠可谓一项有效、快速的灭鼠方法，但是需要正确、合理投放，才能发挥其效果。那么儿童误食小区老鼠药物业赔偿多少呢？下面就带大家来了解一下这一人身伤害维权小知识。

儿童误食小区老鼠药物业需要承担赔偿责任，具体赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、后续治疗费、就医路费、伤残补偿金和精神损失补偿费。至于具体赔偿数额，则要结合具体案情和伤残等级计算，每一级都有相关的赔偿标准。

在公共场所投放鼠药前，相关部门应采取多种形式的宣传提醒，并定期对各投放点巡查，采取相应安全措施，否则，发生小孩子中毒的事件，应承担主要的侵权责任。

孩子没有对危险辨识能力，其父母负有监管、保护职责，因此，也应承担相应监管责任。

法律依据：最高人民法院《关于公安机关不履行法定行政职责是否承担行政赔偿责任问题的批复》法释（2001）23号规定：“由于公安机关不履行法定职责，致使公民、法人和其他组织的合法权益遭受损害的，应当承担行政赔偿责任，在确定赔偿数额时，应当考虑不履行法定职责的行为在损害发生过程、结果中所起的作用等因素。”

当事人可以参照该批复的精神要求相关部门承担侵权责任。

物业维修是物业简单再生产在流通领域中的继续和价值的追加，维修不仅是物业服务公司为住户服务的重要内容，也是保护城市房产的基本途径。下面就来为大家介绍一下小区物业有偿服务项目有哪些。

小区物业有偿服务项目：

1、收费标准（管理处提供材料维修的项目）按照以下标准收取：

维修费用=材料费+材料费×30%

（材料价格为管理处仓库出库价，30%=人工费10%+管理费10%+利润10%）

2、业主可以选择由管理处提供材料，也可以自行购买材料，管理处只参照同类项目收取30%的服务费用等。

3、管理处不提供材料且工时不超过十五分钟的免费服务。

4、对于不在本菜单的维修项目，视情况另行报价。

有偿服务项目及收费标准：

1、修理更换洗手盆下水管，30元/次，室内线路检查更换，面议；

2、修理更换各类软管，10元/次，修理更换开关，插座，10元/次；

3、修理更换水龙头，10元/次，修理更换水阀，30-50元/次；

4、安装灯具，门铃，10-50元/次。

今天小编就为大家介绍到这里，希望通过小编的总结大家对物业维修有了一定的了解，如果您还想了解小区物业维修项目及标准有哪些，可以登录查看，海量物业服务小知识供大家查阅。

(一)业主的义务

1、在使用、转让、管理所拥有物业时，应遵守好物业管理法规政策规定;

2、执行并服从业主管理委员会或业主大会上的决议、决定;

3、自觉维护公共区域的整洁、美观、畅通及公用设备的完好;

4、按规定缴交物业管理服务费、房屋本体维修基金等费用;

5、业主如需进行室内装饰装修，必须遵守本物业装饰装修管理规定，并填写申请表，报物业管理公司审查批准后，向物业管理公司缴交装饰装修押金方可按规定施工，完工后由物业管理公司进行查验，如无违规、违章情况或妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等)，押金予以退还，否则视违章情况予以扣除并限期整改;如属统一清运垃圾和粉刷楼梯的，还应同时交纳垃圾清运费和粉刷费;如有额外使用公用设施(如电梯、供电增容等)的，还应承担相应的补偿费用。

6、业主如请物业管理公司对其自用部位及设施设备、毗连部位及设施设备进行维修、养护，应支付有关费用;

7、明白并承诺与其他非业主使用人在建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时，应告知并要求对方遵守本物业管理的有关规定和本业主公约，并承担连带责任;

8、明白并承诺业主及非业主使用人与物业管理公司在本物业内不存在人身、财产保管或保险关系(另有专门合同规定除外);

9、在本物业范围内，不得有下列行为：

(1)擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌(含外墙。外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等;

(2)对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;

(3)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房(棚)等公用部位、设施及公共场所(地);

(4)擅自损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施;

(5)不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物;

(6)违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质及饲养家禽、宠物等;。

(7)践踏、占用绿化地，损坏、涂划园林建筑小品;

(8)影响市客观瞻或本物业外观的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌等;

(9)随意停放车辆和鸣喇叭，制造超过规定标准的噪音;

(10)利用房屋进行危害公共利益或其他不道德的行为;

(11)法律、法规及政府规定禁止的其他行为。

(二)业主的权利

1、依照法律享有所拥有物业的各项权利;

2、依照法律合理使用房屋建筑公共设施、公共部位和本物业内公用设施和公共场所(地)的权利;

3、拥有按有关规定进行室内装饰装修的权利;

4、有权亲自或聘请他人对物业自用部位的所有管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮，但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外;

5、有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况，建议物业管理公司及时组织修缮;

6、有权参加业主大会，并拥有对本物业。重大管理决策的表决权;

7、有权就物业管理的有关事项向业主管理委员会、物业管理公司提出质询，并得到答复;

8、有权要求业主管理委员会和物业管理公司按照规定的期限定期公布物业管理收支账目;

9、有权对物业管理工作提出建议、意见或批评

10、有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议;

11、有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任，对方不维修养护或不予配合的，可要求业主管理委员会或物业管理公司强制维修养护，按规定分摊费用。

随着生活水平的提高，大多数购房者在买房时，除了格外关注楼盘价格、小区位置及配套等外部居住条件之外，还对小区景观提出了更高的要求。因为买房更是买生活。今天，房天下小编就和大家一起来看看，小区景观的打造，对业主的居住品质来说有着怎样至关重要的影响。

“喜不喜欢看户型，买不买房看环境”。近几年来，随着人们对居住品质要求的提高，小区环境的好坏越来越受到重视。尤其是对于改善型购房者来说，一个好的环境更已成为买房时不可或缺的考虑因素。

小区环境的好坏，通常取决于小区外的大环境和小区内的小环境(主要通过景观来表现)两个方面。

一般说来，外面的大环境比较容易考察，里面的小环境却很难准确把握。这一方面是因为当前市场上仍然有很多卖的是期房，小区内部的环境如何，只有到交房甚至入住以后，才能完整地呈现在业主面前。另一方面，小区景观的维护是一个长期的过程，需要靠几年甚至几十年的时间才能完全检验出来。因此，要想挑选到真正称心如意的房子，选房时就要多方考察，着眼长远，以防后患。

经验人士指出，考察小区景观若能注意以下四个方面，可以减少误判几率。

多一些思考，少一些盲从

与房屋本身相比，对于小区景观的好坏，购房者判断起来更难，因为后者的建设往往比较滞后，除非你看的是现房，否则很难实地考察。这就需要购房者在听取售楼员的介绍时，多一些思考，少一些盲从。

要想了解小区景观，购房者可以先咨询一下小区的绿化率、容积率、楼间距、园林规划数据等硬指标，据此对景观规模和整体布局做出一个大致判断。此外，购房者还可以向售楼员打听一些细节问题，比如建筑物的根基部位是否会用一些低矮的灌木丛围住，以遮掩楼体根部与地面连接处的一些管道和缆线;如果有水景，水池是否有净化系统，周边绿化如何等等，因为一个楼盘的景观做出是否精细，细节是一个重要的衡量标准。

同时需要提醒的是，在看沙盘或规划图时，还要注意识别一些“临时性景观”，因为其中有些有草有树的地方，比如大面积的草坪或没有建造太多永久性设施的地块，很可能并不是绿地，而是开发商的后期开发用地。

景观既要好看，也要实用

小区景观之所以重要，在于其不仅可以“养眼”，而且可以给居民带来一个惬意的休闲空间。尤其是对于改善型需求的购房者来说，家里多半会有老人和孩子，更需要一个恬静、优美的小区环境来休闲和娱乐。因此，这类购房者在考察景观时，不仅要看其是否漂亮，还要看其是否与居民的休闲活动相匹配，也就是说居民是否可以徜徉其中，实实在在地使用这些景观设施。

比如，户外空地中所做出的高低错落的构筑物，是否可以形成或大或小，或公共或私密的活动空间，以满足居民不同活动的使用需求。一般说来，一个好的小区环境既要保证有开阔的场地供居民集体晨练或举办文娱活动，也要保证有相对隐蔽的小空间，为居民提供阅读、交谈等活动的场所。

另外，由于小区里营造的山水景观、花草树木等会直接影响到居民的身体健康，所以购房者有必要了解一下小区里的主要植被有哪些，这些植被是否不仅美观，也对人体的健康有益无害。

尽可能选择大品牌、大项目

如果你的专业知识比较有限，挑选景观楼盘的一个比较保险的办法，是尽可能购买那些由大品牌开发商开发的、规模较大的房地产项目。

出于竞争的需要，时下几乎所有开发商都会花大力气打造小区景观，吸引购房者的眼球。但由于景观的建设和维护都需要花费大量人力物力，如果实力不够，往往很难兑现承诺。相比之下，实力雄厚、经验丰富的大品牌开发商所开发的大体量项目，品质更有保证。而一些体量较小的普通住宅，尤其是独栋沿街建筑，由于整体建筑面积小，建筑密度高，容积率高，因而绿化面积较小，景观也很简单。

值得高兴的是，近几年来，全国闻名的大品牌开发商越来越多地进驻合肥，为购房者带来了更多高品质的景观楼盘。其中一些特别擅长景观建设的开发商，甚至会在项目尚未开盘或刚刚开盘之际，率先推出景观示范区，让购房者提前找到“身临其境”的感觉。购买这样的楼盘，选对景观的胜算当然更大一些。

选择好的物业，确保景观“长寿”

许多住在房龄较老的小区里的居民都有这样的感受：房子刚入住时，景观维护得还挺好，但后来慢慢就没人管了，原来很亮丽的景观，渐渐地就沦为摆设，甚至有碍观瞻，让人心里堵得慌。这就提醒我们，买景观房一定要选择好的物业公司，确保景观“长寿”。

怎样判断一家物业公司的服务能力和管理水平呢?除了通过媒体查阅相关资料以外，比较靠谱的做法是到由它服务的老的小区里去看一看，观察那里的景观的生存率和鲜活度。一般说来，品牌开发商自己成立的物业公司或其聘请的品牌物业公司，管理水平更有保障。

需要提醒的是，小区景观越“金贵”，维护成本也越高。对于这样的景观维护，如果开发商没有补贴，全靠物业公司自负盈亏的话，往往也意味着业主要付出较高的物业费;而倘若这笔物业费不能及时缴纳，一些维护成本较高的景观就可能渐渐死掉。从这个意义上说，选景观也应遵循“只选对的，不选贵的”这个原则。毕竟，长久地享受适度的景观所带来的愉悦，比短暂地享受“金贵”的景观所带来的快感更重要。

生活中总是免不了纠纷，小区物业也不能让人完全满意，那么，如何更换令业主不满意的物业公司？小区更换物业的流程和注意事项有哪些呢？

小区更换物业流程详解注意哪些事项才能减少损失

根据我国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同应予终止。

小区更换物业流程

1、召开业主大会，就物业管理事宜进行投票表决，三分之二以上同意，即可更换物业公司

2、由业委会负责物业管理招标事宜，拟定管理要求和费用标准，做标书

3、联系物业公司或房屋主管部门进行公开物业招标

4、由业主联合组建评标小组，可以外请物业专家做参考意见，请房屋主管部门领导参加以示公允

5、评标，并选出中标的物业公司

6、由业委会向业主大会做招投标报告，并出示评标过程及最终结果，业主大会对业委会的结果进行投票表决

7、表决通过，由业委会同物业公司签署物业管理协议，安排新老物业交接手续，新物业进场。

8、表决否定，重新由步骤2进行；或从步骤5进行，对落选的物业公司再次评标。

小区更换物业注意事项

物业管理公司更换是一项极为困难并具有一定风险的工作，为使更换物业公司的行为具备充分的群众基础和法律依据，首先应召开产权人大会并做好保密工作，防止过渡期出现管理真空，同时也应避免出现有关财务账务修改和资金转移，使产权人和使用人利益受到损害。

其次将更换物业管理公司的意见和安排报小区办，取得指导和支持。

一般情况下，原物管的撤出是比较困难的，如发生拒不交出物业的情况，需要请政府主管部门协调。交接工作是一项繁琐细致的工作，精心安排交接内容、日程、使工作条理化、清晰化，才能把有损于产权人、使用人利益的几率降到低。

你也许觉得自己看看沙盘图，听售楼员讲解，就大概知道怎么选房了，其实不然。不同的楼盘布局有不同的选房办，虽然有一些通用的选房标准，但是也有一些区别。

楼盘布局有几种？

根据目前市场上在售的楼盘情况来看，楼盘布局大概有三种：点群式布局、行列式布局和围合式布局。不同的布局有不同的选房办，其中，不仅要兼顾小区景观，更重的是居住舒适度。

先看点群式布局的小区

点群式布局即各栋住宅楼围绕中心绿地、水景或配套建筑，有规律或自由地布置，从而形成一个组团。其住宅楼的形态美观多变，楼栋布置更灵活，很容易与周边建筑物区别开来容易创造出圆形、弧线等特色房型。

点群式布局示例：

描述

点群式小区主要看建筑密度

点群式小区空间布置方式多样，富于变化，但如果规划过于散乱则不利于小区的安静与安全。点群式布局由于单个楼体挡风面较小，比较有利于通风。但通风量大小也和楼群的建筑密度有关，建筑密度越大通风量越小。

所以在点群式布局中，建筑密度较低的小区是你的第一选择。同时，为了避免楼栋间窗与窗的对视，两幢住宅楼山墙之间的距离一般要保持在30米开外才行。建筑过密的住宅，最好不要买。因为居住其间，会让人感觉很压抑。

再看行列式布局的小区

行列式布局采用条式单元住宅或联排住宅，按一定的朝向和间距成排布置。采用行列式布局对房型设计较为有利，所选用的房型基本上可做到套型南北通风房间全明，使每户都能获得良好的日照、通风条件，居住起来舒适度高。

行列式小区示例：

描述

行列式小区主要看朝向

行列式是目前使用比较普遍的楼群排列方式，在行列式排列的楼群中，每户的采光通风条件均等，总体采光通风状况较好，但小区整体规划比较呆板，不利于公共空间的设置和充分利用。

行列式布局中，朝向南至南偏东15度的住房是你最佳的选择。这是因为在冬至日，南偏东及南偏西朝向比正南朝向满窗日照时间来得长，正南朝向房屋往往不能达到日照满窗连续一小时的要求。18层以上的高层住宅，高楼层部分日照都差不多。但低楼层满窗日照时间超过一小时的不多。

另外，同等条件下，边套的日照时间往往比中间套相对更长。最差的位置是本栋建筑处在前方建筑的正后方。最好的位置是本栋建筑应与南侧建筑错位并且是向东偏移，这样你的住房才能有较多的面积得到日照。

最后看围合式布局的小区

所谓“围合式”住宅就是建筑围绕环境而设计，仿中国传统建筑遗风，创造出一个具备良好私密性的生活空间。同时，半围合、围合的建筑院落又将各个地块划分为几个大小不一的中庭空间，共有的中庭空间，营造出亲和的、富有人情味的邻里空间关系。围合式布局在采光和通风等性能上也比传统设计更胜一筹，采光更为通透，通风更为顺畅。

围合式小区示例：

描述

围合式小区主要看户型

围合式小区便于布置活动场地和绿地、公建，环境相对也比较安静，围合式布置有利于小区的安全管理。围合式楼盘采取同心圆式的建筑布局，将景观放在楼盘，这能够保证“户户朝景”。

但每户的采光通风条件差别较大，部分住宅朝向较差。专家认为，围合式小户型避免了行列式布局的单调、呆板及楼间距狭窄的不足，但也存在朝向、通风不好的问题。

生活中常见的邻里纠纷问题有哪些是我们日常生活中要了解的重要知识。随着生活节奏的加快、工作压力的增大，人与人之间的距离变得越来越远。即便是邻里之间，也已成为熟悉的陌生人，偶尔遇见时，连一句温馨的问候语都难得出口，显得异常吝啬。那么如何处理小区居民间的邻里关系呢？下面就带大家来了解一下这一小区安全小知识。

处理小区居民间的邻里关系主要可以从以下几个方面来着手：

一、适应环境。当你购房时，你可以选择地理上的环境，却无法去选择人文上的环境。在邻里关系处理上与其干着急、乱抱怨，不如换个思维：既然不能让环境来适应你，你何不去主动适应环境呢？比如邻居素质较低，家庭常吵吵闹闹时，你就可以把电视音响声音提高，或者索性就全家来几段黄梅戏。营造出一个“我为了你，你为了我”的邻里氛围。

二、多想他人。邻里关系处理得好的关键，就是凡事要先想到他人。比如：当你白天准备放开音量收看电视或听音乐时，应先想想邻居有无上夜班的在家休息；当你在高楼阳台为花浇水时，应先看看楼下是否有人，有没有晒着衣被；当你的孩子与邻居小孩吵架时，就应先看看别人的的孩子有否受伤，并主动带孩子去邻居家问个究竟、道个歉；当你要在宅基上砌房造屋时，应主动请左邻右舍共同找出宅基界；当你家装修时，就看看时候，邻居家里有人在家或休息时，就吩咐装修队员工轻声动作温柔些……这不就避免了一些不必要的矛盾和纠纷了吗？

三、串门走走。平时还是常到邻居家串门走走，这样，不仅能融洽关系、增进感情，而且双方有什么事，彼此还能够相互照应，既促进了邻里关系的和谐，也有利于邻里关系的稳定。但凡事都要有个适度，若频繁的串门，可能令邻里感到不快，也就是说要适可而止呢！

四、邻里和睦。人的一生能够在茫茫人海中毗邻而居，不论时间长短，也可以说是一种缘分。真想缘分能够继续，双方就应该互相帮助和尊重。平常的生活中无论是楼道碰面还是走廊碰面或大街上碰面相互点头问候一声，也是呵护邻里缘分的良机。

五、宽容谦让。邻里相处的重要一条就是要有宽容心，古人都能做到“让一让，三尺巷”，如今的我们就要珍惜以和为贵，切不可“得理不饶人，无理搅三分”。当然，最好是每个人都能有良好的修养，那么我们的社会也会美好很多。

大家都知道小区也是有消防标准的，如果没有消防标准，发生火灾的几率就会非常的大，那么小区住宅的都有哪些消防标准呢?下面就是小编为大家整理的关于小区消防方面的管理规定，供大家参考。

小区建筑消防设施维护管理制度

一、小区建筑消防设施的维护管理应明确主管部门和管理责任人员。管理责任人员必须经公安消防机构培训合格，取得消防职业资格证书后持证上岗。

二、建筑消防设施的主管部门应保障建筑消防设施维护姑那里的经费投入，建立建筑消防设施维护和技术档案。档案主要包括系统竣工图、设备技术资料、使用说明书、调试开通报告、竣工报告、竣工验收情况表、维修记录等资料。

三、建筑消防设施的主管部门应定期组织管理责任人员对建筑消防设施进行检查、测试和维护保养，确保各类设施设备处于正常运行状态。检查、测试主要采取巡查、单项检查和联动检查三种方式。巡查应每周至少组织一次，并填写《建筑消防设施巡查记录》;单项检查每月至少组织一次，并填写《建筑消防设施单项检查记录》;联动检查应每年至少组织一次，并填写《建筑消防设施联动检查记录》，年度联动检查记录应在每年的12月30日前，报当地公安消防机构备案。

四、建筑消防设施的管理责任人员发现消防设施存在问题或故障时，必须向单位安全管理人员报告，并填写《建筑消防设施故障处理记录》;因故障、维护等原因需要暂停系统的，应经单位消防责任人批准，停用超过24小时，应当报当地公安消防机构备案，并采取有效措施确保安全。故障排除后，由消防安全管理人签字认可，故障处理记录存档备查。

小区监控指挥中心消防控制火警处置程序

一、小区监控指挥中心消防控制系统值班人员接到火灾报警控制器的火警信号后，通过报警主机显示的地址编码确定火警发生的具体楼层和平面位置，立即通知现场相关责任人员。现场相关责任人员应携带通讯工具，迅速到达报警点进行确认。

二、确认火警后，值班人员立即拨打火警电话“119”，详细报告起火时间、起火地点、起火物及其它现场情况并通知主管领导领导。

三、确认火警后，值班人员应立即启动消防广播，通知火警楼层和相邻楼层的人员安全有序地撤出，并注意不要造成楼宇内不必要的混乱。

四、确认火警后，值班人员应确保报警联动设备处于自动控制状态，在联动设备未动作的情况下，应手动启动所有的联动设备。

五、火警处置过程中，值班人员应监视消防设备运行情况，注意火灾发展状况，及时调整设备工作状态。

六、火灾处置完毕或确认系统误报后，值班人员应对相关消防设备进行复位操作，配合建筑消防设施管理人员恢复所有消防设施正常运行，并填写《消防控制室值班记录》或《建筑消防设施故障处理记录》。

小区物业监控指挥中心消防控制值班制度

一、小区监控指挥中心消防控制系统实行24小时专人值班制度。

二、值班人员应按时上岗，严禁值班前和值班期间饮酒。

三、值班人员值班期间应坚守岗位，不得晚岗、替岗、睡岗;应严格执行消防控制室的各项安全操作规程，认真填写《消防控制室值班记录》，不得擅自关停消防设施设备;严格无关人员进入消防控制室;严禁非专业人员触动、使用消防控制室内的设施设备。

四、值班人员要做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。交班时应详细交接值班室内的所有物品，认真核对《消防控制室值班记录》及《消防实施故障处理记录》，明确交班事项，准确填写《消防控制室交接班记录》。

五、值班人员在值班期间因擅离职守，未按照火警处置程序处置火警、未及时发现、排除、报告消防设施出现的故障，发生火灾事故，造成严重后果的，将依据相关法规追究其责任。

小区环境对于居住来说是很重要的，有些购房者在选择房屋的时候可能会忽略这个问题，因为大家对于房屋自身的情况比较关注，而又没有过多买房经验，在经验不足的情况，购房者就容易忽略掉买房过程中的一些其他关键因素，购房者在选房的时候也要多关注小区环境，那么如何判断小区环境的好坏？

1、看建筑形状、色彩

从小区的大门购房者就能看出小区的档次情况，一般来说，小区大门除了美观大气以外，还应该看看高度如何，因为小区大门是一个小区的脸面，而小区内楼体的颜色也很重要，颜色不宜过多，多就会显得杂乱，而且视觉效果不好，也不能过少，过少就显得单一，会感觉枯燥，而研颜色不能太淡，也不要太深，搭配合理、错落有致最为合适。

2、看内部交通环境

小区内部的交通情况不仅仅是只小区内的路面，还包括了小区内部的车位规划，看看小区的停车位是否充足、车位面积大小如何、停车位的环境好坏、小区是否人车分流等等，除此之外，对于小区的出入口或盲点区都应该设置交通安全类标志，能做到完全人车分流的小区少之又少，购房者在选房时最好是选择完全人车分流的，主要是看看是不是在小区外部设置的地下车库的入口和出口，看看车辆是否需要驶入小区内部才能进入地下车库。

3、看景观搭配

由于现在的高层住宅比较多，而高层住宅的绿地率有限，所以购房者在选择小区的时候，如果绿地率高的话，对于景观环境、植物的种类好坏也要有所判断。主要是了解清楚小区内的绿色植物情况，看看是否易招蚊子、植物的搭配和种类，小区内的绿植还应该保证各个季节都有可供观赏的植物。

4、看安保条件

对于居住来说，安保条件也是很重要的，而安保条件主要是物业管理公司所提供的，包括了治安和物业管理，治安环境就是指小区周围的治安状况，购房者还可以了解一下小区内大部分业主的构成情况，了解他们的工作、学历等。最好是购买封闭式管理的小区，这样的小区就只有本小区的业主才可以进入，外人进入需要进行登记工作，这样的小区安保工作才算合理。

5、看周围环境

对于很多家庭来说，买房就是一辈子的事情，所以为了让自己下半辈子居住舒适，在选择房屋的时候就应该多注意周边的环境，小区周边有化工厂等项目的楼盘千万不能买，居住时间久了很有可能会导致慢性疾病的发生。在考虑到噪音和空气污染问题上，处于交通主干道、高速路口等车流量密集区域的小区也应该多注意，因为这样的小区不管是白天还是夜晚噪音都很大，而且灰尘较多。

从安全的角度来说，小编是建议购房者购买完全人车分流的小区，即便是在价格上高一点，但是对于小孩子在小区内的活动来说，人车分流的小区还是要安全许多的，而小孩子每天的室外活动时间应该尽量满足两个小时以上。

来源：网络

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怀来晨鸣航空小镇由晨鸣集团开发，项目坐落于河北省张家口市怀来县东花园镇，规划占地总面积约4600亩，总投资不少于150亿元人民币。统筹通用航空总装、运营与服务产业发展，探索打造“三大平台，七大体系”军民融合产业创新发展模式，构建相对完整的通用航空产业体系，突出建设以航空文化和生态环境为核心的宜军、宜产、宜商、宜居的新型军民结合产业化小镇。

业主委员会，是指由业主选举产生，代表业主利益的组织，是业主行使共同管理权的一种特殊形式。业主委员会由业主或者业主大会会议选举产生，一般由5至11人单数组成。业主委员会的权力基础是其对物业的所有权，它代表该物业的全体业主，对该物业有关的一切重大事项拥有决定权。

一、业主大会的成立

规定:同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。

二、物业管理区域的划分

规定:一个物业管理区域成立一个业主大会。物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。

三、业主大会投票权确立

规定:业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定。具体办法由省、自治区、直辖市制定。

业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成和委员任期等事项作出约定。

四、业主大会的开会要求和表决方式

规定:

1、召开业主大会会议，应当于会议召开15日以前通知全体业主。

2、业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加。

3、业主可以委托代理人参加业主大会会议。

4、业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权1/2以上通过。业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则，选聘和解聘物业管理企业，专项维修资金使用和续筹方案的决定，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。

5、住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的居民委员会。