小区高空坠落物业有责任吗(实用20篇)

汽车停放在小区被偷，物业有责任吗？这是近年来小区管理中出现的比较多的物业纠纷。物业公司收取了停车费，那么对此该不该负责任呢，看看以下的知识吧，希望对您有帮助。

一、小区停车场大部分为两类

1、开发商投资建设、可供出售的专用停车场，一般是在楼层地下。这类停车场产权明晰，始为开发商所有，后为购者所有。

2、前几年建造的小区，当初建造的停车泊位较少。最近几年随着汽车渐渐进入平常百姓家中的增多，在小区地面(公共场所)空地改成的停车场，如小区道路旁、楼房旁等。

而出现争议和焦点众多的是一些小区路面停车场。发生汽车被盗事情后，业主往往指责物业公司失职：“你们收了物业费，就应该保护业主人身和财产安全。”而物业公司也颇感“冤枉”：“有限的物业费怎能让我们尽到那么大的责任？”

二、物业公司怎么认为的

如果小区内无专门车库，业主将车辆自由停放小区，双方是场地租赁关系，物业只是收取停车费。一旦发生失窃物业不负责任。

如果小区内有专门车库，并无专人看管，无论是否收费，一般而言，双方关系也是场地租赁关系，物业对车辆失窃不负责任。

车辆被盗物业是否有责任，主要看业主与物业双方约定的合同关系是保管关系还是场地租赁关系。若仅是场地租赁关系，物业无责任。

车辆被偷完全是刑事案件，刑事案件那是警察才有能力管的事。他们物业公司的保安只能做到治安巡逻，门岗制度等基本保安工作。发生盗窃这样的案件，他们也没有办法，也不是他们该负责的事儿。

三、对于小区停车场，物业是仅仅提供场地还是需要承担相应的管理职能呢?

业主在小区停车场内的车辆出现损坏或者丢失，物业公司就没有责任吗?从权利与义务平等是民法的基本原则来看，只要收取了停车的费用，就应履行保管的义务。不论以什么名义，“场地使用费”也好，“车位使用费”也好，“场地租金”也好，所收费用都是车辆存放的费用。

如果业主交付了车辆存放的费用，取得有效证据，不管是发票还是收据，业主跟物业方就存在了保管合同关系，那物业方肯定应该存在相应的保管义务。

我国《物业管理条例》第三十六条规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

因此，如果物业管理公司在服务过程中未能履行物业服务合同的约定，对业主的财产损失的后果的形成有过错，则应承担相应的法律责任。

相关法律专家说，在国家实施的新的物业管理条例中，有一条“物业管理企业疏于管理，未能履行服务合同约定的安全防范义务，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应法律责任。”小区业主车辆丢失也应属于此列。

随着小区坠楼事件的曝光，责任认定上成为人们关注的焦点。那么小区发生坠楼事故物业有责任吗?接下来请大家来了解详情吧。

小区发生坠楼事故物业有责任吗?小编分析如下：

这要看物业公司是否有过失，物业公司在危险区域是否有警示标志，关键位置是否有正常巡查管理，事情发生后有没有积极配合这些事评判标准。如果物业公司有明显过失的，会负有一定的责任。

物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任，应当根据物业服务合同的约定来确定，未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

窗户是家与外界的交界空间，是家居中需要重点做好安全防范的地方，当窗户到地面高度小于或者等于0.45米时，防护栏高度从窗台台面起至少应计划0.9米以上。如果是飘窗，可开启的小窗户洞口距离地面少于0.9米时，窗洞口必须设置安全防护栏等安全设施，并且防护高度自窗户台面起不能低于0.9米。

以上内容由调查整理，希望能够帮到大家，下期小区安全小知识讲座总小编带大家了解小区常见坠楼防护措施有哪些，敬请大家关注。

小区被盗物业公司是否有责任

我国《物业管理条例》第三十六条规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

根据该条例可知，物业管理公司的保安措施是否达到职业所要求的标准是判断其是否承担责任的关键。诚如前述，物业管理公司承担的人身财产安全保护责任应当是有限的，故只要物业管理公司的管理人员履行了正常的安全防范义务且不存在失职情形，业主家中财产失窃并不能要求物业管理公司承担赔偿责任。如果物业管理公司有明显的失职情形，且这种失职与业主家中被盗存在一定因果关系，则物业管理公司很可能要承担一定的赔偿责任。对于物业管理公司是否履行了正常的安全防范义务且不存在失职情形的判断，则要根据业主或业主委员会与物业管理公司签订的物业管理服务合同以及业主公约、住户手册等规则载体依据具体的案件情况进行综合判定。如果业主家中财物被盗，物业管理公司的管理人员疏于履行职务，没有对来访的人员进行登记，监控录相没有监录，门卫也没有发现，说明物业管理公司在人防和技防方面都没有尽到责任，因此被盗的业主可以向物业管理公司主张权利，要求物业管理公司承担一定的经济损失。

电动车在小区内丢失的案件并不鲜见，即使给电动车安装了电动车防盗器，被盗也是不可避免的事情。小区内电动车被盗物业有赔偿责任吗?这个应该根据实际情况而定，下面小编为您分析。

物业是否赔偿请看以下分析首先，物业只负责公共部位的设施设备及财产安全，车辆是您的私有财产，不在物业费包括的范围之内，所以丢失车辆只能由您自己负责，但是，如果业主缴纳物业费，在物业应有的工作范围之内，物业没有履行自己的职责，没有按规定正常巡查小区安全，或者保安发现偷盗未制止，以及小区监控设施早已损坏，物业没有及时维修而给案件侦破增加了难度，物业是有责任的。

小区内发生诸如丢车、丢失财物、人身受到伤害等事件后，追究物业公司是否有责任，主要根据物业服务合同中的相关条款，来判定物业公司是否按照合同约定履行了责任。如果业主的人身和财产安全受到损失和危害，是由于物业公司没有按照物业服务合同中的约定履行自己的责任而造成的，物业公司就应该负责，即根据物业服务合同来判断物业是否失职，从而判断其是否有责任。

小编希望广大业主看过上面的介绍之后，如果发生了小区电动车被盗的情况，一定要积极拿起法律武器维护个人的合法权益。小区内遭遇抢劫该如何应对?多掌握一些小区安全小知识，在关键时刻才能临危不惧。

爱车在小区内车库中被划是谁的责任?车辆在小区车库被划物业承担责任吗?接下来请大家来了解小区物业负责管理车辆哪些相关事宜，请各位认真阅读下文。

车辆在小区车库被划物业承担责任吗?小编分析如下：

通常情况下，物业公司原则上不承担侵权赔偿责任。但依据物业合同的相关约定，可能会承担违约责任。首先从侵权角度来看，车辆被划属于典型的民事侵权。依据2010年7月1日起实行的《侵权责任法》中的规定，侵权行为的归责原则是过错原则，即有过错才承担民事赔偿责任，同时，民事责任承担是“谁侵权，谁赔偿”。所以划车的人应该承担全部的侵权责任并赔偿车主的损失。

其次，从合同的角度来看，首先要明确车主与物业公司是否存在车辆保管合同，也就是要明确物业公司是否对车辆的损坏承担责任。依据我国《合同法》第365条，保管合同又称寄托合同、寄存合同，是指双方当事人约定一方将物交付他方保管的合同。就车库中的车辆而言，物业公司没有钥匙也不能控制该车辆的出入，所以并没有实际控制该车辆。在没有明确的合同约定的情况下，在司法实践中很难认定物业公司有保管责任。

从业主与物业公司之间的物业合同角度来看，物业如果尽到了合同中约定的按时巡逻、检修设备等责任，那么也不会承担违反物业合同约定的违约责任。如果能够证明物业没有尽到合同中约定的义务，那么物业公司将要承担违约责任，依据违约的程度承担一定的赔偿责任。

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如今，小区都是通过聘请物业公司的形式来对其物业进行管理，这种管理方式专业、高效、方便，因此为人们普遍接受。物业管理公司是接受业主或者业主委员会的委托，根据双方订立的物业管理合同进行管理和服务的企业，因此，业主与物业管理公司是委托与被委托之间的关系。那么小区内车辆刮蹭物业需承担责任吗？将此分为以下三种情况：

一、物业管理合同中未约定，占用小区专用车位但未收取停车费。从目前的情况看，大多数新小区都采取了封闭式管理的模式，但是开放式小区在老旧小区中尤为常见。伴随着私家车越来越多的是，业主出租房屋的情况也越来越多，给小区保安的管理工作带来不少难题。而如果在这种情况下，发生业主车辆受毁损的情形，就来追究保安责任或者物业公司责任的话，是明显不合理的。尤其是在一些老旧小区，保安员是业主中一些离退休职工自愿担任的，不发工资或者工资极低的，因此，这种情形就不应该追究物业或者保安的责任。二、收取物业费，租用小区专用车位并且收取车位费。生活中，就小区的停车费的问题，有的小区与业主的物业管理合同中有约定，并收取停车费，有的则物业管理合同中无停车费的约定，但是事实上收取停车费，并由物业公司聘请的保安员负责看管小区车辆。笔者认为，无论物业管理合同中是否有约定，一旦物业公司向业主收取停车费，那么就意味着物业公司和业主间就车辆保管达成了协议。保管合同已经发生法律效力，一旦车辆在小区被划伤、刮蹭等事情发生，物业公司必须承担责任。也就是说，一旦收取停车费，物业公司聘请的保安员必须要负起责任，保证业主的车辆安全。

三、业主、物业承租人或者访客占用小区内公共道路作为临时停车场所。生活中，小区的物业管理并不是那么顺利，而且业主、访客不配合小区保安员的管理的事件频频发生，不少保安员表示，有业主在公共道路停车，如去制止，对方会蛮横不讲理，还有来访车辆，如业主亲戚的车辆、送货的车辆、接送病人的车辆，不让进小区显然很难，因此，往往会有车辆停在非专门停放车辆的公共道路。这种情况下，暂时停放车辆期间，车辆被毁损的，物业是否要承担责任呢?小编认为，只要物业公司未收取费用，就不需要承担责任。因为公共道路本身并非停车之用，停车人自愿在共有场地停放车辆，物业公司当然也不负有保管的义务，对于车辆的损失不应承担责任。

由于人们对各类交通事故责任划分标准的淡薄，对各类交通事故如何处理的无知，对各类交通事故处罚标准的不清晰，才导致生活中有那么多的车辆剐蹭纠纷。请大家认真学习交通安全处理小知识，，以保证自己的利益不受损害。

现在有很多人对小区物业不是特别满意，主要是因为乱收费而不作为。小区内被抢劫物业如何承担责任?这也是一个争议比较大的问题，还有就是没有安装自行车锁的自行车丢失物业是否需要赔偿？下面小编为大家讲述。希望能够给大家做一个参考性建议。

如物业已经尽到了一般安全保障义务的，物业不承担责任。在司法实践中，如何认定物业服务企业履行了安全保障职责是一个比较复杂的问题。如物业公司与业主委员会签订的物业管理合同对此有具体约定，则按合同约定、参照有关文件的规定、物业公司日常保安制度、处理纠纷的方式等因素来衡量物业公司是否适当履行保安职责。

物业管理公司在有能力履行合同约定的义务情况下而不履行，属于不作为行为。如果在小区内被抢劫，但物业保安人员没有及时制止，那么物业管理公司既应该承担违约责任，同时又应该承担侵权责任，便构成了违约责任与侵权责任的竞合，依照我国《合同法》第122条的规定，因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法请求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。

希望大家看过小编的介绍后，能够拿起法律武器，维护个人的合法权益。小区内遭遇抢劫该如何应对?除了平时应该多掌握一些小区安全小知识，并提高警惕之外，一旦遇到抢劫应该以保护自身安全为目的，事后再报警。

在有物业管理的小区内，家里进贼，现金和首饰被盗，造成几万元的损失。业主认为，自己每个月都交了物业管理费，却发生这样的事情，因此，物业应该承担责任;物业公司则表示，物业管理的具体职责在合同里已经有约定的，没有说居民家里失盗也要赔偿。那么，今天小编想带着这个问题-家里爬窗盗窃小区物业有什么责任，来为大家分享一些自己略懂的一些家庭防盗小知识，教大家几招生活中如何防范钻窗盗窃。

下面，我们就家里爬窗盗窃小区物业有什么责任这个问题，借用一则实事来为大家分析一下。

近日，家住莲花小区的业主张先生报料称，上个月一天晚上八九时，他和家人出去吃饭回来，发生家里被盗，1万多元现金和2万多元的手机、首饰不翼而飞。同一栋楼的3家邻居也同时被盗了。我们这几家都是在二楼，发现小偷都是从窗户进到房间的。小偷从窗户进去时，有清洁工看到了，向物业公司反映了，但是，保安过了一段时间才到。

我们每个月都交了物业管理费，却发生这样的事情，物业公司应该承担责任。陈先生说，我们就向物业公司反映情况，要求赔偿。当时，物业公司工作人员说要向他们的上级反映，后来，说同意免我们两年的物业管理费，我们损失了几万元，两年物业管理费才几千元。所以，我们不同意。现在，还在协商，就是希望能得到一个说法，要不，物业管理费不是白交了?

就居民的反映，小编也走访了小区的物业管理公司。该公司的负责人表示，业主在进驻小区时，是和物业公司签有合同的，物业公司有哪些责任，都是有明确规定的。

物业管理主要是负责小区的公共地区，居民家里属于私人空间，我们很难提供保护，这位负责人表示，居民楼发生这样的事情，我们会根据合同和相关法律法规来处理。

业主家中被盗，物业公司到底要不要负责?小编也咨询了相关方面的律师，律师表示，此类纠纷时有发生，法院的判决主要根据业主起诉物业公司是基于合同产生的合同之诉，还是主张于合同关系产生的合同之债。

根据我们国家法律的规定，基于合同产生的合同之债的归责原则是严格责任而不是过错原则，就是说，如果物业合同中有安全防护条款和相关赔偿条款，那么业主家中被盗，无论物业公司是否有过错，均应按照物业合同中的赔偿条款对业主进行赔偿。

但是，如果合同中只约定了物业公司的安全保障义务，却没有约定被盗应该如何处理，法院在审理该类案件时就要考虑在个案中物业公司的过错程度及物业费的多少来决定是否承担赔偿责任及赔偿责任的大小。因为如果在合同中没有约定赔偿条款的前提下，不分情况去要求物业公司承担全部赔偿责任有时会显失公平，实践中也无法操作。比如物业公司每年收取小区物业费三十万元，那么一户被盗三十万元就可能赔干净了，这样做对物业公司来说可能就会是权利义务不对等了。

听完小编讲完这件事，大家对家里爬窗盗窃小区物业有什么责任，应该有了自己的见解。为了我们的家多份安全，建议大家不妨试试在家里安装个家用防盗报警器或者是防盗窗之类的，这样就可以降低小偷钻窗盗窃的几率了。

小区楼梯破损致业主受伤物业有责任吗?小区楼梯属于公共设施，破损后如果物业没有及时维修，那么造成业主受伤，肯定需要负担法律责任。

根据我国《物业管理条例》的规定，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。小区楼梯破损属于公共设施，物业有责任，需要对其受害者进行相应的赔偿，同时还应该对其破损的楼梯及时修缮。

一般而言，物业服务公司具有公用设施设备的维护修缮责任，不仅包括公用设施设备损坏后的事后修复责任，还应包括日常对公用设施设备实施事前检查和保养，采购相关配件以备不时之需，以确保设施损坏后能及时修复，避免损失扩大，维护安全、健康、便利的居住环境。物业公司未尽注意义务和修缮责任，应承担相应的法律责任。承担法律责任的方式，应为修复责任。当然，受害者也可选择赔偿损失的方式维护自己的合法权益。

《物业管理条例》第35条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。

物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

《物业管理条例》第36条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

《中华人民共和国物权法》第82条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督。

《中华人民共和国民法通则》第134条承担民事责任的方式主要有：

停止侵害;

(二)排除妨碍

(三)消除危险

(四)返还财产

(五)恢复原状

(六)修理、重作、更换

(七)赔偿损失

(八)支付违约金

(九)消除影响、恢复名誉

(十)赔礼道歉

以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

所以说对其小区楼梯破损致业主受伤物业有责任吗等要多加了解，如果你还想要了解更多的物业服务小知识，比如小区建筑中共用部分都有哪些等，可以关注。

环境卫生，按国际著名公益组织君友会的解释是指人类身体活动周围的所有环境内，控制一切妨碍或影响健康的因素。那么物业有责任管理小区商铺的卫生吗?下面为大家介绍一下。

物业有权对商铺房屋共用设施、设备及其运行进行维护与管理。物业有权对公共区域环境卫生和绿化管理提供服务。

小区商铺卫生的管理方法如下：

1、为保护环境，区域内设有垃圾桶，集中收集商业、生活垃圾。

2、请各商铺业主/使用人将日常商业、生活垃圾装袋并扎紧袋口后，置于垃圾收集箱(桶)内，物业服务中心负责每日定时收集。

3、装修建筑垃圾，各商铺业主/使用人室内装修产生的建筑垃圾须与生活垃圾分开，袋装化收集。不可使用已破损的编织袋，以免污染环境。装修建筑垃圾需在规定的时段内运送并放置于服务中心指定的地点，以便集中清运。

4、大件废弃物，各商铺业主/使用人若有大件的废弃物，请勿随意丢弃于区域内的共用部位，应通知物业服务中心，并按服务中心的要求送到指定的地点堆放。服务中心代为安排清运，所发生的清运费由该商铺业主/使用人承担。各商铺业主/使用人不得放置任何杂物、家具、垃圾等于公共通道或其他公共地方，以免有碍观瞻、不利于日常清洁、损害其他商铺业主/使用人的利益。各商铺业主/使用人若拒不听从管理服务人员的规劝，则摆放在公共地方的杂物将被视为无主物品予以合法处理，且因此所发生的费用须由该商铺业主/使用人承担。

所以，物业有责任管理小区商铺的卫生。想要了解小区商铺哪些行为会受物业管理限制请到，我们每期都会为大家介绍一些物业服务小知识。

常见人身意外事故发生地有哪些是我们要了解的重要知识。鼠药种类繁多，中毒表现和救治方法也不同，尤其是一些鼠药加了糖做引诱剂，还常和米饭、零食相拌，孩子容易误食。那么儿童误食小区老鼠药物业承担责任吗？下面就带大家来了解一下这一人身伤害维权小知识。

儿童误食老鼠药物业是有责任的。如果家长监管到位，物业宣传及巡查防护等措施不到位，小区应承担主要责任。如果管理处宣传防范到位，主要因家长监管不到位，家长就应承担主要责任，物业承担次要责任。

老鼠药的种类非常多，有毒性强弱、急慢之分。由于有些老鼠药的毒性太强，且毒性残留不易分解，已被禁用。

目前，市面上使用的老鼠药大多为慢性灭鼠药，比如敌鼠钠、溴敌隆，这两款老鼠药都是抗凝血剂，中毒时可引起皮肤和脏器出血。

误吸误食老鼠药咋办？若出现误吸老鼠药，要迅速转移到空气清新处，保持呼吸通畅。如出现呼吸困难，要及时输氧，如出现呼吸停止的状况，立即进行人工呼吸，并及时就医。若出现误食老鼠药，要马上饮入足量温水，催吐，送医洗胃，导泄。

在小区被狗咬伤物业有责任吗?一直以来这个问题就困扰着很多人，那么在小区内被狗咬伤到底谁来负责呢?接下来请大家来了解一下吧。

在小区被狗咬伤物业有责任吗?小编分析如下：

在小区内被狗咬伤和物业没有关系的，狗主人要承担赔偿责任的，如果是物业保安的疏忽导致外面的野狗进小区伤人物业就需要承担责任。物业管理公司雇请保安人员时，必须遵守国家相关规定，保安人员在维护其物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得损害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利和义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律法规和业主公约的相关规定。

根据我国《侵权责任法》等相关法律规定：饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。

同时，如果旁边有见证人，要留下对方的联系方式，如果是在小区被侵害，应该第一时间寻求保安介入;到医院治疗时，要保留相应的票据。对于受伤比较严重的，应第一时间报警，让公安机关介入处理。在调解不成的情况下再起诉到法院依法维权。

此外，建议饲养动物的市民应看管好宠物，一旦发生伤人事件，除了要赔偿医疗费以外，受伤者因此伤残的，还得依法赔偿残疾补偿金、误工费甚至是被扶养人生活费等。

以上内容由提供给大家，还望采纳。如果各位还想知道常见小区人身伤害事件及处理方法，那就继续关注下期小区安全小知识讲座吧，那里有详细的记载。

火灾不仅毁坏物质财产，造成社会秩序的混乱，还直接或间接危害生命，给人们的心灵造成极大的危害。每年都有许多儿童被火灾夺去生命。同时因儿童用火不慎引起的火灾也不在少数。那么小区火灾物业有责任吗？小区住宅常见的起火原因有哪些呢？下面就带大家来了解一下这些小区安全小知识。

小区发生火灾事故，一般指小区业主家中或经营场所中或小区公共区域内发生火灾事故。物业公司是否承担责任要看事故的是什么原因引起的。

物业公司如果承担责任系基于其违反了与小区业主关于物业服务协议中约定的维护小区消防设施、维护小区公共安全等的义务，或者作为小区公共区域的管理者，未尽安全保障义务等的不作为，或者因疏于小区安全管理或在火灾事故发生时存在消防设施未能正常发挥作用等，造成业主财产损害或财产损失扩大的过错行为。

物业公司如果尽到了自己的责任但是小区仍发生火灾的，物业公司则不需要承担责任。物业公司在日常管理中应当加强业主、使用人的防火、防灾、防盗的宣传，发现有安全隐患及时通知业主、使用人整改，对家庭的安全防范物业公司没有义务进行监管。我国消防法规定，业主有责任和义务维护家庭内部的各种安全措施，包括用电、用水、用气安全，由于是业主、使用人的使用不当造成的损失由业主或使用人承担责任，参加了家庭财产责任险的家庭由保险公司赔偿。

汽车停放在小区被偷，物业有责任吗?

1、物业公司怎么认为的

如果小区内无专门车库，业主将车辆自由停放小区，双方是场地租赁关系，物业只是收取停车费。一旦发生失窃物业不负责任。

如果小区内有专门车库，并无专人看管，无论是否收费，一般而言，双方关系也是场地租赁关系，物业对车辆失窃不负责任。

车辆被盗物业是否有责任，主要看业主与物业双方约定的合同关系是保管关系还是场地租赁关系。若仅是场地租赁关系，物业无责任。

车辆被偷完全是刑事案件，刑事案件那是警察才有能力管的事。他们物业公司的保安只能做到治安巡逻，门岗制度等基本保安工作。发生盗窃这样的案件，他们也没有办法，也不是他们该负责的事儿。

2、小区停车场大部分为两类

1、开发商投资建设、可供出售的专用停车场，一般是在楼层地下。这类停车场产权明晰，始为开发商所有，后为购者所有。

2、前几年建造的小区，当初建造的停车泊位较少。最近几年随着汽车渐渐进入平常百姓家中的增多，在小区地面(公共场所)空地改成的停车场，如小区道路旁、楼房旁等。

而出现争议和焦点众多的是一些小区路面停车场。发生汽车被盗事情后，业主往往指责物业公司失职：“你们收了物业费，就应该保护业主人身和财产安全。”而物业公司也颇感“冤枉”：“有限的物业费怎能让我们尽到那么大的责任?”

3、对于小区停车场，物业是仅仅提供场地还是需要承担相应的管理职能呢?

业主在小区停车场内的车辆出现损坏或者丢失，物业公司就没有责任吗?从权利与义务平等是民法的基本原则来看，只要收取了停车的费用，就应履行保管的义务。不论以什么名义，“场地使用费”也好，“车位使用费”也好，“场地租金”也好，所收费用都是车辆存放的费用。

如果业主交付了车辆存放的费用，取得有效证据，不管是发票还是收据，业主跟物业方就存在了保管合同关系，那物业方肯定应该存在相应的保管义务。

我国《物业管理条例》第三十六条规定： 物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

因此，如果物业管理公司在服务过程中未能履行物业服务合同的约定，对业主的财产损失的后果的形成有过错，则应承担相应的法律责任。

相关法律专家说，在国家实施的新的物业管理条例中，有一条“物业管理企业疏于管理，未能履行服务合同约定的安全防范义务，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应法律责任。”小区业主车辆丢失也应属于此列。

冬天，在寒冷的北方，如果能享受到屋内暖和的温度是多么幸福的一件事。但是有的时候小区楼房供暖会出现问题的，那么小区楼房供暖问题物业担几成责任呢？下面为大家介绍一下。

两方公司都有责任。当然，从责任的主次来分的话，开发商占主要责任，热力公司占次要责任。开发商未能履行他们应提供给业主们的义务和责任，并因自身原因导致业主利益受损。

其次热力公司，热力公司属于被动责任。这完全取决于开发商如何与之协商。简单的讲，协商的好，先给暖气保障业主利益。之后公司之间的事两方自行解决。但如果协商的不好，业主们可能就要耐心等待了。

你们业主可以拿着缴纳后的收据或者票据联合其他业主一起，与开发商进行协商或维权。实在不行就拿起法律的武器吧，这是最好的结果。

从法律的角度看，小区实行的是物业服务公司独立供暖。作为供热单位的物业公司就应该担负起相应的职责和义务。根据《北京市供热采暖管理办法》规定：供热单位应当按照国家和本市的相关标准、规范，向用户提供安全、稳定、质量合格的供热服务，建立健全供热运营管理制度、服务规范和安全操作规程。采暖期内，对符合现行国家住宅设计规范要求的住宅，供热单位应当保证住宅用户卧室、起居室(厅)的室温符合现行国家住宅设计规范的温度要求。因此，提供达标的供热服务无疑是供热公司的主要义务之一，同时也是老百姓最为关心的问题。因此，该小区无论出于何种原因导致供暖期内供暖质量不合格，都是存在服务瑕疵的，应该根据相关规定，及时采取紧急必要的手段对供热设施予以维修、抢修。

小区内物业负责很多的事情，那么小区物业负责业主哪些室内设施维修呢？下期为大家介绍一下，在这里你会学到更多的物业服务小知识。

小区物业管理范围为整个小区的范围，其责任包括公共设施和绿地，有维护小区治安、清洁、公共设施的维护等责任。

其具体包括：1、房屋共用部位的维护；2、房屋共用设施设备的维护；3、环境卫生绿化管理；4、交通、消防和公共秩序等事项；5、物业装饰装修管理服务；6、房屋专项维修资金的代管；7、物业档案资料的管理；8、代收代缴服务。

另外根据国家规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

大家都知道物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。业务都是来修理小区的一些繁琐小事的，那么大家知道小区高空坠物物业承担责任吗?今天就由的小编来为大家解答疑惑。

据小编了解高空坠物属于个人违法行为，从法律意义上，由抛物者或抛物楼层群体负责民事赔偿。不属于物业管理的范围，物业公司不需要证明自己是否有过失。物业公司将物业管理的法定义务和合同义务举证出来就可以了。全力配合业主解决此事，这是物业公司应该做的。接下来小编就给大家说一说物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作的详细内容：

《物业管理条例》第四十七条规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。为此，对于高空抛物及伤害事故物业管理部门可采取以下措施：

1、物业公司进行高空维修、清洗外墙面等高空作业时，做好防护措施，防止物品不慎坠落，在作业工作期间树立指示牌提醒路人绕道行走或安排专门人员引导行人。

2、平时，物业公司要做好建筑外墙的检查和日常养护，避免发生公共区域设施如外墙皮，公共区域玻璃，窗户等物坠落造成对业主的伤害。

3、日常工作中，要通过多种形式进行宣传教育，让小区居民能够认识到从高空物是不道德不文明的行为，提高居民素质，从根本上杜绝高空抛物的现象发生。

4、一旦出现高空坠物伤害事件，物业公司要做好抢救伤员和现场保护区工作，依据现场情况及时报警，并协助有关部门做好证据保全工作。

5、对于一些高空抛物多发部位采用先进的摄像技术进行监控，以获取事故的第一手材料和证据，使物业公司处于主动地位等等。

以上这些知识是我们的小编为您整理介绍的，小编建议您多掌握一些小区高空坠物伤害及处理方法，以及小区安全小知识，多多关注，这对您的生活是有很大帮助的。

有些小区虽然有专门的物业部门进行管理，但是因为其管理上漏洞问题，使得小区内经常有失窃的现象，那么对其小区入室盗窃物业承担什么责任?

从律师处了解到，遭遇入室盗窃，首先应该从物管公司是否已履行法律规定及物业服务合同约定的职责来判断。就物业公司一般职责而言，主要是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。但根据《物业管理条例》第46条规定：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当予以制止并及时向有关行政管理部门报告。由此可以看出，小区治安主要职责是公安机关，物业服务企业在治安工作上主要是配合公安机关。

律师提醒，如何界定物业服务企业在维护公共秩序时应做什么工作?这要看物业管理的合同约定。如果双方在物业服务合同中有约定的，从约定;如果没有约定的，一般物业服务公司应做到：封闭小区主要出入口昼夜有专人看守;夜间对重点部位道路进行巡查;有发生治安刑事案件应立即采取措施，及时报警并配合公安机关进行处理。所以，如果物业公司已做到上述工作，那物业公司不应承担责任。

那么，业主在签订物业管理合同约定时应该注意些什么内容，又该如何合理保护自己的财产安全呢?

界定难、维权难，呼吁物管升级

据《物业管理条例》第36条规定，物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

律师表示，如果该业主签订的物业协议中明确的包含有该项责任(物业公司对业主家庭财产损失赔偿条款)，且该业主按时交纳了物业费，那么应该获得赔偿。反之，该业主签订的物业协议中没有明确说明物业公司对业主家庭财产负有丢失赔偿责任，该业主则很难获得赔偿。因为，物业管理企业只是协助做好物业管理区域内的安全防范工作，物业管理企业不可能完全保障业主的家庭财产安全。而据调查，目前昆明小区物业服务合同约定基本都没有涉及对业主家庭财产损失赔偿的条款。

所以，遇到这类事件，一般由公安机关调查处理，赔偿与否及赔偿比例都很难界定。如果该物业没有按照双方签订的合同履行安保职责，存在管理的过错，那么该物业要酌情承担损失。如：物业不能提供录像资料、保安没能做好出入登记及定时巡逻、没有保安站岗等。物管的值班制度、值班内容，物管的行为对损失的扩大或缩小有没有必然联系?这些都是值得考虑的问题。就法律关系而言，物管不是直接侵权人，它所承担的只是安全保障义务，这个义务没有完全履行就赔偿而言，可得金额不大。更重要的是，要等到盗窃事实部分得到认定后，才能找物管追责，若公安机关对案件无法认定，追责也就无从进行。

面对小区入室盗窃难以界定、难以追责的窘境，有业主采取了极端的方法应对。家住市中心某小区的夏女士因为小区经常发生盗窃案，对物业管理不满意而拒交物业费，物管则以断水断电的方式回应了夏女士。双方为此对簿公堂，至今仍纠缠不清。

对此，律师认为，缴费和被盗不缴费是两个不同体系的问题。按照物业管理条例的规定，缴纳物业管理费是业主应尽的法定义务，若业主不缴纳，物业公司可以通过法律途径追缴。但是，由于家庭被盗，业主有直接证据证明是物业公司失职导致，业主可以自行与物业公司协商减免费用，或通过法律途径起诉物业公司要求承担管理不善的损失赔偿。最后，提醒物业公司不是保险公司，收取的费用是有对应服务范围和项目的，建议先看一看本小区的物业服务合同约定。

然而，不难发现，业主在购买了小区物业后，对物业的选择处于被动、对物业管理合同的内容也无修改或主导的权力。当遭遇入室盗窃时，一般属于个例，很难发动业主委员会为自己维权，往往势单力薄，难以向物管追责。拒缴物管费成为了不少业主的无奈之举，或许也是业主唯一能够选择的维权方式。

不少业主呼吁，在越来越重视物业服务的今天，物业管理的职责也应该更加全面、明晰，可以根据业主的需求提升物业管理水平或职责范围，还广大业主一个放心的生活环境、放心的年关。

温馨提示，小区入室盗窃物业承担的责任上面对其都有所介绍，让大家知道了小区入室盗窃物业承担责任的前提是什么，要时刻关注，多了解小区安全小知识，多了解小区入室抢劫盗窃我们该怎么办等知识很重要。

停放在小区的汽车被偷是近年来新出现的一个问题，对收取停车费的物业公司是否有责任进行赔偿也是个有争议的话题。那么到底物业该不该负责任了，接下来的小编就为您收集了这方面的知识，希望对您有帮助。

一、小区停车场大部分为两类

1、开发商投资建设、可供出售的专用停车场，一般是在楼层地下。这类停车场产权明晰，始为开发商所有，后为购者所有。

2、前几年建造的小区，当初建造的停车泊位较少。最近几年随着汽车渐渐进入平常百姓家中的增多，在小区地面(公共场所)空地改成的停车场，如小区道路旁、楼房旁等。

而出现争议和焦点众多的是一些小区路面停车场。发生汽车被盗事情后，业主往往指责物业公司失职：“你们收了物业费，就应该保护业主人身和财产安全.”而物业公司也颇感“冤枉”：“有限的物业费怎能让我们尽到那么大的责任?”

二、物业公司认为

如果小区内无专门车库，业主将车辆自由停放小区，双方是场地租赁关系，物业只是收取停车费。一旦发生失窃物业不负责任.

如果小区内有专门车库，并无专人看管，无论是否收费，一般而言，双方关系也是场地租赁关系，物业对车辆失窃不负责任。

车辆被盗物业是否有责任，主要看业主与物业双方约定的合同关系是保管关系还是场地租赁关系。若仅是场地租赁关系，物业无责任。

车辆被偷完全是刑事案件，刑事案件那是警察才有能力管的事。他们物业公司的保安只能做到治安巡逻，门岗制度等基本保安工作。发生盗窃这样的案件，他们也没有办法，也不是他们该负责的事儿。

三、对于小区停车场，物业是仅仅提供场地还是需要承担相应的管理职能呢?

业主在小区停车场内的车辆出现损坏或者丢失，物业公司就没有责任吗?从权利与义务平等是民法的基本原则来看，只要收取了停车的费用，就应履行保管的义务。不论以什么名义，“场地使用费”也好，“车位使用费”也好，“场地租金”也好，所收费用都是车辆存放的费用。

如果业主交付了车辆存放的费用,取得有效证据,不管是发票还是收据，业主跟物业方就存在了保管合同关系，那物业方肯定应该存在相应的保管义务。

我国《物业管理条例》第三十六条规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

因此，如果物业管理公司在服务过程中未能履行物业服务合同的约定，对业主的财产损失的后果的形成有过错，则应承担相应的法律责任。

相关法律专家说，在国家实施的新的物业管理条例中，有一条“物业管理企业疏于管理，未能履行服务合同约定的安全防范义务，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应法律责任。”小区业主车辆丢失也应属于此列。

入室盗窃是很常见的案件之一，就是偷偷进入到住户家中实施盗窃，这种犯罪手法都是有专门的目的和计划性，那么小区入室盗窃物业承担多大责任?

物业管理是否对小区被盗承担责任，前提是看物业服务合同是否包括小区安全维护，是否有保安费。如果存在上述情况，从合同法的角度上看物业企业就有了维护小区安全的法定义务，当发生小区安全缺失时，物业企业应当承担违约责任。物业企业应当承担违约责任不等于当发生盗窃就一定能够向物业企业获得赔偿，一般而言，小区物业是否不会和你协商一致赔偿你的盗窃损失的。这基本上得通过法律手段。从法律上讲被盗窃的业主要获得物业企业的赔偿，应当具备一下法定条件：

1、服务合同上物业企业具有维护小区业主人生和财产安全的义务。

2、存在被盗窃的事实;(不要简单看这个条件，是否被盗窃需要证据证明，而不是业主的单方声明，这往往是获取赔偿难点所在，因此建议业主被盗立即报案)。

3、损害后果的具体确定，即请求赔偿的数额，这些都是需要证据证明;补强证据：物业企业存在疏忽过错，例如小区保安是否对进入小区的人进行身份验证;小区的主要通道是否有监控录像，被盗时候小区保安是否有脱岗离岗现象。虽然违约责任是严格责任，只需要证明损失事实和损失后果，但是这些补强证据能够更有说服力。

同时，业主对盗窃是否有过错也是赔偿能否顺利实现的因素。从已经有的经验看，这类情况对业主不是很有利，因为业主往往很难找到损失事实和损害后果的证据。