列车员属于铁路一线工种,工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务,包括开关车门、打扫车内卫生,提供舒适的乘车环境,维护车内公共秩序,协助乘警保障旅客旅行安全。怎么投诉火车乘务员呢?和您一起去了解一下吧!
怎么投诉火车乘务员
1、百度搜索投诉直通车!就可以投诉火车乘务员了!
2、一般在列车上都有投诉电话的,一般在车厢两头的墙壁上挂着,有个《旅客须知》,在那个最下面,你可以打投诉电话;
3、查一下你乘的车次是归那个铁路局管,再给该铁路局反映就可以了;
4、投诉电话12306,人工服务。