怎么样培训保洁员工(精品20篇)

【理财案例】

盛先生夫妇都是上海某国企的退休员工，虽然退休后，两人没有了工资收入，但每月都能按时领到退休金，因此，生活的经济压力也并不算大。

近些日子以来，盛先生一直在考虑要不要做点投资，毕竟家里有退休金收入，夫妇俩生活也过得比较宽裕，与其将资金闲置在银行，不如用来做点投资。一来增加些收入，二来也为夫妇俩养老增添保障。盛先生将想法告诉了妻子和女儿后，得到了两人的支持，并在女儿的陪同下，来到了国内知名第三方理财机进行理财咨询。

【财务分析】

在与盛先生进行交流后，理财师从家庭结构、资产负债状况、收支情况、保障情况等四个方面对其家庭财务状况进行了整理，并对此分别做出了分析：

表1-1盛先生的家庭财务状况分析表分析目标目标现状现状分析家庭结构三口之家，但独生女儿已出嫁老年夫妇在退休期，收入减少，养老问题亟待解决资产情况

现金及活期存款约5万元；固定存款160万元；

房产一套，自居，市价约350万元；

中档车一辆，约30万元；

无负债。

无负债，家庭经济压力小；

可用资金较多，适合进行投资活动收支情况

每月收入：夫妇退休金收入约8000元

每月支出：生活、出行、娱乐支出约5000元

每月结余：每月收入-每月支出=3000元收支较为均衡，每月结余较多，家庭储蓄率高保障情况夫妇俩均有社保可适当增加些商业保险投入

【理财建议】

根据上述表格的财务分析，理财师为盛先生提出了如下理财建议，希望能帮助他实现理财目标：1、进行组合投资获益盛先生夫妇均已退休，有较多的空余时间可用来学习和管理投资，且根据上述表格分析可知，盛先生家的可用资金较为充足，风险承受能力较高。因此，理财师建议，盛先生可以采取高低风险结合的组合投资方式进行投资获益，从而达到分散风险、使资金的利用率和收益率最大化的目的。至于具体的组合方式，理财师认为，可采取“股票+固定收益类理财产品”的方式。比如说，盛先生拿出80万元资金进行投资活动，那么就可将20万元投入股市，剩余60万元配置些像稳利精选基金这样的固定收益类理财产品。

2、适当增加商业保险投入

社会保险和商业保险各自有不同的功能和定位，二者都是家庭和社会保障的重要组成部分。社会保险是家庭保障的基础，而商业保险则是补充。对于一些有经济条件的消费者来说，购买适当的商业保险，不仅能完善家庭保障，还能降低家庭的资金风险。因此，理财师建议，盛先生可在社保基础上，适当增加商业保险投入。

3、坚持定期定额储蓄

由上述表格可知，在扣除每月开支之后，盛先生夫妇每月还能有3000元的结余。对于这部分资金，理财师认为也需要合理利用。建议盛先生夫妇采取银行存款的储蓄方式，每月将这些钱定期定额存入，作为应急资金进行储备。

对于老年人来说，劳动能力下降之后，收入减少，甚至也可能没有任何收入来源。如果有退休金来支撑生活倒还好，对于一些没有退休金的老人而言，理财是他们做好养老准备的关键。

大学生踏入职场后，作为新进人员怎样很快的融入公司集体，需要你遵循大学生职场礼仪的指导。以下是小编为你整理的大学生职场礼仪的内容介绍，希望能帮到你。

职场四不要

1、不要好高骛远

初涉职场最常见的问题是择业的盲目性。有些大学生对自身缺乏正确定位，抱着好高骛远的就业心态进入职场，希望一下子就进入高层管理岗位。其实在市场经济的大环境下，人才作为一种特殊的商品，首先是要从自身来适应社会，以自身条件为前提，合理地选择相应的工作。

2、不要锋芒毕露

年轻人往往不服输，想要锋芒毕露，但在职场里，低调点好。太急于显露自己的才能和实力，盼望尽快得到他人的认可和刮目相看，表现得急于求成是很不可取的。这样做不仅会给人自高自大的印象，更主要的是会使你过早地成为人们的竞争对手。

3、不要怕吃亏

刚毕业的大学生被称为“职场新生代”，平时在家在学校都不免有些养尊处优，大事做不好，小事不屑做。工作里或者与同事的相处过程中鸡毛蒜皮的小事都容易怨声载道。其实在工作的过程中，多表达对别人的敬意并时常恰当的使用礼貌用语，或者热心跑腿，合理的情况下多帮助别人完成份外的工作，都不是吃亏。平时工作中应该多考虑其他同事的感受，多感谢他们平时对自己的帮助。加班更加不是吃亏，反而是福。因为学会合理加班，对自己的事业发展是很有必要的。

4、不要怕说“我不懂”

初入职场，对公司的特点、运营方式尚不熟悉，工作中会遇到很多困难，要敦促自己迅速进入角色。遇到不懂的问题时，不妨直说“我不懂”、“我还不大明白”，或向有经验的同事讨教，无论对方学历有没有你高。不懂装懂，等着别人来教你那是不可取的。

职场说话技巧

如何在职场上说话，应从以下方面考虑：

从组织的角度看，企业期望其员工为了达成企业的目标，能自动自发地和同事建立彼此合作关系，高效快速地完成企业必须完成的各种各样的任务，赢得客户满意度和合理的经济效益。因此从某种意义上可以说，企业的人际关系，就是赢得合作的关系。

从个人的角度看，善于处理职场中的棘手问题、维护并保持良好的职场人际关系，是职场成功必备的职业素养之一。建立良好人际关系的首要原则是自我管理和双赢思维。自我管理包括善尽自己的职责和控制自己的情绪，而双赢思维则要求能够随时站在别人的立场来考量事情，以协调合作的态度完成组织的目标。

从具体的方法上看，用建言代替直言，提问题代替批评，顾及他人自尊，诉求共同利益往往在实践中比较行之有效。

职场常用礼仪

1、电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

2、迎送礼仪

当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

3、名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

4、介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

5、握手的礼仪

握手力度。握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。

先后顺序。握手的先后顺序为：男女之间，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意;宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的要等年长的先伸手。

6、微笑礼仪

微笑是有自信心的表现，是对自己的魅力和能力抱积极的态度。微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。面对不同的场合、不同的情况，如果能用微笑来接纳对方，可以反映出你良好的修养和挚诚的胸怀。

发自内心的微笑，会自然调动人的五官：眼睛略眯起、有神，眉毛上扬并稍弯，鼻翼张开，脸肌收拢，嘴角上翘，唇不露齿，做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到，才会亲切可人，打动人心。微笑在于它是含笑于面部，“含”给人以回味、深刻、包容感。如果露齿或张嘴笑起来，再好的气质也没有了。

在正式场合笑的时候，应解除以下几种笑：

假笑，即笑得虚假，皮笑肉不笑。它有悖于笑的真实性原则，是毫无价值可言的。

冷笑，是含有怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑于、不以为然等意味的笑。这种笑，非常容易使人产生敌意。

怪笑，即笑得怪里怪气，令人心里发麻。它多含有恐吓、嘲讥之意，令人十分反感。

媚笑，即有意讨好别人的笑。它亦非发自内心，而来自一定的功利性目的。

怯笑，即害羞或怯场的笑。例如，笑的时候，以手掌遮掩口部，不敢与他人交流视线，甚至还会面红耳赤，语无伦次。

窃笑，即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸灾乐祸或看他人的笑话。

狞笑，即笑时面容凶恶。多表示愤怒、惊恐、吓唬他人。此种笑容毫无丝毫的美感可言。

大学生职场礼仪要注意的地方

道歉

职场礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。

电梯

电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。

(1)、一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。

(2)、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

(3)、上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。

着装

职场礼仪之着装基本原则：

职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女性真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。 要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰

每个人的肤色、发色、格调不同，所以适合她的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其它小装饰品

化妆：

化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。

过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。

套装、裙子、礼服、夹克：

稳重有权威的颜色包括：海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;John T. Molloy 指出要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色

少而精，重质量轻数量，讲究做工和面料，要合身。

避免冲动性购买，如果你是属于这样的人，那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。

精打细算，量入为出，但不可贪图小便宜因小失大。

采用一些天然面料如“棉，丝，羊毛等

发型和指甲：

随着妇女年龄的增长，头发也应该相应剪短一些，一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。

在职业女性中，染指甲已经司空见惯了，但指甲油的颜色不应该选得太亮丽，这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上，选一些和你口红相配的颜色，有些人喜欢透明色指甲油，它是大众都能接受的颜色

鞋子：

不要把旅游鞋穿进办公室

中跟或低跟皮鞋为佳

保养好你的鞋，把它擦的锃亮

鞋的颜色必须和服装的颜色相配，总之有一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色，如果比服装颜色浅，那么必须和其他装饰品颜色相配”。

大学生职场礼仪定义

职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。

职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。

请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。

办公室恶习不要染

偷懒，偶尔偷懒是人之常情，紧张的工作总要适度放松，通常如果不是很离谱，主管多是睁只眼闭只眼也就罢了。但是偷懒上了瘾可就不是件好事了，可能主管早已对你有了戒心，你就很难翻身了，没有处置你已算幸运，升职加薪就免提了。

情绪化，人难免有情绪，但是老是把情绪和工作搅和在一起，老是用“最近情绪低潮”“失恋了”“和家人冷战”当做借口，主管是会反感的。要是情绪管理的本领太差了，可以看看“心灵小品”类的书籍或许有点帮助。

迟到，习惯性迟到，却丝毫不以为然，不管上班或开会，老是让同事苦等你一人。也许你认为小小迟到一下，没什么好大惊小怪。但经常性的迟到，不仅是上司，可能连同事都得罪了而不自知。

不负责，把“都是你的错”挂在嘴上，千错万错就是没有我的错。其实每个人都会犯错，主管应该也能容忍体谅下属犯错，重要的是能否由错误中归纳出对的方法，下次不再重蹈覆辙。无论犯了什么样的错，通常只要勇于承认，愿意负责，都能博得大家的谅解甚至尊敬。过分积极，你可能会很不解：积极难道也是一种错?这倒也未必。积极基本上是值得鼓励的，除非太过火以至于激起公愤。譬如：看到同事聚在一块，非得凑过去生怕漏掉什么重要消息、明明没你的事却老想插手、喜欢发表长篇大论;诸如此类，对分内的事积极绝对值得赞赏，但若积极到过界，那可能招致人际关系恶化。

怎样做好职场新人?

任何事情，要做出色，都靠两个字：坚持。不管遇到多少无法言喻的痛苦和是非，坚持下去，坚持加强自己的专业能力，坚持提高自己各方面的素质，你会慢慢发现自己的路越走越宽。

进入一个新环境，一定要低调。

进入一个新环境，不要急于加入某个团体，但一定要把工作做好。

老板，不论他在你眼里有多么不出色，他仍然是你的老板;公司，无论它让你觉得多么管理混乱，你仍然可以从工作中学到东西。

听老板的，但是要看清楚自己的底线和原则。

要拍马屁，但不要只会拍马屁。

工作中，对事不对人。

不要和任何人过于亲近，不该说的一定不能说。

不要轻易对任何人下判断，判断人、事不要极端化。

万事宽容，不代表处处宽容;不存害人之心，不代表不设防。

不要回避职场政治。

“功夫在诗外”扩大自己的社交圈，并不要拒绝专业以外的知识。

无论遇到怎样的事端，坚持自己最初的梦想。

大学时美好的，但在你踏出大学校门起，它就离你远去了，并再也不会回来了，所以你要做的就是尽快去适应，学会怎样做个合格的职场人。当你彷徨无措，不知怎么入手，如何了解职场时，建议你去听一些大学生职场课，或者是企业礼仪培训课，这些会提供给你意想不到的职场收获。

职场新人法则

1、学习行业知识和客户知识

许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习，可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得，自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情，是对自己的一种大材小用。其实，新人们首先应该明白，无论从事什么工作，都要从基本的工作开始学起、锻炼起，只有从基层一路体验过来，才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高，要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。

2、摆脱功利性的思想

实习生在本来就为期不长的实习期内假借学校各种毕业生工作之借口频繁请假，实习单位在这方面给予理解和宽容，但是他本人实则是去跑其他公司的面试。既然用人单位和新人之间是双向选择，那么也应该是双向尊重的。如果为了寻找更好而丧失了自己的诚信，或者到最后捡了芝麻丢了西瓜，都是非常可惜的。

3、善于看到公司与身边人的闪光点

有很多新人刚刚进入职场就开始抱怨，总觉得这个方面公司提供得不够、那个方面别人没为自己着想。要明白，在校期间作为一名学生和在公司里作为一名员工的身份是完全不同的。所接触的人可能会越来越倾向于不宽容，但是无论如何，自己要以一颗宽容的心看待事物、接纳身边的人和事。

随着社会的持续发展，从业人员整体素质的不断提升，特别是在新《劳动合同法》颁布实施以后，普通劳动者的维权意识开始觉醒并不断提高。那么，公司无理由辞退员工怎么赔偿那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

公司没有合法理由辞退员工属于违法解除劳动关系，可以依据《劳动合同法》第八十七条的规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动关系的，不但要全额支付工资，还应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。

经济补偿金的计算：

经济补偿金应由用人单位一次性支付给劳动者。经济补偿金的工资计算标准是指企业正常生产情况下劳动者解除合同前十二个月的月平均工资。

《劳动合同法》第四十七条规定：经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算;不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。

《劳动合同法实施条例》第二十七条规定：劳动合同法第四十七条规定的经济补偿的月工资按照劳动者应得工资计算，包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入。劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资低于当地最低工资标准的，按照当地最低工资标准计算。劳动者工作不满12个月的，按照实际工作的月数计算平均工资。

辞职就是辞去职务，是劳动者向用人单位提出解除劳动合同或劳动关系的行为。下面是小编为大家整理的劳动法对员工辞职规定，仅供参考，喜欢可以收藏分享一下哟!

辞职可以领失业保险金吗

根据中华人民共和国社会保险法》第四十五条的规定：失业人员符合下列条件的，从失业保险基金中领取失业保险金：

(一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的;

(二)非因本人意愿中断就业的;

(三)已经进行失业登记，并有求职要求的。

可见，因劳动者本人原因与单位解除劳动合同的，不符合领取失业金的条件。

因此，员工自己辞职不符合第2个条件“非本人意愿中断就业”，也就意味着不能领取失业保险。"

对于已经与用人单位建立了劳动关系的职员，若是想要离职，是需要将自己离职的想法告知用人单位的，不能在单位没有同意辞职请求的情形下，擅自离职，否则劳动者可能会需要支付赔偿金给单位。

劳动者辞职规定有哪些?

《劳动合同法》

第三十七条，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。

第三十八条用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：

(一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;

(二)未及时足额支付劳动报酬的;

(三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的;

(四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的;

(五)因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;

(六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。

用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。

第九十条劳动者违反本法规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。

员工辞职流程

1、员工原则上应提前30天将书面《辞职报告》交到人事行政部 ，并领取离职手续表。人事行政部对离职员工进行离职面谈， 了解其离职原因并做记录。

2、按照离职手续表办理相关手续：

(1)离职员工将离职手续表交部门负责人签字。部门主管以上岗位需经总经理签字。

(2)由离职员工所在部门的助理向离职员工收回工作证，员工手册 ，工作服 ，办公用品，确认上交无误后由助理签字确认 .

(3)由财务部检查离职员工与公司在财务上是否有拖欠(包括所借款项 ，出差报销 )，如有拖欠当场清还，无拖欠则由财务部在离职手续表上签字确认。

(4)离职员工在得到离职手续表上所有需要的签名后，人事行政部向员工出具"关于与__解除劳动合同的决定"。

(5)人事行政部安排人员到失业保险经办机构办理终止、解除劳动关系备案手续;凭备案审核意见，到社会保险经办机构中止职工社会保险关系;同时封存离职员工的公积金。如离职员工需要转移公积金则由人事行政部根据其所提供的新账户进行转移，如需取出则由员工自行办理。

(6)人事行政部在职工解除劳动关系之日起30日内，到失业保险经办机构办理失业保险待遇审核手续。

(7)人事行政部将离职员工的档案重新归档，同时结清工资。

食品安全是健康生活的重要基石之一。当前,我国食品安全形势依然严峻,人民群众热切期盼吃得更放心、吃得更健康。那么餐饮食品安全知识培训内容有哪些呢?食品污染的途径都有哪些呢?下面就来讲讲相关的食品污染小知识。

食品安全培训资料

1.食品污染按性质分为()

A生物性污染B化学性污染C放射性污染D以上都是

2.对食品经营者贮存食品的要求：()

A按照食品安全的要求贮存食品B定期检查库存食品C及时清理变质或者超过保质期的食品D以上都是

3.可能造成食品污染环节的有：()

A食品生产B食品加工C食品贮存D食品运输及销售过程E以上都是

4.县级以上部门主管本行政区域内食品安全监督管理工作的是：()A工商行政管理B卫生行政C质量监督D食品药品监督管理E农业行政F以上都是

5.食品生产经营人员在什么情况下必须洗手：()

A开始接触食品前B上厕所之后C处理被污染的原料之后D以上都是

6.腐败变质的食品可对人体健康产生不良影响的有：()

A产生厌恶感B降低食品营养C引起中毒或潜在性危害D以上都是

7.食用下列哪种食品口可引起食物中毒：()

A发芽的马铃薯B未煮熟的豆浆C为炒熟的四季豆D河豚鱼E以上都是

8.正确的餐饮具清洗消毒顺序是：()

A刮、洗、消毒、冲、保洁B刮、冲、洗、消毒、保洁C冲、洗、刮、消毒、保洁D刮、洗、冲、消毒、保洁

9.食品贮藏生熟分开是指：()

A食品生熟分开B食品成品与半成品分开C装生熟的食品容器分开D以上都是

10.违反《食品安全法》规定，构成犯罪的，依法追究：()A道德谴责B民事责任C刑事责任

答案:DDEBDDEDDA

1《中华人民共和国食品安全法》于2009年2月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第七会议通,本法自2009年2月28日起实施同时废止.

2.制定的目的是为了保证食品安全,保障公众身体健康和生命安全

3.食品安全经营应当有食品安全专业技术人员,管理人员和保证食品安全的规章制度

4.食品生产经营人员每年应该当进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作.

5.食品经营者采购食品,应当查验供货者的许可证和食品合格的证明

文件.

6.食品经营企业应当建立食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录制度.该记录应当真实,保存期限不得少于二年

7.食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假、夸大的内容不得涉及疾病预防、治疗功能

8.食品生产经营人员应当保持个人卫生生产经营食品时,应当将手洗净,穿戴清洁的工作衣、帽;销售无包装的直接入口的食品时,应当使用无毒、清洁的售货工具.

9.餐具,饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前应当洗净、消毒,炊具,用具用后应当洗净,保持清洁.

10.第二十八条规定,禁止生产经营未经动物卫生监督机构检疫,检疫不合格的肉类,或者未经检验或者检验不合格的禽畜水产动物肉类及其制品.

11.第二十八条规定,禁止生产经营营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人员的主辅食品.

12.食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查食品.以及清理变质或者超过保质期的食品.

13.生产经营的食品中不得添加药品,但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质.

14.食品和视频添加剂的标签,说明书,不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及疾病的预防、治疗功能.

15.食品污染根据污染物的性质可分为生物性,化学性和放射性污染物

16.声称具有特定保健功能的食品不得对人体产生急性、亚急性或者慢性危害,其标签,说明书不得涉及疾病预防、治疗功能,内容必须真实,应当载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等,产品的功能和成分,必须与标签,说明书相一致。

17.被吊销餐饮服务许可证的单位,其直接扶着的主管人员自处罚决定作出之日起五年内不得从事食品生产经营管理工作.收到刑事处罚或者开出处分的食品检验机构人员,自刑罚执行完毕或者处分决定作出之日起十年内不得从事食品检验工作.

18.销售明知是不符合食品安全标准的视频,消费者除要求赔偿损失外,还可以向销售者要求支付付款十倍的赔偿金.

19.进口的预包装食品应当有中文标签、中文说明书载明食品的原产地以及境内代理商的名称,地址,联系方式.

20.国家建立食品安全风险监测制度,对食源性疾病,食品污染以及食品中的有害因素进行监测.

21.国家建立食品安全风险评估制度对食品,食品添加剂中生物性,化学性,和物理性危害进行风险评估.

一、什么是食品质量安全?食品质量安全是指食品质量状况对食用者健康、安全的保证程度。包括三方面内容：

1、是食品的污染导致的质量安全问题。例：生物性污染、化学性污染、物理性污染等。

2、是食品工业技术发展所带来的质量安全问题。如：食品添加剂、食品生产配剂、介质以及辐射食品、转基因食品等。

3、是滥用食品标识。例：伪造食品标识、缺少警示说明、虚假标注食品功能或成分、缺少中文食品标识(进口食品)等。

二、什么叫食品质量安全市场准入制度?食品质量安全市场准入制度是指为保证食品的质量安全，具备规定条件的生产者才允许进行生产经营活动，具备规定条件的产品才允许生产销售的一种行政监管制度。它是一项行政许可制度。制度建立的原则是事先保证和事后监督相结合、政府监管和企业自律相结合、充分发挥市场机制作用。它主要包括三项基本内容：1、食品生产企业必备条件审查制度：在国内加工销售食品的企业，必须具备保证产品质量的必备条件，并按规定程序取得《食品生产许可证》后方可生产食品;

2、强制检验制定：食品生产企业必须履行法律义务，产品经检格后方可出厂销售;3、食品质量安全标志制度：检验合格出厂销售的食品必须在其包装上加印(贴)食品质量安全市场准入标志，即“QS”标志。

三、目前必须标注QS标志的食品有哪些?第一批必须标注QS的食品共5类，分别是小麦粉、大米、食用植物油、酱油、醋。第二批必须标注QS标志的食品共分10类，主要包括肉制品、乳制品、饮料、调味品(糖和味精)、方便面、饼干、罐头食品、冷冻饮品、膨化食品及速冻米面制品。第三批必须标注QS的食品共分13类，主要包括糖果制品、茶叶、葡萄酒及果酒、啤酒、黄酒、酱腌菜、蜜饯、炒货、蛋制品、可可制品、咖啡、水产加工品、淀粉及淀粉制品。

四、如何判别伪劣食品?伪劣食品犹如过街老鼠，人人喊打。但人们在日常购物时却难以识别。《伪劣食品防范“七字法”》，以通俗易懂易记的方式引导消费者强化食品安全自我防范，以期使伪劣食品因缺乏市场而退出市场。防范“七字法”：即防“艳、白、反、长、散、低、小”。一防“艳”。对颜色过分艳丽的食品要提防，如目前上市的草莓象蜡果一样又大又红又亮、咸菜梗亮黄诱人、瓶装的蕨菜鲜绿不褪色等，要留个心眼，是不是在添加色素上有问题?二防“白”。凡是食品呈不正常不自然的白色，十有八九会有漂白剂、增白剂、面粉处理剂等化学品的危害。三防“长”。尽量少吃保质期过长的食品，3℃贮藏的包装熟肉禽类产品采用巴氏杀菌的，保质期一般为7—30天。四防“反”。就是防反自然生长的食物，如果食用过多可能对身体产生影响。五防“小”。要提防小作坊式加工企业的产品，这类企业的食品平均抽样合格率最低，触目惊心的食品安全

今天一个叫做Go硬工作室的爆料出了马蓉宋喆分割王宝强财产的大料，这个新工作室名字以前从来没听说过，一上来就曝这么猛的料。下面本网小编给大家讲讲go硬工作室和卓伟有什么关系？go硬工作室是卓伟前员工成立的？

go硬工作室和卓伟的关系

卓伟近年来在娱乐圈混得风生水起，自从成为“第一狗仔”威名远播后，风波也一直不断，在不久前卓伟被爆出公司的摄影师集体出走自立门户后，卓伟虽然表面“装没事”，但是新闻爆料已经大不如前，反而是“新风行工作室”成立后，立马打响第一炮。

原来Go硬工作室就是新风行工作室!5月18日中午，新风行工作室改名“Go硬工作室”，并以大V的姿态闪耀在微博热搜榜。Go硬工作室正式发文，“新风行工作室开业大吉特此更名——Go硬工作室。Go硬是兄弟们骨子里的那份执念，在娱乐第一现场，用影像记录真相，从今天起，看我们的!”

而Go硬工作室微博里，还留有此前集体离开卓伟的“辞职信”，山高水远，初心不变，山高水远，江湖再见......

Go硬工作室有了这个开门红，一下子就证明了自己的实力，曾经卓伟旗下的风行摄影团队不是浪得虚名。不过Go硬工作室为什么离开卓伟自立门户至今是个谜，卓伟也不愿意多聊，而Go硬工作室也自称理念不合，但这是真的吗?Go硬工作室背后真的是一群想要在狗仔事业上努力奋斗的摄影师吗?还是有一个领头人呢?

go硬工作室最新猛料

马蓉婚内出轨王宝强经纪人宋喆，两人离婚闹剧已过去半年之久，马蓉一直处于“隐身”状态。目前，微博认证为“新风行工作室唯一官方微博”的账号“Go硬工作室”拍到马蓉现身的画面。并拍到她和宋喆共用豪车，疑似已经同居，感情并未因为去年的风波有变。

而宋喆父亲更是被拍到送马蓉母亲去民政局帮办理马蓉与王宝强的离婚手续和财产分割事宜。双方家长密切的互动，似乎表明，马蓉和宋喆的恋情得到了双方家人的认可。此前一直盛传的马蓉生活窘迫的谣言也不攻自破。

据“Go硬工作室”曝光的视频中透露，5月10日记者拍到马蓉乘坐豪车出门，随后下车换上另一俩白色座驾来到宋喆所住的小区。在经过一晚之后，宋喆被拍到现身，并驾驶马蓉前一日所开的白色豪车出门和返程。随后，宋喆父亲乘坐这俩白色座驾去马蓉所住的小区，马蓉开车带着母亲赶来汇合。从马蓉到宋喆再到宋喆父亲，共用一辆豪车，可见几方关系很是亲密。

go硬工作室介绍

Go硬工作室是由卓伟旗下前员工组成的“新风行工作室”随后宣布更名为“Go硬工作室”。因拍到马蓉宋喆分割王宝强财产走红。2017年5月18日，微博名为“Go硬星探”的媒体近期拍到马蓉日子过得滋润，与宋喆共用爱车，双方父母俨然亲家，一起来到民政局办产分割，看他们喜笑颜开，应该对财产份额非常满意。

卓伟前员工自立门户成立“Go硬工作室”，并放出了独立之后的第一弹爆料。拍到王宝强前妻马蓉与宋喆同乘新车，与双方父母前往民政局办理与王宝强离婚财产分割手续，并在走出民政局时笑容满面，而且她手中的文件正是马蓉离婚证的复印件。

江宁特别制定

“四送两免一优先”暖心七条

送给在江宁过春节的外地留宁员工！

本措施适用对象为在江宁区注册纳税的规上工业企业、高新技术企业、新型研发机构、重大科技创新平台、限上商贸流通企业、规上服务业企业正常参保的外地留宁员工，以及连续施工的重要民生项目和省级重大产业项目建筑工地的外地留宁员工。由上述符合条件的企业作为主体，向所在街道园区进行申报。外地留宁员工是指非南京户籍的企业留宁员工。对履行安全生产责任不到位而发生事故的企业，一律取消各项奖励激励。本措施由江宁区新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指挥部企业专项组（区工信局）负责解释。

江宁区新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指挥部

2021年1月27日

想必你听过“温水煮青蛙”的故事。而最近我身边发生的几件事都和这个故事有关，听了这几个故事后，你也判断下自己是否是正在被温水煮的青蛙?下面是小编为大家收集整理的培训技巧，一起来看看吧!

1、你选择的任何工作都可以变得有挑战和有价值

且不论“三百六十行行行出状元”这样的老生常谈。我们需要认识到每个行业都有顶尖人物，如果成为不了顶尖人物，那是否可以有自己职场上的标杆人物，让他成为自己进步的坐标?他们的工作方法、学习方式能否成为自己学习的方向?

第二个问题：在没有外部挑战、领导要求的情况下，你是否会对工作内容和工作方法主动求变?

如果回答否定的，那就是自己主动变成了那只青蛙。从培训经理的工作来看，相信每个培训经理的工作内容和方式都不一样。培训行业发展这么快，各种新奇好玩的培训方式越来越多，作为培训经理，有没有想办法让自己负责的项目也变得好玩起来?在没有领导要求的情况下，你是否会主动设计一个H5作为项目宣传方式，是否会写一篇报道来宣传这次培训，是否可以给老师写一张感谢卡。当然，如果要把这些和当期回报挂钩的话，那可能就不会去做这些事了，但是在做这些事的过程中，你会获得学员的点赞，会有成长、成就、甚至是未来职位升迁或跳槽的资本。

故事3：毕业后的职业选择

一次和一培训主管吃饭，他是某知名大学毕业的硕士，刚毕业不久，在一家大型企业的培训中心做培训主管，在其同学看来是一份很体面的工作。然而，他抱怨说：每天做的工作就是事务性工作，发布通知、联系老师，安排行程，打印教材，做做评估，而且工资并不高。说的动情处，眼泪都要留出来了。所以，现在感觉工作没有挑战，每天做重复性工作没有意思。

我问：你想要一份什么样的工作?他的回答是工资高。

我追问：工资高意味着什么?他的回答是个人价值。

我问：一份体现个人价值的工作是怎么样的?他的回答是：可以调研培训需求、设计学习项目、可以创新、还能上台讲讲课。

我问：现在的工作怎么样才能让你有自主和创新性?如何才能让自己不断成长?……

从以上3个故事可以看出。不管什么样的年龄阶段都可能变成正在被温水中的青蛙。特点就是：轻易完成工作、工作没有挑战、缺乏进步动力、感觉没有成长、不能体现价值。其实人并不是被温水煮的青蛙，人还是那个人，被煮掉的是锐气、进步动力和创新精神。

这时候我们需要分析下：是什么样让自己变成了被温水煮的青蛙?是自己选择变成了这只青蛙，还是公司的环境让你变成了青蛙，亦或者你让周围的环境变成了正在煮沸的温水?我的核心假设有4个，分别是：

3、你需要有选择环境的自由和能力

很少再有在一个组织中终身工作的员工，包括公务员都有很多跳槽的，未来的员工都是流动的。如果在警觉到要成为温水中的青蛙，而选择跳槽去寻找更适合自己的环境，也是一种勇气。而在这个勇气背后是我们是否有这样的能力，并不是跳槽后就能解决所有问题。

寻找更合适的工作，适应新的工作，创造新的价值，是需要不断积聚能力的。如果没有积聚起“跳出温水”“不做青蛙”的能力，那很可能换一种环境还是成为“被温水煮的青蛙”。

我最近2年开办了“学习设计师”认证班，今年参加了教练和DISC课程，后来发现来参加我们认证课的学员和我参加这两门课程的同学，他们有相当于一部分跳槽了。其中原因之一是他们在参加这些培训时，已经在积聚自己的能力，寻找可以跳出来的跳板。当然来参加这些培训班只是其积聚能力的方式之一。

在VUCA时代，不变的就是改变，不改变就可能会被淘汰。意识到自己正在被消磨掉的锐气、进取心和创新精神，如果还保持着对于美好愿景的向往，就需要有勇气去面对这一事实，并付诸行动，这种行动包括自我的改变、工作内容的改变甚至是工作平台的改变。如果实在是困扰在其中，比较好的方法是找一名教练，寻求他们的专业帮助。

4、约束你成长的可能不是环境而是你的价值观和思维

接着上面的问题，为什么有创新的空间而很多人没有选择去做呢?究其根本原因，还是和价值观有关系。我遇到过很多培训经理，他们在没有领导要求下做了很多创新的设计，其追求的就是：受认可、个人价值、成长、成就;而很多人不会改变，其追求的价值观可能是：稳定、轻松、愉悦。

是选择具备成长性思维还是稳定性思维?在工业经济时代，稳定性思维的人很多，工作稳定成为大部分的选择。然而在互联网时代，尤其是在VUCA时代，稳定的工作越来越少了，你不成长，环境就会把你淘汰。故宫门前的售票员们前几天被下岗了，因为以后售票不需要人售票了，网络售票就足够了。朋友圈整天在转发各种“未来会被淘汰的工作”“未来会被人工智能替代的工作”的文章，你如果不变很可能会被淘汰。

成长性思维的核心是什么?就是需要经常思考两个问题：a、我如何让我的工作变得更有效和有价值?b、我如何让我的工作变得不可替代?

5、任何工作都可以有自己成长的资源和空间

在培训界有一个“721法则”，意思是我们的技能70%来自于工作实践;20%来自于向他人交流;10%来自于书本或课堂。尽管这3个数字只是个虚数，不是一个经过科学验证的实际数字。但是实际来看，我们的技能大部分来自于职场中的实践和经验交流。

职场人要经常问自己的是：我在目前的工作中能积累下什么样的能力和资源?比如有的培训经理工作没多久，就可以制作出一个详实的《培训流程表》和一张《培训物料清单》，他有没有成长呢?他已经成长了，而这个成长是怎么发生的呢?是自己对培训工作进行了复盘，归纳总结出来的成果。所以在工作后的复盘，可以帮助我们快速成长。职场学习的第二条通道就是身边的同事尤其是老同事。在与他们协作过程中，可以在他们身上学习到成功的经验，也可以虚心求教，相信大部分同事是可以帮助你的。

所以，在任何工作中都应该有学习的空间。

故事2：中年危机

曾经流行一篇文章《如何避免成为油腻的中年男子》，在职场中存在中年危机问题。前段时间和一做咨询的朋友聊天，他们招了一个外企出来的资深员工，40多岁，男。他是一个主动求变的案例。因为他在一个大外企做了近20年了，就是骨干员工，升迁无望，工作马马虎虎，脏活累活给了年轻人，自己在公司谈不上什么价值，就像大型机器上的一颗螺丝钉。所以跳槽出来到咨询公司做顾问。我这个朋友的评价是，由于在原来公司都是分工协作，现在自己独立负责项目缺乏协调能力，工作效率低下。究其原因，是在原来温暖的企业环境下做了这么多年，其锐气被打磨了，对于工作挑战尽量避免接受，在无监督下独立完成任务的能力缺乏。

故事1：教练的故事

有一次，我们教练小组3人练习，我做教练，一个同学做客户，另一同学做观察者。这名客户咨询的问题就是未来自己的职业发展问题(其实我们在做教练的过程中，有相当比例的客户会咨询这个问题)。他35岁左右，在一家外企做主管，已经工作了这么久，工作对他来说已经没有任何挑战，相对轻松，又享受着外企的高工资和好福利。在外人看来多么好的工作啊。可是问他为什么要咨询这个问题时，他给的答案是“不想做被温水煮的青蛙”。问他想要什么样的工作，他的答案是：有一定挑战性、可以锻炼自己、发挥自己的优势、创造更大的价值。看在他眼里没有挑战性，不能成长性的工作就是温水煮青蛙，会消磨掉自己的锐气和时间，让自己长期处于安逸区就没有了进步的动力，长期下去就是被温水煮的青蛙。

而在练习后，那位做观察者的反馈说：他也有同感，感觉自己也是一只正在被温水煮的青蛙，管理几个下属，工作轻车熟路，没有挑战，每天混日子。

一个非常简单的认知，什么是组织里的培训需求?就是员工在工作中的困境。这是培训和教育的最大差别，教育往往基于通识培养、素养培养和思维培养，而培训则需要直击痛点，解决员工当下的工作需求。下面是小编为大家收集整理的培训技巧，一起来看看吧!

我们常说的培训是指正式学习，培训为什么无效，根本在于需求分析不准确。所以深入挖掘并精准匹配需求是培训从业人员的基石技能。

工作任务分析的基本功是拆分工作情境。关键词是拆分，拆分的结果是构建“岗位工作价值链”，前提是需要找到岗位上的优秀员工作为研究基础，并与学员上级就此达成共识。从传统的胜任力建模到人才盘点，再到知识萃取。其内核都是一样的，就是能够构建一把尺子，用这个尺子去衡量人和培养人。但是我们要警惕一劳永逸的思维，这把尺子应该是动态迭代的，因为组织的内外部环境在时刻发生变化。

用一个销售岗位做案例。如果不进行拆分那以为要学习的就是销售技巧或者是一些通用的技能。我们可以找到优秀的销售人员，对他们进行研究，梳理工作任务。拆分后你会发现销售岗位的工作价值链是：

客户源*交易成功率*后期持续交易量

进一步拆分：

客户源来自于：开展营销、挖掘线索、赢得老客户介绍

交易成功率来自于：识别关键人、制定销售策略、有效拜访、推介产品、谈判

后期持续交易量：维系关系、持续挖掘需求、持续推介

经过细化拆分后，可以萃取每一个工作情境下优秀员工的具体做法，甚至可以做成操作手册。这既是一把尺子，也是一个工具箱。可以去测量其他员工的痛点，也可以作为培养手册。

精准匹配要求在拆分的基础上，进一步去挖掘员工在每一个工作情境下的痛点。而非经过简单的问卷调研来获取大颗粒度的模糊性需求。举例，基于销售岗位的工作价值链分析，

我们可以逐一对每一个项目进行分析，比如：

销售线索方面：很多销售人员找不到销售线索，线索来源匮乏，依靠领导推荐，原因可能是意愿问题也可能是技能问题，如果是积极性问题，那这个人可能就不适合做销售，而如果是技能问题，那就要训练这方面的技能;

识别关键人方面：不少销售人员缺乏全局性思维，做销售时仅依靠对接人，不能接触到采购过程中的核心关键人;而接触到后也不能深入沟通，进一步去搞定决策人。

……

你会发现上面这些需求都不是简单找一门销售技巧课程就能解决的，需要精准匹配。即使去找外部的课程，也要带着这些需求去找，判断是否有满足这些细颗粒度需求的课程。而“最好的老师就在我们身边”，前面分析中提到，那些优秀的员工就是最佳的学习内容来源。去萃取他们的方法论，让他们做内训师和导师，刻意训练其他员工，这是最好的培训方式。

员工入职公司后，是需要和公司签订劳动合同的，法律已经针对没签劳动合同，劳动者可获得补偿做出明确规定，那么，员工劳动维权途径有哪些呢？

（一）准备证明和用人单位存在事实劳动关系的证据

任何工资支付凭证或记录、缴纳各项社会保险费的记录;或者有用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件;劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录;考勤记录;其他劳动者的证言等凭证,都可作为认定双方存在劳动关系的证明。

（二）维权流程：双方协商→劳动仲裁→提起诉讼

劳动者可以依据法律和用人单位进行协商，如果协商不成可以提供证据向劳动部门提起劳动仲裁，如果仲裁结果不满意，可以向法院提起诉讼。起诉是最后的维权手段，如果劳动者在前面两个方法中已经能够解决问题，那么就没必要诉讼了。

最后，友情提醒，用人单位不和劳动者签订劳动合同属于违法行为，用人单位如果有劳动违法行为，劳动者除了选择申请仲裁外，也可以向劳动保障监察机构投诉或举报。劳动者勇敢的拿起法律武器维护自己的合法权益是无可厚非的事情，不用忌惮。

稍后，我们介绍劳动合同诈骗行为及维权方法，更多职场诈骗防范小知识，请继续关注。

汽油的气味不仅难闻，如果长时间呼吸带有汽油味的空气，可能对人体健康也会有所伤害。那么对于长期在加油站工作的员工来向，加油站员工如何防汽油味呢？接下来就请您与一同来了解一下相关的加油站安全知识吧。

汽油味有对人体有哪些危害？

汽油中含有芳香族烃、不饱和烃类、硫化物均有毒性，此外添加防震剂四乙基铅则具有强烈毒性。汽油中毒有三种途径，即蒸气吸入、不慎吸入和直接入口中毒。汽油具有溶解脂肪和类脂质性能，进入人体后对机体的神经系统有选择性损害。由呼吸道吸入时，即可引起剧烈咳嗽、胸痛，继之发热、咯血痰、呼吸困难、发绀、头昏、视力模糊，甚则恶心、呕吐、痉挛、抽搐、血压下降、昏迷等症状。

加油站如何预防汽油味？

建议加油站员工工作时，佩戴相应的防护用具（如口罩等）。最好注意定期检查身体，一旦身体感到不适，应及时就医治疗。

看似普通的加油站，在其中工作的员工要受到各种健康威胁，所以做好相应的防护措施就十分重要。以上就是今天与您分享的加油站安全小知识，如需了解其他的加油站规范常识，就请您继续关注。

员工离职之后，如果在人员信息采集模块不做处理，在申报的时候就会自动生成离职员工的个税数据，所以要对员工离职后的信息做处理

材料/工具

电脑

方法

选中要修改的人员信息

选中后点击右边更多操作下的删除，随后弹出确认信息页面，点击确定即可

若点击确定后提醒不许删除，先点击确定

选中员工信息，右边更多操作中点击修改

在人员状态栏选中非正常，之后保存

保存好之后，再点击更多操作下面的隐藏非正常人员。之后再返回到人员采集界面，离职员工的信息就没有了，申报的时候也不会带出非正常人员的个税信息了

公民的个人信息依法受到保护，如果公司未经员工本人同意，将员工资料泄漏给第三方或提供给第三方从事营利活动，员工可以依侵权为由来维护自己的合法权益。那么企业泄露员工信息该如何维权呢？企业信息泄露会造成哪些重大损失呢？下面就带大家来了解一下这些信息泄露安全小知识。

按照全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》，遭遇信息泄漏的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。

个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。“国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心将专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。”消费者还可依据《侵权责任法》《消费者权益保护法》等，通过法律手段进一步维护自己的合法权益，如要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。

我们的个人信息泄露会造成一定的危害，打扰我们的正常生活。所以在公司泄露个人信息的情况下，我们应该积极拿起法律武器维护自身合法权益，通常情况下，我们可以向当地的公安部门反应信息泄露的问题，然后积极配合相关部门进行调查，从而将损失最小化。

融资炒股虽然为很多投资者创造了一夜暴富的机会，但对于初入股市的新手来说,这样的梦想有些不切实际，需要一步一步来。以下是由小编整理关于炒股入门知识培训的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢!

炒股入门知识培训——正确的股市人生观

新股民正确的股市人生观

第一，正确的股市人生观首先是正确的投资观。

第二，正确的股市人生观永远是让时间而非波动创造价值，另外要记住买价决定收益率的高低。

第三，那就是要相信自己的智商绝对不比其他人高，千万不要把自己在股市的那点成绩归结于自己的智商。

新股民靠听消息炒股

再看看新股民的投资行为特征。新股民基本没有股票证券知识，临时抱佛脚，凡事轻信，动辄向熟人咨询，甚至把钱交给熟人操作。新入市股民很少认真学习和研究股市，总是四处打听或追风买股。新股民多抱团炒股，一些自发组成的“亲友炒股团”、“办公室炒股团”甚至“QQ群炒股团”。新股民又多为独生子女，投资激进，勇者无畏，但一般没有受过大挫折，没有经历过股市的血腥与残酷，投进去后一旦没有预期收效，心理就会产生严重落差。自然，任何时代的新股民都少不了一些共同特征：赚一点钱都狂喜，会很快变现，而一旦被套便心态失衡，听天由命。他们应该是牛市中最受欢迎的投资者，帮助先期进入的投资者推高股市，再掩护他们出局。

外资坐庄凶狠强悍

新股民推高了股市，获益者除了老股民、庄家、大户，甚至还包括外资。在我国股市一路高歌猛进之时，掌控1.2万亿美元的国际对冲基金正悄悄进入中国资本市场。业内有关人士估算，地下外资“入市”规模可能高达800亿美元左右。

外资入市之诡秘之规模都令人咋舌，内幕人士描绘的外方操盘手打开股票账户交易的壮观情景如同电影《黑客帝国》一般，电脑同时打开几百个账户，自动匹配买卖数量，就像电影里数字流动的样子，点开一个券商营业部的股东账户名单，数个股东账户身份证号码随之闪出。外方通过地下钱庄把资金带到国内，几天时间便开设数百上千的股东账号。显然，去年初进入市场的外资都赚取了几倍的利润。

外资坐庄之凶狠强悍更非国内庄家大户可比，对冲基金可以打垮一个国家的货币，未来有了金融期货，打垮股市，期市股市套利才是股民梦魇的开始。

庄家大户联手炒作

除了从价值投资者手中接过接力棒，新股民还需要与庄家大户周旋。而“老鼠仓”盛行，大户联手早已不是秘密;即使被证监会警告仍肆无忌惮炒作的大有股在。新入市的投资者面临这样的阵势未必能从容应对。

股市如丛林，仍是你死我活的争斗场。没有一个庄家大户或者外资会善意地帮新股民赚钱，留给他们的获利空间似乎只有更晚入市的股民。

新股民想要在股票市场赚钱，就要培养正确的股市人生观。

看过“炒股入门知识培训“

炒股入门知识培训——散户的生存方法

散户指在股市中，那些投入股市资金量较小的个人投资者。广义上讲散户是相对与机构而言的，个人投资者都可以称为散户。

散户想要生存，就必须先了解散户的优势。股市中，投资者常常抱怨庄家如何如何奸诈狡猾，抱怨主力有技术的优势、有人才的优势、有信息的优势，有实力的优势。

其实散户投资者也有许多主力庄家所没有的优势，比如散户有快捷灵活的优势，有易于操作的优势、另外还有一个得天独厚的优势，那就是时间成本的优势。

主力的资金虽然强大，但都是有时间成本的，而且绝大部分资金的利息是高于同期存款利息的。这些资金在短时间内，确实能发挥强大的威力，但是，天长日久，主力就不堪重负了。市场中常会出现这样的现象，每到长假来临前，都会有部分流动性强的主力资金撤出股市，这就是时间成本造成的结果。

散户则完全不同了，散户由于资金数额小，时间成本很低，几乎可以忽略不计。即使有好事的散户自己计算时间成本，那也不过是帐面上的，用不着真的支付高息，更没有严格的期限要求。

股市投资重要的是扬长避短，要发挥自己的优势，回避自己的劣势。没有信息优势就不要乱打听消息;没有资金优势就不用和庄家硬拼;没有技术优势就不要随便参与短线炒作;静下心来，仔细研判未来行情中可能发动的主流热点，从中长线的角度，在股价被低估时择机买入，充分发挥自己的时间成本优势，誓与庄家比耐心。

散户并非如通常所设想的那样表现出低专业水准，在他们的理解范围内往往能对上至国家宏观经济政策、行业政策，下至上市公司财务状况、具体的高级管层讲话阐述翔实的个人观点，某些特别敬业的散户除时常切磋看盘技巧外，甚至会飞到上市公司做实地调研，作风特点颇类似于投资机构研究员。

随着时代的进步，人们对公共厕所的卫生要求越来越高。尤其是公共厕所消毒，引起了人们的高度重视。那么保洁员会定期给公厕便池消毒吗？

公共厕所便池的消毒和卫生是整个厕所的重中之重。公厕便池不整洁，则会臭气熏天.异味刺鼻。为了公共厕所的干净和环境整洁，保洁员会定期给公厕便池消毒的。

另外如何给公共厕所的马桶消毒呢?小编建议：

1用84消毒液给马桶消毒，使用84消毒液一定要记得用水稀释后才能使用，并且不要直接接触皮肤，也不要用来消毒衣物(会损伤衣物纤维，衣物消毒可用专业的衣物消毒液)。

2 一般物体表面(厕所、马桶、地面等)和公共场所环境(下水管道、沟渠、垃圾桶等)：用原液按照1：29的比例兑水(半桶水倒入4盖)，浸泡20分钟或抹布、拖把擦洗，或用塑料壶喷洒。

也可以用便携式消毒剂，只要对着马桶座喷一喷，就可以杀菌消毒，这种方法在国外十分常见。

以上公共厕所安全小知识是很有用的，望大家仔细阅读。

在企业用工中，工伤事故的发生是最主要的风险之一，员工意外保障受到企业的重视，不少企业都为员工投保员工意外保险。然后要求保险代理人提供方案说明，选择适合自己的方案。

意外险包括哪些范围

基本保障：

1、死亡给付：被保险人遭受意外伤害造成死亡时，保险人给付死亡保险金。死亡给付是全部给付。

2、残废给付：被保险人因遭受意外伤害造成残废时，保险人按残疾程度大小分级给付残废保险金。残疾给付是分付。

3、医疗给付：被保险人因遭受意外伤害支出医疗费时，保险人根据实际情况酌情给付。医疗给付规定有最高限额，且意外伤害医疗保险一般不单独承保，而是作为意外伤害死亡残废的附加险承保。

4、停工给付：被保险人因遭受意外伤害暂时丧失劳动能力，不能工作时，保险人给付停工保险金。

员工意外险怎么购买

在正规保险app或支付宝上，输入要买保险人的姓名、身份证号就可以购买

团意险和雇主责任险两者的区别

1、保障主体不同

团意险是以团体的方式进行投保，投保团体和成员之间并不要求是雇佣关系，不是雇佣关系的也可以投保，而雇主责任险要求投保单位和成员之间必须是雇佣关系，否则是不可以投保的。

2、保障对象不同

团意险保障的是团体里每一个成员，可以视为对员工的一种福利保障，而雇主责任险保障的是投保单位需要对员工承担的法律责任，最大作用便是缓和雇主与雇员之间的纠纷，主要保障的是雇主的利益，比较注重风险的转移。

3、赔付对象不同

团意险赔付的对象是员工本人，也就是说如果发生风险会赔付给员工本人或者其受益人，这时候根据赔偿状况，员工仍有权利向所在单位索赔，而雇主责任险赔付给投保单位，再由投保单位赔付给员工，可以视为投保单位对员工的赔付。

4、保障范围不同

团意险保障的是员工24小时因意外造成的相关医疗费、住院补贴和死亡伤残的损失，而雇主责任险保障的是员工在工作期间或是上下班途中遭受意外伤害造成的医疗费、住院补贴、死亡伤残和误工费用，并且对职业病、猝死、诉讼费用等情况下也有赔付，并且根据实际情况可以拓展至24小时全天候的保障，雇主责任险是工伤保险的最佳替代方案。

5、费率不同

无论是团意险还是雇主责任险对于员工的年龄一般都要求在18-65岁之间，保费多少与年龄并无关系，而与职业风险有关，风险越高费率越高，举例在一家乳制品批发零售企业中，职业风险最低的是是公司内勤、店员、财务，其次是销售人员和送货员 ，风险最高的是送货司机，在投保的时候不同工种的费率是不同的。在其他条件相同的情况下，雇主责任险的保费要高于团意险。

学校周边环境治理涵盖师生人身、食品卫生、文化活动等方面，系综合性治理，应取得社会各界的广泛支持与通力配合。学校对周边环境应密切关注与监控，那么如何对学生进行安全教育呢？无论孩子是在生活还是学习中,家长和教师都应为学生提供一个安全的环境和活动设施,如将药品、消毒水、杀虫剂等放在孩子够不到的地方,打火机、蜡烛不要放在孩子能拿到的地方;及时将用过的电线插头收起。在带孩子外出时,给孩子换上舒适合脚的鞋子,不要让孩子在堆放砖头或满是石头瓦砾的场地玩耍,不要让孩子独自在水池或河边玩耍等等，那么校园安全防范教育培训制度有哪些呢？

1.校长是学校安全工作的第一责任人，学校安全工作由校长领导下的安全工作领导小组(综合治理领导小组)负责。各处、室向领导小组负责，实行责任追究制。

2.学校每月要对学生进行有关安全方面的知识教育，教育形式应多样化;每班每周应有针对性的对学生进行安全教育。要对学生进行紧急突发问题处理方法、自救互救常识的教育。紧急电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。

3.建立重大事故报告制度。校内外学生出现的重大伤亡事故一小时以内报告教育局;学生出走、失踪要及时报告;对事故的报告要形成书面报告一式三份，一份报教育局，一份报公安派出所，一份自存，不得隐瞒责任事故。

4.建立健全领导值班、教师值日、中青年教师护校队制度;加强学校教育、教学活动的管理，保证学校的教学秩序正常;负责学校安全保卫的人员要经常和辖区的公安派出所保持密切联系，争取公安派出所对学校安全工作的支持和帮助。

5.加强对教师的师德教育，树立敬业爱生思想，提高教学水平和质量，随时注意观察学生心理变化，防患于未然，不得体罚和变相体罚学生，不得将学生赶出教室、学校。

6.外单位或部门借用学生上街宣传或参加庆典活动以及参加其他社会工作，未经市教育局分管安全副局长批准、校长办公会同意，不得擅自组织参加。未经上级有关部门批准，不得组织学生参加救火、救灾等。

7.学校还要教育学生遵守学校规章制度，按时到校、按时回家，防止意外事故发生。

8.学校要定期对校舍进行安全检查，发现隐患及时消除，情况严重的，一时难以消除要立即封闭，并上报人民政府和教育局。

9.学校要经常检查校内围墙、栏杆、扶手、门窗、以及各种体育、课外活动、消防、基建等设施的安全情况，对有不安全因素的设施要立即予以维修和拆除，确保师生工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。

员工福利是企业人力资源薪酬管理体系的一部分。员工福利的主要内容一般包括健康保险、带薪假期或退休金等形式。以下是小编为大家详细介绍的员工福利的主要内容相关法律知识。

员工福利的划分方法

根据福利的范围可以分为：

(1)国家性福利：在全国范围内以社会成员为对象而举办的福利事业。

(2)地方性福利：在一定地域内以该地区的居民为对象的福利事业。

(3)家庭性福利：在家庭范围内商定的为家庭成员对象的福利事业

根据福利的内容可以分为：

(1)法定福利：政府通过立法要求企业必须提供的，如社会养老保险、社会失业保险、社会医疗保险、工伤保险、生育保险等。

(2)企业福利：用人单位为了吸引人才或稳定员工而自行为员工采取的福利措施。比如工作餐、工作服、团体保险等等。

企业福利根据享受的范围不同：

(1)全员性福利：全体员工可以享受的福利，如工作餐、节日礼物、健康体检、带薪年假、奖励礼品等。

(2)特殊群体福利：指能供特殊群体享用，这些特殊群体往往是对企业做出特殊贡献的技术专家、管理专家等企业核心人员。特殊群体的福利包括住房、汽车等项目。

【优厚薪酬】有竞争力的工资、基于绩效的加薪、奖金以及特殊的股票奖励计划等。

1、基本工资

一旦被录用，就将获得具有竞争力的待遇。

2、奖金

员工每年将根据业绩和日常表现领取年终奖。

3、绩效加薪

根据员工的年度绩效评价结果决定其是否得到加薪。

4、股票奖励

将获得实际的股票份额。

与股权不同，股票奖励能够提供任意股票价格的长期价值。

该方法除了给予员工一份相当具有竞争力的薪水外，还保证其在未来时间内可持续获得长远收益。股票奖励的分配可以根据员工的聘用期和/或年度绩效自由决定。

【健康关怀】为员工提供体检、医疗费用报销等保健福利。受益人还包括员工异性配偶或同性家庭伙伴以及子女。

1、体检

公司每年安排员工到专业体检机构进行全面体检并提供健康咨询。

2、其它健康保险

在员工的综合福利规划中还包括：员工人身保险和员工医疗保险福利。

员工人身保险：人身保险为员工提供全球24小时人寿或意外伤害保障;

员工医疗保险：员工可以报销医疗费用，受益人包括员工本人和家属。

3、健身俱乐部

公司为员工提供健身俱乐部付费会员资格，健身俱乐部涉及游泳，瑜伽，滑雪，足球，羽毛球等多种项目。

【带薪年假】为员工提供带薪年假、病假以及志愿者服务假等多项休假计划。

1、带薪休假和年资假

员工从工作第一年开始，每年可以拥有12天带薪年假。服务满两年之后还开始享有年资假。

2、带薪假日

包括所有政府规定的带薪中国节假日。

3、全薪病假

员工每年可以有15天带薪病假。

4、志愿者服务假

为鼓励员工积极参与志愿者服务活动，公司给员工提供带薪假日，从事自己热爱的志愿者服务项目。

5、其他休假还包括：婚假、产假、陪产假、丧假等。

【其他福利】

1、社会保险

为员工办理各项社会保险关系，缴纳社会保险费。

2、住房公积金

为员工办理住房公积金等相关手续。

3、员工协助计划

员工和员工直系亲属，在需要的时候，可以享受由专业顾问公司提供的专业个人咨询服务。

受过训练的专业咨询团队，包括辅导员、临床心理学家、精神科医生、人力资源管理顾问、财务及法律顾问，随时准备提供全方位的咨询服务，协助员工从容地处理工作困扰或是家庭及心理问题。

4、员工协助方案提供以下方面的咨询：

员工管理;

婚姻及家庭;

调迁及文化适应;

精神健康及心理;

法律及财务。

5、旅游津贴

每年为每一个员工提供适当的旅游资助，使员工有机会放松身心。

6、各类礼金或购物礼品券

在员工结婚、生育、生病住院、亲属逝世等特殊情况下向员工赠送礼品或慰问品。或者在大的节日时以慰问的形式发放给员工一定金额的购物卡或者超市礼券。(常见的有北京易事通、资合信、福卡以及雅酷卡。)

7、其他福利：

无着装规范;

灵活的工作时间;

士气的预算;

公司会议;

公司野餐;

免费饮料和水果等

与其他形式的报酬相比，员工福利有四个主要特点：

(1) 补偿性。

员工福利是对劳动者为企业提供劳动的一种物质性补偿，也是员工工资收入的一种补充形式。

(2) 均等性。

企业内履行了劳动义务的员工，都可以平均地享受企业的各种福利。

(3) 集体性。

企业兴办各种集体福利事业，员工集体消费或共同使用共同物品等是员工福利的主体形式，也是员工福利的一个重要特征。

(4)多样性。

员工福利多样性，包括现金、实物、带薪休假以及各种服务，而且可以采用多种组合方式，要比其他形式的报酬更为复杂，更加难以计算和衡量，最常用的方式是实物给付形式，并且具有延期支付的特点，这与基本薪酬差异较大。 >>>下一页更多精彩“员工福利的的作用影响”

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员工福利的主要内容

员工福利是薪酬体系的重要组成部分，是企业或其他组织以福利的形式提供给员工的报酬。 福利是对员工生活的照顾，是组织为员工提供的除工资与奖金之外的一切物质待遇，是劳动的间接回报。

福利是员工的间接报酬。

一般包括健康保险、带薪假期或退休金等形式。这些奖励作为企业成员福利的一部分，奖给职工个人或者员工小组。 福利必须被视为全部报酬的一部分，而总报酬是人力资源战略决策的重要方面之一。

从管理层的角度看，福利可对以下若干战略目标作出贡献：协助吸引员工;协助保持员工;提高企业在员工和其他企业心目中的形象;提高员工对职务的满意度。与员工的收入不同，福利一般不需纳税。由于这一原因，相对于等量的现金支付，福利在某种意义上来说，对员工就具有更大的价值。

福利适用：所有的员工，而奖金则只适用于高绩效员工。福利的内容很多，各个企业也为员工提供不同形式的福利，但可以把各种福利归为以下几类：补充性工资福利、保险福利、退休福利、员工服务福利。

员工福利的范围包括有以下内容：

1. 出差津贴

出差外地的人员根据相应级别均可得到该项津贴。

2. 通讯费用津贴

公司按你所被聘的职位给你提供相应的通讯费用津贴。

3. 节日慰问金

每年元旦、春节、五一节、中秋节、国庆节员工都会得到此项津贴，此外女性员工在三八节还会得到专项津贴。

4. 祝贺慰问金

员工结婚、生日、有小孩诞生或直系亲属去世，公司将送上祝贺、慰问金。社会保险及其它保险公司按照国家规定为员工缴纳社会保险金，包括养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险，每年还为员工购买人身意外保险和综合医疗保险。

住房政策

公司依照国家规定为员工缴纳住房公积金。

休假政策

1. 国家法定假日：

所有员工可以按国家规定享受以下带薪假日。元旦(一天)，春节(三天)，劳动节(三天)，国庆节(三天)，其中女员工还可以享有三月八日的半天假期，有13周岁以下子女的员工可以享有六月一日的半天假期。

2. 年休假：

服务满一年的员工可享受7个工作日的年休假，此后每增加一年的工龄年休假也相应增加一个工作日，最多为20个工作日。

3. 周末双休、婚假、丧假、女员工产假、男职工的陪产假等休假制度,均按"劳动法"和国家有关规定制定，而且公司还额外给予员工每月2天的全薪病假待遇。

员工福利的的作用影响

员工福利计划对企业发展的作用

1、企业调控人工成本和生产基金关系的重要工具;

2、树立企业良好的社会形象;

3、提高企业美誉度。

员工福利计划对员工的影响

1、保护劳动者的积极性

2、有助于员工全身心的投入到工作中

3、提高员工素质

4、留住人才

员工福利的选择技巧

1、口碑较好的。

员工一般都很注重福利的口碑，喜欢稍有名气的东西。

2、方便性。

方便性也是员工最关注的一个方面，而像各大商场和网站，比如：京东，易趣等等推出的礼品卡/券，将是一个很好的参考，用员工要什么自己就可以去网上寻找，替代企业强制性订购了;随着对员工福利关注度的提高，国内出现了一些专门为企业员工提供员工福利的网站，如福利在线等，极大方便了企业采购人员，这无疑是个成功的选择。

员工忠诚度的影响因素

工资福利制度

薪酬和福利在员工的心目中是影响其忠诚度的一大重要因素。“金钱决不是最重要的，但无疑是很重要的”，无论是企业忠诚度还是职业忠诚度都是建立在物质基础上的，良好的薪酬制度，保证了员工基本的物质需要，才会有良好的职业忠诚度、企业忠诚度。

企业的发展潜力

据专家调查,企业发展潜力作为影响员工忠诚度的因素之一获得了最高认可率，回收的有效问卷中有76%认为企业的发展潜力是影响员工忠诚度的因素。马斯洛需要层次理论指出，人的低层次需要满足以后，就不再是一种激励力量。员工基本的物质生活需要满足以后，他们就会更加注重自己发展性需要的满足。故其对企业的发展尤为看重，并渴望自己能与企业共同发展，实现双赢。

企业的人力资源管理制度

人力资源管理是每个企业必修的一门重要课程，如何安排员工在合适的岗位上工作，激励员工，培训和考察员工等，都会在一定程度上影响员工忠诚度。目前，很多企业仍然没有把对人力资源管理的制度建设提上议事日程，忽略了这项制度的重要性。即使是认识到重要性，但制定上的不科学造成企业不公平、流于形式的现象时常发生。而这种不良现象影响到员工的工作表现，甚至导致员工消极怠工、抱怨增多、小道消息弥漫，人心涣散。

培训机会和晋升空间

毋庸置疑，绝大多数员工都渴望在现有的基础上得到更好的发展，提升自己的工作水平和技能，更好地实现自己的价值。如果培训机会少并且晋升空间小，容易使人失去工作的激情。若企业能提供有效培训和设计良好的晋升通道，会让员工始终感觉到自己在企业有发展空间，从而愿意长期留在企业并积极为企业发展做贡献，从而有效促进忠诚度增强。

领导的个人魅力

企业领导者的个人魅力和对企业具有忠诚度将会在很大程度上影响着员工的忠诚度。调查发现，100%的员工愿意在这种魅力型领导的指挥下带领下积极而努力地工作。

员工福利的薪酬福利

以下是对薪酬福利管理的介绍:

薪酬的定义：是指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

薪酬福利制度制订的步骤：

1、制定薪酬策略

2、工作分析

3、薪酬调查4、薪酬结构设计

5、薪酬分级和定薪

6、薪酬制度的控制和管理

薪酬结构的定义：是指一个企业的组织机构中各项职位相对价值及其对应的实付薪酬间保持着什么样的关系。

影响薪酬设定的因素：

一、内部因素1、企业的经营性质与内容

2、企业的组织文化

3、企业的支付能力

4、员工岗位。

二、外部因素

1、社会意识

2、当地生活水平

3、国家政策法规

4、人力资源市场状况。

岗位评价：岗位评价是一种系统地评议每一岗位在单位内部工资结构中所占地位的方法手段。

岗位评价的原则：

1、系统原则

2、实用性原则

3、标准化原则

4、能级对应原则

5、优化原则，

岗位评价五要素：

1、劳动责任

2、劳动技能

3、劳动心理

4、劳动强度

5、劳动环境

岗位评价的指标及其分类：岗位评价共分24个指标，按照指标的性质和评价方法的不同，可分为：

1、评定指标，即劳动技能和劳动责任及劳动心理工14个指标

2、测定指标，即劳动强度和劳动环境共10个指标。

岗位评价的方法主要有：1、排列法2、分类法

3、评分法

4、因素比较法

岗位评价标准的定义：是指有关部门对岗位评价的方法、指标及指标体系等方面所作的统一规定。

企业要完善各级领导、各职能部门的安全生产职责，并将职责目标和工作压力层层传递下去，直至每一名岗位员工，要做到横向到边，纵向到底，构建一把手挂帅，主管领导负责，专业路分管，职能部门监控，党政工团齐抓，全员参与的职责体系和工作局面，那么怎样做到安全生产呢？安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一个人的能力所能解决的，它受到多种因素的制约。只有加强生产过程监督，下大力规范现场安全措施，加强对人员违章现场处理，不断规范现场作业行为，推行标准化作业，将安全工作真正从事后分析转移到过程监督中，实现安全管理关口前移，才是扭转不安全局面的有效措施，大家知道企业安全生产知识培训讲义内容有哪些吗？

秉承“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，建国以来我国已制定颁布的安全生产、劳动保护的法律、法规将近300项。

第一层级：法律

法律居于安全生产法律体系的最高层级，其地位和效力高于行政法规、地方性法规、部门规章、地方政府规章等。

我国现行有关安全生产的专门法律有：《安全生产法》、《矿山安全法》、《道路交通安全法》、《消防法》、《海上交通安全法》；与安全生产相关的法律主要有：《劳动法》、《工会法》、《建筑法》、《铁路法》、《公路法》、《港口法》、《民用航空法》、《煤炭法》、《电力法》、《矿产资源法》等。

第二层级：法规

安全生产法规分为行政法规和地方性法规。

（1）行政法规。安全生产行政法规的法律地位和法律效力低于有关安全生产的法律，高于地方性安全生产法规、地方政府安全生产规章等。

（2）地方性法规。地方性安全生产法规的法律地位和法律效力低于有关安全生产的法律、行政法规，高于地方政府安全生产规章。

第三层级：规章

安全生产行政规章分为部门规章和地方政府规章。

（1）部门规章。国务院有关部门依照安全生产法律、行政法规的授权制定发布的安全生产规章的法律地位和法律效力低于法律、行政法规，高于地方政府规章。

（2）地方政府规章。地方政府安全生产规章是最低层级的安全生产立法，其法律地位和法律效力低于法律、行政法规和部门规章。

第四层级：安全生产标准

执行安全生产标准是生产经营单位的法定义务，违反法定安全生产标准的要求，同样要承担法律责任。

（1）国家标准。安全生产国家标准是指国家标准化行政主管部门依照《标准化法》制定的在全国范围内适用的安全生产技术规范。

（2）行业标准。安全生产行业标准是指国务院有关部门和直属机构依照《标准化法》制定的在安全生产领域内适用的安全生产技术规范。行业安全生产标准对同一安全生产事项的技术要求，可以高于国家安全生产标准但不得与其相抵触。

在我们日常的办公中，电话已经成了不可缺少的一部分，那么要注意什么礼仪呢？下面是小编为大家整理的办公电话应对礼仪培训，希望能够帮到大家哦!

办公中必学的电话沟通礼仪

第一，诚实，千万别撒谎。

无论任何人和你交流，或者，为了某一目的，你和别人交流，记得说实话，你可以保持不说的权利，一旦开口，一定是以诚待人，实话实说。

尤其是上司向你询问一些事情，知道就是知道，不知道，别信口开河。另外，没有不透风的墙，你说的每一句话，都会被传出去，所以，千万别撒谎。

第二，任何工作，不要无疾而终，有交代就要有结论，无论成与不成。

职场新人，经常会接受一些任务，有的人不知道如何做，就拖延了，上级有时候会忘记，于是，新人庆幸老板没有继续找他。熟不知，有任务，必然有原因，即便是老板忘记，自己也该及时汇报进展，做得好与不好，姑且不论，但一定要给个交代。

第三，邮件，千万别用感叹号!

邮件，是一个沟通低效的工具，通常用来记录已经达成的共识，或者发布一些产品上线、周期汇报等。曾经看过不少人用邮件表达情绪，连着好几个感叹号，可以让人感受到写邮件人的激动心情，而这些感叹号，其实是不稳重的体现，如果是如此强烈的情绪，建议稍安勿躁后，再与当事人当面沟通。带感叹号的邮件，一般起不到好的效果。

第四，不要有求于人，才去沟通。

平时不搭理同事，有事相求，就笑容满面，这样的同事，一般不受欢迎，大家更喜欢平时就热情交往的同事，不要带着功利心与同事交往。

第五，千万别隐藏问题。

尤其是职场新人，遇到问题，千万别不好意思说。自己苦逼的闷头苦干，力求自己搞定。独立的钻研精神是好事，但千万别因此耽误了项目进度，或许，本来是老同事很容易搞定的，但自己不说，别人也无法帮忙，最终到项目时间不够，想帮忙，也没时间了。

第六，千万别自以为对方听懂了。

任何一次沟通，都让对方重复一遍结论，自己再复述一遍，让双方的理解一致。重要事项进行口头沟通后，或者RTX沟通后，记得用邮件发送一份备忘录。

第七，职场，千万不要发脾气。

知道你总有忍不住的时候，年轻气盛，那就发发脾气吧，需要有个过程的，我曾经在职场简单粗暴，情绪化严重。现在，终于知道，职场需要修炼，坏情绪是恶魔，等恶魔走了，再去沟通吧。

第八，汇报工作不要用模糊词和不精确的数字。

对于自己负责的业务，必须十分了解每天的数据变化，以及数据变化背后的原因，这就是以前文章中写过的，学会做产品日志。对于自己记不清的数据，也不要说，好像是，大概是，宁可说，自己核实数据后再告知。

第九，口头沟通，千万别打断别人。

保持淡定，听对方把话说完，甚至可以确认下，对方已经表述完毕，再表达自己的观点，以免听对方一半，产生误解，同时也是对说话人的尊重。

第十，千万别借用老板的名义。

职场发生PK，是常见的事，在PK中不要用老板作为王牌，老板说，不一定是有利的说服论据。即便真的是老板说，自己也要想清楚，老板这么说的理由是什么?先说服自己，再说服对方。

看了办公电话应对礼仪培训的人还看了：

办公电话应对礼仪培训

1、重要的第一声

声音清晰、亲切、悦耳，使用礼貌用语，“你好，某某公司”，应有“我代表公司、代表公司形象”的意识;不允许接电话以“喂，喂”或者一张嘴就不客气的说“你找谁呀”“你是谁呀”“有什么事儿啊”像查户口似的;接听电话是个人素质的直接体现，维护企业形象，树立办公新风，让我们从接听电话开始。

2、微笑接听电话

声音可以把你的表情传递给对方，笑是可以通过声音来感觉到的。

3、清晰明朗的声音

打电话过程中不可以吸烟、吃零食、打哈欠，如果你弯着腰靠在椅子上，对方也能听出你的声音是懒散的，无精打采的;通话中不可以与别人闲聊，不要让对方感到他在对方心中无足轻重;给予任何人同等的待遇，一视同仁，不卑不亢，这种公平的态度，容易为自己赢得朋友，也有利于公司良好待人接物形象宣传。

4、迅速准确的接听电话

在听到电话响时，如果附近没有人，我们应该以最快的速度拿起话筒;这样的态度是每个人应该拥有的，这样的习惯也是每个办公室工作人员都应该养成的;电话最好在响三声之内接听，长时间让对方等候是很不礼貌的行为;如果电话是在响了五声后才接起，请别忘记先向对方道歉“不好意思，让您久等了”。

5、认真做好电话记录

上班时间打来的电话都是与工作有关的，所以公司里每一个电话都很重要，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”，应做好电话记录;电话记录牢记5W1H原则，when何时,who何人来电，where事件地点，what何事，why为什么，原因，how如何做。电话记录简洁又完备，有赖于5W1H;不要抱怨接到的任何电话，那怕与你无关，做好记录是对同事的尊重，对工作的责任。永远不要对打来的电话说：我不知道!这是一种不负责任的表现。

6、挂电话的礼仪

通电话时，如果自己正在开会、会客，不宜长谈，或另有电话打进来，需要中止通话时，应说明原因，告之对方：“一有空，我马上打电话给您”，免得让对方认为我方厚此薄彼;中止电话时应恭候对方先放下电话，不宜“越位”抢先。一般下级要等上级先挂电话，晚辈要等长辈先挂电话，被叫等主叫先挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话，那是一种非常没有教养的表现;如遇上不识相的人打起电话没完没了，不宜说：“你说完了没有?我还有事呢”，最好委婉、含蓄，不要让对方难堪，应讲：“好吧，我不再占用您宝贵的时间了”“真不希望就此道别，不过以后希望有机会与您联络。”

7、如果接到拨错的电话

要保持风度，切勿发脾气,耍态度;确认对方打错电话，应先自报家门，然后告知电话打错了;如果对方道了歉，不要忘了说：“没关系”应对，不要教训人家，或抱怨。