汽车自己刮蹭怎么走保险理赔合适【推荐20篇】

随着经济水平的提高，越来越多的人购买了属于自己的私家车。而在私家车逐渐增多的情况下，交通事故的发生率也越来越高，汽车撞人的现象也已经屡见不鲜了。好在大部分车主都购买了车险，可以通过车险来减少自己的损失，下面就一起随小编来了解一下汽车碰人保险理赔步骤吧。

(一)、报案

1、车主首先就需要带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。

2、理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。

(二)、交通队结案并开具事故证明

1、分清双方的责任。

2、审查对方要求赔偿的项目。

3、赔偿对方损失同时一定要索要有关单证，因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。

一般情况下，医疗费需医院出具的诊断证明、药费收据;误工费需有医院出具的需要休息养病的证明、对方工作单位出具的误工证明;交通费需要提供车票;残疾补助费需要提供残疾证明;死亡补偿费需要提供死亡证明。

4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。

《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。

(三)、递交索赔单证

1、《出险通知书》：保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。

2、《诊断证明》：医院提供并盖章。

3、《医药费发票》：医院提供并盖章。

4、《误工证明》：受伤者所在单位提供并盖章。写明其误工时间及月工资。

5、《事故证明》：交通队或安委会提供并盖章。证明双方应付责任。

6、《赔偿执行凭证》：交通队或安委会提供并盖章。证明赔款已付给受伤者。

7、《赔款结算单》：保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。

(四)、领赔款

递交索赔单证后，接到保险公司的领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》去领赔款。

各位拥有爱车的朋友，无论咱们的技术再高，只要车在路上开，就难免会有擦擦碰碰，需要维修理赔的时候——就算你永远不碰别人，可还有别人主动来碰你，你想闪都来不及的时候呢。那么在发生事故后我们该如何办理理赔，理赔的流程又有哪些呢?下面就跟着专注于交通安全的小编来了解一下相关的常识知识吧!

车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

车险理赔流程

出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付

出险：发生事故。

1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;

(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);

(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

以上工作在半个工作日内完成。

2.查勘定损

(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);

(2)要求客户提供有关单证;

(3)指导客户填列有关索赔单证.

3.签收审核索赔单证

(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;

(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

4.理算复核

(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;

(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

5.审批

(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;

(2)超产险部权限的逐级上报。

6.赔付结案

(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;

(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。

单方事故的处理及索赔程序

指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故

举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿)

事故处理及保险索赔程序

单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。

一、报案

事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案

二、现场处理

1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》

2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》

三、定损修理

1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损

2、修理厂修车

3、车主提车

四、提交单证进行索赔

理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续

五、损失理算

保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。

六、赔付

保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。

双方事故的处理及索赔程序

多方肇事指不涉及人员伤亡,但涉及第三者财物损失、事故责任明确的双、多方交通事故 举例1：车辆追尾，后车负全部责任，对方或两方车辆均损坏 举例2：碰撞防护栏，车辆负全部责任，护栏损坏也需赔偿

事故处理及保险索赔程序

一、报案

1、事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案;

2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案;

二、现场处理

1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》

2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》

提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理!

三、第三者修理

1、如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格

提醒：如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由车主自行承担

2、如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：

第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金!

第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账)，切记：

一、现场掏钱，一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)

提醒1：第三者车辆修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时，第三者的维修费用保险公司是不能赔付的

提醒2：虽然上文提到在现场掏钱时，要第三者立收据，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的，但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，如果没有这个收据，第三者万一不认账的情况下，车主到底应该在第三者车辆修理完毕后，支付多少钱呢?

四、车辆定损修理

1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损;

2、修理厂修车;

3、车主提车。

五、提交单证进行索赔

理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续

六、损失理算

保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。

七、赔付:

保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。

停放被撞事故的处理及索赔程序

停放被撞指车辆在停放过程中无人照料的情况下被不明物体碰撞造成车辆受损的事故。

举例：车辆在停车场停放中被第三方车辆碰撞损坏，但第三方车辆无法找到。

注意：该类案件保险公司只承担70%的赔偿责任!

事故处理及保险索赔程序

一、报案

事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案。

二、现场处理

保险公司人员抵达现场进行查勘，并出具《查勘报告》，同时根据查勘员要求到派出所或者交警部门开具《事故证明》，无法出具事故证明保险公司不予以受理赔付。

三、车辆定损修理

1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损;

2、修理厂修车;

3、车主提车。

四、提交单证进行索赔

理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续

五、损失理算

保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额

六、赔付

保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款

整车被盗事故处理及保险索赔程序

整车被盗抢指整部车辆被盗、被抢。

该类事故因为涉及到交警大队立案以及必要的侦破时间，所以处理起来周期比较长

事故处理及保险索赔程序

一、报案

1、24小时内带齐身份证、驾驶证、行驶证原件向案发地派出所报案，并取得加盖派出所公章的报案回执及被盗(抢)车辆报案表。

2、48小时内向保险公司电话报案

二、刊登《寻车启事》

一周内带齐报案回执、被盗(抢)车辆报案表到市一级报纸上刊登《寻车启事》，并保存好全幅报纸。

三、开具《被盗(抢)车辆侦破结果证明书》

如果三个月后(有些公司规定2个月)车辆仍未找到，带齐报案回执、被盗(抢)机动车辆报案表到派出所和区公安分局刑警大队办理未侦破证明手续，并由上述两个部门在《被盗(抢)车辆侦破结果证明书》上盖章确认未破获

四、车辆销户

1、到保险公司复印两份《被盗(抢)车辆立案表》并盖章;

2、办理车辆销户手续

带齐被盗(抢)车辆侦破结果证明书、报案回执、被盗(抢)机动车辆报案表、被盗(抢)机动车辆立案表(一份交车管所留存)、行驶证填写《机动车辆停驶登记申请表》，在公安报上刊登《销户声明》，取得《销户证明》

五、提交单证进行索赔

收集索赔资料交保险公司办理索赔手续

六、损失理算

保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额

七、赔付

保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔

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在暴雨天气中，如果汽车被淹，应保持冷静，迅速采取措施，尽快将车辆拖至安全地带，切勿启动车辆。在申请保险理赔时，需要提供真实的的事故证明材料，并配合保险公司进行定损和维修工作。需要注意不要延迟报案、擅自维修或移动车辆，以免影响理赔。希望这些信息能够在遇到类似情况时正确处理，顺利获得保险理赔。

当汽车被淹后，时间就是金钱。在确认自己安全后，立即拍照记录现场情况，包括车辆位置、水深、浸水部位等。这些照片将作为理赔的重要证据。如果车辆在水中停留时间过长，可能会导致电子元件、机械部件的损坏，甚至发动机报废。应尽快将车辆拖至安全地带，避免车辆继续受损。在汽车被淹后，切勿尝试启动车辆或移动车辆。这样做可能会导致车辆的进一步损坏，增加理赔难度和维修成本。

在车辆被淹后，应尽快联系保险公司，报告事故情况。保险公司会安排查勘员进行现场勘查，并指导提供相关证据材料。在保险公司指导下，需要提供现场照片和其他证据材料，以支持你的理赔申请。在保险公司确定损失后，需要配合保险公司进行定损和维修工作。在这个过程中，有权选择任意的维修厂家，但需要确保维修质量符合保险公司的要求。

在车辆被淹后，应尽快联系保险公司报案。如果延迟报案，可能会影响保险公司的查勘和理赔进程。在申请理赔时，需要提供真实的的事故证明材料。如果提供虚假材料，可能会被保险公司拒绝理赔，甚至面临法律责任。在车辆被淹后，需要先向保险公司报案，并等待保险公司确定损失和处理方案后再进行维修。如果擅自维修，保险公司可能会拒绝承担维修费用。

对于新手来说，开车刮蹭是很常见的一件事，然而大家最为关心的就是自开车己刮蹭之后怎么走保险理赔，那么汽车自己刮蹭怎么走保险理赔合适呢？接下来来为大家讲解下吧。

开车时发生了刮蹭，大部分的新手车主会选择走车险，他们的心里可能是这样想的，花了那么多钱给车辆买保险，如果发生刮蹭事故，如果自己修还要倒贴钱，那为什么还要买保险呢。所以用车险来维修的话，是再正常不过的了。但不要忘记了今年走了保险的话呢，会影响到第二年保费的上涨。

所以，老司机建议，如果汽车剐蹭花不到1000元，尽量不要报保险。而如果报保险具体流程应该如下：

1、拍照留证

车辆刮蹭如何走保险?第一时间当然是拍照留证，作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡情况下，最好能第一时间拍下事故现场，留作备用。即便没有第三方责任事故，拍照留证也是一个必要的习惯。

2、电话报案

拨打投保公司电话，说清事故情况，告知处理方案。现场拍照留证后，将车辆移至安全地方，拨打车辆投保的保险公司电话，交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点后，话务员会根据事故情况告知你处理方案。对于此类的单方剐蹭事故，需要先到指定的定损中心出险报案。

不少在4S店投保的车主，会首先选择给联系4S店的工作人员，因为基本上每家4S店都设有保险理赔处，他们会告知你什么事故该如何出险，并且可以在4S店进行维修，但期间出险流程也要车主陪同，也并不省事时间。而且客观的说，现如今4S店的保险理赔服务态度已经大不如前，所见建议简单的事故，自行电话报案出险最快捷。

3、定损中心定损

车辆刮蹭如何走保险?第三步当然是带齐办理出险所需手续(身份证、驾驶证、行驶本和保险单)，到定损中心办理定损、理赔手续。如果事故车辆能正常行驶，最好也将车辆开到现场。如果车辆损伤严重，需拍照作为依据，之后保险公司会安排拖车，使用拖车就会产生一定的费用，至于多少，根据各个保险公司规定和事故现场远近而定。

天公如果不作媒，连续几天下暴雨，肯定会导致内陆地区遭水灾，这时，肯定会有很多私家车被泡在水中而无法启动行驶，那么，汽车落水保险理赔吗？常见自驾危险隐患及应急措施有哪些呢？今天我们就跟随一起来了解关于这方面的汽车出行安全小知识吧。

第一，在商业险保险责任中，有明确的规定，因暴雨造成的车辆损失，可依照保险合同约定赔偿，暴雨的鉴定标准是连续二十四小时降雨量五十毫米以上的降水。

第二，车辆被水淹或者涉水行驶导致发动机损坏，车损险不予理赔，如果车辆被水浸泡了，发动机没进水，只是更换零件、修理电路等，这属于车损险的保障范围，即便是水将车身淹没，造成汽车全损，保险公司也可以按照全损赔偿，如果没有购买涉水险，只有车辆静止被淹，在没有强行发动的情况下造成的损失，保险公司才负责赔偿，而遇到道路积水，在可预见发生故障的情况下，依然涉水行驶造成的车辆损失保险公司是不会赔偿的。

第三，当司机不小心驾驶车辆驶入河中时，如果是人为的原因引起的，而车主又只是购买了车损险，没有购买车损不计免赔，那么保险公司可以拒绝赔偿，而如果车主购买了不计免赔，那么保险公司会负责赔偿，额度是购买时的保险额度。

第四，当司机由于不可抗力的原因使车辆落水，在有生命危险的情况下，砸窗逃生，那么保险公司也会负责赔偿。

从以上四点我们可以看出，一般情况下，车辆被水淹后，只要不涉及在水中发动车辆，在这种情况下可走车损险进行理赔，所涉及到的车辆清洗费，线束检测等等，车损险都能理赔。

汽车保险理赔技巧有哪些？

第一，及时报案。

若不幸发生道路交通事故，司机应该马上停车，保护现场，抢救伤员和财产，迅速向公安交管部门报案，并通知保险公司。在事故处理结束后，可以带齐有关单据向保险公司索赔。若发生车辆被盗抢或其他非道路交通事故，应及时向交警部门报案，同时通知保险公司。一般来说，出了交通事故应该在48小时内向承保车辆的保险公司报案。据介绍，报案方式有电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案等。

第二，小损自己“买单”。

对于一些小事故造成的损失可由自己承担，因为由于没有或次数较少的理赔记录，第二年续保时就可享受低费率优惠。例如太平洋保险规定：被保险车辆出险3次后，保险公司将从第4次事故起，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率，在一年内该项免赔最高增加15%。所以如果车辆损失不大，可以考虑自己买单。

第三，学会正确拍摄现场照片。

在某些特殊情况下，车主自行拍摄的照片也能给保险公司处理理赔案件提供有利的帮助。虽然保险公司的理赔工作流程中要求必须查验事故现场，但某些地处偏僻之地发生的小事故也要保险公司到现场查验损失有些困难，如果车主手中正好有照相机（录像机或有拍摄功能的手机），在向保险公司报案的同时征询一下保险公司的意见，拍张现场照片，会为后期理赔减少许多麻烦。

随着经济发展，很多人都会选择购买一辆汽车，但是很多新车主由于不太熟悉如何驾驶，难免会有一些小剐小蹭，而一般汽车都会购买车险，下面就一起随小编来了解一下汽车刮蹭保险理赔流程吧。

1、拍照留证

第一时间拍照留证，作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡情况下，最好能第一时间拍下事故现场，留作备用。即便没有第三方责任事故，拍照留证也是一个必要的习惯。

2、电话报案

拨打投保公司电话，说清事故情况，告知处理方案。现场拍照留证后，将车辆移至安全地方，拨打车辆投保的保险公司电话，交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点后，话务员会根据事故情况告知你处理方案。对于此类的单方剐蹭事故，需要先到指定的定损中心出险报案。

而不少在4S店投保的车主，会首先选择给联系4S店的工作人员，因为基本上每家4S店都设有保险理赔处，他们会告知你什么事故该如何出险，并且可以在4S店进行维修，但期间出险流程也要车主陪同，也并不省事时间。而且客观的说，现如今4S店的保险理赔服务态度已经大不如前，所见建议简单的事故，自行电话报案出险最快捷。

3、定损中心定损

第三步当然是带齐办理出险所需手续(身份证、驾驶证、行驶本和保险单)，到定损中心办理定损、理赔手续。如果事故车辆能正常行驶，最好也将车辆开到现场。如果车辆损伤严重，需拍照作为依据，之后保险公司会安排拖车，使用拖车就会产生一定的费用，至于多少，根据各个保险公司规定和事故现场远近而定。

最后小编提醒：第一时间拍照留证，作为保险理赔的依据，然后拨打投保公司电话，说清事故情况，告知处理方案，最后当然是带齐办理出险所需手续(身份证、驾驶证、行驶本和保险单)，到定损中心办理定损、理赔手续。

好多车主在发生车祸后，第一反应是打电话给自己的亲人。其实这是一种错误的做法，正确的做法是先向公安交管部门报案并第一时间通知保险公司。

1、报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

2、保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者交警队队，在48小时内通知保险公司。

3、理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。

理赔流程:

1、被保险人需在及时向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。

2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。

3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。

4、车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料。

5、领取理赔款。

理赔技巧:

定损单是理赔依据通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用，除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障，需要重新定损，否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。异地出险的施救和理赔当汽车异地出险时，车主务必及时报案，安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车，有时聪明反被聪明误，由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大，保险公司通常是不负责理赔的。当汽车异地出险时，车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作，车主也能通过这些照片与实际维修单据，向保险公司索赔。私了事故要留证据事故现场快速处理方便了事故双方，但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解，以为只要由责任方掏钱私了就完了，连交警都不通知到现场，结果在保险理赔时就很麻烦。

理赔标准:

汽车出险已经成了有车族们每天都可能遇到的问题，出了险的理赔标准是什么?可能大部分司机都不是很清楚，为此，记者采访了有关专家。

1、医疗费：在公费医疗范围内，按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。

2、误工费：当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于交通事故发生地平均生活费3倍以上的，按照3倍计算;无固定收入的，按照交通事故发生地国营同行业的平均收入计算。

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汽车保险中哪些情况不给予理赔？

(七)私自加装的设置不赔

不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等，一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的，保险公司也不会对此赔偿。车主需要为自己加装的设备单独投保。

(三)把负全责的肇事人放跑的不赔

如果车主与其他车辆发生碰撞，且责任在对方，不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。

(一)撞到自家人的不赔

所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)，除去这些人以外的，都视为第三者。在保险条款中规定被保险人或驾驶员的家庭成员不属于“第三者”的范畴。所以，如果车辆撞到自家人，商业三者险条款中规定为免责。同理，车辆之间互碰，如果属于同一单位所有，则不能互为三者，根据条款规定不赔，不能通过第三者责任险得到赔偿。

(二)车灯或者倒车镜单独破损的不赔

该条免责条款的制定是为了对付某些修理厂的骗保行为。之前某些修理厂常常用换下来的破损车灯或者倒车镜装到车型相同的其他车上来骗取赔款。另一方面，因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款并不是所有的车损险条款都采用的，有的保险公司所使用的条款就予以理赔，但并非全部，所以客户在投保前还是要问个明白。

(五)车辆修理期间造成的损失不赔

如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失，保险公司都会拒赔，因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。

(六)拖着没保交强险的车出事故的不赔

如果因为车主开车拖带一辆没有投保交强险的车或被没保交强险的车拖带没有投保第三者责任险的车辆上路，与其他车辆相撞并负全责的，商业三者险不会对此作任何赔偿。

(九)没经过定损直接修理的不赔

如果车辆出险，车主需要先到保险公司定损再修车，否则保险公司可能因无法确定损失金额而拒绝赔偿。

(十)车辆零部件被盗的不赔

如果车辆只是零部件如轮胎、音响设备等被盗走，车主只能自担损失。

以上仅供参考，具体理赔标准以保险公司保险合同为准。

(八)被车上物品撞坏不赔

如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失，保险公司不负责赔偿。

(四)水深处强行打火导致发动机损坏的不赔

车辆行驶到水深处，发动机熄火后，驾驶员强行打火所造成发动机的损坏，车辆损失险是属于免责范围的，因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。但为了给车主提供更充分的保障，保险公司开发了发动机特别损失险，如车主投保了此附加险，则可赔付。

虽然说现在马路上随处可见来来往往的过往车辆，而且这些车主们也都是开了几年的老司机了。尽管这样他们还是避免不了，偶尔会出现一些小磕小碰的状况。那么汽车刮蹭保险理赔主责和免责区别有哪些呢？

要想区分汽车刮蹭保险理赔主要责任和免责区别，首先就要看刮蹭方究竟在谁的责任。

同向刮蹭交通事故

1、一方在变更车道过程中形成的同向刮擦交通事故，变更车道一方承担全部责任;

2、一方超越另一方过程中形成的同向刮擦交通事故，另一方在本车道内正常行驶的，车速较快的一方承担全部责任;

3、一方超宽且未按规定设置明显警示标志，另一方在超越过程中形成的同向刮擦交通事故，超宽方承担事故的次要责任，另一方承担事故的主要责任;

4、一方超宽并在与另一方并行或者超越另一方过程中形成的刮擦交通事故，超宽一方承担事故的全部责任;

5、一方在车道内停车，形成的同向刮擦交通事故，停车一方按规定开启了危险报警闪光灯并设置了警示标志的，另一方承担事故的全部责任;

6、一方在车道内停车，形成的同向刮擦交通事故，停车一方未按规定开启危险报警闪光灯和设置警示标志的，双方承担事故的同等责任。

对向刮蹭交通事故

1、一方骑压中心线行驶或驶入对向车道形成的对向刮擦交通事故，该方承担全部责任;

2、一方超宽，对方在本车道内行驶形成的对向刮擦交通事故，超宽的一方承担全部责任;

3、双方均在本车道内行驶形成的对向刮擦交通事故，双方承担同等责任。

当然还有汽车停在道边，被其他车辆刮蹭，这属于对方的主要责任，自己是免责的。

汽车刮蹭保险理赔主责和免责区别

而据小编了解，汽车划算保险理赔如果被鉴定为免责是什么都不用管，所有车辆修复的问题都交给对方。主要责任者需要报保险定损，然后将汽车拉到4s店进行修复，以后理赔。

汽车保险中哪些情况不给予理赔？

(十)车辆零部件被盗的不赔

如果车辆只是零部件如轮胎、音响设备等被盗走，车主只能自担损失。

以上仅供参考，具体理赔标准以保险公司保险合同为准。

(六)拖着没保交强险的车出事故的不赔

如果因为车主开车拖带一辆没有投保交强险的车或被没保交强险的车拖带没有投保第三者责任险的车辆上路，与其他车辆相撞并负全责的，商业三者险不会对此作任何赔偿。

(九)没经过定损直接修理的不赔

如果车辆出险，车主需要先到保险公司定损再修车，否则保险公司可能因无法确定损失金额而拒绝赔偿。

(一)撞到自家人的不赔

所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)，除去这些人以外的，都视为第三者。在保险条款中规定被保险人或驾驶员的家庭成员不属于“第三者”的范畴。所以，如果车辆撞到自家人，商业三者险条款中规定为免责。同理，车辆之间互碰，如果属于同一单位所有，则不能互为三者，根据条款规定不赔，不能通过第三者责任险得到赔偿。

(八)被车上物品撞坏不赔

如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失，保险公司不负责赔偿。

(七)私自加装的设置不赔

不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等，一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的，保险公司也不会对此赔偿。车主需要为自己加装的设备单独投保。

(二)车灯或者倒车镜单独破损的不赔

该条免责条款的制定是为了对付某些修理厂的骗保行为。之前某些修理厂常常用换下来的破损车灯或者倒车镜装到车型相同的其他车上来骗取赔款。另一方面，因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款并不是所有的车损险条款都采用的，有的保险公司所使用的条款就予以理赔，但并非全部，所以客户在投保前还是要问个明白。

(四)水深处强行打火导致发动机损坏的不赔

车辆行驶到水深处，发动机熄火后，驾驶员强行打火所造成发动机的损坏，车辆损失险是属于免责范围的，因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。但为了给车主提供更充分的保障，保险公司开发了发动机特别损失险，如车主投保了此附加险，则可赔付。

(三)把负全责的肇事人放跑的不赔

如果车主与其他车辆发生碰撞，且责任在对方，不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。

(五)车辆修理期间造成的损失不赔

如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失，保险公司都会拒赔，因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。

人们买车大都会给汽车买保险，当汽车挡风玻璃出现裂痕的时候，大多数人第一想法就是打电话给自己汽车上保险的地方，想得到部分赔偿，那么汽车挡风玻璃保险理赔吗?下面就一起随小编来了解一下吧。

大家可能没有注意到，在保险之中有一种叫做汽车玻璃破碎险，如果你没有买这种保险，当你的汽车挡风玻璃或者汽车车窗玻璃被砸之后，打电话找保险公司。他们可能会单独问你是不是玻璃被砸了?如果你说是，他们会查询你是否买了汽车玻璃破碎险，如果没买他们就不会理赔。所以当你的汽车玻璃被砸之后，你打电话给保险公司，不仅要说玻璃被砸了，还要说其他的部位也出现了问题。这样才有可能受到理赔。

不过就算你买了玻璃破碎险，在有些情况下，也是不会赔的。具体如下：

第一，在安装维修或清洗的过程中导致的车窗玻璃的损坏。

第三，人为故意导致的损坏。

第四，没有在理赔范围内的损坏。

至于要不要买玻璃破碎险，小编我个人认为这要看汽车的档次了。汽车档次越高，玻璃破损后修理费用就越高，所以买车窗玻璃破碎险比较划得来，至于中低档次的汽车我觉得，没多大必要买，换个车窗玻璃它也贵不到哪里去，买保险还挺麻烦的。

开车上路，总会碰到一些轻微事故，这个时候，为了不耽误自己的时间，一般都会选择快速拍照处理，再寻求理赔。那么很多新手朋友会问了汽车刮蹭保险理赔要照片证据吗？下面小编来介绍一下吧。

汽车刮蹭保险理赔要照片证据，在遇到车子被撞花或自己行驶不当刮花时，保存现场更利于获赔。所以，相机、摄像机，甚至可以用来拍摄照片的手机都可以用来帮忙。

第一时间拍下事故现场的照片作为证据，这有利于快速处理的案件，也可以减少事故责任的争吵。

拍摄现场图片时，需要拍摄车身的正前、正后、左侧、右侧、左前、右前、左后、右后等部位，尤其是碰撞部位需要拍摄近照。只要做足以上功夫，可以大大减少理赔手续。

车辆刮蹭保险出险后理赔流程：

一、停车熄火查状况

车辆发生刮擦事故后，应立即选择较合适地点停车。停车后按规定拉紧手制动，切断电源，关掉车子的引擎。在特定情况下应遵守特定情况下的规定，如夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。

二、人员伤亡先报警

确认双方人员安全状况。根据新《道路交通事故处理程序规定》的有关规定，“造成人员死亡、受伤的”是当事人应立即报警的情况之一。若刮擦事故中人员人身安全受到损害，应当立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的，当事人可以选择自行达成协议，快捷处理。

三、车辆损伤要取证

查看车辆状况。应用数码工具记录现场情况是得当的做法。比如应用手机的拍照功能、随身携带的数码相机对刮擦部位、车况进行记录。通常要对车前侧、车后侧、碰擦部位等进行多角度拍摄。拍摄画面中最好要有反映双方当事人都在现场的取景。

四、基本信息要记录

记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等等信息都是必要的。推崇的做法是预先印制好一些表格，以备发生刮擦事故后作为协议，省时省力。

连日来，很多地方连续强降雨导致多地受灾严重。早上起床一看，小区被淹了，车也被泡了。那么恶劣天气下的汽车保险理赔规定是什么样的？下面我们一起来看一下吧！

自驾游安全行车须知：

第一步：电话报案一旦车辆被浸泡在水里，车主必须马上拨打保险公司电话进行报案。

第二步：现场拍照

如果保险公司无法及时到达现场，车主在保证自己安全的情况下请及时拍下现场照片和车辆受损情况，以便定损员进行定损。

第三步：救援爱车保险公司与4S店都有拖车救援服务，但遇上恶劣天气，拖车也很紧张，这种情况下车主可自行联系救援公司进行拖车救援，涉及费用将由保险公司承担。

提醒您：自驾游出行最担心的就是恶劣天气的发生了，但是自驾游行车意外一旦发生，那么就要多学习一些恶劣天气自驾游注意事项和自驾游安全知识保护自己了。

汽车保险是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险，汽车保险买交强险就够了。但交强险的赔偿额度有限，通常是不够用的，可以根据需求购买第三者责任险、车损险以及不计免赔险。

1、交强险：交强险赔偿的行为与被保险人是否有责任没有关系，完全是考虑受害者一方的。这样受害者就不会因为经济的问题影响治疗，作为被保险人而言经济负担也减轻了不少。但是不同的汽车型号的交强险价格也不同，主要影响因素是"汽车座位数"。当车辆发生事故时，赔付对象是被撞的一方，赔付金额是有限的，最高限额为12.2万元，对于一些小的交通事故基本上都能搞定。

2、第三者责任险：第三者责任险其实是交强险的一种补充险，很多车主在购买车险是都会选择交强险和三者险。因为交强险的理赔金额有限，若发生重大事故，是不够赔的，所以就需要购买三者险。第三者责任险是不累计赔付的，例如购买了100万的第三者责任险，第一次发生事故后赔偿的上限是100万，第二次发生事故后赔偿上限仍然是100万。

3、车损险：车损险是属于商业保险的一种，若车子因意外或者是自然灾害导致车子损坏，那么购买了车损险，保险公司就会按照合同规定进行赔偿，若车主没有购买车损险，那么车辆发生损坏后，汽车的维修费用都要自己承担，特别是豪车，若不保车损险，车辆碰撞后修理费不是小数目。

4、不计免赔险：不计免赔险需要购买了第三者责任险后才可以购买，通常保险公司会按照一定比例来进行赔偿，也就是购买了第三者责任险，若发生意外，投保人需要自己承担一定比例的费用，但是若购买了不计免赔险，车辆发生损失，将全部由保险公司赔偿。

汽车保险理赔注意事项：

1.车险理赔应注意及时报案,同时不能擅自对车辆进行修复,否则保险公司拒绝赔偿。

如果车主不向保险公司报案先修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将有可能由车主自己承担。所以先定损后修车,是对被保险人自身利益的保护。

2.车险理赔应注意不能对事故责任包揽,如对方全责你不追偿或事故后私了,保险公司将拒绝赔偿。

被保险人必须先向第三方索赔,才有可能获得保险公司的赔偿。而对于第三者责任险,保险公司根据车主承担的责任轻重,制定了不同的赔付比例。而保险事故后双方私了解决后,车主向保险公司提出索赔,那么保险公司会认为车主没有及时报案,保险公司也没有去现场勘查,车主有骗保的可能性,通常拒绝赔偿。

3.车险理赔不要误以为购买了不计免赔附加险,保险公司当然全赔。

根据保险条例,并非所有的事故都能得到全额赔偿。对于多次出险、超范围行驶和理赔证件不全以及找不到第三者的事故,保险公司通常认为难以客观判定当事车主的实际事故责任,其理赔标准无法将车主事故责任作为理赔参考依据,所以保险公司设定了特殊的加扣免赔率。这些免赔率是不属于不计免赔范围的。

4.车险理赔应注意不要委托修理厂理赔。

许多朋友发生保险事故后不与保险公司直接联系,而将保险理赔全权委托给较为熟悉的修理厂办理。其风险是有些修理厂利用客户的信任,用便宜的零部件为客户修理,以高价的零部件向保险公司索赔,以获取不同零部件之间的差价。如被保险公司查实,车主将在保险公司留下不良记录。

5.车辆在收费停车场中丢车、刮蹭,保险公司不予赔偿,消费者应找停车场索赔。

6.车险理赔时,保险公司可以拒绝赔偿的情形还有如下几种情形。

①超载车或者没有上牌的车辆出险保险公司拒赔；

②酒后驾车出险,保险公司不赔；

③驾驶员未年审,车辆属于不合格车辆出险,保险公司拒赔；

④未年检车辆也视为不合格车辆出险,保险公司不赔；

⑤驾车撞了自家人,保险公司拒陪；

⑥精神损害抚慰金,保险公司不赔偿。

很多投保人认为只要参加保险了，出现事故后，一切损失都有保险公司来承担。但是事实上，保险产品都很“专业”，对承保的内容分得很清楚，什么是该承担的责任，什么是不需要承担的责任，都是很细化的。那么台风后汽车出现事故如何处理保险理赔呢?下面是小编为大家整理的台风后汽车保险理赔的最全攻略，希望对大家有用。

汽车全保险多少钱

一般意义上的全险指的是交强险、车损险、盗抢险、三责险、不计免赔险、指定专修和划痕险、玻璃单独破碎险那要看你买的是多少钱的车一般10W左右的车全险大概是5000左右 20W的车大概是7000元超过35W的车大概就是1W多。

汽车保险大全全攻略

汽车保险，即机动车辆保险，简称车险，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。 汽车保险是财产保险的一种，在财产保险领域中，汽车保险属于一个相对年轻的险种，这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展。

工具/原料

首先我们来看汽车保险有汽车保险分为九大类。

险种之一：车辆损失险(主险)

车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。这与第三者刚相反是顾自己的，如果您爱惜自己的车就要买。

险种之二：第三者责任险(主险)

属强制性保险，车年审时需要。指合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者的财产直接 损失与人员伤亡的。以现在的赔付标准，建议最少买10万元，最好买20万元或50万元，特别是新手或中意飞车的朋友及工作压力大精神不易集中的朋友，又因 五万元、10万元、20万元的价钱相差不大，总之这个险种买大的自己安心。

险种之三：盗抢险(附加险)

如果你的车在使用过程中一直都在比较可靠、安全的停车场中停放，上下班路途中也没有什么特别僻静的路段，就可以考虑不保盗抢险，但如果你的车属于很常见的、丢失率比较高的车型，那一定要保盗抢险。

险种之四：车上座位责任险(附加险)

车上人员责任险并不建议买。建议单独考虑人寿保险的产品，保障范围和保险费一般都更低更好。如果你的车 经常有朋友坐，那你也可以考虑买一点，不过不用买太多，保障额度在一万元至两万元/座就够了。多数公司只能赔伤残或者死亡，真的有一点意外擦破皮，骨折什 么的，一分钱不赔。

险种之五：玻璃单独破碎险(附加险)

几乎每一位驾车人都有这样的经历，车辆风档玻璃被路面上溅起的石子击裂或被附近建筑物内掉落的物体砸碎。保险公司对此依照条款规定，按实际损失进行赔偿。

各位先了解一下保险费，平均保费是290元左右。那么再了解一下大众4S的玻璃报价：前档玻璃870元，后档连电热丝370元，V6是680，前侧玻璃100元，后侧94元，带色的是187元。

车上玻璃最容易是有3种破碎方式，第一：被敲掉侧面玻璃，偷包;第二：公路上被飞速的小石子弹碎前档;第三：比较倒霉，高空坠物，碎前档或者后档。

如果确认上述可能比较小，那么此险种的性价比不高，不保也罢;反之保吧，也没多少钱。

险种之六：自燃险(附加险)

车辆在行驶过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧，造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。综合保险费600-1000元，各家公司不等。是新车建议不买，三年以上的车建议考虑。

险种之七：划痕险(附加险)

在使用过程中，被他人剐划(无明显碰撞痕迹)需要修复的费用，一般新车、新手买。

险种之八：不计免赔率(附加险)

车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额(20%)，由保险公司负责赔。

险种之九：不计免赔额(附加险)

车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额，由保险公司负责赔。不计免赔率—附加险几乎是个必保的好险种，建议加上。特别是新手，加上了会有用的，尤其在你碰到大的事故损失时，这个险种可以大大减少你的损失。

方法/步骤

保险种类就这么多，买保险却要因人而异来选择合适，价格合理的保险来购买。

建议新手开新车时，购置

● 车险损失险

● 第三者责任险

● 全车盗抢险

● 玻璃单独破碎险

● 他人恶意行为损失险

● 车上(人员)责任险

● 免赔率 0

推荐说明：

驾驶属于自己的新车到处兜风，当然很愉快。但千万别忘记了自己的驾驶技能还有待于提高，除了 谨慎驾驶外，重要的是给您的爱车一份全面的保障。除新车发生自燃的可能性较小，可以不予投保自燃 损失险以外，其它险别是新手开新车所必须考虑投保的内容，其中三者责任险最好投保较高的赔偿限额。

新手开老车时，购置

● 车险损失险

● 第三者责任险

● 自燃损失险

● 车上(人员)责任险

● 免赔率 0

推荐说明：

“开辆老车练手艺，即使有点擦挂也不心疼。”这种想法虽说有一定道理，但是车祸猛于虎，安全意识可别因 为开老车而松懈，投保时还是要尽量保足保全。由于小偷很少光顾老旧车辆，盗抢险就不推荐了，老车的玻璃上裂条缝，只要不影响驾驶，将就一下也可以，因此玻 璃单独破碎险也可以不保，至于旧车上的设备，即使有额外增加的设备可能也陈旧不堪，新增加设备损失险投保的必要性不大。而正是由于车辆陈旧，因此自燃的可 能性增大，投保自燃损失险是你最好的选择。

老手开新车时，购置

● 车险损失险

● 第三者责任险

● 全车盗抢险

● 玻璃单独破碎险

● 他人恶意行为损失险

● 车上(人员)责任险

● 无过错损失补偿险

台风后汽车保险理赔的攻略

“投保人在投保之前，一定要先弄清楚哪些是除外责任，自己保的险种都包括对哪些事故的赔偿。只有这样，才不会在发生事故之后，还搞不清楚到底能不能得到保险公司的赔偿。”以下几个方面是投保人必须要弄清楚的。

注意免责事项：

保险合同都有“责任免除”的约定，如地震、爆炸等灾害引起的损失，保险公司一般不承担责任。一些特定的险种，更是对很多看似相关的责任予以除外，如车损险，听起来似乎只要汽车受到损失，就可以赔偿，事实上不是。汽车自燃时，保险公司就不赔;玻璃破碎，保险公司也不赔;汽车轮胎单独爆裂时，保险公司不承担轮胎损失费用，但如果汽车由于轮胎爆裂而导致碰撞事故，保险公司则给予理赔除轮胎损失费用之外的损失。因为像玻璃破碎这些事故，保险公司有专门的险种，所以车损险就不承担这个功能了。

★在台风中受损的车辆主要有两类，一是被坠落物砸坏，二是被水浸淹。受损车主应尽快向保险公司24小时开通的客服热线报案。

保险理赔中心受理立案后，将会派人进行现场勘察。根据勘察结果，工作人员将出具定损单和相关的查勘报告。随后车主将车子送到汽车修理厂进行维修。车子修好后，车主(投保人)携带身份证、驾驶证、行驶证、体检报告，凭修理发票以及修理清单，到保险理赔中心索赔。

车主(投保人)凭本人身份证领取。如其他人代领，需持车主身份证和本人身份证领取。台风后汽车保险理赔金额在5000元以上，根据车主办理的委托证明，将理赔款打在车主的银行卡上。特别提醒，如果车子发动机受淹，车主切莫启动车子，因为那样可能造成发动机严重受损。不仅修理费巨大，而且保险公司也不会受理。

如因暴雨造成保险车辆进水的损失，被保险人应及时向保险公司报案。在发动机进水的情况下千万不要再次启动车辆，否则保险公司将不予赔偿。因为这样会导致保险条款上称为“人为扩大损失部分”的后果，属于保险之外的，只能自己买单。这时候，发动机进水后，不能启动。最好的办法就是放在空挡里面，用车拖回去。

车主应尽量不要将车停放在地势较低的地下车库内，常有车主因将车停在地下车库受淹而与保险公司发生扯皮的现象。地下车库进水而使得车辆受损，理赔时麻烦较多，有的保险公司会先行对车主赔偿，再行使代位追偿权，让收了停车费的物管承担责任，但不是所有的保险公司都会如此“通情达理”，所以广大车主还应特别注意。

当今社会，许多新车主往往因为记不清汽车保险理赔的流程从而耽误了理赔，造成了一些不必要的损失。这里就由小编为您介绍一些保险理赔知识，希望能够对广大车主有所帮助。

保险理赔知识之车险理赔技巧

一、随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家，现在许多保险公司的保险小卡已不在作为理赔凭证。

二、出险及时报案非常重要，尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。

三、车辆异地出险时，及时报保险公司，由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价，若有局部损坏回到投保地才发现的，这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。

四、临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险，且有规定路线和时间，在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。

五、被保险人如果要委托修理厂办理赔，或将事故赔偿费直接划给修理厂的，应亲自签订授权委托书，并报保险公司备案。每次修理时，与修理厂签订质量合同，这样才能维护自己的合法权益。

汽车保险主要分类

机动保险

机动车辆保险是以汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机等机动车辆作为保险标的的一种保险。机动车辆保险可分交强险和商业险两大类，而商业险又可以具体分为基本险(也称主险)和附加险两个部分。 机动车辆保险产生于19世纪末，世界上最早签发的机动车辆保险单，是1895年由英国“法律意外保险公司”签发的、保险费为10英镑到100英镑的汽车第三者责任保险单，但汽车火险可以在增加保险费的条件下加保。

机动险种

机动车辆保险一般包括交强险和商业险，商业险包括基本险和附加险两部分。基本险分为车辆损失险和第三者责任保险、全车盗抢险(盗抢险)、车上人员责任险(司机责任险和乘客责任险)、

附加险包括玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险，是车身损失险的附加险，必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险。车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等，是第三者责任险的附加险，必须先投保第三者责任险后才能投保这几个附加险;每个险别不计免赔是可以独立投保的。

保险理赔知识之车险理赔常识

(1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

(2)保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。

(3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。

现在马路上的车越来越多,新手也越来越多,开车的人越来越急躁,道路上发生点小刮小蹭再正常不过了。那么汽车刮蹭怎么走保险理赔呢？下面小编就来为大家讲解一下这方面的常识，一起学习一下吧。

第一种情况：两车在行驶中发生刮擦且双方当事人都在的情况下。双方当事人应开启警示灯后，第一时间下车拍照取证，如事故责任很清晰的，可以询问对方处理方式，一般分私了或者走保险流程。私了的话你可以直接根据车辆损失情况跟对方达成赔偿金额协议处理；如果要走保险那么就必须先报交警鉴定，责任方打保险公司电话出险赔偿，然后就进入保险程序，4S店评估车损并维修。

第二种情况：车辆停在路边或车场被另一辆车子刮擦，找不到当事责任人的情况，这种情况也比较普遍，如果剐蹭得很厉害，那你估计还是走保险的好，首先报交警，一般交警会调取你车辆周边的监控录像来确定肇事车辆，如能确定肇事车辆那就按照第一种方法处理，如路面监控无法确定肇事车辆，那么在交警处理完后，报保险公司，然后保险公司出险现场评估车损，如车损小的可以启动快速理赔，如车损大的一般需要4S店鉴定。当然在找不到肇事者的前提下，保险理赔只能赔偿70%，不同的保险公司可能比例不一样。

第三种情况，自己开车刮到路边沿或者墙面的情况，这种情况一般主要责任人是自己，所以如果车损不是很大，不会超过第二年因出险增加的保费额度的话，建议不要走保险流程，可以积累起来以后一次性在第二年保险新交后处理，当然你也可以在保险快到期的时候处理报保险，那样你第二年的保费就涨了。

保险出险的流程：第一步报110或者122交警——第二部交警鉴定事故责任方——由事故肇事责任方报保险——责任方保险公司出险——填写保险事故出险单——双方当事人签字留联系方式——三联出险单一人一联——车损较大的交警会出具事故认定书——去4S店定损评估（一般4S店或维修点会根据你提供的出险单联系保险公司理赔员）——维修（剐蹭一般需要一个星期左右）——维修好后会有4S店人员通知你去提车——签字拿单开走即可。

如何申请汽车保险理赔？汽车保险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

汽车保险理赔流程：

1.报案

(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。

查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;

(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);

(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

2.查勘定损

(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);

(2)要求客户提供有关单证;

(3)指导客户填列有关索赔单证。

3.签收审核索赔单证

(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;

(2)将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

4.理算复核

(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;

(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

5.审批

(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;

(2)超产险部权限的逐级上报。

6.赔付结案

(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;

(2)财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。