汽车质量出现问题怎么投诉精品20篇

汽车质量问题一直深受大家的重视，在诸多质量问题里面，最大的质量问题其实来自安全方面，因为这个问题直接关系到汽车消费者的人身安全。那么，汽车出现质量问题有哪些危害呢?

1、空气滤清器

汽车空气滤清器坏了，会使大量尘埃进入发动机，令发动机严重受损。

2、刹车片

刹车片是保障人类安全行驶至关重要的零部件。假如刹车片质量出现问题，很有可能在行驶中造成制动失灵，无法控制车速，造成生命危险，带来极其严重的后果。

3、火花塞

火花塞的中心电极是铜质材料，能够实现最佳导热性能。火花塞出现质量问题，很有可能导致电极融化使引擎受损，在夏季，严重时引起短路，导致车辆自燃，后果不堪设想。

4、防冻液

防冻液出现质量问题，对汽车发动机的损害非常大，导致车辆冷却系统被锈蚀，水泵的水泵轮脱落，冷却系统无法起到冷却的作用，严重损坏发动机。

5、大灯

大灯出现质量问题，会是汽车出现亮度不足、焦距不集中、射程太近，车辆照明光线不足，车主在驾驶中视线距离受影响，产生错觉，很容易发生追尾等事故。

6、保险杠

保险杠出现质量问题，遇到意外情况无法保护车体安全，导致事故严重性加剧。

7、前挡风玻璃

前挡风玻璃出现质量问题，一旦驾驶员眼睛疲劳，就容易出现行车安全隐患，特别是在夜间冒雨行车后果不堪设想。

接下来我们要介绍的内容是购车常见问题与维权方法，欢迎常来关注更多购物维权小知识。

又到了消费者维权的节日，小编多年从事汽车行业新闻报道，遇到过不计其数的汽车投诉案例，但最令人气愤的是消费者哪怕明知道汽车质量有问题，却没地方鉴定质量问题，最后的维权手段只能是“一哭二跳三曝光”。今天，我们就来和大家谈谈到哪去检测汽车质量是否有问题。

依据国家质量技术监督局颁布的《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》，只有以下单位或个人才是符合资格的鉴定申请人：

(1)司法机关;

(2)仲裁机构;

(3)质量技术监督部门或其他行政管理部门;

(4)处理产品质量纠纷的有关社会团体(如消费者委员会);

(5)产品质量争议双方当事人(如购车者与销售商双方)。

因此当事人单方提出的申请一般不予受理;而大多数汽车纠纷存在双方协商不成的情形，所以当事人无法要求对方一起提出申请，只能向行政机关投诉或通过司法程序向法院起诉，案件受理后由上述部门申请对汽车产品质量进行鉴定。

除了对申请人资格的限定，《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》还规定了质量技术监督部门不接受质量鉴定申请的几种情形：如未提供产品质量要求的;产品不具备鉴定条件的;受科学技术水平限制，无法实施鉴定的;司法机关、仲裁机构已经对产品质量争议做出生效判决和决定的。

鉴定申请一旦被省级以上质量技术监督部门受理，就由其指定质量鉴定组织单位承担汽车质量鉴定工作，质量鉴定组织单位可以是质检机构，也可以是科研机构、大专院校或者社会团体。质量鉴定组织单位组成由三名以上单数专家构成的质量鉴定专家组，具体实施汽车质量鉴定工作;专家组的成员应当从有高级技术职称、相应的专门知识和实际经验的专业技术人员中聘任。

另外，小编了解到，据新《消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

也就是说，在6个月内，汽车出现质量问题，必须由商家或者厂家出具证据，证明车辆没有质量问题，否则按存在问题处理。这6个月过去之后，厂家或者4S店可以说是用户操作不当造成的，皮球也许会因此踢起来。

因此，提醒广大车友，在购车的过程中，车辆买卖合同中的细则一定要仔细阅读，并尽可能对可能发生的问题事先做出约定，尤其是车辆质量出现问题时的责任承担。

以上内容希望对您有所帮助，将下来我们要介绍的内容是购车常见问题与维权方法，如果您还想要了解更多购物维权小知识，请上。

近年来超市食品安全问题层出不穷，不但严重损害了消费者的利益，而且还会严重影响超市的声誉。超市出现食品安全问题如何投诉?这也是很多在超市购买过问题食品的消费者，特别想了解的问题。接下来小编为您介绍。

1、超市销售问题产品，非食品类可以投诉到超市客服部，也可以投诉到工商局，或者12315消费者投诉热线也可以。

2、超市销售问题食品，如果是广告问题，可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局，也可以在超市客服部进行投诉。消费者投诉热线12315和食品安全热线12331都可以进行投诉。

3、非食品类问题产品的赔偿，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，是购买金额的三倍，最低500元起。

4、食品类问题产品的赔偿，按照《中华人民共和国食品安全法》规定，是金额的十倍，最低一千元起。

5、另外，食品类问题产品如果导致消费者的健康问题，可以选择损失三倍的赔偿。

食品安全法第九十六条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”

关于超市食品有哪些安全隐患?这个问题，大家可以登陆了解更多相关内容。同时，大家在去超市购物之前，最好能够多了解一些超市安全小知识，这样才能够尽量避免买到过期、变质食品。

新买的房屋如果出现漏水、墙体裂缝或者是一系列质量问题，那么肯定需要进行维权处理，那么新买的房屋出现质量问题怎么办?一起走进进行了解下。

房屋质量问题可能在交房时就能发现，但更多的情况是交房时很难发现，等到业主入住以后才慢慢浮出水面，不同阶段出现房屋质量问题的不同处理：

1、购房者认为开发商交付使用的商品房属于主体质量不合格的，首先购房者应该向工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属主体结构质量不合格的，根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》(下称《解释》)第十二条的规定，购房者有权退房，解除商品房买卖合同，并要求开发商赔偿损失。

2、购房者所购买的房屋质量问题不属于主体质量不合格，但因房屋质量问题严重影响正常居住使用的，购房者也可以请求解除合同和赔偿损失。“严重影响正常居住使用”一般是指购房者所购买的房屋出现严重质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。

3、购房者所购买的房屋存在质量问题，但尚未达到“严重影响正常居住使用”这一严重程度，在保修期内，开发商应当承担修复责任，如开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，购房者可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。

在这里要提醒大家注意，入住以后出现质量问题应注意分清责任，保留证据。要求开发商保修时最好是书面提出，并让开发商予以确认，可作为以后诉讼的证据。

总之，房屋质量问题不同情况有不同的解决方式，在现实中很多购房者在发现商品房质量问题后不知如何处理，有的对一般质量问题提出巨额索赔甚至要求退房，结果是输了官司又赔钱;有的委曲求全，草草办理了收房手续，入住后才发现房屋主体结构有严重质量缺陷。很多购房者对房地产法律知识不太了解，最好邀请专业的律师，帮您根据其性质和严重程度依法提出合理的索赔要求，通过法律程序妥善加以解决。

新买的房屋出现质量问题可以按照上述等方式处理，下期给大家讲解的是物业服务小知识，如果你还对其小区建筑中共用部分都有哪些感兴趣，可以登录进行了解。

相信每一个爱车的人都希望自己的车一直健健康康的，不过有一些车总是莫名其妙的就会出现各种各样的问题，所以大家一定要熟知汽车最容易出现的一些问题，而且了解如何针对性的保养，这样才能让自己的车一直处于最佳的状态。

操作方法

车下出现不明的滴露液体，可能很多人都会有这样的情况，自己家的爱车在车在下面出现一些不明的滴漏液体，自己也不知道究竟是什么东西，而出现这样的问题很有可能是冷却液跟发动机的皮管出现了裂缝，所以才导致出现这样的滴漏。

发动机点不着火，如果出现这样的故障，那应该是属于启动系统出现了故障，而造成这样的原因，很有可能是电瓶生锈或者是电瓶出现了滴漏所以才不能够打火，因此一定要定期的检查电瓶液是否充足，如果不足的话一定要添加。

发动机噪音增加，有的车辆刚刚使用的时候声音比较小，但是使用一段时间之后，就会发现发动机的噪音越来越大，其实很有可能是排气系统中，线路所以才导致噪音不断增加，所以一定要检查排气系统的管道接口等地方。

汽车油耗增加，增加的原因其实还是比较多的，一般来说轮胎在气压应该是一个重要的方面，如果轮胎的压力不足就会导致油耗不断上升，而且轮胎的使用寿命也会大大的减短，所以一定要注意给轮胎增压。

油泵易坏，很多人感觉自己的车好像油泵容易坏，这其实是在加油的时候出现了一些不良的习惯，所以造成自己的油泵比较容易坏，其实这种情况非常的好改善，那就是加油一定要及时，千万不要等到报警灯亮了之后再加油，那样就会缩短寿命。

尾气排放不合格，很多汽车的尾气检测都会出现超标的情况，其实正是由于汽车里面的三元催化净化器，出现了问题，如果这种催化剂失效，那么尾气排放出来肯定就会污染度比较高。

引擎加速不良，导致这种现象出现一般来说是燃油系统出现了问题，一般汽车应该是在1万到1万5000公里左右，就一定要清洗保养这个系统，这样能够很好的防止，内部堆积积炭以及出现腐蚀的情况。

发动机动力不足，当出现动力不足的时候一定要检查一下空气滤清器，有可能是这里混浊，所以阻碍了空气的流通，因此它的动力就会大大的降低，而且这种情况还会导致油耗量不断的增加。

相信很多人居住的房屋都有质量问题，这也是目前国内房屋的一个通病，让很多住户不知道如何投诉，那么小区房屋有质量问题找哪个部门投诉?今天本文来给大家讲解下。

投诉房屋质量问题要“找对门”。据市建筑质量安全监督站相关负责人介绍，该站在日常受理市民投诉的过程中发现，不少市民对不同房屋质量问题的投诉渠道尚不太摸得清，其实不同的房屋质量问题，受理渠道也是不同的。比如，如果房屋在保修期外出现问题，市民可以到所在物业公司进行反映，求助于“物业专项维修资金”，“这种物业专项维修资金本来就是购房者自己缴纳的，专项用于物业保修期满后建筑房屋共用部位、共用设施设备因自然损坏或不可抗力原因而进行的大中修和更新、改造;再比如，如果市民发现邻居的房屋二次装潢破坏了建筑结构、造成了楼下渗水等，可以向装饰装修管理部门投诉;如果市民对防盗门、防盗窗等建筑材质有怀疑的，可以向质量技术监督局投诉;如果市民遭遇交房日期延迟等合同违约行为，则可以通过房地产管理部门和工商行政主管部门解决或者通过诉讼途径解决;如果市民发现小区内景观、绿化、道路未按设计图纸及宣传材料执行，则可向房地产开发管理部门投诉。”

房屋的保修期为自验收合格之日起的1年，保修期内可以要求开发商承担维修责任。对方拒修的，可以自行维修，保存必要的票据要求开发商支付维修费。如果质量问题无法维修，可以到房产鉴定部门鉴定，要求开发商做相应赔偿，并可以起诉开发商。房屋主题结构质量不合格的，购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。新房找开发商，二手房找物业处理。投诉可以找以下单位：消费者协会、质监局、建设委员会等。

如果市民发现邻居的房屋二次装潢破坏了建筑结构、造成了楼下渗水等，可以向装饰装修管理部门投诉;如果市民对防盗门、防盗窗等建筑材质有怀疑的，可以向质量技术监督局投诉;如果市民遭遇交房日期延迟等合同违约行为，则可以通过房地产管理部门和工商行政主管部门解决或者通过诉讼途径解决;如果市民发现小区内景观、绿化、道路未按设计图纸及宣传材料执行，则可向房地产开发管理部门投诉。

首先看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。房屋质量争议当事人双方如果协商一致，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时，法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告，人民法院依法进行审查，评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强，确保评估结果的公平公正。

小区房屋质量问题找那个部门投诉上面都有所介绍，如果小区房屋有质量问题那么需要找相关部门进行投诉，如果你还想要了解物业服务小知识，比如小区建筑中共用部分都有哪些等，可以关注。

买房不一定一帆风顺，如果遭遇房产质量问题，应该如何维权？购房者可以选择与开发商直接交涉采取和解协议，也可以到消费者协会投诉，又或者到法院起诉等。接下来就为您详细介绍。

维权途径一：与开发商直接交涉采取和解协商的办法途径

协商和解，就是指当事人双方在平等自愿的基础上，本着公平、合理解决问题的态度和诚意，交换意见、取得沟通，使问题得到解决的一种方式。这种方式具有及时、直接、平和等特点，对于较小的纠纷或讲信誉的开发商来说，采用此种方式解决矛盾能获得较满意的结果。

买房者在直接找开发商协商和解时，应注意以下三个方面的问题：

1、准备好翔实、充足的证据和必要的证明材料。

2、要坚持公平合理、实事求是的原则。在与开发商协商时，要阐明问题发生的事实经过，提出自己合理的要求。必要时可指明所依据的法律条文，以达成问题的尽快解决。

3、要注意时效性。有些问题的解决具有一定的时效性，不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在证据确凿、事实明确的情况下，若开发商还故意推诿、逃避责任，购房者就要果断地采取其它方式来求得问题的解决。

维权途径二：到消费者协会投诉

如果协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是优化的。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。

消协调解的是购房者与房企之间的消费纠纷，主要是购买商品和接受服务时消费者人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、尊重权、监督权等合法权益受到侵害与经营者之间发生的消费纠纷。消协调解消费纠纷不收费。

消协调解是在第三者的主持下，以国家法律、法规、规章、政策和社会公德为依据，对消费纠纷当事人进行说服、规劝疏导，促使纠纷各方互谅互让，平等协商，自愿达成协议，促使发生纠纷的当事人依法解决纠纷的一种活动。

消协调解本着以下基本原则：（1）依据法律、法规、规章和政策进行调解，（2）在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；（3）尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。消协工作人员与被调解人之间是民主的平等关系。

维权途径三：找负责的主管机关

房子出现质量问题，建委是主管机关；但是说到合同，则可以找工商局进行申诉。所谓申诉，是指公民、法人和其他组织以书信、走访等形式向国家机关及其负责人反映情况、表达意愿的行为。根据《消费者权益保护法》第三十四条的规定，消费者和经营者发生争议的，可以向有关部门申诉。

买房者在购买房产遭遇损害时，可以向各级人民政府所属的有关的部门申诉。有关机关在接到材料后，应当迅速进行调查，对开发商的违法行为，除责令其赔偿购房者损失外，还要对其违法行为给予相应的处罚。

维权途径四：根据原先的约定仲裁

约定仲裁是指当事人自愿将争议提交仲裁委员会裁决的一种法律制度。购房者与开发商达成仲裁协议，是通过仲裁解决争议的前提条件。如果双方当事人没有达成仲裁协议，只有一方当事人请求仲裁而另一方当事人已向法院起诉，仲裁机构则不予受理。

现在来看，在我国直辖市、省会城市和部分设区的城市设有仲裁委员会。根据《仲裁法》的规定，仲裁实行一裁终局的制度，裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理，但当事人有足够理由不服裁决的，可以收到裁决书六个月内向仲裁委员会所在地人民法院申请撤销裁决。

维权途径五：到人民法院起诉

买房者手中掌握着开发商侵权事实的充足证据，并且通过一般的调解途径不能解决问题的话，建议购房者请专业律师，就开发商侵权事实向人民法院提起诉讼。

买房者向人民法院提起诉讼，是通过司法审判程序解决消费争议的一种方式。也是具的一种方式。它是针对前四种方式无法解决争议时的一种更有力度的解决方式。但相对于其他争议解决方式来说，周期较长，程序也较为复杂，对此购房者应有充分的准备。

购房者向人民法院提起消费争议诉讼应符合下列条件：

1、提起诉讼的购房者应与所提起的争议案件有直接的利害关系，即必须是购买、使用或接受服务中合法权益的消费者及其他受害人。

2、有明确的被告。起诉时明确指出侵害其合法权益的经营者。

3、有明确的诉讼请求，有受侵害的事实及证据。

4、根据民事诉讼法确定的管辖原则，向有管辖权的人民法院提起诉讼。

以上这五个途径没有递进关系，没有递进的含义，是平行的。购房者选择哪一个都是可以的。

维权途径六：其他途径

如以上途径无效，可以考虑诉诸媒体曝光，利用社会舆论的力量，推进维权进度。

有些人在购买汽车作为校车的时候，因为省钱购买的是二手车，所以说校车的质量问题让人堪忧，很多孩子坐在这样的车子上，家长会觉得很担心，校车质量问题如何投诉?

校车质量问题可以来中国消费与质量网，拨打12365投诉和维权。

汽车行业拼装存在问题，校车质量违法问题突出，其中，在调查“庞大自卸车”事件时，发现该行业违法改装、生产底盘车但出具整车合格证问题具有一定的行业普遍性，而且在知名品牌汽车的大企业中存在。

检总局要求，各质监部门要进一步严格市场准入审查和管理，严把市场准入关。加大产品质量监督抽查力度，发布产品质量信息，加强后续跟踪和处理。针对汽车产品问题，质检总局将联合有关部门开展专项整治，打击“潜规则”，规范汽车产业的发展。

一旦校车质量出现了问题，那么需要及时投诉，这是一个刻不容缓的事情，以免因为质量问题使得孩子们的生命安全受到威胁，专用校车标准配置有哪些这样的校车知识也需要多加了解，有不懂的问题可以去咨询了解。

我们买过鞋的都知道，鞋子是有三包的，可是绝大多数消费者对于鞋类产品的三包知之甚少。例如鞋类三包的范围是哪些?鞋子出现质量问题多长时间内保修?将给您详细解答这些问题。

根据新规定，鞋类商品自售出之日起7日内，出现质量问题的消费者有权选择退货、更换或修理。退货时，经营者应按发票价格一次性退清货款。这些质量问题包括，出现严重脱胶（有侧帮缝线的除外）、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断（脱）跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、脱胶、坏拉锁、钉头突出、网面破裂（如旅游鞋），或新鞋不成双及鞋号大小不同等，还有经消协认定或具有法定资质的质检部门检测鉴定有其他质量问题。

15日内可更换修理

鞋子买回来15天内，如果出现上述质量问题，消费者可以选择更换或修理。更换时，经营者应免费为消费者掉换同型号、同规格的产品；如无同型号、同规格的产品，消费者又不愿意掉换其他产品的，经营者应按消费者要求予以退货，不得收取折旧费。更换后的鞋子“三包”有效期从换货之日起重新计算。此外，消费者如果出于鞋子质量以外的原因不满意，在购买之日起15天内也可以换货，前提是未经穿着，不损不污，不影响第二次出售。

包修期最少30天

根据新规定，凡50元以上（含50元）100元以下的产品包修期为30天；100元以上（含100元）300元以下的产品包修期为90天；300元以上（含300元）的产品包修期为120天。包修有效期自开具发票（包括有效凭证）之日起计算。“三包”期内承担包修责任的，鞋类产地如果在省内，经营者应当自收到修理的商品之日起7个工作日内修复；产地如果在省外，应当在20个工作日内修复，不得收取任何费用。

汽车质量类的纠纷绝大部分实质上是技术之争，而在这一点上，因信息的不对称，消费者是明显的弱者，那么，汽车质量问题引发事故如何维权呢？

小编认为，汽车质量问题引发事故维权的重点是要取到证据，那么，消费者若要维权，应从哪些方面取证呢?

1、签定合同，约定责任

首先，购车时要签定车辆买卖合同，并尽可能对可能发生的问题事先做出约定，尤其是车辆质量出现问题时的责任承担。

2、维修纪录、车损照片保存好

其次，在车辆出现问题时，及时报修并将报修的记录、4S店的维修建议、维修记录，更换及修理的各项配件等情况记录保存好，并将需要更换的零部件保存好，以便事后需要，尤其是发生事故的车辆，也可能会存在鉴定的问题，应当委托有资质的鉴定机构进行鉴定，且保存好车辆损坏原始的照片、数据等作为鉴定的依据。

3、可找多家4S店进行检测

再次，如果在情况允许的情况下，可以找两到三家4S店进行检测，对于车辆需要维修、更换零部件的情况可以有个大致的对比，做到心中有数，也可以做为事后理赔及诉讼时的证据。

4、求助于当地消费者协会

对于不易取得的证据，可以在通过当地消费者协会或当地主管部门的沟通、协调过程中可能取得的证据进行固定及保存，以便诉讼时对己有利。

另外，还有以下注意事项：

1、不要放弃通过当地消费者协会及相关主管部门的沟通、协调，并在此过程中保存相关证据;

2、在提起诉讼之前先充分取证，尽可能保留所有相关证据，包括照片、损坏的零配件，维修记录及维修记录记载的故障原因分析等等;

3、有条件的最好请专业律师帮助维权;

4、诉讼过程中在做到证据充分的情况下，应积极配合法院做好举证工作，涉及需要鉴定的及时向法院提供相关鉴定机构的名单，并配合鉴定机构的鉴定工作，这样会使诉讼程序更顺利，更快的进展。

最后，友情提示，交通事故如果只是因为汽车质量原因造成的，驾驶人本身并没有操作上的失误，也没有违反交通安全规定，也就是说，驾驶人本人实际也是事故的受害人。他可以向两个单位要求损害赔偿：一个是汽车的制造者，也就是生产商；另一个是汽车的承销商，也就是经销公司。

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买二手房最糟心的就是怕楼主隐瞒质量问题，将问题二手房卖给客户。而一般等购房者发现问题时已经是交房入住之后了，这时候钱也花了，合同也签了，流程也结束了，解决这些问题的花费算谁的？由此引起的商品房质量纠纷也呈不断上升趋势。现实生活中常见的房屋质量问题主要有：

1、渗、漏通称“六漏一渗”。

这是指屋面漏水、水箱漏水、楼地面漏水、地下室漏水、上下水管道漏水、卫生洁具漏水和墙面渗水。从居民投诉和多次质量抽样查看，这类问题约占总数的70%以上。

2、堵、泛上下水管道和卫生洁具堵塞。

这类问题占质量问题10%左右。屋面天沟积水，阳台和卫生间地坪倒泛水，以及阳台雨后积水，造成楼地面渗漏，甚至水平管道倒泛造成粪便、污水倒灌。

3、壳、裂。

“壳”是指墙面、平顶粉刷层和楼地面等起壳；“裂”是指墙面、地面和屋面等裂缝。起壳、开裂最容易导致渗漏和面层脱落。

4、砂、渗。

“砂”是指楼地面起砂，“渗”是指住房的铝合金门窗渗水、锈蚀。这类质量问题，往往给住户带来诸多生活上的不便。

5、粗、污。

“粗”是指钢木门窗、木隔、木壁柜等制作和油漆粗糙，内外墙面粉刷、平顶粉刷和地面粗糙。“污”是指墙面、地面、门窗、上下水管道及卫生洁具、电线及配件等沾满泥浆和垃圾污染。

6、钢门窗问题。

钢门窗开启不灵活，关闭不密封，零件脱落，损坏多。这往往给居住者带来不必要麻烦，也是一类需注意的质量问题。

7、电器安装问题。

电器安装问题主要有：安装粗糙、缺件、凌乱、脏污、裂纹、透缝、松动、短(断)路、漏电、烧损等，这些问题将形成居住安全隐患。

出现房屋质量问题怎么办？

房屋质量问题可能在交房时就能发现，但更多的情况是交房时很难发现，等到业主入住以后才慢慢浮出水面，不同阶段出现房屋质量问题的不同处理：

（一）收房时发现房屋质量存在问题。如果收房时发现房屋主体结构质量不合格，或者认为房屋主体质量不合格经专业机构检验确实不合格的，购房人有权拒绝收房，并可以要求开发商解除合同及赔偿损失。

（二）购房人在装修入住后，如果出现质量问题，要确定该质量问题是房屋本身的质量问题还是装修的问题：

1、如果是装修的问题，在保修期内只能找装修公司维修并要求赔偿损失。

2、如果是房屋本身的质量问题，在保修期内，购房人首先向开发商提出要求维修，或者在自己维修完后，要求开发商承担全部的修复费用和因为修复而给自身造成的合理损失。如果该质量问题经多次维修仍不能有效解决，并且影响到购房人的正常居住，购房人可以要求解除合同并要求开发商赔偿损失，这里的损失包括装修的费用、房款的利息、损害的赔偿等。

在这里要提醒大家注意，入住以后出现质量问题应注意分清责任，保留证据。要求开发商保修时最好是书面提出，并让开发商予以确认，可作为以后诉讼的证据。

如果你的汽车质量出了问题,你通常会通过什么途径投诉维权呢?下面来给大家总结下汽车出现质量问题有哪些投诉途径。

汽车“三包”：最有力的法律依据

“三包”指因汽车产品质量问题，对其进行包修、包换、包退的规定，即国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，自2013年10月1日起已经施行。

有了汽车“三包”规定，汽车厂家与经销商在所售出汽车产品的质量问题的解决上得到约束。但是，一些时候仍不排除扯皮、不认账的情况发生，消费者可以有多种途径来获得自己的权益。

与经销商协商解决问题是首选

出现汽车质量问题时，与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。根据汽车“三包”规定，在包修有效期内车辆存在质量问题的，可以免费享受车辆维修服务;在行驶途中出现故障无法继续行驶，4S店需要派人到现场进行维修。其中产生的拖车费用、修理时间超过5天等情况，4S店也应予以相关补偿。

在与厂家和经销商协商时，可以事先收集一些证据，清楚地阐述汽车不能正常使用的原因，并互相听取意见和想法。协商的好处就在于其无需花费高昂的律师费、专家费或检测费等额外费用，也省去了在行政机关或法院之间的来回奔波。因此，推荐争议双方优先通过协商方式来解决问题。

协商未果遇到扯皮怎么办?通过以下四种途径来解决

根据汽车“三包”法规，其可以应用的前提是汽车产品存在质量问题，而这也是很多消费者遇到的最大难题。即：什么才是质量问题?

所以，产生“三包”责任争议的汽车产品所存在的问题是否属于产品质量问题，是“三包”责任争议处理判定的重要内容之一。如果在这一点上发生与厂家或经销商之间的持续扯皮，就有必要进行相关鉴定，从以下途径中寻求解决。

途径一：试试申请调解

当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。

途径二：利用申诉手段解决

如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。

途径三：通过仲裁和诉讼解决

当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。

途径四：借助媒体传播力量

对于汽车质量问题，还可以向媒体寻求帮助，借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。人民网汽车为出现汽车质量后有争议和问题的消费者开设了汽车质量投诉平台。在这里，消费者可以向我们说明自己所遇到的问题，同时我们也会对您的情况作出回应。

以上内容就是小编为您整理的汽车出现质量问题有哪些投诉途径，大家都记住了吗，如果您的车遇到质量问题，需要维权的时候，不妨参考下小编的办法，来维护自己的合法权益。

稍后我们将给大家介绍购车常见问题与维权方法，欢迎关注这部分购物维权小知识。

随着房地产行业的发展，小区楼房质量问题越来越严重，对其小区楼房质量问题需要及时处理，那么小区楼房出现质量问题谁来负责?一起走进来对其了解下。

根据《商品房销售管理办法规定规定》中确定的较低保修期限。非住宅商品房的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行奥修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。因不可抗力或者使用不当造成的损坏，房地产开发企业不承担责任。”

此外，我国《建筑工程质量管理条例》第40条规定，在正常使用条件下，建设工程的较低保修期限为：

(1)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主题结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

(2)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。

(3)供热与供冷系统，为两个采暖期、供冷期。

(4)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。

由此可见，关于房屋的保修期，是比较复杂的，当事人为了维护自己的权益，除了依照法律的规定，还可以在合同中进行详细的约定，制定房屋的保修条款。小编在此就要提醒各位朋友注意，房屋出现质量问题，并不是任何时候都可以要求出卖人维修的，出卖人的保修期是有一定的期限的。

小区楼房出现质量问题谁来负责上面都有详细的讲解，要多关注，加强物业服务小知识的学习，尤其是对其小区建筑中共用部分都有哪些等要多加了解。

对每一个买房人来说，最头痛的问题是什么？恐怕大多数人会回答说：房子出现质量问题。而这看似应该是最起码的问题，却在相当多的楼盘里仍保证不了——漏水、墙壁开裂等时时困扰着购房者。那么，房屋出现质量问题怎么办呢？来送您解决办法，仅供参考。

焦点话题一：新房有了质量问题，怎么办?

问：我的房子交付已两年了，最近打算装修才发现房屋出现了质量问题，墙壁和窗户渗漏水，还有多处空鼓和裂缝。我现在该怎么办？是找物业管理公司来修还是找开发商？我能要求赔偿吗？

律师答疑：如果在保修期内出现质量问题，建设单位或者房屋建筑所有人(即开发商)应当向施工单位发出保修通知，施工单位接到保修通知后，应当到现场核查情况，在保修书约定的时间内予以保修。发生涉及结构安全或者严重影响使用功能的紧急抢修事故，施工单位接到保修通知后，应当立即到达现场抢修。

过了保修期后，由业主或使用人自行承担维修责任，费用由业主或使用人承担。

至于能否赔偿，看房屋质量是否给业主造成了实际损失。

解读：根据《房屋建筑工程质量保修办法》的第七条，在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：

1、地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；

2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；

3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；

4、电气管线、给排水管道、设备安装为2年；

5、装修工程为2年。

6、其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

焦点话题二：二手房出现质量问题，怎么办，房东有责吗?

问：全装修二手房买卖中如果装修出现问题，是否能让上家出具授权书由下家直接找开发商要求索赔？

我买的二手房是开发商的全装修房，但装修合同署名却是之前的房东名字。现在房子装修发生问题，物业强调由于装修合同上不是我的名字，所以不予理赔。而我以为，房屋买卖连同装修权益是一并转让的。

律师答疑：你的装修是物业做的吗？如果确定是他们的原因造成的装修质量问题，你可以要求他们赔偿。如果是开发商做的，则可要求开发商赔偿。装修合同署名虽然是之前的房东名字，但房子卖给你后，你已继承了原房主的权利和义务。

另一方面，你也可以要求原业主进行处理或协调，因为你出的买价里已经包括了装修的价格，而合同又是原业主签的。

问：我近期购入了一套二手房，房子是2001年造好交付的，看房时觉得小区环境和房子户型都还过得去，就下单了。房子是毛坯房，过户后，我就开始装修，没想到在装修过程中，发现了房子天棚是倾斜的，并且倾斜高差达3厘米之多，在规范以外。

因为这是主体结构的一部分，为此，我们找到开发商，但是开发商表示，这与他们无关，当初交付时房子已经验收了就不关他们的事了。

律师答疑：如果确定房子天棚倾斜，这属于商品房质量问题，应该主张自己的权利。

首先，你可以向原房主讨个说法，他有责任交付质量合格的房子给你，但向他主张权利有个时间的问题：1、你在收房后的合理期限要把质量问题提出来。2、你的起诉时间没有过两年(从知道自己的权益被侵害之日起两年内)。

再次，你可以向开发商主张权利，因为原先合同的权利义务被你继承了，开发商对业主的维修义务也给了你，只要在维修期内，你有权主张。你可以先给开发商发个律师函，要求他们对房子进行维修。

解读：：按照相关法律法规，买卖合同中的出卖人应对其出卖物品的质量承担保证责任。但二手房由于普遍被装修过，并被使用过一定年限，其质量问题涉及诸多方面，一般当事人很难对其特别是一些隐藏的质量问题有一个全面的了解和判断。

如果质量问题是原房屋所有人出卖时即存在的，要视不同情况而定：

1、如果出卖人故意隐瞒房屋质量问题而将房屋出卖给买受人的，出卖人应该对此质量问题承担保证责任，买受人有权向出卖人请求赔偿；

2、如果出卖人已经将房屋的质量问题明确告知买受人或者买受人明知房屋的质量问题而购买房屋的，则出卖人对此质量问题不再承担保证责任，买受人也无权向出卖人请求赔偿；

3、如果出售房屋存在隐蔽的质量问题，并且该质量问题是房屋本身所固有而非出卖人在装潢、使用房屋过程中所产生的，那么只要没有证据证明出卖人明知有此质量问题，出卖人对此质量问题就不承担保证责任。但与此同时，买受人却仍可以房屋所有人的身份，依据因合同转让而取得的权利，向开发商主张保修责任或赔偿责任。

接下来我们要介绍的内容是购房常见问题与维权方法，欢迎常来关注更多购物维权小知识。

前不久，消费者李女士在一家大型商场购买了件纯棉衬衣，购买时营业员称衬衣是100%的纯棉，舒适感好、吸水性特强。李女士穿着几天后将衣服洗涤，却发现衣服掉色，面料发硬，她感觉面料不像是纯棉的。她找到商场，但营业员的解释是，服装虽然宣称100%纯棉，但实际都有其它纤维，穿一阵子就柔软了，商家不可能将穿过的服装给退货。李女士不想就此算了，她想要维权处理，那么，服装出现质量问题退货难如何维权呢？

根据《消费者权益保护法》中规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

一、与经营者协商和解；

二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

三、向有关行政部门投诉；

四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

五、向人民法院提起诉讼。

因此，李女士可以通过上述途径维权处理，但是，重要的是消费者购买商品后一定要保存好购货收据。这是维权的重要依据。

最后，提醒大家，购买服装应注意以下3方面事项：

一是查看商品的标识。服装的标识是反映服装的基本信息的标志，按照国家标准要求，商品的使用说明应包含8-10项内容，如成分、含量、洗涤方式、执行标准、规格、型号等。这些内容是引导消费者选购、正确穿着、洗涤、收藏服装类商品的指引。

二是检查商品是否有刺激性气味或异味。如果有刺激性气味，可能是商品中甲醛含量高;如果有异味，可能是商品中含有不利于身体健康的化学物质。

三是检查商品的面料成分，即服装的纤维含量。商品的纤维成分和含量，会直接影响商品的使用、价格、性能、洗涤和保养。一般动物纤维、植物纤维成分较高的服装比人造纤维成分较高的服装质量稍好。

以上购物维权小知识有为您整理，希望对您有所帮助。接下来小编要介绍的内容是服装服饰常见问题与维权方法，有兴趣的朋友，欢迎来关注更多购物维权小知识。

淘宝买东西质量问题，消费者可直接向卖方投诉，要求其退货、给予相应的赔偿;也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。

对于生产销售不合格产品商家的处罚措施是什么

经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

1、提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;

2、在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;

3、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

4、伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的;

5、销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

6、对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的。

网购假货怎么维权

1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。

2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。

3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。

4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。

5、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

6、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。

7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。

8、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。

淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗

消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。

投诉的主要方法有:

1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。

2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。

3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。

自治区质量技术监督部门投诉电话:12365

4、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。

简要回答

近期，多位iPhone13和iPhone14 Pro的用户爆料称，自己使用了不到几个月的手机便出现了电池鼓包问题，有些甚至到了电池把屏幕顶开的严重程度。虽然苹果最初承认存在质量问题并答应更换全新手机，但之后就不知道是什么原因否认了质量问题的存在。这让很多用户感到困惑和无助。

其中一位网友在今年3月份就曾爆料称，自己购买的手机出现了屏幕翘起的问题。当时，他以为是屏幕脱胶导致的，想自己动手修理。但当他拆开手机后才发现问题非常严重，电池已经鼓包，把屏幕都顶了起来。他去苹果授权店维修，但被告知私自拆卸不予保修，只能支付700元的电池更换费用才能修好手机。

还有一位网友在去年12月25日购买了iPhone14 Pro，但在今年3-4月份也出现了电池鼓包导致屏幕撬开的问题。他向苹果官方投诉，但得到了三次前后不一的回复。第一次，苹果高级顾问承认若是苹果电池出现质量问题可以更换手机，但之后又否认。后来，苹果要求他鉴定是否为翻新机，但经销商后来也改口否认，至今他还没得到苹果官方正面答复。

需要说明的是，以上都是网友的一面之词，苹果官方尚未作出回应，因此本文不做任何定论。

但是有一点需要解释的是，由于苹果与安卓手机的做工不同，大多数苹果机型都需要从屏幕拆机才能维修，而安卓手机则需要打开后盖进行维修，这也是安卓电池鼓包翘后盖、苹果电池鼓包翘屏幕的原因。

与安卓不同的是，苹果更换电池的维修手段和价格都较高。今年3月1日，苹果再次上调了电池更换价格：

1. iPhone14系列更换电池费用为748元

2. iPhoneX～iPhone13系列更换电池价格为688元

3. iPhone6～iPhone8系列更换电池价格为528元

与之相比，安卓阵营旗舰机更换电池的价格普遍在一至二百元左右，例如小米13 Ultra作为今年的顶级旗舰手机，更换电池的价格只有159元，比iPhone14系列便宜了五六百元。高昂的价格差异并不是因为苹果的质量更高，事实上，苹果电池的容量和做工并不比安卓更好。但苹果拥有强大的品牌溢价能力和售后服务，这也是其赚取巨额售后收益和利润率相差十数倍的原因。

用户对于苹果手机电池鼓包问题的投诉不断，苹果需要尽快解决这一问题，提高售后服务水平，否则将会影响消费者的购买决策。同时，消费者也需要注意日常使用中对手机的保护，避免因为不当使用造成手机硬件问题最近，苹果iPhone13和iPhone14 Pro的多位用户爆料称，使用不到几个月的手机出现了电池鼓包的问题，有些手机甚至出现了电池把屏幕顶开的严重情况。尽管苹果最初承认存在质量问题并承诺更换全新手机，但之后又否认了质量问题的存在，这让很多用户感到困惑和无助。

操作方法

学生集体联名向学校反映。这个办法是最经常见的办法，当学校食堂卫生出现问题时，学生可以集体抗议，不在学校吃饭，连续一周都不在学校吃饭，然后再集体签名向学校反映这个问题，这个是最直接给学校的反馈，把卫生问题的证据写出来，最好能附带上一些照片作为证据，这样说服力才更强，也很容易引起学校校长的注意。

向当地教育部门写投诉信。如果学生联名向校长反映，但食堂卫生依然得不到改善的话，可以写信给当地的教育部门投诉，不过要找到正确的投信方式和地址，以免投诉信被当做是垃圾文件给拒绝了。

在网上发帖投诉。现在网络那么发达，一个问题只要出现在网络上，很快就可以传开的，可以把食堂的不卫生问题和照片告诉家长，家长发布在朋友圈上，会一下子引来高度关注的。或者在网络上发布帖子，在校园网上说出实情，也会引来很多关注。

找新闻媒体曝光。如果各种办法试过都无效，可以找当地的新闻媒体来曝光，新闻媒体曝光，就会出现在全国各地的电视和网络上，这个传播力度也是非常强的。国家的未来就是孩子的未来，学校食堂的不卫生问题会严重影响到孩子的未来，所以，找新闻媒体曝光投诉，也是一个很好的选择。

二手房相比新房，普遍具有价格低、地段好等优势，但由于建筑年代久远、使用的时间长等各种原因，多多少少会有这样或那样的质量问题。这类现象在二手房交易过程中，是比较常见的。那么，买的二手房发生质量问题，谁该承担责任呢？

一般来说，房产中介是起到一个协调的作用。房屋的质量问题，涉及到买方、卖方和开发商三方，质量问题应当由谁来承担，则要依据具体的情况而定。

1、卖房人在出售房屋时，应当将房子的瑕疵如实告知买房人，这样买房人有权利决定买还是不买。如果故意隐瞒房屋质量问题，是需要承担责任的，如果质量问题非常严重，买方可以解除合同。

2、如果是房屋存在隐蔽瑕疵系房屋本身所固有的，而不是因出卖人原因造成的损坏，且出卖人本身并不知情，则出卖人亦不承担责任。买家可以以房屋所有人的身份，依据因合同转让而取得的权利，向开发商主张保修或赔偿责任。

3、另外，如果房屋处于保修期内，可直接向开发商主张保修或赔偿责任。如果发生质量问题的部分属于共用部分，大多数情况下可由物业承担维修责任，费用从公共维修基金中列支。

但在实际操作过程中，却要复杂得多。由于涉及到多方利益，房产中介和卖房人不会主动告知买房人房屋存在的质量问题。很多时候，还需要买房人在看房验房时火眼金睛发现房屋的质量问题，并在合同中约定好相关的事项。

1、买房人要尽可能多地了解房子的全面信息，看看业主论坛，走访物业，了解停车场地、水电气收费情况，以及前任业主是否有欠费记录，并注意观察电梯品牌及运行速度等。

2、在合同中注明若发生质量问题由谁承担等条款，做到未雨绸缪。

3、在付款时保留一笔尾款，要保证在签物业交割单时，前任物业把所有问题都解决了，再去付清尾款，这样能比较好地保障买房人的利益。

买房尤其是买二手房的时候，一定要多加小心，各种可能的风险都要考虑到，并约定好处理方式。

对于购房者来说，在购买房屋后，如果有出现房屋质量问题怎么处理呢？在出现开发商与售楼方互相推诿责任时，购房者对于房屋有质量问题能向谁追责？下面根据相关法律来给大家介绍下房屋出现质量问题如何追责。

一、出现房屋质量问题怎么处理

1、在房屋出现质量问题时，居民首先应当通过房屋质量检测机构对房屋问题进行检测，明确房屋质量出现问题的原因，并通过拍照或者房屋检测机构现场记录的方式固定房屋受损的证据。

2、在取得房屋质量鉴定报告后，应当注意看房屋是否还在保修期内。处在保修期内的，居民可以向出卖人要求修复房屋并赔偿损失，严重影响居住的，居民还可以要求解除购房合同。房屋已过保修期的，居民可以通过物业管理方建立的房屋公共维修基金来解决维修问题（专有物业除外），但是房屋质量问题经检测机构鉴定后，认定系主体结构不合格的，买房人仍然有权要求解除房屋买卖合同。

3、对于已经超过了合理使用年限的房屋，应由产权所有人对房屋承担修复和维护的责任。

此外，如果是房屋受损不是出于质量问题，而是由于不可抗力或者意外事故如火灾、飓风等原因造成的，那么已经投保财产险的居民，可以向保险公司要求赔付相关损失。

二、房屋有质量问题如何追责呢？

1、施工单位对建筑质量承担保修责任

《中华人民共和国建筑法》第六十二条的规定，建筑工程实行质量保修制度。《建筑工程质量管理条例》第四十条明确规定了在正常使用条件下建设工程的最低保修期，如果在最低保修期内出现问题由施工单位负责。

2、商品房购房人也可以向房屋出卖人追究责任

对商品房购房人来说，直接找施工单位进行维修并赔偿非常费时费力，所以在《最高院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》中，规定了可以向房屋出卖人追究相应责任，包括要求修复或者要求解除房屋买卖合同。房屋出卖人承担责任后，可以向施工单位追偿。

以上内容希望对您有所帮助。同时，友情提示，不管是商品房还是二手房，购房者都要谨慎查看房屋的质量，避免买到问题房，而给日后的居住带来很多不方便。在收房验房的过程中，如果您发现房屋存在漏水等问题时，要及时与开发商交涉解决。在此过程中，如果您与开发商之间发生了房屋质量纠纷，而不知道如何解决时，建议您利用法律武器来保护自己的合法权益。

稍后我们要介绍的内容是购房常见问题与维权方法，欢迎常来关注更多购物维权小知识。