火车正晚点怎么查经典20篇

经常做火车的朋友们，最不想遇到的就是火车晚点，毕竟有的时候，甚至会晚点好几个小时，只能在那干等。很多人就非常的想要了解自己火车的具体情况，那么，火车正晚点查询怎么操作呢?

想要火车正晚点查询，首先需要在浏览器中搜索“12306铁路客户服务中心”，然后可以进入铁道部官网。进入12306官网之后，选择页面的左下角处，可以看到"旅客列车晚点查询"字样，点击进入，在出现的查询页面中，根据自身的车票信息便可以查询该次列车的相关信息，如果列车晚点的话，也会有信息提示。当然，如果没有晚点的话，就会查不到该车次信息。当然，有的时候，可能因为高峰时期，火车出现不正常的晚点问题，而导致页面没有及时的更新，也会没有显示晚点情况。这时候，车站是可以看到晚点的信息的，最为便捷的方法，就是直接拨打12306的电话咨询。

火车正晚点查询的方法可以是登录12306铁路客户服务中心”查询，也可以接拨打12306电话查询，每一种方法都试一试。

经常坐火车出行的人都知道，高铁是最准时的，它们往往是G或者D字开头。而T字开头的特快列车和K字开头的快速列车,以及绿皮的普通列车，它们是经常晚点的。k字头火车晚点严重吗？和您一起去了解一下吧！

不同等级的列车在铁路上的调度优先级不同，在大家都正点运行的情况下，没问题，但一旦晚点出现，较低等级的列车晚点的可能性和晚点程度都会高于更高特级的列车。K车在现在中国铁路系统中的地位是中等偏低，自然晚点机会会比较大。造成晚点会有很多原因，比如上下车人过多、线路维修、区间限速、设备故障等等等等。一旦K开头的车晚点，在路上就要给没有晚点的车让路，我亲身在车上经历过几次，越让越晚点。k字头火车晚点是否严重要看临时的状况怎样了。

现在出行的方式有很多，许多人会选择乘坐火车的出行方式。但是生活难免有意外，相信赶不上火车并不是什么稀奇的事情，比如自己本趟车晚点了，造成了自己的下一趟车对接不上、赶不上了该怎么办呢？这里就教大家一些实用的方法。

操作方法

这样的情况并不是个人原因造成的，而是车组方意外造成；所以我们在列车到站前可以去找本趟列车的车长，如实跟他说明自己的情况，车长就会给自己一个相关证明，证明自己的情况属实。

到站后，迅速找到车组的工作人员，询问下一趟列车是否已经出发，自己还能不能赶上。

如果自己真的赶不上了，那就只有拿着车长给的证明到售票处办理退票，然后再重新订其它车次的票了。

如果到中点站晚点相信对乘客没什么影响，如果中途要转车很有可能被耽误。那么火车晚点耽误了下一趟转车怎么办?下面给您解答下吧。

火车晚点耽误了下一趟转车。可以持晚点列车的乘车凭证(检过票的车票)或向晚点列车列车长索要并开具的晚点证明，以及要换乘的下一趟列车的车票、有效身份证件，到火车站业务窗口办理无条件改签或退票。

接下来看下如何安全购买火车票?

一、妥善保管个人信息。银行卡密码、姓名、身份证(号)、银行卡号、信用卡有效期和验证码(即“后三码”)均为重要个人信息，是银行卡服务中身份验证的必备信息，只要涉及到这些重要信息，消费者都要提高警惕，不要轻易提供给他人。

二妥善保管银行卡。在使用银行卡刷卡购票时，银行卡应视同现金妥善保管、随身携带，不要借给他人使用，以免增加遗失或资料泄露风险。同时，银行卡应尽量与身份证分开存放。

三、妥善设置和保管密码。首先，不要使用简单数字组合或本人生日作为密码;其次，在使用银行卡刷卡购票时，不要让卡片离开自己的视线，输入密码时尽量遮挡，防止不法分子盗取密码。

四、警惕可疑电话和短信。使用银行卡刷卡购票，持卡人对任何要求转帐和索要银行卡密码的电话和短信都应高度警惕，任何情形下都不要轻易向他人透露重要个人信息，必要时向公安部门报警，确保个人账户和资金安全。

上述是火车晚点耽误了下一趟转车怎么办?想了解更多车站安全知识，请继续关注吧。

铁路作为一种大众化交通工具，在客运中扮演着重要角色。那么，火车晚点可以投诉吗？就让的小编和你一起去了解一下吧！

火车晚点可以投诉，乘客可以向铁路局投诉，也可以拨打１２３１５电话向消协投诉，维护自己的合法权益。如果火车因一些特殊原因不能正常运行时，除应当按照《合同法》二百九十九条规定“承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改承其他班次或者退票”外，还要依照《合同法》第三百条规定“承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务的标准的，不应当加收票款”的规定执行。

在国外火车晚点问题得到了很好的解决：

《俄罗斯联邦运输规则》第110条规定，列车发车晚点或者终到晚点，运输商都应向旅客支付罚款。每晚点一小时需要支付票价的3%，总额不得超过全部票价。

西班牙的相关法律规定，只要列车晚点超过5分钟，铁道部门需要全额退票，无需理由。而日本除了无条件退票外，还需要支付一定的退票补偿费。

欧盟的列车如果晚点而造成的乘客食宿、电话通信等费用也需要由铁路公司支付，而对此造成的行李丢失或者损坏，根据物品的贵重程度，乘客最多可以获得1800欧元的补偿金。在瑞典，如果火车被确定为晚点，所有乘客均可以获得一张和该次旅程票价相等的代金券作为赔偿，在一年的有效期内可以使用代金券购买车票。

怎么查询火车正晚点时间?现在可以在12306官网上查看火车正晚点时间，这样可以给我们出行带来很多方便，下面是小编整理的资料，大家一起来看看吧!

一、打开12306官网网站，在首页的左侧导航可以看到旅客列车正晚点查询，

二、点击后，页面跳转到旅客列车正晚点查询页面，这里查询类型有2种，

三、输入到达车站，要是知道车次直接填写，然后就可以查询了，不知道车次，可以点击车次后面的问号进行查询，

四、在按站查询车次页面上，输入发站，然后点击查询，

五、点击查询后，在查询结果里找到自己的车次，

六、查到火车车次后，填写上车次和验证码，点击查询，

七、稍等一会，系统就会反馈旅客列车正晚点的详细时间，

接下来看下如何安全购买火车票?只限铁道部购票网站，目前其他网站无权进行网络购票;注意识别假网站、假链接，购票过程中，对不明的链接千万不要打开，网上支付使用比较安全的支付宝等网上支付工具;部分网站宣传可拿到低价车票，其实多半是假火车票，因此不要贪图便宜;尽量不要使用网吧、宾馆等地的公用电脑网购火车票，付款时应注意核对商户信息，防止木马篡改付款对象。

以上是怎么查询火车正晚点时间。我们在平时最好多学习一些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

在我国，铁路客运是客运体系的重要组成部分，关系到人们工作和生活。那么，火车晚点有哪些投诉方式呢？就让的小编和你一起去了解一下吧！

火车晚点的投诉方式：

火车晚点给乘客带来损失，乘客可以向铁路局投诉，也可以拨打１２３１５电话向消协投诉，维护自己的合法权益。

火车晚点的处理方式：

１、首先我们应该冷静，因为这样的事情是难免会出现的，所以我们要做的就是用一颗平常心来对待，因为气大伤身，晚已是无法改变的事情，何必在气坏了自己的身体，划不来。

２、接下来我们要做的就是给亲人打电话，告诉亲人因为一些事情火车可能晚点出发，让家人不要为我们着急。

３、如果时间要等的时间还很长，觉得很无聊的话，我们可以出去逛逛，可以让自己放松心情，还可以买一些礼物给家人。

４、如果时间不是很长，那么就待在候车室里，去认识一些新朋友，结交一些新老乡，和他们说说话，聊聊天也是不错的选择。

５、还可以找一些有意义的事情做，现在的手机大部分都能上网，上网和同学朋友聊聊天，查查不懂的问题学习学习，时间也会飞速地流逝。

６、等我们还没有聊过瘾，玩痛快的时候，时间已经到了。其实遇到事情的时候我们不要总是从一个方面去想，这样容易钻进死胡同。找另一条路，也许可以得到好处还让我们心里舒服不是吗？

中国是目前世界上高速铁路里程最长的国家，高速铁路已经成为国民出行的重要选择。那么，火车晚点如何投诉那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

火车晚点的投诉：

火车晚点乘客可以向消费者协会投诉，维护自己的合法权益。《铁路法》明确规定，铁路运输合同，是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。乘客购票与铁路运输企业形成了运输合同关系，铁路运输企业有按时将乘客送达目的地的义务。因此，火车晚点给乘客造成的损失，乘客有权要求铁路运输企业进行赔偿。

在欧洲一些国家，早就出台了列车延误的赔偿方案。

英国《国家铁路运输条例》就规定当旅客乘坐火车出行晚点一小时以上，铁路公司最低要赔偿旅客车票价格20%的赔偿金。而根据各铁路公司所提交的列车延误赔偿标准，对于列车延误30分钟以上的旅客，超过半数的英国铁路公司将会返还50%的票款当做赔偿。

据媒体报道，在西班牙，由于铁路公司本身原因导致列车晚点超过5分钟，列车上全部旅客的车票款将全价无条件退返给旅客。

另根据报道，瑞典国家铁路公司从2004年1月15日起就宣布对乘坐晚点火车的旅客进行经济赔偿。如果火车被确定为晚点，所有旅客均可得到一张与该次旅程票价相等的代金券作为赔偿。原定1小时以内的火车旅程实际超时20分钟以上、原定1至2小时的火车旅程实际超时40分钟以上和原定超过2小时的火车旅程实际超时1小时以上的情况，均将被视为晚点。

我国现有法律制度对列车晚点及其界定、赔偿并未有明确的规定。经分析，列车在合理期间之外晚点到达应构成违约，以严格责任为归责原则，应对旅客进行赔偿。那么火车晚点的赔偿标准是什么呢?下面会给您答案。

1、按照《铁路法》规定，火车晚点没有赔偿。但依据《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保障法》等多部法律规定：合同当事人应按照合同的约定全部履行自己的义务，承运人应在约定期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。

2、如果因天气、突发事件等非承运人原因，造成列车在始发地延误或取消，属于合理延误，给旅客、行李或货物造成的实际经济损失，承运人只要采取了一切必要措施补救，就无需承担责任。

3、非不可抗力原因造成的火车晚点的应当进行赔偿。

4、火车晚点赔偿标准：按延误的时间，以城镇居民的平均收入来计算。

接下来看下如何安全购买火车票?找到并打开支付宝手机客户端，没有下载或注册的提前做好准备前提工作哦。在功能菜单中选择‘机票火车票’功能。选择右上角的‘火车票’功能，然后对始发地和目的地进行输入选择进行搜索。出来的搜索结果可以进行筛选相关列车。筛选好列车信息直接进行选中进入即可进入预定。预定时出现两种可以进行预定付款的方式，我们可以选中其中一种进行预定付款操作。选着好预定购买方式进行按步骤登陆相关账号即可完成。

为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

对于经常赶火车的人来说，知道火车正晚点可以更好地把握到达火车站时间。有时，及时到达了火车站，如果恰逢台风等特殊情况，火车站都无法给出火车到站时间，我们就会变得盲目的等待。那么，手机如何查询火车正晚点?下面和了解下吧。

一、通过app“盛名时刻表”来查询火车正晚点情况。安装并打开“盛名时刻表”。

二、在已打开的“盛名时刻表”的下方，我们可见“站站查询”、“车次查询”等。选择下方的第二项“车次查询”。

三、进入“车次查询”后，在页面的正上方，我们可见“车次”、“正晚点”等。

四、在“正晚点”的下方文本输入栏中，输入我们想要查询的车次，以K1206为例。输入“K1206”。然后选择其右方的“查询”。

五、通过查询，我们即可看到当天K1206的运行情况，以及将要到站的详细信息。如以到达“百色”为例，准点到达时间为18:51，但今天会在19：13分到达。当然，为了保险起见，可以每隔10分钟左右，重新选择“查询”，以免火车运行时，加速或减速运行。

接下来看下如何安全购买火车票?找到并打开支付宝手机客户端，没有下载或注册的提前做好准备前提工作哦。在功能菜单中选择‘机票火车票’功能。选择右上角的‘火车票’功能，然后对始发地和目的地进行输入选择进行搜索。出来的搜索结果可以进行筛选相关列车。筛选好列车信息直接进行选中进入即可进入预定。预定时出现两种可以进行预定付款的方式，我们可以选中其中一种进行预定付款操作。选着好预定购买方式进行按步骤登陆相关账号即可完成。

为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

好不容易等到春节可以回家和亲人团聚，也好不容易才买到了票，可是却遭到了火车晚出发的消息，是不是很来气，是不是很想骂人。不过，我觉得我们还要更重要的事情要做，千万不要让自己的情绪影响了自己的思维。下面和了解下火车晚点该怎么办吧。

一、首先我们应该冷静，因为这样的事情是难免会出现的，所以我们要做的就是用一颗平常心来对待，因为气大伤身，晚已是无法改变的事情，何必在气坏了自己的身体，划不来。

二、接下来我们要做的就是给亲人打电话，告诉亲人因为一些事情火车可能晚点出发，让家人不要为我们着急。

三、如果时间要等的时间还很长，觉得很无聊的话，我们可以出去逛逛，可以让自己放松心情，还可以买一些礼物给家人。

四、如果时间不是很长，那么就待在候车室里，去认识一些新朋友，结交一些新老乡，和他们说说话，聊聊天也是不错的选择。

五、还可以找一些有意义的事情做，现在的手机大部分都能上网，上网和同学朋友聊聊天，查查不懂的问题学习学习，时间也会飞速地流逝。

六、等我们还没有聊过瘾，玩痛快的时候，时间已经到了。其实遇到事情的时候我们不要总是从一个方面去想，这样容易钻进死胡同。找另一条路，也许可以得到好处还让我们心里舒服不是吗?

接下来看下如何安全购买火车票?

1.首先在你支付宝中下载支付宝这款软件;

2.打开支付宝登陆你的支付宝账号，在支付宝页面中找到“机票火车票”;

3.输入起始地和目的地;

4.选择火车车次;

5.选择预定提交订单即可。

为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

火车是很多人出行最便捷的交通方式，但是火车有的时候会出现晚点情况，那么我们怎样查询火车是否正晚点呢?下面会给您答案。

1.在浏览器中搜索“12306”，打开铁路客户服务官网。

2.点击“旅客列车正晚点查询”。

3.输入你乘车的车站和查询的车次，点击查询，注意，查询只能查到过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息。

4.此时我们就可以查到该次列车的正晚点信息了,根据查询结果显示的出发信息和车票信息对比，就可以知道列车是否是正点出发了。

接下来看下如何安全购买火车票?

第一步：打开客户服务中心网站(www.12306.cn)，进行网站用户注册。

第二步：登录页面购票，可以为自己购票，也可以为他人购票，但要准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。

有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票，但儿童票除外。

第三步：购票时，须在申请车票成功后在规定时间内进行网上票款支付。

四、网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。

为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

坐火车常常会遇见很多问题，接下来我们就来讲一讲火车联程票火车晚点怎么办

操作方法

如果是火车自己晚点的话，我们还有火车票联程票的话，我们可以选择去售票窗口退票，改用其他的方式去目的地，这样子的退票是不会扣手续费。

如果是火车联程票晚点的话，我们可以改签其他的车次，我们要看一下哪个车次没有晚点。

如果火车联程票全都晚点的话，比如说突发事件大面积的晚点未定，如果又没有其它的方式的话，我们可以等一等，有特殊的情况下我们可以求助服务台。

一般情况下火车很少会晚点，除了一些比较特殊的情况，比如说天气恶劣、线路故障、火车故障，我们还要多多理解。

史上晚点最长时间的列车居然整整计划时间整整晚了104小时，火车晚点时，旅客们难免会焦急难安，心情烦燥，关于火车晚点的查询方法和自身的情绪调节方法有哪些呢?小编跟你一起看看!

2008年02月04日11时06分，由重庆出发至广州的L85次临时旅客列车在晚点104小时后安全返回重庆北站，乘客们下车后高兴地向家乡亲人挥手。2008年1月26日从重庆出发至广州的L85次临时旅客列车，在度过了8天8夜的漫长旅程之后，于2月3日晚11时06分，安全返回了重庆北站，比计划时间整整晚了104小时。据重庆车站客运段负责人介绍，这趟车是今年春运以来，晚点时间最长的车次。2月3日晚11时06分，一列绿色车体的列车缓缓停靠在重庆北站4站台，由于大量旅客在达县、广安、渠县等站已下车，到达重庆北站的仅剩余100多人。L85次临时旅客列车一共带有19节车厢，1月26日的上午10点30分由重庆北站出发，28日到达了衡阳至株洲一段即遭遇大雪，接触网断电，列车上开始断水断电，天寒地冻，食物也供应不上。乘务人员不仅下车徒步半小时以上去找水，而且，为保证旅客饮食，他们一天只吃两顿素菜烫饭。一路全靠内燃机车拉动，列车最长一次在益阳西站停靠了24小时，后与武昌至广州的另外一列车重新编组后，全靠用内燃机车一路拉。到1月30日的21点15分才到达广州东站，比预定运行时间晚了53小时15分。而列车在广州车库里停靠检修了26小时后，于1月31日17点30分满载了1300多名乘客从广州返渝，除了天气等无法抗拒的自然因素：暴雨山洪泥石流，这个在湘桂川陕甘渝地区比较突出(主要是陇海，西沪昆，枝柳，宝成昆),铁路系统的故障属于设备本身故障的占20%，而外部环境带来的故障却占到了80%，导致火车晚点的原因大部分为“异物侵线”到达重庆北站时足足又晚点了约25小时。来回总共晚点时间长达104小时。

火车晚点怎么查

经常坐火车的朋友或多或少会遇到火车晚点的事,这是一件很被动的事,其实火车晚点有时候没个头绪的,漫无目的的晚也是常有发生的.多半是因为事故或者天气造成晚点的也是很正常的事,有时候想了解自己的车次始发状况时,那么要如何查询该车次有没有晚点呢?下面小编给大家介绍一下.

1.百度搜索“12306铁路客户服务中心”进入铁道部官网.(如果不想打字,输入12306也是可以的);

2.进入12306官网,请一定确认自己的官网是否正确哦;

3.然后,选择左下角处的,"旅客列车晚点查询";

4.进入查询页面,根据您的车票信息查询即可.如果有晚点会出相应的消息;

5.如果没有晚点.会显示查不到该车次信息.(晚点才能查到的).

PS:小编试过很多次,都是没有显示晚点情况.也许是因为有时候由于因高峰时期不正常的晚点,估计没法及时更新的,这个还是需要大量的人力与物力的.也许日后会做到全方位的哦.一般晚点的信息,在车站才看到;

6.最有效的办法:如果真想第一时间了解火车运行的详细情况,.建议直接拨打12306的电话咨询,全国都是打这个号码,根据您的地域不同,系统自动区分的.然后可以根据提示查询.或者拨打该本地区车站的客服电话咨询也是可以知道晚点情况的。

火车晚点该怎么办

好不容易等到春节可以回家和亲人团聚，也好不容易才买到了票，可是却遭到了火车晚出发的消息，是不是很来气，是不是很想骂人。不过，我觉得我们还要更重要的事情要做，千万不要让自己的情绪影响了自己的思维。

1.首先我们应该冷静，因为这样的事情是难免会出现的，所以我们要做的就是用一颗平常心来对待，因为气大伤身，晚已是无法改变的事情，何必在气坏了自己的身体，划不来。

2.接下来我们要做的就是给亲人打电话，告诉亲人因为一些事情火车可能晚点出发，让家人不要为我们着急。

3.如果时间要等的时间还很长，觉得很无聊的话，我们可以出去逛逛，可以让自己放松心情，还可以买一些礼物给家人。

4.如果时间不是很长，那么就待在候车室里，去认识一些新朋友，结交一些新老乡，和他们说说话，聊聊天也是不错的选择。

5.还可以找一些有意义的事情做，现在的手机大部分都能上网，上网和同学朋友聊聊天，查查不懂的问题学习学习，时间也会飞速地流逝。

6.等我们还没有聊过瘾，玩痛快的时候，时间已经到了。其实遇到事情的时候我们不要总是从一个方面去想，这样容易钻进死胡同。找另一条路，也许可以得到好处还让我们心里舒服不是吗?

火车晚点的原因比较多，如上个时间段的火车晚点；车体的周转太慢或者是出现套跑的情况；某些车站的上下车时间过长；自然天气条件比较恶劣，出现大雾、暴风雪等情况。

在我们生活中火车晚点是比较常见的情况，有可能像上个时间段的火车晚点、自然天气条件恶劣等情况是比较常见的几个原因。上个时间段的火车晚点是现如今火车晚点的主要原因，特别是节假日的时候，像五一、端午、国庆等交通高峰期，就越可能会出现火车晚点的情况。

火车又叫做铁路列车，指的是在铁路轨道上行驶的车厢，一般是由多节车厢所组成的，是人类现代重要的一种交通工具。

随着国民经济的迅速发展，人民生活水平大幅提高，对旅客列车服务提出了更高的要求。那么，火车晚点要去哪投诉呢？就让的小编和你一起去了解一下吧！

火车晚点的投诉方法：

火车晚点消费者可以拨打１２３０６铁道部服务热线投诉，也可以向消费者协会投诉。如果火车因一些特殊原因不能正常运行时，除应当按照《合同法》二百九十九条规定“承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改承其他班次或者退票”外，还要依照《合同法》第三百条规定“承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务的标准的，不应当加收票款”的规定执行。

对于火车晚点应该采取一些可行性的措施进行弥补：

1、列车晚点，提前并且及时对乘客进行说明晚点的原因，晚点多久，方便乘客进行改签或者其他方式。

2、对于情况紧急的乘客是不是可以另辟一个通道，给乘客进行改签，妥善安排乘客。并且对于原定普通座位的乘客，由于紧急情况不得已改签卧铺，高铁，动车等给予一定的优惠。

3、其他未改签晚点的乘客，在等候期间，免费发放一些水和面包等进行补偿。

4、是否可以考虑在火车站候车大厅安装大型的电子屏幕。播放一些精彩有意义或者轻松搞笑的视频，不论是否晚点，乘客在等候期间也不会感到枯燥无聊。

及时到达了火车站固然好，但是如果恰逢台风、暴雪等恶劣天气或者特殊情况，火车站都无法给出火车到站时间，我们就会变得盲目的等待，手机如何查询火车正晚点呢？通过app“盛名时刻表”来查询火车正晚点情况。安装并打开“盛名时刻表”；在已打开的“盛名时刻表”的下方，我们可见“站站查询”、“车次查询”等。选择下方的第二项“车次查询”；进入“车次查询”后，在页面的正上方，我们可见“车次”、“正晚点”等，大家知道火车正晚点查询准确吗？

当然准确了，为了便于广大旅客春运出行，“12306”手机APP自2月3日起新增列车正晚点查询服务。旅客可通过“铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息，方便旅客提前做好乘车安排。

第一步：首先你得在你的手机上下载“12306”手机APP。一定要下载官方版本哦，本人也建议大家购票的话也用官方版本，安全放心。

第二步：打开“铁路12306”手机APP选择“我的12306”，即可进入一个子界面。

第三步：在“我的12306”子界面中，找到其中的“正晚点查询”按钮，点击即可进入查询界面。

第四步：进入查询界面后，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息。

客观、公正、准确地评价铁路客运服务质量是铁路旅客运输质量提高的前提。那么，火车晚点多久可以赔偿那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

火车晚点可以赔偿的情形：

1、火车晚点，乘客是否可以要求赔偿，需要看火车晚点的原因是否是因不可抗力的原因导致的，或者运输企业对火车的晚点是否负有过错，如果火车的晚点是自然灾害等原因造成，或运输企业对此并非负有过错，则乘客的赔偿主张应缺乏事实依据，依法不会得到支持的。

2、合同法117条规定，因不可抗力导致合同不能履行，根据不可抗力影响的大小，可以部分或全部免除责任。当事人迟延履行债务后不可抗力的，不能免除责任。

本法所称的“不可抗力”，是指不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。

3、合同法298条规定，承运人依法应当及时告知乘客不能正常运输的重要事由及其它安全注意事项。

4、合同法299条规定，承运人应当按照客票所载明的时间班次运输旅客，迟延运输的，应当按照旅客的要求退票或安排其它班次运输旅客。

5、由此可见，如果火车的晚点，因不可抗力的原因导致的，承运人依法会向车站候车室进行广播，及时通知旅客，旅客有权要求退票，亦有权要求换乘其它班次列车。

如果，在火车晚点的原因并非承运人过错造成的，且承运人尽到了及时告知的义务，并依法按照旅客的要求退票或安排其它班次运输旅客，旅客再提出赔偿要求，应缺乏事实依据，依法不会得到支持的。

12306怎样查询火车的正晚点呢？下面小编来教大家。

操作方法

首先，我们打开我们电脑上面的浏览器，然后我们在搜索引擎中输入12306，之后我们按回车键；

弹出的界面，我们点击官网；

进入官网后，我们点击新版售票；

弹出的界面，我们点击正晚点查询；

之后我们输入相关信息，然后我们点击查询就可以了。

一直以来，铁路客运担负着重要的运输任务，是中远途旅客出行的首选方式。那么，火车晚点有赔偿吗？就让的小编和你一起去了解一下吧！

火车晚点的赔偿：

国内尚没有列车晚点赔偿的明确规定，但国外有些国家已对火车晚点赔偿做出了规定。火车晚点是否赔偿，主要应该看是什么原因造成的列车晚点，厘清责任，确定责任主体。

火车不同汽车，一条铁道上只能同时通过一列火车，然而每天运行在同一条铁道上的火车又不只一列，那么如何统筹安排通过顺序，就成了一门系统而复杂的学问。可以说，晚点难以避免，影响火车正点运行的原因是多方面的，绝大部分是由于自然灾害，这也是最主要的，不可抗拒的因素。如暴风雨来临时，为了确保列车和乘客的安全，火车不得不降速，降速后在不具备条件提速的情况下，就会影响该次列车准点到达，还会影响后续列车的准点运行。其次是一些突发性的人为因素。如车辆、家畜横在铁轨上，或人在铁路上行走，为了保证行车的安全，而采取紧急制动措施，就可能延误火车。也有个别情况是由于线路施工或设备突发故障造成的，特别是春运、暑运等客流高峰期，由于客流暴涨，为保证旅客上下，停站时间延长，也会导致旅客列车发车延误。以上情况，火车晚点运行是为了让旅客更安全的到达目的地。

当然也有铁路本身的原因导致机车晚点运行的情况，比如列车编制计划临时变更、服务不到位等造成延误，进而影响了旅客的行程，侵害了旅客的利益，那么，铁路部门理应在说明情况、取得谅解的前提下，对造成损失的旅客给予一定的经济补偿。

火车晚点赔偿是否纳入国家法律，需多方面综合考虑，绝不能简单地实行“一刀切”。

列车正点是乘客所希望的，同时也正是铁路部门所追求的。虽然暂时没能实现对旅客的赔偿，但不是说旅客只能自认倒霉。当列车晚点造成旅客滞留时，作为铁路部门，一定要做好宣传引导、妥善安置滞留旅客、利用公路“接力”运输等，尽可能将晚点给乘客带来的不便降到最低。