物业是否有责任维修小区路面垃圾（汇集20篇）

有些小区虽然有专门的物业部门进行管理，但是因为其管理上漏洞问题，使得小区内经常有失窃的现象，那么对其小区入室盗窃物业承担什么责任?

从律师处了解到，遭遇入室盗窃，首先应该从物管公司是否已履行法律规定及物业服务合同约定的职责来判断。就物业公司一般职责而言，主要是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。但根据《物业管理条例》第46条规定：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当予以制止并及时向有关行政管理部门报告。由此可以看出，小区治安主要职责是公安机关，物业服务企业在治安工作上主要是配合公安机关。

律师提醒，如何界定物业服务企业在维护公共秩序时应做什么工作?这要看物业管理的合同约定。如果双方在物业服务合同中有约定的，从约定;如果没有约定的，一般物业服务公司应做到：封闭小区主要出入口昼夜有专人看守;夜间对重点部位道路进行巡查;有发生治安刑事案件应立即采取措施，及时报警并配合公安机关进行处理。所以，如果物业公司已做到上述工作，那物业公司不应承担责任。

那么，业主在签订物业管理合同约定时应该注意些什么内容，又该如何合理保护自己的财产安全呢?

界定难、维权难，呼吁物管升级

据《物业管理条例》第36条规定，物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

律师表示，如果该业主签订的物业协议中明确的包含有该项责任(物业公司对业主家庭财产损失赔偿条款)，且该业主按时交纳了物业费，那么应该获得赔偿。反之，该业主签订的物业协议中没有明确说明物业公司对业主家庭财产负有丢失赔偿责任，该业主则很难获得赔偿。因为，物业管理企业只是协助做好物业管理区域内的安全防范工作，物业管理企业不可能完全保障业主的家庭财产安全。而据调查，目前昆明小区物业服务合同约定基本都没有涉及对业主家庭财产损失赔偿的条款。

所以，遇到这类事件，一般由公安机关调查处理，赔偿与否及赔偿比例都很难界定。如果该物业没有按照双方签订的合同履行安保职责，存在管理的过错，那么该物业要酌情承担损失。如：物业不能提供录像资料、保安没能做好出入登记及定时巡逻、没有保安站岗等。物管的值班制度、值班内容，物管的行为对损失的扩大或缩小有没有必然联系?这些都是值得考虑的问题。就法律关系而言，物管不是直接侵权人，它所承担的只是安全保障义务，这个义务没有完全履行就赔偿而言，可得金额不大。更重要的是，要等到盗窃事实部分得到认定后，才能找物管追责，若公安机关对案件无法认定，追责也就无从进行。

面对小区入室盗窃难以界定、难以追责的窘境，有业主采取了极端的方法应对。家住市中心某小区的夏女士因为小区经常发生盗窃案，对物业管理不满意而拒交物业费，物管则以断水断电的方式回应了夏女士。双方为此对簿公堂，至今仍纠缠不清。

对此，律师认为，缴费和被盗不缴费是两个不同体系的问题。按照物业管理条例的规定，缴纳物业管理费是业主应尽的法定义务，若业主不缴纳，物业公司可以通过法律途径追缴。但是，由于家庭被盗，业主有直接证据证明是物业公司失职导致，业主可以自行与物业公司协商减免费用，或通过法律途径起诉物业公司要求承担管理不善的损失赔偿。最后，提醒物业公司不是保险公司，收取的费用是有对应服务范围和项目的，建议先看一看本小区的物业服务合同约定。

然而，不难发现，业主在购买了小区物业后，对物业的选择处于被动、对物业管理合同的内容也无修改或主导的权力。当遭遇入室盗窃时，一般属于个例，很难发动业主委员会为自己维权，往往势单力薄，难以向物管追责。拒缴物管费成为了不少业主的无奈之举，或许也是业主唯一能够选择的维权方式。

不少业主呼吁，在越来越重视物业服务的今天，物业管理的职责也应该更加全面、明晰，可以根据业主的需求提升物业管理水平或职责范围，还广大业主一个放心的生活环境、放心的年关。

温馨提示，小区入室盗窃物业承担的责任上面对其都有所介绍，让大家知道了小区入室盗窃物业承担责任的前提是什么，要时刻关注，多了解小区安全小知识，多了解小区入室抢劫盗窃我们该怎么办等知识很重要。

汽车停放在小区被偷，物业有责任吗?

1、物业公司怎么认为的

如果小区内无专门车库，业主将车辆自由停放小区，双方是场地租赁关系，物业只是收取停车费。一旦发生失窃物业不负责任。

如果小区内有专门车库，并无专人看管，无论是否收费，一般而言，双方关系也是场地租赁关系，物业对车辆失窃不负责任。

车辆被盗物业是否有责任，主要看业主与物业双方约定的合同关系是保管关系还是场地租赁关系。若仅是场地租赁关系，物业无责任。

车辆被偷完全是刑事案件，刑事案件那是警察才有能力管的事。他们物业公司的保安只能做到治安巡逻，门岗制度等基本保安工作。发生盗窃这样的案件，他们也没有办法，也不是他们该负责的事儿。

2、小区停车场大部分为两类

1、开发商投资建设、可供出售的专用停车场，一般是在楼层地下。这类停车场产权明晰，始为开发商所有，后为购者所有。

2、前几年建造的小区，当初建造的停车泊位较少。最近几年随着汽车渐渐进入平常百姓家中的增多，在小区地面(公共场所)空地改成的停车场，如小区道路旁、楼房旁等。

而出现争议和焦点众多的是一些小区路面停车场。发生汽车被盗事情后，业主往往指责物业公司失职：“你们收了物业费，就应该保护业主人身和财产安全。”而物业公司也颇感“冤枉”：“有限的物业费怎能让我们尽到那么大的责任?”

3、对于小区停车场，物业是仅仅提供场地还是需要承担相应的管理职能呢?

业主在小区停车场内的车辆出现损坏或者丢失，物业公司就没有责任吗?从权利与义务平等是民法的基本原则来看，只要收取了停车的费用，就应履行保管的义务。不论以什么名义，“场地使用费”也好，“车位使用费”也好，“场地租金”也好，所收费用都是车辆存放的费用。

如果业主交付了车辆存放的费用，取得有效证据，不管是发票还是收据，业主跟物业方就存在了保管合同关系，那物业方肯定应该存在相应的保管义务。

我国《物业管理条例》第三十六条规定： 物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

因此，如果物业管理公司在服务过程中未能履行物业服务合同的约定，对业主的财产损失的后果的形成有过错，则应承担相应的法律责任。

相关法律专家说，在国家实施的新的物业管理条例中，有一条“物业管理企业疏于管理，未能履行服务合同约定的安全防范义务，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应法律责任。”小区业主车辆丢失也应属于此列。

宽带在使用的时候会经常出现故障的，那么小区宽带故障物业负责维修吗？下面为大家介绍一下。

像网络呀，煤气呀都是业主自己报装的，这是有部门专门维护的。一般情况下，跟物业没有多大关系，我们可以拨打10000号问一下，你的地址上有没有电信宽带资源，如果有电信宽带资源就可能是物业的问题，如果没有宽带资源，那就是电信还没给你小区覆盖到。电信宽带的覆盖率蛮高的，一般新小区也很快能覆盖到。

常见宽带故障表现与原因

1、宽带故障现象：浏览网页的速度较正常慢。分析、排除：运营商产品问题，或者主干线路较拥挤，造成网速较慢；(属正常情况)浏览某一网页的人较多，造成网速较慢；(属正常情况)有关Modem的设置有问题；局端线路有问题。但由于引起网络速度慢的原因非常多，如网络环路、广播风暴、流量占用、P2P下载、病毒等等，在遭遇网速慢时，一般行政或者办公室人员没有专业的知识，很难判断具体原因。

2、宽带故障现象：断网或不能正常上网，总是时断时续的。分析、排除：电话线路问题，线路质量差；路由器、工作不正常，影响上网的稳定性。或者局域网设置有问题。

3、故障现象：计算机屏幕上出现“错误678”或“错误650”的提示框。分析、排除：一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线，暂时无法接通，你可进一会后继续重拨。

4、故障现象：在用IE浏览器浏览中文站点时出现乱码。分析、排除故障：IE浏览器中西文软件不兼容造成的汉字会显示为乱码，可试用火狐、QQ浏览器看看。

每个小区都是有物业来管理的，那么小区物业负责业主哪些室内设施维修呢？下期为大家介绍一下，更多的物业服务小知识尽在。

在现在的生活中，我们变得更加富裕了，但是我们的小区又变成什么样子了。在以前，我们的小区十分美丽，在花草丛中，成行的白杨柳和绿油油的垂柳沿着丛边向路边伸展，形成了一条条绿色的绸带，小花儿一点也不逊色，五颜六色的，还散出阵阵迷人的香气。而现在的生活小区里非常脏，小区以前美丽的景象哪儿去了?小区里臭气熏天，每户人家都把垃圾扔在过道里，老人孩子，都十分受不了。真是难受呀!下面大家就把时间交给，然我们进入下一个话题：物业是否有义务管理小区内空气污染。

小区区主要就是噪音污染和空气污染，空气污染主要是汽车尾气排放，以及小区燃煤取暖产生大气污染,包括SO2,CO2,NO等等污染。

随着精装修住房的增多，建材的“环保”问题也渐渐成为人们关心的焦点，一些不符合标准的建筑装饰材料散发的有害气体会对居住者的身体健康造成伤害，严重时甚至可以导致血液病。这一点购房者也要注意，现在媒体关于这方面的报道较多，打算卖房子的人平时可以多积累一些这方面的知识。因为空气污染对人体的危害很大，购房者在选购房屋时应仔细盘查小区周边的地理环境，盘查有无超标污染源

据小编了解对于小区内的空气污染，物业也是有义务实施管理的。

防止垃圾对环境造成污染，请按下列方法处理垃圾：

1、可回收垃圾箱--请投入废纸、塑料制品、玻璃制品、橡胶、皮革、金属、纺织物。

2、生活垃圾箱--请投入厨余、果皮、竹木、陶瓷、渣土等。

3、有害垃圾--请投入各种废电池、废光管、药剂罐、气体罐及各种药剂、药品。

4、大件垃圾--如沙发、床垫、废家私、废电器等，请通知管理处协助处理。

不少市民表示，现在一些小区的装修垃圾清运费过高，且部分小区不管业主是否装修而实行“一刀切”有些不公平，建议按各户产生装修垃圾实际情况收费。目前全国主要城市装修垃圾清运费收取方式各不同，有的按户型收取，有的按面积收取，有的按立方米收取，还有的按重量收取。那么问题来了，无物业小区垃圾谁负责管理呢?

物业管理小区垃圾未清理,第一责任人应属于物业公司环卫部门管理，一般单位都有服务热线，可电话催促清理。可是假如小区没有物业管理到处都是垃圾该找谁清理垃圾呢?大家应该是环卫部门，可以拨打当地的政府投诉电话。也可以找小区所在区域的居委会、街道办事处或乡镇人民政府。

物业管理牵涉多个部门，住建局难以承担监管职责，建议由市政府名义出文，制定规范性文件，规范物业公司、业主委员会等相关主体的责权。条件成熟情况下，可考虑成立专门机构(类似物业管理中心)进行监管，确保进驻物业公司的质量。

根据《物权法》第六章第八十一条，业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。

由于时间有限，关于物业需管理哪些影响小区环境的行为的话题将该在明天和大家见面，请大家关注，关注更多物业服务小知识。

某小区居住的王老太雪后出门，在小区的步行街不慎跌倒，安全人员发现后立即将王老太送进医院。经诊断为:右腿股骨头粉碎性骨折，立即实施手术置换股骨头。手术后王老太提出:她是在小区内跌倒的，因为自己每月都交物业管理费，其中包括了小区道路的公摊，那么,她在小区道路上跌伤的医疗费用及精神损失费用应由物业管理公司承担。几经交涉，物业管理公司未做承担，王老太一纸诉状将物业公司推上法庭。关于这个问题，大家各抒已见，众说纷纭，那么，业主小区路上摔伤由物业承担责任吗？来给大家解答。

案例分析:案例涉及小区内发生个人原因引起的意外伤害问题。

(1)、《中华人民共和国价格管理条例》是物业管理公司收费的依据,其中住宅小区公共性服务中包括了小区道路的绿化管理费,王老太所交物业管理费中的公摊是属于正常的收费范围。

(2)、《民法通则》、《民法细则》中明文规定:凡因个人原因引起的意外伤害其责任自负。

(3)、王老太虽在小区道路上跌倒,没有他人伤害，且小区步行街积雪已打扫过,物业管理公司本职工作没有延误，小区的警示牌也已悬挂，王老太这种意外伤害的确是与自己不当心或一时路滑不适应造成，与物业管理公司没有直接的关系。

(4)、物业管理公司可以多方面关心王老太，但没有权利和义务为其支付医疗费用及精神损失费。

另外，如果小区内发生交通事故，可否向物业索赔?

在司法界，这个问题未有定论，在判断物业是否承担责任时，要考虑以下因素：

第一、物业服务合同中有无明确约定物业服务公司在小区内车辆停放及行使的管理责任;

第二、有无证据证明物业服务公司没有依照约定履行了相关的管理责任;

第三、物业对汽车停放收取的管理费是车位使用费(停车费)还是车辆看管费(看车费)。

因为受损车主主有证据证明物管收取的是车辆看管费，才能从法律上要求对方赔偿。

因此，车主在交费停车时，要留意票据背面是否注明是车辆看管费，车辆万一受损，好有凭证。

由此可见，大家虽然住在小区内，并不是所有问题都要物业解决和承担的，法律对大家都是公平的哦。另外，如果小区道路人流量大，车辆多，小区内可以适当设置减速带来减缓过往车辆的车速。

接下来我们一起去看看社区道路设施的安全隐患及维护吧，欢迎来关注这部分社区环境安全小知识。

一个好的物业公司，该具备哪些工作能力和素质？哪些细节是物业公司在日常管理服务中容易忽略的？那么物业公司有责任进行维修培训吗？下面就来为大家介绍一下。

在目前的市场情况下，众多开发商都意识到，小区的物业管理水平如何，将直接影响到业主是否住得舒心。因此，他们纷纷在保持原有优质服务的基础上，或构思新的服务点子、或引入高水平的国际机构做顾问，以进一步提升物业服务的水平，增加服务的种类。

安全是人的首要需求，没有了安全感，业主就无法正常生活。作为一个社区的“管家”，物业公司应高度重视社区的安全保障工作，对小区的规范化管理保持责任心，以减少隐患。

物业管理涉及治安、绿化、保洁、家政、房屋及机电维修保养等，这些项目都是专业性很强的独立行业。事实上，专业性是指物管公司里的工作人员实际技能。拿电梯来说，如果一个载人电梯突然出了故障，如果物管公司能够拥有一定的技能，就可以及时救援业主，为业主提供更加安全和可靠的生活环境。

目前，不少楼盘对物业维修基金的监管和运用都逐渐规范化，开发商也不敢随意挪用物业维修基金，并且“还之于民”。

综合以上这些可以看出，物业公司是有责任进行维修培训的，今天小编就为大家介绍到这里，希望通过小编的总结大家对物业维修有了一定的了解，如果您还想了解小区物业维修项目及标准有哪些，可以登录查看，海量物业服务小知识供大家查阅。

物业是小区的守护者，它的存在价值就在于为广大业主创造安宁祥和、干净卫生的居住环境。小区楼道内被抢劫物业是否承担责任?这一直都是很多业主比较关心的问题，下面小编为您讲述具体详情。

小区业主在回家的时候，如果在楼道内遭遇抢劫，一定要及时想办法脱身，避免既导致财务损失又导致自身受损。小区楼道内被抢劫物业是否承担责任?这也是很多业主都非常关心的问题，下面小编为您讲解。

小区业主如果在小区范围内被抢劫，依照法律规定物业是有责任的。《物业管理条例》第三十六条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。业主与物业公司有合同，既然有合同物业就有义务为业主提供安全舒适的居住环境，被抢劫说明物业没有尽到义务，可以到法院去起诉要求物业赔偿。

在小区楼道内被抢劫物业需要承担法律责任。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任物业公司应尽到的安全防范义务仅以一般性的安全防范为限，法院一般会根据物业的过错程度，酌定物业公司所应承担的赔偿责任。

还有很多小区发生了业主自行车丢失的情况，其实，如果没有与物业签订相关的保管合同，物业也没有责任赔偿。所以自己加装一般自行车锁才是最需要做的事情。

希望广大业主看到小编的介绍之后，能够结合自己的实际情况，向物业依法要求合理赔偿。小区内遭遇抢劫该如何应对?这就需要大家平时多掌握一些小区安全小知识，才能在遇到抢劫的时候沉着应对。

停放在小区的汽车被偷是近年来新出现的一个问题，对收取停车费的物业公司是否有责任进行赔偿也是个有争议的话题。那么到底物业该不该负责任了，接下来的小编就为您收集了这方面的知识，希望对您有帮助。

一、小区停车场大部分为两类

1、开发商投资建设、可供出售的专用停车场，一般是在楼层地下。这类停车场产权明晰，始为开发商所有，后为购者所有。

2、前几年建造的小区，当初建造的停车泊位较少。最近几年随着汽车渐渐进入平常百姓家中的增多，在小区地面(公共场所)空地改成的停车场，如小区道路旁、楼房旁等。

而出现争议和焦点众多的是一些小区路面停车场。发生汽车被盗事情后，业主往往指责物业公司失职：“你们收了物业费，就应该保护业主人身和财产安全.”而物业公司也颇感“冤枉”：“有限的物业费怎能让我们尽到那么大的责任?”

二、物业公司认为

如果小区内无专门车库，业主将车辆自由停放小区，双方是场地租赁关系，物业只是收取停车费。一旦发生失窃物业不负责任.

如果小区内有专门车库，并无专人看管，无论是否收费，一般而言，双方关系也是场地租赁关系，物业对车辆失窃不负责任。

车辆被盗物业是否有责任，主要看业主与物业双方约定的合同关系是保管关系还是场地租赁关系。若仅是场地租赁关系，物业无责任。

车辆被偷完全是刑事案件，刑事案件那是警察才有能力管的事。他们物业公司的保安只能做到治安巡逻，门岗制度等基本保安工作。发生盗窃这样的案件，他们也没有办法，也不是他们该负责的事儿。

三、对于小区停车场，物业是仅仅提供场地还是需要承担相应的管理职能呢?

业主在小区停车场内的车辆出现损坏或者丢失，物业公司就没有责任吗?从权利与义务平等是民法的基本原则来看，只要收取了停车的费用，就应履行保管的义务。不论以什么名义，“场地使用费”也好，“车位使用费”也好，“场地租金”也好，所收费用都是车辆存放的费用。

如果业主交付了车辆存放的费用,取得有效证据,不管是发票还是收据，业主跟物业方就存在了保管合同关系，那物业方肯定应该存在相应的保管义务。

我国《物业管理条例》第三十六条规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

因此，如果物业管理公司在服务过程中未能履行物业服务合同的约定，对业主的财产损失的后果的形成有过错，则应承担相应的法律责任。

相关法律专家说，在国家实施的新的物业管理条例中，有一条“物业管理企业疏于管理，未能履行服务合同约定的安全防范义务，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应法律责任。”小区业主车辆丢失也应属于此列。

小区楼梯破损致业主受伤物业有责任吗?小区楼梯属于公共设施，破损后如果物业没有及时维修，那么造成业主受伤，肯定需要负担法律责任。

根据我国《物业管理条例》的规定，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。小区楼梯破损属于公共设施，物业有责任，需要对其受害者进行相应的赔偿，同时还应该对其破损的楼梯及时修缮。

一般而言，物业服务公司具有公用设施设备的维护修缮责任，不仅包括公用设施设备损坏后的事后修复责任，还应包括日常对公用设施设备实施事前检查和保养，采购相关配件以备不时之需，以确保设施损坏后能及时修复，避免损失扩大，维护安全、健康、便利的居住环境。物业公司未尽注意义务和修缮责任，应承担相应的法律责任。承担法律责任的方式，应为修复责任。当然，受害者也可选择赔偿损失的方式维护自己的合法权益。

《物业管理条例》第35条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。

物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

《物业管理条例》第36条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

《中华人民共和国物权法》第82条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督。

《中华人民共和国民法通则》第134条承担民事责任的方式主要有：

停止侵害;

(二)排除妨碍

(三)消除危险

(四)返还财产

(五)恢复原状

(六)修理、重作、更换

(七)赔偿损失

(八)支付违约金

(九)消除影响、恢复名誉

(十)赔礼道歉

以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

所以说对其小区楼梯破损致业主受伤物业有责任吗等要多加了解，如果你还想要了解更多的物业服务小知识，比如小区建筑中共用部分都有哪些等，可以关注。

护栏主要用于住宅、公路、商业区、公共场所等场合中对人身安全及设备设施的保护与防护。那么物业是否有权在路面私设护栏呢？物业负责维修管辖区内哪些公共设施呢？下面就带大家来了解一下这些物业服务小知识。

物业是没有权利在路面私设护栏的。一般来说，占用道路这种公共资源，需要经过交警队同意并且备案，无论处于什么目的，都属于违章搭建，必须严令拆除的。

物业私设护栏可以通过以下方式来解决：

一、找物业经理。如果是物业私自设置最直接的方法就是找物业经理。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。

二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

四、找业委会。业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

五、开发商。国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。

六、投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。

小区物业管理范围为整个小区的范围，其责任包括公共设施和绿地，有维护小区治安、清洁、公共设施的维护等责任。

其具体包括：1、房屋共用部位的维护；2、房屋共用设施设备的维护；3、环境卫生绿化管理；4、交通、消防和公共秩序等事项；5、物业装饰装修管理服务；6、房屋专项维修资金的代管；7、物业档案资料的管理；8、代收代缴服务。

另外根据国家规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

小区被盗物业公司是否有责任

我国《物业管理条例》第三十六条规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

根据该条例可知，物业管理公司的保安措施是否达到职业所要求的标准是判断其是否承担责任的关键。诚如前述，物业管理公司承担的人身财产安全保护责任应当是有限的，故只要物业管理公司的管理人员履行了正常的安全防范义务且不存在失职情形，业主家中财产失窃并不能要求物业管理公司承担赔偿责任。如果物业管理公司有明显的失职情形，且这种失职与业主家中被盗存在一定因果关系，则物业管理公司很可能要承担一定的赔偿责任。对于物业管理公司是否履行了正常的安全防范义务且不存在失职情形的判断，则要根据业主或业主委员会与物业管理公司签订的物业管理服务合同以及业主公约、住户手册等规则载体依据具体的案件情况进行综合判定。如果业主家中财物被盗，物业管理公司的管理人员疏于履行职务，没有对来访的人员进行登记，监控录相没有监录，门卫也没有发现，说明物业管理公司在人防和技防方面都没有尽到责任，因此被盗的业主可以向物业管理公司主张权利，要求物业管理公司承担一定的经济损失。

物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等，也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。那么楼道照明是否应由物业负责维修呢？物业负责维修管辖区内哪些公共设施呢？下面就带大家来了解一下这些物业服务小知识。

楼道照明属于楼体的公共设施之一，其出现问题，其维修责任方分下列两种情况：

1、在房屋建筑工程质量保修期内（电气工程质保不低于两年），由开发商责成建筑施工单位进行维修；

2、超出房屋建筑工程质量保修期，由物业利用住房公共维修基金进行维修。最高人民法院《建筑物区分所有权解释》明确规定公共照明属于业主共有。另外，物业管理条例及物业收费等相关规定的，物业管理基本服务费中已包括对共有设施日常养护收费。因此楼道灯的维修，属于小区公共设施的日常养护。楼道灯坏了应由物业公司负责维修。

楼道内照明不属小区全体住户共用设施设备，就如一个小区内有的楼有电梯，有的楼没有电梯，你不能要求没有电梯的住户负担电梯使用费一样。如果楼道灯由物业负担费用，那就相当于这个单元以外的住户为这个单元负责费用了。物业管理行业惯例单元内共用设施设备都是由本单元共同负责维修费用，包括单元对讲（或可视）电控门在内。如果是大的维修，就要动用本栋楼的专项维修基金了。

爱车在小区内车库中被划是谁的责任?车辆在小区车库被划物业承担责任吗?接下来请大家来了解小区物业负责管理车辆哪些相关事宜，请各位认真阅读下文。

车辆在小区车库被划物业承担责任吗?小编分析如下：

通常情况下，物业公司原则上不承担侵权赔偿责任。但依据物业合同的相关约定，可能会承担违约责任。首先从侵权角度来看，车辆被划属于典型的民事侵权。依据2010年7月1日起实行的《侵权责任法》中的规定，侵权行为的归责原则是过错原则，即有过错才承担民事赔偿责任，同时，民事责任承担是“谁侵权，谁赔偿”。所以划车的人应该承担全部的侵权责任并赔偿车主的损失。

其次，从合同的角度来看，首先要明确车主与物业公司是否存在车辆保管合同，也就是要明确物业公司是否对车辆的损坏承担责任。依据我国《合同法》第365条，保管合同又称寄托合同、寄存合同，是指双方当事人约定一方将物交付他方保管的合同。就车库中的车辆而言，物业公司没有钥匙也不能控制该车辆的出入，所以并没有实际控制该车辆。在没有明确的合同约定的情况下，在司法实践中很难认定物业公司有保管责任。

从业主与物业公司之间的物业合同角度来看，物业如果尽到了合同中约定的按时巡逻、检修设备等责任，那么也不会承担违反物业合同约定的违约责任。如果能够证明物业没有尽到合同中约定的义务，那么物业公司将要承担违约责任，依据违约的程度承担一定的赔偿责任。

以上内容由调查整理，希望对大家有所帮助。下期物业服务小知识讲座内容更加精彩，敬请关注。

近年来，一些小区和广场的健身器材有不同程度的损坏，不少健身器材“过劳损”严重，有的甚至“缺胳膊少腿”，但是都处于无人过问的状态。那么小区健身器材损坏物业负责维修吗？物业负责维修管辖区内哪些公共设施呢？下面就带大家来了解一下这些物业服务小知识。

小区健身器材损坏物业是要负责维修的。小区内部的公共设施应该由物业来管理，小区内的健身器材无论是由谁购置的，小区物业都应该对健身器材的维护和维修负责。健身器材属于小区内的公共设施，小区物业有责任对小区内的公共设施进行管理，保证它的正常使用。

健身器材的维修有两种情况：

一是体育部门赠予的，按照国家体育总局和省体育局对公共健身器材的有关规定，体育部门配发的健身器材归受赠人所有，后期维护也由受赠人负责。健身器材的使用年限一般为8年，对于到期的健身器材，社区可视其损坏情况予以拆除，重新进行申请。

二是开发商自己投资的。新建的小区由开发商购买安装的健身器材，由开发商与物业公司协商，负责维修；单位职工住宅小区安装的健身器材，由单位和物业公司协商，负责维修。

车位，指停车的地方，包括露天场所及室内场所。随着私家车的普及，小区车位非常热卖，那么小区物业是否有权卖车位呢?接下来请大家来寻找答案吧。

小区物业是否有权卖车位?调查结果如下：

物业是否有权出卖车位要看车位的产权属性。根据《物权法》第七十四条规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。其归属由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。

依照《物业管理条例》的规定，物业管理区域内规划用于停放汽车的车位、车库，应当首先满足本物业管理区域内的业主、物业使用人的需要。车位、车库由产权登记部门根据建设规划予以确权。

明确纳入业主公摊面积的共有场所，如果被开发商或物业公司改造成用于停放汽车的车位，那该车位就属于全体业主所有，产生的收益扣除开发商或物业在车辆停放管理服务过程中付出的劳动和投入，剩余收益归全体业主所有。

地面停车场由管理处负责维护管理，接受公安交通管理部门的检查，指导。固定使用车位的车主可到管理处办理停车场停车证，并将停车证放在挡风玻璃左侧醒目处，以便识别。按政府主管部门规定的标准交纳费用。

以上内容由调查整理，希望能够帮到大家，关于小区物业负责管理车辆哪些相关事宜，小编会在下期物业服务小知识讲座中给大家做详细解答，敬请关注。

小区停电了，人们往往第一想到的就是拨打95598，找供电部门处理。不过很多市民不了解的是，如果小区的供电设施、设备资产所有权是属于自有资产的，这类故障本应由小区开发商或物业管理公司承担维修责任，供电部门无权管理亦没有义务“代劳”。如果开发商和物业公司互相推诿“踢皮球”，所以用电问题将成为困扰住户的一大烦心事。那么小区电力故障维修责任该找谁呢？下面为大家介绍一下。

当小区居民向供电部门反映小区用电故障，供电人员也会首先进行故障排查，若发现是小区自有设备的故障问题，就会协调联系开发商或者物业进行维修责任。惠城区供电局有关人员介绍，在抢修恢复临时供电后，工作人员会对小区电力设施进行检查，发出整改通知书，以根本解决小区用电问题。

一般情况下，架空进户线部分，以架空进户线与穿墙套管内的电线接头为分界点，分界点归供电企业维护。楼内的电气设施（不包括电能表），由物业管理部门或房屋产权单位负责维护。电缆进线部分，楼内电源柜总开关下接点返出线200毫米处为分界点，分界点以下的电气设施（不包括电能表），由物业管理部门或房屋产权单位负责维护。

小区内物业负责很多的事情，那么小区物业负责业主哪些室内设施维修呢？下期为大家介绍一下，在这里你会学到更多的物业服务小知识。

环境卫生，按国际著名公益组织君友会的解释是指人类身体活动周围的所有环境内，控制一切妨碍或影响健康的因素。那么物业有责任管理小区商铺的卫生吗?下面为大家介绍一下。

物业有权对商铺房屋共用设施、设备及其运行进行维护与管理。物业有权对公共区域环境卫生和绿化管理提供服务。

小区商铺卫生的管理方法如下：

1、为保护环境，区域内设有垃圾桶，集中收集商业、生活垃圾。

2、请各商铺业主/使用人将日常商业、生活垃圾装袋并扎紧袋口后，置于垃圾收集箱(桶)内，物业服务中心负责每日定时收集。

3、装修建筑垃圾，各商铺业主/使用人室内装修产生的建筑垃圾须与生活垃圾分开，袋装化收集。不可使用已破损的编织袋，以免污染环境。装修建筑垃圾需在规定的时段内运送并放置于服务中心指定的地点，以便集中清运。

4、大件废弃物，各商铺业主/使用人若有大件的废弃物，请勿随意丢弃于区域内的共用部位，应通知物业服务中心，并按服务中心的要求送到指定的地点堆放。服务中心代为安排清运，所发生的清运费由该商铺业主/使用人承担。各商铺业主/使用人不得放置任何杂物、家具、垃圾等于公共通道或其他公共地方，以免有碍观瞻、不利于日常清洁、损害其他商铺业主/使用人的利益。各商铺业主/使用人若拒不听从管理服务人员的规劝，则摆放在公共地方的杂物将被视为无主物品予以合法处理，且因此所发生的费用须由该商铺业主/使用人承担。

所以，物业有责任管理小区商铺的卫生。想要了解小区商铺哪些行为会受物业管理限制请到，我们每期都会为大家介绍一些物业服务小知识。

冬天，在寒冷的北方，如果能享受到屋内暖和的温度是多么幸福的一件事。但是有的时候小区楼房供暖会出现问题的，那么小区楼房供暖问题物业担几成责任呢？下面为大家介绍一下。

两方公司都有责任。当然，从责任的主次来分的话，开发商占主要责任，热力公司占次要责任。开发商未能履行他们应提供给业主们的义务和责任，并因自身原因导致业主利益受损。

其次热力公司，热力公司属于被动责任。这完全取决于开发商如何与之协商。简单的讲，协商的好，先给暖气保障业主利益。之后公司之间的事两方自行解决。但如果协商的不好，业主们可能就要耐心等待了。

你们业主可以拿着缴纳后的收据或者票据联合其他业主一起，与开发商进行协商或维权。实在不行就拿起法律的武器吧，这是最好的结果。

从法律的角度看，小区实行的是物业服务公司独立供暖。作为供热单位的物业公司就应该担负起相应的职责和义务。根据《北京市供热采暖管理办法》规定：供热单位应当按照国家和本市的相关标准、规范，向用户提供安全、稳定、质量合格的供热服务，建立健全供热运营管理制度、服务规范和安全操作规程。采暖期内，对符合现行国家住宅设计规范要求的住宅，供热单位应当保证住宅用户卧室、起居室(厅)的室温符合现行国家住宅设计规范的温度要求。因此，提供达标的供热服务无疑是供热公司的主要义务之一，同时也是老百姓最为关心的问题。因此，该小区无论出于何种原因导致供暖期内供暖质量不合格，都是存在服务瑕疵的，应该根据相关规定，及时采取紧急必要的手段对供热设施予以维修、抢修。

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