职场危机处理（汇总10篇）

刚刚过去的情人节让网友们最措手不及的则是看到昔日被人视为偶像的“刀锋战士”沦为“阶下囚”，到底刀锋战士枪杀女友，是误杀还是谋杀？情侣之间遇到情感问题应该如何正确处理？理智与情感如何平衡？

据中国之声《新闻纵横》报道，昨天是情人节，属于爱人们的温馨节日。然而，一个发生在南非的悲剧让这个本应该充满幸福的日子蒙上了一层阴影。

残奥会冠军、南非着名残疾人运动员、被誉为“刀锋战士”的奥斯卡-皮斯托瑞斯因为枪杀女友被警方逮捕。这位南非的传奇人物为什么会向女友开枪？是什么让这个“全民英雄”变成了凶手.

当地时间2月13号下午，30岁的南非模特丽瓦-斯廷坎普在自己的推特上写下了这样一段话：“明天的情人节你有什么好主意？”话语当中，透露出了她对于即将到来的情人节，以及对于自己甜蜜爱情的无比期待之情。

然而仅仅半天之后，2月14号凌晨，位于南非比勒陀利亚的一所住宅当中，传出了四声枪响，斯廷坎普倒在了血泊当中，不幸身亡。

几小时之后，世界各地的媒体开始报道同一条消息：南非残疾人运动员皮斯托瑞斯因为涉嫌谋杀而被捕，被害者正是皮斯托瑞斯自己的女友，我们刚刚说到的斯廷坎普。

这起谋杀案件的消息，之所以能够迅速传遍全球，是因为其中的主人公之一皮斯托瑞斯，是全世界最着名的残疾人田径运动员。现年26岁的皮斯托瑞斯被人们称为刀锋战士，他出生时就没有腓骨和大部分脚骨，不到一岁就接受了截肢手术，失去了两条小腿和双脚。但坚强而乐观的皮斯托瑞斯并没有被与生俱来的不幸打倒，反而逐渐喜欢上了从事各种体育运动，在橄榄球、拳击、网球、水球等许多项目当中，经常和健全人同场竞技，而且不落下风，从16岁起，皮斯托瑞斯开始练习田径，在佩戴上形似刀锋的“豹式刀片式假肢”之后，他的短跑成绩突飞猛进一发不可收拾，仅仅经过几个月的专业训练，就把自己所在级别的一百米二百米世界记录都甩在了身后。

2004年，皮斯托瑞斯拿到了雅典残奥会的100米铜牌和200米金牌。称霸残疾人田径赛场的皮斯托瑞斯并没有就此满足，他开始参加南非国内的健全人比赛，并且也有奖牌进账。随后，由于刀锋假肢被认为可以提高比赛成绩，国际田联作出裁定，剥夺了他参加08年奥运会的权利，虽然此后国际田联的裁定被推翻，皮斯托瑞斯又重新获得了参赛许可，但他还是没有来得及通过预选赛，获得北京奥运会的参赛资格。

不过，皮斯托瑞斯再次展示出了自己的执着，经过又一个四年的努力，终于成功获得了伦敦奥运会的男子400米和4*400米接力比赛参赛资格，成为了历史上第一个出现在奥运会田径赛场上的截肢运动员。下面我们听到的录音，就是他在参加完伦敦奥运会比赛之后的感言：

皮斯托瑞斯：这届比赛我的表现还不错，这就是我可能被大家认识的原因，其实有那么多的优秀队员，当然你可能不会注意到，我是其中比较特殊一个，但是重要的是我和大家同场竞技，这说明我和别人没有什么不同。今后的四年可能我还会努力，现在我无法预测四年后的奥运会和残奥会，我的状态是不是能和今天一样。

的确未来的4年无法越预测，如果能预测，皮斯托瑞斯肯定会极力避免这场悲剧。

一个是世界闻名的运动楷模、刀锋战士，一个是智慧与美貌兼具的拥有法学硕士学位的超模，这两个人之间的爱情，本应是郎才女貌的天作之合。为什么最终反而会演变成这样一起震惊全球的悲剧呢？继续来听报道：

在较早的报道当中，悲剧发生的原因，被解释为斯廷坎普试图给自己的男友一个情人节惊喜，悄悄的进入了皮斯托瑞斯的卧室，但是正在熟睡当中的皮斯托瑞斯，误以为有盗贼入侵，所以拔枪射击酿成悲剧。

但是此后不久，南非警方的发言人表示说，这样的消息来自媒体，并非警方的官方消息。其实警方在13号夜间，悲剧发生之前，早已接到过皮斯托瑞斯邻居的报警，投诉皮斯托瑞斯的住宅里传出过枪声和叫喊声，并且警方还到过现场进行了处理。案发之后，警方在现场发现了一把九毫米口径的手枪，皮斯托瑞斯是案件的唯一嫌疑人。虽然皮斯托瑞斯积极配合警方，在被捕之后也声称是自己误杀了女友，但警方还是已经对他提出了谋杀指控，将会对事件原因进行进一步调查，暂时不接受误杀的说法，也反对接受皮斯托瑞斯的任何保释申请。

不过警方发言人同时也表示，皮斯托瑞斯在被捕之后非常悲痛，要求自己尽早出庭受审，本来法庭已经安排他在当地时间14号中午出庭，但是由于法庭里没有专门的残疾人审讯设施，庭审被推迟了一天，将在当地时间今天进行。

不管这起案件到底是误杀还是另有隐情，悲剧已经酿成，再也无法逆转，斯廷坎普和皮斯托瑞斯已经天人永隔，斯廷坎普失去了生命，皮斯托瑞斯则将要面对永久的内疚和梦魇，也许还有法律制裁，他的运动生涯原本正处巅峰，今后肯定也要受到很大影响。

目前，皮斯托瑞斯的经纪人表示不会在这个时候发表评论。南非体育协会和奥林匹克委员会则发表声明，对受害者家人表示同情和慰问，但拒绝对事件本身发表评论。只有斯廷坎普的发言人公开做了简短发言，她的话语，也代表着大多数人对这起悲剧的震惊和遗憾之情。

发言人：她是一个非常亲切，而且聪慧、才华横溢的女孩儿，他们之间是一种健康、极为美好的关系，此时此刻我们都对此感到十分震惊，没人知道究竟发生了什么，大家都在等消息，也有很多人在问我他们之间的故事。

5种信号暗示爱情危机你该如何处理

“通常人们认为，不忠是破坏爱情的杀手。但它背后真实的原因，却是压力和情绪问题。”英国心理学家安德鲁-G-马歇尔(AndrewGMarshall)说，“对一段爱情来说，真正的危险其实要更普通平凡。最危险的杀手是那些隐蔽的、慢慢与日俱增的怨恨。”

一些琐事往往是情侣们争吵的理由，比如，该谁把洗好的衣服晾到阳台去，起床后是否要立刻整理床铺……诸如此类。日积月累，一大堆没有解决的压力会令爱侣双方彼此厌倦，筋疲力尽，最终演变成僵局，感觉双方的关系没有了修复的希望。

那么，哪些因素会导致爱情危机？研究表明，5种信号能暗示爱侣关系正在偏离正轨。如果你足够警惕，只需要一个小小的变化，加上一些努力，你们就可以回到正轨上去。

信号1、我们之间已经毫无惊喜可言

典型表现

1.对方的话引不起自己的兴趣和热情。

2.感到厌倦。外出吃饭，能预测出对方提议的餐厅和必点的菜品。

3.性生活例行公事，没什么新意。

4.很少愿意一起出去访友。

5.各看各的电视节目。

生活到了这个地步，你会感觉无趣。无聊的背后可能还有更严重的问题。罗珍说：“我能猜出老公和朋友谈话时，一定会聊哪些故事，看什么电视节目他会睡着。有时候听他说话，真是厌烦得马上就要对他大叫了，这种感觉就像被一层黏腻的薄膜包裹着，沮丧万分。”

如何修复

心理专家安德鲁-G-马歇尔建议：当情感关系需要发展，而其中的一方或双方却害怕变化时，两人的关系就会停滞不前。这时候就需要两个人一起坐下来，想一想希望两年后你们会是什么样子。是否想换个房子，要个孩子，或者换个工作？如果你的伴侣害怕变化，就把变化的步子变小，小到更容易控制。如果你们想要开始一个大的变化，但又感到焦虑，那么就把你们的恐惧写出来，即使是最小的恐惧也要写下来，然后一起讨论这些恐惧。当罗珍和老公尝试这种方法时，老公承认说他喜欢小城市的生活，厌倦大都市的喧嚣。最终他们采取了折中的办法，在威海买了一套度假公寓，他们的生活又有了新意，两人的关系也有了进步。

因此，问题出现时，要知道所有困难都到不了不能解决的地步。真正的危险来自不敢面对。一旦你明白了这一点，就会为你的关系带来永久的益处。

信号2、我们无时无刻不在争吵

典型表现

1.觉得对方总是曲解自己的意思，由此争吵升级。

2.互相指责甚至人身攻击，批评对方父母。

3.经常拿别人的长处来与伴侣对比。

4.休战后过不了几周，又陷入对同样问题的争吵。

争吵往往不是由于互相攻击，而是由自我防御而产生。用争吵来“绕过对方的抱怨”，这就是不良沟通的特点。例如丈夫说：“很久都没有客人来家里吃饭了。”妻子回答：“这不奇怪，家里太乱了。”再如妻子说：“我们从来都不出去玩玩。”但丈夫听到的画外音却是：“你太懒了，也太小气。”

中科院心理所刘曦博士认为：适当的争执也是一种暴露，对两性的关系有积极意义;但经常争执则会损害双方的信任和沟通关系。在两性关系中，“争吵型”的暴露可能会给两性关系带来伤害。因为男女关系是敏感而纤细的，更需要加以保护。如果讨论时不能就事论事，则会带出双方的情绪问题，如愤怒、焦虑等。

如何修复

消除防卫行为的最佳方式是开始对话。不要打断对方，每次3分钟。当你说完后，试着让伴侣先总结出你的感觉，然后再和你交换意见。当看到对方有争吵的苗头时，先轮流把自己的感受说出来，这样负面情绪爆发的倾向就会减弱。如果当时难以很好沟通，就暂停沟通，给对方一个冷静的过程。

信号3、是最好的朋友，但不再有爱的激情

典型表现

1.从不吵架，但也没有像以前那种深谈。

2.感觉为了保持家庭和谐，而压制了自己的感觉。

3.双方的关注点更多地集中在孩子身上。

4.性生活频率下降。

5.很少主动亲吻对方，或一起大笑。

当下爱侣分手的主要原因，不是互相憎恨，而是不再以“爱的方式”爱着对方。佳昀说：“丈夫之所以还在我身边，似乎只是还没有遇到某个人而已。”她与丈夫结婚13年，两人的关系一成不变，但越来越缺乏热情。这对夫妇正在举棋不定，是否要告诉孩子，他们正在分居中。

如何修复

“通常，人们认为有两种办法可以保护爱情，而实际上，恰恰正是它们破坏了爱情——成为最好的朋友，以及避免争论。”心理学家安德鲁·G·马歇尔说，“我们无法对自己要克制的情绪进行选择。所以，当非要克制时，我们很快就会发现，停止表达的不只是气愤，还包括积极真诚的情绪。这样一来，爱侣之间就会变得毫无激情。”

要允许对方和自己有差异，也要明白再高的热情也会渐渐枯竭。适当的争论有利于把问题摆到桌面上，并且帮助大家挑选出对双方都重要的事情来做。

信号4、我不再尊敬对方

典型表现

1.经常抢白对方。

2.不满意时，经常压不住火气。

3.在朋友或同事面前提起伴侣时，批评多于称赞。

情人眼里出西施的状态会在共同生活半年后消失。这很正常。一旦停止对伴侣崇拜，最常见的就是失去尊敬。中科院心理所刘曦博士认为：失去对伴侣的尊重，很可能是不满的情绪没有及时得到宣泄。一旦丧失了对伴侣的尊重，要想克服就需要很大的心理能量，仅靠一方努力是困难的。因此，这个问题应该尽早预防。爱侣需要共同进步，从而保持彼此的尊重。

如何修复

试着把带有价值观意味的评判(针对个性)，还原为不具有价值观意味的抱怨(针对行为)。这样问题会更加可控，你的伴侣也会更乐意去积极地响应。另外，这样做对你也有好处，会保持心理的平衡。

信号5、被其他异性吸引

典型表现

1.在办公室和社交活动花费的时间更多。

2.开始感觉很享受现实中和网络上的调情。

3.和伴侣在一起时，还在回味与异性朋友喝咖啡的美好时光。

4.有不愿意让伴侣发现的短信和手机电话。

当今社会拥有异性好友是被接受的。因此，在两性关系上“走私”就变得更加容易。在工作中花费更多时间，也让人难以察觉你和一个异性的感情已不单纯。通常，跟异性同事愉快地喝咖啡或与异性互通调情短信时，你不会感到这是不忠。但被人吸引是个信号，表明你和伴侣的关系可能有了问题。

如何修复

“被他人吸引，从心理生理上都是男女走到一起的基础，是一段关系开始的前提。”心理咨询师王淑娟博士指出：“当情感关系出现问题时，不是每个人都有机会开始另一段关系，于是争吵、激情丧失、冷战就最常见。一旦两人的关系中真的出现了第三人，就会产生一种情感期待，使两性问题外显。”

如果知道你和伴侣的关系才是最主要的情感关系，你就不应再沉溺于那段缥缈的关系，并很快地回到正轨上。在你还没有走得离伴侣太远之前，开始行动吧！少与你迷人的同事单独见面，也不要向伴侣解释你非常欣赏另一个异性，那样只会导致变相招供。跟伴侣谈谈你的忧虑，看看有什么法子可以注入活力。最好的办法是共同开始一种活动，并分享其中的体验，比如一起养一只宠物，或者一起进行瑜伽训练。

结语：喜欢看情感故事的朋友一定都知道，两个人能否长久的走下去，不仅仅靠的是缘分，也需要彼此相互包容与理解。刀锋战士枪杀女友原因到底是什么，我们还不清楚，但是却也能我们上了一课，如果你和他(她)也遇到以上5种情感问题的话，不妨试试这些修复方法吧！

每一段婚姻都会出现婚姻危机的的时候，甚至有的会出现在度蜜月的时候。那么婚姻危机处理技巧有哪些呢，下面小编为你介绍。

婚姻危机处理技巧

1、两个人需要静下来谈谈

这句话可能看起来有点使用过度的样子,但是交流是所有一切稳定的关系的核心,如果夫妻双方都已经不再和对方交流的时候,他们他们的婚姻也走到了尽头。因为构成危机的因素不会从一对情侣身上转移到另外一对情侣身上,而是会在婚姻中的两个人身上转移。交谈有助于双方承担问题的责任。

2、遇到矛盾慢慢解决

冰冻三尺,非一日之寒。也许这些问题很很快的显现出来,但是它们形成期却是很长的。很多小问题变成了大问题,所以期望这些问题能够很快解决是不现实的。大多数的婚姻危机都需要花上几个月的时间去修复。许多两个人之间的联系都需要重新建立。

3、设定期望达到的目标

你希望婚姻走到什么样的地步?这个问题很重要,不只是简单的问问,而是夫妻双方都应该要有相同的目标。一段婚姻不只是两个人去学习如何相处,两个人之间还有着共同的财产,共同朋友,还有可能有孩子。两个人需要学会一直朝着同样的未来目标奋斗,这个需要两个人做一些沟通。

4、夫妻两人坦诚相待

婚姻中出现出轨的女人,该如何化解婚姻危机?夫妻间特别是男方要主动的、经常的和配偶坦诚的进行思想、情感等方方面面的交流与沟通,将自己一段时间以来工作上的不尽如人意、生活中的曲折坎坷、心里上的痛苦悲伤,完全的、坦诚的向自己的爱人讲述出来,让对方了解你的性格变化、你的脾气暴躁、你的烦恼忧愁不是因她(他)而起,是出于别的外界原因,以消除夫妻间的疑虑担心。

5、自我处理婚姻危机

在处理婚姻危机方面,要尽量避免让家人或朋友介入,特别是要避免让双方的父母加入其中,谁的家人都会或多或少的偏袒自己的子女,如果一方的父母家人,不明辨是非,不分青红皂白的一味指责对方,而不是好言相劝二人如何去改善关系,这样会深深的伤害对方的感情。

处理婚姻危机的忠告

1、不要试图寻找婚姻问题的是与非

在日常生活之中,有许多面临婚姻危机的夫妇都在相互抱怨,怪罪对方将矛盾激化,并且试图寻找婚姻问题的是与非,将其化解和弥补。其实,在心理专家看来,这种寻找是与非的做法不仅是徒劳的,而且还会将婚姻的矛盾扩大化。婚姻中根本就没有是与非。

2、离婚对孩子的伤害远远比父母们想象得要高得多离异以后的父母如果双双再婚,这些孩子又要面对两个妈妈和爸爸,在4个家长里面寻求平衡,这对于他们幼小的年纪,实在是一种艰难。

3、请亲朋好友介入反而越来越糟

据婚姻专家介绍,这种倾诉促使自己对于夫妻关系越发有偏见,一遍又一遍地诉说,哪个亲朋好友还会不偏袒倾诉的一方?于是帮你讨伐对方反而使得火上浇油。

产生婚姻危机的原因

1、出轨

出轨往往会成为你的婚姻的头号杀手,不管是精神出轨还是肉体出轨都是对婚姻不忠诚的一种表现。虽说人本来就是冲动的产物,所以人生而具有这种特质,许多人都明白这个道理,但是不可否认的是一旦你的伴侣出轨,你们的婚姻危机随时会爆发,婚姻之路也变得岌岌可危。

2、夫妻之间缺乏信任

信任感的失去是导致婚姻危机很大的因素。两个人之间的信任是在彼此朝夕相处的时光中建立起来的,你承诺许给我一个家,好好照顾我一辈子,我无条件信你,陪你相伴一生。这就是幸福夫妻本该就有的模样。可是很多的夫妻在结婚后会忘记自己当初结婚前的承诺,甚至婚后与婚前对自己伴侣态度转变太大,这样的现状让很多人都接受不了,认为对方不再爱自己,失去去对方的信任,甚至还会怀疑对方是否出轨等。

婚姻出现危急时如何处理？

1.坐下来做沟通

当你开始发现一些危及婚姻生活的迹象时，你最好和你的伴侣坐下来谈谈。和他聊你发现的一些不良迹象，以及你想要转化这情势的心情和态度，希望他能一起和你努力。

2.自己先做改变

当你想要改变婚姻现况的困境时，最好先从自已做起。你可以先对伴侣嘘寒问暖、关心他的生活、安排时间出游等等，让他感受到你的在乎和爱意，进而对你投以相等的回报。

3.寻求他人协助

当你发现你做了很多还是无法改变现况时，你可以试着寻求家人、朋友，或者是婚姻专家的意见，帮你找出你的盲点，再加以修正。

婚姻出现危机的可怕迹象

1.忽略你的存在

你的伴侣有可能坐在你的旁边，但是他却将时间花在笔记型电脑、手机、平板、电视上。他花在传讯息、通讯、社交媒体的时间比和你说话还多。

2.想法都是朋友

你有可能很期待週末假日和丈夫出游或是待在家两人世界，但你却发现你的伴侣已经规划好和朋友外出。在这之前，你可以事先转达你已经预留时间，想要和他独处。

3.上班不再来电

结婚初期，你的伴侣一定经常在上班的途中打电话给你，听你聊聊发生什么事。但不知道何时开始，他似乎不再在上班的时间里打电话关心你，这是一大警讯。

温馨提示：当你的生活中存在婚姻危机的迹象，不要着急，好好的和自己的爱人沟通，寻求帮助。

每个人都希望有一段天长地久的爱情，但是由于种种原因，很多人都不能坚持到底，当爱情出现危机，该如何是好呢？

处理爱情危机的3个技巧

第一种用内疚感来驾驭

在发现爱情温度下降时，有些人会向恋人大哭大闹，竭尽全力诱发出对方的内疚感。他们会描述两人在恋爱时的海誓山盟和刻骨铭心，然后一直纠缠，一直哭诉自己境地的悲惨，身世的可怜。让对方感到自己的远离和淡忘是一种罪过。

这种方法的优点是：对那些念旧情的人来说很有效，在情场往往也有扭转乾坤的作用。

这种方法的缺点是：过度的纠缠有时会起到反作用，令人心生反感，激起对方的逆反心理。毕竟谁也不喜欢“内疚感”。

第二种用虚荣心来驾驭

一旦爱情不如己意，有些人会用自贬身价、扮作卑微的方式来激活爱人的心，让对方觉得自己控制了爱情，人前面子十足，以达到默默维护爱情的目的。他们会用言听计从、博取同情的方法，让对方不忍心对自己不好。他们会不顾自己的满足对方所有的需求，也会在关键问题上让步，以博得爱人的欢心。

这种方法的优点是：利用人“欠债还钱”的心理，用“感情债”来获取爱情的保障，“对人好，总会感动Ta吧”，“如果Ta明白除了我，没人会对Ta那么好，Ta就不会离开我了”，有时确实有效。

这种方法的缺点是：丢失了自我价值，很容易在对方心里也“贬值”，短时间内的示好，可能有效，但长期的卑微会变成真的低下。

第三种用嫉妒心来驾驭

感到对方朝三暮四或不那么重视自己，有些人会利用嫉妒心来挽回感情。他们会故意和其他异性接触，表现的对其他异性有兴趣，或貌似忙碌于联谊和约会，以诱发爱人的“嫉妒心”和占有欲，重新得到对方的关注。

这种方法的优点是：有时候在关键时刻可以挽回爱情，而且能瞬时间改变对方的心意。

这种方法的缺点是：嫉妒有时会引发占有欲，有时也会引发不可挽回的愤怒，如果稍有不慎，可能会导致爱人的彻底离开。

维持感情要知道2个方法

对维系你的情感有坚强的承诺：

许多伴侣一开始都有着维系情感的强烈承诺，但经过一些时间后，就开始轻忽它。他们可能因为工作、小孩或一些耗时的嗜好而忽略彼此。健康的感情中，两人都有另外的兴趣，但他们都能把对维系感情的承若摆在第一。

保持承诺起于认为拥有一段好的感情要靠努力。每段感情里各种问题都会发生，而两人都必须作出付出和调适。

把自己视为朋友或对等的伙伴：

长期相处的伴侣会视彼此为好朋友。他们分享不同的活动，享受彼此的陪伴，快乐或难过时彼此扶持，而且他们不会把这些视为理所当然。

成功的感情中，两人可能会有很不一样的角色，但他们视比次为地位相等的伙伴。他们不会将一人的观点或兴趣看得比另一个人更重要。彼此都能觉得对这份关系投注重要的贡献。除了要维持感情意外，处理感情危机也是恋爱的很关键因素。

危机处理的第一步是正确认识危机，这是极其重要的一步，那么，危机处理有什么策略模式?

价值导向策略

价值导向的危机沟通管理策略，要求组织了解危机中的价值异化机制，协调与利益相关者的价值契约关系，实现组织自我价值体系的再造和利益相关者对组织价值认同观念的重塑。价值导向也主要包括三个范畴：

1.迎合

合作而非对抗，是企业与其利益相关者谋求共同利益的根本途径，危机之中更当如此。企业必须首先采取合作的姿态，并力求赢得利益相关者的理解、同情和支持，于合作中整合力量化解危机。中美史克在康泰克PPA危机中，对中国政府、媒体和公众都采取了顺应、迎合策略，对竞争对手也放弃反击和对抗，以营造最有利的危机应对环境。

2.引导

有时候，企业在合理迎合利益相关者价值需求的基础上，必须对之施以有效引导。

价值引导需要坚持如下几个基本原则：多数人利益原则，要通过坦诚沟通对利益相关者动之以情、晓之以理，使之尊重、服从多数人的利益;长远利益原则，要明确设计和规划化解危机的长远利益目标，使利益相关者保持清醒、冷静，回归价值理性;适度利益原则，价值引导的目的是使利益相关者的价值需求朝着于企业有利的方向发展，但不能利用企业的集体强势和利益相关者的个体弱势而对之施以麻痹和欺骗，要在企业自身利益与利益相关者利益之间寻求一个可资引导的平衡点。

3.重构

重构价值层面的利益协作机制成为危机沟通管理策略的一项重要内容。需要强调的是，较之其他价值导向策略，价值重构是一项长期、复杂的策略模式，是一项系统工程。

起点：三个有利于

一般而言，所有的危机都具有如下几个基本属性：一是时间紧迫，二是信息不明，三是威胁严重，并且管理资源匮乏。它们正是规划危机沟通管理策略的现实起点。

有利于争取更多时间

于危机状态下节约时间，主要有如下几种方式：

1.周密部署

我们强调无形和有形两个层面的部署。无形部署是指对危机决策者和执行者心态、观念的动员和调整，以及对危机处理指导思想的规划和灌输。有形部署是指要制定一个科学、高效的危机管理流程。这一流程应当包括应变的优先

顺序、所需执行任务的分类及承担人的权责、各种资源的整合和调配等。

2.迅速反应

有研究显示，组织内部在危机发生的3～6小时内对内部做出反应是最适宜的时机;而在6～72小时内对外部做出反应是最适宜的时机。

3.事件延迟

这一方法旨在通过控制危机事件的发展速度，以缓解危机造成的瞬间压力，为更有效地处理危机争取时间。延迟策略包括对事件本身的延迟和对事件影响的延迟。

有利于获得更多信息

信息是危机管理中最可宝贵的资源之一。获得充分、有效的信息，是成功克服危机的重要保证。

罗伯特·希斯提出的获得危机信息的“吸管式”策略和实情调查策略。所谓吸管式策略，就是像吸管系统能把水从容器中吸出来那样获取信息。企业可以通过监测报刊、电视、电台和互联网对危机的报道，了解媒体和公众对危机的态度、观点和行动，并将媒体信息在组织内部进行团体交流，以洞察内部员工对危机的感知、忧虑和信念。企业也可以采取实情调查策略，面向危机利益相关者，特别是受害者和目击者直接获取信息。

有利于最大限度降低损失

企业可以通过保护型策略，避免危机损害企业的资产和品牌形象。建设型策略是指尽可能获取组织内外的各种必需资源，以对抗危机的冲击—这实际上是组织的能动力量与危机的冲击力量展开博弈的一种方法。

事实导向策略

事实导向的危机管理策略，要求组织正确认识、了解和评估危机事实，并在此基础上采取有效的沟通方式，面向利益相关者澄清事实、告知真相，积极控制和改变事态的发展。围绕这一核心，事实导向策略主要包括如下三个方面：

1.告知

这是组织的首选策略。告知的具体方式有对外公告、投放新闻稿件、新闻发布会、座谈会、开通网站和热线电话等。企业在告知真相中需要把握要时机问题和取舍问题，要兼顾企业自身和利益相关者的两方需求。

2.疏导

事实导向的疏导策略，主要是指针对利益相关者有关危机事实层面的质疑和误解，通过有效沟通以“答疑解惑”。危机降临，利益相关者的最初反应是一系列的疑问：为什么会是这样?还会怎样?我可能遭受哪些损害?当这些疑问未能得到清晰、准确的回答时，利益相关者的种种猜测、误解和批评便可能风生水起，使组织全面陷入被动。

3.改变

改变策略解决的是“怎么办”的问题，是指组织经由一系列努力，改变危机事态的发展走向。倘任其发展，危机事态必然愈演愈烈，因而采取有力措施改变事态的发展走向十分重要。改变策略是事实导向策略的最高层次，也是其中最艰难、最复杂的策略体系。

虽然，爱是一段感情中必须要有的保鲜剂，但如果只有盲目的爱，也很难长期维护下去。爱情也是需要经营和维护的，很多年轻的情侣，懵懵懂懂就开始了美好的恋爱，但因为不懂爱，双方弄了一身伤，精疲力竭，不是不爱了，只是都累了。那么爱情如何保鲜呢？这些一定要注意。

感情危机怎么处理

都说恋爱中的女人是没有智商的，联系很多生活方面的事情，发现这句话真的没有说错。恋爱中的女人，是甜蜜的、是幸福的，因为这种甜蜜的感觉，让她放下戒心，开始无所顾忌，所以生活中才会有那么恋爱中的女人，经过一系列的“闹腾”之后，终于成为了单身人士。谈恋爱的女人，一定要了解一些事情，才能让男人对你死心塌地，才不会让恋情死无葬身之地。

1、别太自私

女人谈恋爱时千万别太自私，没有谁愿意不求回报的爱你，该享受时享受，该付出时付出。女人千万别认为男人对你好是天经地义，谁都不是白痴，他爱你，所以愿意对你好，但同时也希望你能像他对你一样去爱他。爱情是相互的，无论男女，都不应该只做享受的那个，要懂得付出和责任，别太自私。

2、多宽容、多理解

谈恋爱时，双方要多宽容、多理解。宽容是什么？有人说它是大度，先不管是不是全面，在恋爱中，大度也是必要的。不要执着于一件小事死咬不放，斤斤计较的样子是最丑的。遇到事情也要多理解一下对方，将心比心，是为人处事最重要的一个道理。

3、互相信任

在茫茫人海中，两个人能够遇见并走到一起，是多么大的缘分，谈恋爱时，两个人之间做到互相信任，是感情最基础的一件事情。信任是人们去沟通的一个基石，没有信任，何来感情？如果发现对方不信任你，说明他没有你想象中的那么爱你。恋人和自己是最接近的，无论是身体还是心灵，只有互相信任，才能长久的维持恋人身份。

4、多给对方私人空间

爱情不是生活的全部，谈恋爱的时候，也要给对方留一点私人空间。陷入爱情中的女人，恨不得整日黏在对方身上，刚分开一会就觉得想念，但聪明的女人，一定不要总是霸占男人的自由空间，适当的给男人一些私人空间，也有利于双方感情发展。

爱情如何保鲜

1、多站在对方的角度去考虑问题

既然两人已经是恋爱中的情侣，所以在相处过程中，一定要学会站在对方角度，多为对方考虑问题，比如你想要去做某一件事，或者做某一个决定，首先要想到，你做这个事的时候，会不会伤害到对方，而不是只凭靠自己的主观意识去做事，多尊重一下你的另一半。

打个简单的例子：比如你是女人，外面的朋友比较多，而且和朋友的关系也比较好，但是当你和自己的男朋友出去玩的时候，就要懂得尽量避免和你的异性朋友，勾肩搭背的，即使你们关系很好，很熟悉的朋友，也别那样做，你要多多考虑下自己男朋友的感受，这样才能避免一些不必要的误会出现，这也是为什么说要多站在对方的角度，去考虑问题的重要所在，可以减少误会的出现。

2、不要轻易的许诺

聊到这个点，相信有很多朋友都知道其中的道理，但是却也有很多朋友会犯这个错误，那就是随口就为自己的情侣许下诺言，或者保证什么之类的，其实在恋爱过程中，没有必要一定去做这样的承诺，即使你真的想为对方许下诺言，让对方放心，也要根据自己的实际情况去做这个事，而不是一味的随意说出口。

因为一旦你经常为对方许下诺言，而去做的时候，结果却没完成，一次两次勉强说得过去，但是经常那样的话，你的情侣对象，就会慢慢对你失去信任，最后远离你。

3、不要轻易把“分手”二字挂嘴边

这个点也是很重要的，我以前就遇见过有这样的女人，她和自己男朋友有一点点小问题，就吵架起来，一吵架随口就是：我们分手吧，所以最后也真的如她所愿，当她男朋友提出分手的时候，她却哭了，说自己只是气话而已，但是她男朋友已经下决心分了。

男女交往时这些话一定不要说出口

话说“药从口中入，祸从口中出。”有的时候，你说出的话不一定能给你带来好处，可能也会给你带来不好的，在恋爱的时候，很多时候的感情都很脆弱，需要好好守护。热恋期，平淡期，磨合，最后真正的在一起，结婚生子，都是每个人都要经历的，有一些男生会说甜言蜜语，懂得如何讨得女生的欢心，有一些男生不会。可能会因为言语不当得罪女生，都是在那一刹那，交往的一个方式就是两个人交流，给恋爱中的男生劝告：和女孩交往时，不要把这些话放在嘴边。

1、我真的很爱你

很多男生在刚开始的时候，会说很多甜言蜜语，诉说着自己是怎么爱对方，这样真的好吗？表达自己对对方的心意没有错，如果经常说的话可能还会让人感觉虚假。双方心里都有对方是好的，但是有的时候不需要言语，爱不爱其实自己心里都清楚的，都知道是什么感觉，恋爱是种很甜的感觉，蜜蜜的，会让人感觉心情很好。适当地表达是好的，但是如果说的多了，那是真的爱还是为了欺骗自己呢？感情其实很奇妙，有时候即使不说还是能让人感觉得到，如果一直说爱对方，会让人感觉你的感情可能会比较廉价。

2、你老这样子

每个人做事情都会有自己的习惯，即使恋爱了，很多的习惯还是不会变的，在遇到你之前的十几年中，都是自己一个人在成长，你没有什么权利去要求她。你们在一起的时候会发生很多事情，不管是开心的还是难过的，都是宝贵的，值得被珍惜的，当你们发生了一些不愉快的事情的时候，你是耐心地和她说呢，还是训斥她呢？把你的口头禅改一下，不要说她老是这样子，那可能会让她感觉你没有耐心，会让她感觉你可能并不是那么的爱她，会让她担心的。

3、你开心就好

有的时候，当你的小可爱做了一些开心的事情，想拿来与你一起分享的时候，你这个男朋友是怎么做的呢？是和她一起分享，还是随她去呢？不要向你的女朋友经常说你开心就好，这样会让人感觉你很不用心，对待她的事情也是不放在心上，这样可能会影响你俩的感情。恋爱就是需要两个人真心的对待双方，有的恋人舍不得让对方受一点点伤害，遇到难过的事情，不会告诉对方，只告诉对方开心的事情，遇到这样的人就不要让她难过。

4、你不爱我吗

恋爱中，不仅女生会缺乏安全感，男生也会，只是因为真的爱上了，所以才会这样，那么肯定会想让对方知道自己的疑惑。有时候有的问题不能一直问，问多了会让人感觉厌烦，如果你一直问“你不爱我吗？”可能会让对方烦躁。爱和不爱自己身在其中，对这种感觉自己是直接接触者，所以也是第一个感受到的，所以有时候即使不确定，那就随自己的心走，会有答案的。

最容易让感情出问题的几种情况

1、双方门不当户不对，差距悬殊

现实毕竟是现实，没有电视剧里面演的那样美好，贫人和富人之间永远隔着很长的距离，青蛙和公主之间也是有很大差距的，即使是你情我愿，一旦到了谈婚论嫁的时候，总会因为各种现实问题而挫败，可能会受到来自周围的压力，只有坚持到底的人才能走到最后，可是现实是很少会有人坚持到那一步。

2、各种猜忌，不信任对方

感情最忌讳的就是怀疑，一开始其实什么都没有，一旦出现了任何蛛丝马迹，就是裂痕的开始。就算是清清白白的人，你对他或她的信任也会一天天地消耗掉，即使是白的你也会想成黑的，不信任这种东西有了开头就很难抹掉。所有的猜疑和嫉妒越积越多最终都会有一个爆发点，所以不如一开始就坦诚一些，出现了什么让人怀疑的事，两个人面对面地说清楚，互相信任对方，毕竟在一起也不容易，何必伤害对方呢？

3、往死里作

说实话谈恋爱说美好也美好，但是必要的摩擦也是有的，没谈过恋爱的人才会以为谈恋爱整天就是腻歪来腻歪去的，只有谈过恋爱的人才知道，你如果要接受一个人就需要连同坏的地方一并接受，也许有的时候会忍不住爆发，但是总是会过去的，直到你真真正正地想清楚了，你再也受不了他了才能说分手。

而作的人谈恋爱就像在演偶像剧，一点儿小事就认为对方不在意自己了，就开始闹分手，就算再喜欢你的人时间久了耐心也会消磨尽的。恋爱最怕的就是比较“作”的，生活不是偶像剧，学会两个人好好相处才是真的，说实在的互相包容一点到不过分迁就就是最好的！

婚姻生活总有个磕磕碰碰的时候，如果处理不当则有可能家庭因此发生决裂，因此一定要学会男人怎样处理婚姻危机。下面是小编带你一一了解，希望对你有帮助!

女人处理婚姻危机的方法

1、给予他充足的个人时间

人人都需要有自己静静待着的时间。劳累了一天回到家,丈夫都希望能放松一下。如果这个时候如果你打开话匣子一直唠唠叨叨说孩子或者街坊邻居的事,你觉得丈夫会怎么想。如果他想一个人静一静的话,就让他这么做吧。笑脸欢迎丈夫回家后就给他一点自己的时间吧。如果他想说话自己就会过来和你说话的。

2、相信他是在聆听的

有没有过你一直在说话,他的眼神有时候会转移的时候?那个时候虽然感觉上他没有听你说话,但是大多数时候他是在聆听的。男性和女性,甚至每一个人的说话和聆听方式是不一样的。不要轻易责怪他没有在听。要了解他的聆听方式。

3、道他的“地雷区”

如果在一起四五六个小时,关系再好的夫妇都会出现口角,甚至逐步升级造成大的争吵。口角的原因多数是因为鸡毛蒜皮的小事。如果你知道了丈夫到底讨厌什么尽量回避不就不会踩到他的地雷区了吗?

4、懂得支持他的方式

你有没有对他表示过感谢?最后一次说感谢的话是在什么时候呢?如果说一年前的话就绝对不行啦!男性如果受到感谢的话语,就会觉得得到了妻子的感谢和支持。说一句感谢的话语又不费钱,经常谢谢他,表扬他吧!

男人处理婚姻危机的方法

1、及时处理婚姻中的危机

婚姻中的危机,更多来自于日常生活中的小事情。当争吵男孩白癜风增多、矛盾增加,夫妻中有一方不想多呆在家里时,其实危机已经来临。此时,就应该及时处理矛盾,有必要时,要请求专业人士帮忙。

2、让双方都有自由的心灵空间

夫妻之间也有隐私,别总是翻看对方的手机,不要总是“查岗”,不信任对方往往让人很伤心。因此,夫妻双方都应拥有自由的心灵空间。

3、拥有良好的沟通模式

夫妻间保持有效的沟通是很重要的。首先要尊重对方、认真倾听,然后充分表达自己真实的感觉和想法。面对分歧时,少抱怨、指责和命令,尤其不讨论谁对谁错。

所以婚姻生活当中,男性要有着宽广的胸怀,女性要有着理解人的心态,吵架有危机是肯定会出现的,但是两个人要以化解为目的去解决,而不是情绪化的把危机搞得非常大,这样就会造成无法挽回的一种感情破坏,两个人就没办法好好复合了。

出现婚姻危机的主要原因

1、生活琐事积累成怨

在男人40、女人37岁这个年龄段中,夫妻貌合神离的现象很普遍。有调查显示,夫妻双方因在琐事上沟通不畅而最终离婚的占离婚总人数的两成。多年婚姻积累下的柴米油盐问题,成了最伤人的利器。

婚姻头3年是磨合期,第7年是危险期,10年后是倦怠期。40岁男人、37岁女人的婚龄普遍在10年左右,在最初的两三年内大家处在磨合期,尚怀包容之心:六七年时都知道很危险,所以怀有谨慎之心;到了10年以后,大家都觉得对方就像自己的左右手,以为亲情已经取代了爱情,所以以前不成问题的小事也会拿出来吵闹一番,小争吵多了,非常伤人。再加上结婚10年,夫妻无论在外形上还是为人处世上,都变得与结婚时差别很大,两人个性、人生观、金钱观、对待教育孩子的态度、处理压力方式等各方面的差异均会在这一时期毫无保留地暴露出来,这其中任何一个问题都足以让婚姻瘫痪。

2、外来诱惑造成出轨

经历了10年风雨的婚姻,激情渐渐消逐,如果婚姻双方的心态不及时调整,就可能给外遇的出现创造机会。

3、不协调的性生活让二人分离

性能力的差异也是导致如今40上下男女婚姻出问题的原因。一方面,女人在三四十岁时,性能力和欲求最强,而她们的中年丈夫正面临性能力下降的状况,甚至有人明明惠了勃起功能障碍,还拒绝治疗。这就会导致两人的不和,严重时女性可能主动提出离婚要求。

简要回答

处理步骤包括：危机的实时监测、危机的发声原则、控制危机发展、稳定恢复期、危机梳理等步骤。

很多知名大企业或者是知名人士，有时候会遇到公关危机，遇到公关危机后应该怎么处理呢？具体都有哪些步骤呢？

详细内容

危机的实时监测

现在越来越多的企业不是自己就是找第三方监测公司。似乎找到的信息都不是那么有价值。而危机公关在负面发生的时候，要监测是信息的成因，是媒体发布还是个人发布，事情的真伪性，舆情是刚刚开始，或者持续了多久，态势大致如何。所谓知己知彼，公关才溜。

危机的发声原则

都说要真诚和勇敢承担。事实上，还是要根据监测的结果，不是你的锅你为啥要背呢。要是真是问题，肯定要承担，然后想办法解决矛盾，给出解决的态度。

控制危机发展

危机公关就是要今早的让危机结束，处理起来要迅速，回复起来要迅速，发现问题要迅速，引导舆情更要迅速。要向好的方向引导，要么维护自己，要么维护受众利益，快速整改。

稳定恢复期

危机公关解决负面的蔓延，但企业本身也要一直冷静处事，有条不紊的进行各项工作。而危机公关这时还要进行维护的工作。帮助客户与受众建立联系，互动，沟通。改善后要善后，并持续对品牌进行维护。

危机梳理

针对发生的危机问题进行梳理，制定相应的危机预案。整理出问题可提升点。为企业提供有价值的建议。

夫妻之间不是有了结婚证就有保障了，爱情也是会变质的，感情是需要经营的，无论是爱情还是友情，夫妻之间可以在平时生活中玩乐增加感情和情调。

婚姻出现危机如何修复

1、当我们已经意识到了婚姻出现危机的时候，就一定要及时的去修复，例如我们可以去好好的深思一下，在这段感情当中你愤怒出了什么，你做了什么样的事情，让对方对待你们这段婚姻生活，有了失落感，相信当我们想清楚之后，当你能够在内心当中意识到对方对你的重要性，这个家庭是不能够破灭的时候，在这个时候也是你去找对方长谈的时候到了。

2、想要解决婚姻当中出现的任何危机，只要我们能够做到去倾听一下对方的一些烦恼，尤其是你们婚姻生活当中的烦恼，在他诉说的时候，我们要做到认真倾听，当我们能够真正的了解到对方的心思那一刻起，你们婚姻中的危机也会自然得到解决，毕竟在这个时候你们两个人都懂得了去包容对方，都懂得了该如何去经营这段婚姻生活，这才是维护婚姻生活的真谛，这才是解决婚姻当中任何问题的关键。

如何处理婚姻中的冷暴力

1、婚姻当中出现冷暴力是很不可取的，所以在面对这种状况的时候，我们一定要以积极的态度去面对，也就是说积极的去找你的另一半沟通，积极的去找他诉说一下你对待这段婚姻的态度，你对待他的爱是多么的深相信当他了解到你做的任何事情都是为了他好，为了家庭好的那一刻起，也一定会愿意与你沟通，也一定会愿意改变一下你们现在的婚姻状况。

2、在处理婚姻当中的冷暴力时，我们一定要切记不要用相同的方法去对待对方，这样就会让你们的感情变得越来越淡，相信当你去积极的改变你们两个人的相处模式，是当你去找她示爱时，他也绝对不会再用冷冰冰的态度面对你。

夫妻冷战解决方式

1、夫妻之间解决冷战最好的方式就是学会去示弱，学会去找他撒娇，尤其是女孩子不要总是非常的强势，在吵架过后总是想要让男生主动的来找你求和，适当的给他一些甜头，适当的去找他撒娇，或许会让这个男人觉得你离不开他，你对待她对待婚姻生活是十分重视的。

2、让他能够时时刻刻的感受到家庭的温暖，让他感受到你的重要性，让他感受到你在这段婚姻生活当中的付出，你为了他为了孩子而失去了什么，或许当他理解你的那一刻起，也会主动的去找你求和主动的来缓和一下你们夫妻之间的关系。

挽回婚姻最聪明的方法

挽回婚姻最聪明的方法就是当对方意识得到你们两个人的婚姻快产生变故的时候，身边所有的亲戚，所有的朋友都认为你才是他最合适的选择，而且身边所有的人都对你说话，那么他还不会去认真的面对你们的感情吗?还不会去好好的思考一下为什么大家都会说你好，都劝他不要与你结束这段婚姻生活嘛，所以说把他身边所有的亲戚朋友都维护好才是我们挽回婚姻的关键。

大学，亦称高级学府，是一国人才教育的最顶级殿堂，也是众多学子期盼已久并渴盼踏入的象牙塔。然而，正如一句电影台词所说：有人的地方就有江湖。作为一个容纳来自天南海北，四面八方的教育园地，作为一个向社会过渡的小社会，其“江湖”也注定了不简单。下面小编为大家介绍大学校园安全隐患与危机处理方法，希望给您带来帮助。

大学的安全隐患与众多其他地方的安全隐患来源一样，无外乎来源于人与物。然而，由于其社会职能的独特性，在具体的隐患形式上又有各异的具体表现。下面，我就大学校园安全隐患及危险处理方法做一些浅析。

一、大学安全隐患的来源

1、相对自由的管理、学习环境

相对于初等、中等教育来讲，大学较为宽松，自由的学习管理氛围无疑为人才的培养提供了一个相对宽松自由的空间。自主学习，自由生活成为了大学生活的一个真实写照。但正如哲学家所说的矛盾一说，对立统一是任何一个事物都存在的。相对宽松自由的环境一方面为人才的自由发展提供了沃土，但是另外一方面，也为安全隐患的发生埋下了伏笔。人身的自由，言论与行动的自由，物件使用的自由，在为大学生带来便利的同时，也为各种安全事故的发生提供了更多的机会。

2、相对丰裕的物件设施

相对于初级、中级学校来讲，大学一个相当明显的特征就是大楼。也是指大学拥有更多的物件设施。并且在这些物件的使用上，大学拥有更为宽松的要求。教室里，寝室里，各种电插头，水开关随处可见。加之大学生自购的各种设施器具，在方便他们生活的同时，也为安全事故的发生埋下了众多隐患。

3、正处于性格成熟期的大学生

大学之所以成为大学，并不在于它宣扬的是什么，或者具备怎么样的条件，他之所以存在，更多的在于有源源不断的学生的加入。一方面，大学里的学生风华正茂，激情飞扬，具备创新与闯荡的素质。但是另外一方面，大学期间也正是他们形成自己的人生观、世界观、价值观的重要时期。在这样一个环境氛围里，他们激情洋溢，恋爱、兼职、创业等各种社会技能在不断的尝试，与人打交道也不仅仅局限在校园，与社会团体，领导打交道的机会也大大增加。这在丰富他们大学生活的同时，也增添了大学生面临的安全隐患的几率。

二、大学安全隐患的具体表现形式

1、各种严重的刑事悲剧接连发生

近年来，世界各地校园枪杀，杀人案等各种恶性刑事犯罪事件逐渐呈上升趋势。这一定程度是由当今社会发展形势的影响造成的。但是另外一方面，也不得不说，恶性刑事案件在校园的接连发生也说明大学并不完全是一块净土。它的各种管理及习惯给众多的恶性案件的发生提供了可趁之机。

2、各种设施使用带来的安全事故

在大学校园里，因为用电、用水以及其他设施使用的不规范引起的悲剧层出不穷。因为用电用水等，给大学生活带来了众多的威胁。

3、各种民事纠纷，群体性突发事件也较多

占大学安全事故主体的可能还是各种民事纠纷和群体性突发事件。打架，盗窃以及学生群体性事件的不断发生，正是这一类事件的具体表现。

4、各种心理变异带来的各种事故

由于大学生的年龄及性格所致，学习生活、恋爱、兼职创业等，在锻造大学生各方面能力的同时，也给他们带来了众多难以承受的压力。心理调适的不及时带来一系列的心理异变，也是大学事故不断产生的一个重要原因。