0

航班延误怎么索赔推荐九篇

每年7月暑期的到来,航空运输客流量也随着气温逐渐升高。下面给大家说说乘坐国际航班需要注意些什么?

浏览

6402

文章

9

篇1:航班延误3小时如何索赔

全文共 545 字

+ 加入清单

春节回家,到机场被通知航班延误3小时。那么航班延误3小时如何索赔呢?下面和关注下吧。

南航推出了一种保险产品,保费为20元一份,航班延误每4小时将赔偿300元。春秋航空官网也推出了类似的险种,购买一份20元的航班延误险后,若航班起飞延误,每3小时最高赔偿200元。如果购买延误险,乘客出具登机牌和延误证明就无法申请理赔。另外必须提醒的是,若投保了航空延误险后发生飞机延误,理赔时还需客户自己主动申请。

一些人问:哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素,造成的航班延误、取消一般均在这类旅游保险的赔付范围内。不过,保险公司一般也会规定,如果恶劣天气导致整个机场关闭的,属于除外责任。

此外,地震、海啸等原因造成的航班延误、取消,保险公司一般也不负责赔偿。被保险人抵达机场时,已超过原定搭乘航班办理登机的时间;被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班;被保险人原预订航班被取消,包括预定起飞时间之前的取消和预定起飞时间之后的取消);被保险人预订机票时,已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件,包括但不限于任何罢工或其它工人抗议活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传染病、或军事演习等。

以上是航班延误3小时如何索赔。想了解更多机场安全小知识,请继续关注吧。

展开阅读全文

篇2:航班延误如何索赔

全文共 555 字

+ 加入清单

飞机延误是大家最不愿意遇到的,但有时遇到了也没办法,只能申请索赔。那么航班延误如何索赔呢?下面给您介绍下吧。

1.首先我们需要在官网或者正规网点购买指定飞机票,航空公司就可以为旅客提供“飞行延误”的补偿。

2.当然如果不是指定的,我们也可以通过我们购买的旅游意外险中获得补偿。

3.我们也可以花钱自己购买,通常价格在5—20元之间,并不贵,我们只需在保险公司或者机场保险等正规机票代售点就可以购买。

4.上面讲的是怎么购买“飞行延误”的补偿,那么我们应该通过什么途径获得补偿呢?我们可以通过航空公司开出的延误证明向保险公司索要补偿,当然,有些保险公司的会主动进行赔偿。

下面给大家介绍下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?根据《航班延误经济补偿指导意见》,旅客在坐飞机的时候,如果是天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人协助安排食宿,费用则由旅客自理。除了购买延误险可得到相应赔偿外,航空公司不进行经济赔偿。但如果是航空公司自身原因造成航班延误,一是延误4小时以上、8小时以内,二是延误超过8小时以上。对于这两种情况,航空公司要对旅客进行经济补偿。补偿方式可以通过现金、购票优惠券和返还里程等方式兑现。

为了出行方便,建议大家撑握些机场安全小知识,更多相关安全知识尽在。

展开阅读全文

篇3:航班延误大概多长时间可以索赔

全文共 836 字

+ 加入清单

由于天气原因造成航班延误时有发生,恶劣的天气、频繁的航空管制,导致近期航班延误的事件屡屡发生。一些旅客购买了延误险只能求赔偿。那么航班延误大概多长时间可以索赔呢?下面和了解下吧。

部分航空公司执行航班晚点4小时以上,安排休息场所的规定。在原预定航班离站时间后4—8小时(含8小时)内成行,还要向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是200元。在8小时以后成行的,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?

1.飞机延误险可以理赔的情况:由于地勤人员工作失误,造成延迟登机;飞行过程中,天气良好,但降落时间晚点等。总体而言,如果是航空公司的责任,基本都支持索赔。

2.但在航班延误险中,如果是天气原因,根据免责条款,保险公司是有权不向乘客进行赔偿的。

3.飞机延误时间有以下两种算法:

(1)起飞延误时间,从航班原订开出时间计算至飞机实际开出时间为止;

(2)降落延误时间,从航班原订到达时间计算至飞机实际到达目的地时间为止。

4.目前,国泰财产推出的延误险约定:班机延误4小时以上可获得理赔金600元,行李延误8小时以上可获得理赔金1000元,班机取消则可以获得600元赔偿。

5.中国国际航空公司官网出售的航意险则免费赠送延误险。其约定:航班延误4小时以上的,可赔偿300元,最高赔偿为600元;行李延误8小时以上的,可赔偿500元,最高赔偿为1000元;旅程取消则可以获得300元赔偿。

6.春秋航空公司官网出售机票仅提供航意险,消费者需额外支付20元购买延误险。其约定:因航空公司自身原因延误3小时以上的,可以免费改签或全额退款,但不予赔偿。

7.南方航空的航空保险计划约定:若发生航班延误,每延误4小时赔偿300元,600元封顶。

8.深圳航空约定:每延误4小时赔偿400元,600元封顶,航班取消则赔偿300元。

为了出行方便,我们应撑握些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

展开阅读全文

篇4:航班延误2小时如何索赔

全文共 499 字

+ 加入清单

受天气因素及飞机本身等客观原因,飞机有时会发生延误。那么航班延误2小时如何赔偿呢?下面和关注下吧。

一般情况下,如果大家所乘坐的飞机出现了延误的情况,那么大家只能够在机场中进行无休止的等待。正是由于现在这种情况越来越常见,因此机场并不会对乘客进行补偿。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?包含因恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工、其他空运、航运工人的临时性抗议活动、恐怖分子行为、航空管制或航空公司超售而导致的航班延误。

航班延误对于旅客来说很闹心,而另一方面,对于航空公司来说,耽误的每一分钟也都是一笔不小的花销。

航空公司的飞行效益和正常率直接挂钩,航班延误的时间越长,航空公司花出去的油费、人工费也就越多。南航做过测算,今年上半年,由于平均滑行时间和等待推出时间共增加三分钟的原因,航班多耗出去的成本就达人民币4470万元。

一架飞机一般要执飞多个航段,一旦前序航班晚到,为了后续减少旅客的等待时间,就只能要求地面服务增加人手,减少过站时间。一旦延误面积扩大,航空公司就只能启用备用机组和飞机,进行航班重新调配。

为了出行方便,我们应撑握些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

展开阅读全文

篇5:国际航班延误如何索赔

全文共 480 字

+ 加入清单

冬季天气多变,飞机因此而延误飞行的情况非常常见。有时只能找航空公司索赔。那么国际航班延误如何索赔呢?下面和给您解答下吧。

首先我们需要在官网或者正规网点购买指定飞机票,航空公司就可以为旅客提供“飞行延误”的补偿。当然如果不是指定的,我们也可以通过我们购买的旅游意外险中获得补偿。

我们可以通过航空公司开出的延误证明向保险公司索要补偿,当然,有些保险公司的会主动进行赔偿。欧盟法院作出一项重要裁决,要求航空公司在航班晚点3小时以上,必须向乘客提供一定数额的金钱补偿,不能用简单的食品或是代金券蒙混过关。如果飞机比预定时间晚到了3小时以上,即使已经到达目的地,依然可以要求最高达600欧元的补偿。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?凡提到延误赔偿,前提必须是延误原因系航空公司自身原因。然而,现实中航班延误多归咎于天气、流量控制或空中交通管制,极少有航空公司会承认是自身原因。由于解释航班延误原因的权利在于航空公司,这种“自己监督自己”的方式显然难以保证消费者所了解到的航空延误原因的真实性。

为了出行方便,我们应撑握些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

展开阅读全文

篇6:东方航空如何办理航班延误险索赔

全文共 662 字

+ 加入清单

近年飞机频频延误,很多旅客都有买延误险。遇到延误只能办理延误险索赔。那么东方航空如何办理航班延误险索赔呢?下面和会给您答案。

1.需要立即拨打保险公司的电话,详细说明被保险人遇到的境况。

2.请小伙伴妥善保管好登机牌。

3.尽快在航程结束离开机场前到航空公司的柜台开具延误证明。

4.索赔人登陆保险公司官网或者打电话申请理赔,也可以选择到保险公司指定的理赔窗口提交一份理赔情况说明书(附上个人身份证、登机牌及航班延误证明书等相关资料)。

5.索赔人向保险公司提交对应被保险人姓名的银行卡,用于接收赔偿金。

6.把上述材料寄往保险公司,一般10-15个工作日内可以得到保险公司的赔偿。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?航班延误中,只有因航空公司原因造成的航班晚点旅客才能获得赔偿。如今,各个航空公司以及保险公司推出的“航空延误险”走近人们的视线,除航空公司外,订票网站、保险公司官网等渠道都可以购买航班延误险。而对航班延误进行赔付,赔付金额和延误时间各家保险公司不同。一般来说,国内航班赔偿金额在200元-400元之间,保费大多都是20元;出境航班一般补偿额度为300元,保费20元起步;行李延误一般每8小时赔偿500元。而大部分保险公司采取的均为“一刀切”的赔付方式,即航班延误达到其规定时间及以上的,一次性赔付相应金额。一些航空公司与保险公司合作推出的延误险,则采取分级赔偿,即飞机起飞延误达到3小时,就能获得200元的赔偿,6小时以上可获赔400元赔偿。

为了出行方便,我们应撑握些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

展开阅读全文

篇7:航班延误索赔有效期是多久

全文共 573 字

+ 加入清单

冬天天气不稳定,相信很多旅客买机票都会买份延误险。那么航班延误索赔有效期多久呢?下面和了解下吧。

若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时),无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延误险理赔(即可额外享受200元补偿)。

航班延误索赔有效期是30天。被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候,还需出示商务旅行证明等资料。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?如果买了保险乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素,造成的航班延误、取消一般均在这类旅游保险的赔付范围内。不过,保险公司一般也会规定,如果恶劣天气导致整个机场关闭的,属于除外责任。此外,地震、海啸等原因造成的航班延误、取消,保险公司一般也不负责赔偿。被保险人抵达机场时,已超过原定搭乘航班办理登机的时间;被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班;被保险人原预订航班被取消,包括预定起飞时间之前的取消和预定起飞时间之后的取消);被保险人预订机票时,已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件,包括但不限于任何罢工或其它工人抗议活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传染病、或军事演习等。

为了出行方便,我们应撑握些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

展开阅读全文

篇8:航班延误4个小时以上如何索赔

全文共 446 字

+ 加入清单

像孩子一样多变的天气让旅途变得更加无法预测。今年的旅行意外赔付有所增加,其中6成左右赔付为飞机延误。那么航班延误4小时以上如何索赔呢?下面和了解下吧。

按国家民航总局《航班延误经济补偿指导意见》相关规定,飞机延误4个小时以内没有任何赔偿,但延误期间航空公司要负责旅客的餐饮;延误4个小时以上的,如果旅客要求,航空公司最低会赔偿旅客200元现金,如果旅客要求改签或退票,航空公司应为旅客出具航班延误证明,无偿改签或原价退票。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?如果航班延误是天气、机场、空管指挥等因素造成的,航空公司应该提供餐食、住宿,做好服务;如果延误是航空公司的自身原因,如机械故障、飞机调配等因素,航空公司应给予旅客适当的经济补助。机场方面应配合航空公司向乘客提供饮料、餐点等服务,并通过机场广播告知旅客航班延误原因,在合理时间内通知旅客或签转其他航班或者退票,避免双方矛盾激化。

以上是航班延误4个小时以上如何索赔。我们在平时最好多学习一些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

展开阅读全文

篇9:航班延误在哪里索赔

全文共 578 字

+ 加入清单

航班延误的频繁发生,耽误时间影响心情,如果能获得一些经济补偿,似乎能够宽慰一些。那么航班延误在哪里索赔呢?下面给您介绍下吧。

航班延误的赔偿目前只有国际惯例和一些民航总局的规定可依据,暂时没有法律的明文规定,一般情况下,延误在四小时以内通常没有经济补偿,超过四小时航空公司通常会提供餐食或住宿,但是如果是不可抗力引起的延误有些航空公司也不承担,如果是航空公司原因延误的话是必须由航空公司来负责的。

如果是航空公司的话有书面证明的情况下可以找该航空公司当地营业部索赔,另外有一种情况是比较常见的,就是航班被降到了其他城市,而没有按原航线降落在目的地城市,如果是这种情况的话带上相关证明到当地营业部去领取赔偿就可以了,注意只能是航空公司直属营业部,其他售票处不可以赔偿。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?按照国家民航总局的相关规定,航班因航空公司自身的原因造成延误,并且延误时间在4-8小时或超过8小时的,航空公司应对旅客进行一定的经济补偿,但是各航空公司的补偿标准并不是统一的。比如国航规定航班延误2小时以上,可在就餐时间为旅客免费提供餐饮,超过4小时的,将免费安排乘客到宾馆休息,还可以赠送里程兑换券等。南航则规定延误在4-8小时的,补偿100元,8-20小时的,补偿200元等等。

为了出行方便,我们应撑握些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

展开阅读全文