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铁路怎么投诉乘务员(汇集20篇)

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篇1:铁路运输货物损失赔偿途径有哪些

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铁路作为重要的交通运输工具,每年为人民的出行以及货物的运输都做出了巨大的贡献。那么,铁路运输货物损失赔偿途径有哪些呢?就让的小编和你一起去了解一下吧!

铁路运输货物损失赔偿途径:

铁路运输货物的损害赔偿通常有两种解决途径:一为自主解决,二为诉讼。法律、行政法规和规章对这两种途径下索赔对象的规定是不一样的。

铁道部《铁路货物运输规程》规定,托运人或收货人向承运人要求赔偿损失时,应当按批向到站(货物发运前向发站)提出赔偿要求书,并附货物运单、货运记录和有关证明文件,按保价运输的个人物品,应同时提出盖有发站日期戳的物品清单。如果选择自主解决途径,托运人或收货人应当依据上述行政规章确立到站理赔制度,向货物运单中记载的到站索赔。

如果选择诉讼途径,则要从法律的角度来分析谁应当成为被告。现行法律、行政法规并未明确规定必须告哪个承运人。从司法实践来看,托运人或收货人在进行诉讼时,

选择的被告比较固定———发站、到站或责任站。各级铁路运输法院在审判时,也对他们的选择予以肯定,应该说这种选择既合法又合理。

可以选择发站作为被告的原因在于:托运人在办理货物运输时,与之订立铁路货物运输合同的是发站,并且在一般情况下,托运人向发站支付运费和运输的其他费用,途中各站都是基于托运人和发站的约定而参与到运输合同中,它们与发站的关系另有规定或约定。根据合同的相对性原理,将发站作为被告是合适的。

可以选择到站作为被告是基于铁路规章的规定和运输合同中的约定。铁路规章规定:到站是货运事故的处理站,货运事故发生后,托运人或收货人应当向到站提出赔偿要求。同时,根据铁路货物运输合同的约定,向收货人发出领货通知,履行交付货物的义务应由到站承担,货物毁损、灭失所导致的领货不能或领取的货物存在问题的情况,都表明到站并未严格履行交付义务,其当然要承担相应的责任。

可以将责任站作为被告是由民法中的过错责任承担原则决定的。铁路货损中,承运人承担责任的前提之一是违约事实存在且有过错。在责任站确定的情况下(确定责任站一般是通过铁路部门的顺查实现的),托运人或收货人可以直接以责任站为被告进行诉讼。

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篇2:交通银行信用卡投诉电话

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交通银行信用卡电话:400-800-8888。

交通银行信用卡投诉电话是多少?

交通银行提供了7×24小时不间断电话语音自助服务和坐席人工服务,可实现账务查询、激活与密码管理、挂失、分期付款等多项交易。您还可将问题、投诉、建议直接告诉交通银行的坐席,交通银行将竭尽全力为您提供帮助。

如您在境内,请您根据持有的卡片拨打相应客户服务热线,以便我们的工作人员能为您提供更有效、快捷的服务:

白金卡服务热线:4008-666-888

标准卡、Y-POWER卡、公务卡、上海旅游卡、世博卡服务热线:400-800-9888

联名卡服务热线:400-889-3888

准贷记卡服务热线:400-809-5559

如您在境外,请拨打客户服务热线:+86-21-28283888

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篇3:复兴号最早在哪条铁路上运行

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复兴号最早在哪条铁路运行大家知道吗?究竟复兴号是高铁还是动车呢?下面是小编为大家整理的复兴号最早在哪条铁路上运行,如果喜欢请收藏分享!

复兴号是高铁还是动车呢?

复兴号是高铁,它是我国目前最新的,最好的高铁动车组,也是中国自主研发、具有完全知识产权的新一代高速列车,最高运行时速达到了350km/h、复兴号动车组有CR400、CR300、CR200三个系列。

动车就是我们平时坐的D字头的列车,高铁就是G字头的列车。复兴号系列有的是高铁,有的是动车。因为该系列不仅有300km/h以上的复兴号高铁,还有200-250km/h的复兴号动车,以及160km/h的绿皮火车。

D字头列车时速稍低一些200-250km/h,票价相对来说便宜一些。不过有一种情况是,如果时速200km/h线路上动车和高铁同时在跑,此时它们的二等座票价一样。

复兴号特点

动车不仅能在普通铁路上行驶,也可以在新修的高铁路上运行。动车座位一般只有一等座、二等座,但少数动车也会有卧铺选择。

G字头列车字头时速更快,可达300-350km/h,票价更高一些。高铁只能运行在新修的铁路上,而且G字头在列车运行图中等级最高,会车时D字头需要避让G字头列车。G字头绝大部分车都设有一等座,还有商务座,特等座,环境更好一些,基本上没有卧铺可供选择。

复兴号最早在哪条铁路上运行?

京沪高速铁路

复兴号中国标准动车组列车最先在京沪高速铁路线上运营。“复兴号”于2017年6月26日11时05分,在京沪高铁两端的北京南站和上海虹桥站双向首发,一个形似“飞龙”,一个神似“金凤”,分别担当G123次和G124次高速列车。

复兴号动车组列车 ,英文代号为CR(China Railway),是中国标准动车组的中文命名,由中国铁路总公司牵头组织研制、具有完全自主知识产权、达到世界先进水平的动车组列车,其中,由CR400系列担当的部分车次是世界上商业运营时速最高的动车组列车。

2012年,中国标准动车组“复兴号”正式启动研发;2017年6月25日,中国标准动车组被正式命名为“复兴号”,于26日在京沪高铁正式双向首发;2018年7月1日起,全国铁路实行新的列车运行图,16辆长编组“复兴号”动车组首次投入运营。2019年1月5日,17辆编组复兴号在京沪高铁实现时速350公里商业化运营。12月30日,CR400BF-C智能复兴号动车组在京张高铁实现时速350公里自动驾驶。

2021年6月25日,拉萨至林芝铁路开通运营,复兴号高原内电双源动车组同步投入运营,历史性地实现复兴号对31个省区市的全覆盖。该动车组采用整列一体化设计,两端分别挂电力动力车和内燃动力车,可在电气化和非电气化线路间自由切换、贯通运用,编组为12辆,设一等、二等和商务车厢,定员755人,创新采用弥散和分布式相结合的方式连续供氧,为旅客提供良好乘车体验,完全适应高海拔、连续长大隧道环境。

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篇4:铁路女职工有生育险吗

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劳动者的合法权益常见的有婚假、产假等,但生活中这些权益并不都能得到保障。为了切实保障劳动者的合法权益,我国专门制定了相应的劳动保障制度,违反劳动保障制度的依法是要受到相应处罚的。那么铁路职工生育险吗?不妨跟随小编来一起探讨下相关的特殊职工安全小知识吧,我们一起来了解下我国对女职工有哪些劳动保护措施。

在这里,小编可以肯定的告诉大家,铁路女职工也是有生育险的,只要是单位为大家缴纳相关社保的,在大家生完孩子之后,都是可以去领相关的生育津贴的。

那么,女职工生育保险待遇都包括哪些呢?

1、产前检查费:女方在怀孕期间的产前检查费全部可以报销,最高可报销1400;

2、住院分娩费:限额报销:一级医院3800,二级医院4200,三级医院4400;

3、生育津贴:生育津贴只能由女方领取,所在用人单位月缴费平均工资/30×产假天数;

4、晚育津贴:女年满23周岁、男年满25周岁初育的为晚育,晚育津贴可由夫妻任一方领取;

关于生育保险的领取,需要准备的材料:

(1)生育职工社会保障卡及支持身份验证的银联储蓄卡;

(2)计划内生育证明(即生育服务证或准生证)原件和复印件;

(3)医疗机构出具的生育医学证明(出生证)的原件和复印件;

(4)医疗收费票据(发票)原件和复印件,及对应的费用汇总清单原件和复印件、出院小结(出院记录)原件和复印件;

(5)《职工生育津贴待遇申领表》(一式一份);

(6)非本市城镇户籍失业人员必须提供加盖公章的原单位解除劳动关系的证明原件(本市城镇户籍失业人员应提供有效记录的就业失业证原件和复印件到户籍所在地的区社保中心办理);

(7)代理人的身份证原件、复印件,如生育职工本人办理不需提供。

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篇5:高速铁路噪声大吗

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普通铁路高速铁路旁边都有相当大的噪音,普通铁路的噪音主要来自铁轨与车辆之间的冲击;高速铁路的噪音主要来自高速动车组带来的巨大空气流动所产生的噪音,也有车轮产生的噪音。根据铁道部关于京津城际高速铁路的技术数据,350KM/H级别高速动车组车头处的噪音(车轮与轨道接触点与车顶)大约在120分贝左右;车体中间的噪音大约在114分贝左右;车尾处的噪音大约在116分贝左右,这与电力机车的车头,客车中的空调发电车发出的噪音音量相当。

高速铁路噪声对周围环境的影响:当高铁列车以300公里左右的时速通过时,其产生的噪声一般都在70~80分贝或者是平均值在80分贝左右,并且其分贝的大小随着距离的增加而递减。在铁路外轨中心线两侧30米处,繁忙干线繁忙区段内的噪声监测值约为68分贝。

对噪声控制距离建议如下:

建议沿线规划部门结合本线所处区域土地资源优势,合理规划铁路两侧土地功能,距铁路外轨中心线两侧30米内区域禁止新建居民住宅、学校和医院等噪声敏感建筑物;线路两侧无遮挡,距铁路外轨中心线两侧200米内区域不宜新建噪声敏感建筑物。另外铁路两侧土地如进行规划开发,宜合理规划铁路两侧土地功能,加强建筑布局和隔声降噪设计。

今天小编对高速铁路噪声大吗进行了简单的介绍,对于交通噪音污染危害有多大等更多的噪音污染小知识还请关注网站其他更多的环境污染小知识,希望能对您能有所帮助。

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篇6:波鸿铁路博物馆

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波鸿铁路博物馆坐落于北莱茵-威斯特-州波鸿市的南部,成立于1977年,依靠150多名志愿者的力量不断的扩大规模和收藏品的数量,深受铁路爱好者的欢迎。

波鸿铁路博物馆占地约46000平方千米,为德国最大的铁路博物馆,展出有150多台蒸汽机车、电动车、客运车厢、运货车、火车头等,有些展品的年代可以追溯到1853年。博物馆内的展品向游客展示了从1853年至今的德国铁路发展历史和科学技术,很多展品罕见而又珍贵。游客甚至可在馆内观赏到古老的转车台,还可以看到加煤、加水的相关设备,这些设备目前依然可以使用。

波鸿铁路博物馆收藏的这些蒸汽机车、电动车、客运车厢还用于电影和电视剧的拍摄,知名电影《伯尔尼的奇迹》的多个关于火车站的场景就是在此拍摄取景。

Bochum Dahlhausen Railway Museum

必去理由:德国最大的铁路博物馆

景点所在大洲: 欧洲【Europe】

景点所在国家/地区:德国[Germany]

景点所在省、州:北莱茵-威斯特-州 [North Rhine-Westphalia]

景点所在城市:波鸿 [Bochum]

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篇7:12315怎么投诉苹果退款

全文共 314 字

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如果很多小伙伴都在使用ios有不愉快的经历,他们可以用12315来保护自己的权利,所以现在让我们教你如何用12315来抱怨ios。

1.先打开百度搜索,再搜索[12315]或[消费者投诉],再打开12315消费者投诉举报平台

2.然后,请仔细阅读报告平台主页上的公告。注意一些预防措施。这里的每一个举动都应该承担法律责任。阅读公告后,在下拉页面上找到我想投诉频道。

3.然后仔细阅读投诉通知。这和公告一样重要。阅读后,点击下面的同意。

4.然后搜索要报告的公司。例如,您可以在这里搜索。[ios公司]。如果你有公司名称要举报,你可以更准确地搜索。

5.然后在搜索界面中找到[公司]投诉

6.最后,只需登录您的投诉账号密码并填写投诉请求即可。

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篇8:发现虚假旅游广告去哪个部门投诉

全文共 570 字

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虚假旅游广告到处可见,这些旅游广告刊载的内容全部为虚假信息,就是为了诱骗游客,请广大游客和市民千万不可轻信。那么发现虚假旅游广告去哪个部门投诉呢?下面为你解答这个问题,请大家认真阅读下文。

发现虚假旅游广告去哪个部门投诉?小编分析如下;

调查发现,旅游虚假广告扰乱了旅游市场秩序、引发游客投诉的关键环节之一。每到旅游旺季,一些不法人员在闹市区、街头、广场等场所大量散发虚假小广告,非法组织旅游活动诱骗游客,导致部分游客利益受损。

虚假旅游广告违反《旅游法》和《广告法》规定,利用广告对旅游产品或服务作虚假宣传的,由广告监督管理机关责令广告主停止发布,并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;对负有责任的广告经营者、广告发布者没收广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,依法停止其广告业务。

构成犯罪的,依法追究刑事责任。发布虚假广告,欺骗和误导消费者,接受旅游服务或产品的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。

小编提醒广大市民如果发现虚假旅游广告,可以向各级工商和市场监管部门投诉或举报。各级工商和市场监管部门应该加强旅游经营行业信息公示,严格抽查制度,确保辖区旅游行业经营主体合法。

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篇9:微信投诉商家会退款吗?有什么规定?

全文共 407 字

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以苹果11,iOS14.2系统,微信8.0.6版本为例,如果是商家的产品或者服务有问题,在允许退款的法律范围内,可以投诉维权,但是投诉后商家是否会退款就不一定了,这个需要根据实际情况而定。因为微信支付提供的只是一个支付端口,退款不属于功能上的问题。

建议使用微信交易前,请仔细研究产品的信息,确认后再进行购买,以免产生不必要的麻烦。如果使用微信支付并且已收货,若对商品质量有疑问或要求退款的问题,需要联系商家进行协商处理。如果商家不同意,产品存在严重欺骗、造假的可以通过第三方法律途径来维权。

一般情况下在微信上购买商品不满意,只能与商家协商退款,无法强制要求退款。如果用户是在微信上被诈骗的,可以联系微信客服进行投诉,看能否追回。如果被骗的钱比较多,一定要第一时间报警,让警察帮助调查资金的去向,同时重要的是要提供截图证据,把相关证据交给警察,从而采取冻结对方账户的方法避免资金损失。

该答案适用于微信8.0.6版本。

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篇10:网购政策法律知识:网上购物出现次货假货的情况如何投诉?

全文共 1575 字

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随着科技越来越发达,网上购物因为其便捷的优势,已经成为无数男女老少最为重要的购物方式,但是网上购物也存在着不可忽视的缺点,就是消费者只能通过图片来观察商品,没办法确定实物的真假性,那么当网上购物出现次货假货情况如何投诉?下面是小编为大家收集整理的有关网购政策法律知识,一起来看看吧!

1、网上购买到假货怎么办

1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。

2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。

3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。

4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。

5、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

6、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。

7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。

8、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。

通过上述文章,相信大家都知道如果网上购物出现次货假货的情况如何处理了,最重要的就是保存好相关的证据,先与卖家协商赔偿,协商无果再向相关的网站或者消费者协会进行投诉。

2、网购假货找谁投诉

当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是:

1、请技术质量监督部门进行鉴定;

2、请消协出面调解(要注意:只有调解权);

3、如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿);

4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司);

5、最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。

3、消费者在投诉时应注意什么

消费者在购物时,首先要向销售方索取发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等凭证或收据,并当面检查是否填写清楚所买物品的品牌、价格。其次,要了解法律法规的规定和相关权利。目前法律法规主要有《消费者权益保护法》《产品质量法》《民法通则》等。消费者享有的权利有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格权、监督举报权等。

同时要选择合法途径和合适索赔对象。最后,不要逾期投诉。因为国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷,不予受理。按规定,实行三包产品自出售之日起7日内发生性能故障可退货;15日内可换货;财务遭受损失的索赔诉讼时效为2年,人身损害的则为1年。

如果购买到假货投诉时,不要不切实际投诉。投诉时应根据自己权益受损的程度,实事求是地提出相对合理的赔偿或维权要求,不能漫天要价,虚拟夸大损失,这样往往因小失大。此外,不要盲目投诉。如消费者未按商品使用说明使用而导致商品损坏或造成人身损害的投诉;争议双方曾经达成协议并已执行;人民法院、仲裁机关、有关行政部门已经受理或已作出处理;投诉理由不符合法律法规规定的等等,类似投诉有关部门将不会受理。

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篇11:外国人怎样处理保险投诉维权

全文共 1075 字

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在国外,他们的保险不但全面并且赔付要求低、赔付速度快并且赔付金额高,但是各位看官朋友们,别以为这样外国的保险公司就没有保险纠纷了,但是他们是如何处理这些纠纷的呢?下面小编来告诉大家

老外处理保险投诉维权二、英式流程

消费者在与保险公司发生纠纷且双方未达成和解后,消费者首先可以通过书面方式提交其在购买保险产品或保险理赔中遭受的损失,保险纠纷调处部门(公评人委员会)的工作人员将按照程序先行尝试进行和解或就部分内容促成和解,如果这一努力宣告失败,那么消费者可以选择提交公评人委员会进行仲裁,公评人委员会将进行调查,有必要的情况下召开听证会,最终作出裁定。如果消费者接受这一仲裁结果,那么保险公司也会遵守仲裁结果,即仲裁结果对保险公司具有强制约束力,如果仲裁后保险公司不遵守仲裁结果,消费者可以要求法院强制执行。但是这一仲裁结果并不约束消费者,如果消费者不接受裁决结果,还可以通过诉讼等其他渠道进行解决。

老外处理保险投诉维权一概念解读

保险纠纷诉讼外调处机制是指通过法院诉讼以外的方式来解决保险领域纠纷机制,由于保险领域诉讼中存在地位不对等、信息不对称、成本高昂等问题,因此,部分西方发达国家尝试建立了专门的保险纠纷诉讼外调处机构,试图提供一种低成本、简单、快捷的专业纠纷调解机制。([日]大森泰人等,2010)

起源于英国

在保险领域纠纷的处理上,英国最早建立诉讼外调处的方式。

早在1981年,英国几家主要保险公司自发组织成立保险投诉专员局(Insurance Ombudsman Bureau),主要受理成员单位保险公司与成员单位之间的保险纠纷,目的是为了便于保险消费者寻求和解途径,这一举动开辟了保险纠纷庭外调处新纪元。

2000年,英国出台了《金融服务和市场法》(Financial Services and Markets Act, FSMA),立法引导各类保险投诉专员局全部进行整合重组,并于2001年12月,正式成立了金融投诉专员服务有限公司(Financial Ombudsman Service Limited),统一协调解决金融保险领域的纠纷,开创了英国金融保险消费纠纷庭外调解正式机制并沿用至今。

老外处理保险投诉维权三、日式流程

“日本保险纠纷诉讼外调处”示意图

我国现状

2012年底,中国保监会联合最高人民法院下发了《关于在全国部分地区开展建立保险纠纷诉讼与调解对接机制试点工作的通知》,保监会探索和推动建立了保险纠纷“诉调对接”工作机制。目前,在31个保监局辖区开展保险纠纷诉讼与调解对接工作试点,其中北京、上海、江苏、江西、重庆、深圳、大连、宁波、青岛和厦门等保监局全辖区列为试点地区,其他21个保监局辖区选取1-2个城市作为试点地区。

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篇12:饭店就餐收到假发票如何投诉

全文共 524 字

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生活中有很多人不知道发票真伪,所以,很多饭店就抓住了消费者的这个弱点。当消费者索要用餐发票的时候,就会给他们开假发票。这种做法对消费者的合法权益有很大伤害,而商家自身也触犯了法律。饭店就餐收到假发票如何投诉?下面小编就给大家详细介绍一下。

消费者在用餐的时候,如果遇到经营者开具假发票或者拒开发票等各种不按规定开具发票的行为,可以在消费现场拨打12366向税务部门举报。也可向该饭店所在地的税务机关举报有关的违法情况。一定要记住保留好关键证据,只有这样不法商家才能够受到相应的处罚。

根据《中华人民共和国发票管理办法》规定,对违反发票管理法规的行为,任何单位和个人可以举报。税务机关应当为检举人保密,并酌情给予奖励。对有前款所列行为之一的单位和个人,由税务机关责令限期改正,没收非法所得,可以并处1万元以下的罚款。

如果私自印制、伪造变造、倒买倒卖发票,私自制作发票监制章、发票防伪专用品的,由税务机关依法予以查封、扣押或者销毁,没收非法所得和作案工具,可以并处1万元以上5万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

温馨提醒:

大家在日常去饭店用餐的时候,一定要多了解一些饭店安全知识。只要这样当遇到饭店开假发票的时候,才能够知道如何进行投诉或者举报。

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篇13:12319是哪里投诉电话

全文共 150 字

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12319是哪里投诉电话

12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码。

12319电话作用:服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会的投诉、咨询、建议及报修业务。

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篇14:​12315投诉快递公司有用么 12315投诉什么

全文共 746 字

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快递公司归国家邮政总局管理,快递投诉电话是12305,12315是消费者维权热线,投诉快递没有用。12315的投诉范围涉及政务服务、社会治安、环境保护和安全生产等多个方面。

在互联网时代,许多人可能会认为12315只是一个电话热线。事实是12315已经发展成一个全面的维权平台,涵盖了电话咨询、在线投诉和举报、法律援助和教育等多种服务。消费者可以通过电话、网站、微信、APP等多种渠道与12315取得联系,获得各种形式的帮助和支持。

12315不仅仅是一个维权平台。除了提供消费者维权服务外,12315还发挥着监督和管理的作用。承担着对商家和服务提供者的监管责任,确保他们遵守消费者权益保护相关法律法规。12315还会对一些严重违法的商家进行公开曝光,以警示其他商家和消费者。

12315的工作不仅仅限于个人消费者。虽然消费者是主要的服务对象,但12315也关注和服务于企业消费者,如中小企业、商家和经销商等。他们提供咨询、维权和法律援助等多种支持,帮助企业解决各种与消费者维权相关的问题。

12315还积极推动消费者文化和消费者教育。他们通过各种形式的宣传和教育活动,提高消费者的维权意识和能力。12315还组织培训和研讨会,加强对从业人员的培训,提高消费者维权工作的专业水平。

还应该关注12315在实践中面临的挑战和困境。12315作为一个庞大的维权机构,面临着资源不足、工作压力大、涉及范围广泛等问题。尽管12315在维权工作中扮演着重要角色,但一些消费者仍然存在不了解或不信任12315的情况。12315需要不断提升自身的服务质量和公信力,加强与社会各界的合作,争取更多的资源和支持。

12315推动消费者文化和教育,面临着一些挑战和困境。应该加强对12315的认识,支持和信任相关人员的工作。

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篇15:郑州铁路学院包分配吗

全文共 209 字

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郑州铁路职业技术学院是经教育部批准的全日制普通高等学校,是全国铁路第一所独立设置的高等职业技术学院。

学校创建于1951年,1999年郑州铁路机械学校、郑州铁路卫生学校、郑州铁路教育学院和郑州铁路师范学校合并为郑州铁路职业技术学院 。2010年,入选国家骨干高职院校立项单位。2017年,学院入选河南省国家级优质高等职业院校建设项目。

学生毕业是不包分配的,快毕业时,中铁的会来招人,不过还得自己努力,能不能去还得看自己。

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篇16:火车餐厅卫生向哪个部门投诉

全文共 739 字

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现代社会生活节奏快,高铁、动车因为它便捷快速成为了人们现在出行首选的交通工具。由于火车站人流量大,从而使得火车站的餐厅生意特别好。然而火车站餐厅也有卫生问题与安全问题,下面小编告诉大家在火车餐厅卫生向哪个部门投诉

可以向铁路部,卫生部,质检总局等部门投诉。

铁道部会同卫生部、质检总局等部门出台的《铁路运营食品安全管理办法》(以下简称《办法》)已正式实施。该《办法》对乘客所关心的铁路餐车使用餐料、配送食品安全、食品运输车辆及食品安全事故应急预案等均提出明确要求。《办法》还要求铁路运营中的食品经营者应当制定食品安全事故处置方案。该《办法》实施后,铁路站车和铁路运营站段范围内的餐饮服务、食品流通、食品运输等活动均被纳入监管范围。所以理论上是卫生部门管,因为现在餐车上的人其实都是外包的,不过说实话卫生部门很难管到铁路上,现在的餐车卫生一般还是交给客运段负责,列车长和餐车长是第一责任人

安全责任大于天,在如今这个社会中,任何关乎安全的事情都显得尤为重要,而旅客的人身安全更是安全工作的重中之重。铁路部门在努力为了安全工作创造一个良好的工作环境和氛围。从铁道部到铁路总公司的转变,其转变重点是经营方式与资产运营,而从安全与服务上看,铁路这一良好传统不会改变。从保证列车食品安全这一举措上我们能够清楚地看到铁路部门提升服务质量、悉心服务旅客的决心和信心。相信铁路的服务与安全将更加到位,人们的满意度会逐日提升。无论改革如何进行,铁路保证安全的决心不会改变,宗旨不会改变,保障安全的态度不会改变。

以上便是我为大家介绍的火车餐厅卫生向哪个部门投诉的问题,乘坐火车有许多问题,例如:乘坐火车哪些饮食习惯会引起肠胃疾病,请大家关注,的小编将为你介绍更多的火车出行安全小知识,希望对您有所帮助。

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篇17:辞职了公司不给发工资怎么投诉程序

全文共 4760 字

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辞职离开公司的时候并不是就能够拿到所有的工资,一般当月的工资需要下个月才能够发放,但也有例外的,下面给大家分享辞职了公司不给发工资怎么投诉程序,欢迎阅读!

公司几个月不发工资怎么办

1、沟通协商解决

不管是在职还是离职,不管是无故拖欠工资还是不发工资,都应先通过正常的渠道,与公司主要负责人进行沟通协商,搞清楚拖欠或不发的原因,再选择合理的方法去处理,给公司和个人留有余地,要知道做事先做人,本着大事化小,小事化了的原则妥善处理。

2、协商失败,拿起法律武器维护合法权益

通过与公司主要负责人的交涉,沟通协商不成,那没有别的办法,只有拿起法律的武器来维护自己的合法权益。但是维权需要自己搜集或者保留一些证据,能够证明你与这个单位存在劳动关系的,比如工作牌、工资卡、考勤记录等任何一个,或者是单位给你交的保险是最好的证据。

3、除了以上两种渠道外,应理性对待工资不发的事情,千万不要用过激的言行(如:跳楼讨薪、跳桥讨薪、绑架老板等方式)来处理,以免事态恶化,使自己受害更加严重或者使自己从受害方变为加害方。

辞职了公司不给发工资怎么处理?离职之后遇到公司拖欠工资、克扣工资的行为,劳动者可以通过法律途径来进一步维护自己的权益。关于辞职了公司不给发工资具体处理上面的规定内容,可以来华律网找专业律师随时提供一对一服务。

新劳动合同法下哪些情况才算合法辞退员工

1.用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。

2.用人单位单方解除劳动合同(过失性辞退)劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(二)严重违反用人单位的规章制度的;

(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;

(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;

(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;

(六)被依法追究刑事责任的。

3.预告解除劳动合同(无过失性辞退)有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:

(一)劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;

(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。

4.经济性裁员有下列情形之一,需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的,用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员:

(一)依照企业破产法规定进行重整的;

(二)生产经营发生严重困难的;

(三)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;

(四)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。

裁减人员时,应当优先留用下列人员:

(一)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的;

(二)与本单位订立无固定期限劳动合同的;

(三)家庭无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的。

用人单位依照本条第一款规定裁减人员,在六个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

相关知识:

如何做到正确辞退员工,总结起来,主要应注意以下问题:

一、试用期内不得随意辞退员工。

要正确辞退试用期内的员工,必须把握“不符合录用条件”的原则。用人单位首先要证明单位是否有“录用条件”,同时还得证明该员工不符合录用条件。不知何为录用条件,或无法证明该录用条件就贸然辞退试用期内的员工,是用人单位在实践中的典型错误做法。维权意识强的员工有权要求恢复劳动关系,此时公司往往在管理上会陷入更加难堪的境地。

二、辞退有过错的员工应有事实依据和制度依据。

对于违纪的员工,用人单位并非可以一概辞退。劳动法规定必须是严重违纪的员工,用人单位方可辞退。因此,何谓严重违纪,对于用人单位而言就至关重要了。单位在员工手册或者规章制度中最好对严重违纪的情形要有明确规定,并且注意保留员工严重违纪的事实依据。员工严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的,单位也可随时辞退,但同样要注意举证尤其是对何谓“重大损害”的举证问题(最好还是有制度依据,在员工手册或者规章制度中对重大损害的标准作明确规定)。此外,员工被依法追究刑事责任或者被劳动教养的,单位也可以随时辞退。

三、辞退无过错的员工要提前通知和支付经济补偿金。

辞退无过错的员工仅限于以下情形:

1、劳动者患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的;

2、劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

辞退无过错的员工要提前30天书面通知员工本人,并根据其工作年限支付经济补偿金。

四、经济性裁员必须符合法定条件并履行法定程序。

所谓经济性裁员,是指用人单位濒临破产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难,为改善生产经营状况而辞退成批员工。经济性裁员是用人单位克服经营困难的内在需要的通常作法,法律予以允许。但是,裁员同时也涉及被裁劳动者的合法权益。因此,为保障用人单位与劳动者双方合法权益的有效平衡,法律对用人单位经济性裁员作了一些适度的限制:首先,对于可以进行经济性裁员的用人单位必须是濒临破产,被人民法院宣告进入法定整顿期间或生产经营发生严重困难,达到当地政府规定的严重困难企业标准,确需裁减人员的企业。此外,上海市对实施经济性裁员也有严格限制,即上述企业必须在实施停止招工、清退各类外聘人员、停止加班加点、降低工资四项措施后仍无好转的,才能实施经济性裁员。其次,对符合进行经济性裁员条件的用人单位,应按下列程序裁减人员:

(一)提前三十日向工会或者全体职工说明情况,并提供有关生产经营状况的资料;

(二)提出裁减人员方案;

(三)将裁减人员方案征求工会或者全体职工的意见,并对方案进行修改和完善;

(四)向当地劳动行政部门报告裁减人员方案以及工会或者全体职工的意见,并听取劳动行政部门的意见;

(五)由用人单位正式公布裁减人员方案,与被裁减人员办理解除劳动合同手续,按照有关规定向被裁减人员本人支付经济补偿金,出具裁减人员证明书。

五、辞退员工的程序问题

用人单位辞退员工时,还应注意一个通知工会的程序问题。根据《中华人民共和国工会法》第21条的规定,企业单方面解除职工劳动合同时,应当事先将理由通知工会,工会认为企业违反法律、法规和有关合同,要求重新研究处理时,企业应当研究工会的意见,并将处理结果书面通知工会。

对用人单位来说,在辞退员工时,务必要注意合法性的问题,即辞退员工时一定要保证证据确凿、依据充分、程序合法。由于法律规定辞退员工的举证责任完全在于用人单位一方,因此证据确凿是用人单位合法解除合同的基础,在此基础之上,还要有相关的法律法规政策和内部规章制度作为法律依据,这是用人单位合法辞退员工的关键。同时,在辞退员工时还应注意程序问题,如提前通知期问题、书面的通知形式问题以及工会的预先告知问题等。防范于未然,方保用人单位在辞退员工时立于不败之地。

辞职了公司不给发工资怎么投诉

劳动者辞职到期,用人单位拒绝支付其工资的,劳动者可以向当地的劳动监察部门进行投诉或者申请劳动仲裁。

一、如果是给用人单位工作,有两个途径可以要求支付工资:

1、劳动者可以到当地劳动局劳动监察投诉;优点:方式简单。缺点:各地执法力度可能不是很大;

2、可以到当地劳动局(人力资源和社会保障局劳动争议仲裁委员会)申请仲裁,要求支付工资。如果未签订劳动合同,可以要求支付未签订劳动合同的双倍工资。如果是以拖欠工资提出的解除劳动关系,还可以要求支付经济补偿金。优点:除了工资外,还可以主张经济补偿、双倍工资等,并且一般都可以最终解决;缺点:申请劳动仲裁就是打劳动官司,程序稍多,需要专业人士指导。

二、如果是给个人工作,不算劳动关系,可以直接去法院起诉该个人老板,要求支付劳动报酬。

《劳动争议调解仲裁法》第二条 中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法:

(一)因确认劳动关系发生的争议;

(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;

(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;

(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;

(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;

《劳动法》第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。

《工资支付暂行规定》第十八条各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的,由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿,并可责令其支付赔偿金:

(一)克扣或者无故拖欠劳动者工资的;

(二)拒不支付劳动者延长工作时间工资的;

(三)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的。

经济补偿和赔偿金的标准,按国家有关规定执行。

辞退员工规定有哪些

一、违法的辞退主要表现为三大类情形

1、辞退员工事实依据不充分

2、辞退员工法律依据不准确

3、辞退员工操作程序不合法

上述三种违法的辞退,往往会给公司的经营管理带来巨大的法律风险。

二、根据现行《劳动法》的规定,解除劳动合同可分为以下三种情况:

(一)双方协议解除劳动合同

根据《劳动法》第二十四条的规定,劳动合同当事人协商一致,可以解除劳动合同,此种情况下,不问解除的事由,只要双方协商一致,即可解除劳动合同。

(二)用人单位单方解除劳动合同,又分三种

1、用人单位随时解除劳动合同

根据《劳动法》第二十五条的规定,劳动者有下列情况,用人单位可以随时解除劳动合同:

a、在试用期间被证明不符合录用条件的;

b、严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的;

c、严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的;

d、被依法追究刑事责任的;e、被劳动教养的。

2、用人单位需要提前30天书面通知劳动者本人才能解除劳动合同

根据《劳动法》第二十六条的规定,发生下列情况,用人单位提前30天书面通知劳动者本人可以解除劳动合同:

a、劳动者患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的;

b、劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

c、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。用人单位根据上述情况解除劳动合同的,需要向劳动者支付经济补偿金。

3、经济性裁员

根据《劳动法》第二十七条的规定,出现下列情况,用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减人员:

a、用人单位濒临破产进行法定整顿期间;

b、生产经营状况发生严重困难。用人单位根据上述情况解除劳动合同的,需要向劳动者支付经济补偿金。

(三)劳动者单方解除劳动合同

此种情况下,也分为两种:

1、劳动者随时解除劳动合同

根据《劳动法》第三十二条的规定,用人单位有下列情况,劳动者可以随时解除劳动合同:

a、在试用期内的;

b、用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

c、用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

2、没有法定事由,劳动者需要提前30天以书面形式通知用人单位才能解除劳动合同

除以上情形外,用人单位不得与员工随意解除劳动合同。而用人单位辞退员工主要依据以上第一、第二类规定。

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篇18:快递被寄丢可以向哪里投诉,投诉方法是什么?

全文共 337 字

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国家邮政局。快递被寄丢,若已向企业投诉,超过7日没有处理结果;已向企业投诉,对企业处理和答复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理的话,用户可向国家邮政局进行申诉。

国家邮政局是交通运输部管理的国家局,于2008年经重组设立。负责快递等邮政业务的市场准入,维护信件寄递业务专营权,依法监管邮政市场,是其主要职责之一。

那么用户快递被寄丢,应如何在国家邮政局进行投诉呢?方法如下:

1、在搜索引擎上搜索“国家邮政局申诉网站”;

2、首次进入的用户按规定进行注册;

3、注册成功,且符合投诉条件的用户可点击“继续申诉”,如果不符合申诉条件,可以先向企业进行投诉。

4、填写申诉信息,然后点击下一步,确认信息无误后完成申诉。国家邮政局承诺在30天内即可有答复,快递公司会做相应的道歉和处理。

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篇19:什么是高速铁路噪声

全文共 584 字

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高速铁路由于具有高速、高架、电气化等特点,具有载客量高、耗时少、安全性好、正点率高、舒适方便、能耗较低的优点。我国高速铁路的发展非常的快。高速铁路在方便人们出行的同时,也带来了噪音负面影响。

高速铁路主要的噪音源有,轮轨噪音、集电气系统噪音、空气动力噪音、建筑物激励噪音和其他的机械噪声

1、轮轨噪音:1)、车轮通过钢轨接头轨缝处,道岔有害空间及钢轨出现前后高低处产生冲击声;2)、钢轨与车轮在曲线,挤压外轨产生的摩擦声;3)、由于游间的存在,列车蛇形前进,摩擦钢轨产生的噪声;4)、暗坑道床不密实引起的噪声。

2、集电系统噪声:1)、受电弓与接触网导线滑动而引发的噪声;2)、接触网阻碍的作用大风天气产生噪声。

3、空气动力噪声:由于高速行驶的列车受到空气的阻力,产生涡流,从而产生噪声,列车在隧道出洞时,被压缩的空气,在洞口释放压力波的能量,产生的噪声。

4、建筑物激励噪声:高速行驶的列车在路基,桥梁、隧道及周边的建筑物时,由于振动的状态下、这些结构将会产生二次辐射噪声源,共鸣。

为了避免高铁的噪声污染,高速铁路应尽量绕避噪声敏感区;市区规划尽量远离高速铁路两侧;高速铁路两侧附近合理规划利用,种植农作物或者是植树。

今天小编对什么是高速铁路噪声进行了简单的介绍,对于交通噪音污染危害有多大等更多的噪音污染小知识还请关注网站其他更多的环境污染小知识,希望能对您能有所帮助。

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篇20:网购定量商品包装欺诈怎样投诉

全文共 792 字

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现在人们越来越离不开网购,网购的同时也经常出现一些质量问题,比如商品定量包装,可是大家不一定知道网购定量商品包装欺诈怎样投诉,所以小编今天给大家准备的就是这方面的商业欺诈安全小知识。

现如今,越来越多的市民选择网上购物这种便捷的购物方式。市消协工作人员提醒,由于网络购物的特殊性,容易导致商品在交易的过程中频频出现消费纠纷。在网站上,有许多产品以低于市场价一半或是更低的价格出售,这种超低价的商品有可能是二手货或者是残次品。因此,消费者在网上交易之前要选择制度完善、有信誉保障的网站进行交易,遇到与市面售价过于悬殊的商品要谨慎购买,不要轻易相信虚假、夸大宣传。此外,购物网站通常以若干等级评价商品及卖家的信誉度,消费者在购物前还应留意其他买家对该卖家及商品的评价。

投诉的第一个方法在你已买到的宝贝里,找到你买这款商品的订单。应该有投诉维权的字样。点击就可以按提示投诉了。第二个方法打客服电话,但记得一定要到网络平台首页有上角的网站导航最下面的联系客服里看联系方式,网上搜的有很多是骗子的客服电话。其实你最好再和店铺客服沟通下,留个言。说如果不给回复就投诉的字样,店家看到了会回复。除非是骗人的店铺。或者去店铺首页看看有没有店家的联系方式,打个电话或发个短信,如果还没有人回复你,那就投诉吧。还有一个办法就是可以直接拨打12315的电话来直接投诉。

新《消法》第四十四条规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

大家知道商品包装欺诈行为有哪些吗?这也是我们下期要给大家带来的安全知识,敬请关注。

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