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飞机晚点了赔偿标准【汇集20篇】

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篇1:飞机晚点由谁赔偿损失

全文共 573 字

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飞机客运中,航班延误现象是较为常见的一个问题,它的产生是由于多方面原因造成的。那么,飞机晚点由谁赔偿损失那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

飞机晚点由航班延误险赔偿损失,航延险主要有两类,一类是机票中所含保险,另一类需旅客单独购买的航延保险。《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》明确指出,航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案,方案中应明确是否对航班延误进行补偿、补偿的范围、条件、标准等内容。航班延误时,承运人应严格执行经济补偿方案。航空公司应制定并对社会公布机坪长时间延误应急预案,预案内容应包括机坪延误时的信息告知、餐饮服务提供时间、下机的条件及限制。

注意区分理赔方式:

航班延误险赔偿处理有自动理赔和主动申请理赔两种。自动理赔是指保险公司根据系统内数据自动识别航班延误情况,发生约定的保险事故时自动进行理赔。主动申请理赔则需要被保险人在保险事故发生后,于规定时间内主动向保险公司报案并提供相关证明材料(如航班延误证明、身份信息等)。消费者若购买了需要主动申请理赔的保险产品,出现航班延误时,一定要注意保留好乘机凭证和航班延误证明,并在约定期限内向保险公司提出理赔申请。

此外,在此提醒广大消费者,除了选择购买航班延误险获得风险保障外,消费者还可留意各航空公司航班延误相关服务、补偿标准,获取航班延误的合理补偿。

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篇2:飞机晚点多久可以索赔

全文共 529 字

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民航运输业的高速发展,导致航班延误现象日益严重。那么,飞机晚点多久可以索赔那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

飞机晚点超过4小时可以索赔,因航空公司自身原因造成航班变更、取消或延误,应在20分钟内向旅客作出说明解释,并尽快安排旅客成行,或免费安排餐食和休息。虽能当日成行,但延误超过4小时的,补偿每位旅客不低于100元,或提供等值标准的相关服务;次日成行的,补偿每位旅客不低于200元,或提供等值标准的相关服务。由于航空公司及其授权代理人超额售票,导致旅客不能按时登机的,应尽快安排转乘其他航班。能当天转乘的,航空公司免费提供餐食,并补偿每位旅客不低于实付票价的10%或提供等值标准的相关服务;当天无法安排转乘的,免费提供餐食和休息,并补偿不低于实付票价的20%或提供等值标准的相关服务。

机上延误处置:

根据《规定》,机上延误超过2小时(含)的,应当为机上旅客提供饮用水和食品。超过3个小时(含)且无明确起飞时间的,承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,安排旅客下飞机等待。

发生机上延误后,承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。由于流量控制、军事活动等原因造成机上延误的,空管部门应每30分钟向承运人通告航班动态信息。

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篇3:飞机晚点可以晚点换登机牌吗

全文共 544 字

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有时候走到机场,广播通知航班晚点。一些人问:飞机晚点可以晚点换登机牌吗?下面和给您解答下吧。

飞机晚点可以晚点换登机牌。只要在晚点起飞时间30小时前办好登机牌就可以了。

接下来看下更换登机牌的方法有哪些?换登机牌现在有四种方式:

1.如果你乘坐的航空公司开通网上值机业务了,并且你出发的机场也支持这项业务,你可以在飞机起飞前24小时登录航空公司官方网站的网上值机系统自己打印登机牌。

2.在机场候机大厅如果有自助值机设备的话你可以通过机器换领登机牌,各个机场规定的换领时间不一样,一般是在起飞前4小时开始,起飞前1小时截止

3.直接去机场值机柜台换领,持身份证或其他有效身份证件到柜台办理,一般国内航班起飞前90分钟开始办理,起飞前30分钟截止(广州新白云机场时起飞前45分钟截止,特别注意,国内暂时就这一个机场如此)。国际航班提前2小时办理,提前30分钟截止

4.还有一种手机值机方式,你编发指定的短信内容发送到航空公司的指定号码就可以帮你预留座位,然后发个三维码或是二维数字到你手机上确认座位,不过登机前还要到柜台换领纸质登机牌,另外手机值机对机场和航空公司系统要求比较高。国内暂时还只有首都机场、虹桥、浦东等少数几个机场支持。

为了出行方便,我们应撑握些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

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篇4:飞机晚点险怎么赔偿

全文共 593 字

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近年来,旅游业蓬勃发展,居民旅游消费逐年攀升,乘坐飞机出行已经成为一种较为普遍的出行方式。那么,飞机晚点险怎么赔偿那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

飞机晚点险赔偿方法:

航延险主要有两类,一类是机票中所含保险,另一类需旅客单独购买的航延保险。 根据不同公司的合同条款,对于行程连续延误或累计延误超过一定时间的,将按具体情况对保户进行经济赔偿。赔偿的主要流程及材料如下:

1、报保险公司;首先要做的是告知保险公司,并保留航班延误的相关证据。

2、准备理赔材料;由于旅行险的保险期限较短,条款也相对简洁,理赔程序并不复杂,审核时间也很短,只要材料完备,一些保险公司甚至可以当场理赔。理赔时需要出示的材料是:索赔申请表、保险合同、机票和护照复印件,以及其它相关材料。尤其需要注意的是,在发生延误并超过一定时间后,一定要求航空公司出具相关证明。倘若证据不全,保险公司很有可能会拒绝赔付。

区分理赔方式:

航班延误险赔偿处理有自动理赔和主动申请理赔两种。自动理赔是指保险公司根据系统内数据自动识别航班延误情况,发生约定的保险事故时自动进行理赔。主动申请理赔则需要被保险人在保险事故发生后,于规定时间内主动向保险公司报案并提供相关证明材料(如航班延误证明、身份信息等)。消费者若购买了需要主动申请理赔的保险产品,出现航班延误时,一定要注意保留好乘机凭证和航班延误证明,并在约定期限内向保险公司提出理赔申请。

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篇5:飞机晚点多久免费退票

全文共 887 字

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如今,交通运输业达到了较大程度的发展,民航飞机成为了人们省际和国际出行的主要选择。那么,飞机晚点多久免费退票那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

飞机晚点免费退票规定:

如果机场方面通知该航班将比预定的时间晚3个小时起飞。旅客可以根据自己的需要要求航空公司为自己办理改乘或者要求其退票。我国《合同法》规定,承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。

中国民航总局关于退票的规定如下:

退票:由于旅客原因、承运人原因或天气等原因,旅客在购票后,没有在客票有效期内完成部分或全部航程,而要求退还部分或全部未使用航段的票款以及相关燃油附加费和机场建设费。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

自愿退票:旅客由于本人原因,在客票有效期内不能完成部分或全部航程,而要求办理退票手续。旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:

(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。

(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。

(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。

(四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。

(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。

非自愿退票:由于航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承运旅客,旅客要求办理退票手续。

航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。

旅客因病要求退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。

患病旅客的陪伴人员要求退票,按本条第一款规定办理。

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篇6:飞机延误和晚点的区别

全文共 229 字

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飞机延误晚点是一样的,飞机延误是指航班降落的时间比原来计划好的降落时间有延迟,或者是航班取消的情况,延迟的时间一般是15分钟以上即为判断飞机延误。

造成飞机延误的因素也有很多,有天气原因、空中管制、乘客登机迟到、飞机上存在危险物品、飞机上的乘客突发身体不适等特殊原因。

因此旅客们在参考各个平台的飞机航行的准点率和延误时间时,还需要提前关注航班起降城市以及航班所在地区的天气状况,并且科学地制定出行计划,以免飞机延迟导致原定计划发生变化,而没有做出相应的措施。

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篇7:飞机确定晚点可以晚点换登机牌吗

全文共 600 字

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有时候,订好机票飞机晚点不想太早去机场等。那么飞机确定晚点可以晚点换登机牌吗?下面和给您解答下吧。

飞机确定晚点可以晚点换登机牌。飞机晚点属于航空公司原因,折扣票也可以换乘其他公司航班全价更没问题.你可以重新回到出港大厅到值机柜台,如果有行李托运,行李要取出来,托运到你换乘的航班.

接下来看下更换登机牌的方法有哪些?换登机牌现在有四种方式:

1.如果你乘坐的航空公司开通网上值机业务了,并且你出发的机场也支持这项业务,你可以在飞机起飞前24小时登录航空公司官方网站的网上值机系统自己打印登机牌。

2.在机场候机大厅如果有自助值机设备的话你可以通过机器换领登机牌,各个机场规定的换领时间不一样,一般是在起飞前4小时开始,起飞前1小时截止

3.直接去机场值机柜台换领,持身份证或其他有效身份证件到柜台办理,一般国内航班起飞前90分钟开始办理,起飞前30分钟截止(广州新白云机场时起飞前45分钟截止,特别注意,国内暂时就这一个机场如此)。国际航班提前2小时办理,提前30分钟截止

4.还有一种手机值机方式,你编发指定的短信内容发送到航空公司的指定号码就可以帮你预留座位,然后发个三维码或是二维数字到你手机上确认座位,不过登机前还要到柜台换领纸质登机牌,另外手机值机对机场和航空公司系统要求比较高。国内暂时还只有首都机场、虹桥、浦东等少数几个机场支持。

为了出行方便,建议大家撑握些机场安全小知识,更多相关安全知识尽在。

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篇8:飞机晚点了应该怎么办

全文共 1165 字

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飞机晚点了需要在候机大厅等待消息,不要离开机场,有关航班或后续安排等消息都是通过语音播放的形式通知,飞机晚点时间较长,又有急事出行,到值机柜台说明情况要求改签,航空公司会安排就近的航班。

飞机票怎么改签

1. 了解航空公司的改签政策

不同的航空公司对机票改签的政策可能存在一定的差异,涉及到改签手续费、改签截止时间、可改签的航班类型等问题。旅客在进行机票预订时需要了解航空公司的改签政策,以便在需要改签时避免额外的费用。

2. 确认可改签的航班

一些便宜的票价可能是不允许改签的,因此在决定改签时需要仔细了解可改签的航班类型和价格等细节。如果旅客要改签的航班时间较繁忙,需要提前进行确认,并预留足够的时间去处理。

3. 联系航空公司

如果需要改签机票,旅客需要主动联系航空公司,与客服人员协商具体的改签事宜。旅客可以通过航空公司的电话、官方网站、微信公众号等多种方式联系航空公司。

4. 付费改签

如果所要改签的航班需要缴纳手续费或差价,旅客需要在改签前咨询航空公司的客服,了解具体的价格和改签条件。在付费之后,航空公司会将改签的信息更新到系统中,并向旅客重新发出新的机票。

机票改签注意事项

请提前2小时登机,以免延误。

退票规定:

1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表.

2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于_年_月_日_点_分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用

3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。

飞机晚点了应该怎么办

1、延误时间不长,乘客只要耐心在原地等待即可。飞机晚点是很常见的情况,大部分飞机就只会晚点半小时或者一小时,等过了这个时间段后,又会正常起飞,因此乘客只需要耐心等待一会。在等待期间需要注意听广播通知,听到乘坐的航班开始检票后,携带物品前往检票口进行检票登机。

2、延误时间比较长或者很赶时间,此时可以去柜台办理退票或者改签手续。如果乘客购买的航班,由于某些原因延误的时间很长,或者乘客个人有急事,需要即可起飞,此时就可以去人工柜台办理退票或者改签手续。飞机晚点的过错方是属于航空公司,乘客不管办理退票或者改签手续,都是不要额外收取任何费用的。

3、延误时间很长,乘客的时间很富裕,此时航空公司会给乘客提供一些不长,乘客在附近休息等待即可。如果乘坐的航班延误时间很长,乘客的时间也很富裕的情况下,此时就可以去人工柜台,跟工作人员了解清楚具体的起飞时间,然后航空公司会给乘客提供一些补偿,比如住宿和饮食等。因此如果乘客时间并不是很赶,就可以听从航空公司的安排休息下。

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篇9:国航飞机晚点赔偿标准是什么

全文共 717 字

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随着人们生活水平的提高,乘飞机出游对许多人来说已经不是什么新鲜事了。那么,国航飞机晚点赔偿标准是什么那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

中国国航的补偿条件及标准如下:

由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。

2017年1月1日,《航班正常管理规定》(以下简称“《规定》”)正式实施。《规定》明确了航班正常保障、航班延误处置、旅客投诉管理等内容。

在航班正常保障上,《管理规定》明确,提供服务保障的单位必须减少因自身原因导致的航班延误。当航班延误或取消时,承运人、机场管理部门等需要每隔30分钟向旅客发布动态信息。在延误处置上,承运人应制定相应方案并明确告知旅客。方案应包括是否对航班延误进行补偿;若给予补偿,应明确补偿条件、标准、方式等内容。

根据《规定》,若是由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

发生机上延误后,承运人应制定并向社会公布机上延误应急预案。机上延误超过2小时(含)的,承运人应为机上旅客提供饮用水和食品;超过3个小时(含)且无明确起飞时间的,应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,安排旅客下飞机等待。在此期间,应保证盥洗设备的正常使用。在夜间大面积航班延误期间,机场管理机构应协调相关单位延长机场巴士运营时间。

另外,《规定》明确,旅客应文明乘机、合法维权,不得有破坏设施设备等扰乱民航运输生产秩序的行为,否则将由公安机关依法予以处理。

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篇10:雷雨天气飞机会晚点吗

全文共 669 字

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空气极不稳定的时候,容易发生强烈的向上对流运动,而形成高耸的积雨云,云中充满上上下下奔窜的水汽,就会产生静电,云的上端会产生正电荷,云的下端会产生负电荷,地面又是负电荷,虽然两个负电荷之间存在电压差,但是,两个负电荷之间有空气作为绝缘体,无法发生放电现象。若两个负电荷间的电压差,大到可以冲破绝缘体的空气,使空气在瞬间膨胀爆炸、发热发光,发光就是闪电,膨胀爆炸发出巨大声响就是打雷。下面大家就把时间交给,一起进入下一个互动话题:雷雨天气飞机晚点吗?

雷雨对飞机的影响:

1、闪电击中飞机,常常导致无线电通讯中断或设备损坏、电子设备遭受干扰、罗盘等部件磁化,严重影响飞机的通讯、定向和导航。雷电还会使机身感应带电,造成着陆放电危险。雷电还会破坏地面导航设施,影响地面灯光效果等

2、雷阵雨常是暴雨,雷雨云是低云,都会严重影响能见度,影响飞行员的目视判断。雨水还会造成飞机动量损失,“下压”机身,发动机熄火等。雨水在道面滞留,会改变跑道摩擦系数,产生“滑水”现象。有灯光的时候,道面积水还会产生“曲光”现象,严重干扰飞行员的目视。

3、场雷雨天气会影响航班运行以外,飞行途径的航路天气也会影响旅客的出行情况。当航路受雷雨天气影响无法正常使用时,飞行员通常采用航路绕飞的方式规避风险;当航路被大面积雷雨覆盖难以绕飞时,出于安全角度考虑,航空公司一般会延误航班,等待天气好转后再执行。所以雷雨天气飞机会晚点。

通过以上的介绍,大家是不是对雷电天气有了进一步的了解了?如果您还想知道雷电会带来哪些危害,可以经常来充电学习,丰富一下自己的自然灾害安全小知识。

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篇11:飞机晚点多久全额退票

全文共 690 字

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随着经济的发展,人们生活水平的提高,越来越多的人选择方便快捷的飞机作为主要出行方式。那么,飞机晚点多久全额退票那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

飞机晚点全额退票规定:

航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。

中国民航总局关于退票的规定如下:

1、退票:由于旅客原因、承运人原因或天气等原因,旅客在购票后,没有在客票有效期内完成部分或全部航程,而要求退还部分或全部未使用航段的票款以及相关燃油附加费和机场建设费。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

2、自愿退票:旅客由于本人原因,在客票有效期内不能完成部分或全部航程,而要求办理退票手续。旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:

(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。

(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。

(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。

(四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。

(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。

非自愿退票:由于航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承运旅客,旅客要求办理退票手续。

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篇12:怎么查飞机是否晚点或到达?有什么方法?

全文共 363 字

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飞机是否晚点到达的查询方法

登录官网

可以登录所购买机票的航空公司的官网查询。首先进入所购买的航空公司的官网,然后寻找自己所乘坐的航班,找到需要查询的航班信息,查询航班动态即可查询飞机是否晚点或到达。

航空客服

可以拨打航空公司的客服电话进行询问。上网查询航空公司的客服电话,拨打客服电话进行询问,便可得到飞机是否晚点或到达的相关信息。

购票网站查询

登录购票网站或购票软件查询订单信息。登录购买机票的网站,找到自己购买机票的订单信息,即可查看到飞机是否晚点或到达。

乘飞机的时候可以提前看好天气预报,如果出现天气状况不佳,应及时与航空公司及机场询问处取得联系,以防延误班机,错过登机时间。飞机如果晚点可以及时要求改签,在符合条件下,一般延误4小时以上,并且有购买延误险,可以向航空公司要求赔偿,或是向航空公司延误保险的承保人要求赔偿。

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篇13:飞机晚点导致转机延误

全文共 528 字

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飞机晚点绝大部分是天气原因造成的,例如能见度、低空云、雷雨区、强侧风、大雪等,为了保证飞机正常的起飞以及保障起飞之后的安全性,需要推迟飞行。如果遇到飞机晚点导致转机延误怎么办呢?

1.如果是联程的机票,航空公司会免费负责给你改签下一趟航班。联程的机票可以是几家不同航空公司联运的,但并不是说任何两家航空公司均可联运,要看具体情况。因此,应务必咨询机票销售代理。如果不是联程的机票,出现这种情况只能自己承担损失,重新买机票吧。如果确认前一段会晚点的话,可以提前退掉或改签后一段的机票,但是很多打折票不接受退票或改签,也请跟机票销售代理确认。

2.航空公司延误:免费改签,修改行程,或买价全额退票。

预防措施

1.预订机票时使用民航资源网数据分析中心的“航线运力数据分析系统”提前查询航线航班历史准点率信息,尽量选择预订历史准点率较高的航班机票。

2.使用“非常准”等网站的航班延误智能预报、航班不正常跟踪服务。

3.关注天气措施,出发当天及时与航空公司及机场的问询处取得联系。

4.投保航班延误保险。

今天小编对飞机晚点导致转机延误进行了简单的介绍,如果还想了解飞机延误怎么办以及更多的机场安全知识和公共场所安全知识,还请继续关注我们的网站,希望今天的内容能对您能有所帮助。

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篇14:飞机晚点怎么投诉

全文共 632 字

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随着科技和民航事业的发展以及全球化进程的加快,飞机作为高速便捷的交通方式,逐渐成为大众出行方式。那么,飞机晚点怎么投诉那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

飞机晚点的投诉方法:

在航空公司不存在免责的情况下,航空公司要赔偿因违约而造成的直接损失。乘客可以保留好机票、航班时刻表、由航班延误或取消导致经济损失的凭证;录音、拍照和保留其他乘客的联系方式;与机场或航空公司协商解决;向消费者协会投诉或进行民事诉讼等。

关于延误的新规:

1、天气原因等造成航班延误,食宿费用自理

2017年1月1日起,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排食宿,费用由旅客自理。

2、自身原因,旅客食宿由航空公司负责

航空公司自身原因,包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。

3、超过十五分钟就算延误

“航班延误”,是指航班实际到港挡轮挡时间,晚于计划到港时间超过15分钟的情况;“航班出港延误”,是指航班实际出港撤轮挡时间,晚于计划出港时间超过15分钟的情况。

4、将乘客弄进机舱“干等”算是“机上延误”

以前将乘客弄进飞机,在里面坐等一个小时也是很常见的,现在有了规定“机上延误”。航班飞机关舱门后至起飞前,或者降落后至开舱门前,旅客在航空器内等待,超过机场规定的地面滑行时间,就算是“机上延误”。

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篇15:打折机票飞机晚点多久可以赔偿

全文共 805 字

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目前,飞机已经成为了人们出行比较远路途选择的主要交通工具,因为飞机本身具有运行速度比较快,方便便捷等一系列优点。那么,打折机票飞机晚点多久可以赔偿那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

打折机票飞机晚点的赔偿:

由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。但具体情况另行处理,比如,如果是因为天气、交通管制等人力不可抗拒因素导致飞机不能正常起飞或降落,这种情况航空公司是不会赔偿的。

各航空公司航班延误赔偿标准:

国航:航班延误在2小时以上的,如正值就餐时间,国航为旅客提供免费餐饮;航班延误时间超过4个小时,国航将免费安排乘客到宾馆休息,并提供从候机楼到宾馆的接送服务,延误在4小时之后的乘客可以获得包括里程兑换券、国航代金券(购买国航机票专用)等补偿。

南航(暂行):航班延误在4小时至8小时的补偿100元,8小时以上20小时以下的补偿200元。

东航:推出电子化航班延误保险,因航空公司自身原因造成航班延误4小时以上,旅客可获600—1000元保险赔偿。

深航:因工程机务、航班计划、运输服务、空勤人员四种情况造成的航班延误,延误4至8小时,补偿不超过机票票面价值的30%;延误8小时(含)以上,补偿不超过顾客所持机票票面价值的100%。

昆航:无论飞机是因为故障还是因为天气恶劣导致的航班延误,无论旅客有没有购买保险,只要购买了昆航的票,按照规定,延误4至8个小时,都会向旅客进行票面价的30%补偿,并安排食宿;延误8个小时以上,昆航将对旅客进行票面价的100%补偿,并安排食宿。

保险公司提供航班延误险,延误时间有两种计算方法:一是起飞延误,自航班原订开出时间开始计算,直至飞机实际开出时间为止;二是降落延误,自航班原订到达时间开始计算,直至飞机实际抵达原计划目的地为止。若较长的时间等于或大于4小时,乘客可以进行理赔。

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篇16:飞机晚点保险的赔偿标准是什么

全文共 684 字

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随着经济的发展和交通设施的深化,飞机已经成为现阶段人们远距离出行的重要交通设施。那么,飞机晚点保险赔偿标准是什么那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

飞机晚点保险的赔偿标准:

目前,已有不少保险公司推出了各自的航空延误险产品,理赔标准也各不相同,多数产品的保费为20元,一般延误4小时开始赔付,每4小时的赔付标准多为200元到400元之间。但考虑到实际的赔付体验,在具体的产品选择上,建议空中飞人可重点关注赔付标准和理赔的便利性,优先选择起始赔付时间短,最好选择延误2小时起即可开始赔付,且无需机场/航空公司延误证明,满足赔付条件可自动快速赔付的航延险产品。

以微信的航空延误险为例,在微信中搜索“延误险”并关注该公众号即可购买,20元保费,采用阶梯式赔付,30分钟赔付30元,一小时赔付60元,2小时赔付120,最高赔付210元,延误赔款以微信红包的形式自动赔付发放。另外,众安保险推出的航班延误险产品也支持短时延误赔付,航班延误2小时即可开始赔付,保费分为25元、50元、100元三档,对应的赔付标准分别为200元、400元以及800元,同样支持自动赔付。

区分理赔方式:

航班延误险赔偿处理有自动理赔和主动申请理赔两种。自动理赔是指保险公司根据系统内数据自动识别航班延误情况,发生约定的保险事故时自动进行理赔。主动申请理赔则需要被保险人在保险事故发生后,于规定时间内主动向保险公司报案并提供相关证明材料(如航班延误证明、身份信息等)。消费者若购买了需要主动申请理赔的保险产品,出现航班延误时,一定要注意保留好乘机凭证和航班延误证明,并在约定期限内向保险公司提出理赔申请。

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篇17:飞机晚点保险怎么赔偿

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近年来航天技术迅猛发展,普通民众乘坐飞机出行已经十分普遍。那么,飞机晚点保险怎么赔偿那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

飞机晚点保险的赔偿方法:

如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,旅客可以得到航空公司相应的经济补偿。航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内,另一个是延误超过8小时以上。飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。

市面上的延误险主要有三种:

一种是航空公司与保险公司合作推出的航空旅行险;一种是银行信用卡和保险公司合作推出的延误险;一种是保险公司通过商旅平台销售的延误险。

在各种航延险中,仅有少数航班延误保险可单独投保,多数在综合旅游保险中以附加险形式出现。保额可以自选,市场是多数以延误2至4小时以上为赔付标准,赔付金额200元、400元至上千元不等。

各家保险公司在理赔形式以及理赔渠道上并不统一,可以通过微信理赔、网站自助理赔、客服电话报案理赔。但其相同点在于,均为“被动式理赔”,即首要条件是被保险人自主申报。

以人保财险、安联保险为例,理赔时需要被保险人携带登机牌,在航程结束离开机场前到航空公司的柜台开具延误证明,登录保险公司官网或者打电话申请理赔,将上述材料寄往保险公司,一般10天内可以得到赔偿。

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篇18:飞机晚点导致转机延误由谁负责

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在民用航空运输中,由于多种原因,航班延误难以避免,因航班延误引起的纠纷时有发生。那么,飞机晚点导致转机延误由谁负责那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

飞机晚点导致转机延误的责任:

如果是联程机票,航班延误导致的后续航班转机时间不足或误机,出票航空公司或者实际承运的航空公司会负责协助更快地办理转机手续或更改航班。如果预订的不是联程机票,情况会比较麻烦。旅客可以先向前段延误航班的航司索要“延误证明”,再凭延误证明去后续航班的航司协调。如协调无果,因航班延误导致后续一系列的损失,可以向前段延误航班的航司申请赔偿。

做飞行计划注意以下几点:

1、最好买联程票

如果你的行程涉及中转,最好的办法就是购买「一票到底」的联程客票。这样无论如何,只要衔接错失,可以直接找延误航班协调。

2、没买联程票咋办

如果预订的不是联程航班,情况会比较麻烦。前后段航班最好确保在同一机场、同一候机楼的中转,并留出足够的时间。这样至少能确保航班轻微延误的情况下,不至于误机。

如果不幸航班延误了,请务必向延误航班的航空公司索取延误证明,以便后续航班改签或者协调赔偿问题。

3、预留足够的中转时间

不管是联程票还是分开购票,中转留有最少3小时的中转时间;如果跨候机楼中转,视机场情况多加1-2个小时;如果跨机场中转,最好留有6-8个小时的时间(具体时间视机场间的路程时间而定)。

4、预订中转客票时务必看清楚衔接的机场名称

预订中转客票时务必睁大眼睛看清楚衔接的机场名称,境外跨场中转还需要注意是否需要过境签,避免需要跨场中转却毫不知情的窘境。

5、购买保险

这里说的不是一般的人意险,而是专门保障行程计划被打乱的旅游保险。航班延误险、行李丢失险、酒店取消险,抑或是什么都管的旅游保险,这类保险能够在你的行程出现意外时给你提供保障。额外的酒店、车费甚至是机票费用,符合保险规定的都获得赔偿,能够让钱包不那么受伤。最重要的是让旅途中的你多了一份安心。

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篇19:飞机晚点多久可以赔偿

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随着我国航空运输量迅猛增长,航班延误已成为制约航空业发展的一个痼疾。那么,飞机晚点多久可以赔偿那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

飞机晚点赔偿规定:

通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。

航班晚点的赔偿方法:

根据《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》的规定,航空公司因自身原因造成航班延误,除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定,做好航班不正常情况下的服务工作之外,还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。

经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择,通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。具体的补偿方法和方案由各航空公司在此框架下根据各自的情况制定。

航延险赔偿的主要流程及材料如下:

1、报保险公司;首先要做的是告知保险公司,并保留航班延误的相关证据。

2、准备理赔材料;由于旅行险的保险期限较短,条款也相对简洁,理赔程序并不复杂,审核时间也很短,只要材料完备,一些保险公司甚至可以当场理赔。理赔时需要出示的材料是:索赔申请表、保险合同、机票和护照复印件,以及其它相关材料。

尤其需要注意的是,在发生延误并超过一定时间后,一定要求航空公司出具相关证明。倘若证据不全,保险公司很有可能会拒绝赔付。

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篇20:飞机晚点多久可以退票

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现如今,人们的生活水平正在不断的提高,在人们的日常出行当中,飞机正在发挥着越来越重要的作用。那么,飞机晚点多久可以退票那?就让的小编和你一起去了解一下吧!

飞机晚点退票规定:

如果机场方面通知该航班将比预定的时间晚3个小时起飞。旅客可以根据自己的需要要求航空公司为自己办理改乘或者要求其退票。我国《合同法》规定,承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。

关于退票的规定如下:

退票:由于旅客原因、承运人原因或天气等原因,旅客在购票后,没有在客票有效期内完成部分或全部航程,而要求退还部分或全部未使用航段的票款以及相关燃油附加费和机场建设费。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

自愿退票:旅客由于本人原因,在客票有效期内不能完成部分或全部航程,而要求办理退票手续。旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:

(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。

(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。

(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。

(四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。

(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。

非自愿退票:由于航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承运旅客,旅客要求办理退票手续。

航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。

旅客因病要求退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。

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