食异物癖好(热门20篇)

胃肠道异物是常见的腹部急症，异物绝大多数是吞入的好发生在婴幼儿和精神病或企图自杀者。那么消化道异物的主因是什么呢？下面就跟着小编一起来看一下吧！

一、主因

导致异物进入消化道的原因很多，如进餐仓促，边进食边谈笑，未嚼细即咽，或混有鱼刺，或吃粘东西把假牙咽下。常见异物有小骨块、果核、硬币、扭扣、别图钉、钥匙、证章、小玩具等。尤其是儿童常口含玩具面打闹，使其误咽。异物的大小、开头与症状有关，也有服异物自杀者。

二、判断

1.异物在食道时表现为吞咽困难，进食即呕，进水即呛咳，吐血水。较大异物可压迫气管引起咳嗽，小儿常拒食。如尖锐异物刺破食道而扎伤周围器官时，可出现食道炎、食道周围脓肿、肺炎、胸膜炎、气胸、食道气和瘘等。

2.异物进胃肠时表现为胃痛，常由带尖异物刺破胃壁，引起胃穿孔、大出血、腹膜炎等。如异物较小而圆滑，2～3天后可朋肛门排出。

三、急救

立即送医院急救。不要吃大块食物或韭菜，试图把异物强行咽下或推下，以免增加对食道、胃肠的损伤。一般异物在食道镜下即可取出。如异物扎伤食道或在食道外胸腔内时，应立即送医院开胸取出。

四、预防

只要大人留心，教育儿童注意，消化道异物是完全可预防的。

五、注意事项

1.应询问进入胃内的异物是何物，最好不要强行催吐,以防损伤食道或使呕吐物又误入气道。

2.如病者发生唇紫、呼吸促迫，立即口对口对呼吸急救。

3.不要随便吃泻药。

4.用x射线确定异物种类、位置后，再由医师处理。

家长对儿童药概念的理解模糊，是导致儿童用药不当的一个重要原因。据调查，很多家长都没有成人药和儿童药的概念，在给孩子用药时经常处于“无意识”状态，存在“习惯性”误区，本文今天小编就要来讲的是宝宝太小不要给直接吞药片，气管异物如何急救？

目前常见的婴儿类药物主要分为药水类及片剂类，其中药水类的服喂比较简单，家长可借助滴管或针筒式喂药器完成，操作简单且不易发生意外，而服喂片剂类药物时，家长则需特别注意，不要直接给药丸或药片，应研成粉末，加水和糖调成稀汁后才能让宝宝服下，吞药片要到四岁左右才可慢慢练习。太小的孩子不仅嗓子眼比较细，吞咽能力差，更重要的是很难和家长配合，在抵触中很容易发生药片呛到气管里的情况。

喂药时还应注意的其他事项包括：不能将药物与乳汁或果汁混合，这样会降低药效；不要捏鼻子喂药，不要在宝宝哭闹时喂药，这样不仅容易使宝宝呛着，还会让宝宝越来越害怕，并抗拒吃药；调和药物的开水要用温凉的，热水会破坏药物成分；别用药瓶直接给孩子喂药等。这都是给孩子喂药时应注意的。

宝宝气管进异物该如何急救

婴幼儿吞食异物多属重症，及时抢救非常关键。据介绍，日常生活中最常见的窒息源就是气道异物，气道异物事故多发于3岁以下的宝宝。宝宝喜欢将带壳的松子、瓜子、花生米、糖球、果冻放入口中，哭、笑、吸气时极易吸入气道。

当孩子发生异物呛入气管时，首先应清除婴儿鼻腔和口腔内的呕吐物或食物残渣，但不要试图用手把气管内的异物挖出来，建议使用下列手法诱导异物排出：

1、鼓励咳嗽，引起窒息的异物多卡在喉咙，特别像薄膜、果冻类异物，通常只有部分被吸入喉腔，还有部分在声门外，这时鼓励宝宝大声咳嗽，有时可将异物咳出；

2、俯倾拍背，如果怀疑异物被宝宝吸入气道，应将宝宝上身前倾60度，俯卧于抢救者的臂肘上，头部下垂，抢救者以手用力拍打宝宝的背部，借助重力，促使异物排出；

3、心肺复苏，如果异物去除，阻塞缓解，但宝宝呼吸、心跳已停止，应立即进行人工呼吸和胸外心脏按压。

所以说家长在给孩子喂药的时候，一定要注意将其研成粉末，在孩子达到四岁之后才可以为药片儿，否则将有可能造成气管异物的情况。如果您想了解更多的儿童误服药物后怎么办的相关知识，可以到来查询搜索呦！

生活中也许会有人遇到咽喉有白色异物的情况，这是怎么回事呢，那么大家知道咽喉异物感是怎么回事吗，咽喉异物感怎么治疗呢，下面就让我们一起来了解一下吧。

白色异物

咽喉有白色异物是怎么回事

咽喉是人体非常重要的部位，不仅是有正面的作用，也会引发出不少麻烦，咽喉有白色异物就是麻烦之一。

大家都知道，咽喉有白色异物这是不正常的现象，于是对于生理以及饮食都是有影响的，如果是疾病导致的话，影响将更为严重。因此，咽喉有白色异物是怎么回事的了解是非常必要的，因为及时治疗可以尽快的康复。

咽部不适，有异物感，总感到咽部有咽不下又吐不出的东西，刺激咳嗽，干燥、发胀、堵塞、瘙痒等，但很少有咽痛。清晨常吐出粘稠痰块易引起恶心。由于食道或下咽部的癌症早期也会有类似的症状，因此发现以上症状之后应到医院做详细的检查，方能确诊。

慢性咽炎是咽部黏膜、黏膜下层及淋巴组织的慢性炎症，视其病变情况，可分为单纯性、增生性和萎缩性三种类型。

慢性咽炎的发病原因很多，如急性咽炎反复发作和邻近器官疾病(慢性扁桃体炎、牙龈炎、慢性鼻炎、慢性鼻窦炎)等都可引起。

外因气候寒冷干燥，工作环境中的空气被粉尘、化学气体污染，烟酒和辛辣饮食长期刺激，以及由于职业因素而用嗓过多的人都易患慢性咽炎。此外，长期生活不规律、疲劳、精神紧张，可使身体抵抗力下降，细菌和病毒容易反复感染，也会引起慢性咽炎。

目前治疗慢性咽炎的方法很多，如西医一般主张用口泰、复方硼砂溶液等漱口液，含服华素片、安吉含片、g菌含片等。

这些药物长期使用会导致口腔内环境紊乱。对于肥厚增生性咽炎，可采用激光、微波、冷冻等方法。

注意事项

注意口腔卫生，坚持早晚及饭后刷牙。减少烟酒和粉尘刺激，还需纠正张口呼吸的不良习惯。

应加强身体锻炼，增强体质，预防呼吸道感染，少用烟酒，积极治疗咽部周围器官的疾病。合理安排生活，保持心情舒畅，避免烦恼郁闷。保持室内合适的温度和湿度，空气新鲜。宜吃清淡、具有酸、甘滋阴的一些食物，如水果、新鲜蔬菜、青果等。经常含服四季润喉片、薄荷喉症片等。

这里需要提醒的是，目前咽喉有白色异物等咽喉性症状是比较常见的，因为咽喉性疾病的发病概率越来越高。也正是因为发病率高。所以咽喉性疾病的治疗方式比较成熟，所以咽喉有白色异物出现后也不用太过担心，尽早的接受治疗，就能尽早的恢复健康。

咽喉异物感怎么办

咽喉异物感诱因

1.长期鼻塞、张嘴呼吸

鼻腔有将空气加热和润湿功能。当有肥厚性鼻炎或下鼻甲烧灼过度而丧失生理功能，造成空气干燥，咽喉干痛。

2.长期鼻涕倒流刺激咽喉

常见慢性鼻炎患者，脓性分泌物会破坏咽喉表面细胞的纤毛活动，易于滋生细菌。

3.持续或复发性的咽喉感染

反复“感冒”或“扁桃体发炎”可造成咽喉有痰或异物感。

4.胃酸逆流烧灼咽喉

常见于喜欢在睡前大吃大喝后倒头便睡之人，酸性胃液会逆流而上，烧灼食道及咽喉，长期刺激，患者常会于睡醒发觉咽喉灼热、干痛。

5.刺激性饮食及不当口腔卫生

喜欢饮酒，吃辛辣和刺激性食物，饭后吸根烟，但忘记经常刷牙和嘴，所以每餐饮食是一个刺激，很快就会有慢性咽喉炎。

6.讲话过多，水分补充不足

说话多了口干舌燥，加上有些中老年人本身吐液分泌不足，此时应多补充水分，少量多次饮水比一次大量喝水更能滋润喉咙。

7.工作压力、情绪紧张、睡眠障碍

中年女性常因此而觉咽喉异物感，可能因压力或过度紧张引起咽喉部肌肉紧绷所造成。另因症状无法缓解，担心喉部长肿瘤，长期的心理压力更易加重症状，有一半以上患者经详细检查排除咽喉部肿瘤后症状会减轻，睡眠障碍使咽喉无法得到充分休息，当然会觉得不舒服。

8.高温灰尘多，或有刺激性气体的工作环境

长期处于不良的工作环境中较易得慢性咽喉炎。

结语：看完以上的内容，相信大家现在对于咽喉白色异物已经有一定的了解，希望对大家能够有所帮助，很多人都有过这样的情况，所以我们要好好的保护我们的咽喉，保护我们的呼吸系统哦。

气管异物是儿科比较常见的急危重症之一，尤其是3岁以下的宝宝多见，如果不能及时正确处理，会危及宝宝的生命。因此，家长们要警惕，喂宝宝造成气管异物意外。

家人给一岁多的女童喂食鱼粥时，女童的喉咙被两块小鱼骨不偏不倚卡住了，紧急送到儿童医院，医生一番努力后，女童的命终于救回来了，但因窒息时间过长导致脑部不可逆的损伤，女童变成了植物人。女童长得很漂亮，年轻的母亲曾抱着失去知觉的女儿对我说：我真想跟她一起去了啊……

我还在另一家大医院获悉：一对小夫妇在家吃荔枝时，新鲜的荔枝又甜又脆，妈妈忍不住掰了一小块果肉递到六个月大的女儿嘴边喂她，女童用力吸着吸着，突然将果肉吸到气管里了，慌了神的妈妈抱着女童就往楼下跑，等打的赶到医院急诊室时，已经是20多分钟后了，此时女童心跳停止瞳孔放大。医生遗憾地表示窒息时间太久，实在是回天无力，被悲痛吞噬的小夫妇抱着女童跑上医院的九楼就要往下跳，被旁边的人紧紧拉住……

警惕！喂宝宝造成气管异物意外

类似的事年年有，为何却仍无法避免悲剧的发生呢？这值得我们深思。

儿童医院急诊室的大夫曾告诉我，气管异物是婴幼儿最容易发生的意外事件，而且致残率致死率极高。一般周岁前的婴幼儿由于吃奶的缘故，习惯嘴巴一触到东西就吸吮，特别容易将一些小块状的东西比如果冻、饼干、瓜子肉、荔枝肉等不小心吸入气道，引致意外事件的发生，一般建议家长不要给婴幼儿喂食这类固体食物，水果最好能打成果汁给婴幼儿喝，另外，在给婴幼儿煮食的时候，尤其是煮鱼粥时，为防止骨头卡住食道或气道，建议先煮好汤滤出后再倒到粥里一起煮。但生活中，家长因缺乏常识导致婴幼儿进食意外的事屡见不鲜。

有专家分析说，现在生活条件好了，不少孩子一生下来，父母就找来保姆或月嫂代劳，家里两个甚至四个老人轮流帮忙，但父母对婴幼儿喂养的技巧跟禁忌所知甚少，一不留神就可能铸成不幸或大错。如果不幸发生食物噎着气道，可用拍背法和催吐法等尽快将食物咯出，为抢救争取时间。

如果经过上述操作，宝宝能够顺利把异物咳出来，那说明孩子脱离危险了。如果宝宝不能把异物排出来，家长应用最快的方式把他送到医院去。如果你对儿童意外窒息有哪些急救方法等有关儿童意外方面的知识还有疑问，请继续关注儿童吞食窒息安全常识栏目。

最近几年，关于小朋友吃果冻等等到气管、吃开心果卡到喉咙的新闻并不少见。那么孩子气道为何易进异物？怎么降低意外发生率？一起来看看专家怎么说。

Q为什么食物会进入气道里？

A首先我们要了解人体咽喉部位的构造，咽喉是“气道”和“食道”的交汇处，吸入的气体和吞咽的食物在咽喉处分流，然后“气体走气道，食物走食道”，互不干扰。如果液体和固体食物进入气道，就称之为“气道异物”。

那么，什么情况下，食物会“误入歧途”？这和管理食物与气体分流的部位“会厌”有关。会厌是喉腔开口处的一个舌形活盖，平时呼吸、说话时会厌向上开放，气体进入；吞咽食物时，会厌则向下盖住喉腔，使食物不至于进入气道。正常情况下，进食时，会厌是关闭的，如果会厌打开了，食物就进到气道里了。

Q那么为什么孩子最容易发生这种情况呢？

A这和孩子的生理成熟度和饮食习惯有关。会厌的分流功能受神经系统中的吞咽反射功能自动控制，而婴幼儿因吞咽反射功能尚未发育健全，所以从生理条件上讲比较容易发生“气道异物”。另一方面，和孩子不当的饮食习惯、家庭的喂养习惯有密切的关系，比如孩子边吃边玩，吃饭时哭哭笑笑(口中含有食物)，这中间都存在安全隐患。根据我近三十年的临床经验来看，好的饮食和喂养习惯，能将风险降到最小，而不好的饮食习惯，风险必然是最大的。

Q请您具体说说，需要家长如何改进孩子的饮食习惯，以减低意外发生的概率？

A第一，家长为孩子准备的食物要合适，所谓合适，就是食物的种类、烹饪方式要合乎孩子的年龄，比如不要给孩子吃整粒的炒豆、瓜籽、花生米、松子、蚕豆这类圆圆的、滑滑的食物；3岁以下的孩子不宜吃果冻，一旦误吸，会把气管堵得死死的。

第二，教孩子好好吃饭。这一条听起来很普通，但我们不一定做得到。首先，孩子要坐在餐椅上吃，而不是一边吃一边玩，家长追着喂。为什么要强调这一点，想想看，孩子玩的时候并不是完全在你的视线之内，如果突然摔一跤，那食物就有可能进入气道。其次，孩子吃东西时要先充分咀嚼，然后再吞咽，每一口食物都好好吃下去，这样就是在最大程度上降低发生意外的概率。最后，孩子吃饭时不要逗引他，孩子小，不知道嘴巴里有东西时不能哭，不能笑，不能唱歌，而这么做很容易将食物误吸入气道。家长也知道要注意培养孩子良好的饮食习惯，其实不仅是习惯养成，也关系到孩子的安全。

另外，从安全的角度讲，如果学龄前的孩子还未养成良好的饮食习惯，可以考虑大人和孩子分桌吃。我曾经遇到过这样一个案例，有一个2岁多的孩子，当时一家人在吃饭，爸爸就着花生米喝酒，孩子抓了一颗花生米往嘴里送，爸爸拍着桌子大声说“你不能吃花生米”，结果孩子被吓住了，一哭，花生米就被吸入气道了。

喉咙有异物感的原因

部分人会早上起床刷牙时会出现干呕的症状，总感觉吞咽时喉咙有异物。咽部异物感是咽部的异常感觉，导致喉咙有异物感的原因有许多。专家说，喉咙有异物要注意是否与神经官能有关。有时候会是患者主观的感受，实际上身体并无任何具体的病理。这种病一般跟精神因素关系密切，生气、着急、抑郁等因素也会导致患病，还有一些常见疾病有关。

1、咽部疾病，各类咽炎、慢性扁桃体炎、扁桃体结石等病症也会导致喉咙有异物。平时多认识疾病原因，才能更好地了解病因，及时治疗。

2、鼻部疾病。可能大家都不知道，患有鼻部疾病的患者多半会感觉咽喉有异物，如：鼻窦炎、鼻咽炎，都会令人产生喉咙有异物症状。

3、神经因素。如果经常情绪波动较大，或者长期压力过大，过于疲劳的话，也容易导致喉咙有异物感。这部分人常常会生气、着急、抑郁、悲痛、多疑等。

4、颈部疾玻瘘管、淋巴结炎、甲舌囊肿、甲状腺炎症同样会导致喉咙有异物。除此之外，类似一些口腔疾病也会导致同样的问题出现，如：牙并舌咽神经痛等。

喉咙有异物感怎么办

喉咙有异物感多数慢性咽炎所致，所以在日常生活中要注意以下方面。

1、口腔卫生。

日常生活中，我们要注意口腔卫生，养成早晚刷牙的习惯，每次进餐后漱口，这样预防残留物在口中堆积，减少细菌滋生。

2、调整生活习惯。

长期生活不规律、疲劳、精神紧张，可使身体抵抗力下降，细菌和病毒容易反复感染，会引起慢性咽炎。所以，日常生活中要注意调整自己的生活习惯。

3、加强锻炼。

加强锻炼是预防慢性咽炎的重要方法。平时时间多运动，诸如长跑、有氧运动、瑜伽等都可考虑。多去健身房，参加运动，预防呼吸道感染。

4、减少刺激，多吃清淡食物。

生活中尽量避免外界对咽喉的刺激，纠正用嘴巴呼吸的习惯。日常饮食中多以清淡的食物为主，多吃新鲜蔬菜、水果等滋阴的酸性食物。可吃一些富含胶原蛋白和弹性蛋白的食物，如猪蹄、猪皮、鱼类等。还可多摄取一些富含B族维生素的食物，如动物的肝脏、瘦肉、鱼类、水果、蔬菜等。平时应该少吃或者不吃煎炸、辛辣刺激性的食物。

如何预防慢性咽炎

慢性咽炎除了能够治疗，还可以预防。接下来介绍日常预防方法，希望提早做好预防。

1、为了避免胃酸过多，睡前两小时避免进食，特别是流质食物。平时应该少吃或不吃刺激性的食物。

2、避免嘴巴呼吸，控制鼻部病症。

3、减少讲话次数，尽量避免清喉咙的动作。

4、多喝水，为了人体健康，每天最好喝8杯水。此外，喝水还能减缓咽喉不适。

5、保持愉悦的情绪，避免长期精神紧张、情绪紧绷。

6、室内保持空气流通、湿润。生炉取暖、烟酒尽量不在室内进行。

对于很多年纪比较小的孩子来说，他们根本不知道什么东西可以吃，什么东西不能吃。一旦误食了异物，就很容易出现卡住喉咙或者阻碍呼吸的情况，严重的甚至会有生命危险，喉部异物入体的预防方法有哪些?下面小编为您解答。

日常生活中，不少家长并不了解上述急救方法，看到孩子吞食异物后，病急乱医或存侥幸心理，想当然地采取一些方法，或者盲从网上的一些方法。如果处理方法不当，往往会使异物更深或造成并发症使病情恶化。

一些家长发现情况后，用手抠异物，可能会造成局部水肿、出血，加重呼吸困难;给小孩喝水可能会造成食物类的东西进一步膨胀，或使异物顺水进一步向下走;继续进食，则会使异物向下一个脏器“前进”，并导致异物和食物难以辨认;实施催吐则可能导致异物卡死。

异物的种类、性质和大小不一样，处理的方法也不一样。发现小孩吞食异物后，最好的办法应该是第一时间到医院进行检查，确定有没有异物或异物的位置。

处理儿童吞入异物的最好方法则是不让儿童吞食异物，将“杀手”消灭在萌芽状态。儿童吞食异物造成伤害的最重要原因是家长疏忽监管。因此，家长应该严加注意，做好预防。

预防方法：

一要经常叮嘱宝宝不随便将东西放入口内，也不要将小东西放在身边;

二在玩玩具前，要先检查是否有零部件松散易脱落的情况;

三要尽量将食物切小切碎让孩子食用;四是进食时应避免嬉笑、讲话、打闹或行走、跑步。

希望大家看过小编的介绍之后，能够真正了解喉部异物入体的预防方法。食道卡住异物该如何正确急救?除了可以使用意外伤害急救小知识中学到的急救方法及时施救之外，最好的方法其实是及时就医治疗。

医院经常都会接收到因为气管异物前往急救的宝宝，其中大部分是小儿异物吸入，取出的异物也五花八门，有硬币、花生、瓜子、水果核等。那么宝宝有异物吸入，防止窒息第一步做什么？

宝宝被烫伤了，第一时间您要为他做什么

第一步：检查

检查吃了什么，吃了多少，观察婴儿情况。

第二步：吐

可以吐出来的，让宝宝吐出来：

●对12个月内的小婴儿：把孩子倒拎起来，猛拍其背部

对12个月以上的宝宝：让宝宝做在妈妈的腿上，或妈蹲在宝宝身后，双手从后楼住孩子，用力压腹部。

第三步：送

如有以下情况，立即去医院：

吃下去的东西堵住气管、窒息时

剧烈地咳嗽

吃下去尖的或别针时

消除隐患，防止宝宝的吸入异物：

1、避免儿童奔跑、讲话时进食食物。

2、要经常注意孩子不可把纽扣、硬币、玻璃珠、别针、图钉、果核、豆子、瓜子、泡泡糖等小物品含在口里玩耍，1～2岁幼儿最好不给吃硬糖粒或含核干果，更不应将糖果、花生米、药片等丢入宝宝口中逗玩，这些都可能被误入气管发生窒息。

给宝宝喂药时千万不能捏住鼻孔，待宝宝张嘴透气时，突然把药粉或药片灌入口内，这样很容易引起吸入异物的意外事故。

小编提醒，儿童口中含有食物的时候，不要引逗他们哭笑、说话或惊吓，应耐心劝说，使其吐出，不可打骂，以防将食物吸入气管。假如你想了解更多儿童意外窒息有哪些急救方法的知识，本网站还有很多相关的知识供您查找，希望可以帮助到你哦！

异物吸入是非常常见的儿童意外伤害，从误吸异物那一刻开始，直到异物取出之前，随时都有生命危险。这不是危言耸听，据不完全统计，每年约有3000儿童死于气道异物。因此，异物是孩子的致命杀手，送您吞食异物急救宝典。

吞食异物急救宝典

家长们应该清醒地认识到，如鱼刺、果核、花生仁、葡萄粒、纽扣、硬币、玻璃球等这些体积较小的物品，都可能成为孩子的致命杀手。

小儿吞食异物的宝典一：

在立即给急救中心打电话求救的同时，清除孩子口、鼻内的食物残渣。

小儿吞食异物的宝典二：

拍背可将孩子倒提起来拍背。如果孩子年龄稍大，可让孩子趴在你的膝盖上，头朝下，托其胸，连续用力拍其背部4下，迫使异物排出。催吐将手指伸进孩子口腔，刺激其舌根催吐。此法适用于较靠近喉部的气管异物。

海氏法美国医生海姆里斯于1982年发明此法排除气管异物，简便易行，成功率较高。具体方法是：用双臂从孩子身后将其抱住，一手握拳，用拇指掌关节突出点顶住病人腹部正中线脐上部位，另一只手的手掌压在拳头上，连续快速向后、上推压冲击6～10次，注意不要伤其肋骨。如果无效，隔几秒钟后，重复操作一次。对于较小或已丧失意识的孩子，抢救者可将其置于平卧位，然后两手交叉放在患儿心窝处，用力迅速向上加压推挤。

救治机理：由于突然增大了患儿的腹内压力，使其横膈上抬而推挤胸腔，迫使肺泡余气经气管冲向喉部，将卡在气管内的异物冲出。因此这一急救法又被称为余气冲击法。让患儿取右侧卧位孩子发生气管异物时，应马上让孩子取右侧卧位，以便使异物由总气管进入较粗短的右支气管内。

这样做的好处是：避免异物上下移动或卡人较狭长的左支气管，使左支气管保持通畅，维持呼吸，为去医院抢救赢得时间。若采取上述方法均未奏效，应分秒必争地尽快送医院耳鼻喉科，在喉镜或气管镜下取出异物。对呼吸停止者应给予口对口人工呼吸。

小编提示：小心提防，把握细节

尽可能将食物(包括果冻)捣烂、碾碎以后再喂给孩子。常言道：吃不言，睡不语。要给孩子营造良好的就餐环境，让孩子养成认真吃饭的习惯，不可边玩边吃或仰卧位进食。孩子哭闹或嬉笑时，不可往孩子口中塞食物，尤其是瓜子和花生米等坚果类食物。勿使小儿接触纸片、碎鸡蛋皮等生活垃圾。给孩子选择合适的玩具，不要给幼儿玩易拆卸成小块的玩具，包括笔帽、塑料管、纽扣等。玩气球时，应注意不要让孩子将气破碎片放在嘴上吸。教育小学生勿养成咬笔头、笔帽的坏习惯。

有关小儿吞食异物后的人工呼吸：

1、松开颈部衣物，如领带、领口等，尽可能使孩子气道畅通，并清除口腔及咽喉内任何看得见的异物。

2、急救者张大嘴巴，深深吸气，用手指捏紧孩子的鼻孔，将嘴紧罩在孩子的嘴上。

3、将空气吹入孩子的肺中，直到他的胸部扩张到极限为止，接着将嘴移离孩子，呼出残余的空气，看孩子的胸部收缩后，再吸人新鲜空气。然后再重复步骤二和步骤三。

4、施过两次人工呼吸后，检查孩子脖子一侧的大动脉，若有了跳动，可继续施行人工呼吸法，直到孩子恢复自然呼吸为止。

5、如果孩子心脏停止跳动，必须立即为他做体外心脏按压。

正因如此，家长朋友们一定要在平时多多注意，五岁内，别喂太大、太硬的食物(如花生、坚果、瓜子)给孩子。如果实在孩子想吃，就磨碎为给他们。如果你对儿童意外窒息有哪些急救方法等有关儿童意外方面的知识还有疑问，请继续关注儿童玩耍窒息安全常识栏目。

在食品中吃出异物，商家有的只是换一份，或者赔偿一点钱就算了事，消费者买来的食品“不干净”，责问商家，商家大多退换货品了事。对于这种现象，其实是可以利用法律的武器来维护自己的合法权益的。那么食品中出现异物消费者该如何维权呢？

食品中吃出异物，属于产品质量问题。

根据中华人民共和国产品质量法第二十二条：消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。

第四十三条：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

第四十四条：因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。

我们保留出现异物的食品以及购买小票。然后到工商局立案，现在工商局都合并了，职能扩大，不会推诿责任。我们可以向该产品生产者、销售者主张权益。

提醒您：在食品中吃出异物的第一时间最好能够拍照，保存食物的现状，然后向有关部门举报，方便取证，另外大家平时购物的时候也要有保留购物小票的习惯。

临床上统计孩子因为吞食异物被送进医院，有超过8成为不满6岁的孩子，其中2—5岁最常见。处在这一年龄段的宝宝好奇心很旺盛，不管拿到什么都是不管三七二十一直接往嘴里送，当然，除了送到嘴里，还有可能塞进耳朵里或者是鼻子里，今天小编就来为您讲讲儿童发生鼻子与耳朵进异物，家长如何紧急处理？

处理鼻孔内异物：

1、豆粒、纸团等进入鼻孔

可用擤鼻涕的方法将异物擤出。如果杂物已泡涨，则需到医院让医护人员处理。

2、如果是小虫子进入鼻腔

可用纸捻刺激鼻腔，可利用打喷嚏的时候将虫子喷出。

父母切记不要自己瞎逞能胡乱给孩子掏，当异物进入咽喉部、气管，会引起窒息。当然这些都是事后，我们更要做的是预防，平时要教导孩子，不要把这些东西塞到鼻孔里，尽量不给宝宝玩容易塞入鼻孔的小东西。

耳内异物的处理：

1、将孩子把头歪向一侧

将有异物的耳向下，让异物滚出来。

2、如果是小虫进入耳中

向耳内滴几滴温水，使小虫浮出来，然后把耳朵里面的水擦干，以免发生感染。

3、如果异物在家里不能排除

要尽快去医院让医护人员处理，千万不要用镊子或耳挖勺取，这些尖锐的东西对孩子还很稚嫩的耳朵造成危害。

4、如果是耳朵中进了水

可用棉签吸干或叫孩子单脚站立，父母帮助孩子跳动，让水自己跑出来。

温馨提示：父母应蹲下身以孩子的高度来观察家中放置的物品，凡是宝宝能接触到，可能放进嘴里，鼻子里，耳朵里的，都要处置好。宝宝在家玩时，不要让宝宝离开大人的视线。假如你想了解更多儿童意外窒息有哪些急救方法的知识，本网站还有很多相关的知识供您查找，希望可以帮助到你哦！

近日，气温已经开始明显的下降了，随着气温的降低人们的衣物越来越厚，也不愿意用手洗了，所以使用洗衣机的频率也增加了，无论您家里的洗衣机是老产品还是新购置的，在使用的过程中都应该有所注意。那么，洗衣机波轮卡有异物怎么办？为什么洗衣机波轮容易坏呢？下面小编就来给您讲讲相关的电器安全小知识吧！

波轮洗衣机波轮的特点

波轮洗衣机的桶底装有一个圆盘波轮，上有凸出的筋。在波轮的带动下，桶内水流形成了时而右旋、时而左旋的涡流，带动织物跟着旋转、翻滚，这样就能将衣服上的脏东西清除掉。

洗衣机波轮进异物怎么办？

按照正确的操作程序，在洗衣前应把衣物中的硬币、钥匙、发夹等金属物取出，这样保证不会有异物掉入桶内。但若不慎异物掉入桶内时，这些异物会在洗衣机运转时，掉入波轮下面而引起洗衣机发出异常响声，而且当被冲入排水阀内时，又会引起堵塞，或顶住排水闷心，使其无法关闭而产生漏水。因此，当桶内掉入异物时，应立即停机取出。

当异物掉入波轮时，可先拧下波轮螺钉，取出波轮，再将异物消除；当异物已进入排水管道内时，可先用大量水冲洗排水管道，一般可以将其冲出，如仍无法冲出，并已排水缓慢或漏水现象时，可取下排水过滤器，用铁丝弯成钩状伸入排水管钩出；当异物已进入排水阀卡住阀心时，则需打开排水阀进行清理。

提醒:在洗衣前应该确认衣服是否适合机洗，请将适合机洗的衣物口袋中硬币、钥匙等金属物品取出，避免损伤衣服或划伤机器，造成不必要的麻烦。

在我们生活当中经常会有一些小的意外发生，所以我们为了安全，必须多加了解这些生活中的小知识，掌握意外伤害急救小知识，才能更好的去解决这些突发事件。我们有的时候一不小心把异物弄到支气管里，这时就需要我们紧急的去处理，那么怎么样处理需要我们去掌握，下面我们就一起来了解一下支气管异物出血怎么办?

在异物进入我们的支气管里，有的时候会刮伤我们支气管壁，就会引起出血。所以说不同的异物进入身体里都会出现不同的受伤程度，所以我们必须要及时到医院去就诊。

异物进入气管会激发人体生理性的咳嗽反射，是重要防御性反射。小的饭粒进入气管，一般可以通过咳嗽反射，将其咳出，不必惊慌。大的异物落入气管，需及时到正规医院就诊，用支气管镜可以将异物取出，以免异物卡住气管窒息。

咳嗽是人体清除呼吸道内的分泌物或异物的保护性呼吸反射动作。虽然有其有利的一面，但剧烈长期咳嗽可导致呼吸道出血。正确区分一般咳嗽和咳嗽变异性哮喘，防止误诊。

意见建议：你好，建议您到专科医院检查，来确诊病情及早治疗避免延误病情。在医生指导下选择合适你的治疗方法。平时应避免疲劳、紧张等诸因素、加强体质锻炼、起居有规律忌烟、酒、茶、咖啡等刺激性食物，希望回答能够帮到您!

如果大家要想了解更多的气管进异物的急救方法有哪些?我们可以到这个平台上去查询。他的上面有很多这类知识供我们参考与学习，大家可以订阅它。给我们的生活增添更多的知识。

幼儿期宝宝眼睛进异物有哪些处理方法？眼睛是人体重要的器官之一，最容易受外物侵入，我们常常会因眼睛进沙子感到不适。幼儿在外出玩时，难免会有异物进入眼睛，异物不小心进入眼睛看似一件小事情，但如没有及时处理可能会导致结膜炎甚至角膜炎，如何消除异物才能不给孩子的眼睛带来伤害，这就要求家长注意以下内容：

针对较小宝宝眼睛进异物处理方法

第一，按住宝宝双手。眼睛会因遭异物入侵会产生不适感，宝宝难免会用手去揉眼睛，这可能伤害到眼睛。所以，当怀疑宝宝因眼睛有“脏东西”而去揉眼时，须将孩子的双手按住，以制止孩子再去揉眼睛。

第二，准备开水、汤匙。迅速准备一碗干净的凉开水（必须是经过煮沸的自来水）或矿泉水，用汤匙盛水来冲洗眼睛。

第三，向受伤的一侧倾斜。将宝宝的头部倾向受伤眼睛的那一面，如左眼受伤则向左面倾斜，慢慢用凉开水冲洗受伤的眼睛约5分钟。

第四，闭起眼睛。待不适感稍稍缓和，可试着闭起眼睛让泪水流出，让异物随泪水自然流出眼睛。

第五，立即送医。由于家长很难自行判断异物是否已经取出，或对眼睛有无伤害，因此建议无论异物取出与否，都立刻带宝宝到医院做进一步检查。

较大孩子眼睛进异物处理方法

首先，告诉孩子不能揉眼睛；其次，家长不能给孩子滥用眼药水。以下分类介绍：

第一，沙尘类。家长用两个手指头捏住孩子的上眼皮，轻轻向前提起，向眼内轻吹，刺激眼睛流泪，将沙尘冲出。这一方法如果不凑效，则翻开眼皮直接仔细查找异物。先让患儿眼睛向上看，家长用手轻轻扒开下眼皮寻找异物，下眼皮与眼球交界处的皱褶处易存留异物。如果没有，再翻开上眼皮寻找异物，注意眼皮的边缘和白眼球。找到异物后用干净棉签或手绢的一角将异物轻轻粘出。如果进入眼内的烟尘较多，可用干净水冲洗。

第二，化学物品类。当有强烈腐蚀性的化学物品不慎溅入眼内时，现场急救过程中要对眼睛及时、正规地加以冲洗。发生这样的意外时，要立即就近寻找清水冲洗受伤的眼睛，越快越好，早几秒钟和晚几秒钟，其后果会截然不同。冲洗时，将伤眼一侧头向下方，用食指和拇指扒开眼皮尽可能使眼内的腐蚀性化学物品全部冲出。若附近有一盆水，患儿可立即将脸侵入水中，边做睁眼闭眼运动，边用手指不断开合上下眼皮，同时转动眼球使眼内的化学物质充分与水接触而稀释。

提示：冲洗因酸碱烧伤的眼睛，用水量要足够多，绝不可因冲洗时自觉难受而半途而废。伤眼冲洗完毕后，还应立即去医院接受眼科医师的检查和处理。

第三，生石灰类。若是生石灰溅入眼睛内，切忌：一，不能直接用水冲洗；二，不能用手揉。因为生石灰遇水会生成碱性的熟石灰，同时产生大量热量，反而会烧伤眼睛。正确方法：用棉签或干净的手绢一角将生石灰粉拨出，然后再用清水反复冲洗伤眼至少15分钟，冲洗后勿忘去医院检查和接受治疗。

异物堵塞生活中并不少见，因为异物堵塞而抢救不及时失去生命的也不在少数。尤其是儿童，当儿童发生误吞异物时是非常危险的事情。宝宝发生异物堵喉急救，儿科专家教您几招。

推压腹部法：

将患儿仰卧于桌子上，抢救者用手放在其腹部脐与剑突之间，紧贴腹部向上适当加压，另一只手柔和地放在胸壁上，向上和向胸腔内适当加压，以增加腹腔和胸腔内压力，反复多次，可使异物咳出。

拍打背法：

立位急救时，抢救者站在儿童侧后方，一手臂置于儿童胸部，围扶儿童，另一手掌根在肩胛间区脊柱上给予连续、急促而有力的拍击，以利异物排出。

倒立拍背法：

适用于婴幼儿，倒提其两腿，使头向下垂，同时轻拍其背部，这样可以通过异物的自身重力和呛咳时胸腔内气体的冲力，迫使异物向外咳出。

宝宝在刚长牙的阶段，喜欢抱着一些东西啃，因此有一些玩具或者小物品就容易成为宝宝口中的“食物”，然而这些物品一旦被宝宝吞食就有可能造成非常危险的情况，那么儿童误吞异物，哪些情况必须尽快送医院？

●小物件勿担心，会自行排出

宝宝吞进异物不是特别大，如小玻璃球、纽扣等，会随胃肠道的蠕动，与粪便一起排出。

家长要仔细检查宝宝的每一次排便，直至确认异物排出为止。一般异物在胃肠道里的停留时间不超过三天，超出这个时间还未发现的话，要及时复查。

护理：可以给孩子吃韭菜炒蛋、吃点蜂蜜等含纤维素多的食物，促进大便排泄，一般2-3天可自行排出体外;

提醒：不要试图用导泻药使之从肠道迅速排出,这种方法是错误的。

●爸妈要密切关注宝宝吞食异物的反应

宝宝吞食异物后，宝宝的呼吸道非常狭窄，而婴儿的代谢速率高，氧气需求量大，若气管被阻，脸部就会发黑，如果不能及时将异物移出，很快就会缺氧，在短时间内宝宝可能就会停止呼吸甚至死亡。若暂时还没有明显的异状，吞食异物的宝宝上呼吸道被锁住，呼吸时通常会出现咻咻的喘鸣声

如果发现宝宝长期咳嗽或不明原因有类似气喘的情形，可带着宝宝到医院检查，确定是否是吞进了异物而造成这种情形。

●这些情况需要立即送医，否则有危险性!

大部分异物都能够顺利通过消化道，最后随着大便一起排出体外，不必要费劲地取出。不过，如果孩子吞进的东西比较特殊，就要想办法取出来了，比如：

1、如果孩子吞进的是尖锐的异物(如针、铁丝)，要立即到医院去处理;

2、如果孩子吃了金属性异物(如硬币)，要到医院做腹部透视，看看异物位于什么部位。如果异物大于5厘米，或形状特殊(如有角、刺)，就很难通过食道或胃肠道，有可能嵌顿在胃肠道的某一部位，而不能从大便排出，必要时要考虑用胃镜或手术方法取出异物;

3、直径大于2.5厘米的较大异物，如大一点的硬币、瓶盖等，或虽体积不大但很尖锐的图钉之类异物，一般很难由胃进入肠道自行排出，应立即请医生取出异物，因为异物在体内停留的时间越长，越可能压迫和刺激胃肠黏膜，引发溃疡或穿孔等并发症;

4、若吞入电池等有毒、有害物品时，应请医生尽早取出。因为电池的危险性很大：电池在体内停留1个小时，就会破坏消化道黏膜;停留8个小时，就会引起消化道穿孔。另外，锋利的异物或者体积大于2.5厘米的异物，都必须取出来。

小编写这些，并不是说每一个孩子都肯定会发生，但是我们作为家长要防患于未然，知道宝宝如果发生这样的情况应该如何处理，避免危及到生命。如果你对儿童意外窒息有哪些急救方法等有关儿童意外方面的知识还有疑问，请继续关注儿童吞食窒息安全常识栏目。

前不久，儿童医院接诊了一位8个月大的婴儿，因家长喂宝宝吃葡萄，有颗葡萄被宝宝吸进去后，很快就产生了窒息，送到医院时，婴儿已停止了呼吸心跳。事情发生后，值得人们深思的是：夺走婴儿性命的罪魁祸首是什么？

婴幼儿喜欢将各种东西放入口中咀嚼吞咽，同时由于发育得不完善，虽可自如地咀嚼、吞咽食物，但反射弱，也就是说一旦异物误吸，无法通过较强的咳嗽反射咳出，致使异物吸入气管；婴幼儿气管较成人细得多，极易导致气管梗阻，从而发生窒息的危险。另外，食物入口时，婴幼儿哭闹或大笑时都可能将食物误吸入气道而引起窒息。

专家介绍，一旦出现异物窒息，由于脑部缺氧超过四至六分钟就会造成永久损伤，因此，异物吸入导致窒息的处置，应着重于急救黄金时间。那么宝宝误吞异物如何急救呢？下面就一起随小编来了解一下吧。

一般来说，婴幼儿被异物塞住呼吸道的紧急处理方式，依1岁以下和1岁以上有不同的急救方法，父母一定要学会，最好经常拿个布娃娃进行模拟演练。

1岁以下宝宝急救法

急救者坐在椅子上，将左前臂架在大腿上，然后让宝宝头朝下趴在急救者的前臂上，并使宝宝的头低于身体(左手要固定宝宝头部和颈部)。

用右手掌根平稳地敲击宝宝的后背中部，5次即可。在重力和冲击力的共同作用下，异物可被排出。

若呼吸仍未恢复，重复上述步骤。必要时送医院急救。

1岁以上宝宝急救法

让宝宝平躺在硬床上，急救者站在宝宝足侧。

急救者两手重叠放在一起，十指互扣并翘起，手掌置于宝宝的肚脐处，快速向下并往前推压5下，直至异物排出。

如未排出，施行人工呼吸，并紧急送往医院进行急救。

避免宝宝窒息照顾法

生活中细心照看宝宝，才是避免危险发生的上上策，哪些方面父母要注意呢?

一、确保宝宝衣服的装饰物、小配件结实牢固，防止宝宝不自觉地把它们从衣服上拽下来，放到嘴里吃。比如在清洗衣服后要检查宝宝衣服上的小扣子、小花等配件是否牢固，以防它在你不知道的时候掉到宝宝旁边。

二、如果宝宝正在长牙，最好的磨牙食物是婴儿专用的磨牙棒。不要给他一些胡萝卜条、瓜条之类的自制磨牙食物。虽然这些东西可以缓解长牙给宝宝带来的酸痛，一旦宝宝把这些东西咬掉又不会咀嚼，那么就可能出现噎着、窒息的危险。

三、最好给宝宝安置专门的餐椅。因为小宝宝很喜欢从别人的碗里抓东西吃，所以防止他抓到一些不能给他吃的食物。如果有大孩子到你家做客，最好不让宝宝和他一起吃饭，两个不能照顾自己的小家伙，会让事情变得更糟糕。

四、定时更换宝宝的安抚奶嘴。尤其是看到安抚奶嘴上有裂纹时，一定要马上给宝宝换一个新的，以免宝宝吸入安抚奶嘴上破损的地方。另外，安抚奶嘴上的防护罩一定要比宝宝的嘴大。

五、宝宝吃东西时，不可跑跳游戏，不可说笑。宝宝经常将物体或玩具放入口中，边咬边啼哭或欢笑，加上跳、跑等游戏，因而口内异物易进入气管。此外，父母或较大儿童喂给宝宝不恰当的食物，如葡萄、果冻、瓜子、花生、糖，或在喂食时故意逗戏、惊吓、打骂，易致食物呛入气管。

六、耐心教会宝宝咀嚼方法，而不是硬吞。宝宝容易发生异物呛入气管，因为他们虽会吃些东西，但又不能充分嚼烂。因此要叮嘱宝宝专心吃，并耐心教会宝宝咀嚼方法，而不是硬吞。

七、对于爱把一些东西放入嘴中的宝宝，要进行教育。一旦发现这种情况，要迅速哄劝宝宝取出异物。

八、应避免给予宝宝纽扣、豆子、硬币、弹珠等小的玩具零件或生活用品，以免宝宝误食或塞住耳、鼻。

温馨提示

一、当异物吸入喉内时，宝宝可能出现呛咳，父母此时不要阻止宝宝咳嗽，有时通过咳嗽，可将异物咳出。

二、咳嗽时，父母不要拍打宝宝背部，以免异物移位。

三、出现气急，说明异物已经进入呼吸道，父母不要用手到宝宝口里去掏取食物，也不要用大块食物强行让宝宝咽下，以免刺激咽部，引起恶心、呕吐，喉头痉挛、水肿，加重呼吸困难。玉梅婷婷戚在兵

狗狗好奇心很重，对于不熟悉的东西都喜欢咬一咬啃一啃。这样的行为其实是很危险的，如果吞食异物还有可能划破肠道。狗狗吞食异物怎么处理？狗狗为什么会吞食异物？

一、狗狗吞食异物的原因

1、贪吃。

就像是民以食为天这句话一样，吃对于狗狗来说就是天大的事情，不管是什么品种，年纪多大它们都是非常贪吃的，而且一般它们才不会管这东西是否能吃。所以，为了避免狗狗的这一贪吃行为，主人必须要从小给予它们严格的训练，让它们知道东西不能乱吃，这样也能够有效避免它们在外出时乱捡东西的行为。

2、误吞。

狗狗的好奇心很强大，家中的任何东西都能够成为它们的玩具，而它们都是通过咬、叼、啃来玩玩具的，这就使得它们在玩的过程中很有可能就出现不小心吞下去的情况，这是非常危险的，所以主人就要注意家中那些容易被狗狗吞去的小物件一定要收好。

3、异食癖。

异食癖多出现于那些身体缺乏微量元素的狗狗身上，患有异食癖的狗狗就会吞食一些不该吃的东西。针对于这种情况的狗狗，主人们就需要改善它们的饮食营养物质，来帮助它们身体补充缺少的微量元素。

二、狗狗误食异物的紧急处理方式：

在发现狗狗吞食异物的第一时间要禁止狗狗饮水，避免异物深入狗狗肠胃，是吞食玩具等异物时，需要让狗狗后腿向上头部朝地，呈现半倒立的姿势，在轻拍狗狗后背的同时，用手指按压狗狗舌头根部进行催吐。如果是化妆品这类东西的话，就需要喂食狗狗大量的淡盐水进行催吐。此外，在不能确定狗狗吞下什么东西的情况下，千万不要盲目催吐，而是应该及时就医。

我们经常能听到说小孩子吃饭卡着或呛着了，这时就需要我们大人去帮助处理，所以我们必须要多加了解意外伤害急救小知识，这样才能更好的去处理这方面事情。生活中意外无处不在，只有我们多方面去学习，才能更好的去解决，下面我们就一起来了解一下支气管异物的预防方法。

预防

1.首先应教育儿童不要养成口内含物的习惯。当小孩口中含有食物的时候，不要引逗他们哭笑、说话或惊吓，以防将食物吸入气管。把孩子容易吸入的小物品放在儿童拿不到的地方。

2.小孩呕吐时，应该把他的头偏向一侧，使他容易吐出，免得吸入气管。

3.如咽部有异物，绝不可用手指挖取，也不可用吞咽大块食物的方法将异物压下去，应设法诱其吐出。

4.3岁以下小儿应尽量少吃干果、豆类，家长及保育员平时对小儿应注意，不要给予瓜子、花生米一类食物给小儿。

5.幼儿哺乳用奶瓶喂奶时要注意橡皮奶头孔眼不要过大，防止吸奶过急、过冲;喂奶次数不要过多或喂奶量过大;喂奶前不要让宝宝过于哭闹;不要吸吮带眼的假奶头;喂奶时要使奶瓶中的奶水充满奶头。喂奶后不要过早地翻动宝宝，最好把宝宝竖起来，轻轻拍打背部，使他打出几个“饱嗝”后，再放回床上。以上这些内容都是我为大家所了解到的，大家可以仔细的去阅读和多加理解，若想了解气管进异物的急救方法有哪些?我们可以一起到上去查询。生活就是不断的在成长，在学习.祝我们每个人都有个好的心情。

食品安全问题已经引起世界各国的广泛关注，餐饮服务行业的食品安全更是重中之重。那么，酒店就餐时发现异物如何维权那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

酒店就餐时发现异物的维权方法：

顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物，属于食品质量问题。按照《消法》有关规定，饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货，但具体问题可以通过协商的方式解决。同时，消费者应该保留好食物样品和就餐证明，及时向消协、工商、卫生监督部门进行投诉。以便有关部门对出现问题的饭店进行检查和处罚。如果在就餐后出现不良反应，需要医院证明（如病历、门诊记录），肇事饭店将要负责医药等相关费用。

另外，消协工作人员提醒：遇到这样的问题，理智地向餐厅索要一份证明，也是最好的维权措施。对于发生饭菜里有异物的问题，多数的处理方法是“免单”，但对于因异物而引起的事后健康问题，餐厅要负全部责任。但实际操作中，餐厅事后推卸责任的不少。这种情况下，就要有医院的诊断和在餐厅就餐的证据。

酒店应当采取的处理方法：

第一、不管哪个服务，只要客人指出了这方面的问题，服务员首先应放下手里的活，向客人致歉，能换菜的尽快换菜。既使能换菜的也要将这一问题告知大堂经理，为了后续酒店的管理。

第二、大堂经理应当代表酒店进行道歉，及时换菜或者赠一小菜，总之，要用诚意化解这一问题，用服务挽回酒店形象上的损失。

第三、要加强管理，从菜的烧制、传菜、上菜等环节进行规范，防止这些问题的发生。

第四、上档次的酒店会对类似突发事件对服务员进行培训，教会如何妥善应对和处理。