卡耐基领导的艺术与管理智慧
《卡耐基领导的艺术与管理智慧》是一本关于领导艺术与管理智慧的经典之作。它对于发现我们的领导才能,提升领导群伦智慧,特别是融合了管理、演讲、为人处世、智能开发等于一体的领导艺术与管理智慧的教育方式,将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
石油大王洛克菲勒、发明大王爱迪生、世纪伟人爱因斯坦、印度圣雄甘地、旅馆巨头希尔顿、麦当劳的创始人克罗克等人都深受此书思想和观点的影响。
展开- 前言1522 字
- 第一章 领导者对自我的认知
- 保持自我的本色2683 字
- 认识自我批评的重要性2414 字
- 正确地做事与做正确的事1984 字
- 带上自己的职业地图2241 字
- 面对无法避免的事实1532 字
- 认清人生的精彩来自于目标2573 字
- 第二章 发挥你的领导潜质
- 微笑管理蕴藏的潜在力量3367 字
- 让员工凸显自身的重要性2283 字
- 用倾听主动去了解2720 字
- 敢于承认过错2992 字
- 高效管理的智慧887 字
- 使员工乐意接受你的建议2548 字
- 第三章 领导者必须懂得战胜忧虑
- 让自己保持忙碌2810 字
- 不要为小事而忧愁3203 字
- 发现事物积极的一面2796 字
- 态度决定你的生活质量1671 字
- 不要想着报复别人2761 字
- 驱逐烦恼的方法1461 字
- 第四章 做懂得换位思考的领导者
- 多替别人想想3222 字
- 站在对方的立场之上1963 字
- 看到对方的优点1456 字
- 将困难当做幸运的开始2996 字
- 将批评看成对你的恭维1883 字
- 失败也是一种胜利2628 字
- 第五章 真诚地关心自己的员工
- 向罗斯福总统学习关爱1554 字
- 对员工要有足够的热情1041 字
- 给员工以同情1890 字
- 学会善待员工1554 字
- 给员工一颗真诚的心2186 字
- 第六章 请不要任意批评员工
- 批评只会激起反抗1037 字
- 批评不能改变事实1318 字
- 不要逼员工承认错误1542 字
- 批评是危险的导火索1168 字
- 向林肯总统学习如何批评2164 字
- 保住对方的面子2050 字
- 第七章 挖掘员工最大的潜能
- 真诚地赞赏对方4482 字
- 成为一个激励高手3031 字
- 始终树立成功的信仰2060 字
- 鼓舞与激发员工的热情1818 字
- 了解员工背后的动机360 字
- 让对方觉得是自己的主意3324 字
- 第八章 管理中不可或缺的沟通能力
- 一切从沟通开始3275 字
- 谈论对方最感兴趣的事959 字
- 生动表达你的语言1578 字
- 委婉地提醒对方的错误2129 字
- 用友善的方式交谈1416 字
- 请不要喋喋不休4961 字
- 第九章 演说也是一种管理的智慧
- 让你的语言更有说服力2574 字
- 克服当众说话的恐惧心理2359 字
- 有针对性地进行自我训练3693 字
- 不断地学习说话2950 字
- 说话不拖泥带水1890 字
- 当众说话你欠缺什么3912 字
- 第十章 如何领悟商务谈判的精髓
- 谈判前要做好细节准备2400 字
- 谈判要讲究策略2238 字
- 掌握谈判中的应答技巧1996 字
- 谈判中的说服技巧1742 字
- 打破僵局的口才技巧2132 字
- 必要时可以妥协退让2214 字
- 第十一章 掌握人际关系的交流技巧
- 与高级领导交流的技巧2176 字
- 与同事交流的技巧931 字
- 与下属交流的技巧2050 字
- 切勿谈论职场禁忌话题1480 字
- 注意职场中的交流方式1675 字
- 掌控好交谈的时间1497 字