企业信息保密协议1

管理信息系统结课论文

浅析管理信息系统研发及企业信息运用

摘要：自从第一代机器语言诞生以来，软件系统经历了机器语言、汇编语言、高级语言的发展，形成了针对不同应用场景的信息管理系统。时至今日，信息管理系统对企业日常经营维护、决策指导等方面起到的作用越发重要。但任何一个管理系统并不能满足所有企业的日常数据管理需求，这时候需要根据不同行业企业需求，进行模板式开发，针对特定类型企业进行调研、研发、维护管理信息系统。本文将从具体企业管理信息系统的搭建，运营，维护方面浅谈系统如何实现企业信息管理及运用的。

1、MIS的研发过程

任何一家企业并不是一开始就有管理信息系统的，往往最初是通过非系统方式，如记事本、excel、表单等记录日常经营信息和数据。但随着企业业务不断扩大，这种方法的弊端开始提现出来：

l数据记录麻烦，再跟其他人员沟通过程中，容易导致数据传递错误、数据遗失问题；

l数据查找麻烦，在一定量规模数据的前提下，要查找具体数据，需要花费相当人力物力成本；

l数据更改麻烦，企业经管过程中，业务往往是以链式形式进行的，前期数据错误，将导致后面整条链数据错误，这时候需要修改，要将链条中涉及到的每条数据都进行修改；

l数据没有实时性，往往一个数据更改后，其他数据需要再次计算后才能得出最终结果，对于企业主来说，数据的实时性，对企业经营决策至关重要。

企业业务达到一定范围后，简单统计计算模式必然导致管理效率降低，此时需要考虑研发自身管理信息系统。系统研发需要经过需求调研、原型流程图设计、编写软件开发文档、软件研发、测试、部署、维护阶段。我们以销售型企业中销售部门对客户信息管理的系统（即CRM客户关系管理系统）为例，逐步对系统研发每个步骤进行介绍。

1.1、需求调研

软件的研发是基于需求之上的，需求调研至关重要，它决定了一个软件的方向性问题，如是做数据管理型软件，还是电商交易型软件，还是视频娱乐型软件。对需求调研的越详细彻底，后面软件研发出的效果与预期偏差越小。需求调研往往从做什么和怎么做两方面着手，以销售型企业为例：

l做什么：企业的痛点，需要解决的问题是什么。销售型企业中，需要解决的是业务员工作量考核、客户信息管理跟踪、数据实时统计、员工信息定时反馈等；

l怎么做：要确定实现方式和实现流程，如采取B/S、C/S还是移动端方式，然后实现流程是怎么样。销售型企业中，往往有组长管理若干业务员，业务员需要跟进客户信息，并定时反馈工作汇报，财务人员负责查看财务情况，系统管理员拥有最高权限，允许分配账号等。

1.2、原型流程图设计

需求调研完成之后，项目经理需要根据需求调研结果，进行原型流程图设计。原型流程图相当于是软件草稿，将需要开发的软件用专门的设计工具进行设计，并跟未来软件使用者进行讨论修改，最终确定实现流程方案。一般原型流程图设计工具有Pencil、UXPin、Axure RP、墨刀等。

1.3、编写软件开发文档

原型流程图设计并确认后，将进入软件开发文档编写阶段，该阶段需要项目经理将软件需求进行模块化，并形成详细的需求文档，给于软件使用者确认，同时，软件开发文档将成为开发人员进行开发的重要依据。以销售型企业需求为例，可以将系统分为系统设置、客户管理、审核管理、报告、账号管理、财务管理等几大部分，编写见开发文档，需要在对每个模块进行再次划分，直至最小功能模块。软件开发文档关键部分为：各模块具体功能实施流程、输入输出参数、对应的原型流程图。软件开发文档完成后，将进入研发流程。

1.4、软件研发

开发人员根据软件开发文档，选择对应技术，对逻辑功能进行代码语言研发。该阶段需要开发经理反馈开发计划表，并将开发计划精确到每人每天，并严格按照开发计划表执行。

1.5、测试

软件研发完成后，一般会在本地环境进行测试，确保软件研发效果跟预期一致，并测试是否有功能性bug，这个阶段测试经理将测试反馈文档给到开发人员进行修改，修改完成后对项目进行正式环境部署。一般测试分为白盒测试及黑盒测试，两者分别如下：

l白盒测试：也称功能代码测试，指开发人员对具体某个模块代码，逐条进行检查，在代码层面查找是否存在漏洞问题；

l黑盒测试：也称功能测试，指测试人员在不管代码的基础上，将系统想象成一个黑盒，对系逻辑统功能进行测试。

1.6、部署

软件测试通过后，需要开发人员将软件部署到正式运行服务器上，一般采用正式服务器默认没有代码运行环境，需要开发人员登录服务器进行安装部署。为了安全运营起见，正式运营的服务器系统一般选择Linux系统，而不选择Windows系统，Linux系统环境部署需要通过命令行界面进行。

1.7、维护阶段

项目进入到维护阶段，不再需要整个研发团队人员参与了，根据项目大小，小型项目只需要1-2个开发人员，大型项目只需要4-6个开发人员进行维护。维护一般分为系统维护和服务器维护两部分，两者分别如下：

l系统维护：在系统测试阶段，由于系统过于复杂，不能查找出细微bug，或者某个bug要在特定条件下才能触发，要在运营过程中才能发现，这时候需要维护人员针对系统出现的bug，进行检查修改；

l服务器维护：代码本身运行正常，但服务器出现问题，导致系统运营出现问题，如服务器带宽过低、内存空间不足、内核配置过低等，这时候需要维护人员对服务器进行设置调整。

2、MIS如何管理企业信息数据

管理信息系统搭建完成后，企业业务运营流程信息将依靠管理信息系统。由于在系统研发之前，业务已经在运营，并且产生数据，这时候需要将线下的数据作为数据源，迁移到线上系统中，迁移方法有两种，一种为系统手工录入，一种为excel表格导入，系统手工录入针对数据量不多的情况，用户对数据逐条录入，准确率高，excel表格导入，需要将数据源整理成excel表，开发人员通过编写脚本形式，直接导入数据库，这种工作量高，针对于数据量大的情况，一般而言，数据量大的数据源导入，会出现一定错误率。

MIS如何管理企业信息数据，需要针对具体业务模块进行说明，我们以上述销售型企业为例，从客户信息、业务员管理、财务统计、审核流程、提交报告这几个模块进行说明：

2.1客户信息管理

业务员将客户信息直接在系统上登记，允许修改，并要求定期反馈客户跟进状况。一方面便于业务员直接管理自己的客户，另一方面，系统可以统计整个公司目前客户情况，也可以统计出业务员的工作量，对业务员绩效考核有重要查看意义。

2.2业务员管理

组长允许直接管理自己下属业务员信息，设置在职状态，查看业务员工作量情况，工作进度等操作。

2.3财务统计

客户信息管理中，对客户已经签约的信息，包括签约金额，签约日期等，都录入到系统中，系统允许实时统计出目前公司客户的财务统计情况，避免之前需要耗费人力物力进行计算的情况。

2.4审核流程

对于需要审核的操作，如客户合同审核等，直接在系统上可以完成，不需要在进行纸质版签字确认。

2.5提交报告

系统使用人员，允许将每周定期汇报，以文本框编辑形式，直接在系统上进行提交。企业管理人员允许随时查看。

管理信息系统数据都保存在数据库中，用户通过操作程序，对数据进行增删查改操作。

3、MIS数据存储优点

对比传统excel或者记事本数据存储，MIS数据存储有如下优点：

lMIS数据存储更灵活。MIS是通过表结构进行存储数据，数据之间有一定关联性，往往修改一个数据，相关关联数据也会接着改变，不需要原始方法，一个个进行修改。

lMIS数据不易丢失。MIS数据保存在服务器端，只要进行定时备份操作，除非人为操作，数据丢失率是非常低的，即使由于特殊原因导致数据的丢失，也可以通过备份数据进行还原。

lMIS数据统计方便。只要能确定计算方法，MIS将能实时统计运营数据，避免人工计算，节省时间。

lMIS数据便于挖掘规律。当数据量到达一定级别后，数据库存储数据将有很大价值，往往隐藏着用户使用规律，习惯等，通过大数据算法，将数据中的规则挖取出来，能够让企业在营销、管理等方面给于极大帮助。

4、大数据挖掘在企业中的应用

随着互联网技术革命性发展，各行各业数据呈现爆炸式增长，对于企业而言，运用好自身积累的数据，对企业经营决策方向起着重要作用。企业使用数据挖掘技术获得相关规律，必须满足两个条件：1、企业本身已经有一定量级的数据，并且数据还在不断增加；2、数据已经以数据库系统形式存储，并且数据之间相互联系。

企业数据挖掘需要从需求出发，明确要达到的目的，再选择数据源，通过特定算法进行建模，得出公式，将公式代入程序中进行使用。数据挖掘主要运用工具包括：SparkMlib，HDFS，Kafka，Django，主流开发语言有Java和Python。

以电商企业为例，客户在浏览商品时，需要推荐相关商品，推荐的商品尽量能促使客户下单，其具体实施步骤为：

l通过javascript采集每个用户的商品浏览轨迹（url）并通过Ajax发送到后台，用Nginx来做日志接收，每天定时将日志上传到分布式文件系统HDFS保存。

l用正则提取出用户浏览商品的数据（从商品页面url得知商品型号），通过Spark MLib对用户历史商品浏览信息进行数据建模（采用LDA算法），定期生成一个数据预测模型。

lLDA模型聚类出N个群体，在新用户访问商品数达到一定量是即可通过模型对该用户归位某个类别，并推荐出该群体对应的相关商品。此外，实时处理运用Spark Streaming+Kafka 可作为实时推荐。

l用Django包装成商品推荐的接口（通过浏览轨迹请求，返回推荐结果），在web上提供前端调用。

5、总结

管理信息系统在企业中作用越来越重要，管理和运用数据，并能通过深层次挖掘数据，将越来越成为企业核心竞争力。我们在学习过程中，不仅仅要知道原理，还需要了解其实现过程，并结合自身所处的行业，得到一定启发。学习管理信息系统课程，并非要求我们掌握代码编写能力，而是站在更高的角度去思考企业的发展决策，技术只是工具，利用好工具为企业创造最大价值。

企业信息保密协议2

培训保密协议

甲方： 乙方：

甲方因技术形象需要及根据加盟申请，同意乙方参加技术培训，现根据本公司的有关规定，甲乙双方本着自愿的原则订立本合同，共同遵守，经双方协商一致同意：

一、参加培训的时间从20 年 月 日起至 年 月 日。

二、培训形式需办全脱产学习，不允许有间隔。

三、培训后的约定:

1.乙方参加培训后，不得把本公司技术传教于他人；

2.在职及离职员工不得向非公司人员透露或泄露关于产品的所有资料〔包括但不限于资料、配方、制作步骤〕。

3.在职及离职员工必须承诺承认本公司产品的配方及制作方法为公司所有，凡被证实违反保密协议的员工，本公司保有追究所有责任的权利。

4.乙方认可甲方向乙方传授的技术配方价值人民币伍拾万元整，如乙方无违约之行为，甲方对该项费用予以免收，但乙方如有违约之行为，则甲方有权向乙方追索该项费用。

五、本合同由双方签字/盖章后生效。

甲方： 乙方签名：

甲方代表： 法定地址或住所：

日期： 20年 月 日 电话：

本人承诺在在职期间及离职之后，不会违反保密协议。如有违反，将承担一切责任。（请员工在此眷写）

二零 年 月 日

企业信息保密协议3

员工保密协议

甲方（企业）：

乙方（员工）： 身份证号：

鉴于乙方是甲方员工，甲、乙双方之间是劳动合同法律关系，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》等相关法律法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿的原则下订立本协议，以资共同遵守：

一、保密内容

保密信息一词指的是任何涉及甲方及其子公司、关联公司有关的未公开的秘密信息，包括但不限于下列信息中的全部或任何部分：

1、交易秘密：包括商品产、供销渠道、客户名单、买卖意向、成交或商谈的价格、商业政策、商品性能、质量、数量交货日期等；

2、经营秘密：包括经营方针，尚未公开的公司战略发展规划，投资决策意向，经营计划，季度及年度相关财务报告，尚未公开的公司股权结构及控股股东股份持有情况变化，公司订立且尚未公开对公司资产、负债、权益和经营成果产生重要影响的合同、信息，内部成本控制指标，土地源信息，土地竞标信息，产品服务定价，市场分析，广告策略等；

3、管理秘密：包括财务资料、人事资料、工资薪酬资料、物流资料、管理流程、公司制度等；

4、技术秘密：包括产品设计、产品图纸、生产模具、作业蓝图、工程设计图、生产制造工艺、制造技术、计算机程序、技术数据、专利技术、科研成果等；

5、第三方秘密：指虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的秘密信息；

6、其他秘密：

（1）尚未公开的公司的重大投资行为和重大财产购置决定，公司发生重大投资行为和重大财产购置决定，公司发生重大债务，未能清偿到期的重大债务情况、发生的涉及商业秘密或公司核心资料等重大诉讼和仲裁；

（2）尚未公开的，公司提供对外担保以及债务担保的变更、重大关联交易、重大经营性或非经营性亏损、资产遭受重大损失、资产抵押、查封、扣押、冻结、出售或者报废等信息；

（3）公司的安全防范状况及存在问题；

（4）公司员工违法违纪的检举、投诉，调查材料，发生案件，事故的调整登记资料；

（5）公司员工在职期间的工作资料（含电子版及纸质版文档）；

（6）其他经公司确定应当保密的事项。

二、保密期限

甲乙双方确认，乙方的保密义务自甲方与乙方建立劳动关系之日起，至上述秘密信息公开或被公众知悉时止。乙方的保密义务并不因甲乙双方劳动关系的解除而免除。

三、保密义务

乙方为甲方公司员工，根据国家法律法规及公司的规章制度，按确定的工作职责，甲方向乙方披露其职责范围内的保密信息。乙方同意为甲方利益尽最大努力，不从事任何危害甲方的行为，并履行以下保密义务：

（1）乙方应保证采取所有必要的方法对甲方所披露的保密信息进行保密，乙方在事先未取得甲方书面同意的前提下不得向任何第三方公开、披露该等保密信息；

（2）乙方应履行工作职责应正确使用甲方所披露的保密信息，不得利用甲方披露的保密信息为自己或任何第三方牟利；

（3）因工作保管、接触的甲方保密信息乙方须妥善保管，未经许可不得超出工作范围使用，如发现甲方保密信息被泄露或因自己过失泄露的，应采取有效措施防止保密信息进一步扩大，并及时向甲方报告。

（4）在保密信息的部分已被公开，但尚未使保密信息的其他部分或整体公开，以致保密信息没有丧失价值的情况下，乙方应承担仍属保密信息部分的保密义务，不得使用该部分信息或诱导第三人通过收集公开信息以整理出甲方的保密信息。

（5）乙方因职务上的需要持有或保管的一切记录着甲方机密的文件、资料（含照片）、图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘（软盘、硬盘）、光盘、仪器、录音（像）带以及其他任何形式的载体，均归甲方所有，并应于离职时归还甲方，无论该等机密是否具有技术或商业价值。

四、违约责任

乙方违反本协议项下的任何规定，甲方都有权：

1、责令乙方停止违约或侵权行为；

2、要求乙方一次性向甲方支付相当于24个月工资的违约金；

3、扣发当年度全部绩效奖金，包括月度绩效、季度绩效和年度绩效；

4、单方面与乙方解除劳动合同；

5、要求乙方承担赔偿责任，包括：

（1）甲方因乙方的违约行为受到的实际经济损失，包括但不限于甲方为开发、获取有关保密信息所投入的费用、因乙方违约行为导致甲方减少的收入费用、依靠保密信息应取得的利润费用、导致甲方对第三方承担的违约责任，以及甲方企业形象、商誉、知识产权、商业机会的损失等。实际经济损失难以计算的，损失赔偿额为乙方因违约行为所获得的全部收入。因违约行为所获得的全部收入也难以计算的，损失赔偿额为市场条件下，类似信息的经济价值；

（2）甲方调查乙方违约行为及自力救济、寻求法律救助过程中产生的一切费用（包括但不限于调查费、律师费、诉讼费等），均由乙方承担。

3、乙方严重侵犯甲方保密信息，构成犯罪的，甲方可依据国家法律的有关规定，选择移送司法机关依法处理。

五、争议的解决办法

因执行本协议而发生纠纷的，可以由双方协商解决，协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、协议效力

本协议作为甲、乙双方之间签订的《劳动合同》的补充协议，与《劳动合同》具有同等法律效力，如内容与《劳动合同》发生冲突，则以本协议约定为准。

本协议一式二份，甲、乙双方各持一份，自双方签字或盖章之日起生效。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

企业信息保密协议4

　　此次培训为期五天，是中国信息化培训中心为响应工业和信息化部“工业和信息化领域紧缺人才培养工程”专门推出的，培训主题为IT战略规划和企业信息化架构。希望通过专业的企业架构与IT规划设计知识体系与业界真实案例来全面提高IT规划人员的规划水平，旨在培养专业信息化规划专家，更好地服务于信息化规划。

　　一、培训内容

　　本次培训首先介绍了什么是企业信息化架构，并通过企业信息化缺乏架构表现出来的问题，引出了企业信息化架构的意义，进而讲述了企业信息化架构的内容和本质。

　　培训老师讲解了主流的四种信息化架构方法：美国国防部体系结构设计（DoDAF）、美国联邦体系结构设计（FEA）、企业架构框架（TOGAF）、面向服务的建模和架构（SOMA）。其中DoDAF和FEA是相对离散的结构，约束力不强，TOGAF是目前企业信息化架构建设的主流，而SOMA是基于面向服务的架构方式，是未来信息化架构的发展趋势。

　　重点以IBM公司作为咨询公司，为某国有大型集团进行信息化架构建设为例，讲解了信息化架构建设的五大实施步骤，及各步骤的实施方法、工具和需要注意的问题。分别为：

　　（一）业务架构设计

　　这里需根据企业战略目标和愿景，建设、优化和调整企业的业务流程、机构以及职能，并据此通过图表、调查问卷、研讨会等形式，分析并找出企业IT建设的问题和详细需求，确定IT建设的建设点和关键点。

　　（二）数据架构设计

　　此步骤需从数据编码标准化开始，逐步建立数据仓库、建立归档的数据库，建设完善的数据安全管理机制，建立系列数据管理制度和技术规范，从而形成全局的可共享的数据中心。

　　（三）应用系统架构设计

　　此步骤将形成一个描述企业现有或未来概念应用架构的单一视图，规划定义IT系统和他们之间的接口以及集成方式，展示企业应用系统的组成部分和他们之间的关系。需要注意的是应用架构不是对某个系统的设计或者需求分析，而是定义企业向业务部门提供的整体的IT应用系统和功能。

　　（四）IT基础设施架构设计

　　这步又称为技术架构，它主要定义了如何建立一个IT运行环境来支持数据和应用架构，包括IT基础设施的组成、网络部署方案、数据中心建设方案、灾备体系的建立、安全机制的建立等内容。同时还需要考虑业务架构、数据和应用架构、现有的软硬件和网络技术、未来技术发展的方向。

　　（五）总体实施策略与IT治理

　　这里主要包含5块内容：1、通过一系列的工具和讨论预计项目任务量，并确认项目的优先级；2、进行通过比较分析进行产品选型，并制定项目实施计划；3、制定企业信息化发展阶段，和需求变更管控机制；4、建立基于信息技术基础架构库（ITIL）的IT服务管理；5、IT运维工作服务化、流程化的方法，及问题管理的方法等。

　　培训最后进行了重点分析和总结，并建议企业未来IT的发展方向应是以提供服务为主，运维为辅的发展策略。

　　通过本次培训，主要了解企业架构与IT战略规划全套流程与方法，通过案例学习相关架构TOGAF，认识到架构方法在信息化规划中的重要性，了解企业架构中的核心理念与实践方法，掌握业务架构、应用架构、技术架构、数据架构多视角设计的过程与内容。

企业信息保密协议5

保密附属协议

甲方：____________________________法定代表人：

乙方：____________________________法定代表人：

在业务协商及合作过程中，因特殊情况，甲方将向乙方披露或乙方将从甲方处知悉信息。为保护甲方的合法权益，经平等自愿协商一致，甲乙双方特就保密事宜签订本协议共同遵照履行。

第一条保密信息

本协议所称保密信息为甲乙双方在洽谈、协商或合作中，乙方应保密的以下信息：

1、从维护甲方品牌利益以及后续培训课程的延续性出发，乙方实际使用面积为------75平米（按实际占用面积，不计算公摊面积），乙方向甲方缴纳180元/平米的保证金，共计人民币13500元（大写壹万叁仟伍佰元整）。该保证金在协议期满后，由甲方扣除违约金或其他乙方应当向甲方支付的全部费用后全额无息退还乙方。

2、甲方与乙方所洽谈、协商或合作事宜本身及相关内容。

第二条保密义务

1、乙方应当严格遵守保密义务，禁止将保密信息对外披露、公布或泄露；

2、乙方不得向题材、家长及学员或任何机构透露本协议约定之保证金数额。

第三条保密期限

1、本协议项下的保密期限，自本协议签订生效之日起至保密信息被甲方依法披露或成为公开信息之日止。

2、不论以何种方式解除或终止甲乙双方之间的合作事宜已经及/或将要签署的协议，本保密协议仍然有效，直至相关保密信息被甲方依法公开披露或成为公开信息。

第四条违约责任

1、乙方未遵守本协议约定的保密义务，应向甲方承担违约责任。

2、乙方因其违约行为而致使甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如乙方因违约而受有利益，则应将所得利益支付给甲方。

3、如因乙方公开或透露保证金数额，甲方有权追偿：

（1）因乙方透露或公开保证金数额后，其他合作题材产生的退费数额；

（2）因乙方保证金问题产生的题材退出合作，及因此产生的学员流失、退费及其他损失；

（3） 因乙方透露或公开保证金带来的其他损失。

第五条法律适用及争议解决

1、本协议适用中华人民共和国法律并按其解释。

2、因本协议一起的或与本协议有关的任何争议，通过友好协商解决；不能通过友好协商解决的，均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六条附则

1、本协议经双方签订盖章生效。

2、本协议一式两份，双方各持一份；各份具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人/有权签字人：法定代表人/有权签字人：

日期：日期：