**市中亿设备实业有限责任公司是一家民营企业，现有员工55人。主要生产道路灯杆和环卫设备产品，公司已成为湘西北地区独家生产道路灯杆的企业。20xx年被省科技厅评定为“双高”(高新技术，高新产品)企业。20xx年公司实现工业总产值1500万元，上缴税金110万元，分别比上年同期增长了20%和50%，企业迈上了一个新台阶。纵观公司发展过程，凝聚着各级党委、政府的关爱和社会各方的支持，展示着公司管理层的经营理念，同时也凸显着公司工会在推动企业的发展中表现出的不可替代的重要作用。我们公司卓有成效的工作，在实现维护企业发展与员工两个方面利益的“双盈”的同时，也促进了公司工会组织的定位，提升了工会工作水平。

一、围绕民营企业发展，搞好工会工作定位

我们公司于20xx年5月正式成立工会。为了适应民营企业的发展和要求，把握工会组织的工作定位，在如何突出民营企业特点展开工会工作，一直是我们工会思考的问题。近几年来，在市、区总工会的直接指导和公司的重视支持下，经过不断的总结，现以逐步形成具有民营企业特点的工会工作基本思路和较为明晰的工会工作定位。按照《企业工会工作条例》，结合公司自身实际，始终抓住工会组织建设不放松，制定了工会工作规章管理制度，明确了工会组织建设目标任务，尽可能地把员工吸收到工会组织中来，彰显了工会组织的生命力和影响力。一方面，我们以企业生产经营为重点，充分发挥工会组织的优势，组织开展各项活动，调动职工的积极性。另一方面，紧紧围绕企业的发展，积极引导全体员工以主人翁精神做好岗位工作，始终致力于营造稳定的生产和工作环境。构建和谐的劳动关系是企业经营和正常运转的前提和关键。我们还把发挥工会组织的宣传、教育优势，作为工会致力于营造稳定的生产环境的重要途径。利用宣传橱窗、黑板报宣传有关法律、法规和政策，注重化解各种矛盾，确保了企业的发展与稳定。

二、维护员工切身利益，履行员工合法权利

为维护员工的合法权益，调动员工的积极性，公司工会认真贯彻落实相关法律法规，严格按《劳动法》规范用工。去年2月，我们工会代表全体员工与公司签订了劳动合同，还为员工购买了养老保险和意外伤害保险;在员工生病和员工家中有红白喜事时，工会都积极组织慰问，并积极帮助员工解决工资上调问题。由于物价上涨，员工期待调增工资，工会及时出面与老板协商，很快达成一致意见，员工工资在去年增长10%的基础上今年又增长了11%，从而使员工的工作积极性得到了更大提高，在一定程度上，体现了工会组织的关爱，密切了公司和员工之间的关系。

三、丰富员工文化生活，改善员工生产环境

为了让工会真正成为员工之家，营造“员工爱企业，企业爱员工“的良好氛围，建立和谐稳定的劳动关系，工会组织了丰富多彩、健康向上的活动。去年5月长假期间，我们组织员工到风景秀丽的桂林旅游，让员工开阔了眼界，增长了见识;为了丰富员工的业余文娱生活，工会建起了员工活动室，添置了电视机、影碟机等娱乐设施; 10月份组织了拔河、下橡棋比赛;年底举办迎新春晚会，老板和员工同台演唱，既融洽了员工与老板之间的关系，又丰富了员工的业余文化生活。为了改善生产环境，工会为员工添置了防暑降温设备， 7-9月高温期间组织科室人员送姜茶、冰棒到车间，并为员工买来防暑药品，真正做到了关心体贴员工，增强了公司的凝聚力。

四、开展学习教育培训，组织员工劳动竞赛

为了增强在岗员工业务知识和实际操作技能，从去年8月开始工会组织车间人员每月最后一个星期五下午进行技术培训、新产品开发和安全生产教育学习。定期开展安全生产检查，组织员工投入和推动企业技术创新和劳动竞赛，从而提升了员工的安全责任感和创新精神，树立了爱岗敬业的主人翁意识，促进了新产品的开发。去年，我们公司生产的挤压机设备被评为省级高新技术产品。

一年来我们针对民营企业的特点，围绕提高企业经济效益和社会效益，积极做好工会工作，不仅促进企业的发展，而且和谐了劳动关系，增强了企业的凝聚力。在新的充满希望的一年里，我们将一如既往的搞好工会工作，锐意进取，开拓创新，力争工作更上一层楼。

**区总工会困难职工帮扶中心工作情况汇报

**区总工会困难职工帮扶中心成立于20xx年6月，自成立以来，我们认真履行职责，全力践行“三个代表”的重要思想，为全区的解困帮困作出了大量卓有成效的工作，促进了**区经济的发展，维护了社会的稳定。得到了区委区政府的充分肯定，现将近两年的工作汇报如下：

一、我区总工会困难职工帮扶中心的基本情况

**区总工会困难职工帮扶中心现有工作人员2人，1人兼职，1人专职(不含主席接待)，有专门的办公场所，有规范的工作制度，成立了领导班子。我区目前约有职工2.3万 人，其中困难职工8000多人，考虑到我区的实际情况，我区政府的“解困办”一直存在并担负着全区职工解困的主要职能，我区总工会困难职工帮扶中心是我区困难职工帮扶的一个有效补充部分。自成立始就担负了8项职能：①、困难职工法律援助;②、下岗职工再就业援助;③、特困职工帮扶;④职工劳动争议调解仲裁咨询;⑤劳模咨询;⑥职工劳保福利政策咨询;⑦、协助参与劳动安全监督、调查处理;⑧、来信来访。

二、帮扶中心工作的运转情况

1、帮扶中心的资金运转情况。

资金是帮扶中心工作正常开展的重要保证，根据帮扶中心资金筹措的渠道：政府拨一点，工会经费里提一点，社会捐一点的途径，近2年我们共筹措资金约17.1万元。其中政府注入8万元，工会经费投入5万元，其他4.1万元。

2、帮扶中心工作人员的安排。

我区今年5月进行了班子调整，我会的人员一下变得十分紧张，在这种情况下，为了保证帮扶中心工作的正常开展，经党组会研究决定，帮扶中心每周五开放，同时定为主席接待日，其他时间的接待到区总工会法律维权部。考虑到困难职工帮扶工作的重要性，同时也是为了规范困难职工帮扶工作，今年的7月份，我们根据需要从社会上招聘了一人，这样就保障了帮扶中心的人手。目前，我区帮扶中心有1名工作人员长期值班，每周五有一名主席值班，一名同志为专职信访接待员。工作开展有条不紊。为了提高帮扶中心工作人员的工作水平，我们还对工作人员进行了专门的培训，集中学习了《信访条理》，基本的劳动法规等等。

3、接待来信来访的情况及处理。

截止到10月份，我们共接待了来访职工、劳模138人次，其中困难职工74人次，劳模64人次，内容涉及到权利的侵犯、法律法规政策的咨询、待遇的落实等。对于所有的接访我们要求要按有关政策进行处理，及时接访，及时汇报，及时处理。保证了接访回复率为100%，得到的广大群众的好评。

4、为职工解难事做好事。

为困难职工解难事做好事是我们帮扶中心的一项重要的职责，是为困难职工解决实际问题的一个重要的举措，也是维护职工权益的一个重要的内容。今年我们共为上千名职工解决了一系列的困难问题。我们以社区工会为依托，联合劳动部门，积极为特困职工再就业搭建平台，截止到10月份，我们共培训职工523人，推荐工作137人，共为全区42名职工发放各种特困补助费1.7万元。

去年，我区城南方家巷社区居民组发生重大火灾，造成近四十户居民无家可归，生活困难，我会及时派出帮扶中心工作人员前往调查了解情况，并及时为受灾的特困和下岗职工发放了帮扶资金5000元。今年以来我中心先后为8名患重大疾病和子女就学难的特困职工发放了助学金和慰问金，特别是**区法院一名干警患脑溢血，生命垂危，我们特事特办，一边办理审批手续，一边及时的送去慰问金1000元，他的家人很受感动。今年8月，我区恒欣建筑公司一名职工从施工现场3楼掉下，头部、腰部受伤，本人多次找公司要求赔偿医药费未果，我中心得知情况后，及时与建设局联系，共同上门，及时解决了赔偿问题。今年年初我们和区司法局协商特困职工法律援助的有关问题，司法局同意与我会联合成立法律援助中心，并在我中心设立法律援助站，对符合我中心法律援助条件的特困职工无条件免费给予法律援助。

5、积极为特困职工的生活保障问题鼓与吹。

**区的困难职工多，他们到困难帮扶中心反映最多的问题还是一个生活保障的问题，当然造成职工贫困的原因是多方面的，不能很好的解决他们的问题，势必会对社会造成不稳定的因素，故次我们多次向区委区政府反映：要把特困职工的帮扶工作当成重要工作来抓，要建立有效的帮扶机制，区政府要求民政部门把下岗困难职工的低保问题妥善解决，做到应保尽保。

6、积极维护职工权益。

维护职工的合法权益是我们帮扶中心的一项重要职责，我们主要从以下几个方面着手。一是充分利用自己作为仲裁委员会成员的身份，公正、公平履行自己审判的职责，始终坚持把屁股坐在职工的一边，充分维护职工的合法权益。今年我们共参与安全生产事故处理和劳动仲裁案件8起，结案6起，执行6起，为职工挽回经济损失8万元。二是主动加强监督，维护职工权利。今年我们与劳动部门一道，对全区部分单位进行了《劳动合同》和安全生产的检查，有效的清除了安全隐患、规范了单位用人行为，维护了职工的利益。今年我们还参与了2起安全事故的调查处理，在调查处理的过程中，我们曾发现一名工人因住院费不足被停药，我们积极与当地政府联系，确保救治工作的顺利开展;三是用帮扶中心这个平台，广泛向职工宣传有关部门维护职工权益的政策、法规，今年共发放宣传单1000多份。

7、困难职工劳模的待遇落实情况

困难劳模是一个特殊的群体，他们曾为社会作出了突出的贡献，搞好对他们的帮扶工作，安顿好他们的生活是我们的工作重中之重。今年我们帮扶中心主要做了两项工作。一是对劳模的认定督促。今年我们申报了2名市级劳模的认定，基本得到市总工会的认可。二是落实好困难职工劳模的待遇问题。我们落实了24名困难劳模工资不足700元的补差问题;落实了6名劳模的社保、医保问题;为7名省级特困劳模申报了特困补助;为2名退休市级劳模增加了5%的退休金。

三、存在的问题及建议

1、帮扶中心应设专门编制，帮扶中心的工作人员业务素质要进一步提高，尤其是法律知识要熟悉，要能做到依法接访、依法解答;

2、帮扶中心资金的扶持，上面要有较为硬性的政策。