2012年XXX区火车站街道关于机关效能风暴行动实施方案

XXX区火车站街道组织召开机关效能风暴动员大会，就近期全街深入学习贯彻全区机关效能风暴动员会议精神、重点开展好机关效能建设、进一步抓好各项工作任务落实做了全面动员和安排部署。会议由街道办事处副主任郭玉萍主持，街道党政领导班子成员、全体机关干部和各社区工作人员共80余人参加了会议。

会议传达了全区机关效能风暴动员会议精神，宣读了《全街2012年机关效能风暴行动实施方案》。会议指出，开展效能风暴是新一届省委在立足甘肃省情、准确研判当前形式的基础上提出的“十大重点行动”之一，是加强机关和干部作风建设、优化发展环境、密切党群干群关系的重要举措，对于推动全街经济转型跨越发展、社会和谐稳定发展、民族共同繁荣发展、生态绿色持续发展具有十分重要的意义。

会议强调，全街上下要认真学习和深入贯彻省、市、区机关效能风暴动员会议精神，充分认识开展效能风暴行动的重大意义，以优化环境、推动发展为目标，以完善规章制度、转变工作作风、强化服务意识为抓手，以提升行政效能、改善发展环境为核心，把开展好效能风暴行动作为一项长期坚持的工作任务和战略工程紧抓不懈，为推动全街率先转型跨越提供有力保障。

一是推进素质优化，提升服务能力。要大力构建干部教育培训平台，突出机关服务效能建设等内容，充分依托党课教育主阵地、远程教育系统等平台，采取专业知识讲座、撰写学习心得体会等多种方式，加大干部培训力度。要创新干部选拔任用和考核激励机制，加大惩治安于现状、不思进取，安安稳稳当“混事官”保“乌纱帽”的慵懒散干部，让能者上、庸者下、平者让，形成竞争识才、人尽其才、才尽其用的良好氛围。要围绕切实提高干部队伍“服务发展、依法行政、改革创新、执行落实、沟通协调”等五种能力，加快形成一套全方位、多层次、广覆盖的提升干部能力新体系，建设一支“重实干、勇创新、敢担当、能奉献”的干部队伍，为全街跨越发展、争先进位打造强大引擎。

二是突出高效快捷，提升服务效率。要着力在推进提速增效上下功夫，下决心、花力气从关键处室、关键岗位抓起，积极探索开辟方便快捷、优质高效的绿色通道，从根本上

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站内范文搜索提升行政效能。要切实加强街道政务大厅和社区便民服务中心规范化建设，严格落实便民大厅窗口工作人员统一着装、挂牌上岗、文明用语、微笑服务等相关规定和要求，深入推进“一站式办结、一条龙服务”的运行模式，切实为广大居民群众提供优质、高效服务。要依托社区公开公示栏等宣传阵地，充分利用网络、电视等现代化传播媒介，进一步促进街道社区党务、政务、居务公开，不断健全完善公开程序，自觉接受群众监督，确保各项工作顺利实施。

三是健全各项机制，提升服务成效。要把基层、群众“双满意”作为这次机关效能风暴行动的出发点和落脚点，大力弘扬“刻苦钻研、争先创优、求真务实、联系群众、清正廉洁”的五种优良作风，在强化服务上用真心、动真情、花真功、求真效。要通过“行风政风热线”、行政效能监督信箱、领导干部信访接待日等载体，及时办理群众反映强烈的突出问题，做到“零距离服务群众，面对面化解矛盾”，督促各项工作任务落到实处。要健全和落实《首问责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》和《街道政务大厅管理办法》等各项规章制度，努力形成“用制度管人、按规章办事”的良好工作机制，着力营造“人人讲效能、处处抓效能、事事创效能”的浓厚氛围。

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