个人基本 简历

姓 名： *** 国籍： 中国

目前所在地： 天河区 民族： 汉族

户口所在地： 梅州 身材： 157 cm 43 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁

培训认证： 诚信徽章：

求职 意向及工作经历

人才 类型： 普通 求职

应聘职位： 行政/后勤、贸易跟单、客服专员/助理(非技术)：

工作年限： 2 职称： 无职称

求职 类型： 全职 可到职日期： 随时

个人工作经历

公司性质： 民营企业所属行业：互联网/电子商务

担任职务： SEO行政助理

工作描述： 1.于该公司担任行政助理工作，主要负责日常行政事务管理，协助和监督业务员开展业务工作；

2.进行各项数据统计和分析，并提供优质的售后服务，与客户保持长期的良好的合作关系；

3.及时向上级主管汇报工作进展及潜在问题；

4.登记SEO订单以及跟进订单处理状况，协调销售、财务与技术多方的工作。

离职原因：

公司名称： 起止年月：2009-03 ～ 2010-03铁通

公司性质： 国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职务： 客服

工作描述： 在铁通担任客服工作，主要负责接听热线客户的来电，为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。具有良好的沟通和应变能力，责任感强。

离职原因：

教育背景

毕业院校： 广州涉外经济职业技术学院

最高学历： 大专 毕业日期： 2009-06-01

所学专业一： 电子商务 所学专业二： 商务管理

受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号

2006-09 2009-06 广州涉外经济职业技术学院 电子商务 助理电子商务师

语言能力

外语： 英语 良好

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

能熟练使用各种办公软件及网页制作软件，具有较强的语言表达能力、协调能力、沟通能力。

获得助理电子商务师资格证、全国计算机等级一级证书、大学 英语 A级证书。

详细个人自传

积极乐观，做事严谨、专注、负责，能做到灵活变通；

环境适应能力强，能很快的融入新环境中；

服务意识，学习能力强，能很好应对突发事件；

善于与人沟通，人际关系广，有较强的团队合作精神和亲和力。

个人联系方式