医院投诉管理制度
读趣百科>范文>企业类合同>规章制度

医院投诉管理制度

(1) 要优先选择、合理使用好国家基本药物。优先选择就是保证人民群众公平、及时地获得安全、必需、有效、价廉的基本药物;合理使用就是要依据病情该用什么药就用什么药。

(2) 安全用药。当前医疗服务过程中,超范围用药、滥用抗生素、不合理用药的现象十分严重,对此要正确处理合理用药与安全用药的关系,既要让患者看得起病、吃得起药,又要把费用控制在医保政策支付范围之内;既要保证合理用药、安全用药又要保证医疗质量持续改进,不能因药费和医疗服务费下降而使医疗质量下降。

(3) 医务人员要在医疗服务过程中正确引导患者合理用药、安全用药,防止药品的浪费和流失,把好的政策转化为好的医疗结果。

(4) 目前城乡、区域卫生发展还不协调,基层医疗机构存在的突出问题是基础设施不全,人才队伍不稳定,技术力量薄弱,医疗服务能力不强。(对策:加强人才队伍建设,这个在申论课上谈过的了,人才要多个角度去培养)

(5) 建立互动机制,实现信息互通、资源共享,完善重大疾病防控体系,提高公共卫生事件应急处置能力。要不断提高应对突发公共卫生事件和自然灾害医学救助的能力,提高重大传染病防治工作的能力。

(6) 探索建立以医院管理委员会为核心的医院法人治理结构,学科建设与人才培养、基本建设和大型医用设备购置等都要统筹兼顾、协调发展。

(7) 要处理好与社会各界及新闻媒体的关系,医疗部门需要虚心接受当地人大、政协、价格、药监、医保等部门和社会的监督,严格执行院务公开制度,主动邀请新闻媒体到医院实地体察医务人员的工作情况,争取客观公正地报道实际情况。

更多规章制度范文

校车安全管理制度

为确保校车的安全运行,切实保障学生的生命安全,按照市综治办、市学校及周边治安综合治理暨安全文明校园创建工作领导小组办公室、市教育局、市交委、市公安局交管局《关...
展开详情

业余足球队规章制度

(2017年9月版)一、球队宗旨恒缘非耀足球队是一个民间自发性业余体育组织,组建于2017年5月,旨在以球会友,促进交流,强身健体,增进友谊,团结协作,勇攀高峰...
展开详情

中华人民共和国统计法实施条例

《中华人民共和国统计法实施条例》是为了保障《中华人民共和国统计法》的实施而颁布的条例。该条例从2009年11月11日开始向社会公开征求意见。下面就来看看读趣百科...
展开详情

纪检监察机关办案工作保密规定

根据《中华人民共和国行政监察法》规定,监察部主管全国监察工作,对国务院各部门及其公务员、国务院及国务院各部门任命的其他人员和各省、自治区、直辖市人民政府及其...
展开详情

河南省环境污染举报奖励实施细则

河南省日前出台《环境污染举报奖励实施细则》,规定经过查证核实后,根据性质和查处的危害程度不同,举报人可获得500元到5万元不等的奖励。下面就来和读趣百科范文网小...
展开详情

关于进一步加强督促检查工作的意见

为推进市委各项重大决策、工作部署的全面落实,把全市督促检查工作提高到一个新水平,根据上级有关文件精神,结合曲阜实际,现就进一步加强督促检查工作提出如下意见。一、...
展开详情

公司绩效考核管理方案样本 经典管理方案

绩效考核作为公司文化的一部分,既可以对员工产生制衡,规范管理。另一方面,还可以起到激励员工的作用。今天读趣百科的小编为您精心挑选了几篇关于的优秀范文,感兴趣的快...
展开详情

中国央行跨境融资新规全文

近日,中国人民银行发布了《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》,自2017年7月1日起实施。该办法将大额现金交易的人民币报告标准由20万元调整为5万元,...
展开详情
热门推荐

新农之声社团内部制度

新农之声社团内部制度 一、工作制度 1、新农之声的工作作风是团结、务实、创新、有为 2、活动分工以部门为单位,各个部门的的成员由部长负责并领导工作。 3...
展开详情

贵州省民族乡保护和发展条例

贵州省十二届人大常委会第二十八次会议表决通过《贵州省民族乡保护和发展条例》(以下简称《条例》),《条例》将于2017年8月1日起施行。以下是读趣百科范文网小编在...
展开详情

学校读书活动规章制度

为创建"书香校园",稳步推进课程改革和素质教育,全面提高教师理论素质和综合素养,积极营造学习氛围,大力开展全员读书活动,营造书香校园。结合本校实际,在全校师生中...
展开详情

杭州市大运河世界文化遗产保护条例

《杭州市大运河世界文化遗产保护条例》(以下简称《保护条例》)正式实施。《条例》中对遗产区建设、施工安全、历史要素保护、水工遗存防撞、水环境治理等方方面面都有了具...
展开详情

小学校本培训管理制度

小学校本培训管理制度 一、 永嘉县罗东小学校本培训考勤制度 为了严肃校本培训的学习纪律,确保校本培训的学习成效,使我校的校本培训工作能有条不紊地开展,特制定...
展开详情