本次活动中，我主要参与了进农家听农村孩子说心声、送温暖和“阳光助残”这两项活动，主要工作是走进留守儿童，倾听他们的心声，开展志愿服务行动，给他们送爱心、送健康、送娱乐，关心他们的学习、生活，做好心理疏导和情感交流。另外，关于“阳光助残”活动，主要是深入残疾青少年家庭，了解其基本情况，征集其心愿，并充分发动社会各界力量帮助其圆梦。从这两项活动中，我深刻体会到以下几点：

一、树立服务意识

作为志愿者参加服务活动，首先要树立强烈的服务意识和奉献意识，而不是为了凑热闹或其他功利性目的而参加此类活动。作为志愿者，就应当负责任地、尽心尽力、踏踏实实干实事，帮助服务对象，走进农家，深入了解留守儿童的学习、生活状况，加强与他们的沟通交流，通过走访发现，绝大多数留守儿童是隔代监护，由于缺乏父母的管教，性格较为任性，大多数不喜欢与别人交往。因而，在尝试与他们进行情感交流的过程中很难令他们敞开心扉与我们交流，尤其是在这种情况下，我们的志愿精神更应当凸显，不能因为工作难开展而抱怨。而应当想到当我们在某种程度上解答了他们心中的疑惑之时，他们豁然开朗地笑起来的快乐。

二、团队精神

在任何一个团体，无论其规模大小、人数多少，团队意识团队精神尤为重要。由于我们这次的志愿者活动是以小组的形式开展，因而，团队成员间的沟通与协作对于整个活动的顺利开展很为关键，良好的团队意识让我们知道：身为团队中的一员，在整个活动过程中我们都应该多为其他成员着想，为团队着想，不应因个人一时私利而脱离团队，擅离职守，轻易放弃。在现代社会，良好的团队意识和团队精神对自身长远发展大有裨益。另外，一个团队中的沟通与交流也是必不可少的，在此次活动中，由于活动前我们小组内沟通不足，事先讨论不深入，导致走了一些不必要的弯路。因而，在今后的学习和工作中，我会学会及时和他人进行沟通交流，及时表达自己的想法和看法，将思想传递给他人，与他人共同做好每一件事。

三、细节决定成败

作为志愿者的我们，无论是在关爱留守儿童、与他们进行情感交流的过程中，还是在“阳光助残”活动过程中，我们一句看似无关紧要的话，却有可能伤害到别人的自尊心。同样的道理，我们自认为很平淡的一句话或许对他们却是极大的鼓舞。尤其在“阳光助残”活动中，本来身体上或精神上的缺陷就让他们不能像正常人那样生活，加之周围人的冷嘲热讽、另眼相看更是让他们自尊心和自信心大受伤害，因而，在交流过程中，我们一句温暖的话语，一个肯定的眼神，又或为他们实实在在地做点小小的事情或许对他们来说就是极大的鼓舞。所以说，我们的言行举止在很大程度上决定了我们的服务宗旨是否能最终达成。

四、理论只有与实践相结合才能最好地吸收

所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”，平时我们在学校里学习的大多数是理论知识，很多时候通过死记硬背习得，缺乏对社会的充分了解，脱离实际状况，因而出现许多高分低能的现象。此次基层挂职活动，正是为我们大学生和高中生提供了一个把习得的理论知识运用到实践中去，巩固理论知识，提高自身实践能力的平台，通过这个平台，我们有机会深入农家，走进留守儿童，了解留守儿童的现实生活状况，与此同时，尽自己一份小小的力量为他们做些力所能及的事情，享受帮助别人的快乐的同时不断提高自身的实践能力和服务水平。通过实践，平时学到的理论得到运用，进而使理论不断得到巩固，更好地被大脑吸收。

然而，在取得以上收获的同时，也发现了自身存在的不足，一方面，由于此项活动时间较短，因而，走访的农户数较少，未能更深入地了解到更多的留守儿童和残疾人的状况，为他们做一点点力所能及的事情。另一方面，通过调查走访的活动，我发现自身在人际交流艺术方面有待提高，与别人沟通交流的能力也有待加强。在今后的学习生活当中，我将不断努力，有意识地培养自己与人有效沟通交流的能力，努力加强自己在人际交往艺术方面的锻炼。