尊敬的各位领导，各位委员，同志们，大家好！

一、靠诚信赢得市场

诚信，是一个企业赖以生存的不二法则。王xx家电自从1993年创业之初，我们就把诚信经营当做企业生存与发展的法宝，任凭市场风云变幻，始终坚持不懈，持之以恒。可以说，就是凭借着诚信才让我们战胜了一个又一个的困难，涉过了一个又一个溪流，一步一个脚印的奔向了自己发展目标。

这期间，我们也经常面对一些假冒伪劣产品对市场的冲击，遭遇过狸猫换太子的尴尬，更时时面对高利润低档次产品的诱惑。

我们要的不是某一天的营业额的暴涨，也不贪图某一个季度的销售虚荣。我们要的是市场长久的占有率，我们追求的是企业的长足的进步与发展。

现在，虽然我们的挑战时时存在，特别是微商、电商等涌入，对传统的店铺经营的冲击是不可避免的。但我们坚信，社会离不开实体店，消费者离不开实体店。特别是家电商品，在消费者的心中，实体店所占的比重还是绝大多数。因为只有实体店的商品才是看得见摸得着的，是质量可以保证的，这里的售后服务还是电商微商所无法企及的。这也是我们面对新形势，坚定我们的诚信理念，完善我们的销售与服务体系的关键所在。

二、尽自己所能，承担起社会责任

企业的发展，离不开社会的关注，离不开广大消费者的信赖与支持。那么，在企业的不断发展与壮大的过程中，理所当然的要承担起一份责任。这份责任就是对社会的一种回报，对弱势群体的一种帮扶。

从此之后，我们爱心捐助活动就没有停止过。

2006年为xx小学，xx小学的贫困学生捐献了书包文具书本等学习用品。

2007年——2009年，我们和有关部门联手，送文艺演出下乡达30多场。不仅给老百姓带去了健康的精神食粮，也宣传了企业文化，提高了企业的知名度。实现了双赢。

2009年还与有关部门联手合作，赞助举办了xx县首届青年歌手电视大奖赛。

2010年9月，独家承办了大型捐资助学献爱心大型文艺演出。

2013年5月，响应县委县政府号召，为残疾人刘xx捐献了大米、豆油、服装等。与多部门合作，赞助了“六一儿童多彩文化梦”大型广场文艺演出。

2015年，在有关领导和部门的大力支持和帮助下，我们争取到了“善行龙江，扶贫惠民”的项目，举办了系列活动，让更多的贫困农民，特别是低保户和残疾人群进行了一对一的扶贫助困，让更多的人得到了资助。体会了社会主义大家庭的温暖。

三、完善服务体系，造福xx百姓

未来的市场就是服务的市场。在服务中要生存，在服务中要效益，在服务中要人气，在服务中要发展。

特别是家电行业，与高科技接轨，与现代生活同行。所以我们要组建和完善我们售后服务队伍，建设一支技术水平高，服务态度好，肯吃苦，能打硬仗的专业化队伍。做到反应迅速，方便快捷，人到故障就排除的服务格局。让更多的消费者在良好的售后服务当中，增强对企业的信任度，打牢企业发展的基础，继续发展传统家电名企的诚信效应，突出重围，再创佳绩。

各位领导，各位委员，企业做的再好，也是消费者大海上漂浮的小舟。我们的每一点进步和发展，都离不开党的政策的指引，离不开政府部门的关怀与扶持，离不开各界有识之士的鼓励与帮助。路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。作为一名政协委员，我一定严格要求自己，守法经营，诚信经营，做楷模，当标兵。

祝本次大会圆满成功！祝各位心想事成，祝xx的明天更美好！

谢谢大家！