技巧一：以工作为出发点和落脚点

在公职类面试中，我们一定要明确，工作中的人际关系必须是以完成工作为最终目标，因此这就要求我们在答这一类题型时，要站在工作的角度思考问题;服从领导，协调同事，指导下属。

技巧二：阳光心态，自我反省

遇到矛盾时，我们要从自身出发寻找原因，相信领导都是好领导，同事都是好同事，下属都是好下属;在工作中，与同事产生分歧，没有按时完成工作，以及对待领导的批评，同事的指责议论，我们都要保持阳光心态，相信大家是对事不对人的，出现这样的情况，说明是自己的工作没做好，因此，我们要及时反思，包括工作的方式方法，与同事交流的态度以及自我的专业能力和对待工作的责任心;找出原因，提出解决办法，高效的完成工作。

技巧三：从怎么看到怎么办

在人际关系的答题中，第一步我们要抓矛盾，表明态度;第二步抓原因，提对策。工作中出现问题，我们要提出合理解决措施，化解矛盾，改善工作的方式方法，保质保量的完成工作。并且总结经验，对以后的工作有指导作用，防止此类事情的再次发生。

技巧四：人际关系必须坚持的五大原则

1、人际合作的主动性，要求我们要以工作结果为导向，出现问题从自身找原因，并寻找解决问题的方法。

2、人际间的适应性，要求我们适应新的工作环境和新的人际关系。

3、对组织中的权属意识，要求我们到位而不缺位，补位而不缺位，并且坚决服从领导依法作出的任何决定。

4、处理人际关系的原则性与灵活性，要求我们在工作中根据实际情况见机行事，处理好各种矛盾。

5、遇到问题，有效沟通。

例题：你刚进单位，领导让你作为临时负责人，与几位老同事一起完成一项工作任务，但老同事不太配合你，工作处于停滞状态，此时你该怎么办?

解析：

怎么看：作为新人，能够担任临时负责人，即使领导对我的信任，也是一次挑战，更是责任。

阳光心态，自我反省：出现这样的问题，说明自身经验不足，或者没有对老同事足够的尊重。

怎么办：尊重老同事，并虚心向老同事请教工作经验，接受老同事的意见和建议，调节工作方式方法和工作流程，保质保量的完成工作。

面试试讲技巧：掌握主控权巧设问题

在这篇文章里，主要谈谈试讲中的一些技巧，以帮助广大考生有针对性地复习，决胜于面试考场。

走上讲台时要充分的自信：因为你要授课的对象是学生，而不是听你讲课的评委。语速不宜太快，那样更容易让自己紧张，注意肢体语言，不要出现抓头发、拽衣角等扭捏的小动作。

教学过程中你可以自问自答，但是你要有教学现场感。比如通过同学们的讨论，我们是不是取得下列共识，XXX同学的回答说出了问题的一个方面，那么我们从另一角度来思考也可以把你的构思讲出来。比如说你想在这里插个小小的活动，内容是怎么样的，然后想起到怎么样的效果，你预想下学生的反应会不会很激烈，为什么激烈等等都可以在课堂上描述，因为整个东西代表了你设计的过程，是你的思路。如果你的思路很清晰并且正确，就会取得评委的欣赏。

在试讲过程中，教师必须掌握主控权，事先要设计好每一个环节，当中包括学生的反映、学生的回答，以及一些意外事件，然后按照自己的设想，让学生走进我设下的圈套，让学生一步一步接近我们要达到的目标。

掌握主控权的方法：

方法一：对学生微笑、放电。我们必须时不时接触大范围学生的眼神，当目光相接的时候，我们要给以肯定、自信、带有鼓励的眼神，让学生怕的同时尊重老师，听的同时看老师，这样学生会认为，老师正在关注自己，从而跟着老师的思路走。

方法二：巧设问题。问题设计除了要考虑本课知识点外，还要考虑学生的知识水平和阅历。假如你应聘的是某市一所重点高中的老师，而你提问一个很幼稚的问题，一来显得你没有水平，二来一些顽皮的学生偏不说你想要的答案。再假如你应聘的是某特困县的特岗老师，而你提问关于高档轿车的问题，很可能会出现全班无声，没有讨论的情况。因此，你设计的问题在考虑到学生的知识水平的前提下要有一定的思考价值，并最好结合学生的实际生活提问，让学生有话可说。

方法三：设计互动环节。互动除了老师提问、学生回答外，还有很多种形式，如小组讨论、课堂表演、案例展示等，形式的选择要根据授课的内容及授课对象而定。值得注意的是，互动环节设计的前提是具有操作性和可行性，防止形式互动。一个有效的互动比十个无效的互动都有价值。