在局党组的正确领导下，认真开展“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动。按照活动要求，内抓管理，外树形象，突出““新解放、新跨越、新崛起”的主题，紧紧围绕发展、稳定的工作大局，认真履行职责，在各科室的大力支持配合下经过全处干部职工的共同努力，较圆满地完成了各项工作任务。就一年来具体工作和学习情况汇报如下：

一、充分调动干部职工的工作积极性，认真做好思想政治工作。磨斧不误劈材功，要使本年度的目标任务不落空，必须充分调动职工的工作热情和积极性。首先采取集中学习和自学相结合，学习有关人生价值观，世界观，先进事迹等方面的有关资料，通过学习使大家都能对自己的工作有一个新的认识；其次是关心职工生活，为职工创造良好的工作环境；这样一来，全处职工政治觉悟有了很大提高。

二、认真组织开展各项全局性活动。一年来在处领导的权力支持和领导下围绕局办公室、人事科的中心工作，我们积极努力，认真配合圆满完成了局党组下发的各项工作任务。

三、保质保量的完成文字工作，文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准，严要求，认真完成本处综合性文字材料的起草，在行文格式，初审把关，领导签字上等环节按规定要求管理，保证了行文的量。

四、加强文件资料的管理工作，这项工作是办公室日常工作之一，我们将上年度文件资料进行了档案整理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年局办公室和人事科下发的各类通知的传阅、落实，将时效性强的来电即使送达领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。

五、积极搞好后勤保障，加强车辆调度管理工作，加强对驾驶员的安全教育，回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益以下几个方面；

一是处领导的重视理解、支持。

二是各种科室的配合与理解。

三是办公室同志的团结协作。

存在问题：

一、工作缺乏的主动性、预见性。

二、工作中不够大胆，缺乏创新思想。

在新的一年里我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作的自身规律，提高办文、办公、办事水平。二是提高工作的实效性，增强工作的主动性，积极性和创造性。