各位领导、邻居们：

晚上好！我是8-4-1202蒋永新，是浙江同济科技职业学院的一名教师。

我是20XX年12月买的房。个人觉得九堡就像一个有缺点的孩子，有一些负面评价，但它也挺特别的，值得去期待：它距离城市新中心核心10公里，它是余杭区融入主城区的桥头堡。所以我对九堡的评价是：未来可期、物美价廉。

九润公寓也是个很不错的小区：干挂石材，小区面积大，建筑质量也不错。因此，我相信自己的选择，热爱九润公寓。

在街道、社区的关心下，在第一届业委会的努力下，小区面貌有了较大的改善，大家物业也是个好物业，九润正在变的越来越好。老实说，内心对第二届业委会还是有挺大的期待，希望他们能再解决一些问题，再办一些实事。正是因为这个初衷以及对九润的信心，决定参加这次业委会委员的竞选，希望能为小区出一份力，让生活的小区变得更加安定、舒适。相信九堡的未来是美好的，九润人更是有机会、有能力让家园变得更加和谐、文明。

虽然入住不到一年，但对小区的事务一直十分关注，积极参与。比如第一届业委会成立时帮忙做一些事；新一届业委会筹备前期积极去街道、社区沟通等。

对新一届业委会的工作，我以为必须坚持“三合三公”，即：“合情、合理、合法”是原则，“公开、公平、公正”是方法。下一步可以侧重几个方面来做：

1.以业主需求为导向，比如通过一定的信息化平台，定期收集、整理业主诉求，按照轻重缓急确定阶段工作目标。当前迫切需要解决的主要问题有：电梯的维保、地下车库管理、地下室单元门更换、楼顶晾衣服问题；

2.进一步健全相关条约、章程，制定高效透明的办事流程。

比如：被占车位了是在群里喊、打电话还是什么途径？物业又应该怎么应对？需要一套完整简洁、稳定的应对反馈流程。另外，要及时向业主公开信息，让业主了解各项工作的进度，促进互相理解；

3. 加强对物业的考核，制订一些奖惩措施，细化物业服务内容。比如：物业公司超出规定标准提供服务，进行一定的奖励，反之，对投诉率集中的问题进行适当处罚；

4.开源节流，为小区的软硬件建设提供经费保障；等等

公益性是业委会最突出的特点，业委会成员是，并只能是“一只不吃草还要挤出奶的牛”，权力等于零，责任超级大。业委会是脆弱的，不管我是否能加入其中，请大家信任它，支持它。准确定位，以开放包容的态度看待业委会工作。小区是大家的小区，需要大家来爱护，需要大家群策群力、热心参与，积极支持。

最后，如果你信任我，请投我一票，如果未能当选，我也将一如既往的积极参与小区的各项公益工作。

感谢各位邻居给我这个汇报的机会，祝各位领导、各位邻居幸福安康，谢谢大家。

2019年3月7日