办理人大代表建议和政协提案工作是政府职能部门的一项重要工作。认真做好议提案的办理，是履行宪法规定的义务，更是对人大代表和政协委员参政议政的尊重。城市管理部门涉及市政建设、圆林绿化、路灯管理、美化亮化、市容环境、城-管执法等职能，与人民群众生产生活密切相关，社会关注度非常高，历来是人大、政协议提案的办理大户。作为办理大户，我局历来把办理人大代表建议、政协委员提案工作作为接受人民监督、改进工作作风、促进管理上水平的一件大事来抓。为了使这项工作在今年有新的起色，为此，我现表态如下：

立足“三个不”、做到“三个提高”

立足“三个不”：就是对议提案办理工作的重视程度不变、工作力度不减、方法创新不断。

重视程度不变：就是局长本人将亲自抓办理工作，人员和经费优先安排，局长要全面了解每件议提案的来龙去脉，并亲自办理重点件和疑难件。

工作力度不减：就是继续实行工作例会制、专人负责制、责任领导包案制，对能够办理的，我们将尽快办理;对于涉及宏观政策、机制体制等带有前瞻性、综合性的提案建议，难以在短时间内明确答复的，我们将做出合理的解释，尽量让代表、委员理解。

创新方法不断：就是要在办理方法上推陈出新，努力探索办理工作的新路子，实现内容与形式的有机统一。(一)是实行“开门办理”。将所有人大代表建议，政协委员提案及答复件上挂城市管理网，主动接受社会各界监督;(二)是实行“面复办理”。我们将采取分散面复与集中面复相结合的方式，广泛听取人大代表和政协委员的意见，及时补充完善办理方案;(三)是实行“现场办理”。对涉及面广，情况比较复杂的建议提案，我们将主动邀请人大代表和政协委员视察城市管理工作，现场进行初步解答和办理。

做到“三个提高”

一是进一步提高办结效率，城市管理的议提案多数为基础设施建设项目，办理周期长，办理工作要争取主动;我局今年将创新工作方法，邀请部分乡镇村居干部、人大代表、政协委员，采取召开座谈会的形式，认真听取基层的批评意见，有针对性地改进城市管理工作。

二是进一步提高办结质量，在办理过程中，要明确办理责任人、办理时限、办理要求的同时，今年还将在永新城市管理网上公布议提案办理动态，以每件一档、时时更新的方式，邀请议提案的发起人担任监督员，通过这种督办方式，进一步提高办理质量。

三是进一步提高办结达标率，人大建议和政协提案凝结了广大代表、委员的智慧和汗水，承载着人民群众的愿望和呼声。我们将通过组织现场协调会的做法加强与代表委员沟通，面对面解答提案所涉及的问题，力求和代表委员见面率、文件回复率、案件办结率、代表委员理解率都达到100%。