随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗？下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!

转正申请述职报告篇1

我与20__年2月19日进入公司市场部，在工艺组做技术服务工作，后因公司的需要进入非钢市场公关组，从事市场开发和技术支撑方面的工作。到此刻，三个月的使用期已满，根据公司规章制度，现申请转正为公司正式员工。

作为一个有过国营企业，民营企业工作经验的年青人，自我各方面的适应本事还是不错的。新到一个单位，一个部门最重要的是要重新调节自我，适应新的环境，熟悉新的工作资料;了解工作的内涵与外延，做好自我的事情并及时与相关人员沟通。在这个熟悉与适应的过程中，公司的同事和领导给了我很大的帮忙和指导，让我很快完成了主角的转变。

三个月以来，我一向严格要求自我，认真及时的做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧，服从公司战略发展的调配。在专业和非专业上不懂的东西虚心的向周围的同时请教，不断提高自我，争取尽早独当一面，为公司作出更大的贡献。当然初入公司，难免出现一些小差错需要领导指正，但这些能让我更快的成长，在今后的工作中在处理各种问题的时候我会研究的更加全面，杜绝类似错误的发生。在此我要特地感激部门的领导和同事对我的指正和帮忙，感激他们对于我工作的失误给予的中肯的指正。

来到那里工作我的收获最大的莫过于对工作的执着和热情，对自我的敬业精神，业务素质和思想水平都有了很大的提高，期望在以后的工作中继续提高自我，增加自我的本事，为公司的发展作出自我应有的贡献。在此提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼，实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满热情做好本职工作，为公司创造价值，为自我展开完美的未来。

此致

敬礼

申请人：__

转正申请述职报告篇2

1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。

2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。

3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。

5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。

6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。

8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。

9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。

当然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会慢慢熟悉，了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

述职人：

20xx年xx月xx日

转正申请述职报告篇3

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尊敬的各位领导：

我于20__年2月参加工作至今已满一年，经过这一年的努力工作和学习让我收获了很多。在思想上我积极向优秀同事靠拢，热爱工作，热爱集体。工作上我担任冶炼oo班班主任，担任冶炼oo、oo、oo班《氧化铝生产设备》《电解铝生产工艺与设备》《板带箔材生产》《数学》等课程。这一年来在领导的指导和同事们的热心帮助下，我成功的实现了从学生到老师的转变，工作和教学能力有所增强，思想上也有了很大的提高。现在特向领导提出转正申请，并对我一年以来的情况作汇报。

教学工作：走上讲台我深深的感受到了自己的欠缺，只有利用课余时间反复研究教材，从网上阅读资料作为补充，并且多次听其他老师讲课，虚心向他们请教教学方法。根据教材和学生特点设计好堂课，让课堂氛围尽量轻松。始终坚持精心准备每一堂课，上好每一堂课，关爱学生，注意学法指导。

班主任工作：感谢学校领导对我的信任和培养，让我担任冶炼oo班班主任。经过一学期的班主任工作使我认识到，班主任除了维持正常的班级事务顺利进行，更重要的是掌握学生的思想状况，全方位了解学生情况。平时多找学生谈话，采用打电话给家长等手段了解学生的切实需要，帮助学生解决困难，减轻学生思想负担。让学生真正把班集体当做自己的家一样爱护。

生活方面：在生活方面严格要求自己，谨遵“正人先正己”的古训，时时牢记“为人师表”的职业形象，努力保持正派的工作作风，与学校的领导和同事相处和睦，热爱生活，热爱劳动，努力把自己培养成为一名优秀的教师。

经过一年的学习实践和锻炼，我已基本能做好教育教学工作，在此之际，我郑重的向领导提出转正申请。请领导给予批准为盼！

申请人：__

时间：20__年3月3日

转正申请述职报告篇4

尊敬的各位领导、各位同事大家好：

本人系xxxxxxx公司xx小区管理处经理xxx。自20xx年2月25日加入xxxxxx公司以来，在总经理及各位领导带动下，在各位同事的帮助下，我认真履行管理处经理的工作职责，较圆满的完成了各项工作任务。两个多月的学习、工作，时间并不算长，但我得到的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近两个多月的工作里，我所主管的管理处从筹备之初到如今的阵容整齐，期间的探索、教训、经验、收获颇多，为今后的进一步发展打下了坚实的基础，现就将我两个多月以来的任职情况述职入下：

一、主管的工程部，从运作中对部门人员结构、各项制度、流程不断完善，基本确定了部门的整体框架，与地产工程及施工单位密切配合，为接房工作打下了坚实的基础，工程部在工作中任劳任怨，围绕为业主验房大做文章，联合兄弟部门较好的完成了接房、验房工作。

二、主管的客服部主要负责业主服务，在工作中我们着眼于做细、做精，细化客户服务工作，确保每个专项服务做精、做细，责任到人。秉承为业主提供“满意加惊喜”的服务宗旨，经常加班加点确保了接房工作的顺利进行。凭借细致周到、迅捷的服务，赢得了客户的广泛好评，使业主签约率超过了90%，并取得物业客服工作在接待业主时无一起投诉的良好成绩。

三、主管的护管部加强培训和制度建设，施行半准军事化管理，截至目前未发生一起消防和治安事故。总体发展已逐步迈向正规化，较圆满的完成了各项安全保卫工作。

四、主管的环境部的职能和作用是非常特殊和重要的，他关乎到我们上筑小区的“门面”，关乎到公司的整体形象。为此，我们严格执行公司的体系文件，严格要求，做到勤巡查、多演习，高标准，较好的完成了各项工作任务。

按照职责分工，我主要管理以上提到的上筑小区工程部、客服部、护管部、环境部的工作。两个多月以来，在日常工作中，我努力当好配角，演好主角，严格按照管理的程序，履行好管理处经理职责，以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机，竭尽全力为品质，较圆满的完成了公司为我们下达的目标任务;但在工作中还存在不足之处。

1、对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持，尤其是对招商管理方面。对此我将继续与兄弟部门多沟通学习。

2、对工程设备的专业知识了解还部够全面，对此我将多向工程师学习。

20xx年是我们的品质年，我们将面临更正规，更高水准提升等问题，所有的工作需要我和我的同仁用更高的热情和更认真负责的态度完成计划任务，为公司的稳定发展贡献自己的力量。

转正申请述职报告篇5

尊敬的领导:

我叫**,于*年*月*日进入公司担任*(公司部门)试用水电工,到今天已经有*个月.在这段时间里,我能够完全胜任工作,现申请转为正式员工。

根据公司的需要,目前主要负责**(大楼)水电维修工作.本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自*年*月工作以来,一直从事水电工工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作.现将工作情况简要总结如下：

1.能积极协助**(如工程经理,部门主管)开展工作,贯彻执行**下达的各项指示。

2.制定供电系统的最佳运作方案,报上级审批后组织贯彻实施,保证设备24小时正常运行,出现故障能立即排除;出现紧急停电时,应能随时启动柴油发电机,在5分钟内将发电机电源送至用电设备.

3.负责供电系统的维保操作及制订供电设备的大、中、小修计划。

4.根据系统运行情况进行必要的技术改造,制定切实可行的节约能源措施,并保证实施,使供电方案为最优。

5.负责大厦系统业户二次装修工程的监管工作。

6.完成上级交办的`其他工作。

1.协助**(如工程经理,部门主管)开展工作,贯彻执行**下达的各项指示。

2.负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行,维护管理工作。

3.根据实际需求,开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。

4.完成上级交办的其他工作。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解.公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来.这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能.咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系.在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成.我相信我一定会做好工作,成为优秀的**(公司名)人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力.**公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力.在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼

申请人:xxx

日期:xxxx年xx月xx日

转正申请述职报告篇6

本人在20xx年全市国税系统科级领导干部公开选拔中，经竞争上岗各项程序，自20xx年5月1日起被任命为市局办公室副主任，协助办公室主要负责人开展工作，主要负责信息、宣传、信访、综合文秘等项工作。一年来，我立足于本职岗位，扎实开展各项工作，努力发挥办公室服务领导、服务机关和服务基层的职能作用，努力充当好市局领导和机关各部门的参谋员、信息员、宣传员和服务员，不断提高政务服务质量和水平。

一、勤于学习，不断加强理论修养

办公室政务服务工作点多面广，不仅需要有娴熟的业务技能，还要有强烈的责任意识。为保障机关日常政务正常运转，必须勤于学习公文、档案、信访、保密等工作规范，掌握各项工作所涉及的法律法规和有关规定。为保障服务领导优质高效，必须加强自身修养，树立服务理念，细化责任意识。对此，我始终保持清醒的认识，正视学习上的不足，按照领导干部履职要求，认真学习业务知识，加强政治理论修养，切实从思想上树立服务意识，从行动上强化服务手段。一年来，我有针对性地学习我党的系列文献资料，深入领会到以人为本理念对国税工作的新要求，认识到科学发展、和谐发展的重要意义，以此为目标指导日常工作开展，促进岗位职能得到充分发挥。认真学习《廉政准则》，严格按照领导干部的要求，加强自我约束，虽然不居高位，但心存敬畏，始终保持谨廉的心态，认真对待工作和生活中的交往，自觉树立良好的人格形象。

二、努力工作，认真履行岗位职责

自从到市局机关工作以来，局领导和同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我深知，唯有勤奋工作，在本职岗位上做出成绩，才是对领导和同志们最好的回报。我珍惜来之不易的机遇和良好的环境，不挑剔工作分工，尽力发挥自身特长，力争多写稿，努力写好稿。信息宣传工作，年年马拉松，天天短平快，需要时刻保持清醒的头脑和紧张的神经，第一时间浏览并掌握上级机关来文内容，及时向市局有关部门询问上级机关部署工作落实情况，对相关政策把握不准的，做到虚心请教，认真学习领会。一年来，向省局报送《信息专报》203期，每天及时编发市局《国税信息》;20xx年较好地完成市委、市政府信息报送和采用任务，连续2年被市委评为信息工作先进个人。

税收宣传扎实开展，一年来，在市级以上报刊杂志刊登新闻稿件53篇，较好地宣传了池州国税工作，树立了池州国税形象。对信息、宣传、调研工作，省局一直强调专人专岗，参照全省国税系统兄弟市局人员配备情况，池州办公室人员不足的矛盾尤其突出，直接影响到日常信息宣传和调研工作的正常开展和质量提高。针对目前工作状况，我努力提高工作效率，必要时加班加点。除了完成日常信息宣传稿件的采写和编发，还执笔撰写和配合办公室其他人员撰写综合材料，集中精力筹备每年一度的全市国税工作会议。关注局领导重要公务活动，认真整理领导活动内容及讲话精神，为更好地把握全局工作部署和领会领导意图打好基础。

三、心系大局，积极营造和谐氛围

办公室是机关办事机构，直接为局领导和机关服务，工作事项无可避免地涉及各个部门和各个方面的工作。在处理日常事务中，我坚持谋而不断，服务为先。积极协助办公室主要负责人处理综合事务，加强与领导和机关工作人员的沟通交流，不断提高协调能力。担任办公室副职以后，我更加认识到，没有谋求利益和享受待遇的权利，只有承担责任和带头工作的义务。对办公室领导和局领导交办的工作，服从第一，不推诿扯皮，保证按质按量完成。

对突击性工作加班加点没有怨言。坚持虚心学习，学习办公室领导统揽全局和善于协调的能力，学习办公室其他人员有关政务服务业务技能，在人少事多的情况下，加强人员之间的协调配合，努力形成1+12的工作合力。注重处理好办公室与其他部门的协作关系，对领导交办的事项，按照工作职能确定责任部门;对涉及多个部门或难以确定牵头部门的，积极协调，征询领导意见，妥善处理，保证机关内部和谐，为各部门开展工作搭建好中间平台。

四、自我加压，不断提高工作能力

一年来工作所取得的成绩，有我本人的不懈努力，更离不开领导的关心和同事们的大力支持。在办公室副主任职位上，我时常诚惶诚恐，唯恐能力不能胜任，贻人口实，误了工作。严格对照职位要求，我还有许多不足，尤其要增强自信心，提高综合协调能力;增强全局宏观思维能力，提高综合材料整体架构把握能力。今后，将更加注重税收业务学习，掌握当前税收政策主要内容和改革创新总体要求;更加注重文学、历史、哲学、摄影等方面知识学习，提高文艺修养和思辨能力;更加注重社会实践，提高理论指导实践的实际应用效果。

综前所述，在过去的一年里，我立足本职，认真履行了职责，尽了自己的最大努力，取得了一定的`成绩，在此，我诚恳接受市局党组和同志们的检验和指正，以更加务实的作风和更加诚恳的态度，迎接新的工作，实现新的目标。

转正申请述职报告篇7

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

本人系xxxxxxx公司xx小区管理处经理xxx。自20xx年2月25日加入xxxxxx公司以来，在总经理及各位领导带动下，在各位同事的帮助下，我认真履行管理处经理的工作职责，较圆满的完成了各项工作任务。两个多月的学习、工作，时间并不算长，但我得到的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近两个多月的工作里，我所主管的管理处从筹备之初到如今的阵容整齐，期间的探索、教训、经验、收获颇多，为今后的进一步发展打下了坚实的基础，现就将我两个多月以来的任职情况述职入下：

一、主管的工程部，从运作中对部门人员结构、各项制度、流程不断完善，基本确定了部门的整体框架，与地产工程及施工单位密切配合，为接房工作打下了坚实的基础，工程部在工作中任劳任怨，围绕为业主验房大做文章，联合兄弟部门较好的完成了接房、验房工作。

二、主管的客服部主要负责业主服务，在工作中我们着眼于做细、做精，细化客户服务工作，确保每个专项服务做精、做细，责任到人。秉承为业主提供“满意加惊喜”的服务宗旨，经常加班加点确保了接房工作的顺利进行。凭借细致周到、迅捷的服务，赢得了客户的广泛好评，使业主签约率超过了90%，并取得物业客服工作在接待业主时无一起投诉的良好成绩。

三、主管的护管部加强培训和制度建设，施行半准军事化管理，截至目前未发生一起消防和治安事故。总体发展已逐步迈向正规化，较圆满的完成了各项安全保卫工作。

四、主管的环境部的职能和作用是非常特殊和重要的，他关乎到我们上筑小区的“门面”，关乎到公司的整体形象。为此，我们严格执行公司的体系文件，严格要求，做到勤巡查、多演习，高标准，较好的完成了各项工作任务。

按照职责分工，我主要管理以上提到的上筑小区工程部、客服部、护管部、环境部的工作。两个多月以来，在日常工作中，我努力当好配角，演好主角，严格按照管理的程序，履行好管理处经理职责，以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机，竭尽全力为品质，较圆满的完成了公司为我们下达的目标任务；但在工作中还存在不足之处。

1、对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持，尤其是对招商管理方面。对此我将继续与兄弟部门多沟通学习。

2、对工程设备的专业知识了解还部够全面，对此我将多向工程师学习。

20xx年是我们的品质年，我们将面临更正规，更高水准提升等问题，所有的工作需要我和我的同仁用更高的热情和更认真负责的态度完成计划任务，为公司的稳定发展贡献自己的力量。

转正申请述职报告篇8

尊敬的领导：

本人在20xx年全市国税系统科级领导干部公开选拔中，经竞争上岗各项程序，自20xx年5月x日起被任命为市局办公室副主任，协助办公室主要负责人开展工作，主要负责信息、宣传、信访、综合文秘等项工作。一年来，我立足于本职岗位，扎实开展各项工作，努力发挥办公室服务领导、服务机关和服务基层的职能作用，努力充当好市局领导和机关各部门的参谋员、信息员、宣传员和服务员，不断提高政务服务质量和水平。

办公室政务服务工作点多面广，不仅需要有娴熟的业务技能，还要有强烈的责任意识。为保障机关日常政务正常运转，必须勤于学习公文、档案、信访、保密等工作规范，掌握各项工作所涉及的法律法规和有关规定。为保障服务领导优质高效，必须加强自身修养，树立服务理念，细化责任意识。对此，我始终保持清醒的认识，正视学习上的不足，按照领导干部履职要求，认真学习业务知识，加强政治理论修养，切实从思想上树立服务意识，从行动上强化服务手段。

一年来，我有针对性地学习近年来我党的系列文献资料，深入领会到以人为本理念对国税工作的新要求，认识到科学发展、和谐发展的重要意义，以此为目标指导日常工作开展，促进岗位职能得到充分发挥。认真学习《廉政准则》，严格按照领导干部的要求，加强自我约束，虽然不居高位，但心存敬畏，始终保持谨廉的心态，认真对待工作和生活中的交往，自觉树立良好的人格形象。

自从到市局机关工作以来，局领导和同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我深知，唯有勤奋工作，在本职岗位上做出成绩，才是对领导和同志们最好的回报。我珍惜来之不易的机遇和良好的环境，不挑剔工作分工，尽力发挥自身特长，力争多写稿，努力写好稿。信息宣传工作，年年马拉松，天天短平快，需要时刻保持清醒的头脑和紧张的神经，第一时间浏览并掌握上级机关来文内容，及时向市局有关部门询问上级机关部署工作落实情况，对相关政策把握不准的，做到虚心请教，认真学习领会。一年来，向省局报送《信息专报》23期，每天及时编发市局《国税信息》;20xx年较好地完成市委、市政府信息报送和采用任务，连续20xx年被市委评为信息工作先进个人。

税收宣传扎实开展，一年来，在市级以上报刊杂志刊登新闻稿件53篇，较好地宣传了池州国税工作，树立了池州国税形象。对信息、宣传、调研工作，省局一直强调专人专岗，参照全省国税系统兄弟市局人员配备情况，池州办公室人员不足的矛盾尤其突出，直接影响到日常信息宣传和调研工作的正常开展和质量提高。针对目前工作状况，我努力提高工作效率，必要时加班加点。除了完成日常信息宣传稿件的采写和编发，还执笔撰写和配合办公室其他人员撰写综合材料，集中精力筹备每年一度的全市国税工作会议。关注局领导重要公务活动，认真整理领导活动内容及讲话精神，为更好地把握全局工作部署和领会领导意图打好基础。

办公室是机关办事机构，直接为局领导和机关服务，工作事项无可避免地涉及各个部门和各个方面的工作。在处理日常事务中，我坚持谋而不断，服务为先。积极协助办公室主要负责人处理综合事务，加强与领导和机关工作人员的沟通交流，不断提高协调能力。担任办公室副职以后，我更加认识到，没有谋求利益和享受待遇的权利，只有承担责任和带头工作的义务。对办公室领导和局领导交办的工作，服从第一，不推诿扯皮，保证按质按量完成。

对突击性工作加班加点没有怨言。坚持虚心学习，学习办公室领导统揽全局和善于协调的能力，学习办公室其他人员有关政务服务业务技能，在人少事多的情况下，加强人员之间的协调配合，努力形成x+x2的工作合力。注重处理好办公室与其他部门的协作关系，对领导交办的事项，按照工作职能确定责任部门;对涉及多个部门或难以确定牵头部门的，积极协调，征询领导意见，妥善处理，保证机关内部和谐，为各部门开展工作搭建好中间平台。

一年来工作所取得的成绩，有我本人的不懈努力，更离不开领导的关心和同事们的大力支持。在办公室副主任职位上，我时常诚惶诚恐，唯恐能力不能胜任，贻人口实，误了工作。严格对照职位要求，我还有许多不足，尤其要增强自信心，提高综合协调能力;增强全局宏观思维能力，提高综合材料整体架构把握能力。今后，将更加注重税收业务学习，掌握当前税收政策主要内容和改革创新总体要求;更加注重文学、历史、哲学、摄影等方面知识学习，提高文艺修养和思辨能力;更加注重社会实践，提高理论指导实践的实际应用效果。

综前所述，在过去的一年里，我立足本职，认真履行了职责，尽了自己的最大努力，取得了一定的成绩，在此，我诚恳接受市局党组和同志们的检验和指正，以更加务实的作风和更加诚恳的态度，迎接新的工作，实现新的目标。

转正申请述职报告篇9

尊敬的领导:

您好!

来到富安娜这个大家庭已经半年了，首先感谢各位公司的领导给了我这个机会，让我这个刚踏出校园的新人在各位领导的带领以及各位同事的帮助配合下，比较快的融入到公司的氛围中。在实习期间，比较幸运的参加了__年淘宝的双11天猫购物狂欢节的大促活动，使得自己在思想觉悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，现在，我把自己这半年的情况作如下工作述职报告，请领导批评指正：

一. 培养顾客服务意识，树立服务观念

从事富安娜电子商务的客服工作，首先必须要熟悉家纺产品的基础知识，为了更好的服务顾客，我们要求部门让我们到实体店去实习，实践得真知，在实体店中我们不仅仅学习到了不同风格、不同品牌产品的市场定位，产品工艺，花型设计，还学习到了真真切切的销售技巧，树立了为顾客服务的服务理念。学习期间及时的总结和整理笔记的习惯也给自己以后的工作带来了很大的好处。

二.客服工作的实际操作

进入电子商务这个部门的时候我花了差不多一个月的时间来熟悉产品知识，包括面料，工艺，功能，卖点以及各种材质的特点，隔几天带教老师就会对我们进行一次小考借此来巩固我们的基础知识也让我们知道我们还有哪些细节没有注意到。首先对于一名客服来说，熟悉自己店铺产品，了解产品相关信息是最基本的工作。因为我们是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许我们就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这个也是我自己对自己的要求这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。

三.在实习工作期间，我也发现了不少问题

1. 对于我们部门来说，我个人认为物流原因是最重要也最亟待解决的问题。我进这个部门也经历了几次比较大型的活动，每次我们的销售量都挺大的，发货以及物流的速度也就成了一个重中之重的任务。每次活动后期，售后遇到的问题都是物流问题，很多单号都是物流信息不对等，或者是转发e邮宝的时间问题，导致顾客购物体验大打折扣。

2.售后的处理速度，例如这次双11活动因为销售比较多相应的出现的售后问题也比平常要多几倍，无论是收到货之后不满意或是产品本身有些微的瑕疵出现的退换货还是没发货申请退款，或者优惠券的问题都耽搁了顾客比较长的时间才处理，造成了顾客的烦躁心理，希望我们在以后的活动中会注意到这方面的处理。

四.做好本职工作

入职以来，无缺勤，早退，迟到，旷工等不良记录，按时上班，服从上级领导的安排，积极参加部门活动，密切的与整个团队合作，与同事间互帮互助，积极的为部门和公司做出自己应有的力量，创造更多的价值。

过去的六个月，非常感谢各位领导和同事对我工作上的关心和支持，我还有很多有待提高的地方，相信在新的'一年里我会扬长避短，不断努力学习，以饱满热情的状态投入到工作中。此时，希望我能转正成为一名合格的富安娜人，继续为这个团结奋进的大家庭创造出更多的价值!

述职人：__x

20__年__月__日

转正申请述职报告篇10

尊敬的公司领导：

我是________部门的________，于______年_____月______日成为公司的试用员工，到这天已经有三个月，试用期已满。在这段时间里，我工作努力，表现突出，完全能够胜任工作，根据公司的规章制度，现申请转为正式员工。

在这段时间里，我主要的工作是_________，透过锻炼，我熟悉了_________的整个操作流程。在工作中，我一向严格要求自我，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧。___________方面不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自我，期望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。

当然，初入_________(部门)，难免出现一些小差小错需要领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时思考得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感激公司的领导和同事对我的入职指引和帮忙，感激大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。

公司宽松融洽的工作氛围，团结向上的企业文化，使我在较短的时间内适应了那里的工作环境，同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这三个月，我此刻已经能够独立处理本职工作，当然我还有很多不足的地方，处理问题的经验方面有待提高，团队协作潜力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自我的潜力。

我很喜欢这份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多。看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作，实现自我的奋斗目标，体现自我的人生价值，和公司一齐成长。

在此我提出转正申请，恳请各位领导给我继续锻炼自我、实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一齐展望完美的未来!

申请人：___

____年__月__日

转正申请述职报告篇11

尊敬的领导：

我于20xx年8月通过招考分配到xx一中工作，在校领导和同事们的关心支持下，我成功地实现了角色的转变，工作得到了实践锻炼，思想认识有了极大地提高。感悟到了师德师风的重要，体会到了做教师的滋味，懂得了教师的责任，同时，不管是学习能力、教学能力，还是专业水平都的得到了较明显的提升。在服务期满之际，特向领导提出转正申请，并对我三年来的情况汇报如下：

我来到学校后迅速熟悉常规教学方法，精心备课、上课、作业布置批改等常规工作进行了认真的实践，并在实践之中注意查缺补漏，遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教，努力做到课前准备好，课中讲解透彻，课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活，最大限度的运用自己的所学知识，激发学生的学习兴趣，培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题，努力寻找解决方法，使自己的教学能力得到不断的进步和提高。

习，自觉修养，脚踏实地，奋发图强，树立远大理想，努力实现奋斗目标。

在生活上，以党员的标准严格要求自己，谨遵“正人先正己”的古训，时刻提醒自己，重视“为人师表”的职业形象，自己能做的事自己做，尽量不给学校添麻烦，努力保持正派的工作作风，与校领导和同事们和睦相处。热爱教育，热爱足额小，热爱学生，为把自己培养成一名优秀的教师而不懈努力。

经过三年的学习实践和锻炼，我已经能做好教育教学的相关工作。在此之际，我郑重地想上级领导提出转正申请，请领导给予批准为盼！