当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

走进社区关爱老人社会实践心得体会篇1

我县的志愿服务工作在县委、县政府的领导下，在市志愿者服务工作科的指导下，我县各志愿者组织在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、农民工、未成年人、青少年和妇女中的弱势群体与特殊群体作为教育和帮忙的重点，做了超多卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。

在关爱空巢老人工作中，我们做了以下几个方面的工作：

一是根据中央礼貌委《关于深入开展志愿服务活动的意见》，建立了xx县志愿服务工作委员会，在县礼貌办设立志愿服务工作科，成员单位包括了相关职能部门和群团组织以及各个志愿者组织。礼貌委将关爱空巢老人志愿服务活动列入社会志愿服务工作重点项目，下发了《xx县“关爱空巢老人志愿服务行动”的实施方案》和《关于为困难“空巢老人”捐款的通知》，省级礼貌单位共为“空巢老人”捐款15万元。各单位组织志愿者以“一助一”或“多助一”的志愿服务方式，为空巢老人、高龄老人、孤寡老人带给志愿服务。

二是建立空巢老人基本生活保障制度。加强家庭美德教育，弘扬爱老敬老的良好风尚，促使外出民工自觉履行赡养义务，对拒不履行赡养义务的农民工，采取司法行政手段进行干预。动员社会捐款捐物，帮忙家庭个性困难的空巢老人解决基本生活问题。充分发挥低保、社会救济金的效益，在同等条件下优先满足空巢老人。全面普及农村合作医疗，确保空巢老人参合率达100%。

三是建立空巢老人困难求助制度。建立健全村规民约，落实村组干部职责，调动广大群众互帮互助的用心性，引导邻居主动关心空巢老人的日常饮食起居。以村为单位，建立党员爱老小组，帮忙空巢老人解决生产生活中的实际困难。整合乡、村医疗机构技术设备等资源，确保空巢老人有病能得到及时医治。

四是透过摸排建立辖区空巢老人基础台帐，做到底数情、状况明。对社区的老年人进行了认真细致的入户调查。透过调研，了解到老年人的实际需求，在为老人带给全面服务的同时，注重针对不一样层次老人的不一样服务需求，带给多样化、个性化服务。

五是透过电话问候、上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式，定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人带给心理关怀志愿服务，随时了解空巢老人的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使空巢老人摆脱孤独寂寞，持续健康的精神状态。

六是为空巢老人建立了《健康档案》，定期开展老年健康保健知识讲座，为困难空巢老人带给义诊、保健咨询等志愿服务。全县建立医疗志愿服务组织25个，每年义诊600余次。

七是透过带给免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的空巢老人带给司法援助。县司法局、法院、检察院组织了法律宣传和服务志愿队伍，定期深入农村、社区进行法律咨询宣传活动，全年共组织宣传260余场。

八是利用老年活动室、体育健身设施等，组织开展社区老年体育、文化娱乐活动，组织大型的、系列的老年合唱比赛、老年文艺演出、老年健身健美展示及书画展等活动。引导空巢老人参与文体活动，鼓励他们走出家门，走向社区，融入社会，丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。以**县老年大学为依托，成立了老年自行车队，到全国各地进行活动。成立了老年书画院，老年腰鼓队等，经常组织开展书画展览和腰鼓表演。

九是推行干部挂帮空巢老人制度。组织开展“三联”活动，号召机关干部、党员与空巢老人结对子，以户为单位为空巢老人确定结对帮扶人员，不拘形式地进行帮扶，给寂寞的空巢老人送去温暖。用心推动农村文化阵地建设，深入开展送文化下乡活动，丰富空巢老人精神文化生活。

十是突出一个服务特色。围绕空巢老人的所需所求，志愿者透过定期上门、提前预约、集中活动等不一样形式，为空巢老人带给日常护理、家政服务、医疗护理、临终关怀、情感交流、法律援助、文化娱乐等特色服务。每周组织空巢老人到服务中心开展2次至3次集中活动，丰富空巢老人的精神文化生活。目前，全县开展空巢老人集中活动4000余次，空巢老人志愿者上门服务5000多次，受到了老人们的普遍欢迎。

关爱农民工志愿服务活动自今年3月启动，以“帮忙他人、提升自我”为主题，以技能培训等资料为重点，从志愿者办得到、农民工有迫切需要的事情入手，精心设计开展形式多样的志愿服务活动，效果良好。

一是开展就业指导和技能培训志愿服务。以拓展畅通转移就业渠道为目标，透过开展政策宣传、技能培训、岗位推介、权益维护等方式，为农民工富余劳动力就业创业带给有效服务，对准备外出务工的农民进行摸查，根据求职登记状况，把适宜的岗位信息直接送到村、送到户、送到人。

二是开展法制宣传教育和法律援助志愿服务。组织相关项目管理单位、监理单位、施工单位志愿者，向广农民工开展法律宣传、法律咨询和法律援助活动，普及宣传权益保障法、婚姻法、未成年人保护法、劳动法等法律法规，引导农民工学习法律知识，遵纪守法，逐步提高法律素质。继续发挥好基层人民调解员的作用，帮忙调解等各种矛盾纠纷，减少不安定因素，用心维护农民工的合法权益，促进社会稳定。开展向农民工赠送法律图书、开办有关法律知识培训，组织志愿者开展以做案说法活动，选取涉农典型案件，向农民工进行法制宣传教育。结合“三下乡”活动，经常开展各类法律下乡活动。我们以服务农村、服务农民、服务未成年人为重点，采取散发宣传单、个案帮扶、法制讲座、送法上门等生动活泼的方式，共组织了大型活动12次，服务人数达10多万人，收到了良好的服务效果。

三是开展健康义诊志愿服务。用心开展卫生志愿服务，组织志愿者宣传卫生常识、健康常识和艾滋病防治等知识，用心开展心理健康教育、心理辅导和心理咨询服务，帮忙他们掌握心理调节的有效方法，培育良好的心理品质，预防心理疾患的发生。

四是开展关爱农民工子女志愿服务。组织志愿者陪同留在农村的农民工子女做游戏、聊天交流等，和他们交朋友、做伙伴，倾听他们的诉说、心声和愿望，促进他们持续良好的心态、培养健全的人格。用心开展“爱心志愿者结对帮扶活动，透过助学、情感关怀、生活扶持等方式，为困难农民工子女送上爱心。2011年我县礼貌单位共为留守儿童捐款12万元。

五是开展礼貌礼仪知识宣传普及志愿服务。组织志愿者向农民工宣讲社会礼仪、生活礼仪和职业礼仪等知识，引导他们尽快适应城市工作和生活的新要求，遵守交通规则、爱护公共环境、讲究礼貌礼貌，培育科学礼貌健康的生活方式。结合评选表彰和学习宣传道德模范活动，广泛开展职业道德和家庭美德教育，引导农民工爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法，帮忙农民工树立正确的人生观、事业观和价值观。

走进社区关爱老人社会实践心得体会篇2

其实此次社会实践活动的成功着实不易，小队花费了大量人力物力才得以完成。其中的汗水是常人难以想象的。我队的原计划是在7月初，将8000张多米诺骨牌在市中心广场上摆出环保的标志，为城市的环保做宣传，并且派发环保袋，并希望市民能在横幅上签字。此项活动方案得到了小队队员的认可，但是各种问题也接踵而至——活动地点如何选择？市中心的人流量如何？骨牌的成本多少？骨牌如何摆放？环保袋数量等等，问题数不胜数，每个问题都会导致活动的失败。第一次独立做活动，对于活动的成功与否，队员们都不敢猜测，作为队长，只能说尽力去做，力求成功。

但是事情往往都没有想想中的那般，拟定完策划案之后，和副队长商量了一下便前往市中心选取或送地点。从什么都不懂开始，虚心询问当地相关管理人员。递策划，讲情况，成功借到了活动地点。这为我们的活动开了一个非常好的头。活动地点找到后，下一步便是媒体，由于我队通信员较为羞怯，所以只能带着她一起去找，电话联系了几家报社之后，宣告失败，便亲自走访，终于在市中心的一家报社谈妥。时间地点都确定成功。这使我，使我队尤为高兴。但是，在经费预算上有一些问题，骨牌的800元加上环保袋，海报，横幅等的费用有近20xx元，由于大家都还是学生，所以我想尽力缩减开销，那么的一个办法就是拉赞助。在拉赞助的过程中，出现了许许多多状况，预想到的，也有预想不到的。接受他人的冷眼，容纳他人的拒绝。在第一个仔细看我队策划的时候，我突然发现了光明。当那家商铺将策划一字不漏地看完的时候，我已经做好了回答问题的准备。从活动主题到细节他都一一问遍，我突然知道什么是尊重，互相尊重才是成功的起源。商家的态度很好，也答应了想要进一步了解，留下名片之后，我便离开了。在离开那家之后，马上又有一家新开的商铺说是有意我们的活动。在处理这一块问题的时候，产生了矛盾。

个人的肯定，除了给对方带来利益之外，就是自己能力的表现。也许生活就像谈赞助一样，许多事情并不是你去做了就一定有收获，但是不去努力，不去试试看，绝对不会有奇迹凭空降临，虽然努力到最后还是失败，但起码不会一无所有。现在的大学，教会我们除了仅有的知识以外，还有的就是自学能力，各种自学能力，知识上的，生活上的，工作上的等等，这将是未来决定我们工作情况的重要能力。活动如期进行，但是为了减少经费，省略了环保袋等，效果也没有预期的那样，并未吸引太多人群。搬着几十斤的骨牌从学校到市中心实在是一件不容易的事，看着流汗的队友，心里五味陈杂。

回去之后仔细地分析了一下原因，大概可分为以下几点：

1.时间段的考虑不周

活动的时间为7月13日，正是天气炎热之时。且活动主要时间为上午9点到下午2点。中间段时间并非人流高峰。

2.队员任务分配不得当

在活动正式进行时，只是简单地告诉队员做什么，并未作出准确的判断以及具体地分配任务。

3.市民与活动互动不够

除了摆骨牌之外并未开展其他活动，且在没有音响的条件下，很难引发市民的参与性。

从那刻起，我便下了一个决心，一定要做一次成功的活动。

关爱老人社会实践活动3

随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的问题。随着我国经济的发展，老龄化问题日益突出，“空巢老人”现象尤其引人关注。7月8日下午，河南农业大学资源与环境学院暑期“三下乡”社会实践活动来到“莆田幸福院”，给老人送去关爱，送去温暖。

刚来到幸福院队员们和爷爷奶奶打完招呼，就迫不及待的开始了清理活动，小组队员拿起扫帚、拖把认认真真把幸福院打扫了一遍，帮助奶奶梳头发，和爷爷畅聊国家大事，老人们都侃侃而谈。他们相信当每个人都伸出爱的双手保护着他们，老人就不会孤单。

踏着夕阳归队，队员们都很开心，大家的感悟也很多，最美是孝心，这份美在人与人之间的关爱中得以熏染和升华，放射出最真实、最朴素的幸福和光芒。最美夕阳红，浓浓敬老情。

走进社区关爱老人社会实践心得体会篇4

当落日的余辉洒在身上的时候,你是否会有”夕阳无限好,只是近黄昏.“的感慨了?或许大家会以为这只是”为赋新词强说愁“般的感慨,这是因为我们正处在人生美好的`青春年华,根本无法了解与体会已近暮年的孤独与悲凉.

老人们,尤其是那些失去亲人,生活又贫困的孤寡老人,他们没有子女承欢膝下,瞻养尽孝,没有老伴陪伴左右,共享天伦;风烛残年的他们,有的甚至还受着疾病的折磨和贫穷的困扰,身心具疲.

只有社会大众献出慈爱之心,帮助那些孤寡老人,使他们感受到社会的温暖与关心,让他们不至于在风烛残年还饱受贫穷与孤独的困扰,他们才会在人生的暮年开出最美丽的花.

孟子曰:老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,想想自己家中的老人,想想若干年以后的自己,请大家伸出援手,多关爱下这些老人吧.

”最美不过夕阳红",献出您的爱心,伸出您的双手.为人间增添一份希望.人间充满爱,人间便是天堂.关爱老人,用心开始，从你我做起，从大家做起。

走进社区关爱老人社会实践心得体会篇5

目前，我们身边老人的'生活质量比较差，他们缺少关爱，缺少文化娱乐，我们利用团队的优势，组织大家去敬老院看望老人，并带一些生活必需品和水果，给他们表演节目，带去温暖。

在精神和物资上尽我们的一份力。为了体验生活，我们一行x人，xxxx开始我们的实践生活。x月xx号，中午一点，我们五人连同其他志愿同学在学校北教学楼宣传栏处集合，出发前，我们集体合影了一张，让照片把此刻的岁月留下，飘扬的旗帜定格在温暖得太阳下，激情的召唤。

走着、走着、一步、两步、三步身边的208公交车不时得鸣笛，众多的轿车和长途公车仿佛都在为我们欢歌，终于在马路的一侧，在一座低矮的古朴的青灰色的房屋龟缩于此，在破烂的围墙内外，喧嚣与寂寞对比如此鲜明，让我不禁感叹，再怎样繁华的地方，依然还有角落里沉睡着孤寂与无奈。接下来就是我们准备已久得文艺节目了，首先我们合唱了一首《歌舞青春》。个个唱得神采飞扬，反正再怎么难受得也不是自己，然后我们再一曲《xx》奉献给各位老人，祝他们老友所乐。

节目之后，我就拿着相机到二楼帮他们摄影了当做留念。段利鹏和罗占征来了一个正步走，特别认真但是很搞笑，冯文和张永环来了一手军体拳，引着爷爷奶奶们哈笑不止。

节目完后，我们便于爷爷奶奶们促膝长谈，与他们共舞，其中有一个奶奶在舞台上一曲未了又来一首，始终不肯下来，弄一个台下一个想唱红歌得爷爷急了，老是张嘴又闭口。唉！人老心不老，或许在孩子们当中，他们的嘴角才会上浮。爆竹声中，我们身后起了尾尘，每一个心中都有了一份沉重，在我走的时候，瞥见了墙壁上还有其他学校的团体的赠品。

再回首，老人们都手拿我们赠送的礼品目送我们，眼中有一种光亮。

走了，他们的一生将要走完了，他们有太多的辛酸和泪水，我们的欢声笑语只能带来片刻的忘记忧伤。

我们该做些什么？每个人都在深思。

社会需要关注孩子一般关注他们。

珍惜岁月，关爱老人。

走进社区关爱老人社会实践心得体会篇6

为了进一步弘扬尊敬老人，关爱老人的传统美德，大二寒假期间，我响应了学校的号召，参加了洛阳师范学院大学生寒假社会实践活动：关爱老人，温暖冬天。随着假期的结束，我的社会实践活动也告一段落。

得很幸福，儿女们都十分孝顺，很知道心疼自己，每次回家都给自己带很多营养品，但其实我知道老人其实更需要的是儿女们能有时间坐在自己身边，和自己聊天。老人也和我说了许多关于儿女们的事，她提到一直以来都觉得对不起大女儿，因为和其他孩子兄妹相比，因为当时家里穷，没让大女儿上过一天学，现在不认识字，在社会上生存有多困难，虽然老人年纪大了，却比谁都清楚这个。但是，令她感动的事，大女儿从没有因为这个抱怨过什么，而且还是子女当中最孝顺自己的一个。老人说道：“有一次我向大女儿说起这件事，她没有丝毫的抱怨，只是说她是老大，当然应该让着小的，再说当时家里确实没钱供那么多孩子上学。”老人又提到了一生含辛茹苦的儿子，勤快但是生活又不太好的二女儿；经历过人生波折的老三，家庭条件好心底善良但生活的不太幸福的小女儿。老人说起从前的艰苦生活没有哭，但是说起儿女们，我却看到老人已泪流满面，我知道老人想给子女们的再多一点，可惜现在她已力不从心，子女们也只是希望她能安享晚年。其实，照现在的生活水平，老人也知道已经远远超过的她年轻那个时候，但做父母的，还是希望子女们能过的更好一些。“家有一老，如有一宝”，老人的子女们要更加孝顺自己的母亲啊！当然，我也和老人说了许多社会上发生的新鲜事，学校发生的新鲜事，拉了拉家常，老人好多都不懂，但却是面带微笑，只要让老人觉得有人和自己说话，就很高兴。到太阳下山的时候，我离开了老人的家，老人一定要留我吃饭，直到我说会经常来玩，才放我离开。在以后的几天，每当我有空，就会去老人家玩。老人每次都非常开心。

好像是很多年前我们的国家才有的事情。但如果你看看照片，就会发现，这些老人和小孩的艰辛生活。

服务社会是增强大学生社会认同感的有效方式，特别是对困难人群的关心和扶助，对在全社会弘扬扶贫济困、助人为乐、服务社会、无私奉献的良好风气有着巨大的促进作用。来到学校，我也听到了同学们对此次社会实践活动的感受，他们都一致同意，这样的实践活动要一直进行下去，而不是拘泥于一个寒假或者一个暑假，而是体现在我们生活中的点点滴滴。因为这样的实践活动不仅服务了他人，更使我们自己得到成长，快乐了自己。因此，我们将在以后的日子里坚持不懈，温暖冬天，温暖他人，温暖整个社会！

走进社区关爱老人社会实践心得体会篇7

为扎实推进党员志愿者志愿服务活动，大力弘扬“老吾老以及人之老”的中华民族传统美德和“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务宗旨，7月8日上午，西固区地税局志愿者来到西固区岸门村空巢老人家中开展以“关爱空巢老人，邻里相伴”为主题的志愿者服务活动。

志愿者们为空巢老人提供了料理家务、心理抚慰、健康保健等服务，还给他们送去了慰问品，与每位老人建立了结对联系卡，方便开展长期的帮扶活动。

通过开展此次活动，增强了志愿者的服务意识，倡导了良好的道德风尚，弘扬了社会主义正能量，进一步营造全社会爱老助老敬老的良好氛围。

走进社区关爱老人社会实践心得体会篇8

但是，三年的时间，如果全部都奉献如高考的学习之中，虽然在高考后不会后悔自己的努力，但是在毕业之后，我一定会后悔没有在这最美好的青春岁月中留下点什么！枯燥的学习会继续，但是精彩的生活也是不能放弃！为了度过一个有意义的暑假，我决定在暑假的学习生活中抽出一段时间来参加在暑假的志愿者活动，不仅可以丰富自己的生活，也能做些有意义的事情！

在暑假开始后，我找到了周围社区的志愿者团队，并报名参加了去敬老院为老人献爱心的活动。此次的活动给了我们很多的收获，也给了我很多的感触，现在对自己在这次的敬老院的实践活动的心得体会记录如下：

想要去献爱心，我们自然就得有足够的准备。我在放假前存下了一些钱正好可以在这次活动的时候给老人们买礼物。可是当我看到其他的志愿者在活动的时候不仅准备了礼物，还准备了各种的才艺表演的时候，不禁觉得有些羞愧。但是这样的我却得到了志愿者团队的鼓励，并一被邀请一起参加了一个组合的合唱。这次的事情让我感到了队员们满满的关爱和这个团队的温暖，也让我对这次的活动变得更为期待。

在来到敬老院后，我们先放下了礼物，然后就开始对敬老院的方方面面都开始进行打扫，有些有经验的志愿者，甚至在帮助老人们修理一些东西。

我作为扫地担当，负责着院内区域的打扫。但是在我扫了一会之后，发现又位老人也在一起扫，我看着他头发花白却忙碌的在打扫着一片卫生，就对他说：“大爷，快来这边坐着吧，我来扫就行了。”谁知他的脾气却非常的犟，说什么也不肯去休息。我们便和他一起做完了这边的卫生。

在打扫的期间，老人给我们说了很多他年轻时的故事，他最常提起的，就是他不愿意躺在床上打发时间，虽然现在干不动什么活，但是扫个地还是干的动的。我们在旁边听着，也渐渐对这为不服老的老人敬佩起来。不知道在今后，个人简历我是否也能像他这样的一生都保持着勤劳的好习惯。

我们看望了老人，细心的为每位老人都献上了自己的服务。看着老人们喜笑颜开的脸，自己也觉得非常的开心。虽然我们带来的都只是自己所能做的小小的奉献，但是却收获到了不少微笑的回报。虽然现在活动已经结束了，但是我们还有那么多的时间，我还能做更多有意义的事情！这个暑假，还能更加的精彩！

走进社区关爱老人社会实践心得体会篇9

白发苍苍，手持拐杖，走路蹒跚，这些已成为老人的象征；孤单、寂寞、无助也似乎是老人的代名词。老人，他们一路走来，经历了无数的风雪，需要的是关怀与爱。在他们安享晚年之时，哪怕是我们一个淡淡的微笑，一句亲切的问候，一段真诚的祝福足使他们感到无比的温暖和甜蜜。

正因为如此，这次社会实践我们来到了邛崃市养老院，开展我们的“怀一份真情，送一份温暖”川农学子走进养老院帮扶孤寡老人活动。希望通过我们的努力，给这些老人带来一份快乐。

早早的，我们就做好了全部准备，来到了养老院。邛崃市养老院坐落在一个环境优美的小镇上。刚到养老院门口，我们就感受到了老人的热情，也许是他们太久的孤独终于迎来了“热闹”。我们带来了西瓜，药品送给老人，看着他们饱经沧桑的脸容，摸着婆婆干瘦且有点发抖的手，我感到一阵阵的心酸。

到养老院的第一件事情就是帮爷爷奶奶们打扫他们的寝室卫生。带上口罩我们就热火朝天的干起来了，分工合作，擦窗户，扫地一样都不落下。看着我们努力的干着，虽然我们脸上留着汗水，但是我们心里却一点都不觉得累，很开心，终于能够用我们自己的力量为他们做一点事情，看着他们充满感谢的眼神，我们觉得再辛苦也值得。我们为他们做一点点事情，他们热情的感激很一阵，我突然觉得这种朴实的“给予与接受”的感觉很好很好。

第二件事情就是和爷爷奶奶们聊天，从他们口中我知道了他们的辛酸苦辣。其中有一位八十多岁的爷爷，他是一名红军，他说：“我们年轻时侯的生活十分艰苦，能否解决温饱是最大的问题，有时候能吃上一顿番薯粥已经很好了，我们还吃过草根、树皮，甚至还要饿上好几顿……”。爷爷回忆着辛酸的经历，而我却只能倾听着、安慰着、鼓舞着。好想和他们一起感受当时的一幕幕。后来，爷爷还表示，目前稳定的社会环境，良好的社会保障，大家的常来探访让他十分满意现在的生活。说到这，爷爷的脸上也露出了幸福的笑。随后，婆婆还谈到我们这一代的学生，并对我们大加赞叹。交谈之余，我们还为他们献上歌曲。总之，当时的养老院歌声﹑笑声久久的回荡着。

第三件事情就是给爷爷奶奶们派饭，帮他们把碗筷准备好，把饭菜送到他们手上，看着他们吃的津津有味的表情，连我们都感觉那饭菜很香。

后来我们还和他们一起在健身房切磋，教他们打太极拳，看着他们想认真的学好，却又滑稽的动作，大家都笑的合不拢嘴了。

时间飞逝，活动很快就结束了，当我们挥手离开的那一刻，大家都有点不舍，但我相信我们一定会再来看看的。

通过这次亲身体会关爱孤寡老人的活动，与他们心与心的交流，听着他们那扣人心弦的人生故事，我感慨万千：我为老人们生活在那个困难时期的遭遇而深表同情，为我们生活在这个安定和谐的时代而感到十分的幸运。我们能够生活在这个年代已经是无限的幸福，我们应该珍惜现在的生活，珍惜眼前人，我们更要懂得尊敬长辈，体谅父母，多与他们沟通。另一方面，老人们虽然有着不同的人生背景，经历不一样的风雨，但他们有着相同的需要——我们的关爱。“老吾老，以及人之老”，关爱老人自古是中华民族的传统美德，而我们身为一名当代大学生，一名年轻人更应该弘扬美德，多与老人们沟通，在老人生命最后的日子里，让他们享受到家庭般的温暖，亲人般的爱！