手机读取身份证信息失败是怎么回事?手机读取身份证信息一般都是需要下载软件等，正常情况下手机是无法读取身份证信息失败的，都是在使用某个软件时输入身份证信息来进行验证。

目前工信部要求办理手机号码必须实名登记，如果在实名登记过程中，出现身份证无法识别情况，可能是身份证消磁，建议联系户口本所在地公安局的户籍科进行身份证更换。

1、身份证补办。

如果在当地的话就很简单，拿着户口本到当地派出所说明补办即可，无需填任何申请单。补办分快慢两种，收费不一样，根据个人情况选择，需要到派出所拍照。(照片可以自己带，但是必须是符合身份证照片标准的。)

2、异地身份证补办。

具体手续：

1)代办人需持申领人书面委托书(委托书内容应涵盖办证原因，申办证件种类，与代办人的关系，代办人的姓名、公民身份证号，申领人的亲笔签名，其他需要说明的事项)。

2)申领人《居民户口簿》。

3)近期正面免冠一寸“二代证”标准彩色照片二张。

4)申领人丢失补领《居民身份证》书面申请。

5)代办人的《居民身份证》原件和复印件。

所以说以上是对其手机读取身份证信息失败是怎么回事的相关介绍，这些都属于信息泄露安全小知识，如果还想要了解如何安全合理的使用智能手机等知识，可以登录。