QQ软件是我们比较常用的聊天工具，里面一般都保留着自己的很多好友，如果QQ软件账号被盗会给自己的日常生活造成很大的困扰，所以要对QQ帐号进行多方面安全保障，比如进行密保手机验证、密保邮箱验证、密保问题验证等各种方式，下面来具体的看一下qq安全中心密保问题忘了怎么办吧？

1、只能进入账号申诉流程。输入自己的账号和验证码，点击同意协议。

2、输入自己的申诉资料，包括姓名、证件号码、接收申诉结果的方式，邮箱等等，点击下一步。

3、网站会给你的验证邮箱发一封邮件，在邮件中找到验证码，在网页中的【申诉验证码】中输入收到的验证码。

4、继续输入自己的资料，包括之前使用过的密码，使用qq的地点，曾经设置过的密保问题答案等，再点击下一步。

5、最后邀请好友相助，可以填写qq好友名单中的对方的qq号码和手机号。然后点击提交。

6、重新设置密保和密码

7、等待几分钟，如果自己的资料填写的比较详细，很快就会在邮箱中收到申诉成功的消息，点击邮件中的【重新设置密码和密保】的链接。

8、再次进入qq安全中心，输入申诉的账号，点击下一步。

9、重新设置自己的密保问题，点击下一步。

10、再设置自己的密保手机，输入常用的手机号码，点击下一步。

11、最后输入自己的新密码，注意新密码不能和旧密保相同，点击提交。

12、提交成功后，可以在安全中心网站登录后查看自己的账号，可以看到自己的安全级别已经非常高了。这下我们就可以放心使用这个账号了。