日常品维权的方法是什么?
最近这些年时间,12315频繁有接到各种不同的投诉。在这么多的投诉案件之中,日常品投诉占据的比例很高,在这么多投诉类型里面排名处于第五的位置。从中就能看出日常品投诉维权的几率还是挺高的,下面就一起来看看,日常品维权的方法是什么?
日常品维权的方法
消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。如果我们购买的日用品对人身或财产安全受到损害,就可以进行维权。
日常用品维权的原因
参杂、使假,以假乱真,以次充好;采取不正当手段使商品分量不足;“处理品”、“残次品”等谎称正品;以虚假的“清仓价”、“甩卖价”销售;以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等销售;不以真实姓名和标记销售;雇佣他人销售诱导;作虚假的现场演示;用大众传媒作虚假宣传;;骗取预付款;用邮购销售骗款;虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式。
日用品是我们生活不可或缺的物品,关系到我们的身体健康和财产安全,因此,如果使用日用品危害到了消费者的合法权益,消费者可以拿起法律武器保护自己,首先可以和商家协商解决,协商解决不了,可找有关部门进行投诉,投诉解决不了,还可诉诸法律。而企业也应以认真负责的态度对待消费者维权,积极为消费者赔偿损失。
如果发现自己购买的日用品有出现假冒的情况,就能通过上面这些方式去进行维权,避免自身的权益受到损伤。同时在日常生活中,需要多去了解一些关于维权方面的小知识,这样才能帮助自己购买到安全靠谱的日常用品。
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