根据 一份来自美国专业调研机构 J.D. Power 《2017年美国平板电脑满意度调查报告》结果显示，微软Surface Pro 4已成功取代苹果iPad，成为消费者评价最高的平板电脑。这也是 J.D. Power发布平板电脑满意度调查6年以来，微软首次拿到第一名。

J.D. Power的平板电脑满意度调查主要分为5个方面：性能（28%）；易用性（22%）；功能（22%）；风格和设计（17%）和价格（11%）。这次调查一共有2238名平板电脑用户参与，这些用户在过去一年内刚刚购买了平板电脑。通过这些用户的意见反馈，综合结果显示，微软Surface Pro 4获得了“最优秀”平板电脑的评级。

而其实，微软Surface系列超越苹果iPad系列，是有迹可循的。

苹果公司上在3月21日发布新iPad时传递出一个毋庸置疑的深层信息，那就是iPad已经迷失了方向。在截至2013年12月28日的三个月里，也就是苹果2014财年的首个季度中， iPad 的销量超过2600万台，销售额达115亿美元。当时，iPad 的业务规模约为 iPhone 的三分之一，但将近两倍于 Mac，而且差不多是苹果服务业务的三倍。

但在苹果最新公布的第一财季，也就是截至2016年12月31日的季度业绩中， iPad销量为1310万台，实现收入55亿美元。iPhone 的业务规模已变为 iPad 的10倍，Mac和服务业务的季度收入也都超过了 iPad。

在短短三年时间里，苹果的iPad业务缩水一半，而且尚未出现止跌企稳迹象。

据研究机构IDC的数据显示，2016年第四季度全球平板电脑交货量为5290万台，苹果在平板电脑市场虽然处于龙头位置，但 iPad 交货量下降了18.8%，在五大平板电脑制造商中跌幅居首。

今年2月，IDC全球移动设备季度追踪部门分析师兼项目副总裁瑞安·里思发表声明称，“平板电脑市场继续稳定增长”，而 iPad 等无专用键盘的“普通平板电脑的受关注程度继续下降”。里思指出，越来越多的消费者开始把目光投向二合一型混合设备，也就是类似 Surface Pro 4 这样既能当笔记本电脑，又有触摸屏，可以当平板电脑使用的产品。

而根据 J.D. Power 的介绍，微软今年获得第一主要，正是因为功能和风格设计。Surface Pro 4很多预装的应用都非常优秀，同时互联网连接和外设比较完善。它还支持很多接口，比如microSD、USB 3.0和3.5毫米耳机孔，宛如一台传统的笔记本电脑。

至此，总结一下 Surface Pro 4 真正受欢迎的原因，有以下几点：

1. 越来越多的人开始关注二合一型混合设备；

2. Surface Pro 4 是二合一型混合设备，既能当平板电脑使用又能当PC使用；

3. Surface Pro 4 性能优秀，可媲美甚至超过部分传统笔记本。

这样产品是否值得你拥有呢？