容声冰箱售后服务电话多少?保修有什么注意事项?
大家都知道 家电 产品用久了就会发生各种故障,需要进行维修或者更换,所以在选购与家电产品时,除了考虑品牌、价格以外,最关注的就是售后服务问题了,今天我们来了解下 容声冰箱 售后服务电话及保修注意事项:
容声 冰箱 售后服务电话:
容声冰箱客服电话400-809-9999
服务时间:24小时服务热线
北京容声冰箱维修中心
地址:北三环东路36号
电话:(010)58536898
容声冰箱售后保修信息:
保修政策:全国联保,享受三包服务
保修期:主要部件1年,其他部件3年
保修起始日:包修期内更换的备件按照当初购买该产品时的日期计算包修期。没有发票则包修期以产品内所附保修卡为准。
容声冰箱售后保修注意事项:
1、包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期。
2、三包有效期自发票开具之日起计算,扣除因维修及待修占用的时间。以下情形之一时,实行收费服务:
2.1、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.2、非我公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的(包括用户自行安装、拆运修理的);
2.3、涂改发票或无包修凭证和购机发票的。如遇到用户发票遗失,可以按照机器条码的生产日期顺延15日时间作为包修的起始日期来计算包修期。
2.4、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;
2.5、因异常电压、火灾等外部原因损坏的;
2.6、未按说明书、产品主体注意标牌等注意事项要求使用的;
2.7、使用于一般家庭以外(如公用机和业务用,车辆、船舶等的备品)时的故障操作损伤;
2.8、超过包修期的产品。
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