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无论是自然损耗所出现的故障，还是人为损坏所出现的故障，一般可归结为电路接点开路，电子元器件损坏和软件故障三种故障。

手机软件影响电源供电系统，收发通路锁相环电路，发射功率等级控制，收发通路分时同步控制等，而收发通路的参考晶体振荡器又为手机软件工作提供运行的时钟信号。

一切由CPU、存储器的数据，程序出现问题而引起的各种各样的故障现象，统称为软件故障。

手机软件的升级就是手机软件在原来基础上增加新功能的过程。

电阻、电容、电感的好坏都可以通过万用表的测量来判别。