判断题
计算机故障可分为硬故障、软故障
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举一反三
分拣封发部门是邮件的处理中心 ，具有邮件集散质量控制和全网的协作配合作用。
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一、二级邮区中心局之间应建立直封关系
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无着邮件必须由省局或省局指定省会局集中开拆处理。
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无着邮件的保管期限给据邮件半年平常邮件10天
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快递产品本身的特征是业务员所关心的，但却不是客户关注的焦点，客户真正关心的是，通过使用某项快递产品时他能够从中得到什么样的利益，也就是产品能够给他带来的价值（）
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