单选题
落在不合格品率控制图上控制限外的点有（ ）个。
题目答案
A
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20个批次中，最高的不合格品率为6÷200=0.03，小于UCL。
举一反三
控制中控制限的作用是（ ）。
题目答案
A
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直方图的形状有多种类型，其中一种称为孤岛型，形成这种形状的原因可能是多方面的，常见的原因是（ ）。
题目答案
D
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分组不当一般导致的是锯齿形。
过程能力指数反映了过程质量的好坏，提高过程能力指数的途径是（ ）。
题目答案
B
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提高过程能力指数的途径是减小过程，波动。减小过程均值与目标值的偏离程度。
排列图和因果图结合使用的好处在于（ ）。
题目答案
C
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理解题。因果图与排列图的结合一般是使用因果图找出可能的原因，利用排列图对可能原因进行验证，确认主要原因。
若过程处于统计控制状态，则控制图中的点子不超出上、下控制限的概率是（ ）。
题目答案
C
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